сюр.support
Open in Telegram
✦ место, в котором можно подумать про волнующее в работе и найти альтернативу культуре трудоголизма, эффективности и усталости 🪡говорит и консультирует — Асель @assalomee, learning experience designer, куратор программ и преподавательница
Show more428
Subscribers
No data24 hours
-87 days
+13630 days
Posts Archive
428
этому каналу полгода!
мой личный вызов тут в том, чтобы оставаться системно и долго, потому что как всякий миллениал я подвожу итоги работы каждые 2 недели и искренне считаю, что мне уже пора
мои впечатления от ведения канала:
👾 каналы — молчаливая ниша, если и заводить его, то не для дофаминовых подбадриваний от фидбека
👾 чем больше аудитория, тем выше вероятность обсуждений сути постов
👾 про канал нужно придумывать, как рассказывать на многих площадках и инвестировать в это, потому что органических инструментов его роста особо нет
👾 умирание канала это не только про отписки, а про снижение читаемости и возвращать людей можно, если опять же мелькать со своим контентом на других площадках
👾 писать регулярно привыкаешь спустя 2 месяца так точно!
где у меня фокусы:
🏁 создание контента, который я не хочу давать в консультациях, тут я могу его давать как материал до/ после сессии
🏁 писать про то, что трогает меня саму сейчас
🏁 не много и часто, а регулярно
428
разбираем самый проблемный аспект — как оценивать свою работу 💀
как можно формировать представление о своей работе?
🗯️проходить ассессмент, получать обратную связь, проводить рефлексию, ретроспективу и проделывать самооценивание и все это регулярно
не секрет, что культура фидбека в командах много где страдает: мало благодарности, мало отклика на проделанную работу и перформинг, потому фактически ты вслепую делаешь свою работу — это невероятно сложно и демотивирует, потому что признание нашей деятельности другими — важное ощущение, влияющее на удовлетворенность
тут многие берут все в свои руки и начинают починку культуры работы, но есть нюанс: это долго, требует много сил, синхронизации, (тимлидам вообще никто никогда не дает ОС и не хвалит их) = вы не закрываете свою потребность получить отклик и вот здесь вот особенно важно помнить, что фидбек не единственный канал, помогающий понять, какие мы в работе! самооценивание — великая вещь и вот с какой практики можно начать 🎙
428
коллеги, давайте поправим ситуацию с ссылками на исследование зарплат: работодатели и hr должны знать, что это кринж, а не норма!
Мы (Мария Вареник, Асель Тургунбекова & co) подготавливаем материал, который, как мы надеемся, поможет методистам и бизнесу лучше понимать друг друга, для того чтобы делать качественное образование. Для этого проводим ряд исследований и кастдевов (с командой). Одно из них - хочется у вас спросить вашу реакцию на исследования зарплат edtech, которое проводилось летом 2023 года. Нам интересна реакция методистов , а также как соответствует ли зп вкладу в продукт, про ценность вашей роли в команде и изменились ли ваше представление о возможностях проф роста
Опрос: https://forms.gle/FHbJ4yP1QVfHWwPd7
Опрос полностью анонимный.
💌отнесите всем, кого еще из методист_ок знаете, дроп будет опять на всё сообщество
428
+1
#читаю
в этом году я решила побольше читать текстов разных мыслителей в образовании = читать первоисточники
начала с перечитывания Фрейре, а в феврале хотела прочесть 'о педагогике’ и 'что такое просвещение’ Канта, и тут же столкнулась с оптикой, которая здорово переосмыслена сейчас
некоторые мысли могут принадлежать вечности и спустя сотни лет остаются актуальными, некоторые же принадлежат контекстам времени и хорошо, что перерастают себя
Кант, например, пишет: (фрагмент текста в картинке)
на этом абзаце я вспомнила, что отложила себе в чтение работу Эдварда Саида 'Ориентализм’, которая посвящена колониальной идее “европейской мысли”, сформированному белыми академиками образу “востока” и тому, как комплекс превосходства белого человека повлиял на формирование академического знания
буду читать её! а тексты Канта параллельно через это деконструировать
p.s. если будете читать 'Ориентализм’ тоже, читайте в новом переводе Лопаткиной К.
428
за эти выходные я послушала, прочитала и вспомнила мысли, которыми мне бы хотелось с вами поделиться
(знаю, что многие здесь читают меня, потому что я тоже человек, который осмысляет культуру и события через массу контекстов, обращая внимание на системы)
🥚 на фестивале «хрупкость» была работа Виктора Вилисова, которая посвящена теме горя, это сложная и табуированная область, так же как тема смерти мало обсуждается и почти не имеет уже практик проживания этих событий
25 февраля 2022 года мы ходили к посольству Украины, несли туда цветы, чтобы выразить свою скорбь, после вечерней прогулки накануне
цветы быстро убирали полицейские и было ощущение, что никого нет, никто не скорбит, возле посольства было много росгвардейцев и было неловко стоять + страшно: то, что я сейчас горюю наказуемо?
в этом смысле государство целенаправленно табуирует горе от смерти и все ритуалы его выражения, вы не можете уже просто принести цветы, на выходных я читала про задержания людей у мест памяти и не могла не думать про это
подробнее про перфолекцию у Вилисова в канале
🥚 с легкой подачи Харари общим знанием стало знание, что человек мыслит историями, нарративами, они помогают объяснять нам, что происходит и проживать события, возможно вы тоже замечали, как похож язык в разговорах о войне и том, что мы все чувствуем, говорить словами других сейчас много проще
Настя Травкина написала 2 поста про нарратив потери надежды, который многие сейчас ощущают и манефистируют
🥚 в 20-21 годах я активно волонтерила в ОВД-инфо и так вышло, что расшифровывала кусочек приговора «Мемориалу», который боролся за возвращение имен, памяти, за то, чтобы прошлое перестало государством уничтожаться
это одна из ключевых точек моих размышлений и тут я хочу порекомендовать книгу «памяти памяти», которая лет 6-7 назад невероятно всколыхнула эту тему и многих тогда вдохновила обратиться к памяти семьи
скоро 2 года полномасштабной войне, гуманитарной катастрофе, моему личному горю
428
+1
сидеть в российской тюрьме нельзя желать даже врагу, быть политзаключенным в режиме некрополитики = быть тем или иным образом убитым режимом
перманентно происходящий мрак репрессий, который стал в очередной раз заметен за всеми сервисными благами
428
🔖лот номер 1 (скорее всего исключительно методический)
прежде, чем начать работать в проекте, вам нужно сначала доказать, что вы толков_ая методист_ка
расскажу на своём примере, как я это обнаружила однажды (что далеко ходить)
после разговора, где мне надо было (как обычно) рассказать другой команде, что лучше приходить с проблемами, а не решениями, которые должен реализовать методист! потому что если вы не вы не методист, то это в редких случаях что-то толковое
я расспрашивала про предпосылки, уточняла бизнес-цели, а затем — рассказывала, почему мы сейчас возьмем на проверку всё, что команда придумала и почему об этом должна подумать я
разговор закончился, я вышла с ощущением, что все супер! мне будут доверять, я показала свой профессионализм, как хороша моя аргументация, а потом обратила внимание, что сижу, как кошка, которая готова напасть на шуршащий пакет, все моё тело напряжено, глаза устали, потому что я следила за реакциями, состояние — собрана и сфокусирована, я подышала, расслабилась и поняла, что моя работа много лет заключается не только в конструировании опыта и презентации результатов
я каждый день кого-то в чем-то убеждаю
и в этом случае речь идёт не просто про аргументацию и фасилитацию принятия решений в продуктовых/методических вопросиках, я аргументирую, почему надо дать мне поработать
то есть вот так: все в команде продукта дружно работают над продуктом, каждый — важный участник процесса и толкает прогресс в своей зоне ответсвенности, но один персонаж в этой дружной команде каждый раз должен ещё и сначала победить в схватке за достойное отношение к своей работе (и себе), а потом уже рассказывать про студентов, методики, фичи, улучшения и в конце концов создавать человекоцентричные опыты в процессах обучения
с одной стороны, это может быть особенность культуры работы поколения, которое добилось успеха через демонстрацию результатов “вот когда ты съешь пуд соли, тогда и будем считать тебя толковым спецом”, но тогда надо проверить все ли сражаются за достойное отношение к своей работе в этой организации
с другой стороны, это может быть системная проблема роли методиста в команде продукта, в организациях, где методический слой работы, либо заканчивается задачами починить контент, либо в принципе бизнесу самому не очень понятно на что и зачем ему методисты, и тогда и правда все, что говорит методист с компетенциями в lx-дизайне будет неожиданным вбросом
мне кажется важным напоминать себе, что очень много моей энергии и уверенности уходит в то, чтобы с каждым новым экспертом, продюсером, продактом выйти из разговора 1) специалистом, который шарит и с которым можно советоваться 2) убедившись, что все аспекты, важные для обучения, студента, продукта и рамки согласованности, команда приняла
если сделать zoom out, то получается, что ты фактически приходишь туда, где без твоей работы всё может тоже случиться и чтобы поработать сначала надо доказать, что ты нужен
чудесная обстановка для самореализации!
428
со многими, кто приходит в серию консультаций, мы проделываем практику-наблюдение за тем, что ты делаешь в своей работе на самом деле, и через это определяем, куда уходит много фокуса
чаще всего это видимо-невидимая работа, про которую я хочу подумать вслух в этом и следующих постах!
что за видимо-невидимая работа?
кажется, что в задачах должны во всю проявляться наши харды или софты, напрямую касающиеся работы: 70% проектируете и 30% презентуете результаты, ведете приятные коммуникации, даете ОС и т.д.
именно про такие задачи мы говорим на собеседованиях, по ним обозначены KPI, через эту деятельность мы оцениваем свой прогресс и навыки
когда я разговариваю со специалистами, которые не 1-й год работают с программами и они задаются вопросом: а что я делаю?/ кажется, что я занимаюсь совсем не тем, что должна делать и хотел_а бы — для меня это маркер, что человек работает в таких процессах, где ему прежде, чем дойти до своей работы, по дороге надо что-то починить или эту дорожку вообще построить
428
✨вопросы, которые стоит задавать на собеседованиях ✨
у нас с Таней Смеловой есть любимая тема разговоров — как проходить собеседования так, чтобы сразу получше понять, хочешь ли ты работать в этом проекте или нет!
мы обе хотим вложить часть своего энтузиазма в то, чтобы ещё больше наших коллег на собеседованиях чувствовали, что это именно ОНИ выбирают проект (💅), потому делимся своими вопросами и рассказываем голосом почему задаём их и на что обращаем внимание в ответах →
428
днём с огнём не сыщешь открытых примеров проектной работы в обучении взрослых, а в прошлом году оказывается вышла работа Евгении Ефимовой и Татьяны Хавенсон, которая посвящена трехлетнему опыту внедрения проектного обучения в магистратуре инобра
самые частые вопросы про проектное обучение, которые я ловлю: как организовать и какие риски можно учесть? если у вас в работе такие же вызовы, рекомендую читать! там и шаблоны, и список литературы, и подробное описание практик и задач!
428
+2
#читаю
fav book 🌹: паулу фрейре «педагогика угнетенных» (думаю, никого не удивило)
‘Именно на этом строится педагогика угнетенных, то есть педагогика людей, вовлеченных в борьбу за собственное освобождение. И те, кто осознал или начинает осознавать свое угнетенное положение, должны стать разработчиками этой педагогики. Поистине освободительная педагогика не должна дистанцироваться от угнетенных, обращаясь с ними как с несчастными и предоставляя им угнетателей в качестве моделей для подражания. Угнетенные в борьбе за свое освобождение должны служить примером самим себе.’
Педагогика угнетенных: как бразильский философ и учитель Паулу Фрейре сделал образование инструментом борьбы с социальной несправедливостью
428
тем, кто пришёл в интервью я предлагаю в знак своей большойбольшой благодарности задать любой вопрос, который бы хотелось со мной обсудить, или поднять любую тему, которая человеку сейчас важна
частым вопросом оказался вопрос про то, сколько у меня сейчас проектов и чем я занимаюсь! (тут то я и поняла, что базовые вопросы совсем не освещаю 💀)
«асель, чем ты сейчас занимаешься?»
— моя конструкция работ сейчас состоит из следующего микса:
➊ скоро (или уже) как год моей работы LXD в Практикуме в направлении data-аналитики, где я занимаюсь преимущественно рефакторингом (в парт-тайм режиме)
за 5 лет карьеры я устала от разработок на скорую руку, поэтому в конце 2021 года из запусков я перешла в работу над образовательными экспериментами и редизайном, где больше фокуса на улучшениях (и есть пространство для приколов)
когда в начале 23 года я искала работу, Аня Орлова сказала мне, что она сейчас в Практикуме занимается рефакторингом и выстраивает работу этих процессов и в команду Даты нужен LXD
я успела поработать с маленьким направлением SQL, с флагманским продуктом DA и создать много мелких улучшений (и почувствовать себя этим сурикатом)
➋ (парт-тайм) вместе с продактом одного девелоперского проекта запускаю образовательное направление, которое будет частью большой экосистемы продуктов этого проекта
проект точно один из любимых мною, редко встретишь построение процессов от критериев качества, а тут ребята приходили с запросом на систему запуска и поддержки своих будущих продуктов и вот вжух мы уже сопроектировочно собираем фундамент
➌ собираю артефакты для образовательного сообщества, которые могут облегчить работу и найти ответы на большие вопросы индустрии: прямо сейчас у меня два исследования и подготовка мероприятия про карьерные вопросы к весне
➍ по мелочам: короткие проектные задачи разных проектов, консультирование команды, запускающей обр. направление, сборка занятий с одним экспертом, супервизия 3-х методисток
➎ веду этот канал
на этот год загадала себе: опять преподавать и курировать, стать консультанткой методической команды внутри проекта, сделать социальный проект и вернуться в работу над продуктами для аудитории образованцев, но самое главное, чтобы все было в рамках 168 часов ✨
428
+1
в декабре вышла статья Ренаты Гизатулиной (основательницы lllab и моей первой преподавательницы по lxd) Как сотрудники проживают трудный психологический климат в компании — рекомендасьон!
особенно рекомендую прочитать её, если вы испытываете психологическое напряжение в коммуникации, она может помочь вам вербализовать происходящее + распознать не ок моменты (благодаря интервью вижу, что это совсем нередкая история)
себе зафиксировала следующую мысль, а также все индикаторы того, как можно ощущать напряжение в рабочем поле:
🎱 Привычнее всего рассматривать компанию через ее продукты, результаты (что мы производим), людей (кто ей управляет, кто в ней работает) или через призму событий. Я предлагаю рассмотреть компанию как структуру отношений. Компания, комьюнити, любая организация — это сеть взаимозависимых отношений.
428
в работе с экспертами я люблю обращать внимание на рамку опыта, которую получает человек, пока со мной работает, таким образом составляя его employee journey map
это, на самом деле, никая не фича, а инструмент HR и глобально у каждого из нас складывается свой EJM, который, конечно, можно и нужно проектировать
сегодня хочу показать вам путь работника и предлагаю свериться в том, где сейчас вы находитесь во взаимодействии с проектом →
EJM позволяет взглянуть на путь сотрудника в организации, начиная от этапа найма и заканчивая завершением трудовых отношений. Этот инструмент помогает понять, как сотрудник взаимодействует с компанией на различных этапах своей карьеры и выявить ключевые моменты, влияющие на его опыт работы.
🚀hiring stage
На этом этапе сотрудник вступает в контакт с организацией: клич о поиске работы, отправка резюме, участие в собеседованиях и подписание предложения.
Здесь мы сфокусированы на поиске подходящей позиции и представлении себя в наилучшем свете.
⛳onboarding stage
Успешно пройдя найм, сотрудник погружается в работу: осваивает корпоративные стандарты, знакомиться с командой и осваивает рабочие процессы.
Основные вызовы: адаптация к новой среде и быстрое вхождение в рабочий ритм.
⛳development stage
На этом этапе развития сотрудник может активно учиться, развивать профессиональные навыки согласно выстраенному карьерному плану, выполняя при этом ежедневные обязанности. Здесь применение новых знаний может давать новый тип проектов, появляется желание менторить, обмениваться опытом, создавать проф. инициативы.
Основная сложность: учиться и проявляться в соответсвии с карьерной стратегией.
⛳progression stage
На этом этапе сотрудник активно стремится к развитию своей карьеры внутри компании. Эта стадия может проявляться в рабочих процессах следующим образом: доп. обязанности, лидирование, запрос на наставничество и поддержку, карьерная супервизия, разговоры о развитии карьеры с лидами, участие в мероприятиях сообщества и индустрии, обучение управлению.
Тут мы активно формируем свою карьеру, стремимся к новым высотам и положительное влияем на рабочие процессы, внося свой вклад в общий успех организации.
Риск: упереться в потолок развития внутри проекта.
🏁offboarding stage
Сотрудник переходит на этап завершения работы в компании, включая подписание письма об увольнении и прохождение выходного интервью.
Фокус на завершении текущих задач и сохранении профессиональных связей.
на мой взгляд, знание employee lourney map— хорошая опора в понимании карьерного пути в организации, как минимум это может помогать управлять своим развитием и ожиданиями, как максимум позволяет принимать более обоснованные решения в контексте своей карьеры
428
как-то услышала в рефлексии другого человека, что создавая образование, необходимо постоянно рефлексировать себя
я с этим сильно согласна, потому что создание программ — это поле, в котором установки, убеждения, ценности каждого из участников процесса сталкиваются, что-то мы привносим совершенно осознанно, а что-то остается как тихое убеждение или стереотип, расползаясь по всему опыту, который человек будет получать
знаю ли я, какие у меня есть убеждения про процесс обучения, про то, как работает обучение и образование, про то, как должен быть устроен “правильный” рабочий процесс?
неудивительно, что большая часть раздражения в работе, которая затем перерастает в конфликты, может быть ровно в этом слое расхождений, слое больших убеждений и наших ценностей
мои любимые вопросы себе на сверку: когда я говорю, что должно быть так и никак иначе, на что я опираюсь? также ли про это думают те, с кем я работаю?
428
поговорим про предметных и метапредметных методистов?
частая трудность с идентификацией своей работы находится на уровне языка, ничего удивительного, ведь речь влияет на мышление 🤓
🌿методическая предметность напрямую связана с контентной составляющей, с которой специалист работает! предметными методистами мы считаем тех, кто ещё и обладает знаниями в доменной области
например, вы методист, который владеет экспертизой в области архитектуры, работая в проекте, связанном с образованием архитекторов, для этого проекта вы будете методистом со знаниями специфики = предметным методистом
есть ряд проектов и направлений в образовании, которые намеренно ищут таких методистов: с одной стороны, это может быть банальное убеждение, что только те, кто разбираются в теме могут делать образование в этой области, с другой стороны, это могут быть узкие ниши или специфичные профессии, которые требуют знания стратегий обучения, методик или методологий обучения, характерных для этой области: изучение языков, IT, авиация, обучение малышей и т.д.
на этапах работы с контентной составляющей предметные методисты могут быть одним из источников экспертизы и таким образом проект может закрывать потребность в формировании контентного плана программы, линейки продуктов в направлении или создании уроков, итого — вы очень плотно работаете с созданием обучения, выступая частично автором
как становятся предметными методистами?
→ допустим, у вас есть любимая область знания и специализация, которую вы объединяете со своей методической экспертизой (искусство + методизм, предпринимательство + методизм, социальная сфера + методизм и т.д.) и идете работать в те, проекты, которые ровно этому и учат
→ предметным методистом можно стать, если много лет работать в одной доменной области, например, лидерстве и предпринимательстве, ЖКХ или мягких навыках, рано или поздно вы насытитесь экспертным знанием и будем лучше понимать, что вообще все говорят и какие навыки необходимы вашим студентам
→ вы эксперт (SME), который решил заниматься обучением и доучился на методиста/ LXD
🌿метапредметные методисты соответсвенно специалисты, которые не привязаны к доменной области и могут работать с разными темами, специализациями и так далее, сосредотачиваясь на общих способах проектирования и работы с контентом, при этом важным моментом для метапредменых методистов, при более плотной работе с программами, является погружение в доменную область или существующие подходы и методы обучения в этой специализации за счет ресерча, погружения через SME, разговора с GPT
