Творческий бизнес | Будни декоратора

2,5м пушистого волшебства😍😍😍 Я так давно мечтала о большой и красивой елке Отдельный кайф - распаковка. Ёлка от Макс Кристсмас и они меня покорили в самое сердечко ❤️ Записать вам подкаст как и почему важно управлять эмоциями покупателя с точки зрения маркетинга?

Ель от Макс Кристмас

Сбылась давняя моя мечта 😍😍😍 Угадайте, что это?

2 часа провели с финансовым консультантом 🤯 Несмотря на то, что у нас на каждый чих есть табличка, и ни один рубль не проползает незамеченным и неучтенными, поняли, что пора углубиться в эту тему. (хотя чего греха таить… и на старуху бывает проруха. Редко, но метко мы косячим🤦‍♀️ если хотите рассказ, как мы в октябре по глупости провафлили 200 000 из-за одной ошибки и от этого приняли неправильные решения - маякните огоньками) С быстрым ростом бизнеса и ростом наших обязательств стало очевидно, что большая зона роста в следующем году - еще более четкое финансовое планирование и контроль.

ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ ЧАСТИ ПРОЕКТОВ😱 На этой неделе мы провели две планерки, которые с ног на голову перевернули все наши планы и концепцию развития. Пока немного в шоке все. Вышло так, что я отказываюсь от большой роли, которую выполняла в наших компаниях долгие годы. И сосредотачиваюсь на своей главной роли - предпринимателя и руководителя. Сейчас постараюсь объяснить подробнее причины такого резкого поворота, а уже остальные подробности расскажу чуть позже, когда сама переварю все. 🔽 Я человек, у которого всегда в голове миллион идей и огромного размера шило в жопе. И мне очень повезло, что в нашей команде люди, которые хоть и закатывают глаза при каждом моем "а давааайте еще вот это сделаем?", "а давайте еще вот такое направление откроем?", но тоже загораются этими идеями и воплощают их в жизнь. За счет этого мы попробовали много разных направлений: полиграфию, аксессуары, индивидуальный масштабный декор свадеб, торговых центров, коропоративов, производство декора на аутсорсе, готовые каталожные решения, аренду декора, обучение декору, флористике, эскизам, сайтам, наставничество. Кароче если объективно смотреть, то мы запускали за 10 лет много разных проектов. Какие-то были и есть суперуспешные, какие-то были проходными, какие-то откровенно провальными. И я всегда кайфую от запуска чего-то нового, тестирования гипотез, дедлайнов и огромного количества работы.

Но год назад я начала себе признаваться, что мне с одной стороны очень сложно дается фокусирование на каком-то одном проекте. А с другой стороны - фокус - это и есть точка нашего роста. И теперь моя главная задача, как предпринимателя, отсекать лишнее и неэффективное. По сути "отстреливать хромых лошадей". И меня это тааак ломает, вы бы знали. Даже пишу, а в горле ком - ведь все эти проекты - это большАя часть меня.

Самое смешное, что мозг упорно пытается обхитрить мою осознанную часть и все равно протаскивает кучу новых проектов на место старых. 🙈 И вот на этой неделе мы с командой посмотрели на ситуацию "сверху", увидели, что опять встаем на привычную колею и приняли волевое решение полностью поменять планы в сторону фокуса на одном проекте. Наверное пока очень сумбурно все, обещаю рассказать подробности в обозримом будущем. Но пока ловлю у себя очень необычные ощущения от этой задачи. Для меня эта ситуация большой вызов себе. Посмотрим, справлюсь ли я с собой🤪

ВОЗВРАЩАЕМ СТУЛЬЯ ОБРАТНО 😭🙈 И такая фигня с большинством поставок 🙈 Мы, стоупдова, самые докапывающиеся клиенты у наших поставщиков🤪 Посуда у нас ходила на возвраты по 3 раза. В каждой партии 10-15% брака. Благо сейчас мы это уже заранее стараемся закладывать в свой план закупок. Но зато мы держим высокий сервис для наших клиентов и заморачиваемся над качеством изделий, которые сдаем в аренду на мероприятия.

СТРУКТУРА ПЕРВОГО ПРОДАЮЩЕГО СООБЩЕНИЯ В ЛИЧНОЙ ПЕРЕПИСКЕ Вы быстро собрали огонечки, я быстро написала вам пост 🤗 Предлагаю и дальше так строить наши с вами отношения😉 Я люблю шустрых людей Итак, вот простая универсальная структура первого сообщения, с которым вы предлагаете свои услуги или партнерство🔽 1️⃣ Зацепка Самая главная задача первых строчек сообщения - зацепить внимание потенциального клиента среди сотен сообщений и чатов. Чтобы привлечь его внимание, можно использовать вопросы или емкие описания главной проблемы, которые относятся к интересам и потребностям вашей целевой аудитории. Только тут важно не скатиться в желтушные заголовки. Нужно дать понять, что это не общая рассылка, а обращение к конкретному человеку.

ПРИМЕР:

Оксана, здавствуйте, я Ирина - декоратор, который сдает монтаж вовремя.

или

Елена, здравствуйте, я Анна - делаю иллюстрации за 2 часа

Нестандартные первые строки помогут заинтересовать клиента и заставит его продолжить чтение вашего сообщения. Накидайте в комментариях ваши ниши, что вы продаете и какие боли закрывают ваши товары/услуги. Выберу 2-3 примера и придумаю вам цепляющие заголовки. 2️⃣ Предложение ценности После того, как вы зацепили внимание, важно донести ВЫГОДУ вашего предложения, для клиента. Нужно быть конкретным и показать клиенту, что вы понимаете его потребности и можете предложить решение, которое будет работать именно для него.

ПЛОХОЙ ВАРИАНТ

👎

Вот наш каталог, будем рады сотрудничеству, мы работаем 100500 лет и сделали 100500 проектов.

ХОРОШИЙ ВАРИАНТ 👍

Мы собрали каталог: ▫️100500 позиций на бюджет от 5 000 до 200 000 рублей. (

Сразу человек понимает диапазон цен и подходят ли они ему)

▫️Изготовление за 1 час/48 часов или все позиции в наличии

(в зависимости от вашей ниши - это закрывает боль горящих жоп в декабре)

▫️Доставка в любую точку города круглосуточно

(закрывает вопрос "ой, внезапно Новый год, а у нас не готовы корпоративные подарки")

Ну и, конечно, сам каталог/прайс и тд должен быть предельно понятным, но об этом в другом посте. 3️⃣ Вызов к действию Не оставляйте клиенту возможность просто прочитать ваше сообщение и забыть. Это просто сливает все ваши усилия в первых двух пунктах. Поэтому тут важно провести клиента за ручку по этапам продажи просто и понятно, чтобы клиенту было легко следовать вашим указаниям. Отлично работают в конце вопросы, которые подразумевают дальнейший контакт.

ПРИМЕР Скажите, успеете ознакомиться с каталогом до завтра? Чтобы я с вами часиков в 12 связалась и мы бы обсудили варианты, которые вам понравились.

Это 3 ключевых элемента, которые помогут вам повысить эффективность общения с потенциальными клиентами и выделиться среди конкурентов. Если было полезно - вы знаете, что делать😉🔥

Какие вы шустрые😻 Постам быть🤩

Готовые каталоги - это отличная идея👍 Но важно не просто разослать их. Это делают большинство декораторов. И вам нужно выделиться среди этой массы на трех этапах: 1️⃣ На этапе первого сообщения - это вообще самое главное, от чего зависит будут ли дальше ваш каталог смотреть или нет.

Если пост наберет 15 огоньков

🔥

, напишу структуру цепляющего продающего сообщения.

2️⃣ На этапе самого каталога. Проверьте, можно ли по нему сразу понять, что получит клиент и принять быстрое решение. Тут важно понимать, что у корпоративных клиентов с подрядчиками типа декораторов чаще всего общаются секретари, HR или другие сотрудники, а принимает решение о трате денег руководитель. И по факту ваше предложение будете не вы сами продавать лицу, принимающему решение, а секретарша. Поэтому ваш каталог должен быть инструментом, который продает без ваших объяснений.

А если хотите структуру продающего каталога / прайса / сайта, ставьте 15

👍 3️⃣ На этапе следующего контакта. Нельзя просто отправить каталог и ждать. Особенно в высокий предновогодний сезон. Про такие сообщения просто забывают. Обязательно нужно получать от потенциального клиента обратную связь и следующий контакт. В этом какраз может очень помочь грамотно составленное первое сообщение☝️

Мы декораторы. Сделали пдф -документ (несколько листов) с разнообразными предложениями по фотозонам на НГ с примерными ценами для каждого варианта. Хотим разослать по компаниям, как каталог предложений

Готовые каталоги - это отличная идея👍 Но важно не просто разослать их. Это делают большинство декораторов. И вам нужно выделиться среди этой массы на трех этапах: 1️⃣ На этапе первого сообщения - это вообще самое главное, от чего зависит будут ли дальше ваш каталог смотреть или нет.

Если пост наберет 15 огоньков

🔥

, напишу структуру цепляющего продающего сообщения.

2️⃣ На этапе самого каталога. Проверьте, можно ли по нему сразу понять, что получит клиент и принять быстрое решение. Тут важно понимать, что у корпоративных клиентов с подрядчиками типа декораторов чаще всего общаются секретари, HR или другие сотрудники, а принимает решение о трате денег руководитель. И по факту ваше предложение будете не вы сами продавать лицу, принимающему решение, а секретарша. Поэтому ваш каталог должен быть инструментом, который продает без ваших объяснений.

А если хотите структуру продающего каталога / прайса / сайта, ставьте 15

👍 3️⃣ На этапе следующего контакта. Нельзя просто отправить каталог и ждать. Особенно в высокий предновогодний сезон. Про такие сообщения просто забывают. Обязательно нужно получать от потенциального клиента обратную связь и следующий контакт. В этом какраз может очень помочь грамотно составленное первое сообщение☝️

Когда отправила клиенту презентацию услуг и просто ждёшь, что он прибежит 🤪

КАК ЗАБРАТЬ СЕБЕ ВСЕХ B2B КЛИЕНТОВ? 2 действия, которые не делают 99% предпринимателей🔽 Перед новым годом работа с корпоративными клиентами - лакомый кусочек для многих. Да и вне НГ работа в сегменте business to business (b2b) - это часто залог стабильных постоянных продаж понятным клиентам. Мы сегодня с девочками в группе наставничества какраз разбирали, как лучше зайти в сотрудничество с организаторами мероприятий. Расскажу все секретные секреты, с вас огонечки 🔽 Большинство совершают одну и ту же ошибку: рассказывают о том, какие они прекрасные, пишут общими словами и ждут, что их встретят с распростертыми объятиями. 🚫 ПЛОХАЯ НОВОСТЬ: у классных компаний, с которыми вам бы хотелось работать, предложений из серии "Мы рады с вами посотрудничать" по 100500 на дню. Например, нам постоянно пишут в личку флористы, декораторы, дизайнеры с предложением о сотрудничестве. И большинство таких предложений уходят в небытие по одной простой причине➡️

ВЫ НЕ РЕШАЕТЕ ПРОБЛЕМУ ВАШЕГО ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА

Перестаньте просто рассказывать о себе, если вы сделаете 2 эти вещи, то заберете себе самых лакомых b2b2 клиентов: 1️⃣ Проанализируейте проблемы клиента и расскажите о том, как с вашей помощью решатся их главные головные боли. (а они часто совсем другие, чем у частных клиентов) 2️⃣ Сделайте максимально наглядное и простое описание вашей услуги и выгод, которые получит клиент. Добавьте красивый прайс, портфолио, кейсы. Только умоляю - никаких ссылок на гугл-диск с миллионом папок. Это неуважение к клиенту, я таких подрядчиков сразу ставлю в черный список. ‼️ Пишите в комментах, вашу нишу и как вы предлагаете услуги b2b клиентам. Сделаю несколько разборов на ваших примерах.

​​Как не перестать творить в погоне за деньгами? Час до вебинара 🔥 Расскажем через час на бесплатном вебинаре «Где деньги в творческом бизнесе? Готовы? Мы собрали 5 аватаров, в которых каждый из вас узнает себя. На их примере вы поймете: 🔸 как перестать тащить всё на себе и работать на износ и получает копейки 🔸 как в погоне за деньгами не потерять творческую составляющую 🔸 как ставить задачи и не тратить время на перепроверку 🔸 как перестать бояться большого количества заказов 🔸 как выйти на новый площадки продаж, не боясь провала и многое другое! Встречаемся в 14:00 Мск. Уже можно занимать место в вебинарной комнате ⬇️

​​Мы в эфире, догоняйте! Скоро начнем обсуждать, что вам мешает масштабировать свой творческий бизнес 👇

НАСМОТРЕННОСТЬ - БЕСПЛАТНЫЙ СПОСОБ РОСТА БИЗНЕСА Я серьезно! Это суперкрутой навык для предпринимателя на любом уровне и в любой сфере: - и в продукте и творчестве - и в маркетинге - и в продажах - и в построении команды - и в бизнес-мышлении

Посмотреть на чужой опыт, проанализировать, выявить ключевые факторы успеха, разобрать на молекулы и

примерить на себя.

Я таким образом постоянно черпаю идеи для роста бизнеса из совершенно разных сфер от продуктового магазина до завода по переработки пластика.

🚨 Уже на этой неделе я начну делать онлайн разборы ваших бизнесов. Это прекрасная возможность впитать чужой опыт и получить взгляд на свой бизнес со стороны. Очень рекомендую попасть на такие разборы как минимум зрителем, а в идеале разбираемым. Количество разборов точно будет ограничено, потому что я в каждый разбор очень вкладываюсь и это требует много энергии. Первая возможность попасть в число разбираемых будет у тех, кто придет завтра на практический онлайн МК "Бизнес на творчестве", где я расскажу про наш путь роста от девочек-рукодельниц до трех больших компаний. Жду вас во вторник 14.11 в 14.00 по Мск ➡️ https://clck.ru/36Z3A6