Еком ньюс
Open in Telegram
Коротко и по делу про главные новости e-com индустрии и проблемы селлеров на маркетплейсах.
Show more3 105
Subscribers
-424 hours
-187 days
-7230 days
Posts Archive
3 105
#еком_сводка за 3 мая.
🔹 В Самаре сотрудник ПВЗ обворовывал маркетплейс.
🔹 Wildberries и Ozon вошли в топ крупнейших e-commerce сайтов мира.
🔹 АКИТ считает, что новый закон о возврате товаров может привести к дистабилизации бизнеса.
🔹 Wildberries продал 2 новых автомобиля.
🔹 Мегамаркет временно снизил комиссию за продажи в категории «Одежда, обувь и аксессуары».
🔹 Исследование: наблюдается падение роста рынка e-commerce.
3 105
#боли_селлеров за 2 мая.
🛍 Про Wildberries:
— Возможны задержки с выплатами.
🛍 Про Ozon:
— Возможен сбой в выгрузке отчётов.
— Некоторым селлерам могут отключить ежедневные выплаты.
🟡 Про Маркет:
— Софинансирование может быть подключено без согласия селлера.
— Возможен сбой при создании заявок на поставку.
— Из карточек могут пропасть отзывы и оценки.
🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
— Возможно увеличение сроков сбора бракованного товара.
— Могут быть проблемы с обновлением лимитов.
— Возможен сбой при загрузке фотографий в личный кабинет.
3 105
#еком_сводка с 30 апреля по 2 мая.
🔹 Сотрудники ПВЗ Wildberries в Москве заперли клиентку.
🔹 На складе Wildberries в Алма-Ате произошел пожар.
🔹 Ozon не выплачивает селлерам компенсации за потерянные товары.
🔹 На маркетплейсах наблюдается рост спроса на семена и саженцы.
🔹 На Ozon теперь можно купить новые автомобили BMW X5.
🔹 Wildberries изменил алгоритм оплаты заявки на открытие ПВЗ.
🔹 Почта России задерживает оформление посылок из-за нехватки денежных средств.
🔹 Wildberries возобновил приём поставок по модели «Маркетплейс» на складе «Алматы Атакент».
🔹 Исследование: сколько россияне тратят на цифровые товары.
3 105
#боли_селлеров с 29 апреля по 1 мая.
🛍 Про Wildberries:
— Могут быть проблемы с отображением остатков товара.
— Возможен сбой в работе счётчика баланса.
— Могут не работать минус-фразы в рекламном продвижении.
🛍 Про Ozon:
— При обновлении карточки может прийти запрос на создание новой.
— Возможны проблемы с загрузкой фото через приложение.
🟡 Про Маркет:
— Цена на товар может меняться без согласия селлера.
— Продвижение через взаимозачёт может быть недоступно.
🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
— Скидки на товар могут отображаться после окончания акции.
3 105
#еком_сводка с 27 по 29 апреля.
🔹 Wildberries показал регионы с рекордно низким рейтингом ПВЗ.
🔹 М.Видео-Эльдорадо провела анализ рынка крупнобытовой техники.
🔹 Житель Санкт-Петербурга заказал на Ozon телефона за 130 тысяч рублей, а получил шоколадку.
🔹 Wildberries продолжает поддерживать ПВЗ в регионах, попавших в чрезвычайную ситуацию.
🔹 Data Insight поделился рейтингом интернет-магазинов за 2023 год в категории «универсальный магазин».
🔹 Wildberries вводит штрафы за переноску поставок.
🔹 Lamoda и Fashion Factory School провели исследование: как покупатели выбирают обувь, одежду и аксессуары.
🔹 Почта России тестово внедрила автономный грузовик в логоцентре «Внуково».
🔹 Власти раскритиковали законопроект о маркетплейсах и забраковали его.
3 105
#боли_селлеров с 26 по 28 апреля.
🛍 Про Wildberries:
— Возможны проблемы с формированием баланса в рекламном кабинете.
— У некоторых селлеров могла пропасть СПП.
— При приёмке могут выставить акты без КИЗ.
🛍 Про Ozon:
— Время запуска трафаретов по кликам может увеличиться.
— Могут возникнуть проблемы с досрочными выплатами.
— Возможно увеличение времени доставки товара по Москве.
— Могут утилизировать товар без предупреждения.
🟡 Про Маркет:
— Возможен сбой в работе личного кабинета.
— Могли частично пропасть карточки товара из личного кабинета.
— Может быть сбой в работе подменных номеров.
— Стоимость услуг в мобильной и десктопной версиях могут отличаться.
🛍 Про AliExpress:
— Возможен сбой в работе фильтра по срокам доставки.
🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
— Товары по акции могут отображаться без скидки.
3 105
#еком_сводка за 26 апреля.
🔹 Авито запустил функцию написания объявлений с помощью нейросети.
🔹 Ozon вводит дополнительное вознаграждение и штрафы для ПВЗ в Москве и регионах.
🔹 Wildberries снова выдаёт бесплатные пакеты.
🔹 Магнит Маркет планирует войти в ТОП-3 российских маркетплейсов.
🔹 В I кв. 2024 года в Яндекс Маркете стало на 52% больше активных продавцов по сравнению с I кв. 2023 года.
🔹 Wildberries тестирует «Баллы за отзывы».
🔹 ФАС выдала предупреждение Ozon за навязывание услуг продавцам.
3 105
#боли_селлеров за 25 апреля.
🛍 Про Wildberries:
— Возможны задержки с отправкой отчётов.
— При запуске РК может не подвязаться ключевой запрос.
🛍 Про Ozon:
— После отключения авто распределения в трафаретах могут уменьшиться расходы и показы за день.
— Могут ошибочно отключить карточки от ПВП.
— Возможны проблемы с загрузкой фото.
🛍 Про Маркет:
— Остаются проблемы с отображением товара на витрине.
— Возможен сбой в работе личного кабинета и сайта.
— Могли быть ошибки в отображении цен на витрине.
🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
— Фото из студии не отражают свойства товара.
— Возможны ошибки в замерах габаритов товара.
— Может быть сбой при сохранении изменений свойств товара.
3 105
#еком_сводка за 25 апреля.
🔹 Мегамаркет запустил продажи автомобилей LADA.
🔹 Ozon поделился результатами первого квартала 2024 года.
🔹 Группа М.Видео-Эльдорадо рассказала о развитии своего маркетплейса.
🔹 Ozon отключил равномерное распределение бюджета в трафаретах.
🔹 На Мегамаркете оформили 500 заказов мотоциклов и питбайков за месяц.
🔹 Из Ozon fresh заказы можно будет получить за 30 минут.
🔹 Покупательница отсудила у Wildberries >50 тысяч рублей за неисправный планшет.
🔹 Пользователи маркетплейсов использовали на 58% больше мобильного интернета в 2023 году.
🔹 Исследование: 35% опрошенных хотя бы раз в месяц совершали импульсивные покупки.
3 105
#боли_селлеров с 23 по 24 апреля.
🛍 Про Wildberries:
— Могут не приходить отчёты с начала апреля.
— Возможны задержки с ответами от службы поддержки.
— Могут быть проблемы с рекламой в поиске.
🛍 Про Ozon:
— Возможно увеличение времени сдачи заказов в СЦ.
— Могли уменьшить количество карточек для восстановления из автоархива.
— Могут быть проблемы с выплатами по гибкому графику.
— Могли пропасть остатки товаров с витрины.
🛍 Про Маркет:
— Возможны ошибки в отображении отзывов.
— Могут быть проблемы с сохранением выходных склада.
— Возможно увеличение времени доставки товара.
🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
— Могут быть проблемы со скачиванием отчётов по платному хранению.
3 105
#еком_сводка за 24 апреля.
🔹 Яндекс Маркет сделал ребрендинг, обновив логотип и визуальный стиль.
🔹 Wildberries планирует выйти на рынки ОАЭ, Бразилии, Индии и Африки.
🔹 Lamoda проанализировала продажи спорт товаров.
🔹 Автомобили АвтоВАЗ могут появиться в ассортименте на Wildberries.
🔹 Ozon составил список причин неудачного возврата товаров, которые будут действовать с 1 мая.
🔹 На Wildberries стал доступен тариф «Оптимум» для селлеров.
🔹 Аналитики Авито провели исследование динамики продаж товаров ручной работы.
🔹 Оборот Wildberries в 2023 году превысил 2,5 трлн рублей. В этом году оборот может вырасти на 60%.
3 105
#еком_сводка с 20 по 23 апреля.
🔹 Wildberries теперь может продавать товары селлера в счёт долга за свои услуги.
🔹 Ozon уточнил, когда будет отправлять регулярные выплаты, изменив в договоре условие по взаиморасчетам.
🔹 Яндекс запустил экспресс-доставку автошин и дисков за 1–2 часа в Маркете и других своих сервисах.
🔹 Wildberries будет автоматически добавлять в акции товары с хорошими продажами.
🔹 В середине мая Ozon отключит старый интерфейс продвижения в поиске.
🔹 Wildberries снизил коэффициенты приёмки на складах «Невинномысск» и «Подольск».
🔹 В Санкт-Петербурге раскрыли схему хищения зарядных устройств, заказанных через маркетплейс.
🔹 Wildberries тестирует опцию бронирования парковочного места для сотрудников около складов.
🔹 В 2025 году Яндекс Маркет построит в Казани новый фулфилмент-центр площадью 70 тыс. кв. метров.
🔹 В России вырос спрос на менеджеров личных кабинетов на маркетплейсах.
🔹 Wildberries будет тестировать новый процесс покупок товаров из-за рубежа.
🔹 Спрос в категории «мебель» на Мегамаркете увеличился из-за выхода на маркетплейс «divan.ru».
🔹 Единственный продавец автомобилей на Wildberries пока не продал ни одного товара.
🔹 Дмитрий Антонов, директор по развитию бизнеса Мегамаркета стал новым директором по маркетингу.
3 105
#боли_селлеров за 22 апреля.
🛍 Про Wildberries:
— Могут отклонить платёж при выводе средств.
— Товар может автоматически попасть в акцию.
🛍 Про Ozon:
— Возможно увеличение времени приёмки товара на восточных складах.
— Может быть сбой в выплатах по гибкому графику.
🛍 Про Маркет:
— Товар может попасть в акцию без согласия селлера.
— Могут увеличиться сроки поставки через транзитный склад.
— Возможен сбой при продаже квантов.
🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
— Могут не совпадать суммы в отчёте по хранению.
3 105
#боли_селлеров с 19 по 21 апреля.
🛍 Про Wildberries:
— Могут не отображаться суммы выкупа на балансе и в отчёте.
— Могли пропасть отчёты с детализацией за апрель.
🛍 Про Ozon:
— Может не откручиваться брендовая полка.
— При скачивании отчёта о продаже маркированного товара может выдавать ошибку.
— Возможны сбои при групповой модерации карточек.
🛍 Про Маркет:
— С разных аккаунтов покупателя цена на товар может отличаться.
— Некоторые селлеры недовольны обращением с возвратным товаром.
— Возможно удержание стоимости доставки при отказе курьера забрать товар.
🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
— Возможны ошибочные списания за фотостудию.
3 105
#еком_сводка за 19 апреля.
🔹 Wildberries начнёт поштучно принимать товары по модели «Маркетплейс» на ПВЗ.
🔹 Ozon планирует начислять литробонусы для super-товаров с 1 мая.
🔹 На Wildberries представлены 37 автомобилей.
🔹 Оборот Мегамаркет вырос в 5 раз за 2023 год.
🔹 Wildberries снизил штрафы за нарушение прав интеллектуальной собственности.
🔹 ФАС заблокировала около 2 млн карточек товаров за первый квартал 2024 года.
🔹 Продавцы заявляют: некоторые покупатели намеренно портят технику и взыскивают компенсации через суд.
🔹 Исследование: на что обращают внимание покупатели при изучении отзывов.
3 105
#боли_селлеров за 18 апреля.
🛍 Про Wildberries:
— Ещё остаются проблемы с выводом средств.
— Могут автоматически подключить к акции.
🛍 Про Ozon:
— Возможны проблемы с досрочными выплатами.
🛍 Про Маркет:
— Могут быть сбои в работе личного кабинета.
— Может прийти отзыв на удалённую карточку.
— Отключение зелёных ценников через личный кабинет может не работать.
🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
— Могут дважды снять стоимость фотосессии за тот же товар.
3 105
#еком_сводка за 18 апреля.
🔹 Авито представили программу выкупа планшетов у частных продавцов.
🔹 Wildberries обновил памятку по видам брака.
🔹 Ozon открыл сторонним компаниям доступ к Ozon Profit.
🔹 Wildberries внёс изменения в оферту для продавцов из РФ.
🔹 Рынок мобильных телефонов в России вырос на 31%.
🔹 На Ozon теперь можно сначала создать карточку, а потом загрузить изображения.
🔹 На Wildberries продавцам стали чаще приходить сообщений с ложными исками.
🔹 Data Insight составил рейтинг крупнейших интернет-магазинов по итогам 2023 года.
🔹 Исследование: средний чек в интернет-магазинах почти в два раза выше, чем в традиционной рознице.
3 105
#боли_селлеров за 17 апреля.
🛍 Про Wildberries:
— Возможны задержки с отгрузкой товара в ПВЗ.
— Выплаты могут находиться в очереди дольше обычного.
🛍 Про Ozon:
— Некоторые селлеры заметили снижение СПП.
— Количество товара в личном кабинете и на сайте может отличаться.
🛍 Про Маркет:
— Для входа в акцию могут предложить невыгодную цену.
— Могут пропасть отзывы из карточки.
— Возможен сбой в работе личного кабинета.
🔴 Про KazanExpress:
— Возможны задержки с доставкой заказов.
3 105
#еком_сводка за 17 апреля.
🔹 Wildberries запускает продажу автомобилей Chery.
🔹 Авито ввел новые правила расчета комиссии для частных продавцов.
🔹 Ozon пересмотрит тарифы размещения на FBO для товаров, которые медленно распродаются.
🔹 Wildberries меняет подход к управлению загрузкой на складах.
🔹 За прошедший год к Ozon присоединились 230 тыс. продавцов.
🔹 Ozon запустил комплексную аналитику для селлеров.
