Валерий Кравцун

15 марта отель Kravt Nevsky вновь распахнул свои двери перед студентами профильных направлений колледжа сервиса и туризма. Команда отеля провела ребятам экскурсию по SPA, рассказала обо всех возможностях комплекса, а также показала номера отеля и поведала о преимуществах комфортного отдыха. Завершили экскурсию презентацией сети отелей Kravt Hotels, ответами на вопросы студентов (а их было не мало) и кофе-брейком. Хочу поблагодарить всех причастных к организации этого события, так как важно, чтобы студенты имели реальное представление о своей будущей работе. #KravtGroup #KravtHotels #экскурсиявотеле #студенты

Снова замечательная новость — Kravt Nevsky Hotel & SPA 4* вошел в подборку Яндекса о лучших отелях с бассейном! В подборку включены 10 отелей, имеющие высокий рейтинг на Яндекс Путешествиях, которые находятся в Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Краснодарском крае, в Тверской и Кемеровской областях. Kravt Nevsky Hotel & SPA — один из немногих спа-отелей в Северной столице и точно один из самых лучших. Он удобно расположился в тихом уголке возле Невского проспекта и Александро-Невской Лавры. В отеле можно посетить отдельные спа-программы без проживания. В Kravt Nevsky вам понравится сказочный спа с интересными фишками, например, чаепитием в термальной зоне и выдающийся бассейн (длина 13 метров, максимальная глубина 160 см): имеются гидромассажные места для отдыха, а особо примечателен потолок с имитацией звездного неба. Помимо него есть детский бассейн, предназначенный для детей от 3-ех лет, а также сауна, хаммам, снежный душ, аромапарная, фитобар. Номера отеля представлены от стандартного одноместного до люкса, все комнаты и общие зоны отличает стильный дизайн в приглушенных тонах. Спасибо Яндекс Путешествия за признание и включение в подборку! Посмотреть подборку: https://travel.yandex.ru/journal/10-oteley-gde-mozhno-poplavat-zimoy-v-tyoploy-vode/ #KravtGroup #KravtNevskyHotel #KravtNevskyHotelSPA  #ЯндексПутешествия #Яндекс #подборка #гостиничныйбизнес #СанктПетербург

Сегодня, 1 марта, исполняется 2 года с момента открытия Kravt Hotel Kazan Airport! За время своей работы отель стал неотъемлемой и важной частью туристической инфраструктуры Республики Татарстан. Каждый день команда отеля принимает гостей со всего света: семейных и деловых туристов, пилотные экипажи авиакомпаний и высокопоставленных участников мероприятий, проходящих в Kazan Expo по соседству. Как новый гостиничный объект Kravt Hotel Kazan Airport удостоен высшей награды Cre Federal Awards, получив «Золотой кирпич». Всегда радостно видеть результат своей работы и наблюдать динамику — в данном случае от пустыря и котлована до объекта с командой и самыми разными службами, работающими для своих гостей. #KravtGroup #KravtHotel #KravtHotelKazanAirport #Татарстан #Казань

Отличная новость! Отель Kravt Nevsky Hotel & SPA стал финалистом профессиональной  премии Horeca UP Awards 2024, войдя в номинацию «Надежда 2024». Попадание в эту категорию означает, что ведущие эксперты отрасли присматриваются к объекту и в новом сезоне представят его для победы сразу в нескольких номинациях. Премия стала общественной инициативой, которая существует на некоммерческой основе. При оценке номинантов учитываются условия отелей и ресторанов для гостей, качество и уровень обслуживания аудитории и проведения специальных мероприятий. Главная задача премии — поддерживать тренд на высокие стандарты в индустрии гостеприимства и поощрять те проекты, которые ему следуют. Приятно, что награду привезла в отель лично основатель премии Наталья Кёсеги. Команда  провела ей часовую экскурсию по всему отелю, показав СПА, номерной фонд и ресторан. Отмечу, что мнение экспертов премии, и, конечно же, репутация отеля делают его заметным на карте города не только для туристов, но и для профессионалов. Благодарю команду отеля за соответствие высоким стандартам сервисов KravtGroup и желаю победы нашему проекту! #KravtGroup #KravtNevskyHotel #KravtNevskyHotelSPA  #HorecaUPAwards2024 #Horeca #премияHoreca #гостиничныйбизнес #СанктПетербург

Мы открыли наш первый небольшой трехзвездочный Kravt hotel в 2013 году, и с тех пор создали свой рецепт грамотного планирования и ведения прибыльного бизнеса. Вот некоторые опорные пункты, которые помогут начинающим отельерам избежать ошибочных решений при открытии отеля с нуля. 1. Концепция и выбор локации Залог успеха – прежде всего в правильно выбранной локации и продуманной концепции объекта размещения. Это база, с которой мы начинаем. Распространенная ошибка заключается в неверном определении звездности: объект слишком высокой категории строится в неудачном месте. И, наоборот, в перспективной локации возводят хостел или совсем скромную гостиницу всего на пару звезд. 2. Контроль бюджета Уже на этапе строительства собственнику нужно внимательно следить за всеми расходами и стараться не выходить за рамки первоначальной сметы. Иначе проект рискует вообще не окупиться. 3. Правильный подбор команды и поставщиков Сильная команда – основа успеха. Без нее не обойтись, особенно если в проект вложены большие инвестиции. От слаженной работы проектировщиков, архитекторов, консультантов, инжиниринговых компаний, от команды отеля, зависит очень многое. Поэтому подходить к выбору сотрудников, подрядчиков и партнеров стоит очень вдумчиво и даже придирчиво. #KravtGroup #гостиничныйбизнес #валерийкравцун

Дорогие друзья, партнеры и коллеги! От всей души поздравляю вас с Днем защитника Отечества! Желаю вам профессионального мужества и выдержки для реализации поставленных задач, а также бодрости духа и прекрасного настроения! Будьте опорой родным и близким, преуспевайте в делах и достигайте всех целей!

Рост внутреннего туризма продолжается В 2023 году возросло количество запросов на проектирование туристических объектов: как мини-отелей, ресторанов, небольших гостиниц, так и больших гостиничных комплексов. Это отлично подтверждает тезис, что спрос на внутренний туризм обретает стойкий позитивный тренд. По прогнозам МЭР, турпоток по России к 2026 году вырастет более чем на 20% – до 90 миллионов поездок в год. Несмотря на то, что гостинично-туристический кластер и коммерческая недвижимость в сфере туризма отлично себя чувствуют, это не повод расслабляться. Такая позитивная динамика требует больших усилий от всех участников рынка. Необходимо на опережение открывать новые комфортабельные гостиницы, продуманные до мелочей; обновлять существующие; и отвечать на новые тренды, такие как – загородные отели. Общие итоги сферы недвижимости 2023-го года читайте на «Строительство.ру»: https://rcmm.ru/svoy-dom-nedvizhimost/64647-rekordnye-skachki-prodazh-raskonservacija-sanatoriev-i-sklady-na-pajah-podvodim-itogi-nedvizhimosti-v-2023.html #KravtGroup #коммерческаянедвижимость #туризм #туристическиетренды #тренды #валерийкравцун

📚 Снова книга для перелета. Продолжаю делиться полезной литературой для предпринимателей, которые находятся в моем шорт-листе. На этот раз под мое внимание попала книга «Хорошие лидеры задают правильные вопросы» Джона Максвелла. В этом издании экспертом по лидерству демонстрируется, как человек становится авторитетным руководителем благодаря способности задавать вопросы. Он рассказывает не только о том, какие вопросы лидер должен задавать членам своей команды, коллегам, подчиненным, но и раскрывает секреты, о чем лидер должен спрашивать самого себя. Советы, которые дает автор, помогут в грамотной оценке своего статуса лидера и в составлении плана достижения целей. Также в книге можно найти много полезного, например, список основных проблем, с которыми сталкиваются все лидеры и ответы на 70 популярных вопросов по теме лидерства. Например, такие как: ✴️ В чем заключается мое лидерское призвание? ✴️ Какая привычка является для лидера наиболее эффективной? ✴️ Как настроить на работу человека, лишенного мотивации? ✴️ Как работать под руководством лидера, который не понимает, что делает? ✴️ Может ли человек быть лидером во всех сферах своей жизни? ✴️ Как вы выбираете людей для своего ближайшего окружения? #KravtGroup #книжнаяполка #джонмаксвелл #книгадлялидеров #лидерство #валерийкравцун

Неудивительно, что часть тенденций в сфере гостиничного бизнеса связана с технологиями, так как инновации в этой сфере развиваются быстрыми темпами. Ранее дорогие технологии, такие как искусственный интеллект и цифровые ключи от номеров, теперь стали более доступными, чем когда-либо, а достижения в области платежных систем и возможностей приложений означают, что у владельцев отелей и гостей появляются новые захватывающие возможности, когда дело доходит до бронирования, оплаты и фактического проживания в отеле. Хотя сейчас это могут быть «тенденции», со временем они станут более обычным явлением. Давайте их рассмотрим. - Ценообразование на основе ИИ. Многие системы управления доходами уже используют алгоритмы ценообразования, поддерживаемые искусственным интеллектом, который определяет оптимальные цены путем анализа множества исторических, прогнозных и рыночных данных. ИИ принесет оптимизацию цен в рестораны, спа-центры и другие торговые точки. - Вход через собственное устройство. Гости не хотят загружать гостиничное приложение, которое они будут использовать только один раз, поэтому просто сканируют QR-коды, размещенные вокруг объекта или в номере, чтобы получить доступ к информации через веб-браузер своего смартфона. - Бесконтактная и мобильная регистрация. Позвольте гостям миновать стойку регистрации и пройти прямо в свои номера с помощью бесконтактного процесса регистрации, который мгновенно предоставляет цифровой ключ от номера на смартфоне гостя. - Выберите номер. С такими услугами, как цифровая регистрация, гости могут выбрать конкретный номер до прибытия, точно так же, как выбирают место в самолете. - Фитнес в дороге. Гости не хотят жертвовать своими тренировками во время путешествия, поэтому отели вкладывают средства в специальные фитнес-программы. - Обслуживание номеров роботами. В то время как некоторые отели полностью отказываются от обслуживания номеров, другие превращают его в фирменный знак бренда с помощью футуристического робота, который осуществляет доставку по требованию. - Классные приложения для перевода. По мере роста числа международных путешественников растет и вероятность заблудиться при переводе. Обеспечьте персонал вашего отеля инструментами для мгновенного языкового перевода произнесенных слов и текста. - Технология RFID. Радиочастотная идентификация (RFID), часто встречающаяся в брелоках и ключах от номеров, представляет собой тип бесконтактной технологии безопасности и связи, которая использует радиоволны для передачи информации. - Мобильный консьерж. Бронирование ресторанов, туров и информация о районе у вас на ладони - мобильные приложения консьержа дают гостям мгновенные ответы и рекомендации. - Лобби «бери и иди». Эти «рынки» самообслуживания позволяют гостям быстро покупать еду и напитки на кассе самообслуживания, что экономит расходы на персонал и помогает гостиничным магазинам конкурировать с супермаркетами и ресторанами быстрого обслуживания. - Голосовой поиск для бронирования номеров в отеле: «Алиса, забронируй мой номер в отеле!». Вскоре путешественники смогут забронировать всю поездку, не касаясь пальцем, благодаря достижениям в области приложений и услуг с голосовым управлением. - AR и VR. Путешественники хотят знать все об отеле, прежде чем бронировать его, так что может быть лучше, чем тур по номеру в виртуальной реальности? Помимо виртуальной реальности, дополненная реальность позволит гостям ощутить отель, просто надев гарнитуру. Источник: https://hoteltechreport.com/news/100-hotel-trends #KravtGroup #трендыгостиничногобизнеса #тенденциибизнеса #тренды #тенденции

Рассказал о компании KravtGroup и особенностях развития гостиничного бизнеса в России в интервью на канале Дмитрия Норки «Доверительный бизнес». Поговорили в том числе о преимуществах и недостатках независимых отелей и сетевых гостиниц. Я поделился своим опытом по привлечению гостей и раскрыл несколько профессиональных секретов, к примеру, по каким критериям постояльцы выбирают средство размещения. Также обсудили с Дмитрием культуру найма сотрудников и тактику выстраивания доверительных отношений лидера и персонала. Смотрите здесь, будет интересно: https://youtu.be/67FG8f-5UnY #KravtGroup #ВалерийКравцун #доверительныйбизнес #довериевбизнесе #гостиничныйбизнес #интервью

В условиях быстро меняющихся рынков, ключ к успеху бизнеса — адаптация и стратегическое планирование. Важно, чтобы вся команда была нацелена на общие цели и двигалась единым фронтом. Поэтому в KravtGroup мы внедрили практику проведения стратсессий на выезде, чтобы глубже погрузиться в планирование вдали от офисной рутины. Наша стратегическая сессия проходила в начале этого года в живописном месте на берегу финского залива Ленинградской области и длилась два дня. Это было время интенсивного анализа и планирования, в течение которого мы смогли взглянуть на то, как KravtGroup развивалась за последние несколько лет. Результаты поразительны: мы не только достигли многих поставленных целей, но и продемонстрировали значительный рост даже на фоне ковида и меняющихся рыночных условий последних лет. Это явный признак эффективности нашей управляющей команды и подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении. Мы определили новые горизонты и спланировали конкретные шаги к ним. Здесь особенно важно было синхронизировать видение всех членов управляющей команды, что часто непросто, но нам это удалось. Это было время групповой работы, идеи каждого участника нашли отклик, формируя образ будущего компании. Мы рассмотрели реальные мировые тренды гостиничного рынка текущего года, а также выбрали и определили новую фишку для гостей отелей, которую пока оставлю в секрете. #KravtGroup #стратсессия #стратегическаясессия

Как предприниматель со стажем в сегменте HoReCa (Hotel, Restaurant, Cafe) я не понаслышке знаю тонкости сферы и ее «изнанку». Когда-то я начинал работать в этой области со стартовых позиций, в частности, был барменом. Такой опыт погружения в профессиональную среду очень пригодился мне, когда я открывал собственный бизнес. К тому времени я научился лучше понимать гостей, узнал все детали и тонкости, связанные с гостеприимством. «Прокачке» навыков также способствовали и другие позиции, на которых я трудился в боулинге, кинотеатре и в ночном клубе. В клубе я проработал около 6 лет, и со временем задачи становились все масштабнее: мы начали заниматься не только барной историей, но и развитием самого проекта. Такая практика стала бесценной для знакомства с психологией сотрудников и гостей. #KravtGroup #мояистория #валерийкравцун

Сегодня Казань становится местом проведения множества знаковых мероприятий и притягивает все больше туристов. Свой вклад в развитие инфраструктуры гостеприимства внесет KravtGroup, которая возведет гостиницу класса люкс с выходом на набережную реки Казанки. Объект войдет в состав многофункционального комплекса ЯрПарк. Строительство нового отеля премиум класса отвечает Стратегии развития Казани до 2030 года и соответствует целям и задачам туристической политики региона. Начать стройку планируется уже в этом году, а срок сдачи объекта намечен на 2028 год. В Казани это будет первая гостиница категории люкс. Немного об отеле: - Гостиница категории 5* рассчитана на 235 номеров. - Общая площадь комплекса 24 тыс. кв. м. - Номерной фонд будет состоять из 9 разных категорий, в том числе это самый большой в России президентский люкс площадью порядка 600 кв. м. с собственным бассейном на этаже. - Высочайший класс отеля и его прекрасная локация позволят принимать высокопоставленных гостей со всего мира, включая страны Ближнего Востока. - Будет создана вся необходимая инфраструктура для туристов: двухуровневый термальный центр с фитнес-зоной площадью 1,6 тыс. кв. м, ресторан а-ля карт и ночной бар с выходом на набережную, переговорные комнаты, видовой зал-амфитеатр, многофункциональный зал-трансформер и лобби-бар с клубной гостиной. #KravtGroup #ЯрПарк #гостиницавказани #казань

Обещал вам вторую часть мировых трендов гостиничного бизнеса. Они пригодятся и уже управляющим отелями и тем, у кого только в планах открытие собственного бизнеса в этом направлении и всем интересующимся туристической индустрией. ❇️ Дизайн отелей Тенденции в дизайне отелей демонстрируют акцент на искусстве, сообществе и уникальности. Гости жаждут дизайна, который перекликается с характером места назначения, будь то местное искусство или сама архитектура. В некоторых отелях уникальность придает само пространство с креативными идеями лобби или общественных зон, демонстрирующих природу. ❇️ Гостиничный бизнес В гостиничной индустрии никогда не предугадаешь, каким будет следующий год, потому что каждый раз владельцы отелей придумывают что-то новое. Помимо ежегодного увеличения числа гостиничных брендов, также можно заметить акцент на уникальности, будь то использование коктейльных наборов в качестве удобства для гостей или физическое объединение отеля с торговым центром, тренажерным залом или многоквартирным домом. ❇️ Предпочтения путешественников Чего хочет путешественник 21 века? Вопрос кажется простым, но ответ, безусловно, сложный. Путешественники ищут новые впечатления, будь то от оздоровления, активного отдыха, гастрономии или особых увлечений, таких как спорт или музыка. Они путешествуют в одиночку, с группой или ездят по конкретным делам и могут узнавать о пункте назначения или туристическом бренде через социальные сети, а не по традиционным маркетинговым каналам. Современный путешественник хочет пробовать все новое, поэтому выбирает необычнее отели или глэмпинги вместо стандартных, и даже посещает новые направления еще до того, как они появляются на туристическом радаре. Оставаясь в курсе меняющихся предпочтений путешественников, отельеры могут гарантировать, что их объекты будут соответствовать предпочтениям современных посетителей. Источник: https://hoteltechreport.com/news/100-hotel-trends #KravtGroup #трендыгостиничногобизнеса #тенденциибизнеса #тренды #тенденции

Я довольно часто летаю, и уверен, что каждый перелет надо проводить с пользой! Это бесценное время, когда можно на несколько часов отвлечься от дел и «прокачать» свои бизнес-навыки. В этом отлично помогает профильная литература. У меня свой шорт-лист интересных и полезных изданий для предпринимателей — с удовольствием буду делиться им с вами. Первая в списке — книга «HR-маркетинг. Как сделать вашу компанию мечтой всех кандидатов» Ильи Батлера. Она посвящена важнейшему аспекту — работе с персоналом. Здесь вы найдете практические советы — как по-новому организовать работу HR-подразделения и какие маркетинговые инструменты пригодятся для привлечения и удержания сотрудников. Ключевые принципы такие: 1. Интересный подход — считать трудозатраты на найм одного человека в часах, переведенных в деньги (занимательная математика). 2. Онбординг — первый контакт с компанией. 3. Оффбординг — расставайтесь позитивно. 4. Личные встречи с руководителями + план разговора. 5. Тестируйте с умом, например, тест на выгорание. 6. Оповещение — важно следить за информацией, которую получают сотрудники, соотносить ее с корпоративной культурой. 7. Дайджест — отличный способ сказать о том, что творится в жизни компании. 8. FAQ компании, база знаний. 9. Кандидаты — такие же клиенты. 10. Древо маркетинга отлично ложится на развитие HR-бренда. 11. Корни — исследования/стратегия/брендинг/контент. Главные «козыри» книги — отсутствие «воды», отличное чувство юмора автора и конкретные жизненные примеры, почерпнутые из бизнес-практики. Очень советую всем ее прочесть! #KravtGroup #книжнаяполка #hrмаркетинг #валерийкравцун

Хочу рассказать вам про развитие предпринимательства в Татарстане. Сегодня это одно из самых перспективных мест для ведения бизнеса в России – Республика занимает вторую после Москвы позицию в рейтинге инвестиционной привлекательности. В регионе в целом и в Казани в частности создаются все условия для тех, у кого свое дело. У KravtGroup большой опыт работы в разных субъектах, но именно в Татарстане налажен столь хороший контакт между предпринимателями и представителями органов государственной власти. Это важно для устойчивого развития деловой среды. Правительство Республики выстроило грамотную стратегию по привлечению инвестиций и создало широкие возможности для продвижения государственно-частного партнерства. В Татарстане мы реализуем уже 3 значимых проекта — Hotel Kravt Kazan Airport 4*, инновационный отель в «Иннополисе», а также многофункциональный комплекс «ЯР Парк». Это один из наиболее знаковых девелоперских проектов в регионе. В состав комплекса войдут образовательные и рекреационные пространства, объекты спорта, отдыха и деловой активности. #KravtGroup #бизнесвтатарстане #татарстан #ярпарк

В основе любой успешной предпринимательской истории всегда лежит продуманная бизнес-модель. Поэтому, если вы планируете запустить что-то свое — неважно, небольшой стартап или масштабный проект, к вопросу необходимо подходить грамотно, тщательно просчитывая все риски и учитывая нюансы. Нужно быть готовым к любым поворотам и помнить, что деловой запал и вера в лучшее — это, конечно, важно, но не стоит сбрасывать со счетов и финансовую составляющую. Один из секретов успеха — доскональное знание продукта и отстроенные коммуникации. Этими и другими полезными рекомендациями, основанными на моем собственном десятилетнем опыте, я поделился в интервью бизнес-изданию «Жажда». Уверен, они пригодятся всем начинающим предпринимателям: https://zhazhda.biz/interviews/valerij-kravcun

Дорогие друзья, коллеги, партнеры! От всей души поздравляю вас с наступившим Новым годом! Пусть 2024 год подарит вам радостные эмоции, масштабные проекты и смелые цели! Желаю больших успехов и интересных маршрутов на вашем жизненном и карьерном пути. Пусть удача сопутствует реализации всех намеченных планов и способствует открытию новых возможностей! Процветания и вдохновения в работе, здоровья и благополучия вам и вашим семьям! #сновымгодом #новыйгод2024 #валерийкравцун #KravtGroup