Бизнес-мышление • Анна Зезюля

Доброе утро ☀️ 👟⛹️‍♂️NIKE — это не просто компания или машина для зарабатывания денег. Фил Найт не строил бизнес, а нес идею, что спорт делает мир лучше. И несмотря на казалось бы непреодолимые препятствия, ему удалось эту идею воплотить в жизнь для миллионов спортсменов и покупателей NIKE по всему миру. 🎬 «История успеха компании NIKE и Фил Найт» 😍На пути к успеху он вынес несколько важных для предпринимателя уроков. • Необходимо найти свою Безумную Идею и попытаться ее реализовать. • Необязательно обладать природными талантами предпринимателя – идея может вдохновить на любые подвиги и придать уверенность. Невозможно выиграть, играя по правилам. В бизнесе необходимо проявлять здоровое бунтарство. • Необязательно бросаться сломя голову в собственный бизнес – можно совмещать любимое дело с работой, чтобы иметь финансовую подушку. • Следите за конкурентами, но не будьте одержимы погоней за ними. • Обозначьте своим сотрудникам только общие цели и позвольте им вас удивить. • Не бойтесь совершить ошибку, бойтесь совершить ее слишком поздно или слишком медленно. • Не тратьте деньги на дорогие креативные агентства, лучшие идеи – в головах ваших сотрудников. • Не полагайтесь на чутье при найме сотрудников – у них должны быть доказанные умения и навыки. • Тестируйте инновации на своих потребителях и не упаковывайте слишком много инноваций в один продукт. • Боритесь отчаянно за свои интересы, но знайте, когда нужно отступить с наименьшими потерями. •⁠ Определитесь, что для вас важнее – прибыль и хорошие отношения с банком или рост компании. • Вкладывайтесь в развитие своих сотрудников. 🎬 «Как продавец обуви стал обувным титаном»

Доброе утро ☕️ Сегодня меня вдохновляет фраза Стива Джобса: «Инновации – это то, что отличает лидера от подражателя». Вчера провели и открыли формат бизнес-завтрака – и конечно, это прежде всего про сообщество и про качество общения в нём, поэтому количество людей на нем не превышало 10 человек и zoom-формат. Мы только формируемся в процессах. Да, времени должно быть достаточно для того, чтобы дать слово каждому, т.к. тайминг был два часа. 😍Тему взяли насущную – неделя ритейла, тренды, инсайты, что берём, как запускаем, куда интегрируем, как сами меняемся и вообще как живем в бизнесе. Для меня основная цель таких встреч – обсудить наболевшее. Сразу оговорюсь: бизнес-завтрак – это не семинар и не площадка для продажи проблем коллеге по цеху. Это нетворкинг, на котором синергия происходит самым естественным образом, пространство для общения близких по духу и ценностям людей. 😍Для меня важно, чтобы встречи были полезны, поэтому я буду вести статистику и реализацию идей. — Разобрали кейсы крупных компаний. — Обсудили новые тенденции в бизнесе. — Проговорили о важном - люди. — Обсудили ритейл/ недвижимость. У коллег родились проекты – это круто 🙌 благодарю команду, меня, конечно, смотивировали, рост читается. Следующая встреча назначена на конец июля, спикеры определены. 🎬 Ну, а кто только учится это делать - несколько советов: «Деловой завтрак: советы стилиста, этикет». «Как провести презентацию или бизнес-завтрак, чтобы о вас не забыли?»

Доброе утро 🌞 Прозрачность работы Одна из главных задач при построении культуры - это снятие барьеров в общении между профессиями, отделами и конкретными людьми. Один из самых эффективных путей - открытость и прозрачность. Ваши коллеги должны понимать, зачем и чем занимаются 🤔м…. допустим дизайнеры, и какую пользу они приносят бизнесу или аналитик 🤓 Есть, кстати мем про то, как разные профессии видят друг друга. 😍Коллеги будут еще больше уважать вашу роль и помогать вам в работе, а значит, сопротивление среды уменьшится и кредит доверие вырастет. Мы делали разбор про кредит доверия ☝️и самое интересное к чему пришли - может быть вас станут чаще привлекать к работе над задачами на ранней стадии. Усилить эмпатию не мешает, понимаю иногда ветреные мельницы хлещут в лицо. Помним цель, куда идем, для кого, чего. А это мы еще до миссии не дошли. Допустим, улучшить координацию разных команд и функциональное взаимодействие – чем не вызов? 😍Говорить на одном языке, но не подменять понятия - мне нужно проявиться любым путем или работу работаем. Как минимум сами не допускаем ошибки, корректируем каждый свой день. А можно дать экспертную оценку соседу в офисе или коллегам по бизнесу. Если решите, то дайте экологично 🎯👌 Аргументируйте каждое решение, чтобы коллеги понимали их принципы. Здоровые привычки - помним о чем я: делимся знаниями, не критикуем коллег за ошибки, делаем выводы. А еще непременно: 1. даем внешнюю обратную связь; 2. держим результаты своей работы доступными; 3. развиваем горизонтальные связи; 4. фиксируем принятые на встречах решения и придерживаемся их; 5. непрерывно продолжаем учиться и развиваться профессионально. Могу еще много накидывать, но думаю, пул здоровых привычек у каждого свой. В каждом из перечисленных форматов можно поразмышлять: – Миссия на следующие 20 лет (как личная, так и компании). – Видение на 5-7 лет. – Стратегия на 1-2 года. Накидаю карту навыков - думаю будет полезно. Всем отличного дня, и конечно, эффективности в делах 🚀🚀🚀 #развитие

Доброе утро ☕️ 😍Локус контроля - это психологический фактор, который относится к восприятию человеком степени контроля над событиями в своей жизни. Локус контроля делится на внешний и внутренний. ☝Внутренний локус контроля: люди с внутренним локусом контроля склонны верить, что они имеют контроль над своей жизнью и результатами своих действий. Они считают, что своими усилиями и решениями они могут достичь желаемых результатов. Такие люди обычно более мотивированы, инициативны и более уверены в своих способностях. ☝Внешний локус контроля: Люди с внешним локусом контроля считают, что внешние факторы, такие как судьба, удача или другие люди, определяют их жизненные события и результаты. Они склонны считать, что они не имеют полного контроля над своей жизнью и зависят от внешних обстоятельств. Это может приводить к ощущению беспомощности и безразличия. 〰️Локус контроля имеет влияние на нашу мотивацию, эмоциональное состояние и способность адаптироваться к изменениям. 🎬 Видео: «Как принимается решение. Локус контроля». Внутренний локус контроля связан с более позитивными результатами, такими как: самооценка, более эффективное решение проблем и высокий уровень достижений. В то же время, внешний локус контроля может быть связан с более высоким уровнем стресса, беспокойства и более слабой адаптивностью. Важно отметить, что локус контроля может быть гибким и может меняться в зависимости от конкретных ситуаций и жизненных обстоятельств. Возможно, развитие внутреннего локуса контроля может быть полезным, так как это может помочь вам принимать ответственность за свои решения и действия, и стремиться к достижению своих целей. 🍪Также важно понимать, что некоторые ситуации на самом деле лежат за пределами нашего контроля. И в таких случаях важно различать то, что мы можем изменить, и то, что мы должны принять. Научиться отпускать и принимать обстоятельства может быть трудно, но это поможет эмоциональное равновесие. Каждый человек имеет свой уникальный локус контроля. Он может различаться в зависимости от ситуаций и жизненного опыта. Важно быть терпимым к себе и не сравнивать себя с другими. Фокусируйтесь на своих собственных усилиях и прогрессе. 🎬 Видео: «Локус контроля и виды намерений» ☝️Берём ответственность за свои поступки и дела! #развитие

Доброе утро ☀️ Как высказать свою точку зрения • Предельно точно поймите, что именно вы хотите сказать. • Сформулируйте для себя, чем важна ваша точка зрения. 🎬 «Как сформулировать свои мысли кратко и ясно?», Игорь Рызов Помните: вас пригласили участвовать в обсуждении не зря 1. Запишите свои мысли. 2. Сначала вообразите себе предстоящий разговор, а потом потренируйтесь излагать свои мысли человеку, которому доверяете, используя фразы «я считаю» и «именно поэтому». 3. Совершенствуйте свои навыки в наименее стрессовых ситуациях. Это поможет вам обрести уверенность и убедительность. 4. Чтобы успокоиться, сделайте передышку и глубоко подышите. 5. Сфокусируйтесь не на эмоциях, а на фактах, следите за своим языком тела и речью. 6. Поддерживайте других. 7. Дождитесь подходящего момента. Выберите ситуацию, где вам нужно проявить больше внимательности. Сосредоточтесь на том, чтобы, НЕ ПЕРЕБИВАЯ, уделить внимание каждому, и чтобы все желающие получили возможность высказаться. 🎯Для решения какой задачи вам не хватает смелости? Запишите, что вы об этом думаете. Покажите записи человеку, которому доверяете. 🎬 «Как аргументировать свою точку зрения», Школа ораторского мастерства И главная мысль недели: быть высокоэффективным означает быть смелым. Мы хотим и можем высказываться прямо и в уважительной форме. Это также означает внимательность к чужому мнению. Мы хотим и можем прислушаться к мыслям и чувствам других. ❤️ «Зрелых людей отличает умение смело выражать свои чувства и убеждения, одновременно принимая во внимание чувства и убеждения окружающих». Р. Кови #практика 🎬 «Как влиять на людей. Как склонить к своей точке зрения», Дейл Карнеги

Доброе утро 🌞☕️ Сегодня не про бизнес, но тема тоже важная, и конечно, влияет на все сферы жизни. 📍10 лучших мыслей 1. Желать с кем-то близких отношений — это нормально и естественно. Современный тренд на независимость и абсолютную самодостаточность обесценивает отношения и разобщает людей. 2. В процессе эволюции сформировалось несколько типов привязанности людей друг к другу: надежный, тревожный и избегающий. Они отличаются частотой встречаемости и стилем отношений с партнерами. Но каждому из них присуща потребность в отношениях и страх одиночества, хотя некоторые их и подавляют. 3. Знание собственного типа привязанности необходимо для понимания себя и своих отношений с другими. Знание типа привязанности партнера помогает избежать ошибок и поспешных решений в сложных ситуациях или конфликтах. 4. Если человек чувствует, что отношения не соответствуют его типу привязанности, он будет пытаться их изменить. Тревожный тип будет пытаться еще больше сблизиться, а избегающий — разорвать отношения. Такое поведение называется протестным. 5. Людям с некоторыми типами привязанности сложно быть вместе: тревожному и избегающему, избегающему и избегающему. Только люди с надежным типом привязанности создают комфорт в паре и могут благоприятно повлиять на тревожных и избегающих партнеров. 6. ⁠Не менее четверти людей способны изменить свой тип привязанности. Другие могут его подкорректировать, чтобы он не сильно осложнял отношения. Иногда достаточно изменить взгляды и привычный сценарий поведения. 7. Чтобы выстроить здоровые и счастливые отношения в паре, важно взращивать в себе и в партнере надежный тип привязанности. Он основан на уважении личных границ и потребностей, эмоциональной открытости, честности и доверии. 8. Конструктивное общение и навыки решения конфликтов — важные условия для сосуществования в паре, к каким бы типам привязанности партнеры ни относились. 9. Если отношения не удовлетворяют обоих, а ресурсы что-то изменить исчерпаны, иногда лучший вариант — расстаться и начать искать себе нового партнера. Желательно с надежным типом привязанности. 10. Партнеры ответственны не только за удовлетворение своих эмоциональных потребностей, но и потребностей друг друга. Настоящая эмоциональная привязанность делает людей счастливыми и более свободными. Прекрасного дня ❤️

Доброе утро ☀️ Чтобы идти вперед, нужно иметь энергию для движения. Отсутствие энергии может привести к провалу еще до начала действий. Когда у нас нет энергии, моральных и физических сил, мы действуем хаотично и суетливо - это факт. 😍Без четкого видения, стратегии и совершаем кратно больше ошибок - в бизнесе, личных отношениях, что там на горизонте-то у Вас? 🏆Вчера прекрасно провели вечер на кулинарном соревновании - опять же на перспективу роста и развития. Умение управлять энергией является ключевым фактором для достижения успеха, как бы банально это не звучало. Жизненно необходимо научиться не растрачивать энергию на мало значимые вещи, а еще переключать и распределять ее между важными и неважными задачами. Управление энергией требует ответственности и навыков. Нам необходимо разобраться, что мотивирует нас, а что отнимает энергию. А вот что меня наполняет энергией, можно увидеть в рамках ролика 😊 Успели и поработать и отдохнуть в интересном окружении.

Доброе утро! Сегодня в практику Увольте всех неклиентоориентированных Цель - убрать из команды всех неклиентоориентированных менеджеров, специалистов. Сложность реализации - средняя. Стоимость - бесплатно 🤓 Срок изготовления - пара недель. Как использовать: Чтобы избавиться от некклиентоориентированных специалистов, рекомендуют использовать метод « 1-2-3» Этот метод позволяет быстро понять , кто из сотрудников - балласт, слабое звено. Что получим - рабочий климат в компании и увеличите эффективность ее работы в целом. Какие плюсы - компания сразу же станет выглядеть достойно в глазах существующих и потенциальных клиентов Лучшие сотрудники станут работать еще лучше, а средние подтянуться к лучшим, а не худшим. ☝️Джек Уэлч, ex-CEO Ceneral Electric, считал, что в GE 5% - супер производительные сотрудники, 90% - сотрудники с нужной компании производительностью и вот они 5% - непроизводительные сотрудники. Что делаем: меняем 🚀 и как говорит мой наставник, делаем упражнение каждый год и меняем штат, как делаем оценку, думаю секретов нет и вы все понимаете, как оцениваем. 📍Что предложил Игорь Манн: разделите всех своих сотрудников на 1-2-3. 😍1 - гений клиентоориентированности, в лепешку расшибется, поможет вам, решит вашу любую задачу, проблему и с клиентом отработает на 5. 😍2 - сотрудник еще не профи, он учится, стремится, сильно старается, косячки возможны - открыто обсуждаются. 😍3 - лучше избегайте этого сотрудника, и конечно, с номером 3 кто будет работать? Но, как я говорю, тут можно и доску почета в офисе повесить и будет закрытая информация, но зато мы понимаем зону роста каждого, объективно да. А сколько таких троечек у Вас работает? Отсюда вопрос - определите для себя, какими профессиональными качествами и личными должен обладать сотрудник номер 1 в вашей команде и далее нанимайте сотрудников, максимально приближенных к этому профилю. ☝️Важно: некоторые руководители могут использовать это упражнение, чтобы избавиться от тех, на кого они имеют «дело». А сокращение в рамках трудового законодательства, задача непростая. Но лучше это сделать. Вчера словила удовольствие от переговоров, где сотрудники до 30, но ты понимаешь уровень их компетенций и знаний, рынок меняется точно и важно понимать, что есть они золотые камушки. Плохие сотрудники или 3 троечки, больные клетки в организме, это не лечится. Как ранее писала, выход только в том, чтобы избавиться, иначе конец организму или компании 🤔 План внедрения 1. Если вы руководитель и компания у вас небольшая, возьмите список сотрудников и поставьте 1-2-3. Если большая, то ваша команда топ-менеджеров или линейные менеджеры делают разбор, а вы уже по верхам. 2. ⁠начните избавляться от «троечек». И повесьте плакаты в ваших магазинах, офисах, салонах. Фраза дня Манера говорить чрезвычайно важна. В древности один мудрец сказал: «Мягкое слово усмиряет гнев». #практика

Сегодня в практику Увольте всех некклиентоориентированных Цель - убрать из команды всех некклиентоориентированныхменеджеров , специалистов Сложность реализации- средняя Стоимость - бесплатно 🤓 Срок изготовления- пара недель Как использовать: Чтобы избавиться от некклиентоориентированных специалистов, рекомендуют использовать метод « 1-2-3» Этот метод позволяет быстро понять , кто из сотрудников - балласт , слабое звено . Что получим - рабочий климат в компании и увеличите эффективность ее работы в целом. Какие плюсы - компания сразу же станет выглядеть достойно в глазах существующих и потенциальных клиентов Лучшие сотрудники станут работать еще лучше, а средние подтянуться к лучшим , а не худшим . Джек Уелч , ex -CEO Ceneral Electric,считал , что в GE -5% - супер производительные сотрудники , 90% - сотрудники с нужной компании производительностью и вот они 5% - непроизводительные сотрудники. Что делаем - меняем 🚀 и как говорит мой наставник : делаем упражнение каждый год и меняем штат , как делаем оценку , думаю секретов нет и вы все понимаете , как оцениваем . Что Игорь Манн предложил разделите всех своих сотрудников на 1-2-3 . 1- гений клиентоориентированности, в лепешку расшибется , поможет вам , решит вашу любую задачу, проблему и с клиентом отработает на 5 2- сотрудник еще не профи , он учится , стремится , ох сильно старается , косячки возможны - открыто обсуждаются 3- лучше избегайте этого сотрудника и конечно с номером 3 кто будет работать/ но как я говорю тут можно и доску почета в офисе повесить и будет закрытая информация, но зато мы понимаем зону роста каждого , объективно да. А сколько таких троечек у Вас работает ? Отсюда вопрос - определите для себя , какими профессиональными качествами и личными должен обладать сотрудник номер 1 в вашей команде и далее нанимайте сотрудников , максимально приближенных к этому профилю. Важно ☝️: некоторые руководители могут использовать это упражнение, чтобы избавиться от тех , на кого они имеют «дело» А конечно сокращение в рамках трудового законодательства- задача непростая . Но лучше это сделать . Вчера словила удовольствие от переговоров, где сотрудники до 30 , но ты понимаешь уровень их компетенций и знаний , рынок меняется точно и важно понимать , что есть они золотые камушки. Плохие сотрудники-3 троечки - больные клетки в организме , не лечится , как ранее писала забавляться иначе конец организму или компании 🤔 План внедрения - 1. Если вы руководитель и компания у вас небольшая, возьмите список сотрудников и поставьте 1-2-3 . Если большая , то конечна ваша команда топ менеджеров или линейные менеджеры делают разбор , а вы уж по верхам . 2. ⁠начните избавляться от « троечек» И повесьте плакаты в ваших магазинах , офисах , салонах .

Доброе утро ☀️🚀 «Самое благородное и великое достижение рода человеческого - это жить целеустремленно». Думаю многие знают, что самые выдающиеся люди носят с собой в бумажнике маленькую карточку, где перечислены их цели в жизни, чтобы освежать их в памяти в свободную минуту. А именно – цели 🎯 и сроки Вчера было много инсайтов, в самое в сердце. Кратко о том, что хочу донести, так как очень много информации, более 20 тем в дискуссии, попала на совет директоров 🤓 😍«Не бежать за модой» – высказывание О.Наумовой. 😍 «Нужна глубина в людях, глубина в делах» – О. Наумова. Дела, кейсы. ☺️Не подменять понятия совет директоров с отчетным периодом топов. ☺️Совет директоров формирует собственник из топ команды – обсуждаются глобально трендовые запросы и внедрения в бизнес. ☺️Кроме «поговорить», нужна практика, руки, действия, переговоры, встречи, поиски. ☺️Уровень осознанности в людях – полная оценка ситуации. Если не можешь встаешь и уходишь, не оцениваешь ситуацию – ты не в рынке. ☺️Писать письма прошлый формат, четкое изложение. ☺️Срок в совете директоров - 7 лет, опять не подменяем понятие с топ-менеджерами отчетные периоды. ☺️Когда менять: менять от цели, качественный HR – сердце компании. ☺️Орган не работает - отрезаем / меняем людей. ☺️Зачем топ-менеджеру идти в совет директоров - экспертиза, волонтерство улучшить бизнес в России. ☺️»Менять мир вокруг себя, зажигать команды», емко сказано Ольгой Наумовой. ☺️Топ менеджеры - тренд - преподаватели в универ, коучинг, спикеры – прокачиваем скилы, делимся результативностью, что можешь отдать людям? Какие компетенции у топ-менеджера при найме: 😍успешный кейс на сегодня; 😍экспертиза. Тренд в бизнесе у топ: Способность отдавать и желание отдавать. Проектная мотивация важна. Влияет на команду и энергию. Мой вывод: – эксперт / глубина / тишина / энергия / движение, что дает – формирует тебя как личность. – Кому и что доказываем? Прежде всего себе на уровень осознанности в проф.деятельности! Это ключевое! – Четкое осознание себя на качество – я тут или уже нет. ____ 💡В целом ложится мышление, философия, стратегия данного топ. Хотела выложить видео, но оно не подгрузилось, могу отправить в личном формате. Посмотреть на личность в биографии, думаю многим будет интересно: 📰 Исполнительным директором Wildberries станет экс-топ-менеджер «Магнита» Ольга Наумова