Еком ньюс
Open in Telegram
Коротко и по делу про главные новости e-com индустрии и проблемы селлеров на маркетплейсах.
Show more3 105
Subscribers
-424 hours
-187 days
-7230 days
Posts Archive
3 105
#боли_селлеров за 3 апреля.
🛍 Про Wildberries:
— Может не отображаться код ТН ВЭД для заполнения.
— Могут отклонить декларацию соответствия.
🛍 Про Ozon:
— Могут идти начисления за товар, которого нет на остатках.
🛍 Про Маркет:
— Сроки доставки товара могут увеличиться.
— Могут приходить лишние уведомления о новом заказе на почту.
🛍 Про AliExpress:
— Могут быть проблемы со списанием денежных средств с баланса.
🔴 Про KazanExpress:
— Могут снять товар с продажи, если осталось менее 50% времени от срока годности.
3 105
#еком_сводка за 3 апреля.
🔹 Авито запустил новый раздел в мобильном приложении — Авито Молл. Раздел с новыми или «без следов эксплуатации» товарами.
🔹 С 15 апреля Ozon повысит тарифы для общей категории «Мебель» и бытовой техники.
🔹 На Яндекс Маркете появились кухонные гарнитуры и гардеробы собственного производства Pragma.
🔹 Селлер взыскал с Ozon почти 1 миллион рублей за незаконную утилизацию его товаров.
🔹 Wildberries планирует построить в Красноярском крае новый распределительный центр.
🔹 На 15,4% больше складов введено в России в I квартале 2024 года, по сравнению с I кварталом 2023 года.
🔹 Wildberries с 4 апреля запускает приёмку и хранение поставок по типу «Монопаллета» в сортировочном центре «Шушары — Московское шоссе».
3 105
#боли_селлеров за 2 апреля.
🛍 Про Wildberries:
— Могут быть проблемы с выгрузкой отчётов.
— Возможен сбой в работе рекламной кампании.
🛍 Про Ozon:
— Могут назначить скидку без уведомления селлера.
— Может не сходиться количество товара в личном кабинете и карточке товара.
🛍 Про Маркет:
— Могла измениться сумма выплаты в большую сторону.
— Возможен некорректный расчёт индекса цен.
— Могут быть недоступны транзитные склады в Санкт-Петербурге.
— Возможно увеличение времени доставки товара.
🛍 Про AliExpress:
— Могут быть проблемы с выводом средств.
🔴 Про KazanExpress:
— Возможны проблемы с приёмкой товара из-за УПД.
— Могут быть сложности с увеличением стоимости товара из-за фильтра цен.
3 105
#еком_сводка за 2 апреля.
🔹 Селлеры на Яндекс Маркете смогут самостоятельно устанавливать цену доставки крупногабаритных товаров.
🔹 Wildberries запускает программу лояльности «Баллы за отзывы».
🔹 Ozon открыл для продавцов бесплатный тестовый период на Premium-подписку.
🔹 Яндекс Маркет запустил свою линейку детских товаров Junion Care для ухода и гигиены.
🔹 Продавец видеорегистраторов столкнулся с недобросовестной конкуренцией на Wildberries.
🔹 С 15 апреля Ozon повысит тариф за продажу для части спорттоваров.
🔹 Порог беспошлинного ввоза онлайн-покупок с 1 апреля снизился до € 200.
🔹 Почта России сократила чистый убыток по итогам 2023 года: с 27 до 7 млрд рублей .
3 105
#боли_селлеров за 1 апреля.
🛍 Про Wildberries:
— У некоторых селлеров могла пропасть СПП.
— Могут отличаться данные на сайте и в приложении.
— Возможны проблемы с отгрузкой товара из-за переполненности складов.
🛍 Про Ozon:
— Карточка может не пройти модерацию из-за проблем с габаритами.
— Возможен сбой в показе отчёта аналитики.
🛍 Про Маркет:
— Цена в карточке и при заказе может отличаться.
— Могут быть проблемы с отгрузкой из-за отсутствия свободных слотов.
— Могут на время пропадать товары с витрины.
🔴 Про KazanExpress:
— Возможен сбой в работе приложения и сайта.
— Могут быть задержки с ответами от службы поддержки.
3 105
#еком_сводка с 30 марта по 1 апреля.
🔹 Wilberries запустил расширенную аналитику — «Джем».
🔹 Ozon снижает тарифы за продажу автомобилей и мототехники.
🔹 Wilberries внёс изменения в оферту для продавцов.
🔹 Магнит Маркет открыл 100 пунктов выдачи.
🔹 Ozon представил новые правила скрытия непопулярных товаров.
🔹 Госдума призывает закрыть Wildberries.
🔹 У продавцов маркетплейсов растёт спрос на посредников в КНР.
🔹 Исследование: тренды 2024 года на маркетплейсах.
3 105
#боли_селлеров с 29 по 31 марта.
🛍 Про Wildberries:
— Возможна ошибка при открытии отчётов.
— Служба поддержки может отвечать с задержками.
— При отгрузке через ПВЗ возможна долгая доставка до склада.
🛍 Про Ozon:
— Могут посчитать утилизацию за прошлые периоды.
— Цена на сайте и в личном кабинете может отличаться.
— Новый товар может не показываться в поиске по ключевому слову.
— В индекс цен может попадать другой товар для сравнения.
🛍 Про Маркет:
— Могут приходить уведомления о принудительной смене склада отгрузки.
— Возможны ошибки в расчёте индекса цен.
— Могут увеличиться сроки доставки в Москву.
🔴 Про KazanExpress:
— Из карточки может пропасть название бренда.
— Возможно увеличение сроков доставки.
— Могут быть сбои в работе приложения.
3 105
#еком_сводка за 29 марта.
🔹 Яндекс Маркет обновил приложение: добавили просмотр баланса по договорам, уведомления сообщений от покупателей и другое.
🔹 С 1 апреля склад Wildberries «Новосемейкино» начнет принимать товары по модели продаж «Маркетплейс».
🔹 Авито может повысить комиссию за продажу через «Авито Доставку».
🔹 Каждый третий покупатель на Мегамаркете принимает решение о покупке исходя из размера кешбэка.
🔹 На Ozon в категориях «Одежда», «Обувь», «Галантерея и аксессуары» теперь можно сначала создать карточку, а потом загрузить изображения.
🔹 Продавец на Wildberries решил подарить клиентам ароматические палочки пало-санто, но покупатели «деревянные щепки» не оценили.
🔹 Россиян могут обязать платить налоги за любые покупки в иностранных интернет-магазинах.
3 105
#боли_селлеров за 28 марта.
🛍 Про Wildberries:
— Могут перестать приходить уведомления о выкупе.
— Возможно увеличение времени раскладки товара.
— Может быть сбой при открытии финансового отчёта.
🛍 Про Ozon:
— Возможен сбой в работе трафаретов.
🛍 Про Маркет:
— Часть фотографий может не отображаться в карточке.
— Возможен сбой в работе сайта.
— Цена товара в заказе и в карточке может отличаться.
🔴 Про KazanExpress:
— Многие селлеры недовольны работой фотостудии.
— Может пропасть бейдж «Красный ящик».
3 105
#еком_сводка за 28 марта.
🔹 Техника в России может подорожать на 20%.
🔹 В 2,5 раза вырос объем продаж на Ozon в 2023 году.
🔹 Wildberries опубликовал список запрещённых к продаже товаров.
🔹 С 1 апреля Ozon снижает тариф на продажи в категории Fashion до 13% от цены товара.
🔹 АУРЭК просит ФАС проверить Ozon из-за сервисного сбора.
🔹 Wildberries запустили сертификацию агентств по инструментам продвижения.
🔹 Яндекс Маркет создал новые транзитные направления.
🔹 Исследование: средний чек при постоплате оказался выше, чем по предоплате в некоторых категориях товаров.
3 105
#боли_селлеров за 27 марта.
🛍 Про Wildberries:
— Раскладка товара может проходить дольше, чем обычно.
— Возможны сбои в работе рекламы.
🛍 Про Ozon:
— Могут отключить кнопку для выплат по гибкому графику.
— Возможны задержки с доставкой при отправке кросс-докингом.
🛍 Про Маркет:
— Возможно увеличение сроков доставки товара клиентам.
— Могут быть проблемы с подсчётом индекса цен.
🛍 Про AliExpress:
— Возможны задержки с подключением к кабинету продавца.
3 105
#еком_сводка за 27 марта.
🔹 Ozon введёт возможность перемещать товары с одного склада на другой.
🔹 Wildberries добавил новую вкладку «Берут заодно».
🔹 Яндекс Маркет планирует выпускать одежду под своими брендами.
🔹 Ozon изменил подсчёт сервисного сбора для ПВЗ.
🔹 Wildberries запустил механизм по защите продавцов от кратного изменения цены.
🔹 Яндекс Маркет и компания GfK Rus проанализировали тренды интернет-покупателей из Москвы.
🔹 Wildberries изменил требования и рекомендации к упаковке некоторых товаров.
🔹 По данным Webbankir 64% опрошенных россиян предпочитают отечественные товары.
🔹 На складах Wildberries селлеры могут терять от 2% до 4% годового оборота товаров.
3 105
#боли_селлеров за 26 марта.
🛍 Про Wildberries:
— Некоторым селлерам могли не прийти отчёты.
🛍 Про Ozon:
— Возможен сбой в обновлении цен после вступления в акцию.
— Могут быть проблемы в работе трафаретов.
— Отказали в объединении карточек товара по цвету.
🛍 Про Маркет:
— Многие селлеры заметили снижение показов и продаж.
— Могут присвоить товару не ту категорию, к которой он относится.
— Возможен сбой в загрузке товаров.
🔴 Про KazanExpress:
— Фотографии от студии не раскрывают свойства товара.
— Возможно увеличение времени доставки.
— Могла пропасть доставка в пункты выдачи Москвы.
3 105
#еком_сводка с 23 по 26 марта.
🔹 Ozon и Wildberries запустят собственные страховые компании.
🔹 Wildberries ввёл программу лояльности для продавцов.
🔹 Яндекс Маркет увеличит выплаты по реферальной программе за приглашённых продавцов для отдельных категорий.
🔹 На Wildberries появились верифицированные бизнес – консультанты по выходу на маркетплейс.
🔹 Почта России возобновила наземную доставку в Европу.
🔹 Wildberries предложили создать в Татарстане мегакластер для предпринимателей.
🔹 Яндекс Маркет повышает тарифы на размещение товаров на витрине.
🔹 Магнит Маркет (KazanExpress) открывает ПВЗ в Москве.
🔹 Wildberries перекладывает комиссию за эквайринг на селлеров.
🔹 Мегамаркет дал прогноз, что будут чаще всего покупать предстоящей весной.
🔹 Wildberries получил премию «Надежный перевозчик России».
🔹 Минпромторг предложил расширить перечень маркируемой одежды.
3 105
#еком_сводка за 22 марта.
🔹 На Мегамаркете появится опция онлайн-примерки комплексного макияжа.
🔹 Заказы из Яндекс Маркета теперь можно забрать в 17 000 отделениях Почты России.
🔹 Wildberries решил выдавать кредиты селлерам и зарегистрировала собственную микрокредитную компанию.
🔹 Экс-сотрудника сортировочного центра Wildberries в Калининграде задержали за кражу драгоценностей.
🔹 Клиенты заподозрили Lamoda в торговле фейковой одеждой Dolce & Gabbana и готовят иск в суд.
🔹 Продавцы на Amazon смогут создавать карточки товаров с помощью ИИ.
🔹 Согласно опросу, 74% респондентов из Москвы покупали одежду и обувь на онлайн-площадках в 2023 году.
3 105
#боли_селлеров за 21 марта.
🛍 Про Wildberries:
— Могут прийти необоснованные штрафы за габариты.
— Может не появиться сумма к выводу.
🛍 Про Ozon:
— Возможны проблемы с «выводом в топ».
— Могут быть сбои в работе трафаретов.
— В остатках может появиться товар, которого уже нет в продаже.
— Модерация карточек может проходить дольше.
🛍 Про Маркет:
— Могут быть проблемы со свободными слотами.
— Многие селлеры заметили снижение показов и продаж.
— Могут предложить невыгодную цену для входа в акцию.
— Возможны сбои в работе личного кабинета и приложения.
🔴 Про KazanExpress:
— Возможны задержки с доставкой товара.
3 105
#еком_сводка за 21 марта.
🔹 На Авито продавцы теперь могут оплачивать только успешные сделки.
🔹 На Wildberries и Ozon больше всего селлеров из Москвы и Подмосковья.
🔹 На Ozon можно будет продавать свежие продукты.
🔹 Исследование: потребительское поведение на маркетплейсах.
🔹 ФАС сможет проводить проверки маркетплейсов с 28 марта 2024 года.
🔹 Ozon проведёт встречу с владельцами ПВЗ по поводу сервисного сбора.
🔹 На складах KazanExpress продавцы могут хранить свои товары бесплатно до 22 апреля.
🔹 ПВЗ Ozon массово закрываются из-за сервисного сбора.
🔹 Исследование: где совершают покупки различные возрастные группы.
3 105
#боли_селлеров за 20 марта.
🛍 Про Wildberries:
— Долгий ответ от службы поддержки.
— Могут быть задержки с отправлением отчётов.
— Возможен сбой в работе рекламной кампании.
🛍 Про Ozon:
— Возможны списания за трафареты после их отключения.
🛍 Про Маркет:
— Могут быть необоснованные возвраты товара.
— Возможен сбой при регистрации кабинета.
— Могло уменьшится количество показов товара.
🔴 Про KazanExpress:
— В личном кабинете могла пропасть отметка о платном хранении.
— Могут быть проблемы с обновлением лимитов.
— Возможен сбой в работе таймера.
3 105
#еком_сводка за 20 марта.
🔹 На Wildberries участились случаи мошенничества с возвратными коробками в ПВЗ.
🔹 Ozon создал доску объявлений для покупки и продажи ПВЗ.
🔹 Wildberries собирается зарегистрировать торговую марку — Razz.
🔹 На Яндекс Маркете для селлеров каждый месяц будут появляться персональные задания.
🔹 Wildberries тестирует двухфакторную аутентификацию для селлеров.
🔹 На Яндекс Маркете продавцы смогут настраивать скидку по зелёным ценам.
🔹 Wildberries и Ozon в феврале сравнялись по месячному охвату населения. Показатель на маркетплейсах составил по 59% россиян.
🔹 Исследование: банки изучили покупательскую способность россиян.
🔹 Покупателю прислали с Wildberries еду вместо Apple Watch Ultra 2.
3 105
#боли_селлеров за 19 марта.
🛍 Про Wildberries:
— Отчёты могут прийти не всем селлерам.
— Могут быть задержки с выплатами.
🛍 Про Ozon:
— Возможен сбой в работе личного кабинета.
— Могут быть проблемы с работой ключей в поиске.
— Бюджет за трафареты может начать списываться быстрее. Также трафареты могут не работать.
🛍 Про Маркет:
— После объединения категорий Одежда и Обувь многие селлеры заметили падение продаж.
— Могут быть проблемы с отгрузкой товара из-за отсутствия свободных слотов.
— Возможно увеличение сроков доставки товара.
— Селлеры заметили увеличение стоимости комиссии.
🔴 Про KazanExpress:
— Могут быть проблемы с лимитами.
