Безумие интернета - инвест фонды онлайн

🏁 Итоги дня: 31 января 💻 Группа «Астра» опубликовала операционные результаты за 2023 г. — отгрузки выросли до 11,2 млрд руб. (+75% г/г). Причиной мог стать рост спроса на отечественные решения в области инфраструктурного ПО. Мы позитивно смотрим на долгосрочные перспективы компании с учетом ее позиционирования на рынке. Подробнее 📝 Polymetal представил операционные результаты за 4-й кв. 2023 г. — производство снизилось на 15% г/г на фоне высокой базы 2022 г. Продажи сократились на 26% г/г — в 4-м кв. 2022 г. были реализованы накопленные запасы готовой продукции. Однако компания выполнила план по производству в 2023 г. Сохраняем осторожный взгляд на бумаги Polymetal на Мосбирже. Подробнее 💎 Продажи производителя алмазов De Beers сократились до 370 млн $ (-19% г/г) в ходе первого цикла в 2024 г. (против -67% г/г в 10-м цикле 2023 г.). De Beers является крупнейшим конкурентом «Алросы» и не ожидает быстрого восстановления спроса на алмазы. Мы осторожно смотрим на «Алросу» в краткосрочной перспективе, но сохраняем положительный среднесрочный взгляд ввиду возможного восстановления рынка и привлекательной оценки. Подробнее #СольДня $ASTR $POLY $ALRS

Верни леди её деньги Бизнес история про лояльность клиентов 👗 В 1993 году в магазин Neiman Marcus пришла женщина с намерением вернуть очень дорогое кружевное, вышитое жемчугом платье ручной работы, которое она испортила, постирав. Стенли отказался вернуть ей деньги. – Конечно, оно испорчено, – сказал он, – но разве вам не пришло в голову, что платье за 2 тысячи долларов не стоит стирать? Его отец, основатель магазина, позвал его и сказал: 💵 Верни леди её деньги. Стенли страстно спорил, однако его отец настоял на своём. – Он просто не понимает, что такое бизнес, – подумал Стенли. И отдал деньги женщине. 🧮 Многие годы спустя, когда Маркус Стенли писал свою книгу, он посмотрел счета этой женщины. Она оказалась постоянной клиенткой Neiman Marcus, которая за все годы потратила в магазине $750 000.

🔙 В 1961 году Джеймс Монаган, соучредитель Domino's Pizza 🚘 Отдал 50% акций компании своему брату и партнёру Тому в обмен на подержанный Volkswagen. 💰 В 1998 году Том Монаган (этот брат) продал компанию за $1 000 000 000, сохранив при этом 27% акций. ↪️ Если вы не думаете о владении акцией в течение десяти лет, даже не думайте о том, чтобы владеть ей в течение десяти минут. – Уоррен Баффет

Если у Билла Гейтса есть на это время, значит есть и у тебя. 🟡-й случай: Когда дочь Билла Гейтса пошла в детский сад, Гейтс, желая помочь жене с домашними делами, сам отвозил девочку по утрам. 👀 Мамы других детей наблюдали за этим на протяжении двух недель, а после, около детского сада по утрам стали замечать и других пап, привозящих своих отпрысков. ↪️ Что ж, если у Билла Гейтса есть на это время, значит оно есть и у тебя! – говорили жены своим мужьям. 🟡-й случай: В 1989 году Билл Гейтс лично ответил на звонок в службу поддержки Microsoft и, представившись своим полным именем Уильям, помог клиенту решить его проблему. 📞 Беседа с Гейтсом так понравилась клиенту, что в следующий раз, когда ему понадобилась помощь, он позвонил и потребовал пригласить к телефону именно Уильяма. ↪️ Если у Билла Гейтса есть на это время, значит есть и у тебя!

🙂 Боль сквозь улыбку Этот успешный комик некоторое время жил со своей семьей в автобусе. 🏫 В детстве его семья была настолько бедна, что ему пришлось покинуть среднюю школу, чтобы найти работу. Он устроился уборщиком, чтобы поддерживать свою семью. 💰 История Керри вдохновляет, потому что именно в эти финансово трудные времена он развил свое чувство юмора, на котором впоследствии заработал миллионы.

Если: • Твою дружбу • Твою любовь • Общение с тобой 🔝 Променяли нa что-то низкосортное, не рaсстрaивaйся. Пoмни: Кaждый делaет выбор, неосознaнно стремясь выйти нa свой уровень. 🦅 Лягушке комфортно в болоте и бесполезно думaть, чтo онa рaзделит с орлом рaдость полётa.

Создавая бренд, помните об обещании — том, что вы готовы предоставить своим клиентам. Надежность важна — если обещание нарушено, а то может пострадать репутация. Выполняйте свое обещание, чтобы клиенты возвращались.

Репутация — ключ к долгосрочному успеху. Делайте все возможное, чтобы клиенты были счастливы сотрудничать с вами. Исследования говорят: 91% не вернутся без хорошего обслуживания.

Улыбка — не только выражение эмоций, но и активация мозговых механизмов. Когда улыбаемся или хмуримся, взаимодействуем с лицевыми мышцами, нервами и мозговыми структурами. Даже если имитируете улыбку, это может помочь почувствовать себя лучше.

Улучшайте бизнес-процессы: продукт должен конкурировать на рынке. Если нет, разрабатываем конкурентную стратегию и создаем продукт-лидер. Проверьте, насколько эффективна система привлечения и удержания аудитории — ключ к высоким продажам.