Коля Валиотти • Дата консалтинг

5 причин, почему ваши данные не приносят пользу бизнесу, и что с этим делать Я на этом канале часто рассказываю, как аналитика помогает бизнесу. Но что, если это не так? Бывает такое, что данные собираются, графики рисуются, а вот толку нет? Не выходит каменный цветок получаются инсайты! Да, такое действительно бывает. И дело совсем не в том, что срочно надо заказать систему сквозной аналитики, и все само получится. Нет, довольно часто причина, почему не приносят бизнесу желаемую пользу, в другом. А в чем именно, кто виноват и что делать — читайте в моей новой статье на VC → https://vc.ru/services/1488821-5-prichin-pochemu-vashi-dannye-ne-prinosyat-polzu-biznesu-i-chto-s-etim-delat

Факап 1: найм операционного директора Какое-то время, не слишком долгое, у нас в компании был операционный директор. Причем непростой, а с кучей модных современных компаний в портфолио. ✨ 📶 Она сделала много важных полезных вещей. Мы полностью пересмотрели подход к работе над проектами, оптимизировали работу команды. Потом возникли вопросы в плане коммуникаций с командой или с блоком коммерческих задач, с которым она не могла нам помочь, и поэтому наши с ней взаимоотношения закончились. Но нового COO я так и не нанял. Я осознал, что нам на самом деле не нужен никакой операционный директор, потому что ему нечего делегировать. Нет пока процессов в бизнесе, нет такого маркетинга или продаж, которые можно было бы ему доверить. Изначально идея нанять COO у меня появилась еще несколько лет назад, но я все не решался на это, потому что думал, что кроме меня никто не справится. Я же самый умный, только я могу все эти задачи разрулить. А потом, когда это все-таки случилось, стало понятно, что компании это сейчас не надо. С одной стороны, то, что мы вообще решили открыть такую вакансию, это моя ошибка и факап. С другой — классный и полезный опыт, за который я неплохо заплатил.

Как я неожиданно начал заниматься бизнесом в этом году Задумал тут серию постов про факапы. А самые интересные факапы у меня про бизнес и организацию процессов в компании. 📶 Первые несколько лет существования моей компании я участвовал и взаимодействовал практически на всех проектах. Так было первые три года было, и все, кто со мной давно, это знают и помнят. Я залазил в каждый проект, поучал и помогал. Возможно, на том этапе по-другому было никак. А вот непосредственно бизнесом я начал заниматься, если честно, всего лишь год-полтора назад. Это случилось, когда я начал понимать, что я не должен вообще-то лично участвовать в проектах — у меня есть хорошие, компетентные, творческие люди, которые сами могут решить задачи без меня. А я должен заниматься ростом, развитием, придумыванием каких-то новых бизнес-процессов. 🔜 Для меня это был важный момент смены роли, потому что только тогда я осознал свою большую миссию в компании. Что я должен делать и чего не должен, какие процессы надо выстраивать и делегировать. И вот теперь у нас есть понятный план развития по всем направлениям. У нас теперь происходят стратегические сессии в компании, в которых мы общаемся, менеджеры готовят отчетность и стратегию на ближайшие полгода. Но прежде, чем мы к этому пришли, произошло пару факапов. Про них расскажу скоро в следующих постах.

Про вопросы позиционирования Еще в тему того, на каком языке бизнесу и аналитикам разговаривать друг с другом. На этот раз с ракурса «заказчик — подрядчик». Сейчас мы работаем над новым сайтом компании. И, само собой, встает вопрос позиционирования — как рассказывать о себе и о своих услугах? 📶И тут дело в том, что для наших заказчиков может быть не до конца понята суть отдельных услуг. Не все понимают, что им нужен инжиниринг — они просто хотят, чтобы у них были цифры, отчеты и дашборды. И даже если заказчик больше погружен в тему, его незачем грузить такими терминами, как инжниринг данных, хранилище, дата пайплайны и так далее. Так что мы выбрали близкий и понятный большинству подход к позиционированию — говорим о себе, как о компании, которая делает аналитику под ключ, чтобы у заказчика о ней голова не болела. Вот такой пример того, как важно не только бизнесу учить хотя бы базово язык аналитики, но и аналитикам и инженерам уметь понятно объяснить суть своей работы. А какой подход к позиционированию вам ближе? Не душнить и говорить максимально доступно или погружать заказчика во все детали и технические тонкости? 💡

Data Heroes: интервью с Евгением Соколовым Вот и закончился 4-й сезон Data Heroes. В последнем выпуске общались с Евгением Соколовым, руководителем департаментом больших данных и информационного поиска. Завершение сезона получилось отличное, потому что обсудили все главные темы: Data Science, данные, аналитика в образовании глазами преподавателя и онлайн-формат против оффлайна. Получилось информативно! Кстати, как раз в этом выпуске и говорится про Data Culture и то, как ее развивают в Вышке, чтобы каждый выпускник, хоть технарь, хоть гуманитарий умел работать с данными. Смотрите на YouTube и в VK.

Когда угадал с неймингом компании… #мем

Looker Studio перестал работать в России. Что делать? Следующий пошел — за Miro, Notion и остальными. Не работает даже с VPN. Говорят, у некоторых еще получается обходить блокировки, но это так себе вариант. Пора искать замену и Looker Studio, и другим западным сервисам, которые могут в любой момент отвалиться, если еще не. ➡️ Кто-то скажет, что заняться этим вопросом надо было давно, но мы понимаем, почему многие этого до сих пор не сделали: это сложно. Мы в Valiotti Analytics это знаем, потому что наша команда это делала не раз для разных заказчиков, которым мы помогали мигрировать данные. Поможем и вам. Если вы пользовались Looker Studio или другим BI-сервисом, который стал недоступен в России, мы поможем мигрировать на Yandex DataLens. Это российская BI-система, так что к ней доступ не пропадет, а по функционалу она может сравнится с ушедшими аналогами. Мы с DataLens давно работаем и хорошо знакомы: читайте подробности в кейсе на Хабре.

Чтобы не затягивать переезд и выполнить его с комфортом, всем, кто мигрирует с нашей помощью, согласуем скидку на 2 месяца на тариф для бизнеса с крутыми фичами.

🔜 Заполните эту форму, и с вами свяжется наш менеджер Анна, чтобы обсудить все детали сотрудничества!

Что дал мне СПбГУ? Это, конечно же, не только и не столько фундаментальное образование (например, мне известно, что такое аффинное пространство, хотя я до сих пор не знаю зачем мне это), которое все еще зашибись по мировым меркам. Благодаря СПбГУ у меня появилась способность искать решение задачи кучей разных способов. 🔜 Все началось еще с экзаменов на поступление. И они серьезно отличались от второго экономического вуза в городе (тогда он назывался ФинЭк), куда я планировал поступать. Если в ФинЭке вступительные экзамены по математике предполагали, что ты просто нарешиваешь одно и то же, то в СПбГУ каждый экзамен предыдущего года отличался от остальных и для каждой задачи требовалось свое уникальное решение. То же самое происходило во всех дисциплинах по ходу движения учебы. Это здорово прокачало мозг на поиск решения, на гибкость и пластичность, которая требуется, например, для бытовой задачки из поста про загранпаспорт сына. 👆🏻

Невозможно сделать Бойтесь «экспертов», которые вам говорят, что что-то сделать невозможно. Нет, иногда действительно не стоит быть самодуром и бить себя пяткой в грудь в попытках решить нерешаемое, но все же очень часто я наблюдал другое: люди не хотят сделать экстра-шаг для получения результата. ▶️ Любопытный пример из личной жизни. Как вы уже знаете, мой сын получил чилийское гражданство, и по законам Чили он вместе с паспортом получается также двойную фамилию. То есть, натурально, в его чилийском паспорте стоит VALIOTTI VALIOTTI. Далее, чтобы получить российское гражданство нам необходимо принести в консульство сертификат о рождении ребенка (в котором как раз эти два VALIOTTI). И тогда в российском гражданстве ребенок снова получает две фамилии. Мы думали об этом и решили, что хотелось бы все-таки увидеть одну фамилию, все-таки моя фамилия и так уже немало повидала изменений. И вот, мы начали разговаривать с местными экспертами, которые все как в один голос сказали, что сделать одинарную фамилию невозможно, таких случаев нет и это не сделать. ❗️ Нас это не устроило и мы начали искать решение, и буквально спустя пару дней нашли целых два! И вот, прямо сейчас я держу в руках новенький загранпаспорт ребенка в котором как и полагается стоит одна фамилия VALIOTTI.

Как за 3 месяца навести порядок в цифрах? Опыт проведения онлайн-экскурсий показал, что людям действительно интересно разобраться, как устроена система аналитики, и понять, как мы над ней работаем. ▶️ Поэтому я написал на VC новую статью, в которой рассказываю про этапы работы. Экскурсию этот материал не заменит, но ответит на главные вопросы и поможет лучше понять, что вас ждет, если вы решите заняться созданием аналитической инфраструктуры у себя в компании. Мне очень важен ваш фидбек — пишите, было ли понятно и полезно? В идеале — прямо под статьей на VC!

На каком языке говорить с бизнесом? Недавно под одним из постов в LEFT JOIN написали комментарий, что бизнес должен говорить на языке бизнеса, а вот знать, что такое DWH или как работа с данными строится, ему не нужно. ❗️ Решил написать на эту тему, потому что я с этим не согласен. Мне кажется, что наоборот, весь мир идет к тому, что продакт-менеджеры и бизнес-заказчики расширяют свои дата-компетенции. Буквально недавно у меня был подкаст с Евгением Соколовым из ВШЭ, который рассказал, что каждый выпускник вышки сейчас должен знать Python. И вот с ним я согласен. Данные есть везде, и нужно хотя бы минимально уметь с ними работать. Если ты чуть глубже залезаешь в тему того, как устроены базы данных, то у тебя выше шансы корректно объяснить дата-инженеру, что ты хочешь. А значит, выше шанс, что он сделает то, о чем попросили, а не то, до чего ему пришлось додумываться самому, потому что ТЗ было плохо сформулировано. Но эта синхронизация должна быть двухсторонней. Инженеры и аналитики тоже должны лучше понимать бизнес и его запросы. А вы согласны или считаете, что бизнес не должен лезть в данные, а аналитики — не должны погружаться в бизнес?

Уборка теннисного корта В России и на Кипре, когда ты заканчиваешь играть на грунтовом корте, берешь в руки волокушу (ппц, ну и слово, я специально прогуглил, как называется эта штука для уборки) и ходишь чистишь корт от своих следов, а потом шваброй еще линии расчищаешь. В Чили было совсем иначе — платишь за корт, приезжаешь и перед игрой тебе специально обученные люди его очищают + разлиновывают. Вот это культурные особенности, причину не установил. А вы что думаете?

AI Pin, Rabbit R1 и умные очки Ray-Ban — обзор AI-гаджетов Новое видео на канале — про хайпанувшие AI-гаджеты, которые повыходили в этом году. Разбираюсь, стоят ли они своих денег и что вообще умеют. Один из них даже сам лично успел пощупать. Особо внимательные, наверное, вспомнят, какой именно. Смотрите на YouTube и в VK.

Кросспост в фейсбук Иногда пытаюсь скопировать посты отсюда в фейсбук, но регулярно не делаю этого, потому что надо руками + иногда кажется, это тупо, что мои читатели и тут, и там читают один и тот же контент. Раньше было решение — SMMPlanner, но оно похоже больше не работает с фейсбуком. Может кто-то знает решение как за одно подпрыгивание запоститься везде?

Онлайн-экскурсии по аналитике: что по результатам? Как и обещал, рассказываю про экскуссии. ✨ Экскурсия по системе аналитике — это созвон со мной в Zoom, на котором я максимально подробно показываю, как устроена система аналитики изнутри. Я рассказываю по этапам, как мы ее строим, как она работает и приносит вам профит. Вот тут пост с подробностями. А выше — пара скринов, чтобы было понятнее, как это выглядит. Я провел уже несколько таких экскурсий. Недавно было целых три: со школой на Кипре, с онлайн-школой и с мобильным сервисом. И скоро планируется еще. В целом, они прошли успешно, с явным интересом со стороны слушателей. Однако я не могу пока сказать наверняка, что эти люди стали нашими клиентами. Экскурсия — первый этап знакомства с компанией, и мы пока не понимаем, как пойдет дальше, какая будет конверсия. Вот такие результаты. 💡

Как нанять аналитика, если ты сам не аналитик? Если вы не работаете с данными, может быть сложно разобраться, как набирать людей в свою дата-команду. На что смотреть, на какие ред флаги обращать внимание в резюме или в сопроводительном. Как человек, у которого уже есть огромный опыт найма аналитиков, поделюсь своими мыслями. 🔵 Если совсем не разбираетесь в вопросе — подумайте, с кем могли бы проконсультироваться. Со знакомыми аналитиками, людьми, у которых уже есть дата-команда в компании или со своим техническим директором (если есть), чтобы рассказал, с каким стеком технологий вы работаете. Еще вариант — попросить помощи в каких-нибудь тематических чатиках. 🔵 Когда уже начали смотреть резюме, обратите внимание, как человек описывает свой опыт работы. Тут тот же принцип, что с кандидатами на любые другие должности — вам нужно не просто перечисление функций и процессов, а описание четких результатов и достижений. Что сделал, а не что делал. 🔵 Красным флагом при этом может быть избыточный неймдроппинг, то есть когда в резюме куча всяких технологий указано, а тех самых результатов негусто. Для меня это значит, что человек пытается впечатлять громкими названиями, а не реальными достижениями. 🔵 Сейчас будет субъективно, но в сопроводительных письмах мне не нравится, когда видно, что используется какой-то готовый шаблон. Человек просто рассылает его по всем компаниям, не учитывая специфику. Вряд ли это показывает заинтересованность в позиции. А если речь не про отдельных людей, а про целые дата-консалтинги? Как выбрать компанию, которой точно хватит опыта, знаний и ресурсов? Просто идите к нам 🔵 Я бы предложил изучить медийную активность подрядчика — каналы в Tg и на ютубе, статьи на Хабре или VC. Про что он рассказывает, про какие кейсы? Как показывает свою экспертность? Метчатся ли ваши ценности и взгляды с тем, что он транслирует? Ну и отзывы посмотреть — это всегда хорошая идея. А вот есть ли какие-то редфлаги, по которым можно понять, что с компанией не надо связываться, я не придумал. Не приходилось с таким сталкиваться. А вам? Если есть свои предположения, на что смотреть при найме аналитиков или выборе подрядчиков, пишите в комментах!

Как мы внедрили Notion в рабочие процессы удаленной команды, и хорошая ли это идея Notion вчера объявил, что уходит из России и 9 сентября закроет все доступы для российских юзеров. А у меня как раз статья вышла на vc. Знаете про что? Про Notion. 🤦🏻‍♂️ Все рабочие процессы мы с командой перенесли именно туда. У меня уже есть про это пост, а вот теперь решил более подробно рассказать, как мы работаем с Notion и почему выбрали именно его. Пока непонятно до конца, сможем ли мы пользоваться им и дальше, но надеюсь, что да! Как-нибудь разберемся. → А пока мы решаем, что теперь делать — почитайте статью, она получилась классная.

Звездочки вместо м*та Некоторые люди пишут контент в интернете и заменяют в нем мат на звездочки. А зачем? Ну, если тебе так хочется матом хуйнуть, так сделай это, чего стесняться. Или не используй совсем в постах. Я вот в основном за второе, потому что в моих текстах редко доходит до такого накала эмоций, а мат — он для этой самой экспрессии. Что думаете?

Как контент помогает бизнесу Я уже рассказывал, почему решил завести сначала блог, а потом и канал LEFT JOIN. Я просто хотел делиться знаниями и контентом про аналитику. ▶️ При этом одной из задач для меня всегда было создание личного бренда в индустрии, чтобы повышать доверие к себе как к исполнителю. Такие вещи, как канал в Телеграме, образовательные и медийные проекты безусловно работают на узнаваемость.  Благодаря им можно понять, что и как думает автор, чем он может помочь. В конце концов, через контент транслируются ценности, и, если у потенциального заказчика и автора они совпадают, нам проще будет друг друга найти. А что вы думаете, вы обращаете внимание на такие вещи? Смотрите, какой контент выпускает бренд или отдельный человек, с которым вы хотите начать работать? 💡