Ассистент Директора Всего

Как мягко, но уверенно расставлять личные границы Я ассистент-миллениал, трудоголик до мозга костей. Поэтому я терпеть не могу защищать свои границы и отказывать. Но при этом со временем я поняла, что это очень важно, хоть и неприятно. Такова взрослая жизнь. Тема очень холиварная, тут важно сохранить баланс между гонором и адекватностью, показать себя профессионалом, с котором стоит считаться и научиться управлять потоком бесконечного "хочу" от заказчиков. Никто не знает вашего босса лучше вас. Поэтому советы в духе "Если руководитель просит остаться после работы без дополнительной оплаты - отказывайте" я давать не буду. Однако это не означает, что вы должны перестать выстраивать личные границы: •‎ в каждый момент времени помните, какие ваши прямые обязанности, а где вам садятся на шею •‎ если ваш босс - микроменеджер, попробуйте просто не отвечать на бомбардировку в нерабочие часы. Если он привык, что вы реагируйте за 10 секунд, сделайте паузу и не отвечайте - проведите эксперимент •‎ фиксируйте ваши переработки и сверхусилия. Придет время и нужно будет проговорить, почему вы тут молодец (если у вас нет ревью в компании, инициируйте разговор сами). Главная мысль: важно научиться мягкому отказу. Так я называю отказ с опорой на будущие хорошие отношения с руководителем. Чаще всего такой отказ частичный, конструктивный и с альтернативым предложением. Например: "Я не смогу сделать конкретно вот эту часть до 12:00 завтра. А про остальное давайте подумаем: может подключим Петю к дизайну? Тогда есть шанс успеть мне сделать вот это и вот это к дедлайну» Наша профессия подразумевает бесконечную лояльность к руководителю, однако чтобы не свалится в нервоз и выгорание важно научиться в этичном и консутрктивном ключе говорить «нет». Желаю вам успешных кейсов всем сердцем 🤩

Ну как вы, москвичи? Тоже в шоке от снега? 😏 Увидела в комментариях, что не все понимают разницу между личным- и бизнес-ассистентом В подавляющем большинстве сейчас нанимают ассистентов на гибридных формат работы: часть лички, часть бизнеса. Но есть и хрестоматийные позиции только про family office и только про бизнес-задачи. Давайте разложим по полочкам в чем отличия этих двух профессий, держа в уме, что это верхнеуровневое сравнение

Вновь моя любимая рубрика "внезапные эксцентричные вопросы" 🍸 Есть только две профессии, никакого гибрида: • На правой стороне ринга персональный ассистент: family office, частная авиация, эксклюзивные подарки, свадьбы, похороны • На левой стороне ринга бизнес-ассистент: календарь, протоколы, презентации, документы, мероприятия #Поли_спрашивает

Не знаю, как вы, но я работу в отпуск не беру 👹🪸 Одно дело, когда ты просто меняешь локацию. Другое, когда можешь отложить телефон и не появляться в рабочих мессенджерах неделю со спокойной душой. Расскажу, как правильно уходить в долгожданный отпуск и передавать дела: 🌚 1. Заблаговременное планирование Запланируйте отпуск за несколько месяцев, чтобы понимать, какие долгосрочные события и проекты вы точно не хотите делегировать. Готовиться к передаче дел стоит минимум за 1,5 недели, чтобы посвятить крайний день не написанию инструкций, а сбору вещей в чемодан. 2. Передача дел Чтобы руководитель и ключевые заказчики были спокойны, что завод без вас не встанет - делегируйте задачи коллегам и передайте дела. Я для этого всегда оформляю табличку: Задача - Описание - Что сделано - Следующий шаг - Дедлайн - Ответственный. Опционально можно добавить любые удобные столбцы: ссылки на тикет в вашем трекере или название ветки писем. 3. Брифинг и написание инструкций Табличка с задачами - это необходимо, но недостаточно. Каждого ответственного стоит пробрифовать по его роли, при необходимости выдать доступы и написать инструкции. Это душеспасительное дело - однажды вы перейдете в новую роль, а куски ваших рабочих процессов уже будут описаны. 4. Оповещение • Сообщите руководителю диапазон часов (не больше 2-х), в которые каждый день планируете быть на связи по срочным вопросам. • Установите автореспондер на электронной почте с указанием, что вы в отпуске. • Если есть коллеги, с которыми вы общаетесь только в мессенджерах, то используйте аватарку, которая даст понять, что вы отпуске. • Если по календарю вашего босса будет замена - возможно, стоит на аватарке написать логин контактного лица. 5. Полное отключение 🙏 Во время отпуска постарайтесь отключиться и отдохнуть: не проверять рабочие чаты, если вас не тегают и не читать почту. Только массаж, прогулки, картины по номерам, горы и море

А вы как там? Разговелись вчера?

Мой первый пакетный тур 🌴🏖️ Ну вот и у меня случился первый раз: с переполненным детьми чартером, арамзамзам в трансфере-автобусе и бесплатным мини-баром в номере. Захотелось в сотых раз не думать над логистикой и активностями, а получить всё «под ключ». Сюрпризом стала погода: я всегда беру отпуск на свой день рождения и привыкла, что в туристических странах в это время жара. Оказывается смотреть на прогноз погоды очень уместно - в среднем в Кемере сейчас 20 градусов. В бассейне мы не плаваем и ножки в океане не мочим. К счастью я подобрала удачную локацию: adults only резорт с ощущением, что ты не в Турции, а на Бали - Balmy Beach. Горячо рекомендую, тут передоз балдежа. Отдыхаем как элитные престарелые немцы в санатории: разгадываем сканворды, играем в большой теннис, изучили Руммикуб 🤩🤩

Бьюсь об заклад - вы уже лежите в кроватке и скроллите маркетплейсы Надя Мурашковская, идейный вдохновитель и владелец Opera Concierge Service увидела мой пост про спорт и решила окончательно добить подборкой красивых спортивных костюмов. Это не реклама, я и Надя хотим дембельским аккордом завершить неделю ЗОЖа и вдохновить вас на активности ❤️

Если у вас есть такой же внутренний Александр Григорьевич, то у меня к вам новости: «Сегодня пятница, уже пора расслабляться» 😏

Как настроенный режим спасает мою кукушечку В 2024 я мучалась от того, что засыпала в 2 ночи, а просыпалась в 10-11 дня. Очень страдала от этого, много опаздывала на встречи. В добавок мне не хватало какого-то устаканенного режима для спорта себя и всё было лень. Вот что я сделала, чтобы это починить 1. Попросила мужа будить меня в 8:00 каждое утро. Стартанули с январских каникул. Первые недели я кричала, как жаба. Спустя месяц я стала просыпаться на 2 минуты раньше будильника и засыпать до полуночи. Особенно порадовало, что выходные стали намного длиннее 🤩 2. Отказалась от фитмоста. В течение недели сама выбирала, на какой массаж сходить, в какую йога студию попробовать. Караулить слоты, искать новые маршруты было интересно, но муторно, плюс я вечно опаздывала в новые мне места. Как итог, сделала выбор в пользу одного массажиста и не стала продлять подписку. 3. По расписанию, разумеется, еще психолог. Оказалось, у меня низкая самооценка, можете себе представить? Копаем в моё бессознательное. И с этого года я пробую коучинг, раз в 2 недели. Мне очень нравится, крутой бережный подход по кристализации что ты действительно хочешь и выстраиванию action plan. 4. Призналась себе, что дома лучше. Этой зимой я обленились ездить на метро и стала отдавать предпочтение такси. С учетом того, что в гололед и снегопад, не находишься в фитнес-студии, остатки моей активности сказали «пока». Моим спасение стала платформа FitStars. Теперь при удобном моменте открываю закрепленную вкладку на ноуте и делаю разминки и высокоинтервальные. Есть по 30 минут, есть по 60, с различным оборудованием и нагрузкой. Рада, что купила безлимитную подписку и больше не держу в голове, что там с платежами. Кстати в этом месяце при оформлении безлимитной подписки дарят сертификаты в фирменный магазин FitStars.shop, а также и фитнес-наборы стоимостью от 6000 руб. А по промокоду i_need_assist (до сих пор не могу поверить) будет скидка 70% на все тарифы до конца месяца. Песня 🤩 Реклама. ООО «Парсек» ИНН 7810817393 Erid: 2VSb5yuPqxU

А вот этот баланс в жизни, про который все говорят, он сейчас с нами в одной комнате? ✍️ Я прекрасно знаю, что вызову скепсис своими советами по защите личных границ и времени, когда вы доступны: работа бизнес- и персонального ассистента предполагает, что мы всегда на связи и всегда рады новым задачам. Тем не менее, феодальные времена прошли и рекомендации я дам. Мне будет приятно, если вы оцените и поставите лайк! 🤩

ЛЮБЛЮ ЗАДАВАТЬ ЭТОТ ВОПРОС НА СОБЕСЕДОВАНИИ 🤭 Давайте представим такую ситуацию: вы 2 недели как устроились на работу ассистентом: бизнес задач - 70%; личных - 30%. Пятница, 20:00. Звонок от руководителя. Берете трубку, звук голоса руководителя периодически пропадает, играет громкая музыка. Руководитель говорит: «Слушай, можешь, пожалуйста, купить айфон 12 про макс и завтра привезти его в мой кабинет до 12:00? я сейчас скину денег и ссылку, кинь реквизиты плиз» и кладет трубку. Руководитель присылает ссылку на нужный телефон на Яндекс Маркет, с уже нужными параметрами: цвет, количество памяти и т.д. Переводит нужную сумму копейка в копейку на карту. Если вы пытаетесь перезвонить/написать и доуточнить запрос - трубку уже не берут и не реагируют, и утром также. Ваши действия: сделайте или проигнорируйте просьбу? Как поведете себя в понедельник? Ваши ответы и при желании аргументы пишите в комментариях 👇🏻

Управление временем - это прекрасно. НО ЕСТЬ НЮАНС ♥️ В современном мире самым ценным ресурсом становятся не природные ископаемые, не информация и даже не деньги. Это человеческое внимание. За секунды нашей бесценной жизни конкурируют производители товаров и услуг, рекламодатели и медиа. Поэтому, когда мы в 2025 году говорим про управление временем, под капотом мы говорим про управление вниманием. Ассистенту втройне тяжелее: одновременно его могут бомбардировать не только пуши из маркетплейсов, но и вопросы босса («я потерялся, в какую переговорку мне идти?»), жалобы сотрудников на подтекающий кондиционер и бодрые сообщения от вендоров vip-услуг удалось ли познакомиться с КП. И это помимо основных задач. Вообще отвлекаться — это нормально. Способность переключаться между задачами, не впадая в ступор, очень ценна в сложной деятельности. Однако постоянное переключение с задачи на задачу даже на 15 секунд требует время на само переключение внимания и на его возврат к первоначальной задаче. Если это происходит часто, то возникает «перегруз» мозга. Вот мои рекомендации как можно облегчить это бесконечное переключение фокуса внимания 👇 1. Постарайтесь выделить время под задачу. Не отвлекайтесь, не бегите делать только что возникшую просьбу от коллеги, если это не пожар. Это даже не про пресловутый метод Помодорро. А скорее про то, что действительно важные задачи требуют время на погружение и, возможно, вам нужно не 20-25 минут, а 60-90 минут. 2. Настройте свой режим и ритуалы. В среднем человек принимает 20 000 тысяч решений за день. Постарайтесь огородиться от мук выбора. Приведу пример: у меня когда-то был Fitmost, который давал мне невероятный выбор, чем можно заняться на неделе: ноготочками, йогой, массажем или боксом. Я побаловалась год и удалила - он бесконечно жрал мое время на принятие решения куда пойти, что поделать и как до туда добраться. Поэтому рекомендую договориться самим с собой о режиме, предпочтениях и ритуалах. Просто поймайте кайф от этой стабильности, а не от очередных экспериментов с трекером привычек и покупкой нового массажера для лица. 3. Уведомления только на нужное и диета в соцсетях. В среднем человек тратит 20 секунд на одно уведомление. У меня уведомления стоят только на телеграм и банки. Нет тик-тока, и в среднем за день я трачу в нельзяграме менее 15 минут. Очень душеспасительно. 4. Мультизадачность. Мы привыкли писать в софтах, что мы королевы многозадачности. Но приходит время, где нужна концентрация, а ее нет. Дьявол в деталях, поэтому если на работе отказаться от режима Шиввы не получается, то стоит отказаться от многозадачности хотя бы вне работы. Если еда, то только еда. Если в такси, то просто смотреть в окно. Если встреча с друзьями, то отложить телефон. Пожалуй, всё. Согласны или сомнительно? Поделитесь в комментариях, чем вы помогаете себе сохранить концентрацию и не сходить с ума?

Как понять, что хочет руководитель? 🧿 Даже если вы только-только начали работать на новом месте. Существует отличный инструмент. Телепатия. Вы пристально смотрите руководителю в глаза. Если встреча онлайн - пристально смотрите руководителю в zoom. И мгновенно считываете, что он хочет. Надежно, как швейцарские часы. Благодаря телепатии я стала тимлидом ассистентов и сделала десятки проектов, о которых меня даже не просили.

ПОГОВОРИМ ПРО ВРЕМЯ 🍨 Время — это единственный невосполнимый ресурс в нашей жизни. От того, как мы распоряжаемся временем, зависит вообще всё. Расскажу фундаментальные прописные истины тайм-менеджмента, которые было бы неплохо переложить на свою жизнь. Они базированы и они про любовь к себе.

🤭 Девочки, работаем на все 100%? Хочу написать пост о тайм менеджменте работы ассистента. Что думаете? 🔥 да, надо! 😎 у меня все налажено

В ЧЕМ ВАША СУПЕРСИЛА? ❤️ Хочу поделиться с вами открытым, смешным и при этом очень грамотно сформулированным тестом на определение вашей суперсилы от ПравоТех. Все мы знаем, что ассистенты – очень разные, и кайф мы ловим от совершенно разного. •‎ Может вы ассистент-креатор? Без ума от генерации идей для подарков, мероприятий и HR-активностей? Или души не чаете в создании уникальных путешествий для босса и вам стоит в дальнейшем держать фокус на спецпроектах •‎ А может вам всё это претит: лучше тишина, Excel, исследования рынка для презентации к борду и уклон в аналитическую сторону? •‎ Если вы любите созидать всё вокруг себя, не терпите завядших цветов в вазе, уже переверстали сайт компании на современный лад и подключили весь штат к программе ДМС – возможно вы ассистент-гедонист – и в этом ваша суперсила •‎ Если вам выпадет Автоматизатор - возможно ваша суперсила – автоматизация и оптимизация бизнес-процессов. Сделайте на этом акцент в следующем полугодии и подумайте какие процессы в компании еще хромают •‎ И наконец – Визионер – пожалуй самый несвойственный ассистенту тип. Если вам выпадет – задумайтесь – вы точно не переросли свою позицию? Может пора в предпринимательство или в хардскиллс направления? Предлагаю потратить 5 минут, чтобы определить аспект, работы, который штырит вас больше всего и напишите в комментариях, кто вы. А я чуть попозже напишу, что показал мой тест 🌝 Реклама: АО «Право.ру» Erid: 2W5zFGksqZa

Я очень счастлива, что внутри Яндекса формируется сообщество ассистентов В том году впервые в жизни всех ассистентов компании собрали на шикарный тимбилдинг, а в этом году наши крутые коллеги организовали первый Хурал (общее собрание) для бизнес-ассистентов Яндекса! Я была бы не я, если не поддержала организаторов и не выступила бы 🔥 Рассказала, как с помощью внутренних инструментов и доступных в Яндексе нейросетей можно автоматизировать рутинные задачи и повысить продуктивность. Поделилась доступными пресетами с примерами использования, напомнила про конфиденциальность, даже порассуждала о технологической гонке. Помимо этого, мои коллеги рассказали как подготовить руководителя к публичным выступлениям на отлично и как работа бизнес-ассистента выглядела в Яндексе на заре его существования. В общем, это был отличный старт для обмена опытом и вдохновения! ❤️

Девчоночки, привет! Вы как? Я пока на стадии торга, что понедельник уже наступил. Давайте дембельским аккордом завершим цикл постов про синдром самозванца На самом деле синдром может быть полезен, если посмотреть на него под другим углом. Ведь во многом он рождается из нашего желания быть лучшими, незаменимыми, настоящими профессионалами! 1. “Самозванец” говорит: “Ты на верном пути!” Когда мы выходим из зоны комфорта, берем новые проекты, получаем повышение - конечно, становится немного страшно! “Самозванец” появляется именно там, где интерес встречается со страхом, поэтому воспринимайте его как сигнал. 2. “Самозванец” учит оставаться нас гибкими Чтобы доказать, что чего-то стоишь, приходится постоянно следить за трендами, новинками, новыми методиками. Ты всегда в курсе последних событий в своей сфере! Оставаться открытым к изменениям, быть гибким это чуть ли не основной софт этого века. 3. “Самозванец” эффективнее в общении Согласно исследованию Массачусетского технологического института те, кого посещает синдром самозванца, как правило, компенсируют свои кажущиеся недостатки тем, что развивают хорошие социальные навыки. Работодатели очень часто признают таких людей эффективными работниками с прекрасными навыками коммуникации. Я смогла вас утешить и приободрить? Поставьте сердечко, если да. И продолжаем себя любить 💙