Распутины🔰Юристы

Потому что наша задача - создавать продукты, которые сохраняют репутацию нашим клиентам, а не наоборот Не зря даже заказчики-юристы пишут дизайнерам, что наши договоры вызывают уважение👆🏻

Буквально за полгода, как мы начали работать с дизайнерами, Иван еще работал в найме. Был один случай, когда он готовил какой-то документ и в одном слове пропустил букву А его работодатель прислал ему этот документ с указанием на опечатку и комментарием «ты уволен». Никаких вам «уменьшим премию» - только хардкор Мы хоть и осознаем, что это была ошибка, но считаем, что это уже перебор. Да, в документах могут быть опечатки или даже ошибки. Поэтому проверять все за собой и перечитывать документы перед отправкой - это нормально и адекватно Того же мы ждем и от команды

Чтобы мотивировать команду выполнять свою работу лучше и качественнее, мы разработали систему премирования - в ней прописаны как пункты, за которые мы премируем, так и пункты, из-за которых премия уменьшается или сотрудник вообще ее лишается И вот одним из пунктов были как раз систематические ошибки в документах. И вот при согласовании новой системы, тот сотрудник и зацепился за пункт про технические ошибки и опечатки Его не устроило, что мы можем лишить его премии (или ее части), и он будет постоянно переживать, тратить много времени на то, чтобы вычитывать документы на ошибки Надо отметить, что когда произошла реальная ситуация, то мы его не лишали зарплаты и не штрафовали Но в плане подхода мы так и не сошлись в едином мнении - сотрудник ушел... И, кстати, о штрафах...👇🏻

ДОГОВОРЫ - это наш продукт, который должен быть качественным не только по смыслу, но и по внешнему виду, потому что это документ (!) А документы - это не только наша репутация, но и репутация дизайнеров - наших клиентов. А как вся эта конфликтная ситуация связана с новой системой премирования? РАССКАЗЫВАЕМ👇🏻

Что нас заставило впервые расстаться с сотрудником? Камнем преткновения в этой истории стала новая система премирования, которую мы придумали для команды. Хотели, как лучше, но мотивация сыграла в обратную сторону. ЧТО ЖЕ ПРОИЗОШЛО? Наш сотрудник-юрист делал договор для дизайнера. Стали за ним проверять и нашли в договоре много технических ошибок: - сбитая нумерация, где-то вообще пропущено обозначение номера пункта (а это важно, т.к. это документ) - опечатки (пропущены слова, неправильные окончания) и т.д. И эта ситуация стала причиной нашего конфликта: Сотрудник говорит: «Я целый договор сделал, а вы мне предъявляете такие технические ошибки...» И мы действительно за это предъявляем, потому что👇🏻

МЫ ВПЕРВЫЕ РАССТАЛИСЬ С СОТРУДНИКОМ Работали полгода, все шло хорошо, сотрудник подавал надежды, но одна, казалось бы, мелочь поставила вопрос ребром. Для нас это была не мелочь, и мы решили, что нам не по пути, увы... Сегодня поделимся этой историей. Ставьте 🔥🔥, если вам интересно, что же у нас приключилось?

Вот какой темы не коснись, все «дороги» всегда ведут к грамотному договору😅 А чтобы понять требует ли ваш договор доработки или в нем учтены все важные моменты, проходите наш БЕСПЛАТНЫЙ опросник Для этого пишите нашему боту

Мы опять возвращаемся к порядку приостановки работ. Есть ли пункт об этом в вашем договоре? 3. ЕСЛИ ДА, то вы уведомляете заказчика, что приостанавливаете работу по договору в связи с отсутствием обратной связи от заказчика и невозможностью продолжать. 4. Еще раз просите прислать подписанный акт или внесение корректировок. И сообщаете, что приступить к внесению правок и продолжить работать вы сможете в течение X рабочих дней с момента получения обратной связи

А вот теперь разберем худший вариант, когда заказчик пропал и не отвечает... Какой порядок действий мы рекомендуем в таких ситуациях? 1. Отправьте все результаты по этапу еще раз на почту вместе с актом 2. Сообщите, что уже прошло столько-то дней и вы ждете правки или подписание акта А вот дальше…👇🏻