ЖК «Золотая Звезда». НОВОСТИ
Open in Telegram
🏡📲 Оставить обращение по любому вопросу можно: ✔️ Через мобильное приложение управляющей компании «Мой дом Эталон» http://onelink.to/etalon ✔️ Или круглосуточный контактный центр: +7 (495) 108-56-30
Show more358
Subscribers
No data24 hours
+27 days
+630 days
Posts Archive
❕Напоминаем о важности своевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг
По состоянию на 14.01.2025 года задолженность жителей за предоставленные услуги управляющей организацией по ЖК "Золотая Звезда" составляет 4 465 229 руб. 02 коп., что значительно затрудняет закупку необходимых материалов для качественного предоставления всех услуг по содержанию общедомового имущества
⬆️ Список помещений, имеющих просроченную задолженность, можно посмотреть в холлах первых этажей дома и в приложении, размещенном выше
📝 Собственникам, имеющим задолженность по оплате ЖКУ, Управляющая компания может предложить оплатить долг в рассрочку, заключив с Управляющей компанией соглашение о реструктуризации своих долговых обязательств
💁🏼 По данному вопросу вы всегда можете обратиться в офис в часы приёма населения:
Вторник с 09.00 до 18.00
Четверг с 16.00 до 20.00
Уведомляем Вас о том, что должникам имеющим долг более 6 месяцев будет ограничено или приостановлено оказание коммунальных услуг. Так же с должниками продолжается претензионная работа
⚖️ Изменения в законодательстве по начислению пени
Уважаемые собственники!
Информируем вас, что с 1 января 2025 года размер пени увеличится в 2,5 раза по сравнению с 2024 годом, при расчётах пеней на сумму задолженности по оплате ЖКУ теперь применяется действующая ключевая ставка ЦБ России – 21%
❕Напоминаем о необходимости своевременной оплаты за коммунальные услуги любым удобным способом, в том числе и в мобильном приложении📲«Мой Дом Эталон»
📊 По вопросам рассрочки и погашения задолженности вы можете обратиться к управляющему вашего дома или оставить заявку:
✔️ Через мобильное приложение управляющей компании «Мой дом Эталон»
✔️ Или круглосуточный контактный центр:
+7 (495) 108-56-30
📲 Технический сбой в «Мой Дом Эталон»
В связи с обновлением в мобильном приложении произошел технический сбой. Для корректной работы приложения и получения PUSH-уведомлений необходимо проверить наличие лицевых счетов в разделе «помещение»
💁🏼♂️ Если добавленные ранние помещения не вернулись автоматически, то, пожалуйста, добавьте их повторно
📧 В случае затруднений, с добавлением, просим написать нам на электронную почту app_support@ds24.ru с указанием номера заявки, приложив скриншот ошибки
#ЭкоЭталон
🎄 Куда сдать новогоднюю ёлку после праздников?
♻️ Напоминаем вам об ежегодной акции «Ёлочный круговорот»
Елку можно сдать в специальный пункт приема до 28 февраля
📍 Ближайшая экоточка находится по адресу: ул. Вольная, д. 28/4
Сдать на утилизацию можно елки, сосны и пихты. Перед этим с дерева нужно снять украшения и мишуру 🎄
Собранные деревья перерабатывают в щепу, которую используют для подсыпки в вольерах и обустройства экологических троп
💫 Сегодня особенный день накануне Рождества. Оставьте хлопоты в стороне, пусть рождественские дни станут началом чего-то прекрасного, полного радостных событий и добрых встреч
👨👩👧👦 Желаем чтобы ваш дом наполнился любовью и уютом, и ангел-хранитель оберегал вас и ваших близких от всех бед и невзгод!
👼 Поздравляем с Рождеством Христовым!
Дорогие жители!
Поздравляем вас с наступающим 2025 Новым годом 😱
Пусть этот год будет полон ярких событий, радостных моментов и успешных начинаний. Пусть с Вами будет всегда удача, здоровье, счастье и благополучие 👼 Пусть в вашей жизни будет много добра, любви и достатка
Каждый день сотрудники Управляющей компании следят за исправной работой инженерных систем, обеспечивают безопасность на территории жилого комплекса и заботятся о вашем комфорте
🏡 Мы будем продолжать совершенствовать наш сервис и приложим все усилия, чтобы в каждом доме было по-настоящему тепло, безопасно и комфортно
В праздничные выходные хочется восстановить свои силы и качественно отдохнуть
🔈 Хотим напомнить, что шумные работы могут мешать соседям и нарушать комфорт всего дома
Подготовили для вас информацию по возможному времени проведения ремонтных работ ⬆️
🏠 Если мы все будем следовать этим простым правилам, то жить в ваших домах будет ещё комфортнее и приятнее
Новогодняя ночь неумолимо приближается, и мы хотим обратить ваше внимание на использование пиротехники🎇
Напоминаем, что запускать пиротехнические изделия на территории ЖК запрещено 🚫
👮♀️ За использование пиротехники в общественных местах предусмотрена административная ответственность по статье 20.1 кодекса об административных правонарушениях РФ от 30.12.2001 № 195-ФЗ
📍 Если вы все-таки решите запустить праздничные фейерверки, то сделать это можно в специально отведённых местах
🎉 Пусть ваш Новый год будет безопасным!
Завершая рабочий 2024 год сегодня мы с вами хотим поделиться ярким новогодними видео отчетом 📹
🎄 Первые этажи входных групп домов уже давно украшены, наряжены елки создавая вам праздничное настроение и на детской площадке стоит украшенная новогодняя красавица
🧝 В 5 корпусе прошел детский новогодний праздник, организованный активными жителями дома совместно с менеджером подрядной организации предоставляющую услугу «Консьерж»
✅ За год мы выполнили более 2500 заявок и обращений направленных вами в наш диспетчерский центр
⛏ Выполнили все запланированные работы по содержанию и текущему ремонту
🗳 Совместно с председателями советов домов мы провели большую работу по составлению повестки общих собраний собраний собственников
✨ В дни, когда наступает волшебство, мы немного изменили привычное время работы
🗓 Делимся с Вами графиком работы офиса в праздничные дни:
С 29 декабря по 08 января - выходные праздничные дни
С 09 января офис работает в штатном режиме
☎️ В случае чрезвычайных ситуаций и при возникновении других вопросов можно оставить обращение:
🔴по телефону круглосуточной диспетчерской службы
+7(495) 108-56-30
🔴или в мобильном приложении «Мой Дом Эталон»
❤️ Также в обычном режиме в эти дни работает технический персонал управляющей компании, уборка территории жилого комплекса и мест общего пользования будет осуществляться по графику
📃 Самое время позаботиться о своей недвижимости — планируя новогодние праздники, застрахуйте квартиру
Напоминаем, что у вас есть возможность воспользоваться услугой добровольного страхования (при оплате страховки сейчас квартира будет застрахована с 1 января 2025)
🏠 Добровольное страхование квартиры — это возможность защитить имущество и уберечь себя от непредвиденных финансовых затрат в случае чрезвычайных событий:
▪️пожара и взрыва
▪️авария на водопроводных, канализационных и отопительных системах, а также залив
▪️внешних воздействий и стихийных бедствий
▪️повреждение имущества другими лицами
Кроме того, страхуется ваша гражданская ответственность перед третьими лицами. Если в результате непредвиденного события, произошедшего в вашей квартире, пострадало имущество ваших соседей, то ущерб будет покрыт в рамках действия страхового полиса
Ежемесячно оплачивая страховку, вы страхуете квартиру на каждый последующий месяц. Присоединиться к программе можно в любой месяц, также, как и отказаться от нее
Для участия в программе нужно всего лишь оплатить ежемесячный страховой взнос в мобильном приложении "Мой Дом Эталон"
📱(раздел "Помещение" подпункт "Квартплата")
⭐️ Совсем скоро 2024 год уйдёт в историю. Чтобы войти в новый год без финансовых «хвостов», напоминаем вам о нашей акции
🪙 До 31 декабря полностью спишем пени — часть задолженности за неполную и несвоевременную оплату
Что для этого нужно:
∙ Единовременно и полностью погасить долг за оплату ЖКУ, а также все начисления по декабрь 2024г. (включительно)
∙ Подать письменное заявление вместе с чеком в офис Управляющей компании или направить на электронную почту: uenetalon@etalongroup.com Рассмотрение вопроса о списании пени управляющей компанией будет производится за период формирования задолженности оплаченной в срок с 01.12.2024 по 31.12.2024г
• А также заявление можно отправить через мобильное приложение «Мой Дом Эталон» вкладка файлы
📎ВАЖНО:
При наличии поданных управляющей организацией заявлений на выдачу судебных приказов или исковых производств, а также вынесенных судебных приказов и решений/определений судов, списание пени производиться не будет. Уточнить наличие/отсутствие судебных процессов в отношении Вашей задолженности можно в офисе управляющей организации
По всем вопросам, возникающим в рамках проводимой акции, просьба обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы: ☎️+7(495)108-56-30
❕Напоминаем о важности своевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг
По состоянию на 24.12.24 года задолженность жителей за предоставленные услуги управляющей организацией по ЖК "Золотая Звезда" составляет 3 741 884 руб. 84 коп., что значительно затрудняет закупку необходимых материалов для качественного предоставления всех услуг по содержанию общедомового имущества
📑 Список помещений, имеющих просроченную задолженность, можно посмотреть в холлах первых этажей дома и в приложении, размещенном выше
Напоминаем вам, что управляющая компания запустила акцию по полному списанию пеней(часть задолженности) до 31 декабря за неполную и несвоевременную оплату. Также управляющая компания предлагает Вам оплатить долг в рассрочку, заключив с УК соглашение реструктуризации задолженности
С условиями акции вы можете ознакомиться на информационных стендах и обратиться по всем вопросам связанным с погашением задолженности в офис УК в часы приёма населения:
Вторник с 09.00 до 13.00
Четверг с 16.00 до 20.00
Или оставить обращение:
✔️ Через мобильное приложение управляющей компании «Мой дом Эталон»
✔️ Или круглосуточный контактный центр:
+7 (495) 108-56-30
📨 Платёжные квитанции за декабрь 2024 уже размещены в электронном виде в мобильном приложении и личных кабинетах
До Нового года осталось1️⃣1️⃣дней!
🪙 Напоминаем о нашей ежегодной новогодней акции. До 31 декабря полностью спишем пени — часть задолженности за неполную и несвоевременную оплату
Что для этого нужно:
∙ Единовременно и полностью погасить долг за оплату ЖКУ, а также все начисления по декабрь 2024г. (включительно)
∙ Подать письменное заявление вместе с чеком в офис Управляющей компании или направить на электронную почту: uenetalon@etalongroup.com Рассмотрение вопроса о списании пени управляющей компанией будет производится за период формирования задолженности оплаченной в срок с 01.12.2024 по 31.12.2024г
• А также заявление можно отправить через мобильное приложение «Мой Дом Эталон» вкладка файлы
📎ВАЖНО:
При наличии поданных управляющей организацией заявлений на выдачу судебных приказов или исковых производств, а также вынесенных судебных приказов и решений/определений судов, списание пени производиться не будет. Уточнить наличие/отсутствие судебных процессов в отношении Вашей задолженности можно в офисе управляющей организации
По всем вопросам, возникающим в рамках проводимой акции, просьба обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы: ☎️+7(495)108-56-30
📃 Зона ответственности собственника
Уважаемые жители!
Напоминаем вам, что содержание в надлежащем, технически исправном состоянии разводки отопления, в коллекторных шкафах в приквартирных холлах, после первого запорного крана относится к зоне ответственности собственника
📌 Просим вас периодически проводить осмотры данных коммуникаций и в случае возникновения проблем на этом участке (наличие следов коррозии, следов протечек) принять меры по их устранению
Правила добрососедства
Каждому из нас приятно жить в чистом подъезде, в котором нет посторонних вещей и, тем более, мусора
Напоминаем, что хранение и складирование:
🚲 личного имущества
🧰 строительных материалов и инструментов
🗑️ мусора
в приквартирных холлах, коридорах, лестничных клетках и подземном паркинге строго запрещено 🚫
❌ Крупногабаритный и строительный мусор, а также личные вещи мешают производить уборку на этажах
❌ Способствуют распространению вредоносных насекомых и грызунов
❌ Могут стать причиной пожара и препятствием для эвакуации жителей. В соответствии с ст. 20.4 КоАП РФ за нарушение пожарной безопасности предусмотрена административная ответственность
Убедительная просьба: соблюдать порядок, сохранять в чистоте и поддерживать общее имущество в надлежащем состоянии!
❕Напоминаем о важности своевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг
По состоянию на 17.12.24 года задолженность жителей за предоставленные услуги управляющей организацией по ЖК "Золотая Звезда" составляет 4 280 418 руб. 41 коп., что значительно затрудняет закупку необходимых материалов для качественного предоставления всех услуг по содержанию общедомового имущества
📑 Список помещений, имеющих просроченную задолженность, можно посмотреть в холлах первых этажей дома и в приложении, размещенном выше
Напоминаем вам, что управляющая компания запустила акцию по полному списанию пеней(часть задолженности) до 31 декабря за неполную и несвоевременную оплату
Также управляющая компания предлагает Вам оплатить долг в рассрочку, заключив с УК соглашение реструктуризации задолженности. С условиями акции вы можете ознакомиться на информационных стендах и обратиться по всем вопросам связанным с погашением задолженности в офис УК в часы приёма населения:
Вторник с 09.00 до 13.00
Четверг с 16.00 до 20.00
Или оставить обращение:
✔️ Через мобильное приложение управляющей компании «Мой дом Эталон»
✔️ Или круглосуточный контактный центр:
+7 (495) 108-56-30
💡 Кратковременное отключение электроэнергии
Информируем Вас, что в ночные часы с 16.12.24 на 17.12.24 в связи с работами на городских электрических сетях произойдёт кратковременная "просадка" напряжения (отключение электроэнергии)
Со стороны управляющей организации ситуация взята на контроль для оперативного восстановления работоспособности общедомовых систем жизнеобеспечения МКД в случае возможных сбоев
Приносим свои извинения за временные неудобства
До Нового года осталось 1️⃣8️⃣дней, самое время задуматься о подарках!
Мы уже все придумали!
🎁 Праздничная акция от вашей Управляющей компании УЭН «Эталон» поможет расстаться с долгами а сэкономленные средства будет приятнее потратить на новогодние сюрпризы для любимых
🪙 До 31 декабря полностью спишем пени — часть задолженности за неполную и несвоевременную оплату
Что для этого нужно:
∙ Единовременно и полностью погасить долг за оплату ЖКУ, а также все начисления по декабрь 2024г. (включительно)
∙ Подать письменное заявление вместе с чеком в офис Управляющей компании или направить на электронную почту: uenetalon@etalongroup.com Рассмотрение вопроса о списании пени управляющей компанией будет производится за период формирования задолженности оплаченной в срок с 01.12.2024 по 31.12.2024г
• А также заявление можно отправить через мобильное приложение «Мой Дом Эталон» вкладка файлы
📎ВАЖНО:
При наличии поданных управляющей организацией заявлений на выдачу судебных приказов или исковых производств, а также вынесенных судебных приказов и решений/определений судов, списание пени производиться не будет. Уточнить наличие/отсутствие судебных процессов в отношении Вашей задолженности можно в офисе управляющей организации
По всем вопросам, возникающим в рамках проводимой акции, просьба обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы: ☎️+7(495)108-56-30
🎄Срок выпуска платежных документов ООО УЭН «Эталон» сдвигается на более ранний срок
📑 Уведомляем вас, что в преддверии новогодних праздников срок выпуска платежных документов ООО УЭН «Эталон» сдвигается на более ранний срок для того, чтобы вы могли рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года
💧 Обращаем ваше внимание, что прием показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) по услугам «Водоснабжения» и «Отопление» в ООО УЭН «Эталон» завершится 18 декабря (при наличии данных услуг в расчете)
❕За исключением тех, у кого автоматическое снятие показаний. Оно будет производиться раньше обычного, в связи с выпуском платежных документов
⬇️ Что делать если вы не успели передать показания ?
Плата за декабрь месяц за услуги «Водоснабжение» и «Отопление» будет рассчитана по среднемесячному потреблению либо по установленному нормативу
⌛ После передачи показаний ИПУ за услуги «Водоснабжение», «Отопление» в январе 2025г. будет произведен перерасчет исходя из объема ИПУ за 2 месяца
