Школа Коммуникаций Ланы Крамаренко

⭐️ КАК СТАТЬ ЗВЕЗДОЙ ПЕРЕГОВОРОВ? В июне прошлого года ко мне пришла Евгения Полякова с запросами: 🔹Хочу говорить так, чтобы меня слушали 🔹Хочу научиться двигаться естественно, когда работаю в аудитории 🔹Не знаю, что делать с неприятными провокационными вопросами? Спустя 6 месяцев Евгения преобразилась: 🔸 Кардинально поменяла стиль согласно своей Харизмы; 🔸С легкостью влюбила в себя своего научного руководителя через сообщения,использую элементы правильной деловой переписки 🔸Научилась переключаться с авторитарного стиля говорения на мягкий, дружественный 🔸и четко выстраивать границу с помощью жестов, мимики, взгляда 🔸Решилась на групповую работу . И скажу, полетела намного быстрее 🚀 Студийцы считают ее оратором от Бога, восхищаются голосом и берут ПРИМЕР с Евгении 🔸 изменился даже взгляд! От ее пронзительного взора никто не может уйти! 🔸коллеги слушают с придыханием выступления Евгении, записывают себе фишки, и просят, чтобы она вела все мероприятия на работе Я смотрю на свою работу и радуюсь ☺️ у меня внутри все мурчит 🐱 Не зря мы бились, не зря ставили правильное дыхание, не зря разбирали Харизму по кусочкам. Всё не зря 🙏🏼 Полетов тебе, Женечка, новых мощных выступлений, заряжай всех своей яркой Харизмой 🚀 - А вы хотите таких же результатов как у Евгении? Ставьте 👍 в комментарии, кто тоже так хочет.

Полезные фразы для переговоров 🗣️ Ранее я говорила, что переговоры — это общение представителей двух сторон для достижения общей цели. Каждый день люди общаются между собой и сталкиваются с вопросами, которые нужно решить, например, сколько купить помидоров на салат и какой фильм выбрать на вечер. В бизнесе вы общаетесь с коллегами, заказчиками, клиентами и инвесторами и тоже ведете переговоры, где каждая сторона преследует свои цели. Переговоры помогают: 🔹Найти единомышленников и инвесторов. 🔸 Создать базу лояльных контактов. 🔹Прийти к компромиссу. 🔸 Устранить конфликт. 🔹Показать свою силу, а именно — настоять на своем варианте решения и одержать победу. 🎯Цель переговоров — установить выгодные отношения и найти решение проблемы. Переговоры бывают: • Мягкими — помогает достигнуть соглашения и сохранить благоприятные отношения. Иногда это может привести к неэффективным решениям, когда стороны идут на уступки для получения компромисса. • Жесткими— каждая из сторон стоит на своем, игнорируя позицию собеседника. Сейчас поделюсь важными фразами, которые помогут погасить конфликт и вывести разговор на конструктивной лад. 🔹Фразы - уточнения при разговоре с собеседником: «Верно ли я вас понял?» «Давайте еще раз проговорим этот момент» «Уточните, пожалуйста, что» «Итак, вопрос сводится к...» «Что вы имели ввиду, задавая этот вопрос?» «То есть, вы хотите... «Почему вы так считаете? У каждого из нас своя картина мира, свой личный опыт. И это нормально, что наши мысли и наше поведение может отличаться. Такие вопросы могут снизить напряжение между людьми. Лично мое любимое: «я правильно понимаю, что…» и дальше перевожу монолог собеседника в нужное мне русло. После прояснения картины получается быстрее договориться и быстрее прийти к единому мнению 🙌🏻 Напишите в комментариях, какие фразы из этого списка вы используете? Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям 🫶🏻

Полезные фразы для переговоров 🗣️ Ранее я говорила, что переговоры — это общение представителей двух сторон для достижения общей цели. Каждый день люди общаются между собой и сталкиваются с вопросами, которые нужно решить, например, сколько купить помидоров на салат и какой фильм выбрать на вечер. В бизнесе вы общаетесь с коллегами, заказчиками, клиентами и инвесторами и тоже ведете переговоры, где каждая сторона преследует свои цели. Переговоры помогают: 🔹Найти единомышленников и инвесторов. 🔸 Создать базу лояльных контактов. 🔹Прийти к компромиссу. 🔸 Устранить конфликт. 🔹Показать свою силу, а именно — настоять на своем варианте решения и одержать победу. 🎯Цель переговоров — установить выгодные отношения и найти решение проблемы. Переговоры бывают: • Мягкими — помогает достигнуть соглашения и сохранить благоприятные отношения. Иногда это может привести к неэффективным решениям, когда стороны идут на уступки для получения компромисса. • Жесткими— каждая из сторон стоит на своем, игнорируя позицию собеседника. Сейчас поделюсь важными фразами, которые помогут погасить конфликт и вывести разговор на конструктивной лад. 🔹Фразы - уточнения при разговоре с собеседником: «Верно ли я вас понял?» «Давайте еще раз проговорим этот момент» «Уточните, пожалуйста, что» «Итак, вопрос сводится к...» «Что вы имели ввиду, задавая этот вопрос?» «То есть, вы хотите... «Почему вы так считаете? У каждого из нас своя картина мира, свой личный опыт. И это нормально, что наши мысли и наше поведение может отличаться. Такие вопросы могут снизить напряжение между людьми. Лично мое любимое: «я правильно понимаю, что…» и дальше перевожу монолог собеседника в нужное мне русло. После прояснения картины получается быстрее договориться и быстрее прийти к единому мнению 🙌🏻 Напишите в комментариях, какие фразы из этого списка вы используете? Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям 🫶🏻

О причинах конфликтах и их решениях ⤵️ В последнее время в мире часто случаются неожиданные ситуации. Например, пандемия в 2020 году. Или февраль-март 2022 года. Контракты, заключенные до этих периодов стало невозможно исполнить в новых реалиях. А невыполненные обязательства часто приводят к конфликтам и судам. И их много, очень много! 😱 Представьте, в среднем на судью в Арбитражном суде Приморского края в 2023 году приходится 180 дел в месяц, или 45 дел в неделю, или 9 дел в день. ❔Как считаете, можно успеть хорошо подготовиться к каждому делу? При таком раскладе идти в суд в случае конфликта - не очень выгодно. Да и для юриста долгий суд - это куча нервов, процессы отнимают энергию и время Решеним конфликтных ситуациях могут стать переговоры. 🗣️Переговоры — процесс коммуникации, который помогает прийти к компромиссу и найти решение, которое устроило бы всех участников. Больше об искусстве переговоров узнаете на моей странице Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям 🫶🏻

Что нового на курсе «Природный голос»? В самом разгаре обучение 9-го потока «Природный голос» 🗣️ Мы уже успели разобрать особенности невербальной коммуникации. Поговорили о том, 🔹как она влияет на восприятие вас 🔸почему важен внешний вид. 🔹как с помощью языка тела стать ближе с человеком или выстроить с ним дистанцию. 🔸как одним взглядом можно похвалить собеседника, а можно поставить его на место. Впереди осталось еще 6 полноценных занятий по проработке голоса, дыхания, работе с микрофоном и развития тембра голоса. А что дальше? Дальше -новое и интересное! 🔥 Обещала поделиться новыми проектами. Рассказываю! 19 и 21 июля вас ждёт летний тренинг на тему переговоров ❔Почему переговоры? Ко мне все чаще стали обращаться клиенты с запросом: 🔹«Как справиться со словесной манипуляцией?» 🔸«Как правильно отвечать на провокационные вопросы?» 🔹«Как справиться с эмоциональным давлением? 🔸«Как поставить человека на место?» Решить все эти вопросы поможет искусство договариваться, которому я вас обучу! Кроме переговоров, поговорим о публичных выступлениях. Научимся: ⚡️составлять эффективную презентацию ⚡️располагать к себе с помощью правильной постановки рук и тела ⚡️захватывать внимание с первой минуты Хочешь научиться разговаривать с кем угодно и когда угодно? Записывайся на тренинг! Запись в личных сообщениях ✍🏻 Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям 🫶🏻

Новая неделя - новые планы📋 Люблю заранее прописывать рабочие и личные задачи, чтобы ничего не упустить, На этой неделе у меня по плану провести: 🔹тренинг «Переговоры в жизни» в Центре Развития Предпринимательства 🔸занятия обучающего курса «Природный голос» 🔹мероприятия в пришкольных лагерях 🔸индивидуальные занятия по коммуникациям А также: ⚡️посетить мануальщика ⚡️занятия по плаванию и растяжке ⚡️утренняя зарядка ⚡️прогулки возле моря, ведь погода, наконец-то радует А вы планируете свою неделю? Все ли задачи удастся выполнить? Желаю вам продуктивной недели, ваша Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям 🫶🏻

🗣 ПРИРОДНЫЙ ГОЛОС И ЕГО РОЛЬ В ПЕРЕГОВОРАХ И ЖИЗНИ Природный голос – это искренний, раскованный, бархатный, красивый и свободный голос, с полнозвучным тембром. Он от рождения дан в дар каждому человеку, но большинство людей используют его всего на 5-10 процентов от своих возможностей. Научиться более эффективно владеть своим природным голосом (улучшить звучание голоса) можно в любом возрасте, независимо от навыков и знаний. Давайте разберёмся, для чего нам нужен природный голос. 1️⃣ Природный Голос – инструмент воздействия и общения. Успешные переговоры, яркие выступления, изящное соблазнение - всё это будет возможно благодаря вашему голосу. Ведь 93% информации при любой коммуникации передаётся через голос и тело. То есть, какими бы чёткими ни были ваши аргументы при общении или переговорах, или какими бы приятными ни были ваши комплементы – слабый невыразительный голос всё перечеркнёт. Если голос звучит сочно, бархатно, свободно и искренне, то слова, которые вы произносите, практически не имеют значения. Люди получают удовольствие от чарующего звука вашего голоса, лучше чувствуют вас, ваши намерения и мысли, независимо от слов. Есть одна опасность – вы становитесь очень искренним человеком. Зато, эффективность ваших переговоров вырастает в разы! 2️⃣ Природный Голос – способ самовыражения. Через голос проявляется ваше Я, вы чувствовуете уверенность и раскрываете свой творческий потенциал! Природный голос и этому способствует. У каждого человека в жизни есть своё предназначение. Кто-то выполняет его, кто-то лишь неосознанно приступил к своему предназначению, но природный голос будет помогать в выполнении вашей миссии и раскрывать творческие способности. У нас бывает так, что люди, раскрывшие природный голос, вдруг меняют профессию или создают своё дело. Недаром понятие «обрести голос» в русском языке имеет более широкое значение, чем просто «получить инструмент для общения». Другими словами: Природный голос даёт возможность мозговым центрам, которые отвечают за ваш талант и творческие способности, ярче проявить себя! Вы реализуете свой потенциал, своё предназначение. 3️⃣ Природный Голос – инструмент самопознания. Голос как индикатор уровня развития личности, настроения, самочувствия и, конечно, детектор лжи (как своей, так и чужой). По звучанию голоса очень легко определить внутренний мир человека. А также – его настроение, состояние здоровья. Вы сами себя можете диагностировать. И, конечно, всегда слышите, когда другие пытаются обмануть вас. Любое изменение в своих и чужих мыслях мы сразу заметим в голосе и его интонации. 4️⃣ Природный Голос – музыкальный инструмент. С помощью голоса мы можем петь, расширять диапазон звучания, делать наш голос глубже, сочнее и звонче. И это возможно благодаря Природному Голосу. Почему самые лучшие певцы, чьи голоса трогают душу, как правило, были самоучками? Потому что у них – природные, искренние, не испорченные голоса. Возрождение природного голоса добавит в ваше пение, искренность и душевность. Если вы уже поёте - начнёте петь более красиво. Если пока не поёте – начинайте! 5️⃣ Природный Голос – целитель. Он способствует здоровой и счастливой жизни. Расслабляет мозг лучше, чем алкоголь. У вас чаще прекрасное настроение! Ведь Природный Голос – источник вибраций. Настроенный голос создаёт звуковые вибрации по всему телу, что благоприятно влияет на работу внутренних органов. Вы реже болеете. Он помогает общению с Природной на её языке, поднять настроение и уровень энергетики, магнетизма, исходящих от вас. 💖 Желаю вам обрести все дары вашего природного голоса. Лана Крамаренко - федеральный спикер и тренер.

🗣 От исхода переговоров часто зависит не только результат конкретной сделки, но и *дальнейший вектор развития бизнеса*, его рост и перспективы. Поэтому ведение деловых переговоров – это целое искусство, обучиться которому, прочитав ряд теоретических книг, невозможно. 🔸Умение аргументированно вести переговоры, приходя к *взаимовыгодным решениям*, становится важнейшим фактором успеха. Приглашаю вас попрактиковаться в искуссетве переговоров на мастер-классе "Переговоры в жизни". Разберем: 🔹Что такое переговоры? Их польза в бизнес-среде 🔹Этапы переговоров 🔹Удачные фразы для аргументации В программе: 🔸Разбор ролевых взаимодействий 🔸Проведение деловой игры 🔸Разбор механизма управленческих переговоров Ответим на вопросы: 🔹Как использовать разнообразные вербальные и невербальные практики, искать и находить компромиссы для принятия решений; 🔹Как сохранять продуктивность в сложных ситуациях; 🔹Как сопротивляться манипуляциям? 🔹Как добиваться своих целей на переговорах? 🔹Как владеть собственными эмоциями и анализировать эмоции и действия других участников с учетом их индивидуальных особенностей. Позвольте себе освоить новый и полезный навык в приятной компании и с опытным тренером. 🗣Ведущий Лана Крамаренко - федеральный спикер и тренер. 📆 16 июня - воскресенье с 14.00 - 16:00 📍Место проведения г. Владивосток, ул. Народный проспект, 6, конференц-зал, 🖍 Запись по телефону +7 984 153 70 19

🗣 От исхода переговоров часто зависит не только результат конкретной сделки, но и *дальнейший вектор развития бизнеса*, его рост и перспективы. Поэтому ведение деловых переговоров – это целое искусство, обучиться которому, прочитав ряд теоретических книг, невозможно. Умение аргументированно вести переговоры, приходя к *взаимовыгодным решениям*, становится важнейшим фактором успеха. Приглашаю вас попрактиковаться в искуссетве переговоров на мастер-классе "Переговоры в жизни". Разберем: 📍Что такое переговоры? Их польза в бизнес-среде 📍Этапы переговоров 📍Удачные фразы для аргументации В программе: 🔸Разбор ролевых взаимодействий 🔹Проведение деловой игры 🔸Разбор механизма управленческих переговоров Ответим на вопросы: 📍Как использовать разнообразные вербальные и невербальные практики, искать и находить компромиссы для принятия решений; 📍Как сохранять продуктивность в сложных ситуациях; 📍Как сопротивляться манипуляциям? 📍Как добиваться своих целей на переговорах? 📍Как владеть собственными эмоциями и анализировать эмоции и действия других участников с учетом их индивидуальных особенностей; Ведущий Лана Крамаренко - федеральный спикер и тренер. 📍 *Место проведения: г. Владивосток, ул. Народный проспект, 6, конференц-зал, 16 июня в 14.00