AltaSmart - маркетплейсы

🟡 Яндекс Маркет: страница ассортимента закрывается — функции остаются Недавно объединили страницы Каталога и Ассортимента по магазинам. Рассказываем, что Маркет уже успел доработать. Как теперь смотреть товары, которые продаются в определённом магазине? Используйте фильтры по магазинам и наличию остатков на страницах «Каталог», «Остатки на складах» и «Цены». Разделили состояния, когда остаток не передан и когда он закончился. Хочу при редактировании остатка сразу видеть кванты и цену Можно добавить кванты и цены на страницу «Остатки на складах». Просто нажмите на значок глаза. А ещё для FBY-магазинов здесь есть аналитика по оборачиваемости: с ней удобно планировать поставки. При выставлении цен мне надо видеть маржинальность и остатки Воспользуйтесь страницей «Цены»: на ней показывают привлекательность цен, маржинальность, акции. Нажмите на значок глаза — и отобразятся остатки. Как массово скрывать и возвращать товары на витрину? В Каталоге отметьте нужные товары галочками, нажмите кнопку с тремя точками и выберите действие. Как работать с остатками и ценами в одном файле? В Каталоге нажмите на кнопку выгрузки файлов справа → Условия продажи. После редактирования загрузите файл в Каталог: Загрузить товары → Шаблон Excel → С условиями продажи.

🟡 Яндекс Маркет обновил страницу DBS‑заказов Маркет собрал заказы из всех ваших DBS-магазинов на одной странице, сгруппировал их по статусам и разложил по отдельным вкладкам. А ещё на новой странице: - явно видно даты доставки всех заказов, которые сейчас в обработке; - можно фильтровать заказы по складам DBS, датам и типу доставки; - внутри каждого заказа можно связаться с покупателем — через чат или по подменному номеру. В общем, теперь будет проще находить и обрабатывать новые заказы, следить за заказами в процессе доставки и решать вопросы с покупателями.

🔵 Ozon FBO: о работе в новогодние выходные Почти все новогодние праздники точки Ozon будут работать без выходных — можете привозить поставки и планировать вывозы. Но небольшой перерыв всё же сделают. - Склады не будут принимать товары с 8:00 31 декабря до 8:00 2 января. За вывозами можно приезжать 31 декабря до 20:00 или начиная с 2 января. - Сортцентры приостановят приёмку поставок по кросс-докингу и выдачу товаров и возвратов с 20:00 31 декабря до 20:00 1 января. - ПВЗ и ППЗ не будут принимать поставки и выдавать товары и возвраты с 19:00 31 декабря до 1 января включительно. С 2 января все точки Ozon начнут работать по их обычному расписанию.

🟡 Яндекс Маркет: Растите продажи с помощью качественного контента Главное событие этого года в Маркете — отказ от общих карточек. Три месяца ваш контент работает только на вас, а его качество сильно влияет на место в поисковой выдаче. Рассказываем, как работа над качеством влияет на продажи. Объём продаж растёт в среднем на 40% По товарам, для которых продавцы повысили качество с 60 баллов до 80 или выше. Обычно рост заметен в течение месяца после загрузки контента. — На 44% в среднем растёт число заказов. — На 56% увеличивается число показов. Как получить от контента столько же — Проще всего набрать баллы за название и описание — в сумме получится сразу 30. Этот контент можно улучшить быстрее всего. — Фото увеличат оценку на 35 баллов. Чтобы наглядно показать товар со всех сторон, загружайте качественные фотографии. Максимальный балл Маркет поставит за 6 и более снимков. — Видео принесут 8 баллов и помогут выделить ваш товар среди конкурентов. По данным Маркета, товары с видео получают на 5% больше продаж. — Ещё 27 баллов добавят характеристики — они помогут покупателю найти товар по поиску и фильтрам и решиться на заказ. Посмотреть оценку, узнать, сколько баллов приносит тот или иной контент, и получить индивидуальные рекомендации вы всегда можете в личном кабинете на странице товара и в разделе «Каталог».

🟡 Яндекс Маркет: Возвратный склад переедет из Томилина в Домодедово Возвратный склад переедет в Домодедово, его новый адрес: Белые Столбы, владение «Склады 104», строение 6/1. Чтобы получить товары в Томилино, создайте заявку на вывоз и приезжайте за готовыми к выдаче товарами как можно скорее. Подробнее про переезд и сроки — Заявки на вывоз товаров из Томилина принимаются до 22 декабря включительно. После этого выдают только готовые товары и перевозят их на новый склад. — Товары FBY, готовые к выдаче, можно забрать в Томилино до 26 декабря включительно. Товары FBS — до 27 декабря включительно. — С 28 декабря по 5 января будут перевозить товары в Домодедово, поэтому ничего выдать не смогут. Срок хранения этих товаров на время переезда будет приостановлен, плата за хранение в этот период начисляться не будет. — С 6 января начнут выдавать товары в Домодедово — и с этого же дня начнётся отсчёт срока их хранения. — С 11 января начнут принимать новые заявки на вывоз товаров из Домодедово. — С 16 января начнут утилизировать всё, срок хранения чего истёк. До этой даты не будут передавать на утилизацию ничего из перевезённого. Что перевозят, а что утилизируют — и когда В Домодедово переместят только те товары, срок хранения которых не истечёт к началу переезда. Остальное оставят в Томилино и утилизируют. Как это будет работать — на примере FBS-вывоза, готового к выдаче: — если срок хранения истекает ровно 27 декабря или раньше этой даты, Маркет не будет перевозить товары и сдаст их в утиль. — если срок хранения истекает после 27 декабря, Маркет отправит товары в Домодедово. Выдадут их до 15 января включительно, а 16 января могут передать их на утилизацию.

🟡 Обновления API Маркета API Маркета регулярно обновляется, чтобы работать с ним было ещё проще, а интеграции экономили больше вашего времени. Что нового: - Новый токен для быстрой авторизации: вместо OAuth-токенов используйте новый токен, привязанный к кабинету, а не к магазину, — это позволит избежать лишней путаницы. Для каждого токена теперь можно установить уровни доступа, а ещё его можно создать всего в пару кликов прямо в личном кабинете; - Карточки товаров под полным контролем: с помощью API добавляйте, изменяйте или удаляйте характеристики товаров, а также настраивайте, какие именно изображения будут использоваться; - Все логи в одном месте: теперь на странице логов отображаются все запросы с подробной информацией — телом запроса, ответом, параметрами. А фильтры и поиск помогут быстро найти нужную информацию, что полезно для отладки или обращения в службу поддержки; - Управление баллами: в связи с переходом на единый договор в API добавлен учёт бонусных баллов, которые снижают стоимость размещения.

🟡 Яндекс Маркет подключили электронные акты к заявкам для нескольких складов Последний шаг к полному отказу от бумажных актов сделан. Маркет подключили электронные акты к заявкам для нескольких складов, чтобы отгрузка товаров сразу для всех кластеров со спросом стала ещё удобнее и быстрее. Опцию включают постепенно — к концу декабря она заработает у всех продавцов. Как работать с электронными актами Перед поездкой на склад отгрузки на странице заявки нужно будет подписать акты простой электронной подписью. Проще говоря, нажать одну кнопку. Документы для всех направлений в заявке будут подписаны от имени администратора вашего кабинета — в процессе Маркет обязательно покажет, кто именно. При необходимости подписанта можно будет изменить в настройках. Свою подпись на актах Маркет поставит после приемки — тоже электронно.

🔵 Ozon серии: расширены возможности инструмента С помощью серий можно связать товары разных категорий и типов — покупатели увидят их вместе на отдельной полке в карточке товара. Например, рядом с пиджаком покажите подходящие брюки и рубашку, к столу добавьте стулья и полки, к подушке — одеяло, к раковине — смеситель и так далее. Недавно Ozon обновили инструмент. Теперь: - Серии стали доступны в категориях «Одежда», «Обувь» и «Аксессуары» — пока их видно только в приложении. - В остальных категориях Ozon начали показывать серии везде — и на сайте, и в мобильном приложении; - Серии перестали зависеть от продвижения — не обязательно подключать его, чтобы объединить товары. Как создать серию - При редактировании товара перейдите в раздел «Медиа» → блок «Серия товаров». - Выберите название серии из выпадающего списка или придумайте своё. - Система автоматически предложит товары того же бренда. Отметьте подходящие позиции.

🟡 Зарегистрировано новое юридическое лицо Яндекс Маркета Завершился процесс реорганизации ООО «Яндекс» в форме выделения и регистрации нового юридического лица ООО «Яндекс Маркет». К нему перешли все права и обязанности по оказанию услуг маркетплейса в порядке универсального правопреемства. Условия, процессы и работа маркетплейса с продавцами остаются такими же, как и раньше. Реквизиты нового юридического лица ООО «Яндекс Маркет», а также другие подробности — в официальном уведомлении о реорганизации. Скачать Договор переоформлять не нужно Он продолжает действовать, а его номер не изменился. Перечисление денежных средств и приём платежей по договору с ООО «Яндекс Маркет» пока будет осуществлять ООО «Яндекс» по поручению ООО «Яндекс Маркет». Маркет сообщит отдельно, когда смогут осуществлять расчёты от нового юридического лица без участия ООО «Яндекс». Что будет с закрывающими документами За ноябрь 2024 года документы будут оформлены на ООО «Яндекс». За декабрь 2024 года и последующие месяцы вы получите документы уже от нового юридического лица — ООО «Яндекс Маркет». Как работать с электронными документами Электронные документы за ноябрь Маркет отправит от ООО «Яндекс». Чтобы работать по ЭДО с декабря, вам нужно перенастроить свою систему. Для этого вам нужно будет оперативно принять приглашение от ООО «Яндекс Маркет» на переход на электронный документооборот в личном кабинете вашего оператора ЭДО: в сервисах СБИС или «Диадок». Приглашения будут отправлены, как только Маркет подключит новое юридическое лицо к оператору ЭДО. Как принять приглашение: - зайдите в раздел «Входящие» в личном кабинете вашего оператора ЭДО; - найдите документ от ООО «Яндекс Маркет» с вложенным файлом «Соглашение об электронном документообороте»; - Ознакомьтесь и нажмите «Утвердить», если ЭДО настроено через сервис СБИС оператора «Тензор»; - или «Принять», если ЭДО настроено через сервис «Диадок» оператора СКБ Контур.

🔵 Ozon FBO: новый склад в Тюмени Ozon запустили новый фулфилмент «Тюмень» в кластере «Урал». Уже можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг. Название в системе: ТЮМЕНЬ_РФЦ. Какую продукцию можно отгрузить: товары из категорий «Одежда», «Текстиль», «Сумки», «Товары для дома и дачи», «Игры», «Канцтовары», «Товары для детей», «Бытовая техника», «Подгузники и туалетная бумага» размером до 60 × 60 × 120 см весом до 25 кг. В скором времени откроют и другие категории. География доставки: по всей России и СНГ, но склад будет домашним для кластера «Урал». В приоритете отправят товары покупателям из Кургана, Нижневартовска, Нового Уренгоя, Ноябрьска, Сургута, Тюмени, Ханты-Мансийска. Когда начнут доставлять заказы: с 2 декабря. Адрес: Тюменская обл., с. Успенка, Садовый пер., зд. 14.

🟣 Акция в канун Нового года: Мегамаркет открывает набор на вторую половину декабря Присоединяйтесь к второй волне распродажи до 8 декабря Тот самый период предновогодней приятный суеты, когда покупатели готовятся поздравлять близких. Идеальная возможность поучаствовать в федеральной распродаже Почему стоит участвовать: до 65% продаж сайта — это товары по акции, до 50% новых покупателей можно привлечь, участвуя в акции, рост продаж — более, чем на 160%, а заказов — минимум в 2 раза. 2 волна акции пройдёт с 16 по 31 декабря. Предоставление ассортимента: до 8 декабря. Как будут продвигаться ваши товары: - Выделение вашего товара бейджиком в стиле федерального промо - Федеральная акция размещается на приоритетных местах на главной странице сайта, которые ведут на ассортимент участвующий в акции. - SMM (посты в VK, OK, Telegram) - Email рассылки и mob-push - Размещение в СберБанк Онлайн и каналах экосистемы Сбера - ТВ и OLV Установить скидки на ассортимент

🔵 Ozon FBS: можете редактировать состав отгрузок Ozon добавили возможность редактировать состав отгрузок — можете удалить отправления, которые планируете привезти позже. В отгрузку попадают все отправления, которые находятся в статусе «Готов к отгрузке». Если вы планируете привезти только часть из них, удалите лишнее — для этого при формировании отгрузки кликните на кнопку «Изменить состав». Вы сможете: - удалить отправления вручную по одному - настроить фильтр по времени — указать, что в отгрузку нужно добавить заказы, созданные до определённой даты и времени - настроить фильтр по количеству — указать, сколько отправлений хотите отгрузить. Когда в списке останутся только те заказы, которые повезёте в пункт приёма, подтвердите отгрузку. Остальные отправления попадут в следующую отгрузку. Пока редактировать состав отгрузки можно только в веб-версии личного кабинета.

🟣 Мегамаркет открыли склады в Новосибирске и Самаре Расширяйте географию продаж — Мегамаркет открывают сразу два новых склада: «Мега Новосибирск» и «Мега Самара» Подключить новые склады можно уже сейчас. Сделать это просто — нужно создать дополнительный личный кабинет. Поставки будут доступны с 25 ноября — Склад «Мега Новосибирск» Адрес: г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 107. График работы: с 09:00 до 21:00. — Склад «Мега Самара» Адрес: г. Самара, Московское ш., 24 км, стр. 5. График работы: с 09:00 до 21:00. Подробнее о зонах доставки и условиях — в Базе знаний.

🟡 Яндекс Маркет: БАДы с мелатонином и симетиконом скрыты по постановлению Роспотребнадзора Роспотребнадзор выпустил постановление о том, что нельзя продавать БАДы с мелатонином и симетиконом в составе. Поэтому такие БАДы убрали с витрин — их список в файле. Если у вас есть такие товары на складах Маркета, пожалуйста, заберите их как можно скорее, чтобы не переплачивать за хранение.

🟡 С 1 декабря изменится расчёт стоимости доставки квантов покупателю С 1 декабря 2024 года Маркет будет по-новому рассчитывать стоимость доставки кванта в населённый пункт покупателя для FBS и среднюю стоимость доставки для FBY. Если вы продаёте товары по несколько штук за раз, то есть квантом, то тариф будет рассчитываться исходя из общего веса всех товаров в кванте, а не по весу одного товара, как сейчас. Стоимость доставки увеличится, но продавать квантами по-прежнему будет выгоднее, чем по одному товару. Допустим, вы продаёте товар по модели FBS весом 0,2 кг в количестве 4 штук. Умножаем вес на количество товаров в партии: 0,2 кг × 4. Получаем 0,8 кг — это и есть общий вес партии, которая фактически проходит все этапы логистики. Именно по нему с 1 декабря Маркет будет рассчитывать стоимость доставки в населённый пункт покупателя. Тариф на доставку такой посылки весом от 0,5 до 1 кг составит 95 ₽. А если продавать не квантом, а поштучно? Тогда стоимость доставки одного такого товара весом от 0,2 до 0,5 кг составит 85 ₽. И умножится на 4, если покупатель закажет 4 товара. Итого: 340 ₽.

🟣 Итоги распродажи «Зелёный день» на Мегамаркете Мегамаркет проанализировали, в какие дни и сколько покупали в период проведения акции - С 7 по 13 ноября число покупок на одного пользователя выросло на 33% - Больше всего покупок — 11 ноября - Крупнейшая покупка — телевизор за 500 000₽ - Наибольшее число заказов: Москва, СПб, Свердловская область, Краснодарский край - Топ категорий: «Смартфоны и аксессуары», «Косметические приборы», «Корма для кошек и собак», «Бытовая химия» и «Техника для приготовления кофе». - Топ товаров: умные колонки, ноутбуки, средства личной гигиены, гели для стирки и мультистайлеры. - Самый популярный способ доставки — по клику, им пользуются в полтора раза чаще, чем в прошлом году В пиковые дни лидерами стали смартфоны, автоматические кофемашины и пылесосы. Смартфоны остаются и в топе самых дорогих товаров. В 2024 году этот список пополнился также телевизорами, пылесосами и ноутбуками. Дальше — Черная пятница, с 23 по 30 ноября.

🟡 До привлекательной цены на Яндекс Маркете — два клика Установить привлекательную цену теперь проще простого. На странице цен Маркет начал показывать, насколько нужно снизить текущую цену. Два клика — и у вас привлекательная цена, а вместе с ней и высокие шансы на скидки за счёт Маркета. В пару кликов можно изменить не только основную цену, но и цену по акции. Следить за тем, чтобы цена была привлекательной, тоже станет проще. Раз в неделю по понедельникам Маркет будут фиксировать для каждого товара, какую цену считают привлекательной. Если вы назначите такую цену, то всю неделю у вас будут высокие шансы на скидки Маркета. Вместе с этим изменением немного изменился принцип расчёта привлекательных и умеренных цен. Рекомендуем проверить в личном кабинете, что цены на все важные для вас товары — привлекательные. Также Маркет ускорили обновление — теперь оно занимает всего несколько минут для всех цен, кроме акционных. На страницу цен

🔵 Ozon FBS: снижены тарифы на логистику товаров до 0,4 литров Чтобы доставлять небольшие позиции со своих складов было выгоднее, с 12 ноября на схеме FBS будут снижены тарифы на логистику товаров объёмом до 0,4 литров включительно. Будут брать 43 ₽ вместо 76 ₽. Для всех остальных товаров и схем работы расценки на логистику останутся прежними.

🔵 Ozon FBO: три новых склада в Воронеже, Перми и Санкт-Петербурге Ozon запустили сразу три фулфилмента — уже можно записываться на прямые поставки и кросс-докинг: «Воронеж РФЦ Негабарит» и «СПб Волхонка РФЦ Негабарит» — для крупногабаритных товаров; «Пермь РФЦ» — для стандартных товаров. В Санкт-Петербурге начнут доставлять заказы с 12 ноября, в Воронеже — с 14 ноября, а в Перми — с 18 ноября.

🟣 Мегамаркет: в категории Fashion сниженная комиссия для продавцов В преддверии холодов повышается спрос на стильную верхнюю одежду, уютные свитеры и шарфы. Сейчас покупатели с радостью обновляют гардероб. А на Мегамаркете действует специальное предложение для продавцов категории «Одежда, обувь и аксессуары», работающих по схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO)»: Комиссия за продажу снижена до 11%, Срок бесплатного хранения увеличен до 90 дней. Предложение действует до 31 декабря 2024 года.