Наука общения | Психология

9 разновидностей общения Современная наука разделяет весь спектр общения на несколько распространенных типов: Примитивное. Основными чертами такого типа общения является равнодушие по отношению к собеседнику, пренебрежительный тон, небольшое количество слов. Формальное, при котором люди используют маски. Собеседники не заинтересованы друг в друге, взаимодействуют с целью выполнить принятые нормы и шаблоны поведения. Общение сопровождается лестью, показной учтивостью, ложными словами и штампами. Светское общение представляет собой обмен ничего не значащими сведениями, типовыми диалогами, выполнением условностей. У собеседников отсутствует интерес друг к другу. Ролевое общение происходит с целью исполнения определенной социальной роли. Деловой тип общения предполагает большую заинтересованность у собеседников по отношению друг к другу. В данном случае учитываются черты характера, настроение и интересы партнера. Общение происходит на более серьезном уровне, в ходе которого соблюдаются личные границы и принципы. Межличностное общение. Психология определяет межличностное общение как тесное взаимодействие людей друг с другом при наличии искреннего интереса к собеседнику. Манипулятивный стиль. Психология выделяет общение людей, основанное на манипуляции, в отдельный тип. Целью взаимодействия в данном случае становится получение выгоды одним участником диалога от другого. Неформальное общение. Это непринужденная беседа с юмором, флиртом или игрой слов, не предполагающая построения серьезных отношений. Общение на духовном уровне. Личность полностью раскрывается в диалоге с другим человеком, люди испытывают друг к другу доверие и чувство близости. Психология профессионального общения является отдельной большой категорией, обозначающей взаимодействия двух и более человек. Люди общаются по поводу разных деловых вопросов, спектр которых может быть очень широким, в зависимости от направления деятельности.

Как заинтересовать собеседника? ✏️ Спросить о его интересах и увлечениях. Это позволит понять, что ему нравится, и подобрать тему для разговора, которая будет интересна обоим. ✏️ Показать свою заинтересованность в собеседнике. Слушайте внимательно, задавайте вопросы и показывайте, что вы действительно интересуетесь тем, что он говорит. ✏️ Использовать юмор. Юмор может помочь расслабиться и создать приятную атмосферу для общения. ✏️ Начать разговор с необычной темы. Если вы начнете разговор с темы, которую собеседник не ожидает, это может заинтересовать его и вызвать любопытство.

Как установить здоровые границы? ✏️ Вам важно выстроить и внутри себя систему убеждений, не позволяющую вам самим нарушать границы других людей. ✏️ Примем первый: "Я ценю отношения с другими людьми и хочу их поддерживать. Тем не менее каждый из нас — отдельная личность со своими уникальными потребностями и правами на их удовлетворение. И если мне, что-то не нравится я могу говорить нет". ✏️ Пример второй: "Я не принимаю обвинений в том, что виноват(та) в плохом самочувствии других людей. Я не буду переносить чужую боль на себя".

✏️ Психология жестов – увлекательная исследовательская область, которая помогает нам понять, как наши движения, позы и мимика могут раскрывать наши настоящие мысли и чувства. Жесты являются мощным средством коммуникации, и иногда они говорят гораздо больше, чем слова. Вот почему понимание этой темы может быть ключом к более глубокому взаимодействию с окружающими. Одним из основных элементов психологии жестов является их невербальная природа. Невербальная коммуникация, включающая жесты, мимику, позы и тон голоса, играет огромную роль в том, как люди воспринимают нас. Наши жесты могут выдавать наш эмоциональный статус, уровень уверенности, даже скрытые намерения. Например, перекрестившиеся руки могут свидетельствовать о защите или недовольстве, тогда как открытые ладони могут выражать открытость и готовность к общению. Поза, в которой мы держим руки в карманах, также может говорить о нашей уверенности или ее отсутствие.

✏️ Открытые ладони при разговоре с древних времен ассоциируются с правдой, честностью и искренностью. Однако стоит отметить, что здесь важно и их положение. Ладони, направленные вверх, показывают, что человеку нечего скрывать, он безоружен и, следовательно, не представляет угрозы. А вот ладони, направленные вниз, демонстируют силу и доминирование.

Актив

Как правильно спорить с пользой? ✏️ Разделяйте продуктивные и непродуктивные конфликты. Любой конфликт — это сигнал, что людей что-то не устраивает. Но далеко не в каждом споре стороны стремятся найти общее решение и изменить ситуацию к лучшему. Иногда люди вступают в перепалки, чтобы выплеснуть негативные эмоции и личную неприязнь. От такого спора вы не получите ничего, кроме пустой ругани и лишнего стресса. Если другие участники конфликта не нацелены на позитивные изменения, лучше в него не вступать. ✏️ Определите цели и задайте настрой: Не забывайте: вы собрались, чтобы найти лучшее решение проблемы, а не ругаться. Не надо соперничать, ведь если удастся добиться прогресса, то выиграет вся команда. Еще до начала дискуссии уточните, что приветствуются любые мнения. Установите равенство всех участников в их праве высказываться.

Задавайте вопросы! ✏️ Парадоксально, но нам интересны люди, которым мы интересны. Приятно, когда собеседник обращает внимание именно на тебя, ждет твоего мнения по теме разговора. Задает вопросы, которые переносят обсуждение на разные темы. ✏️ Чтобы тебя считали интересным человеком - задавай вопросы: Спроси человека, чем он увлекается. Где он работает и почему выбрал эту профессию. Что заставило его прийти на мероприятие, на котором вы и познакомились. Простыми вопросами о собеседнике, ты сделаешь общение увлекательным. 

Как остановить манипуляции в свою сторону? ✏️ Главная особенность манипулятора — то, что он относится к людям потребительски и не выстраивает отношения на равных. ✏️ Самый эффективный способ остановить манипулятора — дать ему знать, что вы хорошо понимаете, что именно он делает, и что вы не подходите на роль жертвы. Для этого не обязательно доводить ситуацию до открытого конфликта, для начала можно объяснить, что на просьбы, высказанные напрямую, вы реагируете лучше, чем на попытки вас пристыдить или задавить авторитетом. 

Способ, чтобы выиграть в конфликте. ✏️ Один из лучших вариантов — местность, которая не знакома вашему собеседнику. ✏️ Такой подход сделает его менее склонным к спорам и сопротивлению, так как чувство неуверенности в незнакомой обстановке может оказать на него сильное воздействие.