Матвеева Жанна. Медиатор
Open in Telegram
Медиатор,корпоративный юрист со стажем 26+ лет. 5 лет веду тренинги по коммуникации и эмоциональному интеллекту. Обучаю: ✅Решать конфликты МИРным путем ✅Договариваться по принципу WIN-WIN Старт обучения 25 сентября 2026, запись @ZhannaMatveeva
Show more511
Subscribers
No data24 hours
-17 days
-430 days
Data loading in progress...
Similar Channels
No data
Any problems? Please refresh the page or contact our support manager.
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+4
in 1 channels
August '26
+2
in 0 channels
Get PRO
July '26
+1
in 0 channels
Get PRO
June '26
+4
in 0 channels
Get PRO
May '26
+1
in 0 channels
Get PRO
April '26
+5
in 0 channels
Get PRO
March '26
+125
in 0 channels
Get PRO
February '26
+11
in 3 channels
Get PRO
January '26
+13
in 0 channels
Get PRO
December '25
+9
in 1 channels
Get PRO
November '25
+103
in 5 channels
Get PRO
October '25
+22
in 1 channels
Get PRO
September '25
+55
in 2 channels
Get PRO
August '25
+12
in 4 channels
Get PRO
July '25
+6
in 5 channels
Get PRO
June '25
+8
in 0 channels
Get PRO
May '25
+5
in 1 channels
Get PRO
April '25
+88
in 1 channels
Get PRO
March '250
in 0 channels
Get PRO
February '25
+80
in 1 channels
Get PRO
January '250
in 1 channels
Get PRO
December '240
in 0 channels
Get PRO
November '24
+24
in 0 channels
Get PRO
October '240
in 0 channels
Get PRO
September '24
+71
in 1 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 08 September | +1 | |||
| 07 September | 0 | |||
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | +2 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | 0 | |||
| 02 September | +1 | |||
| 01 September | 0 |
Channel Posts
Несколько лет назад ко мне начали приходить с запросом, которого раньше почти не было.
Обычно медиатора зовут, когда конфликт уже произошел. И много лет я работала именно так, разбирала то, что уже разрушилось. А потом руководители стали спрашивать другое — не «разрули наш конфликт», а «научи команду общаться так, чтобы до разрушения не доходило».
Тогда я и увидела то, что теперь стало отдельным направлением моей работы. Медиативным технологиям можно учить не только медиаторов, а еще и собственников, руководителей отделов, целые команды в любой сфере, где люди вообще как-то взаимодействуют между собой. И сотрудничеству действительно можно научить.
За 5 лет я провела множество таких обучений в очень разных отраслях: частная медицина, продажи, консалтинг, строительство, нефтегазовый сектор.
Один из интереснейших и показательных опытов был в Газпромнефть-Ямал. Мы объединили в одном тренинге команду заказчика и команду подрядчика и за два дня научили их коммуницировать по вопросам промышленной безопасности иначе: помогать друг другу и разбирать сложные ситуации вместе, а не скрывать их и не воевать.
А этим летом я обучала 20 руководителей подразделений крупной строительной компании. Результат, который назвали сами участники: выросла стрессоустойчивость, заметно сократилось время совещаний, люди перестали переливать из пустого в порожнее и выяснять, кто виноват, начали задавать точные вопросы, отделять факты от домыслов и сразу выходить на решение.
📍 19 сентября я снова еду в Петербург на ежегодную конференцию «Медиация - выбор сильных» , где каждый год собираются те, кому важна культура способности договариваться: медиаторы, юристы, предприниматели, собственники.
В этом году я модерирую панельную дискуссию:
«Сотрудничеству можно научить: как медиативные технологии становятся навыком руководителей и корпоративных команд».
Со мной на площадке будут Елена Савельева и Ангелина Шевякова, а разбирать мы будем как раз то, о чём я написала выше:
▪️ опыт обучения медиативным технологиям в целях эффективного взаимодействия команд Заказчика и Партнера
▪️ медиативные технологии как ключевой управленческий навык руководителей подразделений
▪️ как оставаться договороспособными там, где раньше коммуникация разрушалась
▪️ живые кейсы из нефтегаза и строительства, с разбором инструментов, которые дали результат
Это тот опыт, который в стране еще мало кто делает и мне бы хотелось передавать это видение дальше.
👉 Если вам близка эта тема и вы хотите понять какие новые навыки и как формируются, присоединяйтесь 19 сентября.
Есть возможность участвовать офлайн в Петербурге и бесплатно через онлайн-трансляцию.
Вся информация здесь ➡️ https://unionm2b.ru/conference2026
| 2 |  Уже завтра в Новосибирске!
4 и 5 сентября я проведу один из базовых модулей курса «Коммуникация, переговоры, медиация. Технология и практика».
Модуль "Эмоциональный интеллект переговорщика"
Что будем изучать:
▪️Роль эмоций в жизни и в процессе переговоров
▪️Развитие эмоционального интеллекта переговорщика
▪️Механизм возникновения эмоций
▪️Биологические и социальные эмоции
▪️Способы управления собственными эмоциями (не контроль, а умение ее трансформировать в ресурсную эмоцию)
▪️Осознание своих программ, вызывающих деструктивные эмоции. Как убрать деструктивные программы
▪️Распознавание чувств и эмоций сторон в переговорах
▪️Воздействие на атмосферу контакта (по сути, влияние на эмоциональные состояния окружающих). Создание благоприятной атмосферы для коммуникации и переговоров
▪️Активное слушание и навыки эмпатии – как не заражаться на переговорах с точки зрения эмоционального интеллекта
В процессе тренинга изучаем техники и инструменты для формирования метакогниции (мышления о мышлении)
✅ способность осознавать свои собственные мыслительные процессы и управлять ими, калибровать их,
✅ не просто обрабатывать информацию, а понимать как именно вы это делаете,
✅ обеспечивает устойчивость, ориентацию в неопределенности, способность адаптироваться к чему бы не происходило в постоянно меняющемся мире.
Формат:
Очный тренинг, 2 дня.
Даты: 4 и 5 сентября
Время: с 10:00 до 18:00
Место: г. Новосибирск, конкретное место узнают участники тренинга
Стоимость: 30.000 ₽
Как записаться: напишите о своем желании мне в личные сообщения +79044953603 | 80 |
| 3 |  Победа в переговорах не гарантирует успех
Долгие годы в бизнесе работала простая логика: кто сильнее давит, тот и выигрывает. Продавил условия, дожал по цене, поставил на место, и это действительно приносило результат.
Но мы живём в новой реальности, где цена ошибки стала выше.
👉 Того, кого вы сегодня дожали, вы почти наверняка встретите снова: на следующей сделке, в новом проекте, за одним столом переговоров через год.
Человек, которого вы продавили, никуда не делся, он просто перестал быть на вашей стороне. Сроки поплыли, тон писем стал сухим, а на следующий запрос пришло вежливое «нам это сейчас неинтересно».
Формально вы выиграли, по факту – потеряли ресурс, который стоил дороже, чем выбитые в тот раз проценты.
За 26 лет работы с бизнес-конфликтами я вижу это постоянно: самые дорогие потери приходят не от проигранных переговоров, а от «выигранных» не так.
Сильный переговорщик сегодня не тот, кто громче и жёстче; а тот, кто умеет держать свои интересы под давлением, умеет выдерживать конфликт и, при этом, собрать договорённость так, чтобы второй стороне было выгодно её выполнять.
Моя работа никогда не была про то, чтобы «помирить» людей. Она про то, чтобы спроектировать конструкцию сделки, которая выдержит и деньги, и власть, и напряжение, и завтрашний день.
Жёсткость перестала быть силой ❌
Сила теперь в управляемости: в способности договориться там, где раньше вы бы хлопнули дверью, и выйти из тяжёлого/жесткого разговора с сохранённым контрагентом и своими условиями.
Именно этому я учу на курсе «Коммуникация. Переговоры. Медиация»: после него вы перестаёте терять людей и деньги на переговорах, которые раньше заканчивались борьбой или уходом.
✅ Старт нового потока: 25 сентября, г. Тюмень
Программа курса: https://www.educenterm2b.ru/kurs120_tumen
До конца августа действует спецстоимость, возможна рассрочка (равные платежи до начала каждого модуля).
👉 Чтобы зафиксировать лучшие условия, напишите мне в личные сообщения +79044953603 | 109 |
| 4 |  Что удерживает партнёрство, когда в бизнесе всё пошло не так?
Когда мы заходим в бизнес с партнёром, первое, от чего загораются глаза — это продукт, деньги и будущий рост.
А дальше я вижу одно и то же, что называется, из раза в раз. Систему заработка выстроили, а систему отношений между партнерами нет. И это, поверьте, совсем не одно и то же 🙌🏻
Только давайте сразу договоримся: отношения партнеров в бизнесе — это не мир, дружба, жвачка и не про то, какой вы приятный человек. Это конструкция: кто что делает, кто за что отвечает, как мы вместе живём в этом бизнесе, как принимаем решения, как делим и как расходимся, если однажды захотим разойтись.
Вот эта конструкция и есть фундамент партнёрства. Пока его нет, бизнес держится на энергии старта, а потом тема денег, конфликты очень быстро выводят всё из строя, потому что опереться не на что.
И чем мы в этот момент платим? Теми же деньгами, которые сами и заработали. Прибылью, тем, что уже наработали, а нередко и самим партнёрством. Конфликт ведь возникает не на пустом месте, он приходит ровно оттуда, где заранее не проговорили, как мы живём и что делаем.
А теперь посмотрите, как выглядит обратная история:
Когда с самого начала есть договорённости, как живём, что делаем, как делим и как расходимся, если что, риск потерять нажитое падает в разы. А шанс, что прибыль будет расти, наоборот становится выше.
И даже когда что-то идёт не так, а в бизнесе постоянно что-то идёт не так, люди на выстроенных отношениях просто садятся и передоговариваются.
Каждый ведь со временем меняется, договорённости прошлого этапа перестают подходить, и это нормальная рабочая история, а не конец света. Весь вопрос в том, есть ли конструкция, внутри которой можно передоговориться, или всё держится на честном слове и хорошем настроении.
✅ Сборкой такой конструкции я и занимаюсь как архитектор партнёрства. Собираю основу, на которой собственники могут спокойно зарабатывать и расти, меняясь по ходу дела, и при этом не расплачиваться за это теми деньгами, которые уже заработали. | 115 |
| 5 |  ⏺Дорогие деньги ограничили вход в кредит и открыли вход в партнёрство
Деньги стали дорогими, "зато" ... это возможность для тех, кто давно думал о партнёрстве.
24 июля ЦБ снизил ключевую ставку до 14 процентов, и это уже пятое снижение за год. Звучит как облегчение, но для бизнеса, который идёт в банк за деньгами на рост, реальная стоимость кредита остаётся тяжёлой, потому что банк добавляет свою маржу поверх ставки, требует залог и смотрит на вас как на риск.
Многие предприниматели, взявшие кредиты на бизнес в 2022-2024 годах на высоких ставках сейчас идут в процедуру медиации, чтобы с помощью рассрочки снизить ежемесячную нагрузку.
Деньги партнёра могут работать иначе – они могут не стоить процентов, не требуют залога и приходят вместе с человеком, который заинтересован в том, чтобы бизнес вырос, а не в том, чтобы вернуть тело долга к сроку.
Пока экономика остывает после долгого периода жёсткой политики, часть игроков на вашем рынке уйдёт. Их клиенты, их каналы и их доля никуда не денутся – их заберёт тот, у кого хватило прочности остаться и расшириться.
Партнёрство сейчас – это один из способов собрать такую прочность быстрее и качественнее, чем в одиночку. Партнёр приносит капитал, который не давит процентами, и может закрывать компетенцию, которой у вас нет, и вам не нужно годами выращивать её внутри.
Через партнёра открывается доступ к рынку, каналам и связям, куда сами вы шли бы ещё пару лет. Партнёр делит с вами риск, что в турбулентности перестаёт быть мелочью.
Партнёра ищут многие и, часто, заходят в проект с партнёром или инвестором почти без подготовки.
Отсюда и сложности: кто за что отвечает, кто сколько вкладывает, как распределить доли, что будет через год. Эти вопросы решаемы, но только если разобрать их до старта, а не когда деньги уже в деле.
Как это работает?
👉🏻 Сначала собираем свою партнёрскую позицию: что я приношу в проект, на каких условиях готов входить, что я готов дать, что не готов, кто какие решения принимает, где мои границы. Это и есть несущая конструкция будущей договорённости.
Тогда на переговоры вы идёте не с надеждой, что как-нибудь сложится, "потому что мы же хорошие люди", а с ясной картиной. Знаю, что могу предложить, знаю, чего не дам, и понимаю, как это реализую на практике. | 121 |
| 6 |  Новосибирск! Информация для вас👇
4 и 5 сентября я проведу один из базовых модулей курса «Коммуникация, переговоры, медиация. Технология и практика».
Модуль "Эмоциональный интеллект переговорщика"
Что будем изучать:
▪️Роль эмоций в жизни и в процессе переговоров
▪️Развитие эмоционального интеллекта переговорщика
▪️Механизм возникновения эмоций
▪️Биологические и социальные эмоции
▪️Способы управления собственными эмоциями (не контроль, а умение ее трансформировать в ресурсную эмоцию)
▪️Осознание своих программ, вызывающих деструктивные эмоции. Как убрать деструктивные программы
▪️Распознавание чувств и эмоций сторон в переговорах
▪️Воздействие на атмосферу контакта (по сути, влияние на эмоциональные состояния окружающих). Создание благоприятной атмосферы для коммуникации и переговоров
▪️Активное слушание и навыки эмпатии – как не заражаться на переговорах с точки зрения эмоционального интеллекта
В процессе тренинга изучаем техники и инструменты для формирования метакогниции (мышления о мышлении)
✅ способность осознавать свои собственные мыслительные процессы и управлять ими, калибровать их,
✅ не просто обрабатывать информацию, а понимать как именно вы это делаете,
✅ обеспечивает устойчивость, ориентацию в неопределенности, способность адаптироваться к чему бы не происходило в постоянно меняющемся мире.
Формат:
Очный тренинг, 2 дня.
Даты: 4 и 5 сентября
Время: с 10:00 до 18:00
Место: г. Новосибирск, конкретное место узнают участники тренинга
Стоимость: 30.000 ₽
Как записаться: напишите о своем желании мне в личные сообщения +79044953603 | 132 |
| 7 |  ⏺Не тратьте время на партнёрство
За 26 лет работы с предпринимателями я вижу одну закономерность: к партнёрству часто приходят из состояния нехватки. Это когда нет денег, компетенций, связей, и кажется, что нужный человек всё это закроет.
Но справедливо ли это?
Партнёрство не решает задачу, которую вы не решили сами – когда вы берёте партнёра, чтобы прикрыть свою слабую зону, и просто переносите её внутрь бизнеса, где теперь два собственника и общий счёт.
Типичная история:
Собственник с сильным продуктом, но без денег на рост, находит партнёра с деньгами. Год всё выглядит логично: общее дело, доли, планы; а потом они не могут договориться ни по одному крупному решению. Один с самого начала строил бизнес на продажу через три года, второй строил дело жизни. На входе об этом просто никто не спросил.
Поэтому сначала имеет смысл разобраться со своей личной стратегией:
👉🏻 Какие у вас реальные активы?
👉🏻 Зачем вам этот бизнес?
👉🏻 На какой масштаб вы хотите выйти?
👉🏻 Что готовы отдать и что не отдадите никогда?
И только потом смотреть, совпадает ли ваш маршрут с маршрутом второго собственника – тогда получается синергия, а не костыль, поддержка, спасательство, замена одного человека другим.
Здесь та же логика, что и в стройке.
Перед первым кирпичом заказывают проект – расчёт нагрузок и фундамента, он показывает, выдержит ли дом второй этаж, который вы пристраиваете. Он снимает самые дорогие ошибки до того, как они залиты в бетон.
Если фундамент заложен под одну стратегию, уже не важно, насколько хороши строители и материалы. Конструкция даёт трещину при первом серьёзном напряжении и рушится в один момент: в процессе строительства или эксплуатации.
То же самое и в партнёрстве: не спроектировали качественную конструкцию – получили «сюрпризы» позже.
Конструкция Партнерства дополняет стратегию развития компании - становится ее фундаментом и несущими стенами.
❓Что вы ищете на самом деле: партнёра или того, кто решит за вас, каким быть вашему бизнесу? | 133 |
| 8 | ПОДБОРКА ПОЛЕЗНЫХ ПОСТОВ ИЮЛЯ
🔽🔽🔽
🔴Вклады в партнерстве: материальные и нематериальные
ЧИТАТЬ
🔴Роли и полномочия бизнес-партнеров
ЧИТАТЬ
🔴Что нужно обязательно фиксировать на бумаге
ЧИТАТЬ
🔴Как решать конфликтные ситуации
ЧИТАТЬ
🔴Позиция win-win: что может пойти не так?
ЧИТАТЬ
🔴Инвестор или партнер? Разбираем фатальную ошибку бизнеса. Статья Владимира Алексеева
ЧИТАТЬ
🔴Как говорить с партнером, чтобы быть услышанным
ЧИТАТЬ
🔴Что дает курс «Коммуникация. Переговоры. Медиация»
ЧИТАТЬ
🔴Кому подходит курс «Коммуникация. Переговоры. Медиация»
ЧИТАТЬ
🔴Главная валюта 21 века
ЧИТАТЬ
🔴Как доносить задачи до сотрудников, чтобы вас слышали с первого раза?
ЧИТАТЬ
📲 МОЙ КАНАЛ В MAX
▶️ ОБО МНЕ | 106 |
| 9 |  12 дней, за которые умение договариваться превращается в практический навык для любой сферы жизни.
Курс «Коммункация. Переговоры. Медиация» стартует 25 сентября в г.Тюмень.
Программа ➡️ https://www.educenterm2b.ru/kurs120_tumen#programma
Что может дать курс?
▫️Практикующим юристам:
Расширить линейку услуг за пределы иска и суда. Юрист получает инструмент закрывать интерес клиента там, где тяжба оставляет неприятный осадок и не решает конфликт по своей сути.
+ право работать медиатором и вход в профессиональное сообщество как отдельный источник практики.
▫️Собственникам и руководителям бизнеса:
Управляемость в спорах внутри компании и с контрагентами. Вы учитесь снижать цену конфликта до того, как он уходит в суд или в потерю людей, и вести напряжённый разговор, не разрушая деловые отношения.
▫️Корпоративным специалистам:
Навык распознавать искажения информации и управлять состоянием сторон, структуру подготовки и нейтрализации манипуляций.
▫️Техническим и проектным руководителям:
Системный подход к сложным переговорам с подрядчиками и смежниками: подготовка, работа с интересами вместо позиций, достижение соглашения, которое реально исполнимо, а не держится на эйфории.
▫️Тем, кто выбирает медиацию как новую профессию или доп. специализацию:
Освоение специальности с нуля, удостоверение о повышении квалификации установленного образца и свидетельство, которые открывают право на профессиональную деятельность.
▫️Специалистам, для кого переговоры — ежедневный рабочий инструмент:
Переговорщики, руководители отделов, специалисты помогающих профессий. Курс переводит переговоры из интуиции в технологию: вы разбираете свои автоматические реакции и получаете устойчивый навык вести диалог с любым человеком.
Вы учитесь узнавать собственные триггеры и удерживать состояние там, где обычно срываются на резкость или замкнутость. И одновременно «читать», что стоит за словами собеседника.
➡️ 30 и 31 июля при внесении предоплаты 5.000 рублей вы фиксируете за собой спецстоимость 115.000 рублей. С 1 августа она составит 130.000 рублей.
Чтобы зафиксировать место, достаточно внести полную или частичную оплату, написав мне в личные сообщения @ZhannaMatveeva | 115 |
| 10 |  ⏺3 дня до повышения цены
С 1 августа курс «Коммуникация. Переговоры. Медиация» будет стоить 130.000₽. Сегодня, завтра и послезавтра можно забронировать место по текущей стоимости 115.000 рублей, внеся предоплату 5.000₽.
Как доносить до сотрудников задачи так, чтобы вас слышали с первого раза?
🎯 Вы объяснили трижды, на совещании проговорили, в чате расписали, лично уточнили.
И дальше знакомый диалог: искаженные задачи, лишние конфликты, бесконечные правки. Силы уходят не на развитие, а на то, чтобы донести очевидное. так по кругу.
Мой 26-летний опыт в коммуникации и переговорах и 10 лет в предпринимательстве показывают простую вещь: люди не слышат нас не потому, что невнимательны, а потому, что каждый воспринимает информацию по-своему.
1️⃣У каждого свой темп речи, свой словарный запас, свой способ считывать мир. Визуалы, аудиалы, кинестетики — если говорить не на их языке, половина смысла теряется уже на входе.
2️⃣Работает личный фильтр. Для вас важно одно, для сотрудника другое — в голове собеседника выстраивается совсем иной акцент смысла.
3️⃣Добавьте разницу поколений и индивидуальную логику обработки информации. Задача уезжает в сторону, даже если вы уверены, что объяснили идеально.
Навык точной передачи информации — это не врожденный талант, а тренируемая система, которая убирает искажения еще на уровне постановки задачи.
Когда это осознаешь, проще признать, чего на самом деле не хватает:
навыка доносить информацию так, чтобы вас понимали с первого раза
=> и как следствие: меньше операционки, больше ресурса на жизнь и рост бизнеса
Этот навык работает на вас годами – один раз освоили и дальше говорите так, чтобы вас слышали.
В основе первого модуля курса «Коммуникация. Переговоры. Медиация» лежит именно он. Полная программа курса.
📌 Даты модулей 15 потока курса (Тюмень, оффлайн)
1) Коммуникация — 25, 26, 27 сентября
2) Управление эмоциями — 23, 24, 25 октября
3) Переговоры — 20, 21, 22 ноября
4) Медиация — 4, 5, 6 декабря
Чтобы занять место и зафиксировать текущие условия, напишите в личные сообщения 👉 @ZhannaMatveeva | 89 |
| 11 |  🔹Главная валюта 21 века🔹
Речь об эмоциональном интеллекте. Почему он важен именно сейчас?
Нас окружает большое количество триггеров и стресса: от общемировых событий до личных переживаний.
Когда мы не управляем своим состоянием, мы буквально находимся под влиянием внешнего мира, переставая занимать позицию создателя своей жизни.
Предлагаю небольшой тест для самопроверки. Бывает ли у вас хотя бы одна из этих ситуаций❓
•Накрывает во время жёсткого разговора (внутри поднимается злость, которую сложно выразить, или, наоборот, ступор)
•Говорите не то, что хотели, а потом весь вечер прокручиваете варианты завершения диалога в голове.
•Держитесь весь день на работе, не высказываете своё мнение, а дома срываетесь на близких.
• Кто-то один выгружает на вас свою агрессию, и вы носите её в себе ещё несколько часов.
❓Как перестать быть заложником собственных (и чужих) эмоций?
Развивать эмоциональный интеллект.
И здесь дело не в том, чтобы не испытывать эмоций вовсе. Управление собственным состоянием – это навык, и у него есть технология.
Человек с высоко развитым эмоциональным интеллектом не подавляет эмоции в себе, а замечает их раньше, чем они запускают реакцию.
Этому навыку я учу на курсе «КОММУНИКАЦИЯ. ПЕРЕГОВОРЫ. МЕДИАЦИЯ», который состоит из четырёх модулей:
📍 Коммуникация. Считывать скрытые интересы и управлять атмосферой контакта с другим человеком.
📍 Переговоры. Оставаться с холодной головой там, где могут выводить из равновесия.
📍 Медиация. Регулировать конфликты любой сложности, не втягиваясь в них эмоционально.
📍 Эмоции. 12 способов управления собой и защита от «заражения» чужой агрессией и другими сложными эмоциями.
Что даёт прохождение курса:
✔️ в напряжённой ситуации отвечаете из позиции создателя, а не реагируете на автомате,
✔️ перестаёте приносить рабочее напряжение домой, как следствие => меняется домашняя атмосфера,
✔️ чужая агрессия больше не «прилипает» к вам, вы знаете, как её нейтрализовать,
✔️ 70% времени курса – отработка знаний на практике: мы сразу внедряем техники в жизнь через ситуационные задачи.
👉🏻 До 1 августа действует спеццена: 115.000 ₽ за все 4 модуля вместо 130.000 ₽.
Чтобы занять место и зафиксировать условия, напишите в личные сообщения @ZhannaMatveeva | 115 |
| 12 |  КУРС «КОММУНИКАЦИЯ. ПЕРЕГОВОРЫ. МЕДИАЦИЯ»
Практический курс, который работает с базой – меняет ваше внутреннее состояние, даёт навыки управления коммуникацией и как результат этих двух составляющих ➡️ влияет на ваш личный доход / прибыль вашей компании.
Это ваш следующий шаг к лидерству который приносит деньги.
На курсе вы научитесь:
✅ Понимать свои и чужие эмоции: для того, чтобы снижать уровень стресса как в профессиональной, так и в личной жизни;
✅ Фиксировать договорённости: чтобы условия были прозрачны для обеих сторон, а ваши аргументы — неоспоримы;
✅ Делегировать с первого раза: сотрудники поймут задачу без повторений и «испорченного телефона»;
✅ Держать границы: чётко понимать, где заканчивается работа, и удерживать эту черту без чувства вины;
✅ Доносить ценность: чтобы клиент видел в вас дорогого эксперта, что позволит повысить эффективность и стоимость ваших услуг;
✅ Договариваться в сложных ситуациях, опираясь на понятный алгоритм, а не только действовать интуитивно.
Это происходит за счёт:
– Чёткой структуры переговоров
– Навыков управления эмоциями (своими и собеседника)
– Умения достигать win-win договорённости через интересы сторон
– Перехода от «доказать» к «понять» и «договориться»
– Способности распознавать и нейтрализовать манипуляции
– Владения навыком видеть истинные интересы людей, а не только то, что они говорят вслух
ПОЛНАЯ ПРОГРАММА КУРСА
Расписание модулей 15 потока:
1) Коммуникация — 25, 26 , 27 сентября 2026
2) Управление эмоциями — 23, 24, 25 октября 2026
3) Переговоры — 20, 21, 22 ноября 2026
4) Медиация — 4, 5, 6 декабря 2026
🎯 Формат:
3 модуля × 3 дня
30% теория, 70% практика
Полностью офлайн в г. Тюмень
🔥 Только до 1 августа: 115.000₽ за полный курс (вместо 130.000₽).
Бронь места и фиксация цены — всего 5.000₽.
Для брони места — пишите в личные сообщения @ZhannaMatveeva | 118 |
| 13 | 📝📝📝📝
🔴Архитектура бизнес-партнёрств:
Что на самом деле разрушает партнерство задолго до первых конфликтов?
ТЕСТ: Как понять, что ваше партнерство уже не работает по старым правилам и пора его пересмотреть?
Равные доли, но разный вклад в бизнесе: как поделить?
Хорошие отношения НЕ гарантируют устойчивое партнерство
🔴Из чего состоит конструкция сильного партнерства?
1️⃣ Фундамент — ценности
2️⃣ Нематериальный и материальный вклад, финансы и время
3️⃣ Зоны ответственности
Почему договоренности важно фиксировать документально, а не только на словах?
Конфликты в партнерстве
Подводные камни в позиции win-win
Что делать, если партнёр не видит проблем, которые видите вы?
#ФинансыВПартнерстве – рубрика от Владимира Алексеева
Инвестор VS Партнер в бизнесе — в чем разница?
📲 МОЙ КАНАЛ В MAX
▶️ ОБО МНЕ
🔴Тех, кто сейчас находится в поиске бизнес-партнера или хочет откалибровать существующее бизнес-партнерство, приглашаю на бесплатный 20 минутный созвон «Окно в партнёрство»
Записаться можно, написав мне в личные сообщения 👉🏻 @ZhannaMatveeva | 123 |
| 14 |  🔹Партнёр не видит проблем, которые видите вы. Что делать и как достучаться?
Ко мне часто приходят с формулировкой: «Я вижу, что бизнес проседает, а партнёр как будто не замечает. Как достучаться?»
Первое, что важно прояснить: партнёр почти всегда что-то видит. Просто не то же самое, что вы.
Вы занимаетесь операционкой и считаете срывы сроков, текучку, качество. Партнёр занимается продажами или финансами и считает выручку и новых клиентов. Пока выручка идёт, для него картина «в порядке».
Это не безразличие, а разные приборные панели.
Поэтому «достучаться» через эмоцию и «ну ты что, не видишь?» не работает. Вы говорите на разных языках и меряете разными шкалами.
Работает другое: перевести проблему на его язык и его цифры!
Три вопроса, которые я предлагаю задать партнёру в таком случае:
✔️ «По каким показателям ты сейчас понимаешь, что бизнес в порядке?»
Так вы увидите его приборную панель. Часто оказывается, что вы двое просто следите за разными метриками и ни один не смотрит туда, где настоящая трещина.
✔️ «Если это продолжится ещё полгода, во что это выльется в деньгах и где мы это почувствуем первыми?»
Вы переводите то, что для вас очевидно, в стоимость и в сроки. Проблема, у которой есть цена и горизонт, перестаёт быть вашим личным беспокойством.
✔️ «Кто из нас отвечает за эту зону и по каким сигналам мы решаем, что тут пора вмешаться?»
Это вопрос про структуру. Часто «не замечает» означает, что зона просто ничья, и договорённости, кто её держит, никогда не было.
Пока каждый смотрит в свою панель, вы будете спорить не о решении, а о том, есть ли вообще проблема. Решается это не убеждением, а конструкцией: договориться, за чем вы оба следите и по каким признакам считаете, что пора действовать.
🗓️ Если чувствуете, что разговор про это буксует и упирается в «да всё нормально», приходите на «Окно в партнёрство». За 20 минут разберём, где именно у вас с партнёром разошлись приборные панели и наметим путь дальнейших действий @ZhannaMatveeva | 119 |
| 15 |  ❌Фатальная ошибка для бизнеса
Коллеги, начинаем серию постов про финансы в партнёрстве от моего бизнес-партнёра Владимира Алексеева https://t.me/business_setup
Я уже рассказывала вам о том, на каких элементах держится действительно сильное партнёрство. Сегодня глубже рассмотрим роли инвестора и партнёра с точки зрения финансовой модели.
«Ко мне часто приходят собственники на пороге масштабирования. Одна из главных ментальных ловушек, в которую они попадают, звучит так:
«Я нашёл партнёра, он даёт деньги под проект».
Стоп. Если человек просто даёт деньги - это либо кредитор, либо инвестор. Если же он заходит в операционные процессы, делит с вами ответственность и пашет в одной упряжке - это партнёр.
Инвестор и Партнёр - это две принципиально разные роли, их важно разделить на старте.
Пытаться выстраивать с ними одинаковые отношения, писать общие договоры и считать их по одной финансовой модели - это гарантированный способ похоронить и бизнес, и отношения.
Давайте разберёмся в нюансах с позиции жёсткой финансовой логики.
1️⃣ Инвестор: язык цифр и капитала
Инвестору не интересен цвет стен в вашем новом цеху и марка ЧПУ-станка. Его интересует только одно: эффективность его капитала.
• Как с ним работать: на языке инвестиционных метрик. Вы должны показать ему NPV (чистый доход), IRR (доходность на вложенный рубль) и четкий Payback Period (срок окупаемости).
• Финансовая модель: здесь считается движение капитала. В модели обязательно моделируются сценарии выхода (Exit), приоритетность выплаты дивидендов (сначала возвращается тело долга инвестору, затем делится прибыль) и дисконтирование денежных потоков.
• Договор: инвестиционное соглашение. В нём жёстко прописывается: инвестор не имеет права блокировать операционные решения, но имеет право на полный финансовый аудит. Вы защищаете свой бизнес от «ручного управления» непрофессионала, а он свои деньги - от вашего нецелевого использования.
2️⃣ Партнёр: язык обязательств и «sweat equity»
Партнёр - это тот, кто делит с вами риски не только деньгами, но и временем, репутацией и компетенциями.
• Как с ним работать: на языке зон ответственности и KPI. Главная ошибка здесь - делить доли 50/50 «на берегу» только потому, что вы дружите. Доля должна быть заработана и обоснована не только материальными вкладами партнеров.
• Финансовая модель: сложнее инвестиционной. В неё закладывается оценка нематериального вклада (например, один вложил 5 млн, а второй - технологию производства и 14 часов работы в сутки). Мы рассчитываем модель распределения прибыли с учётом рыночной зарплаты каждого партнёра (да, фаундеры должны получать зарплату за свою работу, и только потом - дивиденды). Также внедряется механизм вестинга (поэтапного перехода долей в собственность при достижении бизнес-показателей).
• Договор: корпоративное соглашение (SHA) и партнёрский договор. В нём прописывается не то, как вы будете делить миллионы, а то, как вы будете расходиться, если проект не полетит, или что делать, если один из партнёров решит выйти из игры.
Законы экономики - это законы природы. В них нет места эмоциям и недосказанности.
Перед тем как пожать руки и подписать бумаги, мы в агентстве прогоняем будущую сделку через математический симулятор - финансовую модель. Мы фиксируем все «что, если» на цифрах.
Это даёт собственникам прозрачность договорённостей и уверенность в будущем.
Если планируете привлечь капитал или войти в проект с партнёром - давайте посчитаем вашу модель правильно до того, как вы ударите по рукам, пишите в личные сообщения: @Alexeev_finans
Не стройте бизнес на иллюзиях. Стройте его на расчётах!»
✍🏻 Автор поста: Владимир Алексеев
Этим постом мы открываем рубрику #ФинансыВПартнерстве от Владимира на моём канале https://t.me/Matveeva_mediator. Ставьте реакции, если тема актуальна и интересна и пишите, что вам интересно разобрать в будущем 👇 | 122 |
| 16 |  ⏺Подводные камни позиции win-win
И как это влияет на партнёрство.
Первая ошибка, с которой сталкиваются, когда хотят работать в позиции win-win (выиграл-выиграл): считать, что всем должно достаться одинаково.
Суть этого подхода в другом: ресурс не обязательно делить напополам. Его можно увеличить.
Пример:
Два партнёра управляют сетью кофеен. Квартальная прибыль 2 млн рублей.
Партнёр А хочет вложить всю сумму в открытие новой точки прямо сейчас, пока есть удачное помещение в аренду.
Партнёр Б настаивает оставить деньги как резерв на случай кассового разрыва.
💡Вариант компромисса: открыть точку в уменьшенном формате, вложив 1 млн, и оставить 1 млн в резерве. Формат точки слабее, чем планировал А. Резерв меньше, чем хотел Б. Оба немного потеряли.
💡Вариант win-win: партнёры выяснили, что поставщик оборудования готов дать рассрочку на 6 месяцев под небольшой процент. Точку открыли в полном формате на заёмные средства поставщика, а 2 млн прибыли остались в резерве нетронутыми.
Ресурса, которым распоряжались партнёры, не было на старте разговора. Его нашли, когда вышли за рамки вопроса «как поделить эти 2 млн».
В чём разница
Компромисс: оба немного теряют то, что хотели.
Win-win: решение оказывается больше суммы первоначальных позиций. Это не 1+1=2, а случай, когда сумма кратно больше.
Почему это важно в партнёрстве:
Хорошее решение редко лежит ровно между двумя предложенными вариантами.
📌 Оно почти всегда находится за пределами того, что партнёры видели на старте переговоров, и требует отдельного вопроса: что ещё есть на столе, кроме денег, которые мы уже посчитали? | 118 |
| 17 |  🗣Разойтись нельзя остаться. Где поставите запятую?
У партнёров, которые десять лет вместе, конфликтов не меньше, чем у тех, кто разошёлся через год.
Ведь большинство партнёров не знает заранее, что делать, когда мнения разошлись.
Зачастую первый серьёзный спор разбирают на ходу, как получится. Получается редко, а дальше споры только копятся. Каждый новый откладывают, потому что предыдущий не закрыли корректно.
Через пару лет партнёры уже не разбирают конкретную ситуацию, а разгребают завал из пяти нерешённых (не говоря уже о количестве накопленных обид друг на друга).
Причина?
🔽🔽🔽
Дело в том, что правил на такой случай просто нет, их пытаются придумать в моменте, когда уже накипело.
Обычно не хватает трёх вещей:
✔️ Нет привычки говорить регулярно. Разговор случается, только когда прижало, а не заранее. Поэтому он сразу идёт на эмоциях.
✔️ Нет понятного порядка. Кто первым скажет «нам надо обсудить это и это». Без этого спорный вопрос месяцами висит в воздухе, потому что никто не хочет начинать первым.
✔️ Нет права пересмотреть старые договорённости. То, что было справедливо год назад, может быть некорректно сейчас, т.к бизнес вырос, а роли изменились. Без этого права любой спор превращается в выяснение, кто нарушил старые правила, вместо разговора о новых.
Решение простое
🔽🔽🔽
Договориться заранее о трёх вещах: как часто сверяемся, кто и как поднимает сложную тему, и что раз в какое то время условия можно и нужно пересматривать, не дожидаясь кризиса.
И честно признать: есть темы, которые вдвоём не разрулить, нужен кто-то третий со стороны.
Партнёрская сессия как раз нацелена на то, чтобы собрать правила игры под любой случай.
📣 Другими словами – подстелить соломку в бизнес-партнёрстве заранее, чтобы обеим сторонам выиграть в долгосрок. | 118 |
| 18 |  🗣«Зачем нам документы, мы и так доверяем друг другу»
Сегодня — небольшая история о том, как один и тот же*** может привести к разному результату.
Два партнёра пришли ко мне с одним и тем же прошлым, но с двумя разными воспоминаниями о нём. Пять лет назад они договорились: тот, кто вводит в дело второго, первые три года получает больше. Потом сравнивают доли в прибыли и передоговариваются на новый период.
Оба помнили эту договорённость. Только один был уверен, что три года давно прошли, а второй — что отсчёт шёл с момента первой прибыли (а она пришла позже).
Самое интересное — оба говорили правду. Каждый действительно помнил так, как сказал.
Здесь спотыкаются большинство предпринимателей, и вот почему 🔽
Память вообще плохой хранитель договорённостей. Со временем она может переписать прошлое так, чтобы нам было спокойнее и выгоднее для нас. Это происходит без злого умысла, само собой, у обоих сторон сразу — и это нормально! Так работает наш мозг))
Поэтому я повторяю: заключайте письменное партнёрское соглашение!
Оно поможет зафиксировать корректное видение договоренности через 1-3-5 лет. А еще сохранит время, деньги, нервы и хорошие отношения 😉
— Жанна, мы доверяем друг другу, зачем нам бумага?
Записанное перестаёт быть чьей-то версией — оно становится общей точкой, к которой можно вернуться, когда память подведёт. А она в 98% случаев подведёт.
Те двое, кстати, договорились. Просто теперь их договорённость лежит там, где её не перепишет ни время, ни обида – в официальном документе, который мы составили на партнёрской сессии.
Если у вас есть важная договорённость, которая живёт в памяти и не подкреплена на бумаге, у меня один вопрос:
На что вы будете опираться, если завтра вспомните её по-разному? | 119 |
| 19 |  +1🗣Ценности и финансы определили – а что дальше?
Итак, мы с вами уже разобрали 2 составляющие конструкции партнёрства:
Фундамент – ценности и цели.
Несущие стены – деньги и вклады.
▶️ Следующий элемент – это «перекрытия». То, что распределяет нагрузку между партнёрами: роли, зоны ответственности и право принимать решения.
Пока готовила пост, вспоминала недавнюю поездку в Беларусь с моими любимыми владелицами юридических компаний Beauty Legal Party. Совместные фотосессии отлично показывают, как мы распределяем роли в жизни и бизнесе.
Фотограф выступает неким управленцем, который режиссирует процесс; и каждый из тех, кого фотографируют, также занимает некую позицию во время фото.
В партнёрстве то же самое – только часто эти роли и полномочия неочевидны и живут лишь в головах собственников, поэтому про них важно говорить вслух и фиксировать письменно.
На что смотреть на этом этапе:
👆 Роли. Кто за что отвечает по факту, а не на словах. Если зоны не определены, партнёры дублируют и смешивают одно, а другое не делает никто.
👆 Полномочия. Право решать внутри своей зоны без согласования каждого шага. Ответственность без полномочий рождает бессилие, полномочия без ответственности рождают обиды.
👆 Финальное решение. Самый недооценённый вопрос: как решаем, если мнения разошлись. Равные доли не значат, что каждое решение принимается вдвоём. Иначе бизнес встаёт на любом несогласии.
👆 Пересмотр ролей. С ростом меняются и компетенции, и нагрузка. Роль, распределенная три года назад, сегодня может тормозить обоих.
Партнёры равны как собственники. Но не обязаны быть равны в каждой зоне. Сильное партнёрство держится не на равенстве во всём, а на ясности, кто за что отвечает.
⚡️Короткая сверка⚡️
Ответьте по отдельности с партнёром, потом сравните:
🔐 Кто принимает или как принимается финальное решение, если мы не согласны?
🔐 За какую зону каждый отвечает единолично?
Без этих трёх элементов вся конструкция партнёрства живёт на честном слове.
У нас остался один неочевидный элемент, о нём – уже на следующей неделе. Хорошего воскресенья! ☀️ | 127 |
| 20 |  ⏺Продолжаю разбирать конструкцию партнёрства по элементам
Ценности и цели – это фундамент. Следующий элемент – это несущие стены.
В партнёрстве их роль выполняют нематериальный и материальный вклад, время и финансовая дисциплина.
Именно здесь партнёрство трещит чаще всего, потому что в целом нет понимания, как это устроено внутри.
На что смотреть:
👆Вклады. Деньги, связи, экспертиза, репутация. Пока разные виды вклада не оцифрованы, каждый уверен, что вкладывает больше другого. И оба по-своему правы.
👆Временной ресурс. Один в операционке каждый день, второй появляется на стратегические решения. Время в бизнесе – это тоже капитал, но его почти никогда не считают наравне с деньгами.
👆Расходы по проекту. Что оплачивает бизнес, что личное, кто утверждает траты. Без этого правила расходы первыми рождают подозрение и обесценивают доверие.
👆Финансовая дисциплина. Регулярная сверка и единая прозрачная картина цифр. Это не бюрократия, а инфраструктура доверия.
Деньги в партнёрстве ссорят не суммой – они ссорят непрозрачностью и ожиданиями, которые не проговорили вслух и не прописали.
И ещё важный момент 🔽
Договорённость о деньгах не заключают один раз навсегда. Бизнес и роли меняются, значит финансовые правила нужно пересобирать, а не жить по цифрам трёхлетней давности.
⚡️Короткая сверка⚡️
Ответьте с партнёром по отдельности, потом сравните:
🔐Что мы считаем вкладом, кроме денег?
🔐Как у нас утверждаются расходы?
Тема денег в партнёрстве заслуживает отдельного глубокого разбора. Поэтому вести рубрику про финансовую сторону партнёрств я пригласила своего бизнес-партнёра Владимира Алексеева.
Владимир занимается финансовым моделированием и ведёт канал «Настрой бизнес» https://t.me/business_setup.
Раз в две недели он будет раскладывать деньги в партнёрстве так, как это делает финансист: по цифрам и с конкретными примерами. Следите за обновлениями на моём канале – старт рубрики про деньги в партнёрстве уже на следующей неделе🔥 | 139 |
