ertl
Closed channel
Лара Жаклин Эртл люкс привычки, литература, суды и любовь магистр Luxury Brand Management IUM Monaco Реклама тг и inst - @elizavetazhiltsova
Show more5 629
Subscribers
No data24 hours
-197 days
-7830 days
Posts Archive
5 629
Везде нужны связи?
Часто слышим, что в Москве «связи дороже денег», и даже не подозреваем, что во Франции это выражение носит официальный характер.
Снять квартиру? - за вас должны поручиться хорошие люди. Хорошие - это я высоким доходом, с жильем во Франции и блестящей репутацией.
Открыть счёт в банке? - только если вас посоветуют уже действующие клиенты банка. Иначе проходит 7 кругов бюрократического ада. Открыть счёт, кстати, только по предварительной записи. В байки про наш т-банк они даже не верят.
«Лучше по знакомым» - самая частая фраза после un café, s’il vous plaît
По «связям» тут ищут работу, жилье, клиентов и даже любовь.
5 629
Первичные гости с улицы
Бренды, имеющие офлайн точку, часто пренебрегают самым старинным, но самым проверенным источником первичного трафика:
гости с улицы / strolling guests
Сейчас я сидела в салоне, и зашла клиентка из Америки, и у нас получилось её оставить на стрижку с укладкой экстра длинных волос. Радуюсь сейчас даже таким мелочам.
Что помогает привлечь первичный трафик:
- сменная витрина раз в месяц
- уличный распылитель запаха у входа и музыка, если есть разрешение
- живые цветы при входе по центру или с обеих сторон
- персонал, говорящий на языке гостя
- знание прайса наизусть или подробное оформленное меню услуг
- музыка в помещении
и пожалуй, главное -
другие гости в помещении
Просите друзей, знакомых, зовите моделей, в конце концов оплачивайте актеров для посещения вашего заведения в самом начале пути. Ничего не привлекает зайти в помещение так, как другие люди в нём.
+ занятость персонала. если никого нет, то персонал не должен сидеть в телефоне со скучающем видом. Все заняты делами, предусмотренными в уставе каждого сотрудника.
5 629
+1
Так, обнаружены 3 хороших
мастера. Два стилиста, один
специалист по маникюру.
На этом пока всё.
Нет призмы бренда, пути клиента,
коды не вшиты. И все это влияет
на общее впечатление, конечно.
На фоне видно дизайн интерьера.
Посмотрим, что мы из этого
сделаем. Азарт!!!!
5 629
Так, обнаружены 3 хороших
мастера. Два стилиста, один
специалист по маникюру.
На этом пока всё.
Нет призмы бренда, пути клиента,
коды не вшиты. И все это влияет
на общее впечатление, конечно.
На фоне видно дизайн интерьера.
Посмотрим, что мы из этого
сделаем. Азарт!!!!
5 629
+5
у меня есть салон в Каннах
прикольное заявление, конечно, как гром среди ясного неба, но
у нас с мамой были салоны, которыми управлял партнер. теперь они полностью перешли под моё управление
спасибо, пожалуйста
в прямом управлении бьюти-салонами я не была, я всегда занималась бренд-менеджментом, но у Бога свои планы.
заезжали сегодня «принимать» салон с мамой и Алексом.
показывать процесс, я думаю?
есть тут у меня бьюти специалисты?
5 629
Этот шедевр до сих
пор гуляет по сети во
многих тг каналах
и в инсте
Update: мама получила
уже постоянную
пластиковую card de séjour
официально благодаря
преследованию бывшего
5 629
no service no worries
помните люкс привычку «отличать требовательность от капризности»?
Так вот, для кафе во Франции или в Монако, все, что ты им говоришь - это капризность.
- Принесите, пожалуйста, соус отдельно.
- ты дебил?
Примерно такой ответ вырисовывается на лице.
- Можно взять это блюдо с собой?
- Нет, у нас кончились контейнеры.
А для соседнего стола другой официант принёс упакованную еду с собой. На мой вопросительный взгляд официант взвыл (застонал искренне) и лениво пошел все складывать. Это было Café de Paris в Монте Карло.
И поэтому в таких потоковых заведениях лучшей привычкой станет - забить! Нет сервиса, да и хрен с ним. Сиди спокойно, не обращай внимания на их пофигизм и смотри себе на море.
no service, no worries
как у персонала, так и у тебя.
5 629
люкс привычка - что ты делаешь, когда один?
integrity in solitude
Что ты делаешь, когда за тобой никто не смотрит? Когда ты один дома, когда тебя не контролируют на работе? Как ты обладаешь собой вне социального контекста?
привычка навеяна международным розыском моей мамы
Всю неделю мы с мамой и Алексом (мой двухлетний сын) тусовались на вилле во французской деревне Кап-Ферра и оххх это была проверка на Integrity in solitude
Самое важное - как ты занимаешь день, который не зависит ни от кого, кроме тебя. Ты выстраиваешь его сам.
Уже давно менеджеры, за которыми не нужно следить, ценятся дороже. Нас учили этому в Монако.
Но самообладание для личной жизни мне представляется ещё важнее.
Учусь у мамы, которая полтора года живет один на один и встает в 4:30, читает молитвенное правило, садится за рабочие звонки уже в 5:00 (в Казахстане в это время уже 9:00), затем завтракает белковым омлетом, собирается, выглядит всегда опрятно, читает, учится, выходит на прогулку, выезжает на встречи. Весь день расписан по часам. Отбой в 21:30.
Мой личный пример самообладания, к которому я стремлюсь. Поработаем над этим.
5 629
Скорбь Сатаны
Мария Корелли
произведение, захватывающее с первой страницы - мотив сделки с дьяволом, но глубже:
Сатана больше, чем кто-либо, сознаёт истинность Евангелия. Он скорбит, но продолжает искушать молодых людей (нас с вами) каждый божий день.
продолжаю читать и вам рекомендую
5 629
+1
Православие на лазурном берегу
продолжая воскресную рубрику
В Ницце есть Авеню Николая II. Именно на этой улице расположен Свято-Николаевский собор.
Из примечательного - у собора есть друзья. Ни много, ни мало - потомки Романовых.
Например, ее Высочество, княгиня Феодора Алексеевна Романова, вдова князя Дмитрия Романова. Сам Димитрий Романов родился на Антибах и умер в 2016 году, и всю жизнь активно участвовал в русском и православном мире Парижа и Лазурного берега.
Приход очень сплоченный, ведь единомышленники всегда сильнее сближаются зарубежом. Мероприятия проходят и в Монако, там тоже есть приход, до которого я планирую доехать на следующей неделе. Покажу.
5 629
Несвятые святые
Как-то я уже рекомендовала эту книгу, а сейчас снова читаю рассказ оттуда.
Это книга, которую читали и мои друзья мусульмане, и агностики, и атеисты. Смеялись, плакали, радовались все.
Короткие рассказы, где-то даже как детективы, которые трогают душу и ни к чему не призывают. Отличная книга, чтобы начать духовный путь.
#воскресенье
5 629
Эффект ежедневного присутствия /
интегрирование в жизнь клиента
В университете я писала статью об этом - integrating in a client’s life routine
Это обязательная часть клиентского пути (CJM), которая работает на возвратность и адвокатство клиентов.
Сегодня нашла в шкафу карандаши и раскраску, дала Алексу, чтобы выпить свой утренний кофе, а потом приглядываюсь - а это Chopard.
Они подарили мне этот набор лет 8 назад. Когда о ребенке ещё и речи не было. И сегодня бренд снова встроился в мою жизнь, облегчив мне утреннюю рутину.
#брендам на заметку.
5 629
Это 8 марта
как напоминание, что
все невзгоды
делают из нас сильных
женщин,
ещё больше ценящих
и любящих эту
жизнь и людей вокруг!
Я счастлива!
5 629
Люкс привычка - представить внутри себя дерево и растить его в себе.
Grow а tree in yourself* - LLM (luxury lifestyle management)
В Luxury life management установлено дерево в качестве нарицательного, потому что деревья всегда дают плоды и могут передавать их из поколения в поколение.
То, чему вы уделяете больше всего времени в течение дня - то вы в себе и растите.
Например, смотря сериал каждый день, я резко задумываюсь, а что со мной было бы, если я бы также внимательно смотрела действительно полезный, развивающий контент прямо сейчас. Или читала классику, учила английский, разбиралась бы в музыке, дальше погружалась в бесконечную тему маркетинга?
Листая телеграмм каналы о вещизме (просто вещи вещи вещи), задумываюсь о том же. Что будет, если в корне заменить все это? Направить внимание кардинально в другую сторону?
Когда-то меня научили растить в себе дерево так:
1. Заранее продумать, что вы будете делать с утра, чтобы растить то самое дерево: что читать, какие упражнения делать. Я всегда ставлю занятия на утро, так как это дает нужный настрой на день.
2. Удалить социальный шум. Все-таки надо отписаться от каналов, которые вы не читаете, и аккаунтов, которые не приносят ни пользы, ни эстетического удовольствия.
3. Оценивать каждое действие, которое вы делаете, по шкале полезности для вашего дерева: чем вы сейчас его поливаете?
Вначале вы можете (и я бы даже советовала) стать одержимым выращиванием этого дерева, отслеживать свой каждый шаг, каждый жест, каждое слово. Это будет тяжело вначале, но даст нужную дисциплину, которая поможет привить привычки на всю жизнь.
Такая люкс #привычка
Кстати, через года можно представлять внутри себя не просто дерево, а целый сад.
5 629
Лимонная затируха для иммунитета этой весной
сообщение переслано от бабушки без правок:
Сейчас весна, слякоть!!! Надо поднимать иммунитет сейчас, чтобы не свалиться потом тебе.
Шесть больших лимонов( желательно не очень толстокожих) хорошо, промыть, разрезать, вытащить косточки , порезать на кусочки и … все !!!
Кидаешь в мясорубку или в блендер,
Потом туда добавляешь мед,желательно натуральный! Вот и затируха.
Попробуешь на вкус,чтобы не было кисло,а очень вкусно и приятно!!! Может также добавить имбирь, просто я его не люблю!
Дерзай!!!!!!!
💋💋💋💋💋💋💋❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
5 629
Ёжик проснулся
Он улыбнулся
Вылез из норки
Даже в грозу
Будем как ёжик
Идти по дорожке
В этом
(пускай непонятном)
Лесу
