Карсаков про инфлюенсер-маркетинг
Open in Telegram
Рассказываю о том как мы делаем инфлюенсер-маркетинг на десятки миллионов каждый месяц. Кейсы, советы по управлению командой Продвижение FitStars и фаундер WOWBlogger (более 1k клиентов) По всем вопросам: @karsakov
Show more5 959
Subscribers
-224 hours
-97 days
-7630 days
Posts Archive
Как измерить эффективность креаторов?
Вы знаете, что я главный адепт измерения окупаемости рекламы в инфлюенсе. Я не понимаю как можно скейлить канал, не понимая эффективности минимальной единицы масштабирования (рекламного размещения).
Это достаточно просто решается при работе с форматами, где присутствует прямая ссылка с метками или выраженный CTA с понятным признаком рекламной интеграции: сторис, длинные видео на YouTube, публикации в ленте с активными ссылками.
Что касается UGC и массовых размещений коротких видео в алгоритмической ленте – здесь все еще две противоположные школы мысли. И обе из них на растущем рынке успешны:
1. Атрибуция не нужна. Креаторов измерить почти невозможно – прямых ссылок нет, CTA роняет охваты, виннеров среди креативов 1-3%. Опираемся на просмотры и смотрим свечки новых пользователей. Но это может стать проблемой, если кроме UGC включаются другие источники трафика.
2. Атрибуция это база (я в этом лагере). Кроме прямой атрибуции можно использовать проксиметрики: ER контента (вокруг продуктовых запросов), правильный CTA не роняет охваты, опросы внутри продукта и другое. Что нельзя привязать к деньгам – нельзя масштабировать.
И все же по моему опыту и опыту успешных бизнесов вокруг – атрибуция в том или ином виде это фундамент. Стоит его выстроить и сразу появляется больше понимания воронки.
Например, что половина креаторов, генерирующих просмотры неэффективна в деньгах. Это и про снижение костов, и про скейлинг того, что действительно приносит деньги.
Перечислю основные подходы, которые мне известны. От наибольшей точности атрибуции к наименьшей:
1. Подменные артикулы – для селлеров это база. За пару лет сформировался устойчивый паттерн поведения у пользователей маркетплейсов – номер из описания видео считывается как CTA. Конверсия высокая, атрибуция максимально прозрачная. Жаль, что такого механизма и паттерна нет вне маркетплейсов.
2. Продуктовые запросы в комментариях. Креатор в видео вызывает интерес к продукту – чтобы получить подробности нужно оставить комментарий: app, +, etc. В ответ через ManyChat или аналоги отправляется ссылка. Простая проксиметрика – по нашему опыту это дает атрибуцировать часть трафика и понять какой креатив приводит пользователей и оплаты.
3. Прямой призыв с промокодом для получения выгоды. Если правильно подать без триггерных CTA для алгоритмов, то такой контент не пессимизируется. Часть юзеров вводит промо и есть понимание кто приводит платных юзеров, а кто приносит только просмотры.
4. Запуск на чистых гео – подсказал Саша из моего мастермайнда. Там, где еще не работают другие источники paid трафика. Запуск на локальном рынке и локальном языке. Например Германия или Ближний Восток. Все вспышки внутри локали – результат работы UGC. Проецируем на другие гео.
5. Опросы внутри онбординга. На одном из шагов – запрос площадки откуда пришел юзер и ссылку на креатора, мотивируя каким-то бонусом за заполнение. Со вторым обычно возникает проблема – юзеры не помнят кто их привел.
Повторюсь, что ни один из способов не даст 100% атрибуции. Даже в нашей сложившейся воронке с амбассадорами, где есть и прямая ссылка, и промокод – точность порядка 80% (остальное уходит в органику). Но этого вполне достаточно для управляемого роста и оптимизации по эффективности.
Если у вас все еще единственный ориентир – просмотры, то рекомендую поэкспериментировать на ограниченной группе креаторов с новым подходом. Возможно, обнаружите что-то интересное. И точно добьетесь большей прозрачности.
Есть что добавить – поделитесь в комментариях. Если есть вопрос что такое UGC и в чем отличие от инфлюенса старой школы, то тут небольшой цикл постов: 1, 2, 3.
Ставьте ❤️, если было полезно.
@ikarsakov
Осознал простую вещь, связанную как с инфлюенсерами, так с проектами в целом.
90% ключевых людей, которые стали топ-перформерами я находил сам.
Всех я онбордил, обучал и вдохновлял также сам. Сам дожимал и продавал.
Часто это было чередой случайностей. Но я это не делегировал и не отпускал – до поры.
Это и про сотрудников, и про партнеров. Про блогеров, и про топ-амбассадоров.
Мне это наблюдение подсветили на мастермайнде и это было до мурашек.
Теперь задумайтесь о своем бизнесе. Возможно, это не про вас.
А возможно, вы слишком рано все делегировали (как я). И здесь основная точка роста.
@ikarsakov
Как потерять и вернуть 500к на рекламе у блогера
Сегодня общались с нашим юристом Анной – обсудили, что она скоро выступает на профильной конференции с тремя темами: как мы оспорили штраф РКН, про дело с ФАС (мартовский инфоповод с запретом Telegram) и уголовным делом менеджера блогера.
Про первые два все понятно – о кейсе с РКН даже писал тут пару лет назад. А про уголовное дело с менеджером не в курсе. Думаю, может речь про другой проект или какая-то ошибка. Но все оказалось гораздо интереснее – для тех, кто подписан на меня давно.
Возможно, помните публиковал антикейс как мы слили 500к руб и перевели эту сумму менеджеру блогера за рекламу, о которой блогер был даже не в курсе. Ее менеджер оказалась мошенницей и таким образом пострадал еще ряд компаний.
Об этом деле все давно забыли и потери списали. Но параллельно как оказалось Анна с командой дожала эту историю до суда. Год назад менеджеру-мошеннику дали два года условно и мы получили судебное решение на возврат средств.
Стоит еще упомянуть что пострадавший блогер все таки сделал рекламу для нас, которая в итоге окупилась. Сегодня мне стало любопытно, что было после – оказалось что мы с ней так и сотрудничаем по сей день. Вот таким нетривиальным путем мы стали ее первым и постоянным рекламодателем.
Пусть этот пост послужит вам напоминанием о двух вещах:
– инфлюенсер-маркетинг полон мошеннических схем: от накрученных подписчиков и охватов до грубых приемов с подменой платежных реквизитов или контактных данных. Будьте бдительны.
– быть первым рекламодателем у блогера с теплой лояльной аудиторией – это успех почти всегда. Старайтесь им стать. Иногда пути бывают нетривиальными. Но high risk, high reward🔥
@ikarsakov
Выбирайте правильный пузырь
После мастермайнда обменивались впечатлениями. Один из участников сказал, что главная неожиданная ценность для него – оказаться среди людей, у которых сейчас активный рост несмотря ни на что.
Текущая новостная повестка формирует ошибочное впечатление, что все рушится и повсюду кризис. Хотя не только текущая, в новостях всегда больше негатива, чем позитива. Медиа так устроены.
Алгоритмы социальных сетей в основном подсовывают что-то провоцирующее на яркие эмоции (зачастую негативные, которые запускают петлю). А это погружает в больший информационный пузырь, вызывающий тревогу.
Единственный способ выпрыгнуть из него – сменить окружение. Как информационное, так и физическое. Найти живые примеры того, где сейчас происходит рост. Оказаться среди творцов этого роста и держаться за них.
Информационная гигиена сейчас важнее, чем когда бы то ни было. Не позволяйте инфополю влиять на вашу реальность. Выбирайте правильное окружение и формируйте свой пузырь.
@ikarsakov
+5
Не место, а люди
Собрал первый офлайн мастермайнд в Грузии для предпринимателей из creator economy.
10 компаний, 20+ млрд просмотров и сотни млн $ выручки в год. Кто-то работает с RU рынком, кто-то на глобале. Кто-то про цифровые продукты и приложения, кто-то про товарный бизнес. Объединяет всех рост за счет инфлюенсер-маркетинга в разных формах.
Многие из нас сидят в своих пузырях и не хватает helicopter view от равных или более крупных игроков. Это именно то, что я давно хотел реализовать, но все не доходили руки.
Всем присутствующим – спасибо за поддержку. Каждый из нас унесёт с собой твердые решения, способные кратно изменить бизнес.
Думаю, теперь это станет регулярной традицией. Очень вдохновляет❤️
@ikarsakov
Что бы делал я, строя партнерскую модель с блогерами с нуля?
1/ Убедился что блогеры и креаторы могут работать в плюс. Достаточно нескольких кейсов
2/ Тех, кто приносит прибыль окружил бы максимальной поддержкой и инвестировал в них
3/ Самым вовлеченным из них дал бы максимальный % RevShare, близкой к границе окупаемости
4/ Сформировал бы первый кейс, где блогер зарабатывает в 10 раз больше, чем по традиционной модели
5/ На этот кейс привел бы новых блогеров, также отдавая им максимальный %. Пару циклов повторяем шаг 3
6/ Новой когорте даем % уже ниже, но все еще выше рынка внутри вашей категории. Нужен запас
7/ Открываем новый уровень – начинаем платить блогерам % с выручки приведенных ими блогеров
8/ Формируем первые кейсы, где блогеры приводят блогеров и зарабатывают
9/ Возвращаемся на шаг 6 и так еще несколько циклов. Партнерская модель процветает без вас
Подробнее о каждом шаге в этом цикле.
@ikarsakov
Портрет идеального блогера-партнера
На прошлой неделе организовывали мероприятие для топ-15 амбассадоров FitStars. В рамках выезда мы уделяем большое внимание блоку с обменом опытом в продажах и продвижении. Самые успешные партнеры делятся открытиями за последний год в формате презентаций с Q&A.
Кто-то рассказывает о том как пережил блокировку/замедление соцсетей, которые для него были основными год назад, а сейчас ставит рекорд по выручке уже в новых. Кто-то делится воронками продаж, которые изобрел и довел до двузначных конверсий. А кто-то раскрывает что-то личное, связанное с проектом.
В этот раз, слушая выступления, осознал что их всех объединяет – они все по своей природе или прошлой деятельности предприниматели. У большинства из них есть/были свои компании: от производства до ритейла. Все из них продавали свои продукты: от цифровых до физических. Все понимают боль предпринимательства :)
И наш самый успешный амбассадор прямым текстом сказала – свой бизнес это тяжело. Для нее основная ценность партнерства и RevShare в том, что компания дает всю инфраструктуру: от продукта и продаж до бюрократии и ответственности, которую берет на себя. На амбассадоре только продвижение.
Сюда же стоит добавить среднюю реальную маржинальность бизнеса. Сложив все эти факторы амбассадорство на 30% RevShare выглядит как отличный выход из операционки :)
Ну а почему же все таки блогеры-предпринматели успешнее других в продвижении? Помио осознаний выше – это те люди, которые реально умеют продавать, проактивны в собственных экспериментах и умеют строить системы вокруг себя.
Добавим сюда еще мотивацию в виде заработка на новых партнерах (из цикла постов про строительство партнерской системы) – получаем идеального амбассадора.
Если вы уже работаете с блогерами или возможно, у вас уже есть амбассадоры. Посмотрите на них и проанализируйте с этой точки зрения. Кто из них предприниматель по своей природе – тот вероятно станет вашим будущим топ-партнером.
P.S. на фото те самые амбассадоры на тренировке в оранжерее – немного красоты для привлечения внимания с нашего выезда❤️
@ikarsakov
Ласт колл. Осталось одно место на мой мастермайнд в Грузии, 12–16 августа. В списке уже 9 компаний из разных рынков (RU/US/EU) – от лидеров своих ниш на миллиарды выручки до самых агрессивно растущих.
Критерии те же: бюджет на блогеров/креаторов от 10+ млн руб или $100k в месяц (для агрессивно растущих можно меньше), сходящаяся экономика и готовность открыто делиться цифрами.
Завтра вечером закрываем список и выкупаем отель. Если это ваше место – пишите сразу лично @karsakov: пара слов о проекте и опыте. Со всеми пообщаюсь.
Подробнее о формате в этом посте.
@ikarsakov
Комната на миллиард
Сегодня проводили стратегическую сессию с блогерами-амбассадорами FitStars. В партнерских системах принцип Парето раскрывается на полную – 20% амбассадоров делает >80% выручки. При этом верхние 10% делают >70%.
Это уже шестая стратегическая сессия в таком формате за последние три года. В этот раз провели в Петербурге, на родине FitStars собрали 30+ амбассадоров. В 5 минутах от первой квартиры-студии на петроградке, где родился проект почти девять лет назад.
Уже много раз писал о пользе живых мероприятий, если блогеры ваш основной канал привлечения: генерация новых идей, формирование лояльности к компании, а еще рекорды по выручке на самом ивенте (если правильно все спроектировать).
Не обязательно инвестировать в мероприятие много. Не обязательно его проводить где-то в люкс-локациях. Важна только доверительная среда для обмена опытом и возможность быть услышанными.
О типах мероприятий с блогерами и их влиянии на выручку писал выше – все актуально.
@ikarsakov
Мастермайнд в Грузии
Один из моих интересов – закрытый клуб успешных русскоязычных фаундеров, которые работают в инфлюенсер-маркетинге и creator economy.
Среда, где каждый участник не конкурирует с другими по нишам, а усиливает опытом своей вертикали и рынка сразу все сообщество.
Ключевое – регулярный офлайн-формат. Зумы надоели – не дают необходимой глубины погружения и того самого сплочения группы.
Первый офлайн мастермайнд пройдет уже через 3 недели в Грузии (11-15.08). 10 крупных игроков в своих нишах. Кто-то вырос на инфлюенсерах до миллиардов руб и стал нарицательным именем, а кто-то моложе, но растет агрессивнее других.
Кто-то выстроил инфраструктуру на глобале, а кто-то локальный лидер. У кого-то товарный бизнес, а кто-то полностью цифровой. Очень разные компании, но всех объединяет знание как эффективно продвигаться через блогеров на масштабе.
Вместе проведем 3 плотных дня работы с разборами и поиском точек роста. Каждый уйдет с новыми идеями и значимыми знакомствами. Ну и отдельно про место – гольф ресорт среди виноградников, где поучимся играть в гольф и сыграем мини-турнир :)
Базовые критерии для участников: бюджет на рекламу у блогеров/креаторов 10+ млн руб или $100k/мес (для агрессивно растущих можно меньше), экономика сходится и есть прибыль, цель масштабироваться в этом году и готовность делиться своим опытом.
Первые 8 мест забрал ближний круг. Осталось 2 места.
Если это вы – оставляйте заявку, со всеми свяжусь: forms.gle/DmT4atLTAykpsA738
Отбор проведу по комплиментарности для группы и результатам.
До встречи!
@ikarsakov
Quick tip. Если вы работаете с инфлюенсерами и в поиске свежих идей/связок для продвижения – рекомендую такой ресурс: socialgrowthengineers.com.
Много идей для наших креаторов позаимствовали. На мой взгляд, лучшая библиотека того, что сейчас работает в разных нишах. Одна проблема, что можно залипнуть надолго :)
@ikarsakov
Открыт партнерству
Последние недели я разбирал по шагам, как строится партнёрская сеть блогеров. От первого амбассадора до 10+ тысяч и 1+ млрд рублей выручки. Модель работает особенно хорошо на растущих рынках, но и на стагнирующих делает бизнес более устойчивым.
Если вы фаундер с продуктом на глобальном рынке, инфлюенсеры у вас окупаются и приносят атрибуцированную прибыль на скейле, но партнёрской модели пока нет – вы, скорее всего, упёрлись в линейный рост там, где могла бы работать сеть, которая растёт сама.
Мы прошли этот путь за 2+ года и знаем развилки, на которых он ломается. Мне интересно партнерство с equity и skin in the game в растущих проектах, которые хотят этот путь пройти быстрее. Готов зайти в 1-2 бизнеса, с которыми случится совпадение по ценностям.
Если откликается – заполните короткую форму. Пара вопросов про бизнес и цифры. Остальное разберём голосом, когда пойму, что нам по пути.
@ikarsakov
Запуск партнерской сети на 10+ тысяч блогеров
Если вы пропустили цикл постов о создании сети блогеров-партнеров – ниже собрал все материалы по шагам. От точки 0 до первых результатов 1-3 месяца. До ощутимого успеха от 6 месяцев.
1. Зачем бизнесу нужна своя партнерская сеть блогеров
2. Принципы для запуска самовоспроизводящейся сети
3. Критерии продукта для успешных продаж через партнеров
4. Система мотивации партнеров – блогеры приводят блогеров
5. Что дальше: удержание и развитие блогеров-партнеров
Дерзайте.
@ikarsakov
Привлечь, раскрыть, удержать и развить
Судя по динамике ваших реакций, большую часть аудитории я потерял еще на втором посте цикла про партнерскую модель с блогерами :)
Но все же идем дальше вглубь, вместе с самыми искушенными читателями. Мне интересно писать о том, что меня драйвит прямо сейчас.
Если это поможет только десяти подписчикам, проходящим этот путь самостоятельно прямо сейчас – я буду рад провести вас за руку.
Это наш опыт построения сети блогеров амбассадоров с 0 до 10+ тысяч. И сегодня последняя деталь пазла – что делать когда структура выстроена и как создать систему, удерживающую и развивающую партнеров.
1. Привлечь
Помимо очевидной финансовой мотивации есть несколько других важных факторов, которые работают на привлечение блогеров в партнерство: статус, комьюнити, специальные предложения и привилегии. Ну и важен нейминг вашей программы – ни в коем случае не называйте партнерку партнеркой (об этом выше).
Если говорить про статус, то наноблогерам/пользователям вашего продукта может быть важна социальная роль – например амбассадор здорового образа жизни. Этот статус делает его частью сообщества – многие блогеры несмотря на медийность одиноки и принадлежность к группе себе подобных это ценность.
Внутри этого сообщества существуют привилегии, недоступные для блогеров/агентов извне. Это может быть как ранний доступ к продуктам/функционалу, лимитированные подарки для самых активных участников сообщества или мероприятия для закрытого круга. Это создает FOMO.
2. Раскрыть
Привлечение это только начало пути. Теперь нам важно раскрыть потенциал нового партнера и как можно быстрее – время работает против нас. Новоиспеченных партнеров нужно обеспечить максимальным вовлечением и поддержка до первых результатов (продаж).
Это должно происходить сразу с нескольких сторон – как со стороны команды менеджеров/саппорта, так и со стороны архитектуры самой партнерской программы. Важно в процессе онбординга обучить лучшим практикам на живых кейсах других партнеров – у каждого блогера должен быть пошаговый алгоритм действий на месяц.
В нашем случае этот путь завернут в формат геймификации с рангами, по мере роста которых партнер зарабатывает подарки за простые действия и увеличивает % своего дохода. Путь спроектирован так чтобы 7 из 10 блогеров получили в первый месяц либо первые продажи, либо увеличили свой доход перейдя с плоской системы вознаграждения.
3. Удержать
Теперь у нас есть готовые вовлеченные партнеры, но мы с вами знаем, что выгорание и энтропия в любой системе это неизбежный процесс, даже если все идет как по маслу. Чтобы партнеры не гасли – их нужно все время чем-то радовать и вовлекать. От генерации инфоповодов с вашим продуктом, чтобы оффер не приелся их аудитории до интеграции партнеров в сам продукт (совместные дропы, спецпроекты, etc).
Кроме того важны психологические аспекты – к этому моменту должен быть налажен глубокий доверительные контакт с личным менеджером и у них должен быть высокий статус и интеграция в комьюнити. Это достигается через регулярные мероприятие офлайн и онлайн. Давно писал о типах ивентов.
Ну и не лишним будет зафиксировать минимальные требования к партнерам на уровне оферты. Это может быть выражено как в количестве рекламных размещений, так и в минимальной планке по выручке. Главное с одной стороны не переусердствовать, но и с другой помочь партнеру не слиться в сложные времена.
4. Развить
Все блогеры заинтересованы в росте своей аудитории и мало кто преуспевает в этом на длинной дистанции. Вы заинтересованы в росте аудитории ваших блогеров не меньше их самих. Это гарантия притока новых клиентов и защита от ее выгорания.
Имея на борту несколько сотен или тысяч амбассадоров – вы в режиме реального времени получаете большую насмотренность по механикам, которые используют растущие блогеры. Лучшие механики несем и внедряем для всего пула блогеров.
Стимулируем обмен опытом внутри комьюнити через образовательные мероприятия, встречи и мастермайнды. Все комьюнити органично растет. WIN-WIN.
_____________
Как обычно дьявол кроется в деталях и каждый пункт можно развернуть на отдельную главу. Но общая рамка готова.
У нас это заняло 2 года, но можно пройти быстрее. От точки 0 до первых результатов 1-3 месяца. До ощутимого успеха от 6 месяцев.
Дерзайте.
@ikarsakov
Мотивация блогеров-партнеров
Продолжаем цикл постов о создании своей партнерской сети блогеров. В первом посте разобрали причины зачем это делать, во втором о базовых принципах для масштабирования, а в третьем обсудили критерии готовности для запуска и первые шаги. Сегодня следующая важная тема – система вознаграждения партнеров, запускающая сетевой эффект всей конструкции.
Если вы по итогам теста прошлого поста собрали 15 и более баллов – значит с линейным ростом у вас проблем нет. И возможно, к этому моменту у вас уже появились первые договоренности о переходе ваших лучших блогеров на модель Revenue Share. Вероятно, спустя еще какое-то время произойдет рост выручки по ним.
Все что вы сейчас делаете – максимизируете эффективность того пула блогеров, до которых можете дотянуться самостоятельно. Это отлично, но это все еще вершина айсберга. Для того чтобы партнерская сеть ожила и начала расти сама – важно замотивировать успешных партнеров приводить себе подобных. Нам же не нужен линейный рост, мы хотим взрывного роста, верно?
Обычно успешные блогеры общаются с такими же успешными. А еще на них подписаны и доверяют другие блогеры (выше писал о том, что в популяции каждый восьмидесятый блогер). В чем же интерес партнера приводить вам новых партнеров? Все в том же Revenue Share но уже не с прямых продаж, а с уровня/уровней ниже.
Получается в % партнерского вознаграждения, который мы вкратце рассмотрели в предыдущем посте нужно учесть интересы всех уровней. Общий принцип таков – партнер должен быть способен удвоить свой уровень дохода, подключив к системе и развив 5-7 себе подобных. Рано или поздно все выгорают и к этому моменту он должен успеть обеспечить себе доход от своей мини-сети.
Исходя из вашей бизнес модели и маржинальности важно определить комфортный RSP/ДРР (revenue share pool). Это тот %, который вы готовы отдать всей сети для всех уровней партнеров. Как писал в прошлом посте, на старте эта цифра может быть максимальной для того чтобы запустить механизм и замотивировать первых партнеров.
В зависимости от типа бизнеса, продукта или бизнес-модели это может быть от 5% до 90% (например, если основной бизнес в рекуррентах) – диапазон очень широкий. Допустим, вы определили, что готовы отдавать партнерам на старте 40%. Распределение может выглядеть так:
- 30% вознаграждения с прямых продаж блогера партнера
- 5% от выручки партеров, которых привел он
- 5% от всех остальных
Теперь блогер не просто продает ваш продукт, он в том числе рекрутирует новых блогеров. Да, чтобы выйти на сопоставимый уровень дохода от своих партнеров ему в этой модели достаточно 6 себе подобных. Но чтобы взрастить и удержать эту шестерку – нужно просеять не один десяток. Все индивидуально, зависит от скейла и качества нетворка партнеров. Но что здесь самое важное – этим занимаетесь уже не вы. Вы лишь помогаете.
Если в качестве результата работы по алгоритму из прошлого поста у вас должны появиться первые успешные блогеры на Revenue Share, то теперь мы переходим на уровень выше.
Так выглядит алгоритм запуска сетевого эффекта и перехода системы к автономному росту:
1. Как только у вас набралась критическая масса партнеров с сильными кейсами (рост их дохода х5-10), их уже не остановить. У них на долгое время сформировалась мотивация продвигать ваш продукт искуснее и эффективнее. Важно, до момента пока их результаты на высоком уровне – побуждать их делиться своими успехами с окружением и подписчиками.
2. Как и в прошлый раз предложите первым блогерам-партнерам лучшие условия на подключение новых партнеров. Вам еще раз нужно создать истории успеха, но уже на другом уровне. Вам нужно всячески помочь им заработать первую прибыль не напрямую, а опосредованно. Важно запустить механизм и получить прецедент.
3. Как только появляются первые кейсы и валидированная новая модель – вшивайте обязательство приводить новых партнеров на уровне правил. Все должно быть выстроено на позитивном подкреплении. Например, это могут быть какие-то привилегии, подарки или повышенный % с личных продаж за подключение новых партнеров.
Дальше вы понимаете логику. Теперь эта система правил и распределения вознаграждения касается не только тех, кого вы подключили самостоятельно. Сеть партнеров начала расти сама вширь в глубину. Ваша задача сидеть у костра, не давать ему затухнуть, подкидывать дрова и создавать условия чтобы он разгорался максимально ярко.
При благоприятных условиях и если делать все правильно в этой точке вы сможете оказаться уже через 3-6 месяцев. А о том как создать среду, в которой партнеры приходят охотнее и растут быстрее – в следующем посте в четверг.
@ikarsakov
Нулевой пациент
Итак, допустим вы решили строить свою сеть блогеров амбассадоров по партнерской модели. После прошлого поста стали понятны общие принципы структуры.
Но прежде, чем строить систему – вам нужно сперва валидировать модель. Тут два важных шага: убедиться, что партнерство с блогерами вам доступно как опция и создать первый прецедент, с которого все начинается.
Чтобы снять вопросы по первому шагу нужно поставить галочки напротив пунктов ниже:
1. Инфлюенсеры вам уже дают стабильный существенный объем продаж. Среди них есть те, с кем вы сотрудничаете более нескольких месяцев с положительной экономикой. В общем пуле блогеров есть топперформеры, которые преумножают затраты на них в разы. (5 баллов)
2. Маржинальность должна позволять щедро вознаграждать партнера и превращать сотрудничество с вами в основной источник дохода. Либо должны быть большие обороты и LTV в абсолютных значениях. Чем больше, тем шире ваши возможности. (5 баллов)
3. Вы умеете атрибуцировать продажи и четко понимаете от кого к вам приходят клиенты и сколько вам платят на всем жизненном цикле. Это могут быть промокоды, метки, опросы, прокси. Чем точнее и ближе к деньгам, тем лучше. (5 баллов)
4. Нужен качественный продукт, позволяющий блогеру встроить его в свою рутину. Нужно чтобы партнеры реально этим пользовались и получали удовлетворение. Где-то маржинальность может сгладить неидеальность продукта. Но он должен быть не хуже конкурентов. (2 балла)
5. Партнеры могут увидеть результаты уже в первый месяц. Быстрый старт и короткая обратная связь как высокооктановое топливо для вашей системы. Скорость – мультипликатор для роста сети партнеров. (2 балла)
14 баллов и менее? Работаем над тем пунктом, где поставили крестик и возвращаемся сюда позже.
15 баллов и более? Поздравляю – теперь мы с вами переходим на следующий уровень игры.
Если вы здесь – вы точно уже построили что-то значимое и не понаслышке знаете о том, как работать с блогерами. Теперь вы можете кратно вырасти просто переосмыслив подход.
Порядок действий на ближайшую пару месяцев.
1. Выгрузите список блогеров, которые дают лучший возврат инвестиций. Верхняя десятка – ваши кандидаты. Данные по их аудитории или ваша интуиция подскажет кто из них точно может принести больше продаж, если погрузится в продвижение и продукт глубже.
2. Подружитесь с ними. Изучите внимательно их контент, созвонитесь с ними 1-1, а лучше встретьтесь вживую и отметьте их вклад в ваш бизнес. На этом этапе важно углубить доверительные отношения и понять как вы можете быть друг другу полезны на длинной дистанции.
3. Поделитесь данными о том, сколько они привели вам клиентов за весь период сотрудничества. Раскройте сколько эти клиенты принесли выручки. Не бойтесь быть открытыми – прозрачность здесь важна.
4. Предложите им % от всех будущих рекламных интеграций. Первому партнеру дайте максимальный %, который может выдержать ваша модель. Каждому последующему уменьшайте коэффициент.
5. Покажите как с новой моделью он может зарабатывать существенно больше прежнего. Мы часто видим как доход блогера, ставшего партнером растет х3-10 и более на горизонте нескольких месяцев. Смоделируйте это.
6. Вероятно из вашей десятки несколько блогеров присоединятся к эксперименту. Окружите их максимальной заботой команды и дайте все ресурсы чтобы успех для них стал неизбежен. Это можно сделать временно себе в убыток (инвестиция).
7. У блогеров появляются дополнительные обязательства – большее количество касаний аудитории и больше вовлеченность в продвижение. При этом полностью исчезает потолок по доходу, который начинает расти.
8. Повторите это упражнение два-три раза. Лучше всего, если эту фазу вы не будете никому делегировать, а пройдете ее самостоятельно. Вы получили первых счастливых партнеров и успешные кейсы.
Дальше масштабируем и строим систему. Спустя еще пару месяцев три партнера превращаются в тридцать. За год вы дойдете до тысячи. Вы великолепны – вы владелец партнерской сети амбассадоров.
Теперь вы знаете с чего начать. В понедельник расскажу о том, как подходить к распределению % вознаграждения партнеров. И как правильная система мотивации способна сделать сеть партнеров автономной.
@ikarsakov
Как привлечь 10 тысяч блогеров к рекламе без затрат
Когда-то в пике у нас было больше 100 скаутов, которые занимались поиском блогеров и развитием отношений с ними. Масштабирование рекламных интеграций до нескольких тысяч в месяц было линейным и мы росли пропорционально количеству скаутов. Была одна проблема – среди всего пула блогеров у нас было незначительное количество амбассадоров на модели RevShare. А именно они показывали лучшую выручку.
Для успешной партнерской модели важны две вещи: высокая степень доверия между бизнесом и партнером и статистически большие шансы на успех партнерства (валидированная модель). Причем обе одинаково важны – без первой потенциальный партнер не поверит во вторую. А без работающей модели для заработка доверие нивелируется – нечего продавать.
На тот момент мы уже решили вторую часть, а вот с доверием была проблема. Почему – скаут/представитель компании для блогера посторонний человек с нулевым кредитом доверия. Доверие можно заработать, но все упирается в скиллы и время. Если бренд малоизвестен это еще на порядок сложнее. В итоге конверсия из блогера, работающего по модели фиксированной оплаты в партнера составляет менее 5%
Но мы нашли способ поднять конверсию до 100% внутри канала, причем с самого первого рекламного размещения. Нужно найти тех, кому доверяют другие блогеры. Решение на поверхности – агентами по привлечению могут выступить наши же немногочисленные успешные партнеры. У них есть доверие к нам, они понимают как работает модель и у них есть аудитория, среди которой множество таких же инфлюенсеров, которые им также доверяют.
Последнее звено конструкции – как замотивировать текущих успешных партнеров приводить себе подобных. Они все боятся конкуренции и приводя в систему новых блогеров потенциально могут снизить свой доход (миф). По прямым продажам на свою аудиторию они зарабатывают в среднем 30%, при этом вынуждены всегда быть в эфире. Нет рекламы – нет дохода. А рано или поздно многие блогеры выгорают (как и все).
Значит нужен инструмент пассивного дохода. Наши скауты на старте также работали по модели RevShare (здесь модель). Что если такие же условия дать партнерам и протянуть на несколько уровней вниз. Чтобы амбассадор вышел на свой активный уровень дохода, а затем превзойти его – нужно привлечь всего несколько себе подобных. Все что нужно – честно делиться опытом сотрудничества.
Что имеем по итогу – больше 10 тысяч или 90% амбасcадоров на RevShare, которых привели другие амбассадоры. Конечно, кроме привлечения есть множество важных вещей для их удержания и мероприятия для развития. Но это все не так важно как простая модель, с которой все начинается. Да, и эту конструкцию ни в коем случае не называйте рефералкой (писал выше).
Путь занял два года, но можно пройти гораздо быстрее. К первым двум пунктам из начала поста теперь бы я добавил еще один – размер рынка. За эти два года в ру пространстве часть площадок стали запрещены/замедлены/заблокированы, что ударило по объему инвентаря, и темпам роста. На глобале может сработать сильно интереснее.
Ну и какой следующий шаг чтобы система начала работать? Вам нужен первый партнер/амбассадор с историей успеха и нетворком. Назовем его нулевым пациентом. Именно он и валидирует модель, и заразит свое медийное окружение идеей сотрудничества с вами – нужна история успеха. А о том как его создать – в следующем посте в четверг.
@ikarsakov
Переход в партнерскую модель
В последнее время я, как и многие из вас, упоролся в AI-степь и пребывал во мнении, что Claude с хорошим контекстом на голову выше любого эксперта. А это в свою очередь гасило во мне желание делиться опытом – нейросетка расскажет не хуже, да еще и реализует все за вас. Но всё больше прихожу к выводу, что человеческий опыт со всеми несовершенствами и субъективностью лично для меня ценнее.
2026 дал нам понять, что старые подходы к продвижению у блогеров перестают работать. Охваты дешевеют, трафик дорожает. Контринтуитивно, но тому есть ряд причин. Контента стало слишком много, а нейрослоп только набирает обороты. Внимание аудитории это все еще актив, но под ним все меньше твердой почвы. В РФ свои ограничения, но и на глобале их хватает.
Стандартные рекламные интеграции у блогеров всегда были похожи на игру в рулетку, писал об этом еще пару лет назад. Делая много ставок есть шанс преуспеть. Но с каждым годом вероятность сорвать действительно большой куш, играя по старым правилам снижаются. Вместо того чтобы продолжать делать ставки в надежде на успех пора выходить из-за стола и строить нечто новое.
Этот год дал всем прикурить. Блогеры грустят, слопмейкеры грустят, бизнес грустит, аудитория растеряна. Все в процессе пересборки. Пора их подружить и дать механизм конвертации фрустрации в деньги. Имя этой модели старо как мир – партнерство. Посмотрите на тренды поисковых запросов вокруг амбассадорства и Revenue Share – кратный рост за последние месяцы. Рынок что-то начинает понимать.
Этим постом открываю цикл о том, как мы последние годы строили сети блогеров-партнеров. Не буду пытаться конкурировать с вашим AI-агентом в экспертизе, а с алгоритмами ваших лент за внимание и дешевый дофамин. Попробую дать немного пищи для размышлений. Возможно, это вас на что-то натолкнет и даст свои плоды.
В понедельник поделюсь механикой, как привлечь 10 тысяч блогеров на партнерскую модель чужими руками и без затрат. Ложится на любой рынок и продукт, если ваша экономика инфлюенсер-маркетинга положительная. На глобале в силу наличия инвентаря работает лучше, чем в РФ. Stay tuned.
@ikarsakov
Лондон, 25 мая – 10 июня
В конце мая буду в Лондоне на пару недель. Буду рад встретиться с фаундерами растущих B2C продуктов или профессионалами из global creator economy.
Если это вы и вам интересно – пишите или заполните короткую форму. Обменяемся опытом и видением развития рынка.
@ikarsakov
