Kumar & Solo

Книги для маркетологов и управленцев, которые точно стоит прочесть Клод Хопкинс - «Научная реклама» Тонкая книжка, с которой начался перформанс-маркетинг: купоны с кодами, сплит-тесты, семплинг, отслеживание каждого доллара. Без интернета в начале 20-го века Хопкинс делал то, что сейчас называют атрибуцией. • Показывает, что почти все «новые» практики уже проверены сто лет назад, и какие из них вечные • Очень клевая книжка для прокачки насмотренности и понимания фундаментальных принципов маркетинг • Есть на русском, читается за вечер Patrick Barwise, Seán Meehan, «Simply Better» (2004) Противоядие для тех, кто как попугай твердит один раз прочитанную у Траута фразу о том, что ваше позиционирование должно обязательно отличаться от конкурентов. Клиенты выбирают того, кто надёжно делает базовые вещи категории, а не того, кто уникален. Большинство бизнесов проебывает, потому что не соблюдают базовых критериев успеха, не выполняют кор джобы и создают кучу налоговых джобов, а не потому что не придумали "фишку" • Дает четкие тезисы: доверие, предсказуемость и результат важнее инновационной методики • Дает критерий для отсеивания идей: закрывает ли это базовое ожидание сегмента или украшает продукт Annie Duke, «Thinking in Bets» (2018) Маркетинговые гипотезы - это ставки. Главная идея: оценивать качество решения отдельно от результата, потому что хороший тест гипотезы может дать плохой резал из-за шума. Помогает не задавать дурацкие вопросы типа: "сезон или оффер?": даёт рамку, чтобы не переписывать стратегию после одного плохого месяца. Дисциплина ставок переводится в бюджеты на тесты: сколько и на что ставить и когда остановиться «Craft» Васи Лебедева ТРИЗ для маркетологов в отличном, понятном только креативщикам формате. Книжка-инструмент, огромное количество фреймворков оттуда используем по сей день в маркетинге Вася, если ты читаешь это, огромное тебе спасибо за труд! «Цель» Голдратта и вообще вся Теория Ограничений Обязательно читать для того, чтобы расти в майндсете с Джуна/Миддла до Синьора. Про то, как работают системы, про узкие места и как их правильно расшивать. Разумеется, мастдрид не только для маркетологов, но и для всех управленцев. Если человек не понимает теорию ограничений, то он никогда у нас не сможет на руководящих должностях работать. Все стандартные книги типа Талера, Каннемана, Ариэли и так далее перечислять нет смысла — разумеется, каждому маркетологу надо знать когнитивные искажения. Напишите в комментах + и ботик отправит вам презентацию на 600 слайдов, где мы собрали все когнитивные искажения — это маст хэв

Вчера повел сына в садик. Я в шоке от того, как летит время. Ему всего 2 года, а он уже так много всего для меня сделал просто самим фактом своего существования, хотя пока до этого не догадывается. Но я ему обязательно расскажу. С момента, как в моей жизни появился Кирюха, я очень сильно изменился. Я узнал о том, что стану отцом в один из самых тяжелых периодов своей жизни, когда наша азиатская компания банкротилась, мы с пацанами угробили в ней свои последние сбережения, и я помню что покупал на последние бабки шесть дошираков в Куала Лумпуре, сыр и бутылку воды, чтобы было что пожрать неделю. Помню, что у нас был звонок, на котором мы из последних сил пытались придумать решение как спасти компанию, а следующим звонком, я узнал, что я скоро стану папой. И когда я об этом узнал, я помню, что я сказал себе: «Так, чувак, ну ты проебал практически все, что у тебя было, но ты обязан, сука, сделать так, чтобы твой сын родился в безопасности и был всем обеспечен». И тогда Кирюха, еще находясь в состоянии эмбриона, первый раз дал своему бате сил на то, чтобы отряхнуться и продолжить ебашить. Потом был тяжелый переезд в Мексику, напряженные отношения, запуск нескольких разных бизнес-направлений: консалт, образовалка, несколько компаний, где мы были в совете директоров, операционка на местности, потом после рождения Кирюхи разрыв отношений. Это было все настолько многослойно с точки зрения количества разнообразных чувств, их интенсивности и перегруза информации, что казалось, что одновременно включились все мои травмы и хотелось просто сдохнуть. Из-за невозможности переживать эту многослойность, в которую включалось чувство вины за то, что я не могу быть рядом, за то, что я хуевый отец, попытки делать все диаметрально противоположное тому, что делал мой отец со мной, перенос обид с матери ребенка на ребенка, в какой-то момент, я думал, что проще всего сконцентрироваться на работе и сбежать туда. Раньше это работало отлично как способ съебаться от проживания сложных чувств. Но именно благодаря тому, что Кирюха научил меня безусловной любви практически в первый день своего появления, я понял, что я взломаю этот свой паттерн и начну идти туда, где сложно и разбираться в корнях всех этих хитросплетений травм и подсознания. Конечно, я, как и многие отцы, которые не живут с сыновьями, пытался компенсировать недостаток себя и качества своего внимания подарками и деньгами. Но, слава богу, достаточно быстро понял, что самая ценная валюта, которую я могу дать сыну - это внимание и качественное время с ним, ему пофигу на количество игрушек и их крутизну. И я намеренно стал уделять огромные (для себя) куски качественного времени для того, чтобы у нас с ним появились общие игры и темы для разговоров, например, сейчас я заразил его своей детской любовью к динозаврам, и у нас теперь все в динозаврах: от машины до одежды. Через свои отношения с Кирюхой я начал лучше понимать, через что приходилось проходить моему отцу, и даже как будто бы начал делать первые шаги в сторону его принятия. Во всяком случае, логику некоторых поступков и объяснение состояний. Я понял, что самое большое, что я могу дать своему сыну - это качественное проведение времени вместе, поддержка его начинаний и помощь в поиске предназначения, а еще хочу показать ему возможности этого мира и быть для него примером. А когда я понял, что хочу быть примером для сына, чтобы это не было пустой болтовней, я решил показать, что к его 3-х летию, батя победит свою главную зависимость в жизни (РПП), чтобы стать для него примером. Потому что мой батя, например, не смог отказаться от алкоголя из-за меня, а значит этот родовой паттерн должен закончиться на мне. И это, знаете ли, стало отличным стимулом, я поставил себе таргет: 3 раза в неделю силовые, отказ от сигарет, алкоголя и любых видов измененного состояния уже больше полугода, и вот скинул 20кг, стал себя отлично чувствовать, иду к своей цели. Кирюха каждый день дает мне опору и силы двигаться к целям. Вообще дети - это супер сложно, но это самые охуенные сложности в жизни

🎁 Мы решили немного приоткрыть внутреннюю кухню Vibe Academy У нас есть два материала, которые обычно остаются внутри наших образовательных программ, но сейчас их можно забрать бесплатно. Что внутри: 🔥 5 лекций из курса «Ниндзя Маркетинг» по маркетинговым исследованиям. Это около 10 часов видео + дополнительные файлы и конспекты 🔥 Гайд по тому, как собрать личного ИИ-агента в Hermes Он положил нашего бота и взорвал нам личку, когда мы впервые его заанонсили на эфире неделю назад) Тут о том, как настроить AI-ассистента, который умеет не просто отвечать на вопросы, а помогает решать реальные задачи (анализ конкурентов/назначение встреч/парсинг информации и многое другое) И получить их можно буквально за несколько минут. 1. Заполняете опрос по ссылке ниже, это фулл анонимно и займет минут 10 вашего времени 2. Сразу после отправки ответов открываются ссылки на оба материала А дальше будет ещё интереснее 👀 Мы соберём и проанализируем ответы и на одном из ближайших вебинаров покажем результаты исследования о том, кто и как использует AI прямо сейчас Так что в итоге вы получаете не только два материала, но и сможете посмотреть на общую картину по рынку и другим участникам. 👇 Заполняйте опрос и забирайте материалы сразу после отправки Заполнить опросник и забрать бонусы

🦾 Экзоскелет маркетолога 2027: набор скиллов, который сделает из вас универсального солдата Маркетолог будущего — это T-shaped специалист, который умеет и в работу с креативами, и в оптимизацию рекламных кабинетов, и в анализ конкурентов и в многое другое. Базу про скиллы Claude Code/Codex и их установку рассказали вот в этом посте. Ниже топ отобранных нами скиллов, чтобы вы развернули свой собственный рой маркетинговых ИИ-агентов, превратились в доктора Осьминога и наконец подчинили себе Вселенную — сохраняйте себе и шерьте с командой! I. geo-seo-claude - генерирует бесплатный трафик из ответов Chat GPT/Claude Количество людей, отправляющихся с запросами в LLM, а не в обычный поиск растет все сильнее. Что делает скилл: оценивает, насколько ваш сайт виден нейронкам и что делать, чтобы улучшить видимость. Этой оптимизацией все еще занимается небольшой пузырь спецов, так что сейчас самое время для старта II. goose-skills - отслеживает рекламные кампании конкурентов Это не просто скилл, а целая полноценная библиотека, но самый жир — скилл по конкурентной разведке. Креативы конкурентов лежат в открытых библиотеках, скилл парсит их данные и подсвечивает, какие офферы крутятся месяцами (они обычно приносят реальный эффект). Копируете то, что работает клево, адаптируете под себя и снижаете цену за лид. III. guizang-social-card-skill - генерирует продающий контент для соц сеток Превращает текст в картинки, офигенный скилл для быстрого старта в СММ, делался под китайские соц сетки, где карусель - главный формат и конкуренция жесточайшая, поэтому дизайн проработан сильно лучше аналогов. Тг-посты, инста-карусели, обложки статей - всё привычное делает на супер уровне. IV. video-shotcraft - генерирует анимационные ролики Задаете текстовое описание, кидаете фото/лого и получаете готовый mp4. Внутри 150+ шаблонов: можно вращать продукт, анимировать типографику, создавать эффект скролла и многое другое. Ролик не генерится нейросетью, а собирается кодом на вашем компе, поэтому вариантов можно делать сколько угодно и бесплатно (для генерации людей не подойдет — для этого юзаем HeyGen) V. claude-ads - проводит аудит рекламных кампаний Скилл анализирует экспорт данных из рекламного кабинета в формате таблички (сам кабинет подсоединять не надо) и выдает разбор по методичке топового медиа-байера/таргетолога. Понимает выгрузки из 12 платформ (Google/TikTok/Meta/LinkedIn/Reddit), выдает рекомендации с учетом ваших планов и стратегий — мощь и клевый прототип AI CMO Что важно: если врубить сразу 50 скиллов, агент начнёт путаться в инструкциях и качество упадёт. Собирайте маленький стек под свои процессы и докручивайте чужие скиллы под свою нишу (скиллы можно и нужно улучшать самостоятельно). Для установки просто скиньте ссылку на нужный скилл в Codex/Claude Code Если наберем 200 огоньков на пост — выложим вторую часть подборки 🔥 😮 а в четверг 3 сентября в 18 по Мск / 17 по Европе проведем эфир с лайв-демо наших топовых ИИ агентов, которые автоматически находят тренды/пишут сценарии и монтируют видео + покажем топ наработки по генерации видео Регистрация по ссылке, на данном эфире будет ограничение по количеству участников. Регистрация также необходима для того, чтобы после эфира получить подарочный набор скиллов; до встречи, ребзя!

Как будет выглядеть компания, которая выиграет у всех? 😮😮 Она состоит из взорванных топов-вайбкодеров и роя из 50 агентов под каждым. У каждого в компании есть своя роль, KPI, доступ к данным и набор инструментов. Агент трафик-менеджер работает с кабинетными API и рекламными кабинетами. Аналитик — с CRM, BI и транскрибами продаж. Исследователь постоянно собирает информацию о рынке. Один креативный продюсер генерирует и тестирует гипотезы в креативах, второй в воронках. Но эт все вы и так знаете, дальше интересней. У агентов появляется memory — память о компании, прошлых экспериментах, клиентах и принятых решениях. Она должна собираться по особым правилам и быть правильно размечена. Появляется harness, это слой вокруг модели, который управляет ее контекстом, инструментами, разрешениями, логированием, правилами и последовательностью действий. Появляется tool use — агент может не просто дать рекомендацию, а реально сходить в CRM, поменять бюджет, создать задачу, запустить эксперимент или отправить отчет. Появляется evaluation — каждое решение можно проверять по фактическому результату. И, кстати говоря, именно на этом этапе нам еще понадобятся кожаные, то есть для того, чтобы запилить полноценного AI сотрудника, вам нужно с кого-то скопировать логику, а затем валидировать решения И постепенно получается довольно интересная конструкция CМО ставит цель:

«Получить 500 qualified leads при CAC до €180».

1. Marketing Lead Agent декомпозирует ее между агентами 2. Агент-исследователь ищет новые сегменты или новые джобы внутри сегмента 3. Агент-Аналитик анализирует текущие кампании на предмет скейла и отдает свой отчет агенту трафик-менеджеру 4. Агент Креативный продюсер предлагает новые концепции и формирует лог гипотез 5. CRM Agent смотрит, какие лиды реально превращаются в продажи и отдает эту информацию аналитику Далее система может или в течение нескольких минут выдать решение, чтобы руководитель его утвердил:

«Сегмент X дает CAC €210, но конвертируется в продажу в 2,3 раза лучше сегмента Y. Предлагаю перелить €8 000 бюджета, запустить три новых креатива и проверить еще два сегмента».

Или он уполномочен сам принимать решение, потому что в него забиты разные правила типа:

- Never optimize for cheap leads if lead quality decreases. - Never increase budget >20% automatically. - Never kill an ad with <1000 impressions. - Never evaluate creative only by CTR. - Always compare advertising data with CRM sales data. - Every hypothesis must have a measurement criteria И заранее определены бюджеты гипотез

Дальше агент сам идет в рекламный кабинет и делает изменения Все действия записываются в audit log. Для рискованных операций работают approval gates. Для остальных задан budget и autonomy limit. Получается довольно простой цикл: goal → context → reasoning → tools → action → feedback → memory И этот цикл можно запускать круглосуточно. И эта цепочка раскалывается на все: маркетинг, сервис, логистика, все будет управляться агентами, это вопрос времени. Самое интересное для меня здесь то, что меняется архитектура компании. Сейчас сотрудник - это чел, который хранит контекст, принимает решения и работает руками. В компаниях будущего человек все больше становится владельцем результата и контекста, а execution уходит в агентную систему. И тогда вместо отдела из 100 человек потенциально появляется команда из 5–7 сильных специалистов, у каждого из которых есть свой digital department. Я бы уже сейчас проектировал новые компании именно от этой модели. 1. Определяем и подробно описываем outcome. 2. Разделяем работу на decisions и actions. 3. Для каждого блока опоеделяем data, tools, memory и permissions. 4. Собираем harness самостоятельно или при помощи экспертов 5. Строим процесс evaluation. Буквально берем лучших типов с рынка и просим их аппрувить то, что показывает модель и записывать логику корректировок. Поэтому уже в течение 1-2 лет разница между компаниями может определяться уже не тем, какая у них LLM, а тем, насколько хорошо устроена их система управления агентами. Как вы будете конкурировать с компанией, которая принимает большинство решений за несколько минут и их ФОТ равен стоимости токенов? И вот это, кажется, гораздо более интересная задача, чем запилить очередной AI-чатбот. Хотите научиться строить свою компанию по новому или стать тем самым топом, который будет руководить роем агентов на одном из направлений и будет самым востребованным спецом? 😠 Тогда присоединяйтесь к нам, мы решаем эту задачу на нашем новом потоке Vibe Academy, 50 мест, старт уже через неделю

Топ-7 лайфхаков по безбюджетному маркетингу или где найти клиентов/лидов, если у вас нет денег 🪙 В среднем клиент из платного маркетинга дорожает на 15–25 % в год: для тех, кто, как и мы, постоянно ищет способы снижения (или хотя бы замедления) стоимости привлеченного клиента, мы собрали партизанские приёмы маркетинга без бюджета, которые работают в 2026 💰 Корпоративные скидки для сотрудников. Приём, который я использовал ещё во времена Qlean и он до сих пор актуален. В каждой средней и крупной компании есть HR, который отвечает за нематериальную мотивацию, и ему постоянно нужно искать, чем порадовать людей. Контакты таких ребят легко достаются из профилей в линкедине или профильных сообществ. Предложите им хорошую скидку на первую покупку для сотрудников - в обмен на рассылку по внутренней базе. Письмо от работодателя открывают почти все, и вы бесплатно попадаете в канал, куда со своей рекламой и за деньги не залетите. 💰 Программы лояльности. У банков и больших сервисов есть разделы со скидками от партнёров. Банку нужно, чтобы клиенты чаще платили его картой, поэтому он готов показать ваше предложение своей базе и взять деньги только за тех, кто реально что-то купил. Тут-то и приходите вы со своим продуктом, даёте скидку и получаете доступ к огромной прогретой базе. 💰Бартерные/партнерские размещения у блогеров С большими аккаунтами договаривайтесь за процент с продаж: автор рассказывает про вас и приводит клиентов, вы берёте на себя продажи и делите выручку. Он получает деньги, вы - его аудиторию и её доверие. С аккаунтами с небольшим количеством подписчиков работайте по бартеру. Как их находить: откройте профили своих клиентов в соцсетях и посмотрите, на каких небольших авторов они подписаны. Или соберите их автоматически в уже существующем сервисе. Соберите категории, по 300 человек в каждой категории и начните их массово аутричить. На 50 запросов будет 1 согласие и можно будет наращивать этот канал, автоматизируя процесс. 💰 Производите полезный/экспертный контент. Стоимость производства контента упала практически до нуля: ставите телефон напротив себя, собираете табличку трендов через наш скилл, берёте оттуда залетевшие тренды и темы - и записываете говорящую голову с монтажом в CapCut. Денег это не требует почти никаких, а единственное настоящее ограничение — ваш страх и стыд. Embrace the cringe. 💰Пилите контент в Threads. Отличная площадка сейчас, чтобы начать вообще без денег и без траты времени на контент — я вижу людей, которые в течение года постят по 5-6 достаточно простых единиц контента в день, которые спокойно можно автоматизировать, и уже развили из этого экспертный блог на 8-10к подписчиков, дешевой органики там много 💰 Выступления на конференциях. Организаторы всегда в поиске спикеров со свежими незаезженными кейсами. Напишите в 3–5 отраслевых конференций и митапов и предложите разбор реального мясного кейса с цифрами и фокусом на пользу Одно выступление работает трижды: лиды подходят сами сразу после доклада - проверено на себе много раз, - запись и нарезки можно потом еще месяц доить в разных текстовых и видео форматах, а орги других конференций находят вас в анонсах и приходят уже сами 💰 Кросс-промо с партнёрами. С вашей проблемой дорогого привлечения живут ещё сто с лишним компаний, у которых та же аудитория, но другой продукт. Объединяйтесь: сумму, которую вы готовы платить за привлечение одного клиента, отдайте в качестве подарка партнёру, а партнёр сделает то же самое для ваших клиентов. Мы во времена Qlean так дарили два месяца подписки онлайн-кинотеатра за первый заказ уборки: клиент получает реальный подарок, а не пачку непонятных скидок, все в плюсе, и никто не выходит за рамки своей стоимости привлечения. Повторять можно хоть каждую неделю с новыми партнёрами. 🦄 Шерьте пост с командой и расскажите в комментариях - какие приёмы безбюджетного маркетинга работают у вас? И поставьте 🔥, если пост зашёл и хочется больше маркетинговых разборов, и 🤖, если сейчас актуальнее тексты про ИИ

Про построение качественных партнерских отношений / парная терапия для фаундеров Мы работаем вместе уже 9,5 лет и часто шутим, что это самые долгие и стабильные отношения, которые нам удалось построить за свою жизнь 😄 Стандартная неделя — это 12-часовой рабочий день, 6 дней в неделю, где-то 70% этого времени занимает решение операционных задач, и мы очень много времени проводим по отдельности, занимаясь разными направлениями + у нас очень разные сильные и слабые стороны (Рома за вижен и стратегию, Саша за операционку и реализацию) и часто бывают очень разные взгляды на одни и те же вещи. Что мы поняли за это время: Отношения между фаундерами - это актив, которому нужно уделять время, потому что если каждый занимается своим, то так или иначе теряется прозрачность в отношениях, могут возникать и копиться обиды, ну и раньше иногда возникало чувство «блин, я так много делаю, а меня не признают!». И не попросишь же об этом, потому что вроде мужики так не делают и это ваще какой-то зашквар. Накопленные обиды раньше выливались в то, что мы делили территорию, наезжали на сотрудников друг друга и могли долго публично спорить, переходя на личности. Из хорошего: нас всегда объединяло то, что мы оба искали способы эти конфликты преодолеть. И вот так с 2021 года мы находимся в регулярной парной терапии: регулярно встречаемся втроем (мы + наш терапевт), открыто прорабатывая и обсуждая накопившееся Чем нам помогает эта штука: 1) Психотерапевт создает безопасное пространство. Было время, когда нам для обсуждения некоторых тем оно было нужно, чтобы мы не соприкасались своими травмированными частями, а научились друг друга слышать. В рамках этого пространства можно выговорить друг другу накопившиеся обиды, пока не стало слишком поздно, и пока в отношениях не наступила трещина. В самом начале на первых сессиях мы жестко орали друг на друга, тк за годы накопилось очень много самых разных предъяв 2) Можно услышать и получить в обратку благодарность и признание, что очень целительно само по себе и, как оказалось, очень нужно и очень сплачивает 3) Можно дополнительно синкануться по ценностям и целям 4) Можно побыть уязвимым, не боясь, можно предъявить себя таким, какой ты есть без стыда и без страха быть раненым. Проводим такие сессии мы обычно раз в квартал, в кризисные времена чаще, иногда доходило даже до раза в неделю. Считаю, что это один из лучших способов для поддержки друг друга, особенно когда много работы и когда тяжело, однозначно рекомендасьон. Думаю, многие партнерские отношения можно было бы сохранить, если было бы безопасное место, куда можно приходить настоящим. Поделитесь в комментариях — что вам помогает строить качественные отношения с партнерами/ко-фаундерами?

Как снизить стоимость привлечения клиента, когда все дорожает? Свежие тренды контент-заводов 💰 Для тех, кто не знаком с термином, машинка контента — это процесс по ежедневному производству вертикальных видео (рилзов/шортсов и тд), каруселей и текстовых постов. Задача: набрать охваты, конвертируемые в подписчиков, которые конвертятся в выручку. Это критически важно в эпоху, когда стоимость трафика растет в среднем на 17-20% в год Нейронки здесь генерируют сам контент, человек отсматривает его и выкладывает в аккаунты. Полный процесс состоит из: - анализа трендов и обнаружения вирусных видосов/постов - адаптации этого контента под вас и создания сценариев - раскадровки и генерации - монтажа и постинга Ровно год назад мы писали подробный пост про машинку контента, но с тех пор изменилось очень многое 🚶 Изменение 1. Трендвотчинг Год назад собирался через конструктор и цепочку автоматизаций в n8n, сегодня это скилл для Claude Code/Codex, который сам собирает данные. Если не хотите реализовывать через скилл — есть готовые сервисы: Trendsee - клевый базовый тул, можно потестить бесплатно. Сам мониторит рилсы и тиктоки в нише и приносит залетевшие идеи сразу с готовым сценарием для генерации + есть прикольная фишка, мониторит упоминания и UGC ролики даже без хэштегов в тексте и даже подбирает подходящих блогеров для рекламы Trendwatch - у ребят единственных из этой подборки есть API для Claude Code и Codex = вы можете оч легко интегрировать их в свой процесс Piratex - радар рынка, он не просто мониторит список конкурентов, а пылесосит весь инстаграм и выдаёт аномально круто перформящие рилзы по 54 нишам Изменение 2. Объект трендвотчинга Важно искать форматы, которые генерятся вообще без человека, это позволяет тестировать больше форматов и снизить долю ручного труда. Клевые чисто ИИ-шные форматы: говорящая голова (пример), виральный мультик (пример), подборка полезных тулов (пример) Что не поменялось: Склейку, субтитры и мелкие правки по-прежнему делает человек, нейронки монтируют пока плохо. Мы сознательно держим человека на финальном шаге, чтобы ролики не выглядели дёшево и слопно. При этом базовый монтаж можно закрывать вот этим скиллом для Claude 🔥 в среду 19 августа в 17:00 по Европе / 18:00 по Мск проведём эфир, где пошагово проведем вас по всему процессу + покажем, как превращать подписчиков в продажи (для этого есть отдельные клевые автоматизации) Регистрация вот здесь Всем участникам эфира подарим скиллы для генерации статических креативов и видео, которые сможете использовать в своей контент-машинке, шерьте пост с командой и до встречи, ребзя!

🏋‍♂ Как кратно улучшить качество выдаваемых ИИ-шкой результатов (и делегировать ИИ сложные проекты) Большинство из нас в работе сталкиваются со следующими проблемами: 1) Агентам (или LLM-кам) постоянно приходится повторно давать контекст про компанию/клиентов/ваш tone-of-voice 2) Каждый раз даете вводные о том, какой образ результата по своим задачам хотите видеть 3) Несмотря на все вышеперечисленное, нейронка через раз выдает рандомный результат, а порой генерит откровенный кал Именно на этом месте многие бросают подход к автоматизации, так как весь процесс очень напоминает работу с очень тупым и необучаемым джуном 🗿 В чем причина проблемы —> вокруг вашего агента нет обвязки (её ещё называют харнесс/harness). Это совокупность контекста по вашему проекту, ваших данных, доступов к внешним сервисом и правил работы. Без харнесса вы теряете до 50-70% эффективности на сложных многокомпонентных задачах Именно харнесс превращает туповатого джуна в топ-сотрудника, который помнит контекст и работает по вашим регламентам стабильно и самостоятельно. Как устроен харнесс: в папке проекта лежат скиллы (файлы, описывающие повторяющиеся задачи), данные по клиентам и чек-листы самопроверки. Claude открывает папку проекта и держит стандарты во всех задачках, а экспертизу и процессы подтягивает из скиллов и памяти. Потом перед тем, как отдать готовый результат, проверяет - достаточно ли хорошо выполнил задачу и если нет - запускает новый цикл Хорошие новости — появилось много готовых решений, которые позволяют упростить этот процесс 😠 Клевые свежие тулзы, которые собирают обвязку за вас: I. Hivemind - общие правила и память для всех агентов. Ставится одной командой, дальше сам находит на компе Claude Code, Cursor и Codex. Вся команда агентов работает в одном пространстве, логирует свои результаты, фиксирует правила и особенности работы Пара примеров: - при подготовке отчёта вы написали в чате с ИИ "в отчётах всегда считаем цифры без НДC" - агент это запомнит и в будущем это правило будет соблюдаться всегда - как только агент правильно и качественно выполняет какую-то сложную задачу, он сохраняет успешный порядок действий и инструкцию в скилл, который в дальнейшем сможете использовать не только вы, но и ваши коллеги, подключив себе этот скилл из общей копилки - история работы всех сотрудников сохраняется, к любому процессу и задаче можно позже вернуться и спросить у агента "кто это делал и когда?": можно загрузить историю чата с моделью и продолжить работать с ИИшкой в той же сессии II. Multica - та же обвязка, только в виде доски задач: обычный трекер типа Трелло, но с исполнителями в виде ИИ-агентов. Ставите на комп программу, создаёте в ней карточки на канбан-доске, и она сама запускает Claude Code, Codex или Cursor - можно видеть прогресс по задаче и изменения статуса прямо в карточке - можно оставлять комменты, корректировки и просить агента переделать/внести изменения там же - у каждого агента есть своя должность: инструкции и набор скиллов. Удачно решённая задача сохраняется скиллом и добавляется агенту - в следующий раз он повторяет решение задачки с учетом своих же лучших практик, не ищет решение с нуля и не тратит ваши токены Лучший способ начать: возьмите задачку, которую делаете каждую неделю и детально опишите процесс ее выполнения текстом, будто объясняете тому самому тупому джуну. Это первый файл вашей обвязки. Добавьте чек-лист проверки результата, увидели косяк - дописали строчку, и он не повторится. Через пару итераций агент сдаёт задачку без ошибок и правок, в память добавляется правильный алгоритм выполнения задачи. Система развивается, а вы решаете все более сложные задачи 🚶 Завтра в 18:00 по Мск / 17:00 по Европе на эфирчике покажем еще несколько клевых инструментов: - ИИ-браузер с встроенным агентом для решения самых разных задач - чатик, в котором ИИ-сотрудники и люди работают сообща, в едином пространстве и с общим контекстом - запустим несколько моделек в один проект одновременно и посмотрим, что получится — всё на наших реальных задачах и кейсах Занимайте своё место на эфире, всем зарегистрировавшимся дарим пачку подарков: скиллы, полезные файлы и гайды для роста вашего уровня работы с нейронками. До встречи!

🤟 Последние тренды в работе ИИ-агентов: что поменялось за год? Прошлым летом-осенью ИИ-агенты были одной из самых хайповых тем, при этом за последний год мощность LLMок и их доступность совершили огромный скачок. Оркестрация (когда ИИшка распределяет задачи между разными агентами или моделями для достижения конкретного бизнес-результата) раньше была доступна только продвинутым ИИ-юзерам, сейчас порог входа оч сильно упростился. Давайте вместе разберемся, какие уровни в настройке ИИ-агентов существуют в августе 2026 и какие тулзы помогают решать задачки эффективнее всего сейчас 😠 Уровень первый: простенькая команда агентов внутри Claude / Claude Code Открываете Claude Code - это тот же Claude, только работающий у вас на компе с папками и файлами. В окне чата просите модель создать в папке проекта по текстовому .md файлу на каждую роль: «сборщик ищет данные и складывает в таблицу», «копирайтер пишет тексты по нашей редполитике», «аудитор чекает цифры». Эти файлы и есть агенты-исполнители, а главный - сам Claude в окне чата: ему вы просто пишете задачу целиком. Главный агент получает задачу целиком, сам решает, кого из исполнителей позвать, запускает их параллельно и сводит их ответы в финальный резалт. Агенты вполне самостоятельно работают в фоне Примеры задач, которые можно решать через этот подход: - анализ конкурентов с ценами и офферами: сборщик ищет, контролёр перепроверяет ссылки - пачка постов на неделю: ресёрчер собирает фактуру и идеи через Exa, X, Reddit и т.д., копирайтер пишет текст, контролёр вычитывает факты, редактор проверяет на соответствие вашему tone-of-voice - разбор сотни отзывов клиентов: сборщик вытаскивает боли, копирайтер превращает их в заходы для рекламы Уровень второй: команда из разных моделей Одна папка проекта, в ней три агента от разных лаб: Клод ресёрчит, Кодекс собирает, Кими проводит аудит. Делается без магии: открываете одну и ту же папку в Claude Code, Codex и Kimi - каждый в своём окне, - либо в Orca (про неё ниже). Вы собираете файлы проекта (например по сборке нового лендинга в отдельную папочку) и каждый агент видит работу остальных и продолжает с того места, где закончил сосед Зачем усложнять: каждая модель берёт то, в чём сильнее, и они перепроверяют друг друга - у чужой нейронки нет соблазна похвалить свою же работу. Наш рабочий расклад: Опус - тексты, креативы и анализ воронок, модели OpenAI - структура прототипов и написание кода, Кими - дешевая китайская рабочая сила под сбор данных, первичный рисёч и перепроверку Мы, кстати, недавно делились своим скиллом, который запускает сразу три модели разом на проверку результатов, который вам отдает Claude - забирайте здесь Продвинутые уровни или куда расти дальше? Paperclip - бесплатный конструктор целой компании из агентов. Раздаёте должности: агент 1 - руководитель, агенты 2 и 3 - исполнители, у каждого свой бюджет на расходы, все выполненные задачки записываются в список, управлять можно с телефона. Работает поверх вашей же подписки на Claude: утром ставите цель — к вечеру нужен разбор трёх конкурентов, пять идей для хуков для баннеров и черновики постов для тг-канала на неделю, - агент-руководитель нарезает её на задачи, раздаёт исполнителям и следит за бюджетом, который сжигается на токены Orca - пульт управления для ситуаций, когда агентов и моделей стало слишком много: вы можете подключить свои подписки на Claude, Codex, Kimi и запускать их в одном интерфейсе. Например: параллельно крутятся три задачи - клод переписывает лендинг, кодекс собирает отчёт по рекламным кампаниям, а кими верстает рассылку — вы смотрите на всё сверху как диспетчер и вмешиваетесь, только когда нужно ваше решение. Отдельный кайф - заставить их соревноваться: одну задачу можно отдать двум-трём моделям сразу, посмотреть на результат и выбрать, чей вариант лучше. И главное изменение: у агентов появились руки Aside - новый формат ИИ-браузера: агент живёт прямо в браузере и выступает вашими руками там, куда раньше нейронку было не пустить. Сгенерить видео и опубликовать его в инстаграм, завести сделки в АмоCRM или другую CRM-ку, подготовить аутрич в линкедине - все не выходя из браузера. Тут весь прикол в автономности — агент может, например, отвечать на комменты под постом и/или кросс-постить его в другие соцсетки 🔥 Уже в ближайший четверг в 18:00 по Мск / 17:00 по Европе проведем эфирчик, на котором покажем, как все эти сервисы работают в бою и помогают решать реальные бизнес-задачи, которые экономят нам очень много времени и денег Разберем задачи по созданию контента, управлению отделом продаж и анализу рекламных кампаний, будем автоматизировать работу с CRM и раскрутку соцсетей, а также потренируемся создавать мультиагентные команды Регистрация по ссылке. Увидимся, ребзя! Будет мясо 🥩

Про то, как я учусь работать с тревогой Я сейчас прохожу очень интересную психотерапевтическую группу под руководством Алены Савюк и Сии Маринич В рамках этой группы мы работаем с тревогой, и я хотел бы поделиться тем способом, который помог мне диссоциироваться с моей тревогой и помочь мне переосмыслить мои травмирующие части. В ходе медитаций на одной из групп, Алена задавала нам вопросы: 1 Где тревога живет в теле? 2 Как она выглядит? 3 От чего она на самом деле вас защищает? У меня тревога жила в сердце, выглядела как такой большой черный монстр из колючей проволоки и защищала меня от травмирующего опыта в детстве, когда я смотрел из окна дома в 7 вечера на возвращающегося с работы отца, и пытался угадать по походке, насколько он пьяный, чтобы понять, будет ли он творить хуйню дома опять. В такие моменты я часто убегал к бабушке, а у бабушки всегда были дома вкусные бутерброды, и она разрешала смотреть мультики. Таким образом у меня отложилась в голове схема: еда отлично замещает чувство тревоги. Детство прошло, а психика все равно ставила меня у окна каждый раз в момент наступления тревоги. Впервые в жизни представив себе этого черного колючего монстра, отделив его от себя, и поговорив с ним, я осознал, что на самом деле, он не желает мне зла, а защищает меня от переживаний того маленького мальчика, и я впервые в жизни посмотрел на него и на себя с любовью и заботой. Когда я увидел его (или ее), ее, кстати в этой медитации звали «Колючка»), она стала настолько счастлива просто от факта, что на нее обратили внимание, что она полностью отделилась от меня и стала преображаться. Все, что я делал, я продолжал смотреть на нее с любовью и благодарностью, потому что понимал, что все это время она защищала маленького меня, именно в тот момент, когда те, кто должен был меня защититить (мои родители) эту функцию не выполняли. Паттерн: заметить чувство или травмированную часть, понять, где оно находится в теле, спросить, что оно хочет мне сказать, увидеть его и поблагодарить я начал впоследствии использовать и для других своих частей, которые я ранее презирал, за которые считал себя слабым, и за которые себя гнобил. Так как у меня достаточно большое количество нейроотличий: и сдвг, и прл, и еще куча всего, для работы это ок. Ну то есть как ок? Для работы мы с Саньком построили вокруг меня инфраструктуру, которая усиляет мои сильные качества, и не дает случиться пиздецу из-за моих слабостей. Но в отношениях, например, я не могу похвастаться теми же успехами и всю жизнь чувствую себя в них сломанным и каким-то не таким, часто направляю ненависть внутрь себя, не могу долго выдерживать открытость, предъявлять искренность и говорить про свои слабости. И вот тут я, представляете, впервые за 37 лет, смог почувствовать себя нормальным, смог дать своим травмированным частям заботу и внимание, которого им так не хватало. Это дало мне совершенно другой вкус жизни, какое-то новое измерение и я начал выкарабкиваться из своей затянувшейся уже на 8 месяцев депрессии А что вам помогает справляться с тревогой?

📉Как снижать стоимость трафика в 2026? Практические механики, часть 1 В 2026 случился самый резкий скачок стоимости трафа с 2021 года: Google Ads подорожал в среднем на 12%, Мета на 11%, по ру-каналам супер-точных данных нет, но разные источники дают разброс от +20% до 40% стоимости. Cитуация, мягко говоря, так себе 🗿 Поставьте под постом 👾, если заметили удорожание трафика и 🦄, если это прошло мимо вас и все по-прежнему топ Что делать в такие моменты? Больше инвестировать в контент или начинать качать контент-каналы, если вы не этого еще не сделали. Сегодня накидаем советов по Ютубчику — спылесосили лучшие практики и делимся ими с вами: Есть один приём, на котором давно живут большие подкастеры, а сейчас до него дозрели вообще все: не снимать контент под каждую тему отдельно, а один раз сесть и наговорить час-два материала, и дальше нарезать из этого записи на недели вперёд. Записал один длинный эфир - получил на выходе двадцать коротких роликов. По сути это еще одна версия контент-завода: одна сессия записи конвертится в целый месяц публикаций. Крупные подкасты вроде Lex Fridman (5 лямов подписчиков) или The Diary of a CEO (18 млн) так живут годами. Масштаб у этой машины серьёзнее, чем кажется: по свежим разборам, у больших подкастов до 80% просмотров приходит из коротких клипов, а не из полных выпусков. У Лекса Фридмана вообще нет своей команды нарезки: несколько десятков сторонних клип-каналов пилят по 3-5 роликов в день из его интервью и собирают до половины его недельной аудитории. Нарезка давно перестала быть побочкой - это основной продукт Как организовать постоянный поток из подкастов мы поделимся в отдельном посте, а пока — что делать по шагам, если вы записали вебинар/эфирчик: Шаг 1: находим виральные моменты. Заливаем весь эфир в Gemini (влезает до 2 часов видео за раз) и вбиваем такой промпт:

Посмотри это видео целиком. Найди 15-20 моментов, которые можно вырезать в отдельные шортсы: спорные тезисы, конкретные цифры и кейсы, эмоциональные всплески, законченные мысли длиной 30-90 секунд. Для каждого дай точный тайм-код начала и конца, заголовок для монтажёра и одну фразу — почему это зацепит

На выходе список вида "12:40–13:10 — спор про бюджеты, 15:15 - 15:45 — хук: "сколько теряют компании на плохом найме" Шаг 2: нарезаем по тайм-кодам. Можно руками в CapCut, а можно фулл автоматизировано. Кидаем файл и список тайм-кодов из Gemini в Claude Code с промптом:

«Вот видео и список тайм-кодов. Вырежи из исходника каждый отрезок отдельным файлом, назови файлы по заголовкам из списка»

Дальше Клод всё делает сам: если на компьютере нет программы для нарезки видео, он её скачает и настроит без вашего участия, а потом нарежет весь список за пару минут. Вы просто кидаете файл и забираете папку с готовыми видосами. Шаг 3:доводим до финального вида. Каждый нарезанный кусок прогоняем через Submagic (если роликов много и однотипные) или Captions (если ролик один, но важный, там есть настоящий дубляж с липсинком на другой язык). Оба сами ставят субтитры, подсвечивают ключевые слова и зумят камеру в нужный момент. На входе сырой кусок, а на выходе готовый к публикации видос Из одного часового эфира так реально выходит двадцать-тридцать заготовок. Дальше единственное, что остаётся человеку - отсмотреть и выбрать восемь-десять лучших. По умолчанию оба тула монтируют по-тиктокерски: прыгающие слова, звук "вжух" на каждой фразе. Для развлекательного контента ок, а для экспертного может выглядеть как реклама казинохи. В настройках почти всегда можно поставить спокойный шаблон субтитров (Minimal / Classic), убрать звуковые эффекты и оставить зум только на одной-двух ключевых мыслях Бонус к посту: дарим наш тул по YouTube SEO - это мини-приложение, которое по теме вашего ролика собирает заголовок, описание и теги по правилам ютуба 2026: ключевик в первых 40 символах, описание на 300-500 слов и остальные скучные вещи, которые помогают собирать просмотры. Скачивайте архив в боте, скармилвайте Клодику и пишите «запусти по README», дальше он всё сделает сам и поможет настроить под ваш канал. И если наберем 200 огоньков 🔥 — поделимся тремя секретными способами мало- и без бюджетного маркетинга в кризисную пору

Сегодня наши маркетинговые агенты впервые вышли из под контроля и, обучившись на наших внутренних переписках, текстах песен группы Кровоспуск и раннего Дани Шаповалова вылили в чат вот такое. Сами не проходили и вам не советуем. Пересылайте только тому, кого считаете достаточно всратым.

Ключевые метрики для оптимизации в маркетинге прямо сейчас: 1. Стоимость генерации одного рабочего креатива (баннера/видео) 2. Скорость итераций и внедрения изменений 3. Скорость и стоимость масштабирования эффективных креативов Если не работаете с этими метриками и не улучшаете их системно или, прости Господи, все еще делаете создаете материалы руками — в ближайшие год-полтора вам будет сложно. Пример рабочей механики: 1) Клод пишет задание на производство баннера по нашей методологии пробивания баннерной слепоты: экстремальные эмоции, визуальное напряжение, необычный цвет, высокий контраст 2) Higgsfield (или другой генеративный тул) берет на себя роль дизайнера. Кликабельность таких баннеров выше, чем у тех, что создавали люди, а стоимость и скорость производства совокупно лучше в 4-6 раз 3) По тому же принципу собраны посадочные страницы (структура и тексты в Клодкоде, отрисовка в Клод Дизайне - так в разы дешевле по токенам) и видео (скилл сам стучится в Kling, Veo или Seedance). Перечисленные выше инструменты доступны всем — разница в том, насколько они вшиты (или не вшиты) в ежедневные процессы вашей команды 5 августа выступаем на клевой конфе «Вайбворкинг» — покажем там весь описанный выше процесс и ответим на ваши вопросы. Со всеми участниками поделимся подборкой лучших сервисов и интеграций, которыми мы пользуемся каждый день. 📅 5 августа, среда, с 18:00 до 21:00 по Мск (с 17:00 до 20:00 по Европе), наше выступление в 18:30 Мск / 17:30 по Европе 👉 Рега тут 📍 Онлайн, бесплатно за подписку на спикеров (ботик вам все подскажет) ❗️ Зарегистрируйтесь в боте в любом случае — если не получится смотреть в лайве, туда придёт запись (редкая в наше время штука!)

🚨 Как конвертировать подписчиков в деньги или лучшие лайфхаки продаж в соцсетках прямо сейчас В маркетинге есть ключевое базовое правило: чем больше касаний человек сделал с вашим контентом, тем выше сквозная конверсия в покупку. Вся наша воронка в соцсетях построена ровно вокруг этого принципа: каждая её ступенька добавляет ещё одно касание клиента с контентом (полезным или вызывающим эмоции) Проследим путь клиента от случайной встречи с нашим рилзом до успешно закрытой продажи, разбирая все ключевые лайфхаки по дороге 😠 I. Касание первое - рилз в ленте Клевый ролик бьет в нерв аудитории: у нас это темы вроде "кого увольняют/какие профессии под угрозой" и "кого заменит ИИ", тк мы учим людей новым актуальным профессиям. Острота темы формируется через хук: первые 3 секунды видоса. Если сделать все четко, то алгоритмы будут сами показывать такие ролики тем, у кого тема вызывает наибольшие переживания (соцсети с вертикальными видео анализируют огромное количество поведенческих данных и распределяют контент по юзерам достаточно точно) II. Касание второе - профиль и хайлайты. На этом этапе наша задачка — конвертнуть просмотр в подписчика + совершить еще несколько касаний с профилем. В середину или конец ролика зашивается призыв к действию: "переходи в профиль — там мы собрали советы по поиску работы" (подставьте пользу для вашего клиента) А в профиле человека ждут хайлайты - цепочка из пяти-шести сторис, спроектированная так, чтобы клиент посмотрел их одну за другой. Ключевой принцип на первых двух этапах — рилз (или другой вертикальный видос) создаёт острую боль и интригу, но не даёт решения - решение живёт на следующей ступеньке. III. Третье касание — перевод в личные сообщения Ультра-клевая механика: пользуются топовые бренды вроде Mindvalley и ASICS (продают так лимитированные кроссы), открываемость сообщений в разы выше, чем в email, топовые вовлечение и персонализация Суть простая: напиши слово в комментарии - получи подарок в личку. Под нашим самым залетевшим роликом, AI-мультиком про жизнь мигранта — сотни комментариев от людей, запрашивающих гайд по поиску работы IV. Касание четвёртое - переписка в директе Контакт инициировал сам клиент, и мозг считывает переписку как личный диалог, а не рекламу. Цифры это подтверждают: открываемость директа - 80-90% против 20-42% у почты, а сообщение в ответ на действие человека топово конвертит в переход на сайт (15-25% против полпроцента у холодной рассылки) Здесь оч важна скорость: бренды, отвечающие в первую минуту, конвертят почти в четыре раза лучше отвечающих дольше. Наша автоматизация (напишем про нее отдельно) отвечает мгновенно, но мы ставим небольшую задержку в 4-5 сек между сообщениями, чтобы диалог ощущался как естественный 😠 Что очень важно на этом этапе: Сначала человек получает пользу ==> гайд/подборку/пошаговый план Если отвалился ==> его догоняет отдельная цепочка дожима Параллельно работают тихие механики набора касаний: welcome-сообщение каждому новому подписчику, цепочка в ответ на реакцию в сторис и публичные ответы на комменты (их можно и нужно уникализировать) Дальше на этапе V сделка передается живому сейлзу либо клиент конвертится в оплату прямо в переписке (для низкочековых продуктов) Это работает не только в инсте: в ТикТоке та же воронка запускается через "напиши в директ", в ютубе - через ключевое слово в комментах/ссылку в шортсах. Логика везде одна — лесенка касаний. Тулзы для реализации описанного выше: Manychat/Chatfuel Важно! Лесенка не работает без верхней ступеньки: если ролики не залетают и не собирают комменты, автоматизации некого вести вниз к продаже. Сначала фокусируйте контент и набор просмотров ==> а потом оптимизируйте продажи вниз по воронке Мы приготовили для вас клевый подарок — расширенный ресерч по механикам продаж в соцсетках, который оч сильно помог нам оптимизировать процесс выше — его можно забрать в нашем боте Шерьте пост с командой и накидайте нам единорожков 🦄, если хотите вторую часть про продажи в соцсетках с примерами конкретных промптов и автоматизаций 😮

За 10 месяцев системной работы мы построили SMM, который стабильно генерирует нам 50k$+/мес и обошли всех конкурентов в своей нише Вот что сработало лучше всего: 1. Полноценная мультиагентная система: первый агент анализирует тренды в вертикальных видео, второй генерирует сценарии и передает AI-креатору (человеку), который генерирует видосики. Стабильно создаем 5-6 единиц вертикального контента в день, которые кросс-постятся в разные каналы 2. Наличие постоянного процесса теста новых гипотез в контенте. Для этого каждую неделю мы собираемся и смотрим на еженедельные метрики: количество продаж с СММ, количество квалифицированных лидов, количество диалогов, количество просмотров, количество выложенных риллсов, количество выложенных постов и количество триал риллсов. Определяем проблемные/узкие точки и яростно их дебажим 3. Ловим тренды не только в своем регионе, но и анализируем похожие школы (у нас EdTech) в других странах, чтобы забирать к себе новые интересные залетающие форматы. Для трендвотчинга используем trndwtch.com, но можно и собрать его у себя самостоятельно, вот описание, как должен работать процесс при помощи APIFY и Claude. 4. Процесс дебага. Мы используем вот такую табличку для дебага, и вот промпт для дебага (сбора данных и раскладывания единиц контента на элементы). Это помогает нам каждый раз делать более качественный материал и чаще попадать в рекомендации. Очень важно это делать, потому что с каждым разом все больше и больше полезных инсайтов достаем оттуда 5. Постоянно улучшающийся процесс по продажам в сообщениях (директе) через ИИшку — это самая эффективная воронка в SMM прямо сейчас Критически важно дообучать нейронку на базе прошедших диалогов (вгружать наиболее успешные с точки зрения продаж) и корректировать промпт в Manychat (мы используем его для переписок с клиентами, самый клевый сервис so far) Дальше — больше 🔥

🤖Как мы собрали цифровые аватары клиентов и стали тестировать креативы и воронки без бюджета Обычно за каждый кусочек данных в маркетинге надо платить — чтобы исключить слабый баннер, нужно открутить на нём несколько тысяч показов, чтобы найти проблему в воронке - провести кастдевы, а некоторые задачки вообще решаются только фокус-группой (это может быть оч долго и дорого) Мы запустили свой собственный алгоритм проверки — проект "цифровые чубзики" — виртуальные копии наших клиентов, собранные на базе нашей реальной коммуникации с людьми. Работают они за минуты, стоят копейки, а исход настоящего теста угадывают в 8 случаях из 10. I. Откуда берутся чубзики Мы записываем все звонки с клиентами и накопили сотни тысяч часов реальных разговоров На звонках с сейлзами люди рассказывают, откуда они к нампришли, чего хотят, что их пугает и почему они наш выбирают продукт или сливаются и уходят думать. Мы обезличили эти записи и прогнали через канон NMT (открытая методология Вани Замесина: скачиваете канон себе в клодкод и работаете) - он превращает сырые разговоры в карту сегментов: какие задачи люди решают продуктом, что у них болит, какими словами они об этом говорят и какие возражения их останавливают. Дальше каждый сегмент надевается на нейронку как маска - и получается команда виртуальных клиентов, с которыми можно обкашливать вопросики. Принципиальный момент — чубзиков нельзя придумывать из головы, потому что выдуманная персона скажет ровно то, что вы и так думаете о своих клиентах, они должны говорить только словами самих клиентов. Приятный бонус: тот же механизм помогает и отвечать на продуктовые вопросы. Люди на звонках сами рассказывают, чего им не хватает - из этого собирается список мини-продуктов, которые можно, например, продавать по вашей базе, и понятный порядок, какие гипотезы проверять первыми. II. Чубзики оценивают креативы Тест креатива в любой рекламной системе - это несколько тысяч показов за ваши кровные часто для того, чтобы отправить несколько десятков баннеров в помойку. Мы собрали HTML-панель, где этот вопрос решается еще до траты денег: перетаскиваешь пять баннеров, восемь виртуальных клиентов ставят каждому оценку и объясняют, что зашло, а что нет. Всё, что провалилось у всех, отправляется в корзину, не успев слить наши бабки, а лучшее уходит в реальный тест. Экономика сходится, потому что генерация теперь стоит копьё: статический баннер через Higgsfield обойдётся в десятки центов, поэтому за вечер можно прогнать десятки вариантов и запускать только то, что имеет более высокий шанс на успех III. Чубзики тестят воронки Чтобы проверить воронку на живых людях, их нужно где-то зарекрутировать, собрать, показать им экраны и разобрать ответы - это дорого, сложно и долго. Чубзики пролетают воронку за пару минут. Пример из нашего проекта: у нас есть игровая воронка для курса по бухгалтерии: вместо скучной формы заявки человек проходит симуляцию "твой первый рабочий день бухгалтером" - разбирает простые задачи, примеряет профессию на себя и втягивается (или нет) Воронка давала топ объем лидов, но наши чубзики увидели, что такой заход позиционирует курс как "старт для новичков в найме" и притягивает базово неплатежеспособную аудиторию И тут мы сразу прощаемся с двумя жирными денежными сегментами. Первый - люди с опытом: для них "первый день в профессии" звучит как понижение, они не хотят чувствовать себя нулёвыми вчерашними студентами. Второй - занятые владельцы бизнеса, им "первый рабочий день" вообще мимо кассы - они никуда устраиваться не собираются. Оба сегмента попадают в воронку и тут же вылетают из неё, даже не увидев оффера в конце. Здесь работа с сегментами помогает отсечь фундаментально неплатежеспособные категории и не сливать на них бабосы 👋 Важно! Использование виртуальных клиентов не заменяет A/B и другие тесты, а усиливает их, отсеивая совсем уж проигрышные варианты. Внимание ваших клиентов - самый ценный ресурс, не тратьте его впустую 👾 — накидайте чубзиков на этот пост если было полезно и шерьте с командой — скажут спасибо