РИТЕЙЛ БУДУЩЕГО

Открыли еще один магазин в Новосибирске. Новый партнер, Сергей, сразу заходил на открытие трех магазинов. Новая локация – Декабристов, 41. После детальной оценки уже было понятно, что место отличное. Что и показало открытие. Сейчас очень тщательно подходим к выбору партнеров, с каждым партнером лично встречаюсь я еще до договора, на этапе обсуждения открытия магазинов. Смотрю насколько партнер готов следовать концепии и насколько серьезны намерения. Ведь обеспечение сбыта для локальных производителей – это одна из ключевых задач нашей страны в ближайшие годы. Сергей – сильный менеджер и отличный маркетолог. Некоторые маркетинговые фишки будем использовать и в будущих открытиях. И еще, приоткрою завесу тайны – на базе этой локации скоро будем запускать кооперативную торговлю. Кооператив уже создан, в кооперации – фермеры. Жителям, будущим пайщикам, уже не терпится приобретать продукцию в точке выдачи с целью повышения благосостояния всех пайщиков кооператива.

Хорошую альтернативу понятию «Колесо ритейла» привела Ольга Наумова – форматы как цветы, цветут с периодичностью и всем цветам хватит места. Все же мне кажется, что на поле из одуванчиков не всем цветам найдется место. Точнее место найдется, но придется сильно стараться. То, что происходит сейчас - это все равно движение в сторону дискаунтеров и специалитетов – о чем я всегда и рассказываю. Аллегория с цветами – хорошая, понятная. К специалитетам я отношу, в т.ч. розницу производителей. Сейчас этот формат растет. Есть предположение, что в ближайшем будущем должно произойти более явное совмещение онлайна и оффлайна. Причиной тому – эксперименты с оффлайн форматом у Самоката, покупка Магнитом известного маркетплейса, избыток занятых площадей под пункты выдачи. И если Магнит уже декларировал движение в сторону магазина с пунктом выдачи, то Wildberries явной стратегии пока не представил. Единственный проглядывающийся элемент в такой стратегии – назначение исполнительным директором человека с опытом в оффлайн-рознице. У нас «Фермер-центры» работающие рядом с пунктами выдачи показывают динамику LFL выше. Скоро открываем такой магазин в г. Пушкино в Московской области. К слову, Озон, вообще, на тему оффлайн не думает. По крайней мере, публично. Владимир Гончаревич (заместитель генерального директора Озон) на сессии очень четко и внятно изложил приоритеты компании – удобство системы для покупателя и селлера и расширение количества клиентов на рынке B2B. Если говорить про региональные сети супермаркетов и гипермаркетов – то, да, многие ведут переговоры о продаже. Те же, кто сразу выбрали несколько лет назад своей стратегией растущий формат, например «Победа», сами рассуждают об экспансии. Будем собирать такой формат площадки снова – интересно наблюдать за изменениями на рынке и публичной позицией его участников. Спасибо всем спикерам и гостям!

Делюсь мыслями по прошедшей Неделе Ритейла в Москве. Провели с Марией Гараниной сессию «Региональные стратегии федерального и локального ритейла. Эпоха трансформации». Если в прошлые разы приглашали только региональных игроков, то в этот раз у нас были и маркетплейсы, и федералы, и регионалы. Если кратко по итогу – уверенность и энергия маркеплейсов, расслабенность федеральных сетей, напряженность региональных сетей. Мое мнение.

Ольга Наумова станет исполнительным директором Wildberries. Думаю, что это очень удачное кадровое перемещение в рынке ритейла. Говорю так, потому что Ольга все это время в мыслях оставалась с розничной торговле. Хочу сказать ей отдельное спасибо за то, что всегда принимала и принимает участие как спикер в сессии «Честный разговор с собственниками и CEO торговых сетей», которую мы проводим уже не один год с Марией Гараниной на профессиональных форумах и конференциях по розничной торговле. Последнее место работы Ольги – «Русская рыбопромышленная компания» на Дальнем Востоке. И Ольга все это время, даже работая там, оставалась магистром Йодой для ритейла. Молодые и не очень «джедаи» из разных сетей постоянно к ней прилетали, чтобы встретиться, побеседовать и получить какой-нибудь совет. «Работа для клиента» - так всегда говорит О.В.Н. и это то чего так не хватает многим предпринимателям. Сам себя ловлю иногда на этом, чрезмерно погрузившись в тот или иной бизнес-процесс. Поднимаешь голову и думаешь – «а что скажет клиент?». А ведь об этом нужно думать в первую очередь. Как назначение отразится на Wildberries – детально рассуждать не буду. Но думаю, что кардинально. Онлайн и оффлайн ритейл уже много где пересекаются, но конечная картина еще не сформирована. Я думаю, что у WB появится четкая стратегия развития на несколько лет, которая впишется в рынок и, одновременно, будет устраивать законодателей. На Неделе Ритейла в этом году 28 мая ждем вас в 10-00 в Центре международной торговли. Ольга Валерьевна также участвует в нашем круглом столе, приглашаем вас к нам на сессию! Прикладываю несколько фотографий и видео из корпоративного архива с прошлой сессии в Москве.