MAYAKTGM

Ребят, хочу рассказать, чем в итоге закончилась ситуация с клиникой. Сегодня я приехал туда и лично поговорил с врачами и директором Андреем. Врачи свою вину не признают и в некоторых моментах продолжают спорить со мной, поэтому полноценного признания ошибки с их стороны не было. Но со стороны руководства всё-таки были приняты конкретные меры. Врачу Ксении выписали штраф 100 000 ₸, второму врачу — 65 000 ₸. Также мне вернули 80 000 ₸ — это компенсировало расходы на клинику и такси. Отдельно мы поговорили с Андреем о ситуации с тестом на совместимость крови. Пока они будут отдельно обсуждать этот вопрос, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось. Как я понял со слов Андрея, такие тесты в дальнейшем делать не будут, кроме действительно жизненно необходимых случаев. Если такая ситуация всё-таки возникнет, владельцу заранее в полном объёме озвучат возможные риски и последствия, и процедура будет проводиться только с его согласия на этот риск. Для меня важно, что руководство хотя бы готово пересмотреть этот момент и сделать выводы из произошедшего. Я понимаю, что это не вернёт мне Сатурн и не отменит того, что произошло. Но мне хотелось добиться хотя бы того, чтобы из этой ситуации был сделан вывод и подобное не повторилось с другим животным.