Музейные коммуникации

Вышла первая музейная сувенирная банкнота Пермская печатная фабрика представила первую сувенирную банкноту серии «Музеи. Память о веках» — «Пермский краеведческий музей: пермский период». Выпуск купюры приурочили к 300-летию Перми и 135-летию музея. А её темой стал пермский период – уникальный геологический этап в жизни нашей планеты. В будущем планируется продолжение серии «Музеи. Память о веках» и создание новых серий, посвящённых другим областям российской истории, культуры, искусства и промышленности.

Гостеприимство и сервис в музее: взгляд изнутри 4 июня с 10:00 до 11:30 мск коллеги из Ассоциации менеджеров культуры приглашают на вебинар, посвященный гостеприимству и сервису в музеях. Ведущие вебинара — сотрудники Пермского краеведческого музея, который реализует программу развития сервиса и гостеприимства с 2022 года для того, что оптимизировать подходы к управлению посетительским опытом в музее и филиалах: Юлия Глазырина, заместитель директора по развитию; Сергей Островский, заведующий сектором анализа и развития музейных услуг отдела социокультурной деятельности, руководитель проекта «Порядок из хаоса». Об этом проекте шла речь на Пермском музейном форуме в сентябре 2023 года, когда коллеги представляли предварительные результаты работы. Валентина Брюхова, специалист по сервису и гостеприимству, автор методического пособия «Гостеприимство и сервис в региональном краеведческом музее»; Наталья Иванова, заведующая отделом социально-культурной деятельности. Что будет на вебинаре? ✅ Коллеги расскажут об итогах проекта «Порядок из хаоса», реализованного в 2020-2022 годах при поддержке гранта конкурса «Музей 4.0» программы «Музей без границ» Благотворительного фонда Владимира Потанина; ✅ Слушателям представят методическое пособие «Гостеприимство и сервис в региональном краеведческом музее». Все зарегистрированные участники получат элекронную версию пособия; ✅ Запланирована дискуссия «Оценка гостеприимного сервиса в музее»; 👉 РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ #МузейныеКоммуникации ПС: Иллюстрация про то, как страшно может быть заходить на территорию музея:)))

В новом здании Третьяковской галереи на Кадашёвской набережной до 8 сентября идет выставка «Это музей». Цитата из открывающего текста:

Невидимая забота Я как-то писала, что организаторская моя часть во время профессиональных мероприятий радаром ловит разное. Замечаю, подмечаю, запоминаю, удивляюсь как будто бы очевидным, но неочевидным вообще-то проявлениям заботы о гостях. Из трех дней Интермузея полтора я провела на площадке «Музейного гида» в ГЭС-2. Небольшое помещение на третьем этаже — стеклянный «аквариум» с двумя входами по разным сторонам. 1⃣ Члены команды организаторов «Гида» от Фонда Владимира Потанина встречали участников на первом этаже ГЭС-2, чтобы объяснить, куда идти. Многие были на этой площадке впервые, да и те, кто не впервые, не сразу ориентировались. Помощь была очень кстати и экономила время, которого на этом Интермузее было в обрез:) 2⃣ Рядом с залом, где шли сессии, всегда был кто-то из команды. Если участники приходили чуть позже начала выступлений, коллеги показывали второй вход в зал, чтобы можно было войти, не отвлекая спикеров и слушателей; 3⃣ В зале была вешалка:) Вроде бы не очевидная штука в +24, но тем не менее, на вешалке висели пиджаки, накидки, легкие жакеты. Приятно, что организаторы подумали о том, куда девать нарядный верх — спинки стульев для этого не очень походят; 4⃣ Для всех участников — спикеров и слушателей — в зале были бесплатные бутылки с водой. Объем 0,3 удобный, можно выпить за пару подхода и не таскать с собой в сумке или рюкзаке. На двух других площадках, где я была — в Инженерном корпусе и в новом здании галереи — воды не было. В начале первого дня фестиваля какие-то бутылки раздавали на стойке регистрации в «Сверхновой» Третьяковке, но длилось это не долго:) 5⃣ На каждой сессии — перевод на РЖЯ. Работали два переводчика, которые сменяли друг друга; 6⃣ Презентации показывали на двух экранах для слушателей и на большом экране, повернутом к спикерам. Удобно, когда во время выступления говорящий смотрит перед собой, а не оглядывается вбок или назад; 7⃣ На площадке работал фотограф; 8⃣ Расписание соблюдалось с точностью до минуты. Даже если спикеры входили за рамки собственного выступления, модераторы удерживали рамку всей дискуссии в заданном интервале. Это было особенно ценно, потому что программа плотная, а перерывы между сессиями всего 15 минут; 9⃣ В перерывах между сессиями на экранах была заставка «Музейного гида», которая работала как пресс-волл. Можно было сфотографироваться на фоне:) Что мы с Анастасией Князевой и Юлией Куварзиной с удовольствием и сделали. И не только мы:) Есть, что забрать в чек-лист организатора:) #Интермузей2024 Музейные коммуникации

И всё-таки: Интермузей – это люди♥️ Хочется отдохнуть, разгрести заметки, а пока отправляю фотографии и не перестаю улыбаться:)

Интермузей 2024. День третий Сегодня в моей программе все в Инженерном корпусе Третьяковской галереи: 13:30 – 15:00 Планирование и оценка социокультурного воздействия музейных проектов 15:15 – 16:45 Стать музейщиком. Образование для музейного будущего 17:00 – 18:30 Культурный пиар. Как музею быть интересным для медиа? ПС: Картинка из ГЭС-2:)

«20 000 квадратов счастья» Виталий Попов, директор Рязанского историко-архитектурного музея-заповедника, об одной и музейных площадок ♥️

Интермузей – это люди ♥️

Манифест о взаимодействии музея и ребенка На круглом столе «Музей как ресурс» Наталья Мачихина, куратор творческой лаборатории для подростков «Черная Грязь» ГМЗ «Царицыно», представила Манифест о взаимодействии музея и ребенка. «Манифест о взаимодействии музея и ребенка - это первая попытка в русскоязычном музейном сообществе осмыслить и сформулировать основные ценности, принципы и подходы во взаимодействии музеев с детской аудиторией. Манифест - наше публичное предъявление этих ценностей и принципов, к которому мы приглашаем присоединиться всех музейных профессионалов, разделяющих эти установки»

Нужна смелость и жучки (с) Часть конспектов я печатаю на компьютере, а часть – в заметках телефона. Быстро. Это триумф автокорректора:) Какие-то слова я помню, быстро исправляю. Над каким-то зависаю. Конечно, нужны не «жучки». А что? Я вас расскажу попозже, но вы можете погадать в комментариях:))

Опасное место стало музейной долиной(с) Игорь Сорокин, «Дом Гектора Баракки» Трудности «второго шага», или После проекта. Есть как минимум два пути: 1. Продолжать с той же командой 2. Искать новых людей Что легче и/или правильнее? Юлия Глазырина: «Люди в проектных командах устают друг друга. В энергоемких проектах нужно использовать возможность приглашать внешних экспертов с разными компетенциями. Аудитории тоже меняются. Ценность соучастных проектов в их гибкой динамике».

Посетитель — участник — партнер. Как развивать сотрудничество с сообществом после вовлекающего проекта? Как музеям бережно строить отношения с местными сообществами? Как установить границы участия аудитории в работе институции? Как выстраивать коммуникацию внешних участников проектов и постоянных сотрудников музея? Модератор: Павел Куприянов, антрополог Спикеры: Андрей Кочетков, директор Самарский областной историко-краеведческий музей им. П. В. Алабина Ольга Гапонова, руководитель проектов Универсальной библиотеки им. Д.И. Блохинцева ОИЯИ (г. Дубна) Игорь Сорокин, директор Автономная некоммерческая организация «Культурный центр «Дом Гектора Баракки», (Саратов) Юлия Глазырина, заместитель директора по развитию Пермского краеведческого музея Выступление открыла презентация Юлия Глазырина с презентацией «5 призаков живого».

Проектный опыт музея и масштабы развития. Как за инициативой увидеть будущее? Модератор: Ксения Ламшина, руководитель «Радио «Культура» Спикеры: Алиса Прудникова, программный директор Дома культуры «ГЭС-2» Оксана Орачева, генеральный директор Благотворительного фонда Владимира Потанина Екатерина Проничева, генеральный директор Владимиро-Суздальского музея-заповедника Ольга Карпова, декан факультета управления социокультурными проектами, проректор по международному сотрудничеству МВШСЭН Наталья Никитина, АНО «Коломенский центр познавательного туризма «Коломенский посад» Музей — центр жизни, а не центр туризма (с) Екатерина Проничева Плотный и объемный разговор, пересказать который дословно-конспективно сложно и, кажется, не нужно. Алиса Прудникова, например, рассказывала о том, «как сделать все и не умереть», как соотносить амбиции культурной институции с возможностями самой институции, команды, с ожиданиями посетителей и в то же время удерживать высокую планку качества. Важная тема дискуссии — работа с сообществами. Ольга Карпова подняла проблему отличия «завуалированных имитационных практик» (номинальное или манипулятивное общение с сообществами без понимания цели, для галочки, модный тренд) от осмысленной и подчас непростой, многолетней работы с заинтересованными жителями места. На вопрос Ксении Ламшиной «Как понять что проект важен и нужен вам самим?» ответы были разные. Екатерина Проничева подчеркнула, что проект должен проявлять сущность музея и его роль как культурной институции и высказала спорный тезис о том, что долгие исследования не всегда необходимы. Оксана Орачева рассказала о проекте с точки зрения работы эксперта Фонда (кругозор, глубокое понимание темы и контекста, знание сферы). Ольга Карпова обратила внимание на то, что проектирование — рефлексивная практика, поэтому важен разговор с коллегами, которые разбираются в теме проекта и помогут думать о ней профессионально, разносторонне и нешаблонно. Помнить о том, что проект — инструмент развития, не существует сам по себе и должен соотносится с миссией и стратегией музея. Много звучало слово «ответственность» — за решения, за рзультат, за выстраивание общения, и «исследование» — как необходимая основа для любого проекта.

Интермузей 2024. День второй План — зависнуть в ГЭС-2 на программе «Музейный гид» Фонда Потанина 10:00 — 11:30 Панельная дискуссия Проектный опыт музея и масштабы развития. Как за инициативой увидеть будущее? 11:45 — 13:15 Экспертная дискуссия Посетитель-участник-партнер. Как развивать сотрудничество с сообществом после вовлекающего проекта? 13:30 — 15:00 Круглый стол Музей как ресурс. Площадка, банк знаний и источник креативных решений 15:15 — 16:45 Экспертные диалоги Команда мечты — сотрудники, партнеры, волонтеры. Компетенции на которых строится успех 17:00 — 18:30 Панельная дискуссия «Градообразующий» музей. Как мы развиваем территорию и какие цели ставим на будущее? #Интермузей2024 Музейные коммуникации

Первый день Интермузея всё Что получилось? — Посмотрела «Уроки музейных строек. Как построить то, что хотели, и «обжить» новое здание?». Сделала конспект с картинками (попозже прикреплю ссылку). — Сходила на «Лаборатории в музее — шаг к трансформации. Эксперименты, которые формируют будущее». Тоже кое-что зафиксировала. — Не пошла на «Культурную дипломатию. Новые механизмы международного сотрудничеств» — Заглянула на «Лидеры продаж. Как делать запоминающиеся сувенирные коллекции», но ушла, потому что было людно и душно; — Послушала полтора выступления на панельной дискуссии «Музеи как драйверы развития территорий и туристических маршрутов» и ушла. Устала и больше уже не влезало) — Повидалась с кучей прекрасных людей. В программе почти нет времени на спокойное общение: или во время сессии, или в коротких промежутках между, ил вместо сессии. Приходится выбирать. Вечером выбрала общение:) План на завтрашний день пересмотрела и пойду не туда, куда собиралась. #Интермузей2024 Музейные коммуникации

Слушаю вторую сессию, успеваю вести заметки в документе, хочу пойти еще на третью сессию:)

Плюшки и пирожные Интермузея:)

Некоторые участники еще на Пленарном заседании, некоторые обнимаются и пьют кофе в холлах, а некоторые могут посмотреть выставку про здания Третьяковской галереи и тизер к «Передвижникам». На выставке – «азбука» Третьяковки: мультимедийные окошки-экраны во всю стену, на которой можно смотреть на шедевры по алфавиту. Тизер «Передвижников» отдельным постом.