مدیرراه

🛑 نسبت به اصطکاک حساس باشید! 🔳 وقتی که تیمی را اداره میکنید با آدمها سر و کار دارید. و گاهی آنها به سرشان می زند که با هم کلنجار بروند. - چرا؟ کسی چه میداند، آنها به فضای همدیگر دست اندازی میکنند، فضای پارکینگ همدیگر را اشغال میکنند. - چه کسی شروع میکند؟ معلوم نیست. - آیا میتوانید اجازه بدهید که این کار ادامه داشته باشد؟ مطمئناً نمی توانید، باید در نطفه خفه اش کرد. 🔳 قبل از شروع اصطکاک و درگیری نسبت به آن حساس باشید و کاری انجام دهید.اگر در نطفه خفه نکنید، رشد میکند و تبدیل به یک غول می شود. از انتقادی ناچیز به یک جنگ تمام عیار خواهید رسید و هر یک از اعضای تیم یارگیری خواهند کرد. ☑️ به دنبال چه چیزی باید بود؟ ▪️سکوت در زمانی که نباید وجود داشته باشد. ▪️شکایتهایی عجیب مانند «خدایا ای کاش او از وراجی کردن دست میکشید. ▪️غرغرها و غیبتهای بدگویانه ▪️رقابت تنگاتنگ در جایی که لازم نیست هیچ رقابتی وجود داشته باشد. ▪️ظهور ناگهانی خطوط تعیین مرز مانند انواع گلدان برای پنهان سازی میزهای تحریر ▪️کتابها یا رایانه های روی میز برای پنهان کردن یا حفاظت کردن از افراد که چهره همدیگر را نبینند. ▪️و ... ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

فروش آنلاین کتاب #موفقیت_در_بازاریابی_اجتماعی شامل 100 #مطالعه_موردی در سراسر جهان در سایت دیجی کالا این کتاب مناسب علاقمندان به حوزه کارآفرینی و تسهیل گری اجتماعی با توجه به معرفی انواع نوآوری و راهبرد های عملیاتی موفق در سطح جهان برای ارائه خدمات بهتر به شهروندان می باشد. https://www.digikala.com/product/dkp-17684051/کتاب-موفقیت-در-بازاریابی-اجتماعی-اثر-فیلیپ-کاتلر-و-نانسی-آرلی-ترجمه-مژگان-جعفرپور-جاغرق-و-جناب-آقای-محمد-رکنیزاده-نشر-متخصصان/

⚠️⚠️⚠️مدیر باید ملامت بکشد! اگر تیم وا برود گناهش به تمامی بر گردن شماست. اگر تیم خوب کار کند اعتبارش به همه تعلق میگیرد. یک مدیر خوب همیشه ملامت میکشد. استفاده از تیم خود به عنوان یک بهانه آسان است، اما گناه را نمیشوید. شما رهبر، مدیر و رئیس هستید اگر مهار اوضاع از دست خارج شود، شما باید سینه سپر کنید و انتقادها را به جان بخرید. 👈 گفتن «ما به هدفهای خود نرسیدیم چون ...» بسیار آسان است، اما باید بگویید «من به هدفهایم نرسیدم چون...» و این «چون» باید با «من» همراه باشد نه «آنها». 👈 گفتن «ما به هدفهای خود ،نرسیدیم چون "آقای الف" تصادفاً فلان مشتری را ناراحت کرد و او کنار کشید و فروش ما افت کرد آسان است. اما چه کسی "آقای الف" را مسئول چنین مشتری مهمی کرده بود؟ شما !!! چه کسی فروش را سازماندهی کرد؟ شما !!! ✴️ تیم شما برای شما خواهد مرد اگر شما از آنها بخواهید به شرط اینکه وقتی اوضاع نامساعد میشود انتقادها را به جان بخرید. باور کنید هیچ چیز بیشتر از رئیسی که آماده است که سینه سپر کند و بگوید: «من مسئولیت را بر عهده می گیرم» مولد وفاداری نیست. ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

✅️ بهترین راهکارها برای ارائه بازخوردهای اثربخش ♻️۱- صریح باشید: اگر می‌خواهید به کسی بازخورد اصلاحی بدهید، عباراتی کلی نظیر «کارِت باید بهبود پیدا کنه» یا «گزارشاتی که بهم دادی، چندان من رو تحت تاثیر قرار نداد. باید بهتر از اینا کار کنی» می‌تواند باعث سردرگمی کارمند شما شود. نسبت به انتظاری که از کارکنان خود دارید صریح باشید، و آن‌ها را برای پیاده‌سازی بازخوردتان راهنمایی کنید. نمونه چنین بازخوردی اینگونه است: «متوجه شدم که برای دو تا کار قبلی که باید تحویل میدادی تاخیر داشتی. مایلم تا با هم روی مهارت مدیریت زمان کار کنیم تا مطمئن شویم آنقدری کار رو دوشت نمی‌گذاری که نتوانی به موقع از عهده‌شان بربیایی.» ♻️۲- به ارزیابی‌های فصلی اکتفا نکنید: ارائه‌ی بازخورد آنی به کارکنان تاثیر بسزایی در عملکرد آن‌ها دارد. همچنین اگر بازخورد به صورت هفتگی ارائه شود، اشتیاق کارکنان به بیشترین میزان خود می‌رسد.اگر مشکلات به موقع حل و فصل نشوند، شبیه دومینو روی هم فروریخته، و ممکن است فاجعه به بار آورند. پس اگر مسائل کارکنان را به موقع پیگیری کنید، در هنگام ارزیابی‌های رسمی (فصلی، شش ماهه یا سالانه) با کوهی از مشکلات روبه‌رو نخواهید شد. ♻️۳- بازخورد را به‌شکلی خصوصی ارائه کنید: به هیچ وجه کسی را در جمع نقد نکنید. حتی برای برخی، بهتر است تشویق کردن هم در خلوت انجام گیرد؛ چرا که دوست ندارند در مرکز توجهات باشند. ♻️۴- از رویکرد ساندویچی استفاده نکنید: یک بازخورد اصلاحی و منفی را بین دو بازخورد مثبت ساندویچ نکنید، این کار از سنگینی بار آن کم نمی‌کند. چنین کاری باعث سردرگمی گیرنده بازخورد، کم‌اثر شدن بازخورد شما، و نیز کاهش سطح اعتماد می‌شود. ♻️۵- گفت‌وگویی دوطرفه داشته باشید: بگذارید تا گیرنده به بازخورد شما پاسخ دهد و سوالاتی را که برایش پیش می‌آید، از شما بپرسد. زمانی‌که مساله شفاف شد، می‌توانید به کمک هم روی راه حل آن کار کنید. ♻️۶- روی عملکرد تمرکز کنید، نه روی شخصیت. ▪️منبع: simorgh34000.com ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

🟥 اهمیت و هدف از ارائه بازخورد به کارکنان: 🔺️تحقیقات نشان می‌دهد یک‌پنجم کارکنان به دلیل کمبود بازخوردهای دریافتی از سوی مدیر مستقیم‌شان، احساس نارضایتی دارند. 🔺️ارائه بازخورد سازنده به کارکنان اهمیت بالایی دارد، زیرا: • به توسعه مستمر آن‌ها کمک می‌کند؛ • به تحقق اهداف کمک کرده، و موانع موجود در مسیر آن را برمی‌دارد؛ • منجربه بهبود روابط بین کارکنان با مدیران، و نیز با همکارانشان می‌شود؛ • کارکنان احساس می‌کنند مورد حمایت قرار گرفته‌اند؛ • احساس تعلق کارکنان به شغل و سازمان افزایش می‌یابد. @modirrah

🔷️ همایش مدارس بهره ور، مشهد 🔹️ سخنرانی مجتبی رفیعی در مورد کاربرد مدل 5S و PDCA برای افزایش بهره وری دانش آموزان در مدارس ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

🔷️ ارائه آقای مجتبی رفیعی، مدیر دفتر توسعه مدیریت و تحول اداری توزیع نیروی برق استان خراسان رضوی و مدیر تیم مدیرراه 🔹️موضوع ارائه: استقرار مدل بومی توسعه فرهنگ سازمانی با تکیه بر مدیریت عملکرد کامل در دومین گردهمایی «هیومن تاک» ▪️ دانشکده مدیریت دانشگاه تهران - پاییز ۱۴۰۳ 🎬 برای دیدن فیلم کامل ارائه، اینجا کلیک کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

🚦🚦🚦مدیریت موفق تغییر با ADKAR شما هم مثل هر مدیری در طول مدت مدیریتتان با تغییراتی در سازمان مواجه می‌شوید و  باید بتوانید به شکلی تیمتان را هدایت کنید که به خوبی از وضعیت فعلی به وضعیت جدید بروید. در واقع باید مدیریت تغییرات را به عهده بگیرید. اما داشتن ابزار مناسب برای این کار ضروری است و مدل ADKAR، یکی از این ابزارها است. مدلی که توسط شرکت Microsoft هم استفاده شده و تمرکزش بر یک موضوع مهم است: 🛑 “کاهش مقاومت در برابر تغییر” 👈اگر مایلید به صورت اصولی با این مدل آشنا شوید و نحوه استفاده از ابزارهای آن را به صورت عملیاتی یاد بگیرید پس این ویدئوی آموزشی را از دست ندهید. 🔎 برای دیدن این ویدئوی آموزشی اینجا کلیک کنید. این ویدئوی آموزشی فیلم ضبط شده وبیناری است که مدیرراه برگزار کرده و به طور رایگان میتوانید آن را ببینید ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

🏆وظیفه ی اصلی رهبری پیروزی است، به همین دلیل است که وقتی شرکت ها عملکرد ضعیفی دارند یا تیمی در حال شکست خوردن است اولین کاری که میکنند جایگزین کردن مدیر ارشد یا مربی با کسی است که باور دارند میتواند افراد را به سوی پیروزی هدایت کند. پس توانایی شما در هدایت افراد به سمت پیروزی و نهادینه کردن این باور که تیم شما میتواند برنده شود کلید تحکیم قدرتتان به عنوان رهبر است. ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

🚦🚦🚦مدیریت موفق تغییر با ADKAR شما هم مثل هر مدیری در طول مدت مدیریتتان با تغییراتی در سازمان مواجه می‌شوید و  باید بتوانید به شکلی تیمتان را هدایت کنید که به خوبی از وضعیت فعلی به وضعیت جدید بروید. در واقع باید مدیریت تغییرات را به عهده بگیرید. اما داشتن ابزار مناسب برای این کار ضروری است و مدل ADKAR، یکی از این ابزارها است. مدلی که توسط شرکت Microsoft هم استفاده شده و تمرکزش بر یک موضوع مهم است: 🛑 “کاهش مقاومت در برابر تغییر” 👈اگر مایلید به صورت اصولی با این مدل آشنا شوید و نحوه استفاده از ابزارهای آن را به صورت عملیاتی یاد بگیرید پس این ویدئوی آموزشی را از دست ندهید. 🔎 برای دیدن این ویدئوی آموزشی اینجا کلیک کنید. این ویدئوی آموزشی فیلم ضبط شده وبیناری است که مدیرراه برگزار کرده و به طور رایگان میتوانید آن را ببینید ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

❇️❇️❇️ تیم خود را بهتر از خود کنید. ✅️ یک مدیر واقعا خوب می داند که وقتی تیمش پر و بال میگیرد و به آسمانها می رود، او هم اوج خواهد گرفت. اما واداشتن تیم خود برای پرواز در آسمانها، نیازمند شهامت و عزم راسخ و اشتیاقی پر شور است. ✅️ شما باید کاری کنید که اعضای تیمتان بهتر از شما باشند؛ یعنی به آنها اعتماد کنید، بهترین منابع را برای آنها تهیه کنید، به آنها آموزش دهید تا کار را از شما تحویل بگیرند، به آنها اعتماد کنید مبنی بر این که وقتی زمانش برسد کار را به شما تحویل می دهند، از پشت به شما خنجر نخواهند زد و آن قدر به توانایی های خود اطمینان داشته باشید که وقتی آنها عزم رفتن می کنند، به آنها حسادت نورزید. ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. مجتبی رفیعی سیاوشکلائی ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

❇️ نشستها (جلسات) موثری برگزار کنید ؛ واقعاً موثر!!! ❌️همه ما شاهد این موارد بوده ایم: جلساتی که ساعتها طول می کشد، افرادی که بی هدفمند، دستور جلساتی که شتاب زده نوشته شده اند، فقدان اطلاعات، توجه ناکافی اعضای حاضر در جلسه و... . ✅️ اگر می توانید کاری را با تلفن، نامه، ایمیل و یا مکالمه رو در رو با یک نفر پیش ببرید جلسه نگذارید. اما اگر لازم بود جلسه بگذارید، به عنوان یک مدیر (رییس جلسه) نکات زیر را رعایت کنید تا جلسه اثربخش باشد و مهار اوضاع را در دست بگیرید: 🧩- جلسه را از قبل برنامه ریزی کنید و دستور کار را هم برای همه ارسال کنید اماانقدر زود اینکار را نکنید که همه، دستور کار را یادشان برود. 🧩- هر کس که وجودش در جلسه ضروری نیست را کنار بگذارید و به جلسه دعوت نکنید. 🧩- جلسات را بیش از حد شلوغ نکنید (بیش از 6 نفر نباشد بهتر است) 🧩- هیچ وقت برنامه ریزی نکنید که جلسات دقیقا سر ساعت برگزار شوند. مثلا" همیشه بگویید ساعت یک و ده دقیقه. نگویید یک. 🧩- تمام جلسات را در پایان روز برگزار کنید نه زمان شروع کار. چون همه نگران این هستند که زودتر به منزل بروند و اینکار باعث میشود جلسات کوتاه تر شوند و پُرگویی و پرت شدن از موضوع کمتر می شود. 🧩- تمام جلسات را سر وقت شروع کنید. هیچ وقت منتظر کسی نمانید. هیچ وقت برای کسانی که دیر می آیند، موضوع را از سر نگیرید (این کار به آنها یاد میدهد از دفعه بعد سر وقت بیایند). 🧩- به هیچ کس اجازه خاطره گویی، پرحرفی یا برعکس، زیادی راحت بودن و حرف نزدن ندهید. 🧩- "هیچ کار دیگری" به جز پرداختن به دستور کارها انجام ندهید. اگر مهم بود باید در دستور کار می آمد. 🧩- مطمئن شوید که هر دستور کاری به راهکاری عملی ختم شده و توسط یک نفر (که شما تعیین می کنید) در صورت جلسه با دقت و به درستی ثبت شده. 🧩- و این را روی قلب خود حک کنید: همه جلسات باید هدف یا اهدافی مشخص داشته باشند. در پایان جلسه باید بتوانید بگویید به آن هدف یا اهداف رسیده اید یا خیر. ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. مجتبی رفیعی سیاوشکلائی ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

🎧پادکست مدیرراه پلاس

🔺از مجموعه پادکست های ۱۷ قسمتی شایستگی های رهبری و مدیریت، تاکنون ۱۲ قسمت منتشر شده که برای سهولت دسترسی شما همراهان گرامی، لینک هر قسمت در زیر درج شده است. کافیست روی لینک قسمت مورد نظر کلیک کنید.🔺️

📌پادکست ۱ (قسمت اول: اهمیت توسعه شایستگی های رهبری و مدیریت و گامهای توسعه آن) 📌پادکست ۲ (قسمت دوم: شایستگی راستی و درستی و ۱۲ راهکار ارتقاء آن) 📌پادکست ۳ (قسمت سوم: شایستگی مسئوليت پذیری و ۱۸ راهکار ارتقاء آن) 📌پادکست ۴ (قسمت چهارم: احترام به تنوع و ۱۲ راهکار ارتقاء آن) 📌پادکست ۵ (قسمت پنجم: فروتنی و ۱۰ راهکار ارتقاء آن) 📌پادکست ۶ (قسمت ششم: همدلی و ۱۱ راهکار ارتقاء آن) 📌پادکست ۷ (قسمت هفتم: ارتباطات مشارکتی و ۱۸ راهکار ارتقاء آن) 📌پادکست ۸ (قسمت هشتم: برنامه ریزی و سازماندهی و ۱۲ راهکار ارتقاء آن) 📌پادکست ۹ (قسمت نهم: مشتری مداری و ۱۰ راهکار ارتقاء آن) 📌پادکست ۱۰ (قسمت دهم: خلاقیت و نوآوری و ۱۷ راهکار ارتقاء آن) 📌پادکست ۱۱ (قسمت یازدهم: آگاهی تکنولوژیکی و ۸ راهکار ارتقاء آن) 📌پادکست ۱۲ (قسمت دوازدهم : یادگیری مستمر و به اشتراک گذاری دانش و ۱۱ راهکار ارتقاء آن) ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. مجتبی رفیعی سیاوشکلائی ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR

✅️ اهداف واقع بینانه ای تعیین کنید ، واقعا واقع بینانه ... ❇️ وقتی میگوییم واقع بینانه منظورمان هدف های سطح پایین و دم دستی نیست. بلکه اهداف دست یافتنی ای است که البته نیاز به تلاش بیشتر دارد. ❇️ شما باید بدانید تیمتان توان انجام چه کاری را دارد و از طرف دیگر، مدیران شما چه انتظاری از تیم دارند. بعد با هر دو طرف کنار بیایید تا هر دو را راضی نگه دارید. چون شما نمیتوانید به تیم خود فشار وارد بیاورید تا نابود شوند و نمی توانید به مدیران خود هم اجازه دهید که تصور کنند شما از زیر کار در می روید. ❇️ضمنا" اگر مدیران شما اهدافی غیر واقع بینانه را تعیین کردند و از شما خواستند با تیمتان آنها را محقق کنید، با آمار و ارقام و حقایق، یک هدف واقع بینانه پیشنهاد کنید و اگر حرف شما را گوش نکردند تکلیف روشن است: ♻️اگر نتوانستید به اهداف دست یابید میتوانید توضیح دهید که در زمان تعیین اهداف، اعتراض خود را کرده بودید و با عدد و رقم گفته بودید که هدف تعیین شده، واقع بینانه نیست. ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید. ✍️مجتبی رفیعی سیاوشکلایی ➡️instagram 🆔️@modirrah 🌐WWW.MODIRRAH.IR