SmartQA

Последний месяц я много писала про начинающих лидов: как переходить из роли специалиста в руководителя, выстраивать коммуникацию с командой, давать обратную связь и развивать лидерские навыки. Но есть тема, которая касается абсолютно каждого специалиста, независимо от должности, опыта и сферы деятельности. Это поиск работы. И чем больше я общаюсь с людьми, тем чаще вижу одну и ту же ситуацию. Хороший специалист может отлично выполнять свою работу, разбираться в процессах, брать на себя ответственность и решать сложные задачи. Но когда приходит время искать новую работу, многие оказываются в тупике. ➡️ Как рассказать о себе? ➡️ Что писать в резюме? ➡️ Почему на отклики никто не отвечает? ➡️ Как подготовиться к собеседованию? ➡️ Почему другие получают офферы быстрее? Именно поэтому я всё чаще прихожу к мысли, что поиск работы многие воспринимают неправильно. Большинство относятся к нему как к лотерее. Отправил резюме - повезёт или не повезёт. Откликнулся на вакансию - ответят или не ответят. Сходил на интервью - понравишься или не понравишься. Но за годы работы и общения с кандидатами я увидела другую закономерность. Поиск работы - это не удача. Это проект. У любого успешного проекта есть цель, план, инструменты, сроки и понятные шаги. С поиском работы точно так же. 🎯 Сначала нужно понять, какую роль вы ищете и что можете предложить работодателю. 🎯 Потом собрать свою профессиональную историю и научиться говорить о своём опыте. 🎯 Подготовить резюме и профиль LinkedIn. 🎯 Продумать стратегию поиска вакансий. 🎯 Подготовиться к интервью. 🎯 А затем анализировать результаты и корректировать подход. Когда начинаешь смотреть на поиск работы как на проект, многое становится проще. Появляется структура. Уходит ощущение хаоса. Становится понятно, что делать дальше. И самое интересное - это работает не только для начинающих специалистов. Я вижу, как даже опытные эксперты и руководители сталкиваются с теми же проблемами: недооценивают свой опыт, не умеют говорить о своих достижениях или не понимают, как показать свою ценность работодателю. Поэтому в ближайшие недели хочу больше говорить здесь о поиске работы, самопрезентации, резюме, LinkedIn и собеседованиях. Не только для тех, кто активно ищет работу прямо сейчас. А для всех, кто хочет быть готов к следующему карьерному шагу. Потому что карьера редко развивается случайно. А вы когда-нибудь относились к поиску работы как к проекту? Или скорее действовали интуитивно? ⬇️

Расскажите о себе

И хочу уточнить

Одна из самых частых ошибок начинающих QA-лидов - продолжать работать как Senior QA. Звучит странно, но именно это я вижу снова и снова. Человека повышают. Он становится лидом. Но внутри продолжает думать о себе как о тестировщике. Просто теперь более опытном и с большей ответственностью. Поэтому он: — берёт самые сложные задачи на себя — отвечает на каждый вопрос команды — перепроверяет всё лично — участвует во всех обсуждениях — старается контролировать каждую деталь Со стороны это выглядит как ответственность и вовлечённость. Но через несколько месяцев такой подход обычно приводит к перегрузу. Потому что роль лида устроена иначе. Если упростить, то разница выглядит примерно так: Senior QA старается максимально увеличить собственный вклад. QA-лид старается увеличить вклад всей команды. Senior QA думает: «Как лучше протестировать эту задачу?» QA-лид думает: «Как сделать так, чтобы команда стабильно обеспечивала качество всего продукта?» Это небольшое изменение формулировки, но за ним скрывается огромная разница в подходе к работе. У лида появляются новые задачи: — развитие сотрудников — регулярные 1:1 — обратная связь — найм и адаптация — работа с процессами — коммуникация с руководством и другими командами — управление рисками и приоритетами Именно поэтому QA-лид - это не просто самый сильный тестировщик в команде. Более того, техническая экспертиза сама по себе ещё не делает человека лидом. Мне нравится один простой мысленный эксперимент. Представьте, что вас не будет на работе месяц. Что пострадает сильнее? Техническая экспертиза команды? Или процессы, коммуникация, принятие решений и координация работы? Если второе - скорее всего, вы уже выполняете роль лида, даже если до сих пор ощущаете себя прежде всего QA. И, наверное, главный вывод, к которому я пришла за годы работы: Хороший QA-лид - это не тот, кто тестирует лучше всех. А тот, благодаря кому команда может успешно работать даже тогда, когда его нет рядом.

На прошлой неделе я провела открытый эфир для начинающих QA-лидов. На эфире мы говорили о том: — что меняется после перехода в роль лида — почему многие начинают работать за двоих — какие ошибки чаще всего совершают новые лиды — как адаптироваться к новой роли К сожалению, запись эфира не сохранилась. Сначала я расстроилась, а потом подумала и записала отдельный короткий видеоурок по презентации и выложила его на YouTube, чтобы ещё больше людей смогло его посмотреть! Посмотреть можно здесь: https://youtu.be/OHj_-AyFQ3s

Последний месяц я много думала над одним вопросом. Почему вообще я решила делать этот вебинар? Если честно, изначально всё началось совсем не с вебинара. И даже не с курса. Я начала проводить интервью с QA-лидами, потому что хотела лучше понять, с какими проблемами сталкиваются люди после повышения. И очень быстро заметила одну вещь. Истории были разные. Кто-то только недавно стал лидом. Кто-то уже несколько лет управляет командой. Кто-то вообще не хочет идти в лиды и боится этого перехода. Но во всех разговорах постоянно всплывали похожие темы. Люди говорили: — не понимаю, что теперь входит в мою работу — продолжаю всё делать руками — работаю за двоих — не умею делегировать — боюсь сложных разговоров — переживаю, что не справляюсь И в какой-то момент я поймала себя на мысли: "Да это же буквально моя история." Когда я сама впервые стала лидом, мне тоже казалось, что проблема во мне. Что я недостаточно уверенная. Недостаточно опытная. Недостаточно лидер. Но сейчас я понимаю, что тогда мне просто очень не хватало понимания роли. Не хватало человека, который бы объяснил: — что вообще меняется после повышения — почему становится так тяжело — что из этого нормально — на чём стоит сфокусироваться в начале Наверное, именно поэтому я и решила провести этот эфир. Не потому что хочу рассказать людям, как правильно лидить. И точно не потому что считаю себя идеальным лидом. А потому что мне хочется собрать в одном месте всё то, что самой очень пригодилось бы несколько лет назад. Если после эфира хотя бы несколько человек перестанут думать, что с ними что-то не так, и начнут чуть лучше понимать свою новую роль - значит, я делаю это не зря. 📍Эфир «Первые шаги QA-лида: как не утонуть после повышения» 🗓 3 июня (уже завтра) Буду очень рада вас увидеть! Если вам откликается тема, присоединяйтесь к каналу, где и будет эфир https://t.me/QAleadsfirststeps

Кажется, из всех разговоров с QA-лидами за последний месяц у меня сложилась одна очень чёткая мысль: многим новым лидам не хватает не мотивации. А понимания: что вообще делать после повышения. Поэтому я решила провести бесплатный разбор-вебинар для начинающих QA-лидов: 📍 “Первые шаги QA-лида: как не утонуть после повышения” 🗓 3 июня (среда) 📍в отдельном Telegram-канале На вебинаре хочу разобрать: — что на самом деле меняется после перехода в лиды — почему многие начинают “работать за двоих” — какие ошибки почти все новые лиды совершают в начале — почему так сложно перестать всё контролировать — как адаптироваться к новой роли без постоянного ощущения “я не справляюсь” И, наверное, самое важное: хочу собрать в одном месте то, чего самой очень не хватало, когда я впервые стала лидом. В конце я также расскажу про курс, который сейчас готовлю для начинающих QA-лидов: про переход из QA в leadership без хаоса, перегруза и попыток всё тащить на себе. Если вам откликается тема, присоединяйтесь к каналу  https://t.me/QAleadsfirststeps Все подробности и детали будут там!  И до встречи на эфире!

Друзья! Остались последние дни подачи докладов на ежегодную конференцию по производительности ИТ-систем Перфоманс Конф 12 https://perfconf.ru. Если у вас есть реальный опыт, интересные кейсы — обязательно подавайте доклад.  Не стесняйтесь — это как раз та площадка, где можно поделиться практикой и получить классный фидбек. Темы этого года: ◾️ Нагрузочное тестирование ◾️ Хаос-инженеринг ◾️ Оптимизация производительности и тюнинг ◾️ Управление командами и лидерство ◾️ Практики SRE, мониторинга и обеспечение надежности систем ◾️ Практики использования ИИ для мониторинга, прогнозирования и анализа результатов тестирования ◾️ Тренды индустрии

Сегодня хочу поделиться своими мыслями, которые меня тревожат в последнее время. Я вот думаю: если бы у меня в начале был курс или нормальная система для новых QA-лидов, я бы, наверное, избежала многих ошибок. Не потому что “не справлялась”. А потому что я вообще не понимала, что со мной происходит после повышения. Мне казалось, что проблема во мне. Что я: ⛔️ недостаточно уверенная ⛔️ недостаточно организованная ⛔️ недостаточно “лидер” Хотя на самом деле я просто пыталась выполнять новую работу старыми способами. Я продолжала всё контролировать. Всё держать в голове. Перепроверять каждую мелочь. Спасать проект руками. Боялась делегировать. Избегала сложных разговоров. Очень переживала из-за ошибок. И в какой-то момент начала буквально работать за двоих. При этом самое сложное было даже не количество работы. А постоянное ощущение “кажется, я плохой лид”. Сейчас, после общения с другими QA-лидами, всё больше понимаю: это очень распространённая история. Людей повышают, но почти никто не объясняет: ❗️ что вообще меняется в роли ❗️ как перестроить свою работу ❗️ как работать с командой ❗️как не пытаться всё тащить самому ❗️как адаптироваться к лидерству без постоянного чувства вины И мне кажется, многим новым лидам на самом деле нужна не мотивация. А нормальная система и понятный onboarding в эту роль. А что вы думаете? Согласны со мной?

Первые 30 дней QA лида: что реально важно в начале После разговоров с QA-лидами заметила одну очень повторяющуюся историю. Человека повышают, и дальше он пытается сразу стать “идеальным лидом”: Всё контролировать. Во всём разбираться. Всех спасать. Не ошибаться. Продолжать быть сильным QA. И обычно именно здесь начинается перегруз и ощущение: “кажется, я не справляюсь”. Хотя проблема часто не в человеке. А в том, что никто не объясняет: что вообще важно в первые месяцы. Мне кажется, в начале намного важнее не пытаться быть идеальным лидом, а постепенно перестраивать свою роль, разобраться в новой ситуации. А что же конкретно делать? Собрала для вас полезную инструкцию!

Почему новые QA лиды так быстро выгорают За последние время в разговорах с QA-лидами заметила две часто повторяющиеся ситуации. 1. “Я всё ещё делаю задачи руками” Человека повысили, но внутри он всё ещё ощущает себя просто сильным тестировщиком. И в итоге: ⛔️ не делегирует ⛔️ перегружается ⛔️ не успевает управлять командой 2. “Я избегаю сложных разговоров” Фидбек, конфликты, performance issues - всё вызывает огромный стресс. И это очень логично. Потому что почти никто не готовит людей к тому, что лидерство - это в первую очередь работа с людьми, а не с задачами. Мне кажется, именно здесь у многих начинается ощущение: “я плохой лид”. Хотя проблема вообще не в этом! На самом деле их (вас?) просто никто не учил быть лидом. И кажется, именно здесь начинается большая часть проблем и выгорания. И я продолжаю собирать истории и наблюдения, потому что тема оказалась намного глубже, чем я думала. Если откликается, если это то, почему вы боитесь стать лидом, пишите мне в личку, исследую ваши боли ❤️

Почему QA не хотят идти в лиды (даже если могут) За последние дни я поговорила с несколькими ребятами, и почти у всех одинаковая мысль: “Я вроде готов по скиллам… но не хочу” Почему? Непонятно, что делать Ты был тестировщиком → стал лидом → а дальше пустота Страх ответственности Теперь ошибки - это не только твои ошибки Работа с людьми Самая большая зона неизвестности И самое важное - никто этому не учит. А сама это испытала на себе. Сейчас я собираю реальные истории QA, которые: ❗️ уже стали лидами ❗️ или думают об этом Хочу понять, где именно самый сложный момент. Если тебе откликается, напиши мне в личку или в комментарии (я сама приду в личку). Можно просто: “есть что рассказать”)

Итак, начинаю новую главу в этом канале! Я также продолжу периодически постить полезные шпаргалки по запросу) так что пишите, какие темы интересны. Но дальше хочу сфокусироваться на проблемах начинающих лидов, тех, кто хочет стать лидом, но не знает, что делать, или кто уже лидит команду, но чувствует, что знаний, опыта не хватает. Как вам такой поворот?)

Ну и напоследок в этой части напоминаю про важный курс, который стартует уже в понедельник! Кто ищет работу или даже боится начинать, это знак для вас)

Напоминаю, что в своей школе SmartQA мы создаем курсы для самостоятельного изучения на платформе Udemy. На данный момент у нас есть: 1. "Тестирование ПО: Базовый курс (Вся теория +практика +тесты)" - ваш практический старт в QA. Он поможет не просто “послушать”, а попробовать и научиться, даже если вы никогда не работали в IT, но давно об этом мечтали. Вы сможете уверенно говорить на языке тестировщиков, понимать процессы и применять знания на реальных задачах. В этом курсе вы пройдёте весь путь ручного тестировщика: от базовой теории и анализа требований - до написания баг-репортов, тест-кейсов, работы с Jira, DevTools, API и SQL. Мы собрали для вас все ключевые темы, которые реально используют в проектах - без “воды” и устаревших подходов. 2. Тестовый тренажер по тестированию ПО (422 теста в одном!) на русском языке Курс представляет собой тестовый тренажер, охватывающий все основные темы функционального тестирования! Независимо от того, являетесь ли вы новичком в тестировании, готовитесь к собеседованию или стремитесь получить сертификат ISTQB, наш курс будет вам очень полезен в подготовке. 3. Software testing: 410 practice tests (including ISTQB tests) на английском Курс представляет собой набор тестов, который содержит 410 вопросов по основным темам тестирования программного обеспечения. Данный курс поможет вам подготовиться к собеседованию! Подойдет как для новичков, так и для профессионалов. 4. Методы тестирования (техники тест-дизайна) Этот курс создан для тех, кто хочет научиться тестировать не «наугад» и не по памяти чужих шаблонов, а уверенно, структурно и профессионально. Вы узнаете, как применять методы тестирования (техники тест-дизайна) так, чтобы ваши тесты действительно находили дефекты, экономили время и давали высокий уровень покрытия. 5. Трудоустройство как проект: Полная система поиска работы Этот курс поможет вам выстроить полный и понятный процесс трудоустройства — от определения карьерной стратегии до получения оффера и успешного старта на новой работе. Вместо хаотичных откликов вы научитесь подходить к поиску работы осознанно и эффективно. Вы поймёте, какую роль хотите занимать, как правильно позиционировать себя на рынке и какие навыки действительно стоит показывать работодателям. Также все детали и актуальные предложения со скидами ищите на сайте https://smartqa.club

Всем привет! Одной из сквозных тем нашего канала SmartQA является тема собеседований - полезная и нужная многим. И на самом деле мы уже многое по этой части изучили. Напомню, что уже есть: Пост про структуру собеседований Прямой эфир по самопрезентации Вопросам по теории и практическим навыкам, техническим темам посвящён в целом этот канал. Базовую базу можно посмотреть здесь Ситуационные вопросы мы разбираем в постах с хештегом #непонятные_вопросы Шпаргалка "Какие встречные вопросы нужно задавать на разных видах собеседований" (ищите в комментариях к посту) Также есть полезные видео и на нашем канале на ютуб: https://www.youtube.com/@SmartQASchool Остались вопросы по теме? Пишите в комментариях ⬇

Всем привет! Сегодня хочу подвести некоторые итоги нашей с вами работы

И если хотите сменить работу, но страшно Или сейчас в процессе, но ничего не получается, Приглашаю на Курс помощи в поиске работы Что будет на курсе? Длительность: 4 недели + 1 (бонусная) неделя 1. Определимся с твоими целями, желаниями, что ты ищешь, какие сильные и слабые стороны у тебя 2. Составим хорошее резюме и научимся изменять его под вакансию (без этого никуда). Научимся писать сопроводительные письма, где нужно 3. Проработаем твой профиль в ЛинкедИне и активность в нем 4. Составим план и стратегию поиска работы для тебя, научимся проходить собеседования без стресса и по вашему сценарию 5. И бонус - разберём как успешно пройти испытательный срок на работе Всё взаимодействие будет в специальном телеграмм канале. Ты получишь все необходимые инструкции, шаблоны. Обязательно будут созвоны. И конечно, я отвечу на все вопросы и проверю все составленные документы Стоимость: 150 бел рублей (около 50$ или 4000 рос рублей) Заинтересовала? Заполняй заявку ⬇️ https://forms.gle/DzdPFeQQ4YiHK3B28