Записки из опенспейса
Open in Telegram
Канал агентства PR-Consulta: освещаем новости медиа, PR и digital-коммуникаций, делимся лайфхаками и наблюдениями. По вопросам и предложениям — openspace_notes@pr-consulta.ru
Show more2 324
Subscribers
+324 hours
-27 days
+4030 days
Posts Archive
Сколько вы знаете целей устойчивого развития (ЦУР)❓
Пока их 17, но, похоже, скоро появится еще одна. 18-ой ЦУР может стать ответственная коммуникация. Почему мы так думаем?
🟠Коммуникации являются краеугольным камнем взаимодействия людей, обмена идеями и развития общества. Однако рост фейковых новостей и дезинформации подрывает доверие к институтам, компаниям и частным лицам.
🟠Дезинформация была признана последним Всемирным экономическим форумом одним из главных глобальных рисков на ближайшие годы.
🟠А недавно GAPRCM — Глобальный альянс по связям с общественностью и управлению коммуникациями, представляющий более 360 тыс. действующих специалистов, преподавателей и студентов из 126 стран, при поддержке более 100 организаций со всего мира, призвал ООН обратить внимание на важность ответственной коммуникации и сделать ее официально 18-ой целью устойчивого развития.
То есть, не просто коммуникационная поддержка актуальных проблем человечества, но сами ответственные коммуникации как необходимое условие для достижения целей устойчивого развития. Считаем, что это важный шаг в сторону признания значимости коммуникаций и нашей профессии💪
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Что бриф грядущий нам готовит?
Для агентств бриф — базовый рабочий документ, с которого начинается обсуждение планируемых активностей. От того, насколько качественно он подготовлен, зачастую зависит успех будущих кампаний, ну или, как минимум, сколько времени вы потратите на изучение вопроса и подготовку предложения. К сожалению, пока еще в нашей практике встречаются следующие варианты👇
Война и мир
Многабукаф и вообще много всего. Понадобится неделя только на то, чтобы все изучить, а тут уже и предложение пора сдавать.
One-line stand up
Противоположность «войне и миру» и тот редкий случай, когда «краткость — не сестра таланта».
DIY или «собери сам»
Когда вытаскиваешь по предложению клещами, а в ответ получаешь: «Вы же профессионалы, посмотрите на нас со стороны и сами все скажите».
Столетний бриф
Формальный документ без реально продуманных целей и задач: «Мы всегда его используем, еще ни разу нас не подводил».
Невозможное возможно
Задача как единорог, бюджет — на пони из киндер-сюрприза.
Я его слепила из того, что было
Копипаст из разных материалов без единой структуры и целей.
Тысяча и одна ночь
Сказки, не имеющие ничего общего с реальностью. Такой бриф погрузит в чарующий мир корпоративного вординга, запудрит мозги и… оставит с ничем.
А с какими «креативными» брифами приходилось сталкиваться вам?
Рекомендованный шаблон брифа от АКОС и меморандум о тендерной политике можно скачать здесь.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Исследование: как российские компании работают с коммуникациями за рубежом последние 2 года?
🟣Приоритет для 26% респондентов — Китай, за ним Казахстан и Узбекистан (по 18%). С небольшим отрывом следуют ОАЭ — 13%. Приоритеты объясняются трендами в экономике: товарооборот компаний из РФ с этими странами растет. Беларусь и Турцию назвали по 8%.
🟣Всего в списке 25 стран. Присутствие Ирана, Индии, Армении и Азербайджана выглядит очевидным, но даже единичные упоминания США, Германии, Японии, Израиля довольно интересны.
🟣94% опрошенных уже ведут коммуникации за границей (62%) или планируют это делать (32%). Очевидно, что бизнес связывает экономические успехи с хорошим имиджем.
🟣Анализ средств PR-аналитики показал сходство инструментов в РФ и за границей. Общий анализ медиаполя проводят 47%, на оценку восприятия бренда полагаются 33%, а медиапотребление ЦА изучают 30% опрошенных.
🟣Лишь 5% компаний рассчитывают на бесплатные размещения в медиа. Остальные 95% реалистичнее: 36% полагаются на микс платных и бесплатных размещений, 32% — в основном на бесплатные размещения, а 9% привыкли платить всегда.
🟣Чаще всего (53%) в странах присутствия размещают в СМИ пресс-релизы, аналитику и другие форматы. На втором месте сотрудничество с блогерами и ЛОМ (50%). С соцсетями работают 26%.
🟣Для 44% респондентов основная сложность — различия в менталитете, а для 30% — языковой барьер. Все остальное как обычно: низкий интерес СМИ и незнание бренда (26%), по 9% — нехватка бюджета и трудности с оплатой.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
🍁 Иметь общий культурный код важно, чтобы понимать, в каком мемном периоде находимся.
Вот конкретно сейчас мы где-то между «один кабачок способен сменить до 8 хозяев» и «я календарь переверну, и снова 3 сентября».
Потом пойдет «скажи мне три главных слова — нам дали отопление», ну а там и до «давай уже после праздников» недалеко🤣
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Поскольку понедельник — день тяжелый, то давайте просто спустим пар на бесячие словечки и выражения, которые подмечаем-коллекционируем.
В основном они встречаются на каналах бесплатных объявлений у специалистов-фрилансеров, продвигающих личный бренд отдельных персон:
🟠упаковка экспертности
🟠лучезарный человечек
🟠это олд-мани или не олд-мани
🟠точка притяжения
🟠топовый эксперт
🟠твердый бизнес
🟠проявленность
А что бесит вас?🤣
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Маркетинг — это демократия, поставленная с ног на голову, оркестр, командующий дирижером.
Если говорят о рекламе, это плохая реклама. Если говорят о товаре, это хорошая реклама.
Пусть хвалит тебя другой, а не уста твои, — чужой, а не язык твой.
Многие мелочи стали важными вещами благодаря правильной рекламе.
Принт и радио не создали новую ситуацию, но они обеспечили ей совершенно новый масштаб.
Пятница, поиграем?
Отгадайте, кому принадлежат цитаты👇
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Ты попал... в пузырь
Было ли у вас такое, что вы ищете информацию, но все, что находите, вас не устраивает? Остановитесь, включите критическое мышление и задайте себе вопрос — реально ли вы пытаетесь найти ответ на вопрос или ту самую «правильную» информацию, которая подтверждает ваши сложившиеся представления?
Если склоняетесь к последнему, скорее всего вы уже в информационном болотце пузыре и вам явно там комфортно.
Есть интересное исследование про пузыри, и как мы туда попадаем. Например, если автор поста придерживается схожих политических взглядов, вы менее критично относитесь к дезинформации, которую он размещает, по сравнению с людьми, которые делятся такой же информацией, но при этом придерживаются других политических взглядов. В основе этого эффекта лежит фактор изменения отношения к достоверности информации в зависимости от того, кто ею поделился.
Возможность заблокировать или отписаться от кого-то кажется хорошим способом, позволяющим уменьшить распространение вредоносного контента в социальных сетях. Но проблема, как показывает это исследование, заключается в том, что люди применяют эти инструменты блокировки и отмены подписки предвзято. Чем это опасно? Предвзятая блокировка или отписка влечет за собой постоянное избирательное избегание информации от людей, с которыми мы не согласны. В свою очередь, это может снизить вероятность получения от них альтернативной и достоверной информации, а не только дезинформации. Таким образом мы сами сокращаем возможности узнать другие точки зрения, с одной стороны, а с другой — можем способствовать распространению недостоверной информации. В общем, не торопитесь отписываться от тех, с чьей позицией не согласны😊
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Когда как не в день рождения признаваться в любви!
Итак, за что мы любим Telegram:
⏺За то, что есть площадка, где акцент сместился с красивой картинки на тексты и смыслы.
⏺За то, что Дуров разрешил дарить один и тот же подарок (Telegram Premium) разным людям, и это не кринж.
⏺За скорость распространения новостей и.. свежих сплетен.
⏺За удобное использование на всех устройствах и динозавр-френдли интерфейс (даже бабушка разобралась)
⏺За то, что можно монетизировать свой контент и выводить... а, стойте...
⏺За то, что скайп больше не лучший файлообменник.
⏺За то, что каждую неделю тебя оповещают о регистрации человека, о котором ты никогда не слышал.
⏺За то, что Дуров лично участвует в появлении новых пользователей.
⏺За то, что все мы здесь не случайно собрались — за коммунити.
Делитесь, за что вы любите Telegram?
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Красота в глазах смотрящего
Навеяно комментариями под разными постами у Сергея Половникова. Давайте посмотрим, как думают журналисты и специалисты по коммуникациям👇
🟠Компании, их топ-менеджмент и, как следствие, внешние и внутренние пресс-службы одержимы созданием позитивного имиджа и защитой репутации бренда.
🟣Журналисты считают, что корпоративные материалы априори эгоцентричны, а сотрудники компании редко говорят полную правду.
🟠PR-специалисты уверены, что журналисты ищут негатив или сенсацию, чтобы привлечь внимание к публикации и сгенерить трафик.
🟣Журналисты полагают, что специалисты по связям с общественностью существуют, чтобы осложнить их жизнь.
🟠Пиарщики боятся, что журналисты выдернут из контекста куски экспертного комментария так, что смысл сказанного будет искажен, и отношения со спикером будут испорчены.
🟣Журналисты не готовы к такой мысли, что не только бренды могут быть субъективны, но и они сами тоже, выбирая, как рассказать ту или иную историю.
🟠Пресс-секретари обоснованно волнуются, что выбор заголовка редактором может ввести в заблуждение относительно рассказанной истории.
🟣Журналисты стремятся избежать дисбаланса в освещении новостей компании, чтобы их не обвинили в рекламе или предвзятости.
🟠Специалисты по коммуникациям опасаются, что журналист не захочет погружаться в специфику бизнеса, будет упрощать сложные темы или допустит фактологические ошибки.
🟣Журналисты не понимают, почему пиарщики не могут оперативно и самостоятельно ответить на их вопросы, и думают, что это от их непрофессионализма.
🟠Пиарщики чувствуют себя перегруженными, живут под постоянным давлением и испытывают сильный стресс из-за срочных запросов с короткими дедлайнами от СМИ.
🟣Журналистам зачастую наплевать на возможный репутационный ущерб для компании, но никак не для своего СМИ.
🟠PR-специалисты обоснованно полагают, что журналист может манипулировать не очень опытным собеседником во время интервью.
🟣Журналисты уверены, что все пиарщики мечтают увидеть опубликованными свои пресс-релизы без каких-либо изменений.
🟠Специалисты по коммуникациям больше заинтересованы в редакционных материалах, нежели в публикации пресс-релизов.
🟣Журналисты часто ссылаются на то, что оперируют общественными интересами (интересами своей читательской аудитории), но на самом деле «начальство и задача» есть у всех, не только у пиарщиков.
Могут ли пресса и PR-специалисты работать без атмосферы недоверия, более конструктивно, если обе стороны испытывают враждебность и не хотят понять друг друга? Как видите, у каждого своя правда, но стремиться надо.
Ребята, давайте жить дружно, как завещал кот Леопольд.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Кажется, после нашего недавнего исследования про феномен кликбейта в российских СМИ, эта тема нас преследует.
Сравните заголовок и реальный вывод исследователей:
Люди, работающие в сфере IT, могут страдать из-за притупления эмоционального интеллекта.1️⃣20 участников исследования не самая репрезентативная выборка для таких выводов. 2️⃣С каких пор эмоциональный интеллект приравнен к душе? 3️⃣Не думаем, что такой тип кликбейта художественно оправдан. Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
— А ты правда пиарщик? Скажи на пиаровском, чем вы занимаетесь?
— Ну смотри. Мы весь месяц инфоповоды упаковывали, темы релизили, мессиджи пилили, рисерчи делали, статьи редачили, правки эпрувили, журов питчили и фоллоуапили, экспертов пушили, коллы разруливали, дэдлайн по репорту за ретейнер чуть профакапили, зато кипиайи не слили.
А что вы на пиаровском скажете?
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
