مدرسه مدیریت تصمیم

👛کارتابل اول: خطوط قرمز 🎞در مجموعۀ ویدیویی کارتابل تلاش داریم تا بیشتر به پستوهای محیط کاری و روابط افراد درون آن سرک بکشیم و با توجه به منابع معتبر به صورت مختصر و مفید علاوه بر بیان چالش‌ها، راه‌حل‌هایی کاربردی نیز ارائه دهیم. 📌در قسمت اول کارتابل به مرزهایی پرداختیم که هر کسی در محیط کار باید پیرامون خودش ایجاد کند. اما اینکه چرا وجود این مرزها ضروری است و چطور باید آنان را ایجاد کنیم را می‌توانید در این ویدیو کوتاه مشاهده کنید! #کارتابل @TasmimSchool

👤خسته نباشید! سلامت شما چقدر برای سازمان‌تان مهم است؟ ✅سلامت فیزیکی کارکنان یکی از موارد مهمی است که اغلب سازمان‌ها کمتر بدان توجه دارند. هرچند در رویکرد سنتی مبحث سلامت بیشتر به بیمۀ کارکنان خلاصه می‌شود اما امروزه توجه به سلامت فیزیکی نیروی انسانی و فراهم کردن برنامه‌هایی برای حفظ و ارتقاء سلامتی کارکنان امری مهم است. ↔️تصاویر فوق را ورق بزنید تا بیشتر با ابعاد سلامت فیزیکی در محیط کار و نمونه‌هایی از برنامه‌هایی که سازمان‌های موفق در این راستا انجام داده‌اند؛ آشنا شوید. #سلامت_فیزیکی #نیروی_انسانی @TasmimSchool

👤رهبرِ اشتباهی چرا ما فریب رهبران پر دردسر را می‌خوریم! 💬مارتین گاتمن (Martin Gutmann)، استاد مدرسۀ کسب و کار Lucerne، مورخ حوزۀ سازمان و نویسنده، در این سخنرانی به این سوال پاسخ می‌دهد که چرا ما اغلب رهبرانی اشتباه برای سازمان‌مان انتخاب می‌کنیم؟ رهبرانی که سازمان را با شکست‌هایی سخت مواجه خواهند کرد! #رهبری_سازمان @TasmimSchool

🏠وقتی تنور انتخابات، سازمان را می‌سوزاند! 💬این روزها کمتر کسی است که با همکاران خود بحثی در مورد سیاست و انتخابات نداشته باشد. اغلب همه چیز از اینجا شروع می‌شود که یکی از شما می‌پرسد: «به کی رأی میدی؟». و این چهار کلمه می‌تواند شروعی بر یک گفتگوی چند ساعته باشد. 💬بحث سیاسی از آن چیزهایی است که از در هم بیرونش کنید از پنجره وارد می‌شود و گاهی آنقدر در فضای سازمان جا خوش می‌کند که تمرکز کارکنان بر کارشان از دست می‌رود. اما چه باید کرد؟ برای آنکه ساعت‌ها مشغول بحث سیاسی نشویم و از کارمان جا بمانیم باید بحث سیاسی را در سازمان ممنوع کنیم؟ ⬇️مثل هر چیزی نظرات یکسان نیست. برای مثال:

یاسین عرفان، بنیان‎‌گذار شرکت تبلیغات تلفنی DOPPCALL معتقد است علاوه بر آنکه بحث‌های سیاسی منجر به اختلافات درون‌گروهی می‌شود؛ به روحیۀ و بهره‌وری تیم نیز آسیب می‌زند. به همین دلیل هم او معقتد به کنترل بحث‌های سیاسی در محیط کار است.

از سویی دیگر:

پل ال گان جونیور، بنیان‌گذار شرکت KUOG بر این عقیده است که مکان کار باید آنقدر برای افراد امن باشد که بتوانند نظرات و دغدغه‌های خود را صادقانه بیان کند. با این حال به نظر او گفتگوها در محیط کار باید مرزهایی داشته باشد تا منجر به تنش بین نیروی انسانی نشود.

🎓آمارها چه می‌گویند؟ بر اساس نظرسنجی مؤسسۀ Hibob در طول اخرین انتخابات انگلستان، ۱۷ درصد از کارکنان با همکارانشان به اختلاف سیاسی خورده‌اند و ۳۱ درصد از کارکنان در بیان نظراتشان در محیط کار احساس ناراحتی می‌کرده‌اند. احساس ناراحتی‌ای که از نظر Rebecca Knight منجر به آسیب دیدن فضای کار تیمی می‌شود. نایت معتقد است که سازمان‌ها باید به جای ممنوع کردن بحث سیاسی در سازمان: ✅ فضایی امن ایجاد کنند تا همه بتوانند نظرشان را بگویند. ✅ احترام به همدیگر را به عنوان خط قرمز در سازمان اعمال کنند. ✅ و در عین حال مراقب باشند تا این گفتگو‌ها به تنش یا از دست رفتن مأموریت سازمان منجر نشود. #کار_تیمی #گفتگو @TasmimSchool

😀پروژۀ ارسطو شرکت گوگل پاسخ می‌دهد! 👥احتمالا تاکنون تجربۀ کار تیمی داشته‌اید. چقدر موفقیت‌آمیز بوده؟ کار تیمی‌تان به خوشی ادامه داشته و یا درحین کار مشکلات و اختلافات فراوان شما را از ادامۀ راه بازداشته؟ 🏠شرکت گوگل در سال ۲۰۱۲ پروژۀ ارسطو را آغاز کرد تا به این سوال پاسخ دهد که چرا برخی تیم‌های کاری همکاری موفقیت‌آمیزی بایکدیگر دارند و برخی نه! #کار_تیمی @TasmimSchool

📍سطح ۵ رهبری آنچه شما را از رهبر خوب به رهبر عالی ارتقاء می‌دهد! 🍭این سوال که چرا برخی سازمان‌ها یا مدیران موفق‌اند و برخی دیگر نه شاید تکراری به نظر برسد اما سوالیست مهم. 🎙جیم کالینز (Jim Collins) محقق و نویسندۀ کتاب‌هایی همچون «خوب تا عالی: چرا برخی از شرکت ها جهش می‌کنند و برخی دیگر نمی‌کنند؟» در این ویدیو فصل دوم کتابش را بیشتر برای ما باز می‌کند و به مهارتی می‌پردازد که می‌تواند یک رهبر خوب را به رهبر عالی و سازمانش را به یک سازمان موفق تبدیل کند. #رهبر_موفق @TasmimSchool

مرگ در ۱۲۲ سالگی!! سست پی و بی وفاست، تکیه به دولت مکن وقتی جین آدامز و الن گیتس‌استار در ۱۸۸۹ انجمن هال هوس (Hull House Association) را تأسیس می‌کردند شاید کمتر احتمال می‌دادند که زمانی مشکلات مالی انجمن‌شان را متوقف کند.

انجمن هال هوس در طول بیش از یک قرن توانسته بود فعالیت‌های ارزنده‌ای در حوزۀ کار کودکان، بهداشت و مسکن عمومی و حقوق زنان انجام دهد؛ با این حال،‌ در سال ۲۰۱۲ فعالیت‌هایش را به طور رسمی پایان داد.

اما چرا تقدیر، ۱۲۲ سالگی را برای این انجمن انتخاب کرده بود؟ پاسخ سریع یک چیز است؛ مشکلات مالی رکود اقتصادی سال ۲۰۰۸، کاهش کمک‌های مالی حامیان و انباشت بدهی‌ها تله‌هایی بودند که این انجمن را گرفتار کردند تا جایی که حتی توان پرداخت حقوق کارکنانش را نیز نداشت و در یک عصر جمعه فعالیت خود را متوقف کرد. اصلی‌ترین مشکل انجمن هال هاوس تکیه زیاد بر کمک‌های دولتی بود. وقتی به دلیل بحران‌های اقتصادی، بودجه‌های دولتی کاهش یافت و منابع مالی خیریه و حمایت‌های خصوصی هم به حدی نبود که آن‌ها را پوشش دهد،‌ انجمن به بحران خورد! وابستگی شدید به کمک‌های دولتی را می‌توان بزرگ‌ترین مشکل سازمان‌های غیرانتفاعی دانست. این وابستگی زمانی حادتر می‌شود که سازمان‌های غیرانتفاعی نتوانسته باشند منابع تأمین مالی‌شان را متنوع سازند. تنوعی که به آنان کمک می‌کند تا در زمان کنار رفتن برخی حامیان، تمامی فعالیت‌های آنان در معرض خطر قرار نگیرد. به همین دلیل نیز سازمان‌های معتبری مانند گیوول به هر حامی اجازه می‌دهند که صرفا تا ۲۰ درصد هزینه‌های آنان را تأمین کند. #تأمین_مالی @TasmimSchool

💎یک مثلث مریض! چطور حرف‌ و حدیث‌ها چرخه‌ای بی‌پایان می‌سازند؟ ⬅️دانستن یا ندانستن نظریۀ «مثلث حرف‌وحدیث» استفن کارپمن آنچنان مهم نیست وقتی قطعا شما تجربۀ این مثلث را داشته‌اید. اگر در محل کارتان افراد پشت سر همدیگر حرف نمی‌زنند بدون شک بسیار خوش‌اقبالید. اما اغلب افراد اقبال شما را ندارند. 🔗بر اساس آمارهای موجود ۶۵ تا ۹۰ درصد محتوای گفتگوها در محیط‌های کاری حول صحبت‌های افراد پشت سر یکدیگر و سخن‌چینی می‌چرخد و ۹۶ درصد کارکنان تایید کرده‌اند که در چنین گفتگوهایی شرکت می‌کنند. 🎞در این ویدیو جو مول (Joe Mull) مدیر و مشاور سازمانی بیشتر برایمان از مثلث کارپمن می‌گوید. از نظر مول سازمان‌ها می‌توانند با دو استراتژی فضای ناسالم سخن‌چینی میان کارکنان را کاهش دهند. #فرهنگ_سازمانی @TasmimSchool

💎یک مثلث مریض! چطور حرف‌ و حدیث‌ها چرخه‌ای بی‌پایان می‌سازند؟ ⬅️دانستن یا ندانستن نظریۀ «مثلث حرف‌وحدیث» استفن کارپمن آنچنان مهم نیست وقتی قطعا شما تجربۀ این مثلث را داشته‌اید. اگر در محل کارتان افراد پشت سر همدیگر حرف نمی‌زنند بدون شک بسیار خوش‌اقبالید. اما اغلب افراد اقبال شما را ندارند. 🔗بر اساس آمارهای موجود ۶۵ تا ۹۰ درصد محتوای گفتگوها در محیط‌های کاری حول صحبت‌های افراد پشت سر یکدیگر و سخن‌چینی می‌چرخد و ۹۶ درصد کارکنان تایید کرده‌اند که در چنین گفتگوهایی شرکت می‌کنند. 🎞در این ویدیو جو مول (Joe Mull) مدیر و مشاور سازمانی بیشتر برایمان از مثلث کارپمن می‌گوید. از نظر مول سازمان‌ها می‌توانند با دو استراتژی فضای ناسالم سخن‌چینی میان کارکنان را کاهش دهند. #فرهنگ_سازمانی @TasmimSchool