cookie

We use cookies to improve your browsing experience. By clicking «Accept all», you agree to the use of cookies.

avatar

Новости АУРЭК

Официальный канал АУРЭК. Здесь вы найдете новости о самых важных событиях в мире электронной коммерции, таких как запуск новых маркетплейсов, развитие платежных систем, изменения в законодательстве и регулировании отрасли. PR: @Tatiana_Gudina

Show more
Advertising posts
1 385
Subscribers
+824 hours
+2017 days
+66930 days

Data loading in progress...

Subscriber growth rate

Data loading in progress...

В дополнение к сбору данных за 2023 год, АУРЭК просит владельцев ПВЗ Ozon предоставить сведения о начисленном сервисном сборе С 1 мая 2024 доступны отчеты ПВЗ, включая информацию о начисленном за апрель 2024 года сборе. Мы получили больше 20 обращений с просьбой передать эти данные вместе с ответом для ФАС России о показателях ПВЗ за 2023 год. В связи с этим просим уделить еще 1 минуту времени, и заполнить сведения о начисленном на ваши ПВЗ сервисном сборе (если он составил более 1 рубля). Заполнить информацию можно в форме: https://forms.gle/AEZh3JrFr95hp1nW9 Сбор данных по ПВЗ WB за 2022-2024 год, и сведений о показателях ПВЗ Ozon за 2023 год успешно завершен, данные проанализированы. Благодарим за внимание!
Show all...
Дополнительный сбор данных к обращению в ФАС России по факту одностороннего изменения условий работы ПВЗ Озон

Сбор информации осуществляется Ассоциацией участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) Заполняя эту форму, Вы даете согласие Ассоциации участников рынка электронной коммерции на сбор, хранение и обработку персональных данных. и передачу данных ФАС России. АУРЭК не передает персональные данные руководству маркетплейсов. Сбор данных осуществляется в соответствии с запросом ФАС России к АУРЭК от 26.04.2024 г. в связи с обращением АУРЭК (№ 51439-ЭП/24 от 28.03.2024) (далее — Обращение) по вопросу введения маркетплейсом Озон (ООО «Интернет Решения») дополнительной комиссии для пунктов выдачи заказов (ПВЗ). По итогам информации АУРЭК систематизирует и обработает полученную информацию, и на основе полученных данных будет представлен ответ ФАС России.

🔥 4👍 1👏 1
Маркетплейсы и Первомай: если вспомнить историю, то сегодняшний праздник имеет корни с прообразом профсоюзного движения в Чикаго. Рабочие массово протестовали, требуя введение 8-часового рабочего дня (против 15-часового), и повышения заработной платы. 1 мая 1886 года коллектив одного из предприятий устроил митинг, в ход которого вмешалась полиция. Возникла потасовка, и шестеро рабочих были убиты. Смерть неповинных людей спровоцировала еще более жесткие столкновения, появились жертвы с обеих сторон. В итоге полиции удалось подавить сопротивление, и вслед за ним последовало суровое наказание: восемь рабочих были казнены, трое — отправлены на каторгу. 8-часовой рабочий день в США примут только в 1937 году. И на сегодня вопрос равенства прав и здоровой конкуренции на рынке актуальны, например, в секторе электронной коммерции. Проблемы остаются те же, хотя стороны пытаются вести более цивилизованный диалог, чем в Чикаго.
Show all...
👍 8🔥 5👏 2
⚡️ ПВЗ WB начинают новую забастовку? В чатах ТГ стремительно распространяется информация о новой забастовке, суть которой в том, что ПВЗ собираются работать только на приёмку (целенаправленно отключая себе интернет и создавая, по сути, законный предлог для приостановления выдачи товаров). Какие требования?
1. Возвращение старой мотивации (которая была до нынешнего обновления). 2. Отмена незаконных и необоснованных списаний за брак. 3. Выдача пакетов для ПВЗ напрямую со склада без прокладок и прочего.
Мы ранее отмечали, что изменение мотивации и введение кокеткой ответственности за брак в размере 50% стоимости товара может привести к протестам и направляли в Минпромторг позицию о несоответствии некоторых нововведений маркетплейса Стандартам взаимодействия маркетплейсов и ПВЗ. АУРЭК внимательно следит за развитием событий, готова выступить площадкой для переговоров между ПВЗ, маркетплейсом и государственными органами (при необходимости), а также - предоставить аргументированную юридическую позицию относительно обоснованности заявленных требований.
Show all...
Lisandia in MEGA Бунт 2.0

https://chat.whatsapp.com/FvT3lgaT9agLPSnMBnSLaI

Товарищи, с 1 мая работаем только на приемку. Прошу подключить максимальное количество регионов. Вырубайте интернет кабель и вывешивайте таблички нет интернета. Массовый сбой работы Вайлдберриз ¯\_(ツ)_/¯ Так же прошу распространить данную информацию в другие чаты и для сотрудников по максимуму. Руководство тоже в панике, по всему Вайлдберриз массовые увольнения, скоро ПВЗ просто будет некем перекрывать. Требования простые: 1. Возвращение старой мотивации (которая была до нынешнего обновления). 2. Отмена незаконных и необоснованных списаний за брак. 3. Выдача пакетов для ПВЗ напрямую со склада без прокладок и прочего. Менеджеры не обязаны платить за пакеты из своего кармана! Если есть желание посодействовать для распространения информации через прессу и блогеров, пишите в личку, будем высылать боты и ссылки, куда писать! Суть забастовки Выйти на смену и делать только приёмку. Обрубает инет кабель и создаём заявку, что нет интернета, клиентам говорим, что массовый…

👍 18🔥 5😱 5 3
⚡️ АУРЭК защитит права менеджеров собственных пунктов выдачи заказов маркетплейсов. По решению Совета ассоциации менеджеры СПВЗ смогут пользоваться правами членов правозащитной ассоциации АУРЭК наравне с остальными - владельцами ПВЗ и продавцами товаров. При этом с менеджеров пунктов выдачи заказов не будут взыматься взносы. Для самых незащищенных участников рынка электронной коммерции будут доступны: - участие в мероприятиях АУРЭК, в т.ч. - с привлечением гос. органов, экспертов, и представителей маркетплейсов; - возможность направления через АУРЭК руководству маркетплейсов сводных вопросов и предложений по своей деятельности; - юридические консультации; - судебная защита по 1 делу о защите трудовых прав. Также менеджеры СПВЗ смогут участвовать в сборах информации для госорганов, а ассоциация выражает готовность взаимодействовать с государством в защиту нарушенных прав работников. Подать анкету на вступление в АУРЭК можно на сайте aurek.ru в разделе "вступить в АУРЭК". Для подтверждения статуса необходимо будет выбрать формат участия "Профсоюз" и в соответствующем поле подгрузить скриншот из приложения. ➕ на этой неделе будут анонсированы и другие меры по защите прав трудящихся.
Show all...
Ассоциация участников рынка электронной коммерции

Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) — федеральная российская некоммерческая организация, объединяющая и защищающая интересы малого бизнеса в сфере электронной торговли и цифровой экономики.

👍 11👏 4🔥 1
Закона о маркетплейсах пока не будет, а саморегулирование - театр: как ФАС России осталась высшей инстанцией, на полях которой решится судьба электронной коммерции Уже второй законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов не нашел поддержки властей, сообщают "Известия". Государственно-правовое управление (ГПУ) президента раскритиковало документ парламентариев, который предполагал запрет на взимание с людей денег за возврат товаров. Ранее правительство не поддержало другой проект закона, определяющий ответственность площадок за качество продаваемых товаров. На фоне этого рассказы GR-щиков маркетплейсов и их карманных ассоциаций об эффективности саморегулирования являются не более, чем пением сирен, усыпляющим бдительность государства и общества. Истинное же лицо саморегулирования - это "театр двух актеров", где по существенным вопросам есть только два мнения: мнение площадок, и мнение неправильное. Да и сами "стандарты взаимодействия" являются, скорее, чем-то вроде пиратского кодекса Моргана и Бортоломео: "скорее свод рекомендаций, чем строгих законов", о чем прямо сообщила прокуратура Московской области, отметив, что "стандарты не являются источником возникновения прав и обязанностей". Маркетплейсы задушили офлайн-ритейл, и теперь получили полный карт-бланш душить онлайн бизнес в России. И это на фоне все чаще появляющихся новостей о наводняющих российские площадки китайцах, под товары которых, по некоторым теориям, маркетплейсы уже сейчас активно разгружают склады от товаров российских продавцов. Что дальше? Все кончено? Как бы не так: триумфа в кабинетах маркетплейсных начальников точно не будет, ведь "Аннушка уже купила масло. И не только купила, но и разлила". ФАС России не упустила возможность воспользоваться отменой моратория на проверки так называемых "айти компаний", и внесла, можно сказать, ультиматумы уже двум крупнейшим маркетплейсам (кстати, кто будет третьим тоже вполне несложно догадаться). Почему предупреждения - это именно ультиматумы? ФАС - это не Минздрав, много раз предупреждать не будет. В перечень требований попал слишком широкий круг вопросов. И как бы лучшие и дорогие юристы-антимонопольщики, предусмотрительно сханченные площадками, сейчас не вертелись, словно ужи на сковородке - против них играют уже не телезрители, а публичный интерес государства к тем проблемам, которые менее талантливые юристы-офертописцы натворили в отрасли за время действия моратория. По всей видимости, ближайшее время, вне зависимости от принятия или непринятия праздной Госдумой законопроектов по маркетплейсов, похороны саморегулирования все-же состоятся. А поскольку адекватной регуляторной альтернативы так и не возникло, музыку к этому событию исполнит уже ФАС, у которого репертуар в рамках 135-го закона достаточно разнообразный, но для олигополий с их картелями (как бы их не называли "саморегулированием") - в любом случае трагичный.
Show all...
Платформа собственности: власти раскритиковали еще один законопроект о маркетплейсах

Почему инициатива регулирования онлайн-площадок не находит поддержки

👏 15👍 11🔥 3 2😱 2🤔 1
Repost from Readovka
Александр Бастрыкин поставил на контроль расследование уголовного дела о мошенничестве маркетплейсом «ММ», который оставил без денег своих вкладчиков Маркетплейс «ММ», чей офис базируется в Московской области, лишил средств своих вкладчиков и работников — последним организация не выплачивала заработную плату. Глава СК РФ поручил и.о. руководителя ГСУ СК России по МО Я. Яковлеву дать правовую оценку по факту невыплаты з/п, а также представить доклад о ходе расследования уголовного дела о мошенничестве.
Show all...
Readovka

Маркетплейс «ММ» оставил без денег более 4 тыс вкладчиков — владелец пирамиды исчез, а компания проходит ответчиком по 47 делам Во времена бума маркетплейсов никому не известный Максим Ильин создал собственную «площадку», назвав ее в свою честь — МаксМаркетом. Однако привлечь инвесторов это не помогло. После чего бизнесмен, видимо, и решил превратить ММ в пирамиду. Во всяком случае, так утверждают пострадавшие предприниматели. Как рассказал Readovka один из вкладчиков Павел, в начале своей деятельности компания не вызывала вопросов. Первый звоночек прозвенел в конце 2022 года, когда начались задержки с выплатами, в 2023 вывод средств стал невозможен. Для завлечения новых инвесторов Ильин обещал 100%-ную годовую доходность и стимулировал «неофитов» вкладываться по максимуму, для чего люди залезали в долги, закладывали квартиры и имущество, сообщила Readovka президент Московской коллегии адвокатов «АИД» Марина Букатая. Пик деятельности ММ пришелся на 2023 год, когда выручка организации составила астрономические ₽116 млрд. Но совокупный долг компании составил ₽279 млрд, при этом дебиторская задолженность (сумма, которую должны ММ) также резко выросла до ₽279 млрд. Вкладчик Павел считает, что «друзья» владельца компании Ильина, зашедшие в этот «бизнес» в самом начале, вывели свои сверхприбыли в конце прошлого года, забрав из пирамиды деньги остальных «партнеров». По подсчетам самих вкладчиков, пострадавшими от ММ могут оказаться более четырех тысяч человек, организация проходит ответчиком по 47 делам. Где в настоящее время находится Ильин — неизвестно, склад и офис организации сейчас опечатаны. В прокуратуре Московской области заявили, что проводят проверку, решается вопрос о возбуждении уголовного дела.

👍 3😱 3 1🔥 1
АУРЭК также удалось получить комментарий Вайлдберриз по штрафам за несоблюдение плана поставок: Обязанности продавца по указанию достоверных данных о планируемых к завозу поставок, прописанные в пункте 4.5 оферты, не являются новыми и уже действуют с апреля 2023 года. В своей новости мы хотели напомнить нашим партнерам о важности правильного планирования поставок, так как это непосредственно влияет на весь логистический процесс, в котором участвуют тысячи продавцов платформы. Мы не вводим штраф 29 апреля. С этого дня мы станем активно отслеживать факты размещения некорректной информации о запланированных поставках, чтобы собрать более полное видение данной проблемы. Необходимость такого усиленного контроля связана с участившимися действиями недобросовестных поставщиков, не осуществляющих отгрузки в установленных планом поставок сроках и объемах. Мы благодарим продавцов, которые внимательно относятся к такой чувствительной теме, как планирование поставки. И просим всех партнеров относиться к условиям работы на маркетплейсе ответственно для стабильной работы складских мощностей. Отметим положительный сдвиг в коммуникации с компанией, которая оперативно стала предоставлять свою позицию по актуальным вопросам.
Show all...
🤔 9👍 6👏 2 1
⚡️Завершилась прямая линия АУРЭК Общее количество участников превысило 400 человек, в ходе линии ответили больше чем на 30 поступивших вопросов. Огромное количество обращений к прямой линии (включая большое количество нерассмотренных тикетов) будут обобщены и переданы маркетплейсам, а наиболее актуальные вопросы (по маркировке товаров, по отзывам и рейтингам, и др) будут включены в позиции АУРЭК для ФАС России и Минпромторга. Часть вопросов включены в протокольные поручения, по которым АУРЭК представит ответы обратившимся после консультаций с уполномоченными органами. Мы благодарим участников за вопросы и благодарные отзывы, прямая линия станет регулярной - следующую анонсируем в ближайшее время. Желаем всем хороших выходных!
Show all...
15👍 11👏 7
⚡️Прямая линия АУРЭК начнется через 1 час в 16:00 мск ССЫЛКА НА ТРАНСЛЯЦИЮ ПРЯМОЙ ЛИНИИ: https://telemost.yandex.ru/live/f75765791d89415cbee1882fff701c8f Ждем вас с вашими вопросами
Show all...
👍 9
На прямую линию АУРЭК зарегистрировалось свыше 400 человек, поступило и обработано уже 217 вопросов. Традиционно, больше всего вопросов по ценам и тарифам на хранение товаров на складах маркетплейсов. В этот раз также немало вопросов и по габаритам товаров и штрафам за их превышение. Многих беспокоят возвраты товаров покупателями, за которые платят продавцы, и последующие начисления за "подмену товаров". Много поступило претензий по работе службы поддержки Wildberries - люди жалуются на отсутствие обратной связи и формальные ответы. В пятерку наиболее популярных тем вошли и общие вопросы по условиям сотрудничества с маркетплейсами, такие как частые односторонниеи изменения условий и отсутствие прозрачности в отчетности. На прямую линию приглашены представители Wildberries, в работе самой линии примут участие: - председатель совета АУРЭК Александр Ефимов, - член экспертного совета по IT ФАС России Дмитрий Тортев - сопредседатели АУРЭК по направлениям защиты селлеров и ПВЗ, специалисты по судебной защите также будут на связи. Номера тикетов, полученных АУРЭК в вопросах участников, в любом случае будут переданы маркетплейсам для рассмотрения; а наиболее актуальные и серьезные вопросы попадут в отчеты АУРЭК о состоянии отрасли для Минпромторга и ФАС России. Прямая линия стартует уже через 3 часа, и в ходе нее мы постараемся разобрать максимальное количество поступивших обращений.
Show all...
👍 7🔥 6