red_mad_product

Якоб Нильсен и Рольф Молич в 1990 году предложили набор правил, позволяющих создавать удобные и эффективные продукты. Эти правила применимы как к устройствам, так и к системам. ↗️ В карточках рассказываем, что нужно учитывать при проектировании, чтобы пользователи не покидали вас после взаимодействия с вашей системой.

На прошедшем митапе для бизнес-аналитиков нас спросили о Definition of Ready — критериях готовности задачи к передаче в анализ. Рассказываем об этом подробнее и делимся нашим чек-листом. Definition of Ready, или сокращённо DoR, — это критерии, по которым задачу из бэклога можно взять в работу. То есть, если PBI (Product Backlog Item) отвечает критериям DoR, то команда может взять её на планировании спринта в разработку. На одном проекте наша команда встраивалась в процесс разработки уже существующего продукта и реализовывала некоторые отдельные фичи. При этом у клиента уже была своя большая команда разработки всего мобильного приложения (аналитики, разработчики, QA, дизайнеры и т. д.). Мы столкнулись с проблемой: при планировании новых фичей мы постоянно что-то упускали, и важные детали всплывали уже в процессе разработки. Например, мы не согласовали техническое решение с командой, которую может частично затронуть фича или у которой уже были какие-то наработки в этом направлении. Мы просто не знали, что такая команда есть, а клиент (РО фичи) не знал, что мы не знаем 😊 Или мы создавали новый диплинк при доработке фичи, а оказывалось, что он уже есть. Чтобы раз и навсегда избавиться от этой проблемы, мы придумали два решения: внедрили практику «Три амиго», в которую вовлекали команду клиента, и сделали чек-лист для разработки фичи. Feature checklist — это список критериев, которые нужно учесть и выполнить перед передачей задачи в разработку. Чек-лист помогает: ✅Проверить себя: точно ли мы учли все ограничения и особенности процессов клиента? ✅Избежать потери ресурсов и времени команды, если придётся быстро вносить изменения или полностью менять всю функциональность из-за всплывших новых требований или блокеров. Мы собрали его на основе процессов и особенностей клиента с учётом тех «граблей», на которые уже натыкались с командой. Это примерный набор возможных критериев, который закрыл потребности нашего проекта. 🔗 Поэтому смело забирайте шаблон себе и дополняйте в зависимости от нужд вашей команды.

«Замечать импульсы изменений и планировать любые действия по продукту в трёх временных плоскостях: сегодня, завтра и в будущем». Так со-CEO red_mad_robot Илья Самофеев видит залог успешной продуктовой стратегии. На подкасте «Стартап-секреты» Илья рассказал из каких элементов состоит продуктовая стратегия, почему презентация на 100 слайдов часто не помогает развитию и на какие «сигналы рынка» нужно обращать внимание в первую очередь. Также в эпизоде Александр Толмачёв, директор по машинному обучению и анализу данных Ozon Банка, делится, какие данные нужны для подготовки стратегии и почему внутренние данные бывают важнее внешних. Кстати, Илья и Александр входят в состав программного комитета digital-конференции South Hub. Это кэмп для сообщества C-level в ИТ, который пройдет в июне в Сочи. 🔗 Почти два часа исчерпывающего разговора про стратегию продукта и аналитику ищи здесь.

Каждый день роботы решают множество рабочих задач и добиваются успехов. Но есть такие проекты, которыми мы особенно гордимся. Сегодня делимся нашими любимыми хвостатыми и ушастыми разработками 🥰

Привет ❤️ Мы начинаем митап для бизнес-аналитиков. Присоединяйтесь к нам по ссылке: https://youtube.com/live/UQ2LD-PHQPk

Готовы прокачать свои знания и навыки в прямом эфире? Мы запускаем серию эфиров с роботами-аналитиками в канале red_mad_product и предлагаем вместе выбрать тему для обсуждения. Команда поделится опытом, ответит на вопросы и затронет самые острые темы.

Катя Елисеева, head of BA в red_mad_robot, напоминает, что митап для бизнес-аналитиков пройдёт в среду 17 апреля! 🕐 Ждём вас в 19:00 в нашем московском офисе или на онлайн-трансляции. Регистрация в боте: @meetups_red_mad_robot

Мы завершаем #gamification_week и надеемся, что вам было полезно. 5️⃣ Повышение ценности бренда Внедрение игровых элементов с акцентом на ключевые ценности призвано укрепить восприятие бренда, создать у пользователей интерес и повысить вероятность вовлечения в продукт. «Сбер» создал финансовую игру-симулятор, которая научит планировать, принимать решения и оценивать рентабельность своих вложений в условиях, приближенных к реальной жизни. Она симулирует десять лет жизни, за которые нужно заработать как можно больше с помощью разных финансовых инструментов и при этом тратить часть средств на приятные покупки, чтобы поддерживать уровень счастья. Игра помогла научить пользователей эффективному использованию новых продуктов, чтобы снизить порог входа в них в реальной жизни. Ещё один интересный кейс не из банковской среды — «ВкусВилл» создал тематическую игру, которая подсвечивает ключевые ценности бренда. В ней нужно собирать натуральные продукты без консервантов, а за хорошие результаты можно получить промокод на покупки. Не забудь поставить реакцию признательности Полине за познавательную неделю 😍

4️⃣ Преподнесение сложных тем Геймификацию в банковских приложениях можно использовать для привлечения внимания пользователей к неинтересным или сложным темам. Например, «Сбер» в форме мини-игры рассказывает, как защититься от банковского мошенничества. В таком формате пользователям легче воспринимать информацию, а сложные темы уже не выглядят так устрашающе. #gamification_week