Мир отельера
Новости, аналитика и прогнозы развития гостиничного бизнеса и туризма
Show more295
Subscribers
No data24 hours
-27 days
-1030 days
Posting time distributions
Data loading in progress...
Find out who reads your channel
This graph will show you who besides your subscribers reads your channel and learn about other sources of traffic.
Publication analysis
| Posts | Views | Shares | Views dynamics |
01 Гостиничные услуги станут доступнее
🏨 С 1 сентября отели РФ смогут включать в стоимость проживания больше дополнительных услуг, которые перестанут облагаться НДС. К ним относятся посещение тренажерных залов и бассейнов, пользование интернетом, конференц-залом и охраняемой автостоянкой.
🏨 Новое постановление размещено на официальном сайте правительства. В комментарии к документу отмечается, что решение поможет сделать пакетные предложения для туристов более привлекательными.
Ранее стало известно, что в России создается госреестр отелей, в котором туристы смогут пожаловаться на качество услуг.
@tonkosti_ru | 40 | 3 | Loading... |
02 Как использовать инструменты Яндекса для продвижения турфирмы?
Довольно редко в последнее время получается писать статьи, не хватает времени. Но тут, пока летела в самолете, родился текст про продвижение в Яндексе.
Вообще почему я на канале постоянно трублю про Яндекс? После ухода западных рекламных площадок, у нас в России осталось 1,5 инструмента продвижения. Это даже не игра слов, а свершившийся факт. Есть ВК, где далеко не у всех получается. И есть Яндекс, где при прямых руках можно получать стабильный приток клиентов. Все остальные способы, вроде Telegram Ads, Авито или ПромоСтраниц, скорее для экспериментов.
Яндекс – абсолютный лидер в России по количеству визитов, не только среди поисковиков, но и среди сайтов вообще. Если социальными сетями пользуются не все, то в Яндекс заходит практически каждый, с учетом того, что это целая экосистема, включающая заказ такси, доставку еды, бронирование отелей, покупку билетов на поезда и автобусы и массу других сервисов.
Яндекс консолидирует данные огромного числа пользователей, для бизнеса – это возможность дотянуться до любой аудитории с помощью рекламных инструментов, которые он предоставляет.
Среди российских рекламных платформ Яндекс постоянно качественно развивает свои алгоритмы, благодаря которым реклама показывается тем, кто именно сейчас интересуется той или иной услугой или товаром.
Несмотря на то что я постоянно Яндекс хвалю, у него хватает и косяков. Один из самых подлых — его "обещание" запуска рекламы одной левой в 2 клика, о чем я на днях писала. Вообще это дробление рекламных инструментов на Яндекс.Бизнес и Яндекс.Директ привело к жуткой путанице в головах предпринимателей.
Кроме того, Яндекс не всегда дает чистый трафик (=целевые переходы, а не спам) 😥 Это огромная боль всех специалистов, которые занимаются рекламой. Про методы борьбы я писала пост на этой неделе.
Но тем не менее выбирать особо не приходится. Если туркомпании нужны заявки из интернета, если хочется масштабирования, то без Яндекса здесь не обойтись. Ну объективно.
В статье рассказала, как продвигаться на картах, как платно, так и бесплатно; в чем отличия Яндекс.Бизнеса от Яндекс.Директ и дала алгоритм, кому с каким источником целесообразнее работать. Читать здесь.
#яндекс_директ #яндекс_бизнес | 28 | 0 | Loading... |
03 Загрузка ряда отелей и санаториев в Крыму на майские праздники достигла 100%.
Об этом РИА Новости Крым сообщил министр курортов и туризма республики Вадим Волченко.
"Весенняя заполняемость сейчас высокая, она даже превзошла ожидания некоторых наших отельеров. В среднем это 40-50% даже в будние дни", – отметил он.
Министр подчеркнул, что на майские праздники востребованы средства размещения, в которых есть круглогодичная инфраструктура.
Детально о загрузке крымских отелей – в нашем материале.
👏👏👏👏👏
Подписаться на 👍РИА Новости Крым | 23 | 0 | Loading... |
04 👍 На Креативном завтраке сегодня состоялся живой разговор экспертов и практиков о профессиональных сообществах и их роли в развитии туризма.
☝Своим опытом поделился вице-президент ОСИГ, председатель Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС Дмитрий Богданов.
☝Собрали для вас главные тезисы встречи:
📌 Сегодня роль общественных объединений в туризме растет. Вызовов и задач становится все больше, и без общественной энергии невозможно ни их решение, ни развитие в целом. Если не возьмем на себя ответственность – не справимся.
📌 Сообщество – это не только «брать», но и «отдавать». Вкладывать опыт, идеи, участие.
📌 Если цель, под которую создается сообщество, вызывает отклик людей и они выражают готовность вкладываться, значит, идея правильная.
📌 Сообщество должно строиться на правилах взаимодействия, которые соблюдают все его участники.
А еще Дмитрий Богданов рекомендовал профессионалам регулярно публиковать статьи на профильные темы. Это позволит повышать уровень экспертности и заинтересованности в комьюнити.
❗Видео встречи – по ссылке https://youtu.be/h8rYWaYobDY | 23 | 0 | Loading... |
05 ☝Турпоток из Китая в Россию растет. В этом году, по мнению Минэка, он увеличится вдвое по сравнению с 2023-м – до 500 тыс. человек. Российский Союз туриндустрии прогнозирует 2-2,5 млн - при условии урегулирования технических сложностей, возникших после возобновления безвизового группового туробмена с КНР. При этом в 2019 г. из 32 млн иностранных туристов в России китайцев было 1,4 млн.
Цифры невелики на фоне объемов внутреннего туризма. Но заметны в отрасли. Некоторые регионы уже фиксируют допандемийный уровень «китайского сегмента». Например, Приморье, где сейчас планируют ввести стандарт «Чайна Фрэндли», включающий в том числе наличие турперсонала, владеющего китайским языком. Все больше китайцев едет в Москву и Санкт-Петербург. Также в числе наиболее популярных направлений - Байкал, Мурманск, Сочи, Казань, Нижний Новгород.
🤔 Зачем туристы из Китая едут в Россию?
Центр стратегических разработок провел исследование по запросу Минэкономразвития РФ.
❗Аналитики отметили, что гости из КНР «все меньше любят шоппинг и все больше предпочитают развлечения, интересуются культурным наследием, экотуризмом. Есть запрос на уникальные природные явления, например, северное сияние».
🤔Что важно для китайских туристов?
📌 Многие путешественники из Китая приезжают с семьей или парами, поэтому для них важен персонализированный турпродукт.
📌 Внимание к гастрономическим предпочтениям. Китайцы не любят русскую и европейскую кухню.
📌Цифровые сервисы.
📌Наличие оздоровительных услуг в отелях.
📌Гиды со знанием китайского языка.
Анализ этих запросов позволяет сориентироваться в создании востребованного креативного продукта. Например, привлекательным для китайцев будет сочетание объектов культурного наследия с современными решениями на базе искусственного интеллекта, дополненной реальности, иммерсивными спектаклями. Такие креативные инновации станут интересным форматом для знакомства с историей, культурой и символикой территорий.
Инфографика: @minec_tourism | 18 | 0 | Loading... |
06 Media files | 20 | 0 | Loading... |
07 ‼️Программа лояльности Radisson Rewards пока так и не заработала, но распродажу семейство отелей все равно устраивает - скидка до 20% по промокоду SUMRU. Ловите момент. | 22 | 0 | Loading... |
08 🏆 Москва возглавила экологический рейтинг регионов РФ
Столица впервые заняла первое место в Национальном экологическом рейтинге регионов России "Зеленый патруль" по итогам зимы 2023-2024 гг. Город активно развивается, в различных отраслях наблюдается бурный рост, однако экология от этого не только не страдает, но наоборот — улучшается.
Например, площадь озелененных территорий города позволяет более чем 90% жителей города жить в пешей доступности от парковых и лесных зон.
Помимо вышеупомянутого рейтинга, столица лидирует в двадцати других в сфере устойчивого развития, в том числе и экологических от других организаций.
Подробнее о "зелёных" успехах Москвы в нашей карточке. | 32 | 0 | Loading... |
09 Выпускники делятся успехами в карьере для будущих абитуриентов | 33 | 0 | Loading... |
10 Media files | 34 | 0 | Loading... |
11 КОНЦЕПЦИЯ ВЛИЯЕТ НА ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖАНИЕ ГОСТЕЙ
В индустрии гостеприимства успех часто зависит не только от качества услуг, но и от умения создать особенное предложение для гостей. Концепция отеля играет важную роль в формировании впечатлений и опыта, который получает гость. Более того, она становится основой для привлечения новых посетителей и удержания старых, повышая их лояльность и увеличивая пожизненную стоимость клиента (LTV).
🟠Внимание к деталям в соответствии с концепцией.
Один из аспектов, на который стоит обратить внимание при разработке концепции, — это детализация. Каждый элемент, от разработки дизайна номерного фонда до формы общения с гостями, должен быть продуман. Когда гости видят, что объект размещения вложил время и усилия в создание неповторимой атмосферы и уделяет внимание мельчайшим деталям, это создает у них ощущение ценности и уважения. Мельчайшие детали способствуют формированию глубоких эмоциональных связей и повышают вероятность того, что гости захотят вернуться.
🟠Повышение лояльности и LTV.
Лояльность гостей и повышение показателя LTV напрямую зависят от их общего удовлетворения пребыванием в объекте размещения. Концептуальный подход позволяет не только приятно удивить гостей при первом визите, но и удержать их интерес на долгое время. Регулярные обновления в рамках концепции делают каждый новый визит интересным и долгожданным. Например, если ваш отель ориентирован на экологичность, можно ввести программы лояльности, которые вознаграждают гостей за выбор экологически чистых опций во время их пребывания.
🟠Маркетинговая стратегия и повторные посещения.
Сильная и ясная концепция отеля упрощает маркетинг и продвижение. Гости, которые полюбили ваш отель за его оригинальность, с большей вероятностью будут делиться своим опытом с другими, что служит естественной и эффективной рекламой. Также, предложения специальных пакетов или мероприятий, соответствующих концепции, способствуют повторным посещениям. Это не только укрепляет связь с гостями, но и увеличивает LTV каждого из них.
Разработка и поддержание уникальной концепции отеля является сильным инструментом в привлечении новых гостей и удержании старых. Она не только выделяет объект размещения среди конкурентов, но и способствует созданию долгосрочных отношений с гостями.
Вложения в детали и стабильная приверженность концепции способствуют повышению удовлетворенности и лояльности, что в итоге увеличивает как репутацию, так и доходы отеля. | 43 | 1 | Loading... |
12 Bnovo отвечает на вопросы отельеров
21 мая в 12:00 коллеги из Bnovo проведут прямой эфир, чтобы ответить на ваши главные вопросы и поделиться своими новинками и планами на будущее!
Что будет обсуждаться:
➡️ база гостей и сегментация,
➡️ скорость и стабильность работы системы,
➡️ оптимизация работы с бронированиями и инструменты рыночной статистики,
➡️ ускорение работы с тарифами и рост прямых продаж.
Ловите возможность задать интересующий вас вопрос продуктовой команде уже сейчас по ссылке: https://bnovo.pro/qa-2024?utm_source=partners&utm_campaign=qa-2024&utm_content=webinar | 45 | 0 | Loading... |
13 Media files | 52 | 0 | Loading... |
14 Media files | 50 | 0 | Loading... |
15 Уважаемый коллега!
Вы зарегистрировались на Научно-практическую конференцию «Инновационные методы в образовании: кино, видеоконтент и медийные проекты»
Дата и время 15 мая 2024 14:00 Общественная палата Российской Федерации, Москва, Миусская пл., д.7, 1 этаж Зал слева (ЗОМ 3).
Ссылка на анонс мероприятия: https://oprf.ru/announcement/2160
Программа во вложенном файле.
Очным участникам: важно не забыть паспорт для прохода. Выступающие до начала мероприятия смогут передать презентацию на флешке.
Дистанционным участникам: ссылка на конференцию https://us06web.zoom.us/meeting/register/tZUldOysrz8uHdS1-IAHjW_d3NHu0DXmBOTX Дистанционные спикеры смогут демонстрировать презентацию во время выступления самостоятельно.
Обратите внимание, что для дистанционного участия требуется регистрация заранее.
Благодарим за интерес к мероприятиям Лиги Преподавателей Высшей Школы!
По всем вопросам обращайтесь на электронную почту [email protected] | 49 | 0 | Loading... |
16 Правительство России.
Версия 2024
Понятная шпаргалка, забирайте себе | 34 | 0 | Loading... |
17 Сервисы Работа.ру и СберПодбор провели исследование и выяснили, какие методы мотивации работодатели считают самыми эффективными. В исследовании приняли участие более 400 представителей бизнеса из всех регионов России.
82% компаний назвали регулярную пересмотр зарплаты самым эффективным способом мотивировать сотрудников. Регулярные премии отметили 61% респондентов. Немного меньше (48%) указали на возможность добровольного медицинского страхования, 42% — на понятную и прозрачную систему планирования карьерного роста в организации, 36% — на активную корпоративную жизнь для сотрудников.
По 34% участников исследования выбрали оплату обучения и компенсацию проезда для работы в качестве главных мотиваторов. 32% отметили питание в офисе, 25% — подарки за достижения, 24% — скидки на продукцию организации. По 22% респондентов проголосовали за бесплатные напитки в офисе и возможность взять льготный кредит.
21% представителей бизнеса отметили поддержку достижений сотрудников в корпоративных каналах компании, а 20% опрошенных — оплату мобильной связи и интернета. Поощрение развития личного бренда сотрудников (выступления на конференциях, статьи и т.п.) подчеркнули 11% респондентов, корпоративный мерч — 7%, 3% выбрали другие способы эффективной мотивации сотрудников.
«Рынок труда остается соискательским уже несколько лет — работодатели конкурируют за квалифицированные кадры и предлагают соискателям лучшие условия труда. В 2024 году наблюдается рост зарплатных предложений, так как дефицит кадров значительно усилился.
Сейчас на рынке складывается следующая ситуация: квалифицированный персонал в России становится дороже, и можно уверенно говорить, что по специалистам сопоставимых профессий и уровня грейда зарплаты выросли, а не снизились. В результате многие компании вынуждены перестраивать процессы найма и искать сотрудников с меньшим опытом, при этом предлагая им довольно высокие зарплаты, так как найм более опытных специалистов становится финансово невыгоден», — Александр Ветерков, заместитель генерального директора Работа.ру
Какие инструменты мотивации сотрудников кажутся вам наиболее эффективными? (Множественный выбор)
Регулярный пересмотр зарплаты
72%
Регулярные премии
64%
ДМС
48%
Понятная и прозрачная система планирования карьерного роста в компании
42%
Активная корпоративная жизнь для сотрудников
36%
Оплата обучения
34%
Компенсация проезда до работы
34%
Питание в офисе
32%
Подарки за достижения
25%
Скидки на продукцию компании
24%
Бесплатный чай/кофе в офисе
22%
Предоставление возможности взять льготный кредит
22%
Поддержка достижений сотрудников в корпоративных каналах компании
21%
Оплата мобильной связи и интернета
20%
Поощрение развития личного бренда сотрудников (выступления на конференциях, статьи и т.п.)
11%
Корпоративный мерч
7%
Другое
3%
Почти половина российских работодателей (48%) поделились, что они мотивируют своих сотрудников с помощью регулярных премий. 46% делают это благодаря регулярному пересмотру заработной платы, а 45% помогает бесплатный чай или кофе.
45% респондентов оплачивают обучение своим работникам, 33% — мобильную связь и интернет, 32% предоставляют скидки на продукцию компании. Сотрудники 20% опрошенных компаний питаются в офисе. | 44 | 0 | Loading... |
18 ☑️ Начался первый поток интенсива «Твой старт в туризме»
Москва продолжает популяризировать работу в столичной индустрии туризма и гостеприимства среди молодежи и увеличивать кадровый потенциал города. Один из эффективных инструментов — интенсив «Твой старт в туризме», участники которого узнают о разнообразии карьерных возможностей в туротрасли нашего города.
📅 Первый поток интенсива продлится до 28 июня. Участников ждут встречи с профессионалами отрасли, которые расскажут о самых актуальных темах: клиентоориентированности, трендах в туризме, экономике, пиаре и маркетинге. В качестве спикеров выступят международные эксперты в сфере гостеприимства, основатели турпроектов, инвесторы и бизнес-тренеры. После успешного обучения участники получат электронный сертификат и смогут посетить ярмарку вакансий в Москве.
В интенсиве принимают участие студенты со всех городов России в возрасте от 18 до 35 лет. Второй поток занятий состоится с 7 октября по 15 ноября.
#ТвойСтартВТуризме | 53 | 1 | Loading... |
19 https://youtu.be/GJlfupcvezo?si=0hZi04QD2b7QWg3l | 50 | 0 | Loading... |
20 С 1 сентября 2024 г. раздел VII приложения №4 к постановлению Правительства РФ от 18 ноября 2024 г. № 1860 дополняется новыми услугами, подлежащими оценке при проведении классификации гостиниц:
✔️услугами тренажёрного зала и зала для фитнеса;
✔️спа-услугами (посещение бассейна, бани, косметические процедуры);
✔️услугами доступа в интернет;
✔️услугой по предоставлению конференц-залов;
✔️услугами охраняемой автостоянки и подземного паркинга.
К указанным услугам будет применима нулевая ставка НДС (Письмо Минфина России от 27.07.2022 N 03-07-15/73570 «О применении положений подпункта 19 пункта 1 статьи 164 Налогового кодекса Российской Федерации»). | 60 | 1 | Loading... |
21 Аналитики выяснили, куда россияне ездят спонтанно
В 2024 г. российские туристы стали бронировать билеты в страны Европы (Италию, Испанию, Францию, Великобританию) за 21–25 дней до поездки, то есть на 3–5 дней раньше, чем в прошлом году. Решение о поездке в Узбекистан, Таджикистан, Киргизию или Армению, напротив, принимается позднее, за 5–7 дней до отправления.
Таковы данные исследования, проведенного аналитиками Aviasales. Эксперты также выяснили, что билеты в Таиланд или Индонезию туристы бронируют за 25–35 дней, как и годом ранее. Билеты в Турцию (Стамбул, Анталию) в этом году бронируются за 10–12 дней, а не за 12–14, как в прошлом. Раньше всего (за 37 дней до поездки) в 2024 г. туристы покупают билеты из Москвы в Сеул.
Ранее аналитики выяснили, что треть путешественников разочаровываются, посещая новые места. | 57 | 1 | Loading... |
22 Эксперты назвали самые доступные и самые дорогие зарубежные направления в 2024 году
Летом 2024 г. наиболее доступным вариантом для путешествий из России за границу будет Абхазия, а самыми дорогими — дальнемагистральные направления. В этом мнении сходятся туроператоры и агрегаторы туров, пишет РСТ.
Стоимость туров в Абхазию начинается от 146 тыс. RUB. Далее, по информации разных экспертов, следуют Турция, Египет и ОАЭ. Также в списке бюджетных направлений Таиланд и Шри-Ланка. Самым дорогим направлением специалисты считают Индонезию, средняя стоимость поездки в эту страну начинается от 446 тыс. RUB. Также дорогой отдых предлагают Мальдивы, Куба, Вьетнам, Мексика.
При этом представители туротрасли напоминают, что деление отдыха на дешевый и дорогой весьма условно. На каждом направлении можно найти как бюджетные, так и очень дорогие варианты.
@tonkosti_ru | 46 | 1 | Loading... |
23 Почти 25 млн туристов посетили Москву в 2023 г. Многие из них потратили во время поездки кругленькую сумму. Большая часть расходов была связана с шопингом, питанием и проживанием. «Тонкости» перечисляют самые распространенные ошибки, заставляющие путешественников раскошеливаться зазря.
@tonkosti_ru | 39 | 0 | Loading... |
24 🇷🇺 Указ Президента о национальных целях развития содержит несколько показателей в части развития туризма
В числе прочих целевых показателей указаны:
- в п. 4. Установить следующие целевые показатели и задачи, выполнение которых характеризует достижение национальной цели «Комфортная и безопасная среда для жизни»:
н) увеличение к 2030 году авиационной подвижности населения не менее чем на 50 процентов по сравнению с показателем 2023 года
при обеспечении к 2030 году доли самолетов отечественного производства в парке российских авиаперевозчиков не менее чем 50 процентов;
- в п. 5 Установить следующие целевые показатели и задачи, выполнение которых характеризует достижение национальной цели «Экологическое благополучие»:
д) сохранение лесов и биологического разнообразия, устойчивое развитие особо охраняемых природных территорий и создание условий для экологического туризма во всех национальных парках.
- в п. 6. Установить следующие целевые показатели и задачи, выполнение которых характеризует достижение национальной цели «Устойчивая и динамичная экономика»:
н) увеличение к 2030 году доли туристской отрасли в валовом внутреннем продукте до 5 процентов;
т) увеличение к 2030 году экспорта туристских услуг в три раза по сравнению с уровнем 2023 года;
у) увеличение к 2030 году объема перевозок по международным транспортным коридорам не менее чем в полтора раза по сравнению с уровнем 2021 года за счет повышения глобальной конкурентоспособности маршрутов;
- в п. 9. Правительству Российской Федерации:
а) до 1 сентября 2024 г. для достижения национальных целей, целевых показателей и выполнения задач, предусмотренных настоящим Указом, разработать (скорректировать) при участии Государственного Совета Российской Федерации и представить на рассмотрение Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам блок национальных проектов по обеспечению технологического лидерства, а также следующие национальные проекты:
"Продолжительная иактивная жизнь";
"Семья";
"Молодежь идети";
"Кадры";
"Инфраструктура для жизни";
"Эффективная транспортная система";
"Экологическое благополучие";
"Эффективная и конкурентная экономика";
"Туризм и гостеприимство";
"Международная кооперация и экспорт";
"Экономика данных и цифровая трансформация государства";
🚀Юридические новости-Туризм | 31 | 0 | Loading... |
25 ⚡️ Внесены изменения в Положение о классификации гостиниц
В Положение о классификации гостиниц, утвержденное постановлением
Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. № 1860 "Об утверждении Положения о классификации гостиниц" внесены изменения в части оценки дополнительных услуг досуга, СПА, тренажерных залов и прочих сервисов, при проведении классификации гостиниц.
Включение в перечень оценки дополнительных сервисов позволит распространить на них льготу по НДС.
Постановление вступает в силу с 1 сентября 2024 г.
🚀Юридические новости-Туризм | 41 | 0 | Loading... |
26 🚗Безопасные дороги и условия для комфортного путешествия на авто
✍️Премьер-министр Михаил Мишустин утвердил Концепцию развития автотуризма в России до 2035 года. Её цели — создание комфортных и безопасных условий для путешествий на автомобиле, повышение доступности туристических объектов и качества услуг дорожного сервиса.
Концепцию реализуют в 2 этапа.
⚡️Этап 1 — до 2025 года
Разработают программу развития с планом мероприятий, среди которых подготовка предложений о новых мерах господдержки и развитие инфраструктуры. Создадут интерактивную карту автомобильных туристических маршрутов. На ней отметят места размещения многофункциональных зон, кемпингов, автостоянок и других объектов. Пилотным проектом станет маршрут Санкт-Петербург — Владивосток.
⚡️Этап 2 — до 2035 года
Улучшат законодательство и меры господдержки для развития автотуризма. Также подготовят банк земельных участков под зоны отдыха водителей, кемпинги и другие туробъекты. У автотуристов появится возможность оценивать качество полученных услуг. | 36 | 1 | Loading... |
27 🇷🇺Сегодня Госдума рассматривает кандидатуру Михаила Мишустина на должность председателя Правительства. С 2020 по 2024 год кабинет министров под его руководством сформировал прочный фундамент для дальнейшего развития нашей страны.
На пленарном заседании Михаил Мишустин выступил с докладом перед депутатами. В нём он представил планы по направлениям работы Правительства на следующие шесть лет.
Главные тезисы собрали в карточках — листайте!📖
#нацпроекты
⚡ Подписывайтесь на канал Национальных проектов | 27 | 0 | Loading... |
Repost from Тонкости туризма
Photo unavailableShow in Telegram
Гостиничные услуги станут доступнее
🏨 С 1 сентября отели РФ смогут включать в стоимость проживания больше дополнительных услуг, которые перестанут облагаться НДС. К ним относятся посещение тренажерных залов и бассейнов, пользование интернетом, конференц-залом и охраняемой автостоянкой.
🏨 Новое постановление размещено на официальном сайте правительства. В комментарии к документу отмечается, что решение поможет сделать пакетные предложения для туристов более привлекательными.
Ранее стало известно, что в России создается госреестр отелей, в котором туристы смогут пожаловаться на качество услуг.
@tonkosti_ru
Repost from Travel-маркетолог Елена Белоусова
Как использовать инструменты Яндекса для продвижения турфирмы?
Довольно редко в последнее время получается писать статьи, не хватает времени. Но тут, пока летела в самолете, родился текст про продвижение в Яндексе.
Вообще почему я на канале постоянно трублю про Яндекс? После ухода западных рекламных площадок, у нас в России осталось 1,5 инструмента продвижения. Это даже не игра слов, а свершившийся факт. Есть ВК, где далеко не у всех получается. И есть Яндекс, где при прямых руках можно получать стабильный приток клиентов. Все остальные способы, вроде Telegram Ads, Авито или ПромоСтраниц, скорее для экспериментов.
Яндекс – абсолютный лидер в России по количеству визитов, не только среди поисковиков, но и среди сайтов вообще. Если социальными сетями пользуются не все, то в Яндекс заходит практически каждый, с учетом того, что это целая экосистема, включающая заказ такси, доставку еды, бронирование отелей, покупку билетов на поезда и автобусы и массу других сервисов.
Яндекс консолидирует данные огромного числа пользователей, для бизнеса – это возможность дотянуться до любой аудитории с помощью рекламных инструментов, которые он предоставляет.
Среди российских рекламных платформ Яндекс постоянно качественно развивает свои алгоритмы, благодаря которым реклама показывается тем, кто именно сейчас интересуется той или иной услугой или товаром.
Несмотря на то что я постоянно Яндекс хвалю, у него хватает и косяков. Один из самых подлых — его "обещание" запуска рекламы одной левой в 2 клика, о чем я на днях писала. Вообще это дробление рекламных инструментов на Яндекс.Бизнес и Яндекс.Директ привело к жуткой путанице в головах предпринимателей.
Кроме того, Яндекс не всегда дает чистый трафик (=целевые переходы, а не спам) 😥 Это огромная боль всех специалистов, которые занимаются рекламой. Про методы борьбы я писала пост на этой неделе.
Но тем не менее выбирать особо не приходится. Если туркомпании нужны заявки из интернета, если хочется масштабирования, то без Яндекса здесь не обойтись. Ну объективно.
В статье рассказала, как продвигаться на картах, как платно, так и бесплатно; в чем отличия Яндекс.Бизнеса от Яндекс.Директ и дала алгоритм, кому с каким источником целесообразнее работать. Читать здесь.
#яндекс_директ #яндекс_бизнес
Как использовать инструменты Яндекса для продвижения турфирмы?
Если вы ищете способы, как привлечь больше клиентов в туристическую компанию, то инструменты Яндекса помогут вам в этом. Из статьи вы узнаете о способах продвижения на картах, в Яндекс.Бизнес и Яндекс.Директ.
Repost from Министерство туризма Крыма
01:35
Video unavailableShow in Telegram
Загрузка ряда отелей и санаториев в Крыму на майские праздники достигла 100%.
Об этом РИА Новости Крым сообщил министр курортов и туризма республики Вадим Волченко.
"Весенняя заполняемость сейчас высокая, она даже превзошла ожидания некоторых наших отельеров. В среднем это 40-50% даже в будние дни", – отметил он.Министр подчеркнул, что на майские праздники востребованы средства размещения, в которых есть круглогодичная инфраструктура. Детально о загрузке крымских отелей – в нашем материале. 👏👏👏👏👏 Подписаться на 👍РИА Новости Крым
Repost from N/a
👍 На Креативном завтраке сегодня состоялся живой разговор экспертов и практиков о профессиональных сообществах и их роли в развитии туризма.
☝Своим опытом поделился вице-президент ОСИГ, председатель Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС Дмитрий Богданов.
☝Собрали для вас главные тезисы встречи:
📌 Сегодня роль общественных объединений в туризме растет. Вызовов и задач становится все больше, и без общественной энергии невозможно ни их решение, ни развитие в целом. Если не возьмем на себя ответственность – не справимся.
📌 Сообщество – это не только «брать», но и «отдавать». Вкладывать опыт, идеи, участие.
📌 Если цель, под которую создается сообщество, вызывает отклик людей и они выражают готовность вкладываться, значит, идея правильная.
📌 Сообщество должно строиться на правилах взаимодействия, которые соблюдают все его участники.
А еще Дмитрий Богданов рекомендовал профессионалам регулярно публиковать статьи на профильные темы. Это позволит повышать уровень экспертности и заинтересованности в комьюнити.
❗Видео встречи – по ссылке https://youtu.be/h8rYWaYobDY
Креативный завтрак Создание комьюнити Дмитрий Богданов 13 мая
Креативный завтрак от 13 мая посвященный теме "Создания комьюнити в туризме". Живой разговор экспертов и практиков в сфере туризма о профессиональных сообщес...
Repost from N/a
☝Турпоток из Китая в Россию растет. В этом году, по мнению Минэка, он увеличится вдвое по сравнению с 2023-м – до 500 тыс. человек. Российский Союз туриндустрии прогнозирует 2-2,5 млн - при условии урегулирования технических сложностей, возникших после возобновления безвизового группового туробмена с КНР. При этом в 2019 г. из 32 млн иностранных туристов в России китайцев было 1,4 млн.
Цифры невелики на фоне объемов внутреннего туризма. Но заметны в отрасли. Некоторые регионы уже фиксируют допандемийный уровень «китайского сегмента». Например, Приморье, где сейчас планируют ввести стандарт «Чайна Фрэндли», включающий в том числе наличие турперсонала, владеющего китайским языком. Все больше китайцев едет в Москву и Санкт-Петербург. Также в числе наиболее популярных направлений - Байкал, Мурманск, Сочи, Казань, Нижний Новгород.
🤔 Зачем туристы из Китая едут в Россию?
Центр стратегических разработок провел исследование по запросу Минэкономразвития РФ.
❗Аналитики отметили, что гости из КНР «все меньше любят шоппинг и все больше предпочитают развлечения, интересуются культурным наследием, экотуризмом. Есть запрос на уникальные природные явления, например, северное сияние».
🤔Что важно для китайских туристов?
📌 Многие путешественники из Китая приезжают с семьей или парами, поэтому для них важен персонализированный турпродукт.
📌 Внимание к гастрономическим предпочтениям. Китайцы не любят русскую и европейскую кухню.
📌Цифровые сервисы.
📌Наличие оздоровительных услуг в отелях.
📌Гиды со знанием китайского языка.
Анализ этих запросов позволяет сориентироваться в создании востребованного креативного продукта. Например, привлекательным для китайцев будет сочетание объектов культурного наследия с современными решениями на базе искусственного интеллекта, дополненной реальности, иммерсивными спектаклями. Такие креативные инновации станут интересным форматом для знакомства с историей, культурой и символикой территорий.
Инфографика: @minec_tourism
Repost from GASTROhotel
Photo unavailableShow in Telegram
‼️Программа лояльности Radisson Rewards пока так и не заработала, но распродажу семейство отелей все равно устраивает - скидка до 20% по промокоду SUMRU. Ловите момент.
Repost from Москва Аналитическая
Photo unavailableShow in Telegram
🏆 Москва возглавила экологический рейтинг регионов РФ
Столица впервые заняла первое место в Национальном экологическом рейтинге регионов России "Зеленый патруль" по итогам зимы 2023-2024 гг. Город активно развивается, в различных отраслях наблюдается бурный рост, однако экология от этого не только не страдает, но наоборот — улучшается.
Например, площадь озелененных территорий города позволяет более чем 90% жителей города жить в пешей доступности от парковых и лесных зон.
Помимо вышеупомянутого рейтинга, столица лидирует в двадцати других в сфере устойчивого развития, в том числе и экологических от других организаций.
Подробнее о "зелёных" успехах Москвы в нашей карточке.