Руслан Зиотдинов | Бизнес-Коуч | Предприниматель

Коммуникация — один из главных инструментов человека. Сейчас читаю и слушаю две книги: "Пиши и сокращай" (авторы М. Ильяхов, Л. Сарычева) и "Не выходи на люди голым" (автор Н. Козелкова). Мои выводы после нескольких глав этих книг. От коммуникации зависит буквально все: 🔹 Будут ли отношения в семье счастливыми; 🔹 Обретете ли вы хороших друзей; 🔹 Как успешно будет продвигаться ваша карьера/бизнес; 🔹 Насколько изобильным будет финансовый поток; 🔹 Как быстро будут решаться ваши рабочие и бытовые задачи; 🔹 Какое отношение будет к вам у вашего окружения. Правильное формулирование приводит нас к быстрым результатам и экономии времени. Раньше, когда меня люди не понимали, я думал, что с ними что-то не так, но когда я начал работать с собой и своим мышлением, я понял, что необходимо просто изменить свою подачу информации, переформулировать, изменить тембр голоса. Сейчас эти две книги еще больше укрепляют этот навык. Всегда во всем работает накопительный эффект: не получится измениться в моменте, в начале будет казаться, что результат нулевой, но через время ты заметишь огромные изменения. Не откладывай свои изменения на потом.

📚 Сегодня мне подарили книгу "Пиши и сокращай". Давно хотел её себе, но постоянно откладывал. Уже прочитал несколько глав, скоро мои тексты изменятся! Недавно общался с знакомым, и он поделился такой мыслью, что книга – это работа, и не важно, читаешь ты её или слушаешь. Для меня это было открытие, инсайт. Теперь, когда я читаю книгу, я к тому отношусь как к работе, выделяя на неё от 15 до 30 минут в день. Обязательно после прочтения пишу эссе, иногда даже после каждой главы, когда мне нужно ещё больше погрузиться и взять из неё какие-то инструменты. Какие книги вы сейчас читаете? 🤓

Сегодня опубликовал свое первое видео YouTube. Брал интервью у предпринимателя - коуча Алены Васильевой. Раскрыли очень много интересных тем. Кому интересно, запасайтесь попкорном https://youtu.be/ymkKPJKxgoY?si=B2aYcM-LXvRoX3H0

Манипуляция Есть три вида манипуляции, на которые мы очень часто попадаемся. Цель манипулятора — сделать так, чтобы решение было принято в свою пользу. Часто люди не осознают, что манипулируют, и при этом добиваются своего, ставя своего собеседника в некомфортную ситуацию. Многие манипуляцию используют специально. Манипуляции можно научиться слышать, на них не реагировать и соответственно не манипулировать самому. Вот несколько примеров: 👉🏻 используют лесть: «Ты такой умный, восхищаюсь твоими идеями. Можешь мне помочь с одной задачей?»; 👉🏻 вызывают чувство вины и стыда: «Мне так больно и обидно, но тебе, видимо, всё равно»; 👉🏻 применяют обещания и угрозы: «Если ты не сделаешь это, придется нам с тобой говорить по-другому». Так манипулятор обретает власть, создает у вас зависимость от своего мнения и управляет вашим поведением. Главная цель манипулятора — заставить вас принять решение, которое выгодно ему. Важно уметь этому противостоять! Ведь манипуляции заставляют делать вас какие-то вещи против внутренней воли. Учитесь слышать манипуляции и не манипулируйте сами 😉

Бизнес - это механизм, состоящий из большого количества шестерёнок. Задача, чтобы эти шестерёнки работали исправно, сломавшиеся менять, а действующие смазывать! 😊 У каждого механизма должна быть инструкция и ответственный человек, который отвечает за него. Если ответственного нет, то механизм ещё какое-то время проработает, а потом ломается. Цена вопроса - что сломанный механизм может остановить весь бизнес. Потери сами считайте... Ключевая задача ответственного - поддерживать работоспособность и, при необходимости, усовершенствовать его. На самом деле, это относится не только к бизнесу, а ко всему в жизни. Приведу вам пример на мусоре: если его вовремя не вынести, что произойдет? Он завоняет, так что возможно придется проветривать квартиру, а если в это время придут гости, такая себе ситуация не очень удобная. Именно поэтому даже в таком простом процессе можно установить правила и создать договоренности, договорившись всеми участниками. Нет договоренностей, нет правил, нет ответственных, нет результата, процесс неуправляемый. Из-за отсутствия правил и договорённостей, люди начинают эмоционировать, злиться и обижаться, и всё постепенно начинает сыпаться. 😕 Поделитесь, что думаете на этот счет?

Очень интересный и насыщенный день! Сегодня ездил в Сочи на нетворкинг "Свои". Была тема продажи, выступал Владимир Якуба. У него очень интересные разборы, он звонил в компании и сразу делал разбор, как работает отдел продаж. Забрал в работу себе несколько фишек, хотя я их и до этого знал: 1 Состояние: если с тобой разговаривают без эмоций, то вероятность покупки сильно уменьшается. 😐 2 Слышать и чувствовать клиента, продавать из выгоды клиента. 🤝 3 ОКК - отдел контроля качества. Буду внедрять у себя в ближайшее время, чтобы корректировать и улучшать работу отдела продаж. 💼 Еще сегодня меня позвали на прямой эфир телеканала РБК. Интересный опыт, когда тебя сразу видят 70 000+ человек. Было ли страшно? Да, всегда есть небольшое волнение перед выступлением, хотя за спиной много опыта. 🎥 В мае в Лайк центре буду вести кафедру по мышлению. Мое удивление, что у меня уже набралась группа, и попасть ко мне в группу уже нельзя. 🙅 После недельной паузы захотелось вернуться в соцсети. Теперь будет больше контента.📲 Поделитесь, кто дочитал до конца, о чем вы хотите, чтобы я больше делился в канале? 🤔

Коммуникация - важный навык в жизни. 💬 Если мы избегаем общения, какой результат ты ждешь? В одиночестве мы учимся у самих себя, но это то, что мы и так знаем. 💡 Что можем узнать, проводя время внутри себя? Неоднократно проверял, что одно знакомство может изменить всё. 🔄 Навыки важны, но если мы не делимся ими, это лишь тщестлавие. 🤝 Делиться знаниями - это помогает и нам, и другим. Кто нас окружает, формирует нашу жизнь. 🔄 Выбирай свое окружение с умом - это определяет твой путь.