Money 💸 Менеджера WB|Татьяна Помазкина

Красивая получилась история🔥 Люблю видеть результат своей работы не только в деньгах, но и в недельных срезах. Так сразу тепло на душе становится☺️ Главный вывод моей работы: Тестировать, тестировать и еще раз тестировать! Мы не делаем выкупы, двигаемся только за счет внутренней рекламы и это приносит хорошие результаты Что мы протестировали на этой неделе? - рекомендательные полки (результат огненный) - связку РП+поиск - связку РП+ключи в автоматической рекламе Пока что самая выгодная для нас выходит последняя. Положительная динамика есть, так что тестируем дальше💪🏻

Барабанная дробь и последняя конверсия воронки - процент выкупа Если наш товар не выкупают, то он будет падать в выдаче, собирать негативные отзывы или вообще не собирать их. А это все пагубно влияет на наши продажи Как же мы можем повлиять на процент выкупа? - Качество товара Ожидание - реальность все помнят с алиэкспресса? Заказываешь один товар, на картинке он прям вкусно выглядит, отзывы прекрасные, еще и стоит копейки! А по факту получаешь фигню, за котроую и 3 копейки бы не заплатил Время китайской фигни прошло. Если хотим работать в долгосрок и получать постоянную прибыль, то качество продаваемого нами товара должно быть соразмерно цене - Цена Если клиент заказал несколько товаров и при примерке/просмотре товара качество одинаковое, то он выберет то, что дешевле. Это не значит, что нужно снижать цену ниже всех, но быть в рынке - обязательно Ну или идти во внешку, если цена на товар выше рыночной) В принципе - выход есть всегда, так даже Фаина Раневская говорила

Как повлиять на конверсию в заказ? Настроили значит мы рекламу, чтобы СТР был высоким. Скорректировали карточку и подтянули конверсию в корзину Что делать дальше? Следующий шаг - конверсия в заказ. Очень обидно, когда товар кликают, добавляют в корзину, но не заказывают. Или заказывают мало😔 Какие факторы влияют на конверсию в заказ? 🔴Цена При поиске товара, клиент обычно добавляет несколько товаров в корзину и потом уже начинает их сравнивать и оформлять заказ. Если на товаре цена высокая по сравнению с прямыми конкурентами, то тут мы проиграем. Зачем из двух одинаковых товаров клиенту платить больше? Считаем юнитку, закладываем расходы и ставим адекватные цены. Но помним - демпинг, это очень плохо. Если уронить рынок, то невыгодно будет никому❗️ 🔴Склады Тоже самое, что и с ценой. Если товары одинаковые, цена примерно одинаковая, то зачем клиенту ждать дольше? Разгрузкой на разные склады, мы не только влияем на скорость принятия решения клиента, но и так же поднимаемся выше в ранжировании в регионе, на который отгружаемся. В общем - одни плюсы☺️ 🔴Запросы И вот тут самое интересное. В принципе, выше в посте я затрагивала этот момент. Если наши джинсы, рекламируются как свитер и фотка у нас привлекает внимание, то клиент может зайти в карточку, добавить ее в корзину, но так и не заказать. Поэтому реклама должна идти по максимально релевантным запросам Воронка настраивается четкими действиями, постепенно докручивая каждый показатель. Поэтому когда мы сталкиваемся с новым магазином селлера - сразу же проверяем воронку и смотрим, что мы можем докурить и тем самым повысить продажи в моменте Вот и вся любовь♥️

Конверсия в заказ Когда мы разобрались с кликабельностью и максимально заманиваем клиента в нашу карточку - самое время перейти к тому, чтобы поработать над конверсией в заказ Мы помним, что реклама не продает наш товар. Продает его сама карточка Поэтому важно, чтобы мы не только заманивали клиента, но и прогревали его к покупке воронкой Что влияет на CR корзины: 🔴воронка фото 🔴отзывы 🔴запросы Воронка фото показывает наш товар со всех сторон покупателю и рассказывает все преимущества товара Отзывы помогают определиться с покупкой, если там будут фото и положительные сообщения, то и заказов будет больше Запросы - если наш товар показался в другой категории, то клиент может в него зайти. Но не добавить в корзину, потому что это не его целевой запрос Например: наш товар - джины. В СЕО мы прописали, что наши джинсы прекрасно смотрятся как со свитером, так и с пиджаком. И в итоге мы начинаем показываться в свитерах. Мы сделали очень классное и привлекательное фото, на которое обращают внимание покупатели. И вот я захожу на ВБ, ищу себе свитер и вижу там джинсы. Мой взгляд зацепился за фото и я даже зашла посмотреть карточку. Но я не добавлю ее в корзину, потому что я ищу свитер. Именно он мне сейчас нужен. Или может быть я даже добавлю их в корзину, но не закажу никогда (в моей корзине так "умерло" очень много товаров) Вот и получается, что если мы пускаем рекламу по всем запросам и у нас даже хороший СТР, но заказов с этих запросов не будет🤷🏼‍♀️ Поэтому настраиваем рекламу правильно и заказы будут выгодными, а чистая прибыль будет расти🔥

CTR и что на него влияет? Кажется это самая больная тема для всех - найти сразу нормальный CTR. В некоторых категориях глаза разбегаются от разнообразия главных фото на товаре. Что же влияет на CTR? 🔴Конечно же привлекательность первого фото. Если оно будет "вкусное" для покупателя, то и кликабельность будет выше 🔴Рейтинг товара и отзывы - в потоке всех фотографий покупатель сразу это видит. И если отзывов будет 0, а рейтинг 2,8, то CTR будет снижаться 🔴Цена товара - WB массмаркет и часто там ищут то, что подешевле 🔴Запросы в рекламе, по которым показывается карточка. Если джинсы будут показываться по запросу свитер, то кликабельность будет 0, либо дальнейшая воронка не сработает 🔴Место показа. Чем выше наша карточка "висит" в выдаче, тем больше кликабельность на товаре будет На эти факторы мы можем и должны влиять, чтобы наша воронка складывалась максимально широко и продажи были высокими Вот и вся любовь♥️

Сколько конверсий в воронке продажи товара? У нас 50/50 по ответам, поэтому давайте разбираться WB активно в ранжировании товаров учитывает сейчас конверсии практически в ежедневном формате. И если у нас начинается просадка, то можно сразу же заметить как летят органические позиции вниз и реклама становится дороже😱 Конверсии, который показывает нам воронка продаж - мы знаем, это конверсия в корзину и конверсия в заказ Конверсия в корзину - отношение корзин к общему числу переходов в карточку Конверсия в заказ - отношение заказов к общему числу корзин Тут в принципе все просто и понятно, система нам сама это считает и показывает в одной табличке. За этим мы следим и докручиваем на максимум показатели Но у нас существуют еще 2 вида конверсий: CTR - это конверсия из показа в клик. Этот показатель мы тоже знаем и делаем его максимально высоким И вот последний показатель, который в последнее время тоже сильно стал влиять на ранжирование это: Процент выкупа! Выкуп - это отношение выкупленных товаров к общему числу заказанных Таким образом у нас получается 4 конверсии: - CTR - конверсия в корзину - конверсия в заказ - процент выкупа Дайте смайликов, если: 🔥 - знали об этом 🙈 - первый раз услышали, что их 4 И разберу тогда в постах ниже, а что влияет на каждую конверсию и как ее можно доработать☺️

Менеджер vs Селлер Пока все ели шашлыки на майских, у меня прошел очередной поток интенсива и вот что самое интересное - количество менеджеров и селлеров на обучении было 50/50)

Ребятам всем спасибо огромное! Вы очень активные были на созвонах и задавали кучу вопросов - я такое люблю☺️

Я считаю, что в рекламе селлер должен разбираться обязательно. А особенно в воронке продаж, которая показывает, а что нужно доработать в карточке, чтобы продаж было максимально много И вот назрел у меня очень интересный вопрос:

Рубрика "НЕДЕЛЬКА" Приятно видеть результат своей работы не только в разрезе 1 дня, но и недели🔥 Со всеми рекламными изменениями на WB перестраиваем стратегии на некоторые товары Где-то перестает корректно работать бустер и идем в поиск, где-то наоборот. Часто используем рекламные связки Сейчас тестируем подтяжку далеких ключей через фикс в поиске - посмотрим, что получится Фиксированные фразы сейчас работают хорошо, но я пробовала только 1 кластер фиксировать. Не знаю, получится ли с несколькими сразу, но Mkeeper писали, что еще не починили этот функционал на WB. Так что ждем, надеемся, верим и тестируем♥️

Рекламная связка, которая поможет подкинуть ваш товар выше Провела несколько тестов на товар, чтобы понять, какие рекламный связки сейчас могут работать На скрине видимость позиций в разных ситуациях 1 - первоначальная реклама только поиск, работает только ВЧ - все остальное очень далеко 2 - поиск и бустер на минималке - позиции начинают подниматься, раскачиваются 3 - поиск с ВЧ на фикс фразе и бустер со ставкой выше - позиции просели в выдаче, буст прыгает далеко 4 - только поиск, без бустера и фикс фраз - снова отвалились некоторые ключевики 5 - снова поиск и бустер вместе без фикс фраз - магия, бустятся ключевики достаточно высоко, чего не было при включении только одного вида рекламы по всем тестам видно, что один бустер не подкидывает высоко позиции, только на поиске - вообще пропадают многие ключи, а вот если их запустить вместе, то чувство, что поиск их подкинул, а оттуда уже стал работать бустер. Другого объяснения, почему так происходит - нет Хотя на ВБ уже давно нет логики никакой, да?😂 В понедельник начало нового интенсива по рекламе, где будем учиться анализировать тесты гипотез и принимать решения на основе анализа Следующий поток будет в июне, так что кто еще хочет присоединиться - пишите @kydravaya_wb

UPD. Планы резко поменялись - на 3🍋 нужно вывести каждый цвет))) Вот так селлер читает мой канал и сам видимо мотивируется, да?😂 Почему-то у меня всегда очень все идейные и юморные) Обожаю такое♥️ Но план не шутка....

Футболки на миллион Что у нас с запуском футболок? Товар появился на складах 2 апреля и на сегодняшний день в заказах мы сделали 1 млн🍋 Ниша конкурентная и продвигаться конечно тяжко. Еще и изменения новые в рекламах с персонализированной выдачей - идем по приборам, как говорится😂 Какой алгоритм продвижения мы использовали? 🔴первое продвижение было на поиске и там у нас качался только ВЧ - его частотность на 4млн, в принципе и отсюда уже можно забирать много продаж 🔴вторым шагом подключили бустер на минималке, чтобы тащить все остальные ключевики, которые не работали. Начали их раскачивать и поднимать по позициям 🔴оттестировали в поиске фикс на ВЧ и все остальное на бустере - не понравилось. Поиск начал подключать уже те ключи, которые не работали до этого. То есть раскачали получается на бустере и поиск их потом подхватил. Но ставка в поиске у нас меньше, чем в бустере, так что нам это даже на руку☺️ 🔴сейчас хотим еще оттестировать и отключить бустер - тут пока не понятно, можем ли мы остаться на одной рекламе или нет Тестирование разных вариантов конечно занимает время, но мы стараемся нарастить количество продаж, чтобы уже сокращать затраты и сделать план, который мы прописали на май Вообще задача вывести каждый цвет на продажи минимум 1,5🍋 в месяц

Моя ученица переплюнула меня в скорости результата! Я безумно горжусь ее трансформацией☺️ Люба пришла ко мне на интенсив по рекламе и до этого ни разу не запускала рекламу, даже кабинета рекламного не видела. Но у нее было огромное желание научиться и понять, как работать с этим инструментом За 4 дня мы прошли полностью весь функционал, я старалась подробно отвечать на все вопросы, чтобы полностью закрыть пробелы в знаниях У нас еще есть закрытый клуб, в который можно вступить после обучения и получать ответы на все вопросы И в один прекрасный день она мне пишет, что вывела кабинет селлера из минуса🔥 Честно? Я была в шоке) Одна из самых конкурентных ниш - носки Ограничение бюджета на рекламу в день - 750 рублей И самое главное, что у нее есть - упорство Моя задача - дать знания, ваша - применить. Ведь теория без практики не работает🤷🏼‍♀️ А сейчас, они повысили цену на товар и самое главное - он продается в таком же объеме и как до этого) И если знать, как работает воронка продаж, то возможно все: и вывести кабинет из минуса, и повысить продажи и сократить расходы, и цену увеличить🔥 29 апреля стартует новый поток интенсива по рекламе. Если ты хочешь разобраться в том, как работает реклама со всеми ее изменениями, то приходи и забирай самую обновленную информацию,применяй и зарабатывай! Забрать свое место на интенсиве можно сразу же по ссылке: https://payform.ru/463UU82/

Изменения в рекламных кампаниях Все уже видели, что минимальный бюджет для кампаний теперь 1000 рублей? Не путать со ставкой, они остались прежними - 125 минималка в автоматической и 150 в поиске) Чем это может грозить? Только увеличением расходов в плане, если вы запустили тест какой-то по минималочке, то за ним нужно будет смотреть, чтобы не отмотать больше, чем нужно. А для того, чтобы вернуть остаток, нужно просто завершить РК полностью Ну и второе изменение, это то, что мы не можем выбрать больше зону показов в автоматической рекламной кампании. Она крутится и в поиске, и в карточке, и в каталоге одновременно Чтобы понять, а какая реклама теперь работает лучше, нужно тестировать и пробовать разные варианты У меня сейчас работает поиск на ВЧ и авто на остальных ключах, пока тестирую гипотезу и смотрю на показатели. Как будет результат - обязательно распишу подробнее, что получилось И ВБ еще сделал прикольные инструкции по каждой рекламе - они есть прямо в РК, там есть вопросительный знак - жмякайте на него☺️ Вот инструкция по авто: https://static-basket-03.wb.ru/vol51/help_prod/dbf9f05c.pdf

💄💄💄💄💄 Отзывы с прошлого интенсива подъехали🔥 Когда читаю обратную связь, то всегда смущаюсь☺️ Я даю максимум информации, чтобы сложилась полная картина взаимосвязи карточки товара, воронки конверсий, рекламы, запросов, ставки и как вообще разобраться в этом во всем Представьте, человек проходил курсы, наставничества, а за 4 дня узнал больше, чем за год!!! Я сама прохожу много обучений, постоянно ищу новые инструменты для работы. И могу подтвердить, что мало кто дает полную информацию по рекламе. Обычно объясняют что такое CTR, CPC, ну и в лучшем случае научат считать ДРР😔 Как влиять на показатели? Как сделать максимум заказов с минимальными затратами? Как понять, что реклама эффективна? Вот и остается человек с этими вопросами наедине. А вроде и обучение прошел. Обидно... Реклама - постоянно меняющийся вид, что еще придумает WB - не известно🤷🏼‍♀️ Но самое главное отличие моего интенсива - БЕЗ РАЗНИЦЫ КАКАЯ РЕКЛАМА БУДЕТ! Реклама не продает товар. А вот если понять как работает карточка, как она складывает воронку и как на это влияют конкуренты, то можно не бояться постоянных изменений Все видно сразу же в показателях, на которые мы влияем И я считаю, это бомба, честно говоря🔥 Кто еще не записался - заполняйте анкету: https://docs.google.com/forms/d/1lPW7ZrOFBQv7qoo7qUL5V1Bl6i--jriRgijjH6cyma4/edit Или пишите в личку: @kydravaya_wb Начинаем уже в понедельник♥️

Набор на второй поток интенсива по рекламе объявляю открытым🎉 Много вопросов поступает по поводу обучения по рекламе, так что пора стартовать) Интенсив пройдет с 29 апреля по 2 мая. Программу можно посмотреть ТУТ С последнего потока реклама поменяла свою механику, но вот в чем уникальность моего интенсива - без разницы, какой вид рекламы будет работать. Ты сможешь обуздать любого зверя, будь то поиск, бустер или еще какая-то новая фишка ВБ Мы учимся думать, анализировать и делать выводы. Считать эффективность и принимать решения на основе показателей. А не потому что кто-то где-то сказал, что бустер лучше поиска и мы будем крутить только его. Ну или наоборот) Сейчас можно попасть только в анкету предзаписи Так что заполняй по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/1lPW7ZrOFBQv7qoo7qUL5V1Bl6i--jriRgijjH6cyma4/edit Или напиши мне в личку: @kydravaya_wb

Что мы сделали, чтобы с новым товаром прыгнуть с 55 страницы на 1 страницу по минимальной ставке? 2 выкупа и все😂 Прикиньте насколько сейчас сильно стали влиять конверсии на ранжирование товара В итоге по ставке 125 мы стояли на 1 странице, после забора товара. Ответ как всегда прост до безумия - дай конверсий и будет счастье☺️ Конверсий у нас 4: - CTR - конверсия в корзину - конверсия в заказ - процент выкупа Если каждую мы докручиваем на максималку, то и товар у нас будет держаться и планомерно расти по запросам, а не падать или скакать как бешеный конь в выдаче. Поэтому если мы замечаем, что товар скачет с 1 страницы на 30 в выдаче, то сразу же идем смотреть, а что у нас просело - скорее всего это будет процент выкупа за прошлый день. Потому что забор товара каждый день разный, забрать могут как 5 штук, так и 25 С каждым месяцем все сложнее становится рекламная игра, каждый день изменения и новые "фишки", будь они неладны... Как у вас с процентом выкупа? 🔥 - держится норм 😱 - скачет как породистая лошадь

Запуск нового товара🔥 Мы конечно не ищем легких путей, легких ниш и волшебных таблеток... И поэтому зашли в одну из самых тяжелых ниш - футболки😱 В нише демпинг, монополисты и очень тяжело продвинуться за счет огромного количества конкуренции. Что мы сделали при подготовке товара: 🔴проанализировали карточки конкурентов 🔴определили запросы, по которым будем продвигаться 🔴сделали фотосъемку на трех моделях, чтобы выбрать наиболее высокий СТР 🔴написали СЕО на максимальное количество ключей И дальше пошли в тесты рекламы: - карточка товара - поиск - бустер - рекламные связки из нескольких реклам - внешка Первостепенная задача была вытащить максимально органику, чтобы дать конверсий и вырастить позиции любым способом Во время тестов мы нашли очень интересную штуку, которая вытащила нас на первую страницу сразу по двум высокочастотникам! А они в совокупности имеют частотность - 4 миллиона в месяц🍋 Огонек? Давайте наберем 20 огонечков и расскажу, как на новом товаре добиться быстрого роста ключевиков и собирать максимум заказов☺️

Я хочу стабильный бизнес, а получается, что тону в рутинке😱 И так, поделюсь немножко своим насущным и куда я пропала🙈 Из главных самых задач на ближайшее время у меня было создание качественного обучения для менеджеров, чтобы каждый зарабатывал 100к, 200к, 300к А для этого мне нужно было: 🔴открыть ИП 🔴получить патент 🔴создать автоворонку на трафик 🔴проработать методологию обучения 🔴записать уроки, чтобы все было готово При том что у меня еще клиенты, ученики, обучение и психолог... Скоро ли я закончусь в таком ритме? Да. Устала ли я? Да. Выгорание маячит на горизонте? Определенно да😂 Поэтому мне пришлось принять ряд очень сложных решений Мне нужна была небольшая передышка, чтобы просто подумать, а не нестись вперед как локомотив) В общем - я медленно возвращаюсь обратно в канал и буду снова публиковать посты, полезняшки, отзывы и полезные контакты) КСТАТИ! О контактах) Ловите дизайнера, от которого я в восторге😍 Очень комфортно работать, отношение человеческое, не пропадает, а всегда на связи, отвечает на все мои вопросы и реализует безумные идеи @Blackberry_wild