СДЭК для бизнеса

Рассказ от первого лица 💚 СДЭК — это в первую очередь люди. Наш главный принцип — забота о клиенте и о сотрудниках. Рассказываем, что значит работать с нами: 💚 Фёдор Карпушенко, Евгений Борисов и Валерия Охтень о работе на складах в Москве и Санкт-Петербурге — тут. 💚 Евгений Мосунов, Михаил Игнатенко и Борис Чернецов о работе курьера — тут.

Рынок indoor-рекламы растет быстрее, чем digital-каналы 📈  Рынок рекламы меняется под влиянием автоматизации и стремления к гиперлокальности. В России сейчас тренд на indoor-рекламу и наружную рекламу, которая тоже претерпела изменения.

«Вместо больших рекламных щитов популярность приобретают digital-экраны с возможностью трансляции видео. Основные игроки наружной рекламы постепенно заменяют статичные щиты на цифровые. Общий рост наружной рекламы в 2023 году опередил даже digital-каналы» — Олег Назаров-Бруни, директор по развитию «СДЭК Медиа».

После пандемии ещё одним важным трендом стала гиперлокальность. Компании стараются показывать рекламу в тех местах, где чаще всего находится целевая аудитория. Это не только повышает эффективность, но и сокращает расходы.  Такие решения с возможностями локального таргетинга уже применяются в наших пунктах выдачи — размещение возможно на 4200 экранах.

Нужно ли программисту высшее образование для работы в CDEK?  В нашей IT-команде работают 500+ специалистов из разных сфер. 6% из них живут в Санкт-Петербурге, 20% — в Москве, а самая большая часть — 45% — в Новосибирске.  Евгения Мирко, руководитель нашей группы IT-персонала, рассказала, что сейчас на рынке происходит снижение запроса на профильное образование. Практические навыки выходят на первый план. 

Рассказываем подробнее:  • При выборе «джунов» мы смотрим на два фактора: прохождение курсов и личные навыки специалиста.  • При поиске разработчика на позицию «мидла» или «сеньора» мы в первую очередь обращаем внимание на результаты технических тестов и заданий от компании, наличие необходимых компетенций и софт-скиллов.

Больше тут — Коммерсантъ.

Возвращаться — плохая примета? Мы так не думаем!  Почему люди возвращаются к прошлым работодателям, рассказала Ирина Емельяненко, руководитель отдела подбора офисного персонала СДЭК. ‌‎Вернуться на прошлую работу обычно мотивируют сплочённая команда, комфортные условия, стабильность, безопасность, официальное трудоустройство, белая зарплата, профессиональное развитие и культура компании.  Важно совпадать с работодателем и по ценностям. Если ценности новой компании не находят у сотрудника отклик, он может вернуться к прошлому работодателю.

«Мы отдельно рассматриваем каждый случай. Люди выходят из компании по разным обстоятельствам, поэтому важно выяснить, почему сотрудник однажды ушёл и какие выводы сделал. Здорово, если человек приобрёл навыки и опыт и возвращается с идеями по улучшению компании», — комментирует Ирина Емельяненко. 

В СДЭК нет запретов на повторный найм — мы всегда рады возвращению классных профессиональных сотрудников. Вот вам пара интересных кейсов: менеджер по обучению Евгений Крейнин и менеджер по развитию клиентов Наталья Гунченко рассказали свои истории возвращения в СДЭК.

FBO, FBS, DBS… В чём разница и что выбрать селлеру? Мы уже писали о том, где селлеры хранят товары. А сегодня Константин Ощепков — руководитель склада фулфилмент, расскажет о схемах работы с маркетплейсами для всех, кто рассматривает выход на этот прибыльный рынок.

Существует три основных формата работы:  • FBO — Fulfillment By Operator. По этой схеме товар хранится на складе маркетплейса — здесь он ждёт своего часа, когда его закажет покупатель. • FBS — Fulfillment By Seller. В этом случае товар хранится на собственном или арендованном складе продавца, а на маркетплейс доставляется уже по конкретному заказу. • DBS — Delivery By Seller. Здесь продавец сам занимается хранением, упаковкой, маркировкой и доставкой, а маркетплейс использует только как витрину для продаж. 

Мы готовы помочь селлерам с хранением, упаковкой, маркировкой и доставкой при любой из этих схем — выбирайте наиболее удобный для вас формат и подключайте фулфилмент от СДЭК. Работаем не только с крупными компаниями, но и с малым бизнесом.

5000 пунктов выдачи заказов для вас — праздник для нас ❤️‍🩹 Мы стремимся быть ближе к вам каждый день, открываем пункты выдачи в разных городах и посёлках. Хотим поделиться с вами большой цифрой — недавно мы открыли наш 5000 ПВЗ.  Счастливчиком стал ПВЗ в Армавире, в Армении.

В каких странах есть офисы СДЭК? Чтобы стать к вам ближе, мы растём и расширяем географию пунктов выдачи СДЭК. В прошлом году мы открыли офисы в 12 новых странах — это Бангладеш, Болгария, Венгрия, Индия, Индонезия, Кипр, Литва, Сербия, Таиланд, Чехия, Эстония и Южная Осетия.  Сейчас офисы СДЭК работают в 39 странах мира. Больше всего их в Казахстане — 196, Беларуси — 75, Китае — 59. Но количество пунктов выдачи активно растёт и в других странах. 

До 2025 года мы планируем:  • развиваться в странах юго-восточной Азии; • углубить работу на рынке Китая; • выйти в новые регионы — Латинскую Америку и Африку;  • в целом открыть 1500 новых пунктов выдачи заказов.

Сколько? Много! Мы на рынке уже 24 года, с каждым годом растём и развиваемся. В СДЭК работают много людей в разных городах России. Но сколько? 🧍‍♀Сейчас в нашей команде — более 35 тысяч человек. 🧍‍♂За последний год 75 человек вернулись в компанию. 🏘Наши филиалы открыты в 27 городах России. Мы делаем жизнь людей удобнее и лучше. И нам это нравится! 💚

Каждый месяц мы отправляем более 14 млн посылок, и часть из них – через фулфилмент. Фулфилмент — комплекс услуг для интернет-магазинов по хранению и доставке товаров, организация всего пути от продавца до покупателя: приём, комплектация, маркировка, хранение, доставка на маркетплейс или покупателю в руки. Самые популярные форматы работы в фулфилменте — FBO и FBS. При схеме FBO товар хранится на складе маркетплейса. При схеме FBS селлеры хранят товар на собственных или арендованных складах. Многие ошибочно думают, что продавцы пользуются преимущественно схемой FBO. На самом деле значительная часть селлеров предпочитает гибкий подход, комбинируя в своей работе FBO и FBS. Им важно понимать, какие товары заказывают чаще, чтобы оптимизировать ассортимент и закупки. Сейчас у нас есть 26 складов фулфилмента по всей России. Также работаем в СНГ и Европе. В этом году мы планируем открыть ещё 500 складов фулфилмента в разных городах.

По итогам 2023 года оборот интернет-торговли вырос на 28% в сравнении с 2022 годом. Как это влияет на финансовые технологии? Рассказывает Дмитрий Балин, генеральный директор CDEK Pay. Финтех всё больше интегрируется в онлайн-торговлю, значительно упрощая, ускоряя и повышая безопасность платежных операций. Новые финансовые инструменты и способы оплаты расширяют возможности для покупателей и бизнеса, делая покупки более удобными и доступными. Интересно, что растёт популярность Системы быстрых платежей (СБП). Статистика показывает, что среди 20 тысяч ежедневных платежей, обработанных CDEK Pay, более 55% совершаются именно через СБП. Рост рынка электронной коммерции напрямую влияет и на логистические услуги. Как именно — расскажем в следующих постах.