ПУЛЬС НКО (сообщество)

Обсуждение оценки вклада НКО в социальную сферу началось с вопроса о том, может ли быть какой-то универсальный объективный индикатор? Коротко – нет и быть не может. Социальная реальность, как и сами социальные проекты, слишком разные и важно учитывать их специфику. Сообщество продолжает обсуждать эту тему и смотрит на неё с разных сторон. Вот ключевые мысли из нашего обсуждения в АСИ: ✔️ Субъективные оценки — это не плохо. Именно на их основе люди и стейкхолдеры принимают решения и действуют. Например, оценки удовлетворенностью всегда субъективные, но опираясь на них принимаются многие решения. ✔️ Взаимосвязанность, а не причинность. В социальных науках сложно выделить прямые зависимости, что на что в действительности влияет (доверие в обществе на развитие НКО или наоборот), чаще можно говорить о взаимосвязи процессов — и это адекватный способ оценки в совокупности с обсуждениями гипотез о направлении такой связи. ✔️ Максимальный спектр доказательств. Разнообразие и полнота данных помогают показать масштаб и широту вклада. Качественные субъективные оценки всегда дополняют и количественные и делают их более понятными в интерпретациях. ✔️ Цели и аудитории. Доказательства нужны разным стейкхолдерам для разных задач: донорам может быть важен SROI, власти — доказательность практик, обществу — отдельные кейсы помощи благополучателям. ✔️ Динамика. Необходимо фиксировать изменения во времени, используя доступные инструменты. Одномоментный замер не эффективен для демонстрации изменений, поэтому к оценке необходимо подходить стратегически и планировать ее до начала проекта. Репортаж и запись вебинара доступны в материале АСИ

💬Что считать доказательствами вклада НКО? 22 января Агентство социальной информации проведет прямой эфир на тему оценки вклада НКО. Эфир приурочен к выпуску доклада «Влияние и вклад НКО в решение социальных проблем и повышение качества жизни в России». Гости эфира: 🔴 Юлия Скокова, директор Лаборатории социальных исследований и аналитики «ВЕР.СИА ЛАБ», руководитель проекта «Пульс НКО» 🔴 Ирина Краснопольская, ведущий исследователь Лаборатории социальных исследований и аналитики «ВЕР.СИА ЛАБ» 🔴 Владимир Вайнер, директор дивизиона развития сектора некоммерческих организаций Агентства стратегических инициатив 🔴 Александр Спивак, председатель совета Национального фонда защиты детей от жестокого обращения Прямой эфир пройдет в телеграм-канале АСИ и на канале АСИ в «ВКонтакте». Присоединяйтесь!

☄️ Итоги 2024 года для НКО: был ли год успешным и как изменилось финансирование? Мы провели опрос НКО, чтобы выяснить, был ли прошедший год для них успешным или нет, как изменилось финансирование и работа за год. В этом году опрос по итогам года для НКО проводится уже в третий раз. В опросе приняли участие 258 НКО из 63 регионов России. Основные результаты: ✔️Прошедший 2024 год НКО оценивают скорее как успешный – 42% опрошенных согласились с такой оценкой, а 47% говорят, что он был успешным в одних аспектах и неуспешным в других. Лишь немногие считают его полностью неудачным – таких оказалось всего 9%. Успешность года в основном связана с расширением деятельности, новыми проектами, ростом финансирования и укреплением команды организации. Негативные оценки связаны с сокращением финансирования, в т.ч. из-за потери международных партнеров или получения партнерами статуса иностранных агентов. ✔️ Данные показывают устойчивые тенденции укрепления сектора в плане финансирования. С прошлого года продолжает расти доля НКО, которые говорят об увеличении общего объема финансирования своих организаций за прошедший год. Если в 2022 году таких было 31%, то в 2024 году о росте финансирования сказали уже 40% опрошенных НКО. При этом сокращается доля тех, кто говорит о снижении бюджета организации (с 38% в 2022 до 31% в 2024 году). ✔️ Положительные изменения зафиксированы по двум источникам финансирования: по сравнению с 2022 годом выросла доля НКО у которых увеличились пожертвования от частных лиц (с 17 до 27%) и коммерческих компаний (с 11 до 23%). У трети опрошенных объем финансирования по этим источникам за год не изменился. Что касается государственных грантов и субсидий, то в равной доле для четверти НКО этот источник как вырос, так и сократился по сравнению с 2023 годом. Полный текст отчета

Дорогие друзья, Вместе с D- Group.Social мы готовим к запуску исследование о трудоустройстве специалистов в НКО, а также тех, кто переходит в сектор из других сфер не на старте своей карьеры, а с опытом работы в бизнесе, органах власти или бюджетных учреждениях. В ходе исследования нам важно понять ожидания и опыт сотрудников, чтобы сопоставить их с текущими практиками привлечения и удержания специалистов в НКО. Если вы в Москве и у вас есть недавний опыт трудоустройства в НКО или вы рассматриваете такую возможность, приглашаем принять участие в экспертном интервью. Пожалуйста, оставьте свои контакты по ссылке ниже, чтобы мы могли с вами связаться. Интервью будут проходить онлайн в январе-феврале следующего года и займет около 30-40 минут. Разговор - конфиденциальный. Исследование - часть проекта “Идём работать в НКО!”, в котором наши партнеры разработают и протестируют методики найма, адаптации и удержания сотрудников НКО, чтобы после этого передать некоммерческому сектору рекомендации и решения. Проект будет реализован при поддержке Грантов Мэра Москвы для социально ориентированных НКО Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы. Оставить свои контакты для участия в исследовании

❓ Что нужно знать прежде, чем НКО начать исследование? Вчера Юлия Скокова выступила перед слушателями Московской школы профессиональной филантропии на тему, как и зачем НКО проводить исследования. Вот ключевые идеи выступления, которые отражают базовые требования к исследовательской грамотности в работе организаций, о которых мы также говорим в образовательных курсах и материалах для НКО. ✅⁠ Определить цель. ⁠Прежде, чем начать исследование самим или искать на него внешнего исполнителя, нужно ответить на вопрос "зачем?". Что вы хотите получить от данных, какую задачу решить. Часто бывает наоборот, что организация начинает формулировать ТЗ не от цели исследования и того, что оно даст организации, а из задачи его провести. ✅ Разделение ролей. ⁠Чтобы такой ошибки избежать, нужно каждому дать возможность делать свою работу. НКО формулируют запрос - исследователи его уточняют и предлагают решение, то есть подходящую методологию. ✅ Использование чужих данных. Использовать чужие результаты можно и нужно. Важно собирать данные из разных источников, даже если они противоречат друг другу. Это позволяет создать более полную и сбалансированную картину проблемы, а также найти новые, неожиданные вопросы для изучения. ✅ Работа с зарубежными источниками. В мировой научной и аналитической литературе накоплен колоссальный опыт в решении социальных проблем. Даже по самым узким темам вы найдете литературу, в том числе различные методики мониторинга и оценки, адаптировав которые вы сможете применить к своей работе. ✅ Ограничения Chat GPT. И последнее, может быть неожиданное. Chat GPT пока что не может дать достоверную информацию с запросом по поиску источников данных или характеристике той или иной социальной проблемы. Многое алгоритм выдумывает и принимать его ответы за истину без перепроверки точно не стоит.

‼️ Закрытие и приостановка работы НКО: статистика и анализ кейсов Ежегодно в России создаются и ликвидируются десятки тысяч НКО. Однако если о причинах открытия НКО мы знаем достаточно много, то о почему они закрываются или перестают работать нам известно намного меньше. Мы изучили статистику закрытия НКО с 1990 года, пообщались с руководителями закрывшихся организаций и провели опрос участников проекта «ПУЛЬС НКО» о том, как они для себя оценивают вероятность приостановки и закрытия работы своей организации, и какие маркеры риска такого сценария имеют уже сейчас. Результаты неоднозначны: с одной стороны, данные не показывают роста числа закрытий – напротив, в последние годы даже есть небольшое снижение. Сами НКО тоже не видят вокруг себя волны ликвидаций. Но, с другой стороны, каждая вторая организация хотя бы раз задумывалась о закрытии, чаще всего из-за финансовых трудностей. В работе многих НКО сегодня можно заметить маркеры риска – низкая диверсификация бюджета, сильная зависимостью от лидера, выгорание. На презентации исследования в Благосфере Юлия Скокова обсуждала с коллегами стратегии минимизации риска закрытия для НКО. Единого рецепта нет. Но так как все чаще всего упирается в вопросы финансирования и кадров, то это первоочередная зона ответственности для руководителя. Необходимо думать о «подушке безопасности», создавать несколько точек финансовой опоры организации, обеспечивать преемственность и передачу знаний и опыта. Полная версия доклада

Друзья! Команда "ПУЛЬС НКО" уже долгое время помогает некоммерческим организациям с исследованиями. Конец года — отличное время для анализа медиаактивности вашей организации за прошедший период. Мы запускаем экспресс-сервис медианалитики – подготовим краткий отчет по вашему присутствию в медиа за последние 1-3 года. Отчет включает: ✅ общее число публикаций с упоминанием вашей организации/ проекта/ руководителя + выгрузка ссылок и аннотации публикаций в СМИ ✅ разбивку по типам СМИ и регионам публикации ✅ облака тематик публикаций ✅ заметность публикаций по медиа-индексу "Медиалогии" Это базовый отчет в Word, который можно дополнить: анализом соцсетей, сравнением с конкурентами, анализом содержания публикаций и т.д. Если интересно, пишите @YuliaASkokova для уточнение условий. Стандартный отчет готовим за два дня.

Дорогие друзья!🤗 В этом году проекту «ПУЛЬС НКО» исполнилось 3 года. За это время мы провели 8 исследований. Ключевые из них это - оценка уровня организационного развития НКО, где каждая организация получает индивидуальный отчет с бенчмарками, и оценка внешней среды работы НКО. Ежегодно мы подводим итоги года, а также проводим тематические блиц-опросы, например, последний был о проблеме приостановки и закрытия НКО. Мы хотим дополнить список участников проекта и приглашаем НКО присоединиться к проекту. Сейчас в сообществе более 750 НКО со всей страны. В отличие от ряда других исследований мы не включаем в анализ такие формы НКО как госкорпорации, гаражные кооперативы и проч., а фокусируемся исключительно на организациях гражданского общества – тех, кто реализует общественно значимую миссию и вкладывается в развитие сообществ. Мы просим вас рассказать НКО о проекте, поделившись этим постом или ссылкой на регистрацию - https://pulsngo.ru/register Надеемся на вашу поддержку🙏

Конференция Минэкономразвития «ПроСОНКО 2024» На ежегодной конференции Минэка обсудили с экспертами результаты аналитического доклада “Влияние и вклад НКО в решение социальных проблем и повышение качества жизни в России”, который совместно с ЦИРКОНом мы подготовили по заказу Агентства социальной информации. В ходе обсуждения эксперты сделали несколько дополнительных акцентов на сильных сторонах сектора в социальной сфере: ✔️ Выраженная человекоцентричная модель работы, “голос сектора – это голос человека” ✔️ Многие из установок, которые мы воспринимаем сегодня как естественные - заслуга сектора. Например, это установки на инклюзию, важность раннего вмешательства и т.д. В контексте слабых сторон и зонах риска эксперты говорили о: ✔️ Неравномерной, “лоскутной” инфраструктуре поддержки сектора ✔️ Снижении разнообразия финансирования при росте господдержки ✔️ Разобщенности сектора ✔️Высокой зависимости НКО от лидеров организаций и низкой устойчивости в плане преемственности технологий

Исследования в сфере инклюзии: тренды и практика В 2024 году благотворительный фонд «Абсолют-помощь» изучил российские и международные исследования в сфере инклюзии. На конференции Форума Доноров Эльвира Гарифулина, программный директор фонда, представила первые результаты. Немного выводов: 🔵Для России характерна высокая доля опросов общественного мнения. Это полезно, но это не позволяет увидеть картину целиком. 🔵Большинство исследований посвящены людям с инвалидностью, другие целевые группы исследуются реже. 🔵В России активно исследуется тема инклюзии в образовании. 🔵Люди с инвалидностью включены только в треть российских исследований. В остальных случаях респондентами становятся эксперты, население и так далее. 🔵В открытом доступе немного исследований, проведенных или заказанных корпорациями. 🍀 А о том, как исследования помогают бизнесу и НКО работать инклюзивно, можно почитать тут. Фото: Дима Жаров / АСИ

Продолжение темы исследований в области инклюзии в материале АСИ по итогам конференции Форума Доноров От себя добавим ещё одну проблему существующих исследований. В крупных лонгитюдных опросных исследованиях Вышки (РЛМС), Росстата (Комплексное наблюдение условий жизни населения) или в общей статистике Росстата по инвалидности невозможно или можно с некоторой долей погрешности провести анализ по нозологиям. С этим мы столкнулись, когда решали задачу по анализу трудоустройства незрячих и слабовидящих. Решением тут может быть повышение прозрачности статистических данных и продвижение изменений на уровне методологии, которая бы включала показатель по нозологиям.

🌟 Конференция Форума Доноров: фокус на вопросах инклюзии На прошлой неделе в рамках ежегодной конференции Форума Доноров Ирина Краснопольская презентовала результаты нашего исследования для Фонда «Искусство, наука и спорт» о трудоустройстве людей с инвалидностью по зрению Цифры и результаты нашего исследования подчеркивают многослойность проблемы: ✔️ Количество потенциальных соискателей зачастую очень невелико ✔️ Путь к трудоустройству начинается с профориентации, развития социальных навыков и демонстрации вариантов доступных позиций ✔️ Стереотипы работодателей: многие упрощенно воспринимают незрячих или слабовидящих людей как полностью недееспособных ✔️ Дисбаланс: опасения работодателей (стоимость, сложность увольнения) часто дополняют барьеры и неготовность со стороны соискателей с инвалидностью, что только увеличивает сложности трудоустройства Одного простого решения, как сбалансировать ограничения и интересы всех сторон, как и ожидалось, не существует. Важно продолжать поиск и обмениваться опытом.

Исследование мусульманской благотворительности: первые результаты В этом году мы провели исследование на новую для нас тему о мусульманской благотворительности и практик выплаты закята. Закят — это обязательное пожертвование, которое должен делать каждый мусульманин, достигший определенного уровня дохода. Эта практика схожа с пожертвованием десятины в православии. Совместно с благотворительным фондом «Закят» мы опросили более 500 мусульман из Москвы и других регионов, чтобы узнать, как они вовлечены в благотворительность, кому и как жертвуют закят. На Международном благотворительном форуме «Семь Колосьев», который прошел в Москве в минувшие выходные, Ирина Краснопольская представила результаты исследования. Вот некоторые из них: ✅ Высокий уровень участия в благотворительности: 53% жертвуют в мусульманские благотворительные фонды. 44% помогают нуждающимся напрямую. 23% передают вещи или продукты. 13% поддерживают немусульманские благотворительные фонды. ✅ Осведомленность о закяте: 93% опрошенных знают, что такое закят, а 49% выплачивают его регулярно или периодически. ✅ Способы выплаты закята: 44% передают помощь напрямую нуждающимся из своего окружения, неблизким родственникам, соседям. 41% перечисляют средства мусульманским благотворительным фондам. ✅ Доверие к фондам: только 16% тех, кто не платит закят через фонды, заявили о недоверии, а 17% не понимают, как фонд распределит пожертвования (17%). Кроме того, исследование показало, что уровень узнаваемости мусульманских благотворительных организаций достаточно равномерный: опрошенные хорошо знают как общероссийские, так и региональные фонды. В целом, результаты показывают высокий кредит доверия мусульманским благотворительным фондам и потенциал развития благотворительности в этой сфере.

💪🌟 Что НКО добились за 30 лет? Этим летом мы с коллегами из ЦИРКОН к юбилею Агентства социальной информации провели исследование о роли НКО в решении социальных проблем и повышении качества жизни за последние 30 лет. Результаты опубликованы и были представили на ежегодной конференции АСИ «Медиа/НКО}Профи». В основе доклада – статистика, анализ существующих исследований и около 30 интервью с экспертами и руководителями крупнейших НКО. Основные достижения сектора: ✅ Профессионализация сектора, развитие инфраструктуры и устойчивость, благодаря которой сектор продолжает развиваться, несмотря на трудности ✅ Развитие и масштабирование новых практик, в том числе в государственные программы. В частности, речь шла о развитии хосписов, лечении детей с орфанными заболеваниями, изменениях в проблеме сиротства, изменении отношения общества к стигматизированным группам, таким как бездомные и ВИЧ-инфицированные ✅ Рост информированности и доверия к НКО ✅ Эволюция культуры благотворительности, при которой пожертвования в фонды стали социальной нормой и значимой практикой как для доноров, так и для благополучателей ✅ Развитие волонтерства. НКО прошли путь от идеи «любой волонтер важен» до систематического подхода с обучением, менеджментом и оценкой работы волонтеров В докладе мы сделали две дополнительные секции: о том, что сектору не удалось достичь, и о мечтах - том, каким эксперты хотели бы видеть его через 30 лет. Эти две секции показывают провалы и одновременно точки роста для будущего. Мы надеемся, что этот доклад станет предметом для обсуждений о прошлом и будущем сектора, будет использоваться НКО для осмысления того, что в их работе и работе их коллег получилось или не получилось достичь, и что необходимо для сохранения и приумножения вклада НКО в общественную и социальную жизнь общества.

18 октября в Москве прошла выставка Research Expo — одно из крупнейших событий в сфере коммерческих исследований. Участвовали ведущие исследовательские агентства, было несколько кейсов, полезных для НКО: 🔷 исследование Ipsos для фонда ЖИВИ об уровне онкологической настороженности у родителей детей от 0 до 17 лет. Это бесплатное про-боно исследование для фонда в рамках конкурса Research Got Talent, которое стало победителем конкурса в этом году 🔷 Tiburon представил кейс об использовании своего ИИ инструмента для онлайн-интервью и кодирования больших массивов текстов. ИИ эффективно проводит небольшие опросы, задаёт уточняющие вопросы и позволяет очень быстро собрать данные 🔷 Ipsos и Пятёрочка рассказали о своём исследовании, в котором изучили проблемы разных групп посетителей, в т.ч. с ОВЗ, при посещении магазинов. Исследователи показали, как правильно расставить приоритеты и выбрать, какие проблемы решать в первую очередь. Такой подход можно адаптировать и для НКО, изучая путь пользователя (CJM)

‼️ Презентация исследования "Закрытие и приостановка работы НКО: анализ статистики и кейсов" Ежегодно в России создаются и ликвидируются десятки тысяч НКО. Однако если о том, почему организации создаются, как живут и функционируют мы знаем достаточно много, то о почему они закрываются или перестают работать нам известно намного меньше. ✔️ Как часто действующие организации задумываются о закрытии своей организации? ✔️Что становится причиной или комплексом причин, почему организация принимает решение о закрытии? ✔️Какова статистика закрытия НКО? Проект «ПУЛЬС НКО» провел исследование на эту тему. Исследование основано на опросе действующих НКО, анализе статистики Минюста и других источников больших данных об НКО, а также серии интервью с закрывшимися организациями и экспертами, в т.ч. юристами. Презентация исследования состоится 30 октября в 11:00 на площадке Благосферы. Для участия в презентации необходимо зарегистрироваться по ссылке.

Сегодня в 16-30 АСИ проведет прямой эфир на тему "Сила и уязвимость НКО: что изменилось за 30 лет?" с участием легендарного "МММ НКО-сектора" - Светланой Маковецкой, Мариной Михайловой и Еленой Малицкой. Это должен быть очень интересный разговор! А уже 25 октября на конференции АСИ "Медиа/НКО}профи" будет представлен аналитический доклад "Влияние и вклад НКО в решение социальных проблем и повышение качества жизни в России" о том, что смогли добиться НКО за 30 лет. Доклад подготовлен Исследовательской группой ЦИРКОН с нашим участием.

Всем привет! Как вы знаете, мы сейчас завершаем проведение опроса на тему распространенности проблемы закрытия и приостановки работы НКО. Пожалуйста, пройдите опрос до 11 октября 🙏 Письмо с приглашением к опросу мы высылали на почту всем зарегистрированным участникам проекта. Если нужно напомнить ссылку для прохождения, напишите нам, пришлем. Также мы ищем кейсы закрывшихся НКО или находящихся в процессе ликвидации, чтобы провести с ними исследовательское интервью. Если вы знаете такие организации - напишите @YuliaASkokova Результаты исследования будут представлены в конце октября.

Дорогие друзья!🤗 Приглашаем вас на онлайн-встречу Медиаклуба «АСИ-Благосфера» на тему «Практика использования ИИ в работе НКО», которая состоится 24 сентября в 11 ч. На Медиаклубе будут представлены два совсем свежих исследования: ✔️ "Исследование использования и регулирования ИИ в грантовых конкурсах в России", проведенное командой Research Energy в рамках конкурса "Research Got Talent - 2024" для Благотворительного фонда "Добрый город Петербург". Команда, кстати, стала победителем в номинации "Индустриальный трендсеттер" - исследование, действительно, является инфраструктурным и важным для всех участников грантового процесса. ✔️ Дайджест "Цифровизация и ИИ в работе НКО: новые тренды и перспективы" Центра развития филантропии Благотворительного фонда Владимира Потанина. Авторы дайджеста Ирина Краснопольская и Юлия Скокова проанализировали зарубежный и российский опыт использования ИИ в работе НКО. В тексте дайджеста вы найдете много интересных примеров и практик. Для участия в Медиаклубе необходимо зарегистрироваться по ссылке.

🌟🌟🌟 Дорогие коллеги, приглашаем вас на презентацию результатов исследования "Оценка внешней среды развития НКО - 2024", которая состоится 25 июня в 11 ч. в Благосфере - - - - - Внешняя среда, как и сами НКО, меняется, но без регулярных исследований такие трансформации оценить невозможно. Летом 2022 года в рамках проекта «ПУЛЬС НКО» была проведена первая волна исследования «Оценка внешней среды развития НКО», где опрошенные НКО оценили уровень благоприятности внешней среды для своей работы по 6 показателям: 1️⃣ экономический контекст 2️⃣ доступность ресурсов 3️⃣ социальный контекст 4️⃣ политический и правовой контекст 5️⃣ инфраструктура сектора 6️⃣ открытость партнеров к НКО. В 2024 году проведен повторный замер и данные показывают изменения в оценках НКО контекста своей работы. В ходе презентации будут представлены основные результаты исследования: 🔴 Как изменились оценки внешней среды развития НКО за последние 2 года в общем и по отдельным показателям❓ 🔴 Какие сферы внешней среды НКО сегодня оценивают как наиболее благоприятные и, наоборот, неблагоприятные для своей работы❓ 🔴 Как различаются оценки внешней среды разными НКО по размеру, опыту работы, целевым аудиториям, уровню организационного развития❓ Результаты исследования представит ЮЛИЯ СКОКОВА, к.соц.н, руководитель проекта «ПУЛЬС НКО», директор Лаборатории социальных исследований и аналитики Ver.Sia Lab В обсуждении примут участие: ➖ ВЯЧЕСЛАВ БАХМИН, независимый эксперт ➖ ТАТЬЯНА ЗАДИРАКО, директор Благотворительного фонда «Социальный навигатор» ➖ МАРИЯ ЧЕРТОК, директор Благотворительного фонда развития филантропии (признан иностранным агентом) Ведущая – НАТАЛЬЯ КАМИНАРСКАЯ, директор Центра «Благосфера» ❗❗❗ Для участия необходимо зарегистрироваться по ссылке