Записки из опенспейса

Первый питч как первый поцелуй он сложный самый Помните ли вы его? Подглядели пост у коллеги и пустились ностальгировать)

Много (более 20) лет назад моей первой задачей в качестве ассистента в PR-агентстве было инициировать интервью гастроэнтеролога, допустим Петрова, с упоминанием нового вида терапии. Редактор спросила, действительно ли это тот самый Петров и действительно ли он готов комментировать новый вид терапии… хм… я, конечно, ответила утвердительно. Дальше все шло как по маслу! Мы согласовали вопросы от журналиста, эксперт предоставил ответы, издание подготовило материал. Руководство агентства ставило меня в пример другим коллегам за самый успешный и быстрый питч. Перед публикацией у нас попросили фотографию и точные регалии. To make long story short... это был не тот Петров, не главный специалист в своей области, а его сын, начинающий врач.😂 Редактор орал на меня матом, публикация, естественно, не вышла, а я в тот момент серьезно задумалась о том, чтобы закончить со всем этим непонятным пиаром. Но, что ни происходит, делает нас сильнее, опытнее, умнее.

Мой первый питч — я всего пару недель в агентстве, а у нас запланирована большая пиар-кампания. Мы приглашали ТВ-каналы в регионах снять телебашни, здания, подсвеченные красным цветом в знак поддержки Дня борьбы с инсультом. Было страшно, ведь это телевидение. Но когда мне стали отвечать обычные люди, которые еще и благодарили за предложение, я поняла, что все идет хорошо. В заметках в телефоне у меня был скрипт — заготовленный текст и несколько вариантов ответов. Сейчас уже и смешно вспоминать, как это было. Эта история научила тому, что не нужно бояться «больших СМИ». Я поняла, что главное — знать, что ты предлагаешь и делать это уверенно. И со временем я еще поняла, что как только я начала вести разговор от себя, живее, журналисты как-то лучше реагировали на это.

Первый питчинг прошел на удивление беспроблемно: интересующее нас издание с удовольствием согласилось взять мой материал. И опубликовали они его довольно быстро! Правда, без регалий эксперта, представителя компании😳 Пришлось приложить немало усилий и обратиться за помощью к коллегам, чтобы в публикацию внесли должность и место работы нашего спикера.

Не первый, но один из первых. Я подготовил план статьи, согласовал с изданием и отправил клиенту. Клиент вернулся… спустя 8 месяцев с готовой статьей. Это еще не все. Статья вообще не соответствовала изначальному плану, кроме того, была полностью «джинсовой» и написана сложным техническим языком, который никак не соответствовал формату издания. Ну, и к тому же редактор сказала, что спустя 9 месяцев материал потерял свою актуальность.

Питчить журналистов, когда ты сам им был недавно — очень необычный опыт, особенно если нужно предложить тему знакомому журналисту/редактору. У меня это выглядело примерно так: «Привет, я ушла из новостей, теперь в пиар-агентстве. Кстати, не хочешь сделать интервью с врачом-пульмонологом?» 😁 Не скажу, что обратная связь во всех случаях была положительная. Хотя, руководствуясь кармой, я надеялась на хорошие результаты: будучи новостником всегда отвечала на питчи и вообще, что скрывать, была мечтой любого пиарщика — упоминала компанию в новости, согласовывала прямую речь и вообще помогала «докручивать» релизы.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Даже не будем сейчас про этику... Но как можно забыть про закон о рекламе, который запрещает выставлять в негативном свете конкурентов… 🧐 Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

😱 Мы уже привыкли к кликбейтным заголовкам в СМИ и понимаем, зачем это делается. Но, похоже, намечается новый тренд — кликбейтные заголовки пресс-релизов? Дорогие пиарщики, вы же не думаете, что подобное сработает в отношении журналистов? Оставьте им возможность выполнять свою работу. Поддерживаем крик души Алло, редакция? Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Журналисты и PR-специалисты решают разные задачи в сфере коммуникаций. Но пресса и пиарщики не могут игнорировать друг друга, а значит надо уметь поддерживать профессиональные отношения. А как их построить, если мы не всегда понимаем друг друга, причем буквально. Немного предыстории. Собеседовали мы тут журналиста, который хотел попробовать себя в пиаре, и в процессе разговора вдруг осознали, что соискатель не всегда понимал, о чем мы говорим, когда описывали типичный день работы в агентстве. Поэтому мы с коллегами из Вместе медиа решили выяснить, знакомы ли журналистам термины, которые используют пиарщики. Оказалось, что да, большую часть терминологии они знают, что не может не радовать! Прокомментируем оставшиеся 👇 Media Tier 1 и Tier 2 Речь идет про пул целевых для компании списков СМИ, разбитых по приоритетности в зависимости от показателей охвата, рейтингов, целевой аудитории и т.д. Обычно к tier 1 media относятся ключевые для вашей отрасли и региона издания с максимальным охватом аудитории. В список Tier-2 попадают издания второго приоритета или нишевые издания с узким охватом аудитории. PR-специалисты априори стараются работать в с tier 1, уделяя им первоочередное внимание, так как выходы именно в этих СМИ «зашиты» в KPI отделов по коммуникациям. Журналисты часто жалуются, что пиарщики отправляют нерелевантные питчи. То же самое работает и наоборот. Надо понимать, что если издание относится к tier 2 или даже tier 3 media для конкретной компании, то вряд ли она будет давать эксклюзивное интервью или размещать платный спецпроект в этом издании. Фоллоуап От англ. follow up — довести до конца, завершить. Обычно так называют коммуникацию после рассылки пресс-релиза или первого письма с питчем. Это может быть звонок или письмо журналисту с уточнением, получил ли он информацию, есть ли заинтересованность в теме, нужно ли предоставить дополнительную информацию, планирует ли издание публикацию. Правильно проведенный фоллоуап повышает эффективность работы PR-специалиста. Ньюсджекинг Привлечение внимания к бренду за счет актуальной повестки. Специалисты по коммуникациям стараются отслеживать новостной фон, мониторить темы и поводы, за которые можно зацепиться. Если есть связь между бизнесом и событием, то PR-менеджеры могут предложить СМИ экспертный комментарий по «горячей» теме. Таким образом, бренд может быть встроен в повестку и получить дополнительное органическое освещение в СМИ. Пруфридинг В целом это проверка текста на наличие орфографических, синтаксических, пунктуационных, фактологических и других ошибок и их исправление. Но для некоторых отраслей это имеет особое значение. Например, для высокотехнологичных сегментов экономики, сложных научных тем. В таких ситуациях PR-специалист может отдельно настаивать на том, чтобы материал, который готовил журналист, был прислан на финальный пруфридинг профильным экспертом. Бэкграундер Так пиарщики называют неновостные информационные материалы, которые присылают обычно в дополнение к пресс-релизу или питчу. Это могут быть расширенные данные и факты по теме, материалы исследований или любая другая информация, которая позволит журналисту лучше понять проблематику или предысторию инфоповода. Давайте понимать друг друга с полуслова, чтоб, ошибившись раз, не ошибиться снова. (с) Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

💡 Профдеформация в действии или тонкости перевода Black press is key to а 2024 campaign victory 🔵Как воспринимает смысл названия статьи, опубликованной в американском СМИ, пиарщик, не владеющий английским языком и/или не вникающий в контекст Черный пиар является ключевым для успеха кампании 🟣Как понимает эту же фразу специалист, владеющий английским языком и погруженный в контекст Голоса чернокожих избирателей и освещение в медиа, принадлежащих чернокожим, — ключ к победе в текущей избирательной кампании Полезный пример, когда надо объяснить, почему для коммуникатора важно понимать контекст и владеть английским языком, а не (только) гугл-переводчиком. Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Российский рынок рекламы за последние десять лет вырос в рублях практически в два раза — с 291 млрд руб. в 2014-м до 562 млрд руб. в 2023 году. Несмотря на рост в рублях, в долларовом выражении оборот рынка рекламы за последние десять лет демонстрирует падение на 13%. По сравнению с 2014 годом из десятки крупнейших рекламодателей выбыли все зарубежные компании из FMCG (товары повседневного спроса) и фармсегмента. Топ-3 по итогам прошедшего года представляют «Сбер», «Яндекс» и Ozon. Десять лет назад это были Procter & Gamble, PepsiCo и Mars Russia. Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Любите ли вы исследования, как любим их мы? Причем нам интересны не столько их результаты, сколько тестируемые гипотезы. Особенно любопытно было бы узнать, как авторам пришло в голову исследовать, а главное — убедить профинансировать исследование на конкретную тему. Ниже собрали примеры небанальных тем исследований. Сможете определить, проводилось ли подобное исследование в действительности или мы все придумали? Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

👸🏼 Какие выводы можно сделать из истории #kategate Многомесячное безумие по поводу местонахождения принцессы Уэльской не закончилось после телевизионного заявление, в котором она рассказала, что борется с раком. 🟣Мантра королевской семьи — никогда не жаловаться, никогда не объяснять — перестала работать в цифровую эпоху. 🟣Если вы публичная персона и известны своим постоянством в коммуникации с прессой, то отступление от этого правила не может пройти незамеченным и порождает много домыслов. 🟣Неточная информация, обработанные ИИ изображения ставят под сомнение подлинность сообщений, порождают новую волну спекуляций, мемов, теорий заговора. 🟣Алгоритмы рекомендации соцсетей заточены, чтобы «кормить зверя» людского любопытства. Кто-то хорошо нажился на кликах, репостах и увеличении числа подписчиков. 🟣В итоге правда все равно вышла наружу, при этом имиджу публичной персоны нанесен урон. 🟣Теперь каждое сообщение/видео/изображение еще больше будет рассматриваться «под лупой» на предмет его достоверности, потому что «единожды солгавши»... Вывод: 🟠Если ваше молчание оставляет информационный вакуум, другие бросятся его заполнять. И вам не понравится, как это будет сделано. P.S. И это мы еще не упомянули про оставленный углеродный след после всех этих экзерцизов😱 Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

💸Банки планируют обязать использовать «охлаждающие фразы» в рекламе кредитов. Например, такую — «оценивайте свои финансовые возможности и риски». Сомневаемся, что подобный дисклеймер способен уберечь от чего-либо финансово неграмотных людей… Предлагаем более действенные фразы: ⏺Если можешь, не бери! ⏺Может стоит поискать другую работу? ⏺Рекомендуем пересмотреть свои расходы. ⏺Посоветуйтесь со своим психологом, насколько нужен вам условный новый айфон именно сейчас. ⏺А твоя вторая половинка в курсе, что ты берешь второй кредит? Ваши варианты? Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Есть тут, кто нашел все 50? Ну нас-то хотя бы нашли?) Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Помните историю про Элмо? Довольно безобидный твит персонажа из «Улицы Сезам» с вопросом, как у всех дела, вызвал массовую реакцию в социальных сетях. С помощью тысяч постов и мемов пользователи и бренды ответили, что по большей части у них не все хорошо. Теперь она получила продолжение — Элмо снялся в социальной рекламе психического здоровья. Вот что значит, правильно поймать момент! Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

🧿 Наверное, многие видели подобные фразы-инструкции Информация о том, что предотвратить действия злоумышленников поможет ряд фраз, размещенных на личной странице, получила широкое распространение в соцсетях. И вот опять, якобы в связи с участившимися случаями мошенничества во «ВКонтакте» пользователям рекомендуется опубликовать на своей странице «уведомление приватности», которое защитит от действий мошенников. Во «ВКонтакте» опровергли сообщение о защите от мошенников при помощи ряда фраз, а заодно поделились инструкцией о том, что действительно поможет защититься от их действий. Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

❗️Но есть и хорошие новости! Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

Сила говна или как еврофермеры научились в хайп В Брюсселе протестующие фермеры выставили говномет навозомет против полицейского водомета. Это же гениально! Вместо освещения скучных претензий, видео с говном вирусно разлетается по всему миру. Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta

«Перекрестное опыление» ESG и PR Делимся полезной инфографикой о том, кому в принципе интересна информация в области устойчивого развития. Мы видим, что на первом месте стоят рейтинговые агентства, а за ними — инвесторы, клиенты и сотрудники. Звучит знакомо? Правильно, у ESG- и PR-коммуникаций одни и те же ключевые стейкхолдеры. Отсюда напрашивается еще один вывод: менеджерам по ESG и корпоративным пиарщикам стоит работать в плотной связке. ESG — тема одновременно социально значимая и при этом «легкая» для бизнеса. Стратегический подход пересечения месседжей ESG+PR — хороший фундамент, на котором можно выстраивать HR-бренд и дальнейшую коммуникацию с общественностью, особенно в регионах. Берем на заметку 😉 #ESG

Мы стали свидетелями ужасной трагедии, абсолютного проявления зла. В такие моменты чувствуешь опустошение, страх, растерянность. Мы мало что можем контролировать за пределами своей жизни, почти не можем влиять на внешние обстоятельства, но можем делать все, что в наших силах, чтобы то, что находится внутри границ нашего контроля, стало чуть лучше — в личном и на работе. Хочется сказать спасибо всем, кто проявляет эмпатию и уместность, не спекулирует на повестке и не засоряет инфополе. Нужно ли обязательно выдавать конетнт? Если есть такая потребность и есть что сказать, говорите — умеренно, тактично и по делу. В других ситуациях молчание — вполне себе рабочий инструмент коммуникации. Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta