الذكاء العاطفي _ Emotional intelligence

ماريا إم _ مديرة الموارد البشرية HR : ماريا امرأة فولاذية، كانت على طول تبقى متماسكة و هادئة بكل موقف، سواء كان جيد أم سيء، حتّى بالمواقف الّي بتخليها تحس بالاحباط أو الغضب. ماريا كانت حقيقية (صادقة في كلّ ما تشعر به ) ما ببين على وجهها عكس شعورها، و لمّا كانت تواجه موقف صعب كانت قادرة تكون حاسمة و لطيفة بنفس الوقت كانت محل ثقة لكل حدا تعامل معها، و كانت لها طريقتها بانفتاحها على الحياة ماريا حدا مُدرك لمشاعره إدارك كامل، حتّى لنبرة صوتها خلال التحديات الّي بتواحهها مع الموظفين فينا نقول ببساطة " إنّها موضع ثقة الجميع هنا " الذكاء العاطفي 2.0 تقديم " باتريك لينشيوني " ترافيس برادبيري و جين جريفز ❤️

ديفيد تي _ مدير مرفق اقليمي ديفيد على حسب ما زملاؤه خبرونا إنه "ينتمي لتلك الفئة من الناس التي تُعرف بالاستقامة" صاحبنا ما كان يقدم تنازلات أو تضحيات لحتى يحصل على مكاسب لحظيّة و عابرة، كانت أهدافه طويلة الأمد و تتسم بالوضوح _ إزاي ؟ يا أبيض يا أسود، رمادي مفيش 🤷‍♀ واحد من زملاؤه خبرنا : كان لا يستخدم الألاعيب الذهنية مع الآخرين، لقد شاهدت ذلك بأم عيني في أحد اجتماعات الشركة مع العملاء + ديفيد ما كان يفكر بالمشكلة بحد ذاتها، و إنما كان يفكر بطريقة ليلاقي حل، فمثلاً لما كان يتلقى أخبار سلبية عن مشاكل أو صعوبات بالعمل كانت ردة فعل هيي عبوسة صغننة، بعدها يحاول يلاقي حلول لتحسين الموقف _ شو منقول عن ديفيد ؟ ديفيد كان بيعرف يدير مشاعرو و يتحكم فيها، و قدر يبني علاقات جيدة مع المحيط الذكاء العاطفي 2.0 تقديم " باتريك لينشيوني " ترافيس برادبيري و جين جريفز مكملين أومال ايه ❤️🤷‍♀

مسا الخير يا حلوين.. اشتقتلكن جداً أنتو كيفكن؟ في بوست اليوم رح ينزل تحت اسم "نماذج الوعي الذاتي" لنكمل بعده ب بوست عن "نماذج عن قلة الوعي الذاتي" 🤷🏽 جاهزين ؟❤️

السلسة الثانية_ البوست السابع ليش لازم نفهم الذكاء العاطفي قبل ما نبلّش نطبقو؟ لإنه ببساطة ما منقدر نطبقو بدون ما نفهمو 🤷🏽🤣 .... لكككك استنى ثواني قلنا الكتاب إنه مهارات الذكاء العاطفي هني أربعة مهارات، بيندرجو تحت زوجين رئيسيين هني : الكفاءة الشخصية الكفاءة المجتمعية (حد يبص يا جدعان على الصورة الي تحت دي عشان يفهم أنا بقول ايه ) بصيتوا ؟ طيب تمام ... الكفاءة الشخصية بيندرج تحتها مهارتين هني الوعي الذاتي و إدارة الذات هون نحنا مركزين عليك بالمقام الاول، لإنه المفروض بدايةً تفهم حالك و تفهم مشاعرك و تقدر تدير ميولك و سلوكك لتقدر تتفهم مشاعر الآخرين و تأثّر فيهن ( ينصّب التركيز عليك بشكل مفرد لا على تفاعلك مع الأشخاص الآخرين ) تذكّروا بالكتاب الماضي الرجال الكبير بالعمر الّي قدر يغير سلوك و حالة السكّير بالباص ... بينما الكفاءة المجتمعية بيندرج تحتها مهارتين هني الوعي الاجتماعي و إدارة العلاقات هون الأمر بيرتبط بسلوكك مع الآخرين، لحتى تقدر تبني علاقات أفضل معن وتحسّن جودة العلاقة بينك و بينهم بيلزمك تتفهم مشاعرهن و حالاتهن المزاجية و دوافعهن كمان تذكّروا رانيا الّي كانت ماسكة أمور الشركة من بابا لمحرابا .... تأخرنا عليكن هالمرة ما ؟ المرة الجاية رح نجي و معنا كمشة أمثلة حلوة و لطيفة زيكم .... الذكاء العاطفي 2.0 تقديم " باتريك لينشيوني " ترافيس برادبيري و جين جريفز ❤️

⭕ ليش منخاف ؟؟؟؟ لانو الخوف بيحمينا لولا الخوف كنا قربنا عالنمر و أكلنا .... ليش منغضب ؟؟؟ لنتحمل لنصبر لنغير ..... المشاعر مش صح و غلط المشاعر استجابة الغلط و الصح يمكن يكون شدتها مو نوعها . ........... المشاعر لازم تفهمها تماماً و تعرف من وين جاية ... و ليش اجت . هي أول خطوة بمعرفة الذات و لما تعرف ذاتك ... رح تتمكن من إدارتها ..... بعدها مننطلق لفهم أكبر هو فهم و معرفة المحيط و هيك بتنجح بإدارة العلاقات و هول هنن الركائز الاربعة للذكاء العاطفي : ⚜معرفة الذات " الوعي بالذات " ⚜ادارة الذات ⚜معرفة المجتمع " الوعي الاجتماعي" ⚜ ادارة العلاقات

السلسة الثانية _ البوست السادس برضو رح بلّش بسؤال إلى أي مدى يؤثر الذكاء العاطفي على نجاحك المهني ؟ وقت الي سألنا هالسؤال كانت غالبية الاجابات إنه إي أكيد إله تأثير كبير كونو هوي وسيلة لحتى نصبّ تركيزنا و اهتمامنا و طاقتنا بمصبّ واحد ونحصل على نتيجة مذهلة . تمام ! الكتاب بقول إنه اختبرنا الذكاء العاطفي ضمن 33 سلوك من سلوكيات بيئة العمل و توصلنا لنتائج إنه معظم هي السلوكيات تتبع الذكاء العاطفي بما فيها إدارة الوقت و اتخاذ القرارات و التواصل مع المحيط .... طيب، ضمن مجموعة من الأشخاص العاملين بنفس بيئة العمل في منن أصحاب مستويات ذكاء عاطفي مرتفعة و منن أصحاب مستويات ذكاء عاطفي منخفضة، هل يتوجب على المجموعة الثانية القلق بشأن هذا ؟ قال لأ، لإنه حكينا سابقاً إنه الذكاء العاطفي يتّسم بالمرونة و هو مهارة مكتسبة يمكن تعلّمها. تعو نحكي بصيغة الأرقام بدارسة تم إجرائها بكلية الأعمال بجامعة كوينزلاند الاسترالية شفنا إنه 90% من الأشخاص الذين أبدو عملاً جيداً هم أصحاب مستويات مرتفعة من الذكاء العاطفي، بالمقابل 20% من أصحاب الأداء المنخفض ترتفع نسبة الذكاء العاطفي لديهم اوماااااال !!! قال الكتاب إنه اوك من الممكن أن يرتفع اداؤك دون ارتفاع مستويات الذكاء العاطفي لديك، إلا أن فرص ذلك ضئيلة 😁 .... الاشخاص ذوي المستويات المرتفعة من الذكاء العاطفي يجنون زيادة في المرّتب مقدارها 29000 دولار سنوياً ( إذا بدكن تحسبوها ع السوري رح يطلع معكن رقم ما أخذتوه بالمدرسة 🤷‍♀) مقارنة بالأشخاص ذوي المستويات المنخفضة من الذكاء العاطفي وكلّ نقطة إضافية في الذكاء العاطفي تعادل زيادة مقدارها 1300 دولار في المرّتب سنوياً حلوين ولله يا عسل 😁 بالنهاية بقلكن لازم نتعلم كيف نرتقي بمستويات ذكاءنا العاطفي و كيف نستخدم مزيج من الأفكار و المشاعر منشاننا مو منشان ال29000 دولار السابق ذكرها 🙂 مكملين ؟ طبعاً مكملين ❤️ الذكاء العاطفي 2.0 تقديم " باتريك لينشيوني " ترافيس برادبيري و جين جريفز

السلسلة الثانية_ البوست الخامس غالباً من خلال الكتاب الماضي قدرنا نتفق على شغلة أساسية و هيي " ذكائك العاطفي يعكس قدرتك على إدارة مشاعرك أولاً و مشاعر الآخرين ثانياً " تمام ! طيب خلونا نفكر سوا، هل الذكاء العقلي و الذكاء العاطفي مرتبطين ببعض ؟ بصراحة ما لقينا علاقة بتربط الاثنين سوا شلون هيك ؟ قال الذكاء العقلي أو ما يُعرف بالذكاء الحسابي IQ ليس بالشيء المرن، وما منقدر نتوقع ذكاء الشخص عاطفياً بالاعتماد على ذكائه العقلي الذكاء العقلي يتسم بالثبات، بمعنى إذا أجريت اختبار الذكاء IQ بعمر الخامسة و رجعت أجريت الاختبار بعمر الخمسين رح تحصل على نفس النتيجة. ولكن للأمانة والله يا عسل، عنا حالات استثنائية من الممكن أن تؤثر كالتعرض لحادث صادم يؤدي لإصابة في المخ فروم ذا أذر سايد، الذكاء العاطفي مهارة يمكن اكتسابها و تنميتها مع الأيام، يتسم بالمرونة و القابلية للتعلم، الكتاب حكا بالحرف ( يمكن الوصول إلى مستوى مرتفع من الذكاء العاطفي حتى إن لم تكن تلك المهارة متأصلة فيك منذ الولادة ) أخيراً، القطعة الأخيرة الناقصة لاكتمال الصورة هيي الشخصية، (الأسلوب الثابت الذي يميز كل فرد منا ) كل فرد مننا عندو شخصيته الّي سعى لينميها، ولكن الشخصية متلها متل الذكاء الحسابي لا يمكن أن تعد مؤشراً لتوقع حاصل الذكاء العاطفي. رح تسألوني : هل الشخص المنفتح اجتماعياً أعلى ذكاءاً عاطفياً من الشخص الانطوائي ؟! رح قلكن لأ 🤷‍♀ في مفارقة بسيطة بتقلنا، يمكن الاعتماد على شخصيتك كمعيار لتقييم تطور ذكائك العاطفي، لكن لا يمكن استخدام الذكاء العاطفي لتقييم الشخصية. ببساطة لإنه الشخصية ثابتة و الذكاء العاطفي مرن ...... بالنهاية الخواص الثلاثة السابقة هيي خواص مميزة لكل حدا مننا، وهي جميعها محددات لطرق تفكيرنا و تصرفاتنا، بس متل ما حكينا ما منقدر نتوقع وحدة منن على حساب الاخرى. إي و مكملين يعني ❤️ الذكاء العاطفي 2.0 تقديم " باتريك لينشيوني " ترافيس برادبيري و جين جريفز

السلسلة_الثانية البوست_الرابع ⭕ اتفقنا من المرة الماضية انو نعمل إضافات و نحكي مواقف لتصير أمور هالكتاب ألطف . ..... ✅مارشا لينهان عبقرية العلاج الجدلي السلوكي بتحكيلنا بإحدى كتبا انو العقل تلت عقول فعلياً ➖عقل بارد منطقي هاد بيعرف انو ٥٦ ما بتتقسم ع تلاتة و بيعرف انو الكلور و الفلاش ازا استخدمناهن سوا بيعملوا تخريش و أذى خطير . ➖ عقل حار عاطفي هاد ما بيعرف المعادلات هاد ما بيفهم غير يقول بحبو و ما بحبو بقا لما عقلك البارد يتذكر تفاصيل مرت عمك و رموشها إذا طوال أو لا و لون شعرها و شحمة ادنها ازا ملتحمة أو لأ بيجي عقلك الحار بقلك اتذكر انت بتكرهها لمرت عمك . ➖ عقل تالت هو الحكيم هاد لما عقلك الحار يقلك انو بيكره الدوا لانو طعمتو مرة ... بذكرك الحكيم انو الدوا مفيد . و لما عقلك البارد يقلك انو وفاة طفل متل ريان " يللي وقع بالبير " ما بقدم و لا بأخر ع حياتك فلا تتأثر ... كمان بيجي عقلك الحكيم ليقلك ازعل ع ريان لانو طبيعي تزعل . 💥الحكيم يقف في المنتصف و هو القائد الأفضل . ..... حسب كتابنا و بعد دراسة نصف مليون فرد تبين أن ٣٦ بالمئة فقط يستطيعون التعرف على مشاعرهم ... و يستطيعون إدارتها و توجيهها بشكل ملائم . .... ستمر بالاثنتين ... مشاعر جيدة و سيئة لكن ليس لك حيلة حتى تعرفها و تفهمها تماماً . انتظر القادم .... الذكاء العاطفي 2.0 تقديم " باتريك لينشيوني " ترافيس برادبيري و جين جريفز