Диджитал Джигит

Юристы от угроз и уговоров уже к песням перешли, лишь бы убедить меня маркировать рекламу, которую я считаю информированием. Надо признать, что достаточно убедительно и доходчиво теперь :)

Команда, когда я говорю "мы сделали" 😃😃

Событийный маркетинг в Artsofte Продолжу рассказывать про команду маркетинга в Artsofte (ранее писал про контент-маркетинг). Прошедший корпоратив Artsofte показал, что команда своими силами может взять и организовать под ключ концерт-тысячник для самого сложно заказчика (нас самих). На входе: пустой павильон киностудии. На выходе: сцена, звук, свет, музыканты, бар, кейтеринг, охрана и всяческие активности на 8 часов. Полутора суток монтажа, логистики, демонтажа. Будем тянуться к своему Олимпийскому 💪🏻 Ивенты для нас такой же важный маркетинговый канал, как контент и перфоманс каналы. За последние полгода команда приняла участие в 40+ мероприятиях. Какие форматы мы используем: — участие делегатом и экспонетом — спикерство — модерация, подготовка деловой программы, работа со спикерами, проведение выездных бизнес-туров. — собственные онлайн и офлайн мероприятия. А также спецпроекты. Например, мы делали финансовый форум с прямым участием власти в одной из стран ближнего зарубежья. Делали большой выездной многодневный тур с топ-менеджерами банков. Подробности пока не могу раскрыть, к сожалению. И наша легендарная медовая кампания ProfitBzzz со сложнейшей логистикой собственного мёда из далекой башкирской деревни по разным городам России.

А уже появилась профессия маркировщика рекламы? Где искать? Сколько стоит? Какие там грейды?

2 недели назад мы провели ProfitDay — уже традиционное годовое публичное событие команды Profitbase. Это было третье подобное событие менее, чем за полгода. Но для меня (и команды) оно было особенным. И вот почему: 1. Мы решились подготовить его в предельно сжатые сроки. Это было очень сложно. 2. Впервые это был проект не только маркетинговой команды. Мы вовлеки в подготовку Продактов и клиентов. Это они были главными героями и спикерами. Они определяли, что важно сообщить рынку. Вовлечение в проект новых людей, особенно не коллег это сложно и рискованно в разы. Но у нас получилось и мы будем двигаться в эту сторону. 3. Директор по маркетингу (то есть я) совсем не участвовал в подготовке и организации. А лишь беспокойно подглядывал и старался не мешаться. Команда сама затащила проект от и до. Я счастлив. 4. Конечно, мы много где накосячили, где могло порваться - порвалось. Это всё учтём и полечим. Главное проект реализован и мы теперь где-то на этаж выше.

В пятницу мои большие друзья и коллеги Artsofte.Digital проводят онлайн-конференцию Лиды и продажи в недвижимости: как найти и не потерять клиентов? Я очень постараюсь весело и незанудно рассказать об азах и артефактах CRM-методологии. Чтобы и у маркетологов было понимание, и продажи не брыкались. Приходите. Состав спикеров очень достойный. Надеюсь, что Макс Жучков оставит мне шанс на пару мемов.

Один из частых вопросов при внедрении цифрового решения, который звучит от руководителя коммерческого блока: А НУЖЕН ЛИ [заказчику] ИНТЕГРАТОР? Можно ли обойтись без него, если в компании есть свой айти-отдел? А зачем интегратор, если у Профитбейс (тут может быть любой другой вендор) есть своя поддержка и онбординг, который помогает с внедрением? Весь наш семилетний опыт развития it-продукта показывает, что дольше всего пользуются экосистемой (= она приносит пользу), если при внедрении есть три составляющих: 1. Квалифицированный заказчик. 2. Квалифицированный интегратор. 3. Квалифицированный вендор + продукт. Кто такой квалифицированный заказчик — хорошо раскрывает Александр Дмитриев из Этажи Девелопмент (подпишитесь на канал Дмитриев в метре, если еще не подписались). Квалифицированный интегратор — хорошо знает вендоров и их продукты. У него хорошая насмотренность в части возможных дополнительных решений и интеграционных схем. Имеет удачные кейсы в конкретном сегменте отрасли, т.е. способен быстро погрузиться в специфику бизнес-процессов (и даже улучшить их), быстро найти типичные проблемные точки. Интеграторы с опытом в недвижке тут. Квалифицированный вендор + продукт. Например, такой как Profitbase :)

Каждую первую неделю зимы и каждую первую неделю лета мы в Artsofte проводим самый крупный наш социальный проект – IT ДОНОР.  Даже не совсем правильно уже говорить, что "мы в Artsofte". В акции участвуют уже несколько тысяч айтишников со всей страны. От сотрудников небольших стартапов, до корпораций типа Сбера и РЖД. Задача простая, но очень полезная. Собрать кровь для тех, кому она жизненно необходима. Как стать участником акции? Можно начать с сайта it-donor.club Можно ли сдать кровь в другие даты? Нужно. Можно ли помочь, если есть ограничения по здоровью, а помочь хочется? Можно, напишите кураторам в чат. Что делать, если хочу быть донором, но никогда им не был и хочется получить ответы на волнующие вопросы? Спросите в чате сообщества. Как еще можно помочь? Распространить информацию в своей компании. Разместить пост в своих соцсетях.

В Екатеринбурге есть молодой, красивый и полный амбиций девелопер BAZA. Я искренне люблю этих ребят, потому что они стараются делать своё дело с любовью к городу и 🔥. Отдельное удовольствие мне доставляет следить за их маркетингом. В этом году ребята запустили акцию Мэйк Екб Грейт Эгейн. И одноимённый подкаст с людьми, кто делает мой родной город лучше. Ведет подкаст директор по маркетингу БАЗЫ Маша Самойлина (подпишитесь на канал Маши про маркетинг, она классная). Вчерашний выпуск подкаста с Владом Деревянных из лучшего рекламного агентсва всех времен и народов по моей личной и самой авторитетной единственной верной версии - VOSHOD FOR PEACE. Подкаст про дизайн, город и немножно про мои любимые ебеньки. Смотрим! https://youtu.be/Nqkuc7ZMfCU?si=TXkhZF7aHwhEsIWP

⚙️ На рынке технологий для застройщиков регулярно появляются новые сервисы и продукты. Как во всем разобраться, не потеряться в многообразии ПО и определить, что внедрять, а без чего можно обойтись? Директор по маркетингу Profitbase Артем Лесников рассказал, какие 3 шага необходимо сделать перед тем, как внедрять в работу новое IT-решение. 📌 Узнать больше мнений экспертов рынка про технологии и тренды в продажах застройщиков в 2024 году можно 30 ноября на конференции Profitday. #PRO_development

Попал с цитатой на ЦИАН для профи. Понакидайте в комментарии каналы, которые читаете на профессиональную тему.

Когда маркетологи уже не стесняются ничего ради конверсии. 🫰

Давным-давно от одного директора по маркетингу девелоперской компании слышал байку. Львиная доля бюджетов тогда уходила на наружку. И вот он говорил, что если у тебя бюджет на 20 билбордов, то покупать надо не там, где тебе предлагает агентство. А покупать надо по пути от коттеджного поселка, где живёт твой босс до его офиса.Тогда ты всё будет окей. Потом придумали ретаргетинг и нужда так читерить отпала :) Каждый день ловлю рекламу нашего ProfitDay. Ребята взяли концепт кликбейта и сделали в лучших традициях орущей рекламы. Надо идти!

Иногда мы оказываемся в ситуации, что нужно что-то решить какую-то задачу, но нам не хватает основы в виде хороших знаний, методологии, достаточности данных. В этот момент само движение в сторону цели является значимым само по себе. Нет правильно или неправильно выполненной работы. Есть выполненная или невыполненная работа. А уже у выполненной работы есть результат. И даже у неправильно выполненной работы результат чаще всего не ноль.

В 1699 году в сибирском городе Тобольск Семен Ремезов начинает составлять первый русский атлас — Чертежную книгу Сибири. За 3 года Ремезов с сыновьями "оцифрует" земли от Прикамья до самых глубин Сибири. Книга была подарена взошедшему на престол Петру I. Окно в Европу только начинает приоткрываться и Ремезову еще неоткуда брать методологию картографии. Например, юг находится сверху листа, а север внизу. Многие географические пункты обозначены условно. Но это всё не мешает ориентироваться по ней. Выглядит она настолько живописно, что разглядывать можно часами. Позже пришли европейские специалисты, перелопатили уже всё на свою методу. Атлас закинули подальше. Позже он вовсе был вывезен и продан. Сейчас хранится в Гарвардской библиотеке. И да будет здравствовать Интернет — доступен сейчас в отличном цифровом качестве. Семен Ремезов еще оставит после себя уникальное наследие: он будет архитектором и строителем красивейшего Тобольского кремля, напишет летопись, нарисует картины.

Наши друзья и партнеры Profitbase: интегратор Web-Regata и диджитал-агентство Manyletters выпускают подкаст о маркетинге в недвижимости. На прошлой неделе вышел выпуск с моим участием, где мы поговорили о Профите и трендах цифровых продаж. От эканья я еще не избавился, но смотреть уже можно :)

Оё ё ё ё й! 😳 Наши ребята удивили даже меня. Они запилили кабинет для агента прямо в Телеграм. С витриной, фиксацией и прочими делами. Я даже не знал, что полноценные приложения можно использовать прямо в телеге. https://t.me/profitbase/1090

Неделю назад были с бизнес-туром в Самолете (один из самых цифровых застройщиков). Посмотрите видео доклада Андрея Голомысова о трансформации контакт-центра.  Почему советую посмотреть? В девелопменте можно ничего изобретать. Достаточно изучать опыт других цифровых отраслей: финтех, телекомы, еком. Бэкграунд Андрея и результаты проекта это хорошо иллюстрируют. (Примечательно, что доклад прозвучал не на форуме про недвижимость, а на CFO. Очень жаль. На форумах о недвижимости пусть обсуждают дальше господдержку 🙈) 🔳 Этот кейс прекрасный пример того, как решение конкретной задачи приводит к трансформации смежных служб, бизнес-процессов. 🔳 Хорошее оцифрованное целеполагание и понятные метрики в результате. Я уже говорил, что целеполагание нужно искать в пяти плоскостях: 1. Масштабирование каналов привлечения клиентов. 2. Сокращение цикла сделки и управление воронкой продаж (увеличение конверсии). 3. Сокращение издержек и потерь. 4. Накопление, анализ, переиспользование данных.  5. Улучшение клиентского опыта. Проект повлиял на все эти составляющие. 🔳 Я выше писал, про омниканальность, узнавание клиента, асинхронную коммуникацию, измерение пользы от CRM, культуру работы с данными. Доклад не про CRM и тренды, но в кейсе вы найдете пример которые иллюстрируют эти тренды и подходы. А если у вас вдруг побаливает в части CRM, то у меня есть для вас таблеточка.