859
Subscribers
No data24 hours
+117 days
+10230 days
Posts Archive
Завтра поделюсь своим мнение и что требуется сделать каждому руководителю в своей компании👌🏻
Как и обещал,, рассказываю подробнее о нашем онлайн-курсе “Эффективный маркетинг в новой реальности”
Курс состоит из 4 модулей:
⁃ Как продвигаться в инстаграм, когда нет таргетированной рекламы;
⁃ Телеграм как новый способ продвижения своего бизнеса;
⁃ Кросс-маркетинг в цветочном бизнесе
⁃ Контроль эффективности маркетинговых затрат и бюджета
В первом модуле мы даем информацию о наиболее актуальных и эффективных каналах продвижения цветочного магазина в условиях отсутствия возможностей таргетированного продвижения в инстаграм.
Во втором модуле расскажу, как эффективно продвигать цветочный бизнес в Телеграм, и в чем специфика работы в этой соц.сети.
Третий модуль будет посвящен тому, какие каналы привлечения клиентов помимо онлайна могут использоваться в цветочном бизнесе.
Ну и наконец после четвертого модуля для вас больше не будет секрета в том, какой канал продвижения является наиболее эффективным и прибыльным - вы сможете правильно анализировать и принимать решение об эффективности каждого из каналов и отказываться от не эффективных и не приносящих прибыль.
Обучение будет проходить в формате онлайн курса, от моего лица, основатель школы «MAte School»
Что гарантирует высокую экспертизу и самую актуальную информацию.
Также будет организованна поддержка и кураторство по каждому модулю🙌
Большое спасибо за участие в опросе🙌
С превышением в 3%😅 побеждает тема эффективного маркетинга в новой реальности🔥
Теперь мы точно знаем, что будет вторым)
Тема маркетинга действительно непростая и заслуживает особого внимания, т.к. многие находятся в полном ступоре.
Курс будет состоять из 3 главных направлений, которые 100% перевёрнут ваше отношение к маркетингу и помогут правильно выстроить процессы😉
Завтра поделюсь подробной информацией о программе и ее содержании.
Хорошего вечера!
Готовимся к записи 3 мощных онлайн-курса для цветочных, но никак не определимся с чего начать 🙃
Давайте выберем вместе, какая из тем вам кажется наиболее полезной и актуальной прямо сейчас?👇🏼
В этот четверг 15.09 в 18:00 проведу разборы нескольких случайных участников этого чата с интересными запросами 🔥
Разборы всегда полезны не только самим участникам, но и слушателям.
Также расскажу о будущем MATE school и что мы для вас готовим.
Думаю перевернём рынок образования для владельцев цветочного бизнеса🔥
Запросы на разбор можно писать ниже, подойдёт формат точки А + описание того что есть и куда хочется прийти - точка В 👇
Как бороться с текучкой, быстро нанимать и заменять людей в команде👇
С текучкой все просто - анализируйте среднюю заработную плату по вашему региону, будьте в рынке, в идеале на 10-15% выше рынка для получения лучших кандидатов. Профессионал всегда принесет больше пользы в виде выручки, а средний или без опыта заберет вашу энергию и выручку.
Как быстро нанимать и обучать? Не бояться увольнять и заменять людей в команде?
1. Описать все процессы в компании, разложить информацию по темам и упаковать в регламенты (должностные инструкции)
2. Перенести всю информацию в любую онлайн школу, добавить видеоуроки с наглядными примерами
3. Создать ТЕСТЫ по итогам прохождения по каждой теме
4. При любых изменениях в работе компании или обновлениях, ставить задачи на разработку регламента и раз в месяц обновлять информацию, поддерживая актуальную информацию
5. Обязательное тестирование по нововведениям ежемесячно.
Теперь у вас нет необходимости повторять одно и тоже каждому новому сотруднику и тратить огромное количество усилий. Еще хуже обучать из уст другого коллеги - где гарантирован испорченный телефон.
Постоянно сталкиваться с отмазками: «Я не знал или забыл», «вы об этом не говорили», «я за это не отвечаю» и т.п.
Стажер проходит курс и тестирования, подписывает документы что он все изучил и только потом приступает к практике.
После практики сдает аттестацию руководителю и приступает к работе или не приступает уходя на переобучение 🙂
Этот путь тяжелый, но сохранит ваши нервы и огромное количество времени, которое лучше потратить на себя, семью и образование 👏
Для чего нужен дотошный товарный учет?
⁃ Контролировать рентабельность в реальном времени. Все мы знаем что цветок приходит с разной стоимостью, по несколько раз в неделю. Если не регулировать розничную стоимостью, можно поработать в ноль целый месяц, но не сразу об этом догадаться;
⁃ Знать показатели по выручке в режиме реального времени и вовремя реагировать на спад;
⁃ Правильно формировать закупку, не на основе чувств и эмоций, а оборачиваемости товара за предыдущий период;
⁃ Контролировать товарный остаток по количеству проведенных дней на складе, вовремя бить тревогу к реализации;
⁃ Быстро проводить инвентаризации и понимать честность персонала и соответствие показателе программы с реальностью;
⁃ Внести товары на реализации от ваших поставщиков, генерировать ежемесячные отчёты внутри программы и не тратить кучу времени;
⁃ Отдельное ПО для розницы, связанное со складом и актуальными ценами;
Это только часть полезностей, которые мы используем в работе и вам советуем 😉
Мне всегда казалось странным ведение любого бизнеса без систем учета и CRM.
Как можно управлять, принимать решения, анализировать и вести базу клиентов без этого инструмента? Загадка 🤔
Вот только часть тех инструментов, которые мы используем:
⁃ Храним всю информацию по клиенту в его карточке: прямая связь сразу во всех мессенджерах, история переписки, заказы, задачи и мн.др.
⁃ Возможность провести анализ работы сотрудников из любой точки мира, понимать потоки клиентов и в реальном времени смотреть аналитику по потокам клиентов и работе менеджеров компании;
⁃ Работа во всех мессенджерах в одном окне, с возможностью быстрой передачи диалогов между подразделениями и автоматическим распределением диалогов между менеджеров и созданием заказа прямо в диалоге;
⁃ Отправлять автоматические сообщения при переводе статусов, тем самым увеличивая лояльность клиента и сообщать необходимую информацию по заказу;
⁃ Выстроить эффективный отдел продаж, где никто ничего не забывает и доводит клиента до покупки;
⁃ Управлять товарами и их доступностью не выходя из системы;
⁃ Выставлять ссылки на оплату с автоматическим подтверждением после оплаты;
⁃ Ведение юридических лиц, формирование счетов, актов, накладных;
⁃ Возможность выполнять любые объёмы заказов и держать все под контролем;
Это только то что вспомнил, думаю ещё с десяток крутых штук, которые сильно улучшат вашу и жизнь сотрудников 😅
Вы не представляете какой кайф для руководителя, когда абсолютно все процессы в компании проходят в онлайн режиме.
Смело внедряйте и никого не слушайте.
Всем прекрасных выходных 😉
Что делать с маркетингом👇
Ещё в Апреле я долго рефлексировал на эту тему и выписал все возможности, которые можно использовать для получения клиента по доступной цене.
К моему удивлению список получился внушительным, а чтобы его полностью реализовать потребуется целый год работы👨🏼💻
Вот что уже получилось внедрить и настроить:
⁃ Telegram канал, другой контент, другая целевая аудитория и крутые охваты. Развитие с помощью инстаграм, пабликов площадки и официальной Ads рекламы;
⁃ Бартеры и Коллаборации с компаниями;
⁃ Реклама у блоггеров в instagram, с проверкой на качество и эффективность. По сути замена таргета, только без привязки к Гео и интересам. Сложно настроить, но при системном подходе есть весомая отдача;
⁃ Маркеты. Главная цель - собрать как можно больше контактов в систему лояльности и запустить воронку;
⁃ Система лояльности. Она не только повышает LTV, но и привлекает новых клиентов + эффективно возвращает тех, кто про вас забыл. Эффективно работает с авто - рассылками, WhatsApp фермами и картами wallet.
Ниже скрины наших результатов ⬇️
Немного не по теме:)
Как у вас активность по предзаказа на завтра?
У нас на 15:00 30.08 пока так👇
