Аналитик финансов

Навязывания финансовых услуг стало меньше на 70 % – что происходит с мисселингом В январе – марте количество жалоб от клиентов банков и подобных организаций на случаи мисселинга (навязывания услуг) сократилось по сравнению с прошлогодним первым кварталом более чем на 70 %, уверяет Банк России. Итого в ЦБ с начала года поступило 76 800 жалоб от потребителей финансовых услуг и частных инвесторов, что на 13,6 % меньше, чем в январе – марте 2023-го. Число жалоб на банки выросло на 5 %, основным стимулом были действия мошенников (+45,4 %). Жалобы на ипотечное и потребительское кредитование сократились на 6,5 % и 15,9 % соответственно (кредитов люди берут все меньше). Количество жалоб на страховщиков и микрофинансовые организации уменьшилось за год на 40,7 % и 35,1 % соответственно. В страховании основным фактором снижения (на 40,1 %) стали массовые шаблонные заявления по уточнению коэффициента бонус-малус (КБМ). Долгое время большая доля таких жалоб оформлялась посредниками за плату. По части МФО значительно уменьшилось число жалоб на навязывание допуслуг, несогласие с условиями договора, кибермошенничество и проблемы с кредитной историей. Однако ЦБ отметил рост числа жалоб на участников рынка коллективных инвестиций и рынка ценных бумаг. Жалобы на манипулирование клиентами возросли на 7,3 %. 💲 @FinansAnalyst

Госдума собирается запретить обмен криптовалют В Госдуму поступил законопроект о полном запрете свободного оборота криптовалют. С 1 сентября станет нелегальным обмен цифровых валют на обычные, вроде рубля или доллара, – и наоборот. Если проект станет законом, продавать криптовалюту смогут только майнеры, причем любой желающий быть легальным майнером не сможет. Законопроект уже вносили в думу под конец 2022 года. Однако так и не приняли. Главный автор документа, председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков позже объяснял: принять закон помешало «одно-единственное ведомство». Из контекста следовало, что это было, похоже, ФСБ. В начале 2024 года та же группа из 16 депутатов снова дала инициативе ход. Новая версия, «с учетом замечаний заинтересованных сторон», появилась в пятницу, 26 апреля. Согласно законопроекту, в России должен появиться официальный реестр майнеров, который станут вести чиновники. Только легальные майнеры, участники легальных майнинг-пулов (несколько объединившихся ради добычи того же биткоина майнеров) и неких «проектов Центробанка» – смогут продавать добытые криптовалюты. Остальные сделки объявляются незаконными. Реклама криптоуслуг – запрещается. Прежде чем вступить в силу, нормативный акт должен пройти саму Госдуму, затем Совет Федерации, затем подпись президента. Сейчас криптовалюты в России официально признаны имуществом, ими нельзя расплачиваться за товары/услуги, но их можно добывать, покупать и продавать. 💲 @FinansAnalyst

Кредиты продолжат дорожать: Центробанк сохранил высокую ключевую ставку Совет директоров Банка России принял решение сохранить ключевую ставку на уровне 16 %. Инфляция по-прежнему слишком высокая, объяснил свое решение ЦБ. А значит, эта ставка, по которой банкиры берут в долг у Центробанка, поможет кредитами дорожать. «Прогноз средней ключевой ставки в 2024–2025 годах повышен до 15–16 % и 10–12 % соответственно. Согласно прогнозу, годовая инфляция снизится до 4,3–4,8 % в 2024 и вернется к 4 % в 2025 году». Банк России. В марте официальный рост цен был 4,5 % (после 6,3 % в феврале). Апрельская инфляция, по оценке на 22 число, уже равна 7,8 %. О реально наблюдаемой в магазинах ЦБ и вовсе предпочитает молчать. Высокая ключевая ставка означает, что кредиты становятся дороже, но и ставки по вкладам находятся на высоком уровне. Следующее заседание совета директоров ЦБ, на которое вынесут вопрос о ключевой ставке, запланировано на 7 июня. На предыдущем заседании, 22 марта 2024 года, ключевая ставка тоже была сохранена на уровне 16 %. Ставка не меняется с 18 декабря 2023 года. 💲 @FinansAnalyst

Альфа-Банк собирается открыть юрлицо в России и снова выйти на биржу Министерство финансов потребовало у московского арбитражного суда ограничить корпоративные права иностранных владельцев Альфа-Банка и сервиса «АльфаСтрахование». Это позволит перенести деятельность компаний в Россию, настаивают чиновники. Арбитражный суд Москвы собирается в ближайшие месяцы или даже недели приостановить действие прав кипрской ABH Financial, контролирующей Альфа-Банк. Аналогичное решение должно быть принято по отношению к Alfastrakhovanie Holdings, владеющей «АльфаСтрахованием». Иск Минфин оправдывает тем, что «в условиях антироссийских санкций препятствуют банку „Альфа-Банк“ и страховой компании „АльфаСтрахование“ в своей деятельности как системно значимым организациям». В марте 2024 года правительство включило российские юрлица офшорных ABH Financial и Alfastrakhovanie, «АБ Холдинг» и «ЮНС-Холдинг», в список экономически значимых организаций. Этот статус позволяет местным акционерам распоряжаться ценными бумагами, делить доли и прочая, не обращая внимания на иностранных акционеров. Минпромторг обратился с аналогичным запросом в Арбитражный суд Московской области по отношению к X5 Retail Group, зарегистрированной в Нидерландах. X5 управляет торговыми сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Чижик». Когда суды удовлетворят иски, в России смогут появиться полностью локальные юрлица, которые заберут и активы Альфа-Банка, и X5. Эти новые юрлица выйдут на Мосбиржу и будут торговать своими акциями. В марте 2023 года стало известно о планах контролирующих акционеров Альфа-Банка. Михаила Фридмана и Петра Авена (которые и управляют бизнесом через кипрские офшоры) продать свои доли в ABH Holdings партнеру Андрею Косогову. Но сделка не состоялась, а Фридман с Авеном пошли договариваться с российскими властями. Мосбиржа 5 апреля прекратила торговлю глобальными депозитарными расписками X5 Retail Group. Торги остановлены из-за того самого иска в арбитражном суде. Чиновники просят приостановить корпоративные права голландской X5 Retail Group на ее российскую дочернюю компанию. 💲 @FinansAnalyst

Ставку по семейной ипотеке для заемщиков с детьми собираются поднять Несколько вариантов ужесточения параметров программы «Семейная ипотека» рассматривает Минфин. Самый реалистичный – повышение ставки с 6 % до 12 % годовых для семей с детьми старше шести лет. Об изменениях у близких к министерству источников узнали «Известия». Предполагается, что изменения коснутся всего срока действия программы – до 2030 года. Глава Минфина Антон Силуанов ранее обещал «Интерфаксу» внести поправки в госпрограмму льготной ипотеки. Семьи с детьми младше шести лет сохранят доступ к ипотеке по ставке 6 %, уверяют источники газеты. Председатель комитета Госдумы по финансовым рынкам Анатолий Аксаков высказал мнение, что 12 % для семейной ипотеки – слишком высокая ставка, особенно в регионах с низким уровнем доходов. Депутат предложил установить разные условия для регионов и обещать снижение ставки по мере изменения ключевой ставки ЦБ: «Ставки в 12 % хороши для Москвы, Московской области и других регионов с высокими доходами». Президент платформы «ИнвойсКафе» Геннадий Фофанов считает, что ставка в 12 % недостаточна для достижения заявленной Минфином цели снизить долю государственно поддерживаемых кредитов с 90 % до 25 %. Министерство финансов в условиях дефицита госбюджета выступает за завершение льготных ипотечных программ. Продление до 2030 года планируется лишь для семейной ипотеки. Также до 2030 года будут действовать некоторые региональные программы поддержки жилищного строительства. 💲 @FinansAnalyst

Больше половины россиян готовы к переработкам ради карьерного роста 58 % россиян готовы работать сверхурочно ради карьерного роста, сообщили аналитики направления «Высшее образование» школы IT-профессий Skillfactory и исследовательского центра «Зарплата.ру». Большинство опрошенных исследователями респондентов (73 %) признали, что карьера занимает важное место в их жизни, причем каждый пятый считает ее особенно значимой. Мотивацию для стремления к успеху россияне видят не только в материальном вознаграждении, но также в признании, авторитете и возможности влиять на происходящее. Готовые работать сверхурочно относятся лояльно к дополнительным задачам, рассматривая их как инвестицию в будущее. Они готовы брать на себя дополнительные обязанности, чтобы продемонстрировать преданность компании и стремление к профессиональному развитию. Чаще других оказались открыты к сверхурочной работе жители Самары (62 %). Четверть опрошенных (23 %) оценили свое отношение к нерегулярному трудовому графику как нейтральное (оценка 3 по пятибалльной шкале). Они готовы к переработкам, если это оправданно и помогает достигнуть поставленных целей, но не готовы к постоянным сверхурочным. 17 % опрошенных явно против переработок и придерживаются установленного заранее графика работы (оценки 1 и 2). Для них важен баланс между работой и личной жизнью, они не готовы жертвовать временем ради карьерного роста. Новосибирцы (27 %) и екатеринбуржцы (23 %) чаще всего не соглашаются на нерегулярный график работы. Среди основных мотиваторов профессионального развития опрошенные назвали: увеличение дохода – 54 %; любовь к работе – 16 %; улучшение социального статуса – 10 %; признание – 8 %. В России работодателям могут разрешить привлекать сотрудников к сверхурочной работе больше установленного норматива. Задача – решить проблему дефицита кадров, рассказали «Ведомостям» близкие к правительству источники. 💲 @FinansAnalyst

Стоимость запчастей для авторемонта по ОСАГО будут рассчитывать по-новому Центральный банк внес изменения в Единую методику оценки стоимости запчастей для восстановительного ремонта автомобилей по ОСАГО. Правила начинают действовать с 23 апреля 2024 года. Теперь максимальное время доставки запчастей увеличено вдвое. Стоимость каждой запчасти должна определяться на основе цен, собранных как минимум из пяти интернет-магазинов, учитывая условия доставки в административные центры всех регионов Российской Федерации, но не более 30 дней. Ранее максимальный срок доставки запчастей в базовый регион (Москву) составлял 14 дней. Сейчас это требование утратило актуальность, учитывая большой объем деталей, поступающих с Дальнего Востока, сообщил президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев в интервью «Парламентской газете». Теперь время доставки запчасти из Москвы в другой регион не должно будет отличаться от срока доставки в сам так называемый базовый регион больше чем на семь дней. 30 дней вполне достаточно для доставки запчастей, которые доступны в России или других странах с быстрой логистикой, таких как Турция и ОАЭ. Однако если речь идет о редкой модели автомобиля или редкой детали, доставка может занять несколько месяцев. Особенно большие сложности с запчастями для европейских и американских автомобилей. 💲 @FinansAnalyst

Сколько готовы заплатить за дом мечты россияне Большинство россиян хотят купить загородный дом для постоянного проживания, говорят результаты исследования, проведенного СберНПФ и «Домклик». Почти половина опрошенных планирует сделать покупку до конца года. Идеальный дом для большинства россиян представляет собой современное жилье с панорамными окнами, расположенное в пределах 30-минутной дорожной доступности от города (59 %), 23 % предпочли бы коттедж, а 12 % – обычный деревянный дом. Около четверти опрошенных уже откладывают средства, а треть готова заплатить за такую недвижимость выше средней рыночной цены. 65 % опрошенных в принципе выразили готовность купить загородный дом, а 23 % намерены сделать это в неопределенном будущем, при наличии финансовой возможности. Оказалось, что 8 % уже обладают загородным жильем, а 4 % не заинтересованы в его покупке. Большинство россиян (76 %) предпочли бы жить в частном доме весь год, 21 % – использовать только летом. Только 3 % опрошенных рассматривают приобретение загородного жилья в качестве инвестиции. С точки зрения расположения более половины (56 %) респондентов предпочли бы дом в населенном пункте с развитой инфраструктурой, в то время как 17 % отдают предпочтение уединению и близости к природе. Те же 17 % будут ориентироваться на предложения на рынке жилья, в то время как каждый десятый человек (10 %) считает, что расположение не имеет особого значения, главное, чтобы дом соответствовал их вкусу. Большинство респондентов (71 %) намерены приобрести свой дом мечты с помощью ипотеки, в то время как 29 % выбрали вариант накопить – и только потом купить. 💲 @FinansAnalyst

Полную стоимость микрозаймов хотят ограничить до 100 % годовых Сейчас это 292 %. Законопроект в понедельник, 22 апреля, появился Госдуме. По словам авторов из фракции «Справедливая Россия», стоимость микрозаймов достигла слишком высоких значений: количество заемщиков с тремя и более кредитами в стране превысило 11,2 миллиона человек. Согласно данным Центробанка, общая задолженность граждан перед банками ближе к концу 2023 года составила около 30 трлн рублей. Общий объем просроченных платежей по сравнению с началом года увеличился с 1,08 трлн до 1,11 трлн рублей. С начала лета 2023-го действует закон, устанавливающий максимальный дневной процент по потребительским ссудам на уровне 0,8 % (то есть максимальная ставка по займу ограничена 292 % годовых). В третьем квартале 2023 года объем микрозаймов увеличился до рекордных 348 млрд рублей, на 18,2 % больше, чем за год до того, утверждают авторы законопроекта. Увеличение долговой нагрузки опережает рост доходов россиян, заставляя людей брать новые займы для погашения прежних обязательств. Последнее снижение ставок привело к заметному сокращению числа участников финансового рынка, жалуется генеральный директор МФК «Саммит» («ДоброЗайм») Алексей Имховик: «При этом если раньше оно было обусловлено в основном исключениями из госреестра за нарушения (аналог отзыва лицензии у банков), то в последний год речь идет в большей степени о добровольном уходе компаний. Указанный порог в 100 % годовых с большой вероятностью в принципе станет неподъемным для многих компаний, вплоть до половины». Микрофинансовые организации стали одобрять суммы займов сильно больше, чем клиент собирался брать изначально. Например, молодому человеку 21–24 лет МФО готовы выдать кредит до зарплаты размером в среднем на 23,1 % больше, чем тот просит, высчитали специалисты сервиса «Займер». 💲 @FinansAnalyst

Назван средний размер платежек за коммунальные услуги Россияне в среднем платят за коммуналку по 5 500 тысяч рублей в месяц, причем почти треть суммы (1 700 рублей) – это плата за тепло, высчитали в «Тинькофф». Примерно 20 % россияне отдают управляющим компаниям и ТСЖ за содержание и ремонт жилья, 12 % – за электроэнергию. Однако эти отношения сильно зависят от региона и тарифов обслуживающих компаний. Например, намного больше платят жители северных регионов – почти 9 000 рублей. Лидером перечня выступает Нарьян-Мар – 9 425 рублей. На втором месте Анадырь (8 888), на третьем – Магадан (8 735). Самые дешевые коммунальные услуги в Махачкале и в Магасе – 2 700 и 3 100 рублей. Третье место среди городов с самой доступной коммуналкой делят Владикавказ и Нальчик, где стоимость ЖКУ в среднем составляет 3 500 рублей ежемесячно. В целом, юг страны отличается меньшими тратами на ЖКХ, поскольку здесь отопительный сезон короткий, а тарифы управляющих компаний достаточно низкие из-за высокой конкуренции на рынке и низких доходов граждан. 💲 @FinansAnalyst