Dotorg branding & digital

Друзья, минутка наблюдения. Обучение российских слушателей маркетингу и брендингу на чужих кейсах транснациональных корпораций — это как обучение инженеров с помощью трудов Леонардо да Винчи. Любопытно, красиво и бесполезно. И является первым признаком того, что уважаемое агентство во время реальной работы будет натягивать представителя отряда совиных на объемную модель третьей планеты от Солнца.

Друзья, минутка стратегии. Самое сложное в понимании роли стратегий — контринтуитивное противоречие планированию. Здравый смысл и опыт говорит нам о том, что необходимо знать свой следующий шаг, чтобы двигаться к цели. Если цель большая и двигаться нужно долго, то знать нужно много шагов наперёд. Так появляется «план». То есть последовательная сумма шагов, связанная четкой причинно-следственной цепью. Если, то, в следствие чего — это. План необходим, чтобы поэтапно достигнуть результатов. Однако, реальность сложнее, чем любая модель или план, поэтому контекст постоянно меняется. Что это значит? Что причина и следствие в реальности (в какой-то момент) не совпадают с планом (а там нет этого момента, видеть будущее мы не умеем). И вся дальнейшая цепочка в плане рушится после этой точки. И что делать дальше? Можно отказаться от больших целей и начать реагировать на события, пытаясь просто сохранять статус-кво. Назвать контекст VUCA, BANI итп. И просто поставить «тактику» во главу угла. Так делают многие компании. А можно принять тот факт, что сложный контекст не требует попыток предсказать будущее. Нет необходимости предусмотреть будущие события. Нужно подготовить к ним саму компанию. Учитывать её способность адаптироваться к любым событиям в будущем контексте. А для этого нужно минимум три составляющих: замысел, принципы и время. Замысел — состояние, к которому мы стремимся в условиях неопределенности. Принципы — наши способы реакции на меняющиеся обстоятельства. Время — достаточный промежуток, за который мы сможем увидеть и отличить «колебания в моменте» от «устойчивой тенденции» в реализации замысла. Стратегия — анти-планирование, т.к. нужна только тогда, когда изменился контекст. Из понятного стал непонятным. Из стабильного — неопределенным. В качестве примера — трансформация компаний (с которыми мы работали по стратегии), развивающихся в сложном контексте, используя стратегию на длинном горизонте и базовое планирование в масштабе деловых циклов.

Друзья, неделя была такой, что хочется прикинуться ветошью и не отсвечивать 🙂 Поэтому сегодня гедонизм и котики, а завтра — интеллектуальный отдых с новой лекций на нашем канале «Структура и состав проектов по брендингу в Dotorg» Рассказываю о том, как разобраться — у нас «продуктовый» или «корпоративный» брендинг будет происходить? Любопытно посмотреть как разошлись во мнении участники встречи 🙂 И что, соответственно, будет в этапах, в том числе: чем занят заказчик в это время? Чтобы закрыть гештальт, стоит ещё посмотреть про то, как мы делаем стратегии в агентстве. Где и зачем используем статистику в проектах по брендингу. И как разрабатываем визуальные системы в наших проектах. Не забывайте попить чайку в процессе и подписаться на наш канал маленького, но очень упёртого агентства. Хороших выходных🤝😘

Друзья, минутка карго-культов в маркетинге на B2B-рынках. Часть российских компаний в 2022-м выпали на «холодный пол» реальности из объятий «зарубежных материнских» брендов. И теперь занимаются полной ерундой в самостоятельном маркетинге. Они напоминают мне аборигенов, которые строили самолет и аэродром из говна и палок в ожидании новых грузов. Никаких критических размышлений о причинах успеха их зарубежных основателей. Когда всё было тип-топ, то реальным продвижением занимались из штаб-квартиры — их представители ходили ногами к покупателям и презентовали каталоги/решения итп, тратили деньги на проведение выставок, вкладывались в публикации и рекламно-сувенирную продукцию, обучали рынок покупателей. И делают это много лет. Поэтому «их все знают». Поэтому — до 22-го достаточно произнести имя известной компании и показать её же презентационные материалы, чтобы с тобой начали разговаривать. Разные соцсети, контекстная реклама, вирусные ролики и другой веселый креатив у зарубежных «больших» брендов появились уже после того, как была создана маркетинго-сбытовая база с помощью скучных и монотонных телодвижений в реальном физическом мире. Сегодня этим всем необходимо заниматься самостоятельно. Вариантов нет, коллеги — нужно строить «базу». В «режиме пожара» догонять по образованию в B2B-маркетинге старших менеджеров из бывших штаб-квартир. Иначе мы так и будем продавать B2B-решения по 300 млн в Яндекс Директе с помощью лендосов и в результате порастеряем всё честно нажитое 🙂🤝 Stay tuned 😎

Друзья, напоминаю про завтрашнюю встречу. Адрес мероприятия — Ленинские горы 1с52. Японский центр МГУ 🤝

Высшая школа бизнеса МГУ приглашает Вас на мастер-класс: «Брендинг XXI века: кто выживет в эпоху информационного шума» – Привлечь внимание или сохранить репутацию? – Реагировать на изменения или «гнуть свою линию»? – Как действовать, когда нарастает бардак в компании? – Надо ли за кем-то следить? Если да, то для чего? – Почему конкретная позиция компании важнее, чем её желание «переварить всё подряд»? Презентация программы Executive MBA от Высшей школы бизнеса МГУ и мастер-класс от Генерального директора «Dotorg branding & digital» Арсения Кутового Мероприятие пройдёт в онлайн- и офлайн-формате 18 июня в 19:00. Зарегистрироваться

Друзья, сегодня пятница и можно готовить себе интеллектуальный отдых на выходные. У нас на канале новая лекция про мерч. Батя мерча, Митя Осадчук классно рассказал про свой опыт создания мерча для крупных корпораций и ситуаций с «гомеопатическими бюджетами» (с) Митя. Его канал 🔥 Заодно стоит познакомиться с мнением нашего сеньора-дизайнера Кати Антоновой про тренды в мерче, чтобы напитаться идеями. И почитать её крутой канал про мерч. Потом отшлифовать новые знания с помощью лекции Ольги Кутовой, арт-директора агентства, про то, как создавать крутые идеи в основе мерча — «Метафора в корпоративном брендинге». И переместиться на уровень трендов в мега-интересной лекции «Тренды графического дизайна». Пусть выходные пройдут интересно и с пользой 😎

Друзья, минутка про анализ конкурентов. Представьте, на минуточку, такую ситуацию — выбор или/или. Получать информацию об окружающей среде глядя на конкурентов? Получать информацию об окружающей среде глядя на покупателей? С моей точки зрения конкурентный анализ сильно, мягко говоря, переоценен с точки зрения стратегии в бизнесе. Во-первых, все компании отстают от рынка. В любой сложной системе (рынок, это «сложная» система) есть запаздывание в реакции на изменение. Изменения в позиционирование продукта/компании, изменения в производство, в управление — все эти изменения уже отстают по времени от тех изменений, которые их вызвали. Если наблюдать за поведением конкурентов и действовать на основании их поведения, то мы тоже будем отставать, но уже от отстающих. Будем постоянно «запрыгивать в уходящий поезд». Во-вторых, большинство делает всё одинаково. Большие группы склонны усредняться по стратегиям поведения. Все так делают — девиз большинства. И, при этом, общее поведение вовсе не гарантирует, что оно лучшее для нашего бизнеса. Смотреть на то, что делают другие и повторять за ними — анти-стратегия. То есть реактивное, а не проактивное поведение — стимул-реакция, стимул-реакция. Уровень простейших организмов, скажем так. Переоценка конкурентного анализа происходит из нашей эволюционной склонности к экономии энергии. Сосед что-то сделал, выжил и процветает — давайте повторим. А как же тогда конкуренция?))) Где же вся литература, которую читают в бизнес-образовании — Траут, Минцберг, Портер и т.п. Стать еще одним из большинства — сомнительная история. Пример — баттл-карты в ИТ-продуктах. Вместо того, чтобы изучать покупателя и готовить предложение под его потребности и структуру цепи создания стоимости, мы смотрим на «соседей», разделяем их продукт на эксель-запчасти и отмечаем эти запчасти в своем продукте зелеными и красными ячейками или циферками от 1 до 5. В надежде, что на встрече мы ловко покажем пальцем на наше зелененькое или цифру 4, там где у конкурента красненькое или цифра 3. И не работает. Потому что клиент — целостная сложная система, которую невозможно разделить на микро-запчасти в экселе. Фича в продукте — не продукт. Мозг человека — не человек, коллеги :) Конкурентный анализ сильно переоценен еще и потому, что те, кого МЫ считаем конкурентами, не обязательно совпадут с теми, кого считают альтернативой ПОКУПАТЕЛИ. Если вы бываете на профессиональных выставках, то обратите внимание — игроки из одной индустрии не знают 90% других участников, а оставшихся 10% считают своими конкурентами. Подумайте, с какой вероятностью покупатели, которые не из вашей индустрии, могут иметь тот же набор компаний?) Конечно, конкурентов нужно анализировать, чтобы понимать реальность, окружающую нас и подмечать вероятные направления их стратегий. Но хороший конкурентный анализ — знания, которые вам дают реальное, а не воображаемое преимущество. В противном случае — можно не сильно переживать по поводу того, что вы не в курсе цен всех тысяч своих «соседей по рынку». Stay tuned 😎

Друзья, минутка про агентство. Наши дизайнеры решили сделать своё «казино» со всеми вытекающими и после Дизайн Выходных запустили канал Доторгия 🙂 Там их не остановить и они постят всякие видео, кейсы, новости и всё, что им важно и интересно — про наше агентство, в общем. Присоединяйтесь 🤝

Ребята!!!!!