Алло, это Скилочная?

To do или not to do… 🎭 Вопрос, который остро возникает между майскими праздниками. To-Do списки – неотъемлемая часть современной жизни и карьеры. Но делают ли они нас на самом деле эффективными? Мы так перегружены входящими задачами и информацией, что часто только с отчаянием наблюдаем, как все больше важных «лягушек» тонут в нашем бесконечном лимблоге. Если представить, что наша жизнь – продукт, а мы – его пользователи, то наше Customer Journey – совершенно неоптимально и нуждается в апгрейде. Даете ли вы сами себе обратную связь на вашу деятельность и жизнь в целом, как это делаете в случае, если вас не устроило качество купленного продукта? Наравне с бесконечными To-Do списками, пора составить ультимативный Not-To-Do список. В него войдут все убивающие вашу продуктивность привычки и обстоятельства. ☝🏻 Для того, чтобы список был реленвантным, не составляйте его наскоком. Выделите неделю или две для ведения «дневника стресса»⚡️😬 В течение этого периода записывайте все дела, события, коммуникации и обстоятельства, которые вызывают стресс и усталость. Не пишите только о работе, захватывайте и выходные. По окончании этого срока проанализируйте дневник. ⚡️ ⚡️Инсайты гарантированы ⚡️ ⚡️ Например, может выясниться: 😬 Что вы любите свою специальность, но вас дико стрессует работа в опен-спейсе! 😬 А, может быть, система электронного документооборота в вашей компании настолько путаная и тормозная, что убивает каждый ваш рабочий день? 😬 Или что главным фактором стресса (20 раз отмеченным в дневнике) оказываются бесконечные совещания, отрывающие от работы. 😬 Или вы проводите выходные столь ужасно (по разным причинам), что энергии для работы неоткуда взяться. 😬 Или еще: ваши прямые обязанности полностью вас устраивают, но, когда приходится брать на себя что-то «чужое», например проведение собеседований или согласование отпусков, у вас дергается глаз. Теперь вы готовы составить свой Not-To-Do лист. Конечно, просто закрыть его чекмарками не получится. Но вы удивитесь, насколько многое можно исправить, проактивно поработав с этим списком. Вы можете: 🤩 Прямо исключить раздражающие факторы (попросить перевода в кабинет или на удаленку) 🤩 Делегировать то, что бесит и отвлекает (работу с СЭД, вопросы отпусков и больничных) 🤩 Изменить неоптимальные практики (настроить комфортный отдых, убрать лишние совещания) 🤩 Если связанных с работой пунктов Not-To-Do списка слишком много, и/или самые бесящие невозможно исключить, изменить и делегировать – пора задуматься о смене места! Список стрессующих и отвлекающих штук не говорит ничего о вас, как о человеке! Если вы не любите совещания, тупящие программы или опен-спейсы – это не делает вас плохим работником! Это делает вас – вами. Помните, вы достойны бесшовного Customer Journey по жизни и карьере! @skillspack

Помыть окна или заняться дизайном жизни?😬 Майские праздники у меня всегда ассоциировались с возможностью помыть окна, но в этом году я решила сменить активность и заняться планами. На одной из сессий в бизнес-школе карьерный коуч дала задание построить так называемый "План Одиссея" - это наше видение нас самих в рамках следующих 5 лет в трех альтернативных версиях. И если план А и Б с кругосветкой я еще как-то смогла нарисовать, то план С совсем ввел меня в ступор 🤔 Осознав, что мне некомфортно от того, что я не могу "намечтать" себе план С, который например, снимал бы с меня оковы привычных представлений о росте и развитии, я обратилась к первоисточнику - книге, из которой этот подход позаимствовала коуч 📖 Книга "Дизайн жизни", которую написали стенфордские профессора Билл Бёрнетт и Дейв Эванс предлагает продуктовый подход к жизни, который помогает найти свою цель и достичь ее. Авторы утверждают, что дизайн жизни - это не только процесс создания красивого и удобного пространства вокруг себя, но и процесс создания жизни, которую вы хотите жить! Жизнь - это проект, который нужно разработать, спроектировать и, главное, реализовать. Например, вы думаете сменить карьерный трек. Но вдруг это ощущение ошибочно? Книга предлагает использовать дизайн мышление и в данном случае создать прототип будущей работы и оценить, насколько ваша новая карьера соответствует вашим ожиданиям и потребностям. Делюсь вдохновляющими заметками из книги о том, как можно смотреть на изменения в жизни: ✅ У каждого человека есть множество жизней. Вы можете прожить несколько разных жизней, и не париться о том, что она одна. ✅ Если настроить свою систему целей и метрик исходя из собственных, не навязанных извне ценностей, то решения начинаешь принимать не самые тривиальные. ✅ Отлично спроектированная жизнь не имеет ничего общего с монотонностью. Вы пришли в этот мир не для того, чтобы до конца своих дней пахать восемь часов в сутки на ненавистного начальника. 📚 Если вы ищете вдохновения и практических советов, как создать жизнь, которую вы хотите жить, книга "Дизайн жизни" - отличный выбор. 🎬 Для любителей TED Talks - вот выступление Билла Бёрнетта, ветерана Apple и одного из авторов книги и одноименного курса в Стэнфорде. Итак, в этот майский праздник, давайте подумаем о том, как мы можем "помыть окна" в нашей жизни и создать пространство для новых возможностей и достижений. 🌟 Дизайн жизни - это отличный инструмент для этого. @skillspack

Телеграмма с вдохновением ⏱📩 На прошлой неделе посетила трехдневную онлайн конференцию Women In Tech! Масса вдохновляющих спикеров со вшитым нетворкингом: один клик, и ты в рандомной онлайн-комнате для 5-минутных встреч один на один. Настоящий спид-дейтинг, только профессиональный. В этой «чат-рулетке» мне выпадали CEO, CTO, Product Owners и IT engineers, буквально, со всего света. Незаменимым оказался инструмент карьерного логлайна, чтобы успеть емко представиться 🙋🏻‍♀️ Темы большинства выступлений сводились к следующему: 💡 Поколение Z (Gen Z) занимает все больше рабочих мест 💡 AI меняет весь профессиональный ландшафт 💡 Ожидания клиентов меняются И, как положено конференции «women only», 💡 чем выше по иерархии, тем меньше можно встретить женщин на руководящих позициях. 💌 Телеграфным стилем несу вам вдохновляющие мысли и выводы, прямиком из заметок📲❤️ 📝 Digital Change vs Digital Transformation: многие компании путают цифровые изменения с трансформацией: первое про исправление прошлого, второе - про формирование будущего. 📝 Garbage In, Garbage Out: что ты загружаешь в машину, то она и выдаст! Эффективность и результаты работы ИИ напрямую зависят от тех данных, которые мы ему «скармливаем» на старте. Эти данные должны быть качественными! 📝 Work-Life Balance: у каждого своя формула баланса между жизнью и работой. Причем, в течение жизни она меняется! Конкретные «идеальные» пропорции – ерунда, не стоящая внимания. 📝 Put Your Hand Up Before You’re Ready! Не ждите готовности на 100%, чтобы взяться за проект. Хватайтесь за малейшие возможности. 📝 Networking is Pivotal: нам говорят: если вы будете упорно трудиться, обязательно вырастете. Но если в компании вас знает исключительно ваш менеджер, расти очень сложно! Выделяйте время на нетворкинг. 📝 See Yourself as the Startup! Вы – самый крупный ваш проект. Если кто-то говорит, что вы не сможете сделать что-то, сделайте это дважды. И выложите фотку 😈! Вот список сайтов-агрегаторов, где ищу информацию о ближайших конференциях и мероприятиях: 🏠 Афиша от AdIndex 🏠 Агрегатор деловых событий expomap с фильтрами по индустриям. 🌏 Сайт, где можно ловить информацию о конференциях по всему миру. 🌏 Здесь специальная подборка международных событий онлайн и оффлайн для продактов, маркетологов и дизайнеров. Идеи и инсайты – вокруг нас, не упускайте ни одной возможности «словить» их 🚀 P.S. Хоть конференция и называлась Women in Tech, техническое обеспечение эвента было далекооо от совершенства 😐🤦🏻‍♀ Иногда хотелось самой сесть за кнопки и все там настроить! @skillspack

По следам интервью с PR-директором PREMIER, Екатериной Годуновой, ловите скилпак PR-менеджера с левел-апом до PR-директора🏆! Екатерина утверждает, что ключевыми для этих должностей являются: 💬 любопытство и проактивность, способность договариваться, гибкость; ясное понимание целей действий и способность отбрасывать неработающие инструменты. А еще Екатерина принесла нам полезный бонус: список ресурсов для всех специалистов медиа, которыми пользуется она сама! 💬Аналитика: ✅Similarweb ✅Яндекс Вордстат ✅Brand Analytics 💬 Телеграм-каналы: 📺 Новости индустрии, кино: 📱 New Media 📱 РУССКОЕ КИНО В ТОПЕ 📱 улица балабанова 📱 VODоворOTT 📱 Кинокостюм для чайников 📱 Кино_Ёж 📱 Новости кинопроизводства 🎇 для вдохновения: 📱 PR-это не маркетинг 📱 Ремизорро 📱 коты и ящики 📱 Субботин про спонсорство 📱 Dasha’s notes Вооружайтесь знаниями, прокачивайте скилы и стремитесь к карьерным высотам 🚀! @skillspack

💁🏻‍♀️Первый вопрос Кате Годуновой, конечно, про специфику: пиар и в Африке пиар? 💬 Рынок медиа требовательный и меняется быстрее, чем успеваешь выпить утренний кофе :) Стратегию приходится менять несколько раз в год, иначе она перестаёт быть жизнеспособной. Пиар в медиа вытесняет уставших специалистов, здесь не получится отсидеться. Мы существуем в режиме постоянного упорядочивания хаоса, поиска новых подходов. Специалисту должно быть в этом комфортно. В управлении командой - свои приколы. Люди в медиа устают от рутины, даже если она очень интересная. Поэтому приходится перемещать классных специалистов между направлениями, постоянно меняя структуру команды. 💁🏻‍♀️Что изменилось в последние 5 лет? 💬 Основное изменение - классический пиар ушёл на второй план. Сейчас важно уметь ловить тренды до того, как они станут трендами. Нужны продюсерское чутьё, аналитика, постоянный поиск новых инструментов и креативность. Важно уметь раскладывать кампании на 360 градусов, видеть все возможности усиления коммуникации. 💁🏻‍♀️Часто бюджета нет и бремя продвижения контента падает на плечи пиара 😈 Расскажи интересный кейс. Мы продвигали «Сны Алисы» – абсолютно потрясающий мистический сериал про девочку со сверхспособностями. Маркетинговые исследования определили его в нишевый сегмент. Соответственно, бюджет на продвижение сполз до минимального. Мы понимали, что в наш бюджет влезет всего один блогер. Поэтому, сделали ставку на идола «дединсайдеров» - Хоффманиту. Девушка начинала свою карьеру на шоу «Пацанки», что тоже оказалось нам на руку. Выстроили такой сторителлинг: ⚡️Внешне Хоффманита очень похожа на подругу главной героини. Мы сняли с ней фейковые пробы, слили их в желтые издания + сделали небольшой посев по целевым телегам с посылом «бывшая участница шоу «Пацанки» пробовалась на роль в новом мистическом триллере «Сны Алисы». ⚡️Позвали Хоффманиту на светскую премьеру сериала, откуда в ее соцсети последовала серия стримов + сториз о сериале. ⚡️Далее в раскаченном тик-токе Хоффманиты вышел фан-клип на ее песню к сериалу, который тоже поднял волну обсуждения фанатов блогера. 💁🏻‍♀️ Катя, а как оценить успех работы пиара? У нак есть метрики, как у всех :) 🧭 SoV (Share of Voice) Это доля сообщений с упоминанием проекта в сравнении с конкурентными тайтлами, вышедшими в смежный период, или похожими с точки зрения PR-емкости. SoV также называют пресс-рейтингом, уровнем информационной активности и т.д. 🧭 Охват кампании (для тайтла, имиджевого спецпроекта 360, оффлайн-мероприятия). Здесь смотрим на охват в целом по PR-кампании и на охват каждого канала в медиаплане. 💁🏻‍♀️Пиар vs другие департаменты: 💬 Самая большая трудность - разное понимание сроков. Пиар-задачи требуют оперативности, не столь комфортной для других отделов. А чтобы говорить с нами на одном языке - достаточно умения слушать и слышать. 💁🏻‍♀️Ловушка компетентности PR-директора: 💬 Ловушка любой руководящей должности - потеря хард-скиллов. Если PR-директор продолжает активно участвовать во всех проектах, делает все своими руками, возникает вопрос, доверяет ли он своей команде? Это не ведёт к росту ни руководителя, ни его команду. Но PR-директору важно быть в повестке и при необходимости корректировать работу команды. Для этого нужны хард-скиллы. Как и во всем, здесь важно найти золотую середину. 💁🏻‍♀️Главный миф о пиаре, на твой взгляд какой? 💬 Однажды новый коллега из маркетинга обронил фразу: «Мы тут сидим в душном офисе, а пиар всегда блистает». За полчаса до этого мы с командой переоделись после ночного монтажа и прогона речей со спикерами. А прошедшие 2 недели мы 24/7 готовили презентацию сезона. Если серьезно, большая часть работы пиар-отдела не видна. Любой внешней коммуникации предшествует глубокая подготовка, коммуникация как внутри отдела и компании, так и с широким кругом других участников. @skillspack

Скилочная снова принимает гостей🤩! В фокусе внимания – PR-директор онлайн-кинотеатра PREMIER, Екатерина Годунова. Екатерина более 8 лет работает в пиаре кино, ее прошлый работодатель – российский первопроходец онлайн-платформ, ИВИ. Недавно Екатерина и ее команда стали лауреатами V Национальной премии веб-контента c лучшей промо-кампанией третьего сезона сериала «Мир! Дружба! Жвачка!». Я позвала Екатерину поговорить о пиаре, который за последние годы изменился больше, чем любой другой рыночный механизм и требует постоянной адаптации. Важно, чтобы боссы и коллеги по цеху понимали как пиар устроен, и что своевременная информация для пиара важна не меньше, чем вовремя сданный бюджет😜 Итак, конкуренция за внимание, изменившийся медиа-ландшафт, размывание границ традиционной журналистики - что расскажет нам об этом Екатерина ⤵️

Чек-лист самозванца 🎭 🔲 “Да что я, это все команда/босс/другие отделы”🤷🏻‍♀️ Реакция на успех 🔲 “Зарплата ×2?! Я не пройду собеседование!”🙅🏻‍♀️ Реакция на новые возможности 🔲 “Не, можно было лучше!”🤦🏻‍♀️ Реакция на похвалу 🔲 “Не уверен, что смогу справиться”🙍🏻‍♀️ Реакция на новые задачи 🔲 “Я не такой крутой, как мои коллеги/знакомые” 🙇🏻‍♀️ Реакция на успешный успех других Ох! Если вы мысленно отметили хотя бы пару пунктов из этого чек-листа, возможно, вы страдаете синдромом самозванца, как главный герой «Умницы Уилла Хантинга», КП 8,1. 🎬 Уилл Хантинг (Мэтт Дэймон), молодой человек с феноменальными способностями к математике, страдает от синдрома самозванца и боится принять свои таланты и потенциал. По статистике около 70% взрослых людей хотя бы однажды в жизни сталкивались с настырным самозванцем. Но спасение от него есть! Несколько практических инструментов, которые помогут вам развивать карьеру с уверенностью: 🚀 Оперативно ▶️ Перепишите свое резюме! Помните, это место силы. 👥 В диалоге ▶️ Поделитесь сомнениями с доверенным человеком. Вы поймете, что не одиноки и получите поддержку! Важно: сконцентрируйтесь на том, чтобы не обесценивать позитивный фидбэк вашего собеседника! ▶️ Найдите ментора Ментор поможет вам развить скилы (в том числе и скил уверенности в себе), а еще вместе с ним можно переписать резюме. ⏳Смещение фокуса с течением времени ▶️ Ведите список достижений Записывайте все свои достижения в течение месяца, большие и маленькие. И вы обнаружите, что вы намного успешнее и компетентнее, чем считает ваш самозванец! Когда я вижу, что в суете повседневной жизни самозванец гасит блеск глаз близких, я говорю: «тебе нужна маленькая победа». Один из моих менти изучил свой дневник и понял, что проблема не в его компетенциях, а в месте работы. Он уволился, нашел новое крутое место, да и ещё с ×2! ▶️ Установите четкие цели и следите за своим прогрессом Поставьте цели по SMART. Если точно знать, чего вы хотите и наблюдать за приближением к цели, гораздо сложнее верить в собственную некомпетентность! Я уже рассказывала, как использую для этого простую эксель-табличку. Она помогает превращать задачи в действия и незаменима, когда фронт работ широкий: семья, учеба, работа, личные проекты. Это большое подспорье в достижении целей, но также и оружие против самозванца, который так любит навещать меня наутро после неудачного дня. Помните, что внутренний самозванец — это всего лишь голос сомнений и страхов, а не реальность. В всяком случае, гораздо лучше «болеть» им, нежели синдромом Даннинга-Крюгера! 😝 Тот, говорят, не лечится 😱 Конечно, если хищный самозванец крепко в вас вцепился, потребуется комплексный подход, включающий глубокий самоанализ, развитие навыков коммуникации, и профессиональную поддержку. В любом случае, вы достойны успеха! Дайте себе возможность видеть это! Удачи в борьбе с самозванцем! 🤍🎭 @skillspack

Ну че, сложно поспорить, книжки стоит читать всем!😜 📚 ▶️ Тем, кто работает с растущим онлайн-гигантом, как Wildberries, важно понимать, как происходит рост - без значительных инвестиций он невозможен! Помимо кредитования или сокращения расходов, один из способов забустить рост - увеличение комиссии для селлеров, которую они платят за продажи. И пока гигант растет, пересматривают бюджеты все - как партнеры, так и конечный потребитель. ▶️ Тем, кто работает в таких гигантах, рост которых вызывает бурю эмоций в инфополе, полезны будут книги по кризисному управлению репутацией 🤕 Одни сплошные боли и вызовы, да? Для тех, кто хочет разобраться в том, как функционирует онлайн-бизнес и как достичь успеха в этой сфере, напоминаю, что еще действует промокод SKILLSPACK на 10% скидку в издательстве МИФ! Полная версия интервью с Татьяной Бакальчук, основателем Wildberries 👉 тык. @skillspack

Новые слова в новых медиа Работа в медиаиндустрии — это бесконечный поток специфических и часто заимствованных терминов. Какие-то мы гуглим на совещаниях, другие не всегда понимаем правильно (груминг, VOD), а третьи — придумываем сами. Вот, например, «вториджиналс». Его я невольно придумала, когда анализировала поступающий контент. Слово обрело жизнь, и нашей командой активно используется 😜 На карточках – целая подборка таких навеянных работой слов! @skillspack

От сериалов к колбасе 📈🛒 В ходе обучения по программе EMBA я получила объемное домашнее задание 🤓 по маркетингу. Нужно было взять любую компанию на рынке, описать ее текущую маркетинговую стратегию и построить гипотезы о возможных точках роста, подтвердив их анализом трендов на рынке. Проще всего было взять очередное медиа. Но я решила выплыть из своих “вод” и рассмотреть рынок e-grocery (интернет-супермаркеты). ⚒ Изучение новой сферы - идеально для расширения горизонтов мышления 🌊 , заимствования практик и при мыслях о смене индустрии 📝! Итак, в 2020-м году индустрия e-grocery пережила взрывной рост: с 43 до 135 млрд рублей! В 2023-м e-grocery рос быстрее, чем вся интернет-коммерция в целом (признавайтесь, когда в последний раз решили не идти в магазин за яйцами, а дождаться курьера дома😜?). Рынок уже оценивается в 918 (!) млрд рублей. Это в три раза меньше медиа-индустрии, но тоже весьма интересно! Под мой микроскоп попала Яндекс.Лавка 🥗 В ход пошли все источники: Ipsos, AdIndex, Statista, прогнозы известного вам Gartner, исследования Яндекса. Я даже использовала ChatGPT, но честно указала его в источниках 🤖 📑 Ковыряясь в данных и изучая специфику, я невольно сравнивала сериалы с колбасой 😅 и пришла к интересным выводам. ✅ Как специалист из медиа я четко понимаю, насколько в онлайне важен контент, он – царь. Но у этого «царя» есть «соправитель», который работает в обеих индустриях. И это – маркетинг 👑 Без него, хоть с сериалом, хоть с докторской колбасой, далеко не уедешь⛔️ 👁‍🗨 Вот, что я увидела: 1️⃣ Интернет-маркетинг И колбаса, и сериалы «стоят» на онлайн-полках, так что для обеих индустрий это – ключевое направление. Используется весь спектр инструментов от соцсетей до таргетированной рекламы. 2️⃣ CE (customer experience, клиентский опыт) Онлайн-кинотеатры и интернет-супермаркеты стремятся сделать взаимодействие клиента с сервисом максимально комфортным и бесшовным. Кстати, добраться до любимой колбасы в Лавке проще, чем до некоторых сериалов на онлайн-платформах😜 3️⃣ Маркетинг, основанный на данных (data-driven) Обе индустрии собирают и анализируют данные клиентов, чтобы понимать их потребительское поведение (customer behavior) и выдавать персонализированные предложения. Например, теперь можно отдать упаковку курьеру в обмен на скидку. При этом спрос на такую фичу подтверждает исследование 2023 года: 32% опрошенных хотели бы иметь такую возможность. 4️⃣ Стратегия удержания (retention) Общей практикой остается приоритет на возвращающихся, постоянных клиентов. Удержание достигается за счет тех же персонализированных предложений, кнопок «вы смотрели»/«вы покупали», и программ лояльности. ✅ Эти инструменты используются, в том числе, для достижения ключевых метрик обеих индустрий. Если посмотреть внимательно, они окажутся близкими: 📊 Медиа: Retention Rate и 🛒 e-Grocery: Частота покупок Метрика Retention Rate показывает сколько зрителей вернулись на платформу после первого контакта. Частота покупок работает с другим фокусом, но по сути – близка. Желание почаще заказывать колбаску и желание вернуться – и не раз, – за классным сериалом – имеют много общего 🍗 🍿 📊 Медиа: LTV и 🛒 e-Grocery: Средний чек LTV (Lifetime Value) метрика показывает, сколько денег клиент принёс компании за всё время взаимодействия с ней. На нее влияет не только сам продукт, но и ваши сезонные предложения. Нацеленность онлайн кинотеатра на увеличение этого показателя до смешения напоминает борьбу e-grocery сервисов за увеличение среднего чека (средней суммы одного заказа). Смысл и там, и там – увеличить доход компании от каждого клиента🧾📈 Если вы всегда хотели попробовать новое, но опасаетесь войти в незнакомую сферу, пусть мой краткий анализ вдохновит вас на развитие кросс-компетенций и смелые карьерные шаги!🚀 P.S: в рамках домашки я попыталась решить проблему "кухонных" отходов. Именно домохозяйства выбрасывают больше всего еды 🫣 И предложила внедрить Лавке ИИ-ассистента для расчета набора продуктов для покупки. А точно ли нужна