مدیرراه

🔑مجموعه ۱۰ اصل تعالی در محل کار ؛ راه هایی برای تعامل با کارکنان و ایجاد ارتشی از مشتریان وفادار 🔸️قسمت ششم: اصل شماره ۶ و ۶ استراتژی پیاده سازی آن 🔑اصل شماره ۶: عملکرد عالی را مورد تشویق و قدردانی قرار دهید. 🔸️استراتژی اول: به همه کارکنان این احساس را دهید که شغلشان برای سازمان مهم است. 🔸️استراتژی دوم: تحسین کارکنانتان و قدردانی از آنها به خاطر موفقیت ها را بخشی از کار روزانه خود قرار دهید. 🔸️استراتژی سوم: مطمئن شوید بیشترین پاداش ها به افرادی با بالاترین عملکرد پرداخت می شود. 🔸️استراتژی چهارم: دلیلی برای جشن گرفتن در سازمان (یا واحد خود) پیدا کنید! 🔸️استراتژی پنجم: برای کمک هایی که کارکنان به موفقیت سازمان می کنند از آنها تشکر کنید. 🔸️استراتژی ششم: اگر معیارهای دقیق و شفافی برای انتخاب کارمند نمونه ندارید و قرار است نوبتی باشد، آن را کنار بگذارید! ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

CAF چارچوبی برای تعالی شرکت های دولتی و عمومی @MODIRRAH

🔑مجموعه ۱۰ اصل تعالی در محل کار ؛ راه هایی برای تعامل با کارکنان و ایجاد ارتشی از مشتریان وفادار 🔸️قسمت پنجم: اصل شماره ۵ و ۷ استراتژی پیاده سازی آن 🔑اصل شماره ۵: به چیزهای جالب (بهبود و نوآوری مستمر) توجه کنید. 🔸️استراتژی اول: نوآوری کنید تا از رقبای خود بهتر عمل کنید. 🔸️استراتژی دوم: کارکنان خود را حداقل هر ۳ سال یکبار به چالش بکشید تا روال های موجود را تغییر دهند. 🔸️استراتژی سوم: شخصا خودتان (و سایر رهبران سازمان) قبل از کارکنان تغییر کنید. 🔸️استراتژی چهارم: در خصوص رهبری و هدایت صحیح تغییرات جدید، الگویی برای همه باشید. 🔸️استراتژی پنجم: کارکنان را به خاطر ایده ها و پیشنهادهای جدید تشویق کنید و به آنها پاداش دهید. 🔸️استراتژی ششم: به آنچه تا کنون بابتش پاداش می دادید دیگر پاداش ندهید! 🔸️استراتژی هفتم: به گذشته احترام بگذارید و آن را گرامی بدارید تا باعث تفرقه و کاهش انگیزه نشوید. ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

🔑مجموعه ۱۰ اصل تعالی در محل کار ؛ راه هایی برای تعامل با کارکنان و ایجاد ارتشی از مشتریان وفادار 🔸️قسمت چهارم: اصل شماره ۴ و ۹ استراتژی پیاده سازی آن 🔑اصل شماره ۴: به یاد داشته باشید که شما و کارکنانتان در یک تیم هستید. 🔸️استراتژی اول: نشان دهید که به تیم خودتان وفادار هستید. (با بد صحبت نکردن در خصوص همکاران و رئیس خود و...) 🔸️استراتژی دوم: به طور منظم و به میزان مناسب با اعضای تیم تان ملاقات کنید. 🔸️استراتژی سوم: خرچنگها را از تیمتان کنار بگذارید! (خرچنگها افرادی هستند که به دلیل حسادت، کینه توزی، دشمنی و… در مسیر تلاش‌های سایر اعضای تیم سنگ اندازی می‌کنند). 🔸️استراتژی چهارم: مسائل را ریشه یابی و حل کنید اما دنبال مقصر نباشید و کسی را سرزنش نکنید. 🔸️استراتژی پنجم: برای تنوع (سبک های اجتماعی، رفتاری متفاوت هر یک از اعضای تیم) ارزش قائل شوید. 🔸️استراتژی ششم: حس شوخ طبعی داشته باشید و لبخند بزنید. 🔸️استراتژی هفتم: سکوت کنید و به حرف کارکنان خود گوش کنید. 🔸️استراتژی هشتم: به زمان کارکنان خود احترام بگذارید. (مثلا" موقع جلسه با آنها به کار دیگری مشغول نشوید، برای معطل نگه داشتن آنها عذرخواهی کنید و...) 🔸️استراتژی نهم: برای جامعه خود کار مهمی انجام دهید. ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

🔑مجموعه ۱۰ اصل تعالی در محل کار ؛ راه هایی برای تعامل با کارکنان و ایجاد ارتشی از مشتریان وفادار 🔸️قسمت چهارم: اصل شماره ۴ و ۹ استراتژی پیاده سازی آن 🔑اصل شماره ۴: به یاد داشته باشید که شما و کارکنانتان در یک تیم هستید. 🔸️استراتژی اول: نشان دهید که به تیم خودتان وفادار هستید. (با بد صحبت نکردن در خصوص همکاران و رئیس خود و...) 🔸️استراتژی دوم: به طور منظم و به میزان مناسب با اعضای تیم تان ملاقات کنید. 🔸️استراتژی سوم: خرچنگها را از تیمتان کنار بگذارید! (خرچنگها افرادی هستند که به دلیل حسادت، کینه توزی، دشمنی و… در مسیر تلاش‌های سایر اعضای تیم سنگ اندازی می‌کنند). 🔸️استراتژی چهارم: مسائل را ریشه یابی و حل کنید اما دنبال مقصر نباشید و کسی را سرزنش نکنید. 🔸️استراتژی پنجم: برای تنوع (سبک های اجتماعی، رفتاری متفاوت هر یک از اعضای تیم) ارزش قائل شوید. 🔸️استراتژی ششم: حس شوخ طبعی داشته باشید و لبخند بزنید. 🔸️استراتژی هفتم: سکوت کنید و به حرف کارکنان خود گوش کنید. 🔸️استراتژی هشتم: به زمان کارکنان خود احترام بگذارید. (مثلا" موقع جلسه با آنها به کار دیگری مشغول نشوید، برای معطل نگه داشتن آنها عذرخواهی کنید و...) 🔸️استراتژی نهم: برای جامعه خود کار مهمی انجام دهید. ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

تایید صلاحیت مدیر تیم مدیرراه ( مجتبی رفیعی سیاوشکلائی) به عنوان مشاور شرکتهای دانش بنیان توسط مرکز توانمندسازی کسب کار معاونت علمی ریاست جمهوری و آغاز همکاری با شتابدهنده کسب و کار فردوسی ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

🔑مجموعه ۱۰ اصل تعالی در محل کار ؛ راه هایی برای تعامل با کارکنان و ایجاد ارتشی از مشتریان وفادار 🔸️قسمت سوم: اصل شماره ۳ و ۹ استراتژی پیاده سازی آن 🔑اصل شماره ۳: افراد مناسب را برای شغل مناسب انتخاب کنید. 🔸️استراتژی اول: بهترین افرادی را که می توانید پیدا کنید استخدام کنید. 🔸️استراتژی دوم: نیازها و اهداف شخصی و حرفه ای (شغلی) کارکنان خود را بشناسید. 🔸️استراتژی سوم: اطمینان حاصل کنید که هر یک از کارکنان دارای اهدافی ملموس و قابل دستیابی هستند که با بخش، واحد و سازمان هماهنگ است. 🔸️استراتژی چهارم: از تعادل کار و زندگی کارکنان خود حمایت کنید. 🔸️استراتژی پنجم: با بکارگیری ترکیبی از افراد با تجربه و تازه کار در واحدهای خود، به راه حل های بهتر برسید. (تنوع تجربه ای) 🔸️استراتژی ششم: لنگرها را قطع کنید! (لنگرها= مخالفان تغییر که علی رغم بیان واضح انتظارات، مربی گری، مشاوره، آموزش و... همچنان با تغییر مخالفند و بهتر است همکاری با آنها خاتمه یابد) 🔸️استراتژی هفتم: کارکنان جدید را به طور رسمی به شرکت و واحد معرفی کنید. 🔸️استراتژی هشتم: به افراد برای کاری که انجام می دهند، دستمزد رقابتی بپردازید. 🔸️استراتژی نهم: به کارمندان نشان دهید که درآمد سازمان کجا می رود! ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

🔑مجموعه ۱۰ اصل تعالی در محل کار ؛ راه هایی برای تعامل با کارکنان و ایجاد ارتشی از مشتریان وفادار 🔸️قسمت دوم: اصل شماره۲ و ۷ استراتژی پیاده سازی آن 🔑اصل شماره ۲: ارتباطات مناسب در زمان مناسب برقرار کنید. 🔸️استراتژی اول: حقیقت را بگویید و صداقت و درستی را با چیزی عوض نکنید. 🔸️استراتژی دوم: چشم انداز و اهداف سازمان یا واحد خود را به طور مداوم با همه کارکنان در میان بگذارید. 🔸️استراتژی سوم: نقش ها و مسئولیت های هر فرد را شفاف کنید و به اطلاع او برسانید. 🔸️استراتژی چهارم: شنونده خوبی باشید و با سیاستِ ذهنِ باز رهبری کنید. 🔸️استراتژی پنجم: به جای گفتن و حرف زدن مداوم، سوال کنید و نظرات کارکنان را بپرسید. 🔸️استراتژی ششم: واقعیات را از طریق “مدیریت با قدم زدن در اطراف” (MBWA)شناسایی کنید. یعنی از دفتر کارتان خارج شوید و برای صحبت با کارکنان و گوش دادن وقت بگذارید. نگرانی ها و نیازهای آنها را درک کرده و به آنها پاسخ دهید 🔸️استراتژی هفتم: زمان تاخیر ارتباط را حذف کنید. به‌ویژه زمان بین تصمیم‌گیری و زمان اطلاع رسانی به افرادی که تصمیم بر روی آنها تأثیر می‌گذارد. ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

🔑 مجموعه 10 اصل تعالی در محل کار ؛ راه هایی برای تعامل با کارکنان و ایجاد ارتشی از مشتریان وفادار قسمت اول : اصل شماره ۱ و ۷ استراتژی پیاده سازی آن 🔑اصل شماره ۱: چشم انداز متقاعد کننده و مثبت همراه با اهداف روشن تدوین کنید. 🔸️استراتژی اول: هدف و چشم انداز سازمان را "به وضوح" و "به دفعات زیاد" به همه کارکنان بگویید. 🔸️استراتژی دوم: رهبری باشید که "نیمه پر لیوان" را می بیند و برای رسیدن فردا هیجان زده است. (رهبرانی که در مورد فردا هیجان زده هستند، پیروان بیشتری را جذب می کنند که برای تحقق اهداف سازمان انگیزه دارند.) 🔸️استراتژی سوم: برای کارکنان اهداف و انتظارات متوسط تعیین نکنید و "انتظارات بالا" داشته باشید 🔸️استراتژی چهارم : "چشم انداز رهبری شخصی" برای خودتان داشته باشید. یعنی بدانید که می خواهید دیگران شما را چگونه رهبری توصیف کنند. 🔸️استراتژی پنجم: "اهدافی SMART" تعیین کنید تا بتوانید چشم انداز را به واقعیت تبدیل کنید. (فراموش نکنید که دستیابی به هر هدفی مستلزم پشتکار، تعهد و تمایل به چشم پوشی از لذت های موقت است). 🔸️استراتژی ششم: در سازمان یا واحد خود، "احساس فوریت و ضرورت تغییر" ایجاد کنید. 🔸️استراتژی هفتم: ساختار سازمانی را برای همسویی با چشم انداز و اهداف سازمان بازنگری کنید. ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR