Илья Гайдуков | MATE School

Упаковка. Маркетинг. Продажи.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ 3 красавчика, которые не могут существовать отдельно.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Мы начинали с упаковки. Проверяли жизнеспособность в интернете и несколько раз меняли конечный вид продукта, пока не нашли наибольший отклик аудитории.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Тогда мы потратили 5 т.р. на фото и 10 т.р. на рекламу, этого достаточно чтобы понять стоит игра свеч или нет 📈⁣⁣⠀ (Без аренды помещения, покупки мебели и различного оборудования)⁣⁣⠀ P.s. Не перестаю удивляться в какое уникальное время мы живем 😎⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Далее включаются продажи, важно с первого дня моментально отвечать и консультировать клиентов, как делали мы)⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Быть максимально быстрым везде:⁣⁣⠀ - Комментарии;⁣⁣⠀ - Direct;⁣⁣⠀ - WhatsApp;⁣⁣⠀ - Telegram;⁣⁣⠀ - Телефон.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Это настолько просто и сложно одновременно, что 90% бизнесов тут буксует. ⁣⁣⠀ Тратить деньги на рекламу могут, а ответить в течение 5 минут и корректно проконсультировать нет🙃

СПП

Система управления компанией с помощью регламентов и регулярного менеджмента, одно из самых сложных направлений для внедрения, особенно если компания существует более 2-3 лет и есть сформирований коллектив.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Главная задача регламентов - это когда работа сотрудников и общие результаты компании совпадают с вашими ожиданиями.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Главная задача регулярного менеджмента - сверять показатели всех должностей по план/факту на еженедельных и месячных собрания. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Что мы сделали в МАТЕ:⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ 1. Описали все повторяющиеся ситуации в каждом подразделении и упаковали их в регламенты;⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ 2. Прописали систему фиксации новых ситуаций, когда сотрудник не знает как правильно поступить. ⁣⁣⠀ Находим решение и вносим дополнения или корректировки.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ 3. Разработали продукт каждой должности и её метрики, по которым мы отслеживаем эффективность работы сотрудника или подразделения;⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ 4. Создали систему обучения и аттестации новых сотрудников;⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ 5. Упаковали все метрики в СПП - систему сбалансированных показателей;⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ 6. Прописали ежегодные и ежемесячные цели, закрепили их также в СПП.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ 7. Ввели обязательные собрания 1 раз в неделю управляющим составом и 1 раз в месяц всей командой + еженедельные личные разборы с руководителем.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Вот основные плюсы такого замороченного подхода:⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ - Обучение новых сотрудников проходит в 10 раз быстрее и эффективнее + вы уверены что ничего не забыли;⁣⁣⠀ - У сотрудников нет возможности что-то забыть или не сделать;⁣⁣⠀ - каждый сотрудник понимает какой продукт он создаёт, за какие показатели отвечает;⁣⁣⠀ - Руководитель корректен к коллективу и спрашивает только за то что прописано;⁣⁣⠀ - Четко отлаженная система работы - наверное единственный способ выйти из операционки;⁣⁣⠀ - Руководитель еженедельно понимают общее состояние компании с возможностью быстро корректировать неправомочные действия; ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Да, это был адский труд, но оно того стоило🔥⁣⁣⠀

Сегодня обсудим тему финансового учета.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Выделил основные проблемы:⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ - Всем знакомая ситуация, когда усиленно потрудились и вроде развиваемся, но прибыль не растёт. ⁣⁣⠀ Не понятно на что нужно влиять, чтобы заработать больше.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ - Не знаем сколько на самом деле зарабатывает компания, вычитаем все расходы остальное берём себе. ⁣⁣⠀ Потом тушим пожары в виде поиска денег на закупку, налоги и внештатные ситуации.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ - Нет системы управления финансами. Нет стандартных отчётов и знаний, как с ними работать.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ - Постоянная нехватка денег. Кассовые разрывы, закрываем дыры новыми заказами.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Кому-то может показаться что это и есть бизнес, но давайте разберёмся.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Я раньше жил с твёрдым ощущением что все эти ДДС, ОПИУ и Финансовые Модели для крупных корпораций, мне хватало EXEL файла с доходами - расходами.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ И все было хорошо, в первое время, пока мне не надоело тратить своё время и нервы на выруливание бизнеса из описанных выше ситуаций.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Пришлось сесть и разобраться.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Мы с будущим Фин. директором потратили 3 месяца на обучение, адаптацию и внедрение всех основных отчётов и Фин Модели в цветочный бизнес.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Сейчас я не представляю как мы раньше всем этим управляли с помощью интуиции😅⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Вот основные отчеты, которые обязан вести действующий бизнес:⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ - Отчёт ДДС - движение денежных средств с распределение по статьям;⁣⁣⠀ - Отчёт ОПиУ - прибыли и убытки по каждому месяцу, только по операционной деятельности, без учета дивидендов и инвестиций в развитие.⁣⁣⠀ - Финансовая модель - помогает спрогнозировать выручку и прибыль, просчитать как вносимые изменения (например открытие нового магазина) отразятся на финансовом положении компании.⁣⁣⠀ Очень полезно, если бизнес ещё даже не открыт, просчитать его жизнеспособность.⁣⁣⠀ Может оказаться так, что он просто нерентабелен и нужно сменить нишу.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ - Платежный Календарь - помогает предотвратить кассовые разрывы, контролировать оплаты клиентов и не забывать о платежах.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ По нашему опыту можно внедрить все отчеты в течение 1 месяца и потом наслаждаться процессом.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Особенный кайф, когда ты видишь что можно убрать из расходов, увеличив на 10-20% чистую прибыль.📈⁣⁣⠀

Всем привет 👋🏻 ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Рад видеть всех неравнодушных к теме бизнес обучения.⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Давайте сделаем небольшую перекличку: ваш город, чем занимаетесь, с каким запросом пришли? ⁣⁣⠀