GoToMarketMe Инструменты для успешного запуска новых рынков и продуктов
Делимся лучшими практиками, кейсами и лайфхаками по выходу на новые рынки и запуску новых продуктов, анализу рынков и конкурентов. Канал ведут эксперты GoToMarket.Me По всем вопросам @irenaradyu
Show more1 318
Subscribers
-1224 hours
-167 days
-2430 days
Posts Archive
Photo unavailableShow in Telegram
Поздравляю всех причастных с World Product Day!
Сегодня в продуктовых каналах стали появляться поздравлялки с Днем продакта.
И как нормальные ресерчеры, мы не поверили на слово и, перед тем как присоединиться к поздравлениям и поздравить вас, мы пошли проверять информацию и искать первоисточник 😎
Что обнаружилось - в 2018 международное сообщество MindTheProduct в восьмую годовщину создания митапов ProductTank (90 городов, 43 страны на тот момент) организовало по этому поводу мероприятие, назвав его World Product Day.
В разные годы он отмечался по разному: 15 мая, 26, 27 мая, 19 июля. В этом году они проводят его сегодня - 24 мая и призывают всех продуктов в этот день оторваться на минутку от работы, улыбнуться и обменяться поздравлениями 🥂🍻☕️
https://www.mindtheproduct.com/world-product-day/
Налоги и сложность открытия юрлица - это один из важных элементов, который надо учесть при выборе страны и при выходе на рынок в новой стране.
Новая статья нашего представителя в ЮВА Ивана Горковенко про налоги в Индонезии https://vc.ru/u/1794832-ivan-gorkovenko/700122-indoneziya-otvet-na-odin-iz-samyh-chasto-zadavaemyh-voprosov
#ЮВА #gotomarket
Если вы также как и я любите классные визуальные представления данных, хочу поделиться с вами своим восхищением от новой интересной находки.
Our world in data - ресурс с большим количеством макроэкономических данных по разным странам с интерактивными графиками.
Например, можно посмотреть какую долю составляют электрические автомобили в общем объеме новых автомобилей или сколько тратят на образование в разных странах .
Единственный минус - данные в основном до 2019 года, но с другой стороны, указаны первоисточники. Если хочется свежих данных, можно поискать там.
https://ourworldindata.org/transport
#tools
Давайте в промежутке между исследованиями рынков и продуктов обсудим работу в команде проекта.
Ситуация:
Продакт-менеджер подходит к CPO с просьбой обсудить идею запуска нового продукта. CPO говорит, что ранее к нему подходил коллега нашего продакта и они уже все обсудили. На что продакт-менеджер отвечает: «А тебе что не интересно мое мнение?»
Для запуска нового продукта нужна слаженная скоординированная команда. Но что делать, если внутри команды возникает разлад? 🥸
Мы часто думаем, что на работе нет места эмоциям. Но если их игнорировать, рано или поздно климат в команде испортится, начнут падать продуктивность, мотивация и, наконец, результаты работы.
Между отношениями в команде и отношениями вне работы куда больше общего, чем кажется. Тут есть и скрытые эмоции, и конфликты, невысказанные потребности и недовольство, и манипуляции.
Чтобы выдерживать нужные темпы роста проекта, руководителю нужно выстраивать здоровую атмосферу в коллективе, проявлять эмпатию и быть человечным. При этом следить за личными границами и авторитетом.
С 23 по 25 мая эксперты лаборатории коммуникаций Soft Skills Lab приглашают читателей нашего канала на бесплатный онлайн-интенсив по коммуникациям, на котором вы научитесь быть эмпатичным и человечным лидером и руководителем:
⏰ 23 мая: «Ты меня не любишь!» или Как правильно реагировать на эмоции коллег, чтобы поддерживать здоровый климат в команде?
⏰ 24 мая: «Почему он не понимает моих намеков?» или Как выражать потребности и недовольство, не вызывая негатива?
⏰ 25 мая: «Ну и ладно, я выше этого!» или Как защищать личные граtimeницы и отстаивать авторитет среди коллег?
3 часа контента, который прокачает коммуникативные навыки, облегчит жизнь и повысит результаты команды.
Программы от Саши Клименко, основательницы SoftSkillsLab, просто огонь, очень рекомендую!
👉🏻 Зарегистрироваться на интенсив можно по ссылке >>
#gotomarket В ходе выбора направления для экспансии важно следить за текущими новостями и макроэкономической ситуацией.
Так, например, в предверии парламентских выборов и президента в Турции, которые состоятся 14 мая, интересно посмотреть на отчет по экономике, который подготовил Росконгресс. В отчете содержатся как текущие макроэкономические показатели, так и прогнозы по развитию экономики страны в случае победы той или иной стороны.
Наибольшим образом это затронет финансовый сектор, туризм, энергетику, B2С (расходы и готовность населения тратить). Отдельно идет история с параллельным импортом.
Из занимательных фактов:
- Каждое пятое юрлицо с участием иностранного капитала, созданное в 2022 в Турции, имеет отношение к России
- По итогам марта 2023 года россияне приобрели каждый третий объект недвижимости, который был продан иностранцам
- Через Турцию проходят большие объемы параллельного импорта не только в РФ, но и в Иран ("секретная страна", как обозначается в официальной статистике)
Росконгресс - Турецкая экономика.pdf1.44 MB
Photo unavailableShow in Telegram
Нужны ли навыки исследования продакту?
Недавно мы обсуждали этот вопрос с ребятами из CareerTrack, cервиса построения карьерных треков в digital-профессиях. И вот что они рассказали:
”Май 2023 года: на HH.ru размещено 3 500 открытых вакансий на продакта и 250 000+ резюме. Конкурс на место продакт-менеджера - 70 человек!
Hard и Soft Skills - две составляющие, которые определяют эффективность продакта.
Работа с информацией о конкурентах и о рынке, умение проводить интервью пользователей (кастдевы), составление портрета целевого пользователя, работа с отзывами о продукте, разработка сценариев использования продукта - входят в базовый набор hard skills продакт-менеджера.
Hard skills - это must have уровень. При добавлении soft skills и кейсов вероятность найма существенно повышается, т.к. работа продакта больше чем на 50% состоит их работы с десятками людей: дизайнерами, аналитиками, разработчиками, пользователями, проджектами и другими продактами.”
Чтобы помочь понять, какими навыками необходимо владеть и что нужно еще прокачать, чтобы соответствовать требованиям рынка и работодателя, ребята из CareerTrack сейчас запускают новый карьерный трек “Путь в продакты: от Junior до Senior” и приглашают всех интересующихся построить персональный карьерный трек от Junior до Senior Product Manager.
Трек строится на основе теста оценки продуктовых компетенций и с учетом реальных требований рынка. Внутри трека подборка навыков для каждого грейда и список инструментов (курсов, книг, статей, видео и т.д.) для их развития.
Составить свой карьерный трек можно здесь
Как использовать маркетинговые и продуктовые исследования для принятия бизнес-решений.
Записали в пятницу бомбический ликбез для предпринимателей и руководителей для онлайн-университета Eduson.
Весь мини-курс построили вокруг сторителлинга:
Топ-менеджер из ООО "Черника", российский производитель оборудования для теплиц, как нормальный предприниматель думает как бы ему вырасти поскорее да побыстрее.
И по классике у него есть два направления:
- Хочет расширяться регионально и растить обороты.
- Сходил на конференцию и хочет добавить в продуктовую линейку программное обеспечение для контроля заболеваемости и созревания ягод, овощей и фруктов на базе компьютерного зрения и тем самым повысить средний чек.
И теперь думает
- в какой регион ему стоит пойти
- идти ли сразу уже нанимать команду для разработки ПО.
Как ему лучше поступить?
Помогая герою, мы учились использовать маркетинговые исследования и маркетинговый анализ, чтобы принимать лучшие управленческие решения, и разобрали
- Какие виды исследований бывают
- Для чего в бизнесе можно применять исследования
- Делать самим или заказывать у аутсорсеров
- Как ставить задачу
- Как избежать основных ошибок при работе с исследованиями
- Как принимать решения на основе результатов исследований
Когда мини-курс выйдет, не знаю, но, кажется, что серия статей или постов на эту тему была бы востребована 😉 Лайкните, если стоит написать.
Ну и пара фоточек с бэкстейджа.
На рынках Азии нетворкинг is a king! После проведения исследования и подготовки обязательно надо ехать, общаться с местным рынком, знакомиться с потенциальными партнерами. Особенно если вы на рынке B2B.
Наш представитель в Индонезии и ЮВА Иван Горковенко поделился своим опытом запуска и выстраивания успешных бизнесов в Азии через нетворкинг из первых рук.
https://vc.ru/u/1794832-ivan-gorkovenko/677809-kak-netvorking-pomozhet-vam-vesti-i-razvivat-biznes-v-azii-lichnyy-opyt-iz-pervyh-ruk
Тестирование спроса на новый продукт / на новом рынке в B2B, B2G, SMB и B2С
От страноведческого контента возвращаемся к лайфхакам и практикам.
Вы выбрали рынок. Теперь нужно протестировать действительно ли там у ЦА есть проблема и откликается ли им ваше ценностное предложение.
⭐️ Если ваша ЦА - B2B, здесь ваша история чаще всего будет - кастдевы = глубинные интервью. Чем сложнее аудитория (топ-менеджеры, небольшое количество компаний в отрасли), там больше времени и денег нужно закладывать на поиск и рекрутинг таких респондентов. Поиск и рекрутинг в B2B занимает 60-70% всего проекта.
⭐️ Если вы идете в B2B Enterprise или B2G, то здесь обязательно стоит добавить еще и интервью с экспертами.
⭐️Если ваша ЦА достаточно массовая (SMB или B2C), можно идти в кастдевы либо тестировать спрос через рекламу.
Тут важно выбрать на какую посадочную вы будете направлять трафик, как будете его конвертировать, и какие выводы вы сможете из полученного трафика сделать.
Наиболее популярно гнать трафик на лендинг продукта.
Это быстрый способ. Делаешь фейковую страницу, за которой есть только форма сбора контактов и запускаешь на нее трафик. Готово.
Но есть минусы.
- Если продукта еще нет, или если продукт еще не локализован, пользователи оказываются в пустоте и могут быть разочарованы, после чего не будут расположены на кастдев интервью.
- Не стоит использовать для B2B рынков, особенно если у вас ограниченный круг потенциальных клиентов, может плохо повлиять на вашу репутацию.
Есть еще альтернативный вариант - направить трафик на вебинар про проблему, которую вы хотите решать.
Сам вебинар можно проводить вживую, можно предзаписать или вообще не проводить (но тогда часть плюсов пропадает)
Таким образом,
- Вы тестируете наличие проблемы, тестируете спрос на ее решение
- Вы получаете активную лояльную базу на проблемные интервью. Под предлогом адаптации контента вебинара под потребности аудитории люди готовы общаться с вами перед вебинаром.
- На вебинаре вы можете представить свое ценностное предложение, получить обратную связь и даже попытаться продать.
- Подходит и для B2B-рынков
Чтобы посчитать метрики для вебинарной воронки и понять на какие метрики стоит ориентироваться, можно воспользоваться калькулятором вебинарной воронки от коллег из @normagency.
Чтобы обсудить, как лучше протестировать спрос именно в вашем случае, приходите в личку и на бесплатные экспресс-аудиты. Можем помочь и с кастдевами в РФ и за рубежом.
А Вы знаете, что можете компенсировать свои расходы на участие в выставке за рубежом в 2022 г. за счет Правительства РФ?
До 7 мая Российский Экспортный Центр принимает заявки от экспортеров, которые в 2022/2023 гг участвовали в выставках за рубежом (любых!!) со своим стендом и заключили после этого экспортный контракт.
Компенсировать можно
- расходы на аренду выставочной площади (в том числе оборудованной), необходимой мебели и оборудования;
- регистрационный сбор за участие.
Сумма: до 700 000 рублей для МСП, до 2 млн рублей для крупного бизнеса.
Заявку можно подать онлайн: https://www.exportcenter.ru/services/spetsialnye-programmy-po-podderzhke-eksporta/gospodderzhka-zarubezhnye-vystavki-i-yarmarki/
Photo unavailableShow in Telegram
Встретимся офлайн?
Не успел отгреметь ProductCamp и наша секция про выход на рынки, как уже в эту пятницу и субботу снова планирую оффлайн в Москве.
На этот раз - GoGlobal FORUM от ФРИИ - огненная конференция про выход ИТ-компаний на новые рынки 🔥 Как раз все что я люблю :)
Буду рада новым знакомствам! Ловите в кулуарах, пишите в чатик онлайн - поговорим про анализ и скоринг рынков, кастдевы, разведку боем.
В этом году ожидается много выступлений про рынки MENA, Латинской Америки, Юго-Восточной Азии, Африки.
Онлайн можно присоединиться бесплатно. А на очное участие есть промокод GOGLOBALCHANNEL25 на скидку 25%.
До встречи на конференции!
#gotomarket #marketresearch
Photo unavailableShow in Telegram
GoGlobal Forum
Не успел отгреметь ProductCamp и наша секция про выход на рынки, как уже в эту пятницу и субботу снова планирую оффлайн в Москве.
На этот раз - GoGlobal FORUM от ФРИИ - огненная конференция про выход ИТ-компаний на новые рынки 🔥 Как раз все что я люблю :)
Буду рада новым знакомствам! Ловите в кулуарах - поговорим про анализ и скоринг рынков, кастдевы, разведку боем.
В этом году ожидается много выступлений про рынки MENA, Латинской Америки, Юго-Восточной Азии, Африки.
Онлайн можно присоединиться бесплатно. А на очное участие есть промокод GOGLOBALCHANNEL25 на скидку 25%.
До встречи на конференции!
#gotomarket #marketresearch
Вышла вторая часть статьи с рекомендациями по работе с индонезийцами от нашего эксперта по Юго-Восточной Азии.
Во второй части поговорили про то как работать с такими аспектами как:
4. Полихронность времени (люди выполняют несколько задач одновременно и не придерживаются строгих сроков или графиков)
5. Процесс принятия решений на принципах консенсуса
6. Иерархия и авторитет старших
7. Сдержанность эмоций
8. Постановка задач с акцентом не на сроки и результ, а на отношения и взаимопонимание
https://gotomarket.me/tpost/ertb7uirt1-kultura-indonezii-cherez-prizmu-biznesa
#gotomarket #ЮВА
Вышла вторая часть статьи с рекомендациями по работе с индонезийцами от нашего эксперта по Юго-Восточной Азии.
Во второй части поговорили про то как работать с такими аспектами как:
4. Полихронность времени (люди выполняют несколько задач одновременно и не придерживаются строгих сроков или графиков)
5. Процесс принятия решений на принципах консенсуса
6. Иерархия и авторитет старших
7. Сдержанность эмоций
8. Постановка задач с акцентом не на сроки и результ, а на отношения и взаимопонимание
https://gotomarket.me/tpost/ertb7uirt1-kultura-indonezii-cherez-prizmu-biznesa
#gotomarket #ЮВА
Наш эксперт по Юго-Восточной Азии, Вадим Юнусов, CEO Taxi Maxim Indonesia, поделился своим опытом коммуникации и ведения бизнеса с индонезийскими сотрудниками, партнерами-
На базе собственного опыта и опыта коллег он раскрывает культурные особенности работы в Индонезии.
Контента много и мы разделили его на две части.
В первой части статьи читайте про
1. Коммуникации
2. Обратная связь и критика
3. Отношения в первую очередь
https://gotomarket.me/tpost/i7z3p6p891-kultura-indonezii-cherez-prizmu-biznesa
Завтра во второй части мы расскажем про
4. Время
5. Иерархия
6. Процесс принятия решений
7. Эмоции
8. Постановка задач
Stay tuned!
#gotomarket #ЮВА
GoToMarket на рынках Юго-Восточной Азии и Индонезии
Когда мы искали спикеров для нашей секции про выход на новые рынки для Product Camp, проявился интересный эффект. Больше половины желающих хотели поделиться своим опытом взаимодействия со странами Юго-Восточной Азии - Индонезия, Малайзия, Вьетнам, Таиланд, Сингапур.
И неудивительно. ЮВА - сегодня один из самых привлекательных регионов для российских компаний, стремящихся выйти за рубеж - дружественный и при этом весьма объемный:
- Объем рынка сопоставим с Северной Америкой или Евросоюзом (более 676 млн чел.)
- Темпы роста - одни из самых высоких в мире (5,3% согласно Asian Development Bank)
- Индонезия является одной из крупнейших экономик мира (4 место в мире по населению и 7 место по ВВП)
- Сингапур - небольшая страна, но одна из самых богатых стран мира по ВВП на душу населения.
- Малайзия - пятая по величине в ЮВА и 38-я по величине экономика в мире
При этом важно понимать, что ЮВА - это 11 разных стран, говорящих на разных языках, и в каждой стране есть свои особенности.
- Так, например, в Индонезии обязательно нужно локализовать продукт на бахаса, а на Филиппинах многие владеют английским.
- При выборе каналов продвижения в ЮВА нужно учитывать, что одним из наиболее эффективных будет видеоформат и соцсети.
- Самый популярный способ общения - месенджеры. В Индонезии лидер - Whatsapp, на Филиппинах - Viber, во Вьетнаме есть ZALO.
- С учетом налоговых тонкостей в некоторых странах критически важно, чтобы контрагентом была локальная компания.
- Есть хитрости открытия офиса так, чтобы сэкономить и не завязнуть в местной бюрократии
- Есть много нюансов по найму/увольнению сотрудников.
С учетом общей тенденции и интереса, GoToMarket.Me открывает новое направление. 🔥🔥🔥
Теперь мы представлены в ЮВА (Индонезии) и предоставляем полный набор услуг:
👉От GoToMarket: анализ рынка и конкурентов, адаптация продукта под рынок, кастдевы, тестирование рынка, первые go-to-market шаги
👉 До помощи в высадке компании в регион
- Открытие компании, полное ее сопровождение
- Биздев на локальном рынке
- Помощь с кадрами
- Government Relations
Подробнее здесь. Будем рады помочь! Пишите!
Photo unavailableShow in Telegram
Наши партнеры - одна из крупнейших в России конференций для продакт-менеджеров - ProductCamp Moscow 2023 - открыли последние слоты для участников. Спешите, мест осталось немного . Увидимся на Кэмпе!
Ничего не планируй на апрель! Самое масштабное мероприятие для продактов ждет встречи с тобой!
Участники кэмпа голосовали за самые интересные темы и выбрали лучшие доклады, которые позволят получить новый опыт. Топовые спикеры таких крупных компаний как ВКонтакте, ВТБ, Ozon, HH, GeekBrains и многие другие уже готовы провести с нами 2 драйвовых дня.
Когда пройдет: 15-16 апреля, Московская обл.
Сколько стоит: по традиции бесплатное!
Кто создает мероприятие: сами участники! От организации до выступлений — мы сами создаем атмосферу и движ.
Всем зарегистрировавшимся вышлем записи кэмпа. Но живое присутствие не сравнить ни с чем!
ProductCamp это:
обсуждение всех тем:
✅ от успеха до провалов;
✅ дружеское общение;
✅ нетворкинг;
✅ новые знакомства;
✅ активные слушатели.
До встречи на кэмпе!
https://clck.ru/33sxHP
Photo unavailableShow in Telegram
Наши партнеры - одна из крупнейших в России конференций для продакт-менеджеров - ProductCamp Moscow 2023 - открыли последние слоты для участников. Спешите, мест осталось немного . Увидимся на Кэмпе!
Ничего не планируй на апрель! Самое масштабное мероприятие для продактов ждет встречи с тобой!
Участники кэмпа голосовали за самые интересные темы и выбрали лучшие доклады, которые позволят получить новый опыт. Топовые спикеры таких крупных компаний как ВКонтакте, ВТБ, Ozon, HH, GeekBrains и многие другие уже готовы провести с нами 2 драйвовых дня.
Когда пройдет: 15-16 апреля, Московская обл.
Сколько стоит: по традиции бесплатное!
Кто создает мероприятие: сами участники! От организации до выступлений — мы сами создаем атмосферу и движ.
Всем зарегистрировавшимся вышлем записи кэмпа. Но живое присутствие не сравнить ни с чем!
ProductCamp это:
обсуждение всех тем:
✅ от успеха до провалов;
✅ дружеское общение;
✅ нетворкинг;
✅ новые знакомства;
✅ активные слушатели.
До встречи на кэмпе!
https://clck.ru/33sxHP
Photo unavailableShow in Telegram
Наши партнеры - одна из крупнейших в России конференций для продакт-менеджеров - ProductCamp Moscow 2023 - открыли последние слоты для участников. Спешите, мест осталось немного . Увидимся на Кэмпе!
Ничего не планируй на апрель! Самое масштабное мероприятие для продактов ждет встречи с тобой!
Участники кэмпа голосовали за самые интересные темы и выбрали лучшие доклады, которые позволят получить новый опыт. Топовые спикеры таких крупных компаний как ВКонтакте, ВТБ, Ozon, HH, GeekBrains и многие другие уже готовы провести с нами 2 драйвовых дня.
Когда пройдет: 15-16 апреля, Московская обл.
Сколько стоит: по традиции бесплатное!
Кто создает мероприятие: сами участники! От организации до выступлений — мы сами создаем атмосферу и движ.
Всем зарегистрировавшимся вышлем записи кэмпа. Но живое присутствие не сравнить ни с чем!
ProductCamp это:
обсуждение всех тем:
✅ от успеха до провалов;
✅ дружеское общение;
✅ нетворкинг;
✅ новые знакомства;
✅ активные слушатели.
До встречи на кэмпе!
https://clck.ru/33sxHP
Photo unavailableShow in Telegram
📚 Публикуем эксклюзивную статью Ирины Радюшкиной, основателя сервиса GoToMarket.Me.
Ирина уже 15 лет работает с IT-продуктами на российских и зарубежных рынках. Эта статья написана на основе доклада специально для Podlodka Product Crew. Внутри — советы и лайфхаки по анализу рынка и конкурентов в разных ситуациях.
Читать статью 👉 https://podlodka.io/article-product-competitors
Написала статью-полезняшку про исследования рынка для продакт-менеджеров для Podlodka Product Crew aka Podlodka Podcast.
#tools #competitors #productdiscovery #marketresearch
#gotomarketme
Л - локализация. То, что нужно любому продукту
По интернету и TG-чатикам бродит новость, что спустя два месяца после старта продаж Москвич отзывает все проданные автомобили — 86 штук. Отзыв связан с некорректной русификацией мультимедийной системы: перевод текстов с китайского был сделан с ошибками и не полностью. Сам завод эту новость опровергает - в настоящий момент клиентам предлагается только плановое обновление программного обеспечения кроссовера "Москвич 3" для корректной русификации мультимедийной системы. Но все же....
Photo unavailableShow in Telegram
#gotomarket #funfact Наглядное отображение соотношения объема рынка Индии и других стран.
Знаете ли вы, что население штата Ассам, известного всем любителям чая, равно населению Канады (36 млн чел)?
А в штате Uttar Pradesh проживает столько же людей, сколько в Бразилии и Эквадоре вместе взятых (232 млн чел)? Если бы этот штат был отдельной страной, то его превосходили бы только Китай, США, Индонезия, не считая самой Индии
https://www.visualcapitalist.com/population-of-india-compared-with-countries/
Приглашаем спикеров на секцию про международные рынки на Product Camp Moscow 2023 (15-16 апреля).
Приветствую всех! Давно не виделись! Я с радостной новостью.
Мы готовим секцию по выходу на международные рынки на крупнейшем продуктовом кэмпе Product Camp Moscow 2023 (15-16 апреля).
Соберём интересных спикеров, готовых поделиться своими историями выхода на рынки. Сделаем и QA-сессию.
Есть свободный слот для спикера!
Интересно не только про успех, но и про фэйлы. Если вам есть, что рассказать или знаете кого-то, кого интересно было бы послушать, пишите мне в личку.
Встретимся в апреле! 😉
#news #event #gotomarket
Приветствую всех! Давно не виделись! Я с радостной новостью. Мы готовим прикладную секцию про выходу на международные рынки, на Product Camp (15-16 апреля).
1) нужен волонтер
2)
#news
Давайте сегодня про модели монетизации. Какие бывают, плюсы-минусы-подводные-камни.
Фиксированная цена (Flat Rate Pricing)
Всё просто как 3 рубля (в прямом смысле): предлагаем один продукт, один набор функций, единую цену.
Пример: Basecamp.
+ Легче продавать. Придумали один классный оффер и погнали.
+ Проще доносить. Никаких мук выбора ни для пользователя, ни для оунера продукта.
– Нет персонализации. Ценовая политика для корпораций не подойдёт для SMB и наоборот.
– Нет гибкости. Лишаем себя пространства для манёвра и дополнительного рычага, чтобы повлиять на решение о покупке.
Оплата по факту (Usage-Based Pricing)
Чем больше услуг использует клиент, тем выше счёт; использует меньше — расходы сокращаются.
Пример: AWS, Zapier.
+ Безопасно для клиента: если у него волатильный спрос и он использует меньше услуг в данном месяце, почему он должен платить столько же, сколько и в удачный месяц?
+ Меньше барьеров для входа: исчезает необходимость в крупных предварительных затратах, и даже самые маленькие стартапы могут спокойно начать работу с вашим продуктом, зная, что цены будут возрастать только по мере использования сервиса.
+ Вам в копилку учёт расходов самых “жирных” пользователей: случае с пакетами с фиксированной ценой всегда существует риск того, что интенсивные пользователи будут брать непропорциональные объемы поставляемых вами ресурсов, не компенсируя это увеличением затрат. А вам бы этого не хотелось.
– Сложнее прогнозировать доход. Хз, как там дела у клиентов и подрастут ли они в этом месяце, или канут в небытие.
Цена в расчёте на пользователя (Per User Pricing или Per Seat Pricing)
Один пользователь платит фиксированную ежемесячную цену. Если добавляется второй пользователь, цена удваивается и т. д. Арифметика проста как день.
Пример: Apollo.io, monday.com.
+ Просто: клиентам легко рассчитать ежемесячные затраты.
+ Масштабируемо: прибыль увеличивается с ростом числа пользователей. Если вы сможете удвоить число пользователей внутри компании, вуаля – вы вознаграждены удвоенным доходом.
+ Предсказуемо: легко рассчитывается и прогнозируется выручка каждого месяца.
– Читерство: конечно, компании будут экономить и работать под одним логином. Это сдержит рост клиентской базы.
– Отток: следствие минуса номер 1. Легче отказаться от продукта, которым пользуется команда из 10 человек с 2-3 аккаунтов, чем от того, на котором плотно “сидит” команда из 100 человек.
– Стратегия не отражает реальную ценность продукта. Имеет ли значение для клиента, три пользователя у него или четыре?
Дифференцированное ценообразование (Tiered Pricing)
Платим за различные пакеты функций.
Пример: Slack.
+ Клиенту легко самостоятельно выбрать подходящий тарифный план.
+ Хороший рычаг для масштабирования. Хочешь больше функций? Выбирай тариф побогаче.
+ Компенсируете себе обслуживание сложного функционала.
– Если накосячить с пакетами, то самостоятельный выбор может привести к путанице и плюс превратится в минус.
– Не всегда клиент будет чётко нуждаться в одной из категорий, может потребоваться микс.
Ценообразование по типу пользователя (Persona-based Pricing)
Пакеты, основанные на потребностях конкретных типов пользователей.
Пример: LinkedIn с пакетами для карьеры, продаж и рекрутинга.
+ Отлично подходит для двух- или трехсторонних рынков.
+ Супер, когда типы пользователей имеют совершенно разные потребности.
- Может быть сложнее повысить продажи.
- Иногда трудно эффективно сегментировать типы пользователей.
Что выбрать, зависит, конечно, от типа продукта, универсального совета нет. Гляньте на плюсы и минусы, узнаете в них себя – нивелируйте минусы, используйте плюсы (спасибо, капитан). А если хотите, расскажу про рычаги влияния в стратегиях роста. Но для этого придётся поставить 🔥
При разработке и реализации GTM-стратегии маркетолог готовит большое количество демонстрационных материалов разной степени красоты, объёмности и проработки. Сайты, презентации, посты для соцсетей, продающие письма – всё об одном, но с разным подходом.
Чтобы упростить задачу, рекомендую собирать документ с ответами на ключевые вопросы, и всегда иметь его под рукой. Содержание такое:
Тип компании
→ Какой компанией вы хотите стать?
→ Отрасль, размер команды, основные финансовые показатели.
Персона
→ Кто человек, которому поможет продукт?
→ Или кто текущий клиент.
Контекст
→ Подробности о повседневной роли и обязанностях персоны.
→ В какой момент клиент нуждается в продукте?
Текущая альтернатива продукту
→ Что используют сейчас: какой продукт, процесс или поставщика услуг. А, может быть, не используют ничего?
Проблема
→ Какие проблемы возникают при таком способе ведения дел?
Способность
→ Новые возможности, которые открываются при использовании продукта.
Функция
→ Какова функциональность? Что, собственно, делает продукт?
Выгода
→ Что меняется, когда клиент начинает пользоваться продуктом? Увеличение чего-то хорошего или уменьшение чего-то плохого.
Отзывы
→ Что говорят о вас? Лучше иметь в разных форматах: короткие и развёрнутые отзывы.
Команда
→ Кто представляет вашу компанию миру?
→ Кто взаимодействует с клиентами?
История основателей
→ Какой-то рассказ о том, как "мы строили это в гараже".
Ценности компании
→ Что вы отстаиваете?
→ В соответствии с какими принципами ведёте свой бизнес?
Цель компании
→ Зачем это всё?
→ Ваше видение будущего.
Тенденции
→ Что-то, что происходит в мире и отвечает на вопрос "почему сейчас".
Фактически, грамотно компилируя эти элементы, можно быстро составить любое сообщение. Оставляю вам шпаргалку в комментариях, сохраняйте в избранное 🖤
Wunderman Thompson опубликовали прогноз The Future 100: 2023, где собрали сто тенденций, на которые нужно обратить внимание в этом году. Прогноз, конечно, с оглядкой на нестабильность экономики и сложность макроэкономических процессов, но не лишён доли конструктивного оптимизма.
Традиционно охватывает десять направлений:
– Culture
– Tech & Metaverse
– Travel & Hospitality
– Brands & Marketing
– Food & Drink
– Beauty
– Retail & Commerce
– Luxury
– Health
– Work
Рекомендую посмотреть для вдохновения и поиска новых идей для своих продуктов. Скорость изменений увеличивается, а “быть в курсе” – важный пункт в списке компетенций.
Оставляю вам полный отчет в комментариях 🖤
Fitch_MENA_Monthly_Outlook_Dec2022.pdf9.77 KB
А для тех, кто хочет углубиться в материал, прикрепляю сводку по экономическим перспективам крупнейших стран региона.
Приятного просмотра 😉
Рынок MENA
#gotomarket #marketresearch
Наблюдаем, как IT-компании активно разворачиваются на Восток в поисках направления для международной экспансии. Регион MENA (Объединённые Арабские Эмираты, Саудовская Аравия, Египет, etc.) популярен для исследований как пятизвёздочный отель в Турции во время пандемии.
Что по направлениям:
– Наиболее популярные сферы: FoodTech, FinTech, B2B Services, MarketPlaces;
– В ОАЭ большой популярностью пользуются Web3.0 проекты;
– Египет и Саудовская Аравия активно развивают решения в области персональной медицины (MedTech).
Вот здесь хороший список IT-компаний, функционирующих на территории региона. Будет полезно при оценке конкурентного поля.
Заманчив ли рынок MENA?
Определенно, да. Особенно, помня тот нюанс, что страны региона находятся в начале пути цифровизации, поэтому среди инвестиций востребованы сервисы, которые были популярны в РФ примерно 5-7 лет назад.
Ну и не могу не напомнить, что при выборе региона для экспансии, важен грамотный анализ: рынка, конкурентов, собственных ресурсов. Ценностное предложение, тестирование гипотез, go-to-market-стратегия… ну вы поняли :)
#competitors "Как бороться с конкурентом". Коллекция шаблонов Battlecards.
Мало собрать инфо про конкурентов, надо еще сделать из нее actionable выводы
👉 Какие у них сильные стороны по сравнению с вами?
👉 В чем вы сильнее?
👉 Как правильно рассказывать про себя?
👉 Как отстраивать себя от конкурентов? Что подвечивать?
👉 Какие типовые возражения возникают с этим конкурентом и как их обрабатывать?
Эти инсайты - клад не только для Sales, но и для маркетинга, и отдела по работе с партнерами.
В компаниях с налаженной системой мониторинга конкурентов такую инфо собирают в Battlecards - карточки "Как бороться с конкурентом".
Мы подобрали для вас коллекцию шаблонов таких карточек конкурентов. Если будет актуально, можем перевести на русский - ставьте 🌟
GTM Battlecard Templates.pdf4.33 KB
#gotomarket #юва #насмотренность Международный департамент Сколково проводит серию вебинаров по работе с рынком ASEAN - Юго-Восточная Азия. По опыту у них иногда бывает академично, но иногда есть прямо полезные и практичные сессии.
Repost from Skolkovo Global
00:05
Video unavailableShow in Telegram
ИНТЕРЕСУЕТЕСЬ РЫНКОМ АСЕАН?
Мы рады пригласить вас на вебинары в рамках программы Softlanding Skolkovo🛬, посвященные рынку Юго-Восточной Азии!
Таймлайн вебинаров:
🗓20.02
⏰10:30 – 11:00 Обзор перспектив рынка Юго-Восточной Азии, Торговое Представительство РФ в Индонезии и Агентство стратегических инициатив
⏰11:00 – 12:30 Инструменты выхода на рынок АСЕАН, Astrolabe
🗓21.02
⏰10:00 – 11:00 Социокультурные особенности стран АСЕАН, Центр АСЕАН МГИМО
⏰11:00 – 12:00 Успешные бизнес-кейсы в Индонезии, Matahari Hills Project и CryptoRobotics
⏰12:00 – 12:30 Case study для фаундеров: B2B SaaS бизнес в Сингапуре, SoMin.Ai
🗓22.02
⏰11:00 – 12:00 Меры поддержки от наших партнеров в АСЕАН, Astrolabe и Acube Law
Сохраняйте даты и регистрируйтесь по ccылке чтобы послушать вебинары.
💼Если вы желаете представить свой проект в рамках питч-сессии, пришлите свою презентацию с информацией о себе на почту:
[email protected]
Полную программу можно посмотреть здесь.
*Программа запущена при поддержке ВЭБ.РФ АСИ, Astrolabe и Digital Pilipinas.
Ваш ДМС.
Софтлендинг рус гиф.mp42.99 KB
#gotomarket #насмотренность Уходим на выходные с классным видео.
ФРИИ выложили свеженький вебинар с представителями ИТ-компаний, которые в 2022 году выходили и масштабировались на новые рынки (MENA, LATAM).
Своим опытом поделились
- 24TTL (софт для онлайн мерчандайзинга) и
- Workclass (платформа для поиска работы для синих воротничков)
https://www.youtube.com/watch?v=VlkQ7Zpjtco
Photo unavailableShow in Telegram
#gotomarket #culturefit
Хочу поболтать с вами сегодня про Сulture Fit при выходе на новый рынок.
На VC попалась отличная статья -как выглядит UX/UI в MENA, Азии, Африке
- Если в Азии обилие шрифтов, изображений и маскотов, то в арабском мире акцент на товаре, содержании и сдержанности. Для японцев текст важнее визуала.
Основная мысль: в других регионах люди могут реагировать на другие триггеры, их глаз тянется к совершенно иной визуальной подаче.
Докину еще примеров.
Пример 1.
На российских сайтах много существительных, но редко встречаются глаголы. А вот на сайтах, которые вращаются в орбите США и Европы, все заголовки actionable — глаголы действия, редко встречаются сложные предложения.
Так привычно для них. Наши заголовки выглядят чужеродно. А чужим не верят и у них не покупают.
Если видите сайт или веб-сервис на английском с заголовками-существительными и сложносочиненными предложениями, даю 99% — он создан русскими. Не верите, понаблюдайте сами 😉
Пример 2.
Когда мы питчили сингапурским инвесторам, у нас были слайды на чёрном фоне. Локальные эксперты настойчиво рекомендовали сделать фон белым — у них принято распечатывать слайды и класть на стол топ-менеджеру.
Да, у нас так давно не работает. А у них работает.
Пример 3.
В Африке проблемы с банкоматами, но неплохо с телекомом. Поэтому основное средство платежа B2C — оплата со счета телефона.
Пример 4.
В Индии лучшим каналом приглашения на вебинар оказались SMS. Даже не мессенджеры.
Пример 5.
В B2B везде нужно личное общение. Да, все мы выучили английский. НО одни и те же слова и действия не всегда про одно и тоже :) См. картинку - Англия и Голландия, казалось бы, куда уж ближе, а нет. Советую почитать Эрин Мейер “Карта культурных различий”.
В общем, чтобы не получались неприятные казусы, экономика сходилась и продажи росли, не забывайте про изучение рынка и переупаковку продукта, продаж, продвижения. Делать это можно через локальных advisors (если что, у нас они есть ✌️).
А как у вас? С какими кейсами вы сталкивались?
Choose a Different Plan
Your current plan allows analytics for only 5 channels. To get more, please choose a different plan.