Flowwow про бизнес и e-com

Новости недели в екоме: ⭐Бизнес и развитие Яндекс Маркет планирует в 2024 году подключить до 5000 новых ПВЗ — преимущественно в регионах Центрального федерального округа. ФАС выдала предупреждение Ozon за навязывание продавцам участия в услуге «Баллы за скидки» и за необоснованные отказы в заключении договоров. Ozon и Wildberries окажут финансовую поддержку владельцам своих ПВЗ в регионах, пострадавших от паводков. Также пункты выдачи будут освобождены от штрафов за нарушения из-за ЧС. Магнит Маркет (бывший KazanExpress) поделился планами развития: войти в ТОП-3 российских маркетплейсов и увеличить количество открываемых ПВЗ до 100 в неделю. Росаккредитация в I квартале выявила более 260 товарных сертификатов с нарушениями. Самое распространенное — отсутствие сведений о таможенном декларировании. ⭐Нововведения на маркетплейсах Авито запустил нейросеть, которая поможет продавцам составить описание для карточки товара. Функция доступна в мобильном приложении в категориях «Обувь, одежда, аксессуары». Ozon добавил в свой сервис «Что продавать на Ozon» расширенную аналитику по категориям: можно посмотреть суммарную стоимость заказанных товаров и их количество, среднюю цену продажи товара, число продавцов и брендов в выбранной категории. ⭐Исследования и статистика «М.Видео-Эльдорадо» подвела предварительные итоги продаж крупной бытовой техники в первом квартале 2024 года и спрогнозировала рост рынка к концу 2024 года на 5-10%. По результатам периода, россияне стали больше доверять китайским брендам. Рынок ювелирной розницы России вырос на 32,8% по итогам первого квартала 2024 года. Доля онлайн-продаж увеличилась с 23% на начало года до 28% к апрелю. Маркетплейсы составили рейтинги популярности семян и рассад: в них лидируют голубика, баклажаны и пионы. Аналитики Yota составили портрет клиента маркетплейсов по полу, возрасту и месту проживания: среди возрастных категорий лидируют миллениалы, а больше всего времени на онлайн-площадках проводят пользователи Ижевска. @russian_seller

Топ постов за апрель⚡️ Давайте уже после майских? Давайте! Только оставим вам подборку полезных материалов за апрель — и можно готовиться к выходным 👌🏻 ⭐️Про юридические тонкости Собрали самые важные законы, поправки и нововведения для бизнеса, которые вступили в силу в апреле. Вникли в тонкости работы с 1С на маркетплейсах: рассказали, как подключить программу и как с ее помощью вести учет продаж. Может ли ИП быть самозанятым? Да, а в чем преимущества этого статуса и как перейти на НПД — разобрали в карточках. ⭐Про бизнес и развитие Разобрались в юнит-экономике и показали, как ее считать по самой популярной формуле (сохраняйте, чтобы LTV всегда был больше САС 😉) Вдохновились тем, что за 2023 год выручка продавцов декора на Flowwow выросла более чем в 2 раза, и рассказали пошагово, как начать продавать в этой категории и что там с комиссией. Популярны ли у клиентов подарочные сертификаты? Привели статистику Flowwow и рассказали, как выйти с этим товаром на площадку. Увеличить конверсию в покупку в среднем на 22% помогает rich-контент. Что это такое и как его внедрять — поделились лайфхаками для самых популярных маркетплейсов. Сделали обзор самых распространенных ошибок в продвижении и рассказали, как настроить эффективную рекламу. Изучили тренд на снижение количества категорий на одного селлера. ⭐Для вдохновения Провели совместный вебинар с YouTalk о микроклимате в коллективе и отдельно разобрались, как наладить бизнес-процессы в небольшой команде. Обратились к нашему селлеру с необычной просьбой — рассказать, как конкуренты уничтожили ее офлайн-бизнес (все закончилось хорошо, но лучше посмотрите, чтобы быть начеку). Показали, как составить карту жизненных сфер, чтобы баланс между делами и свободным временем не сбивался (и на майских было минимум работы 😃) ​​ Подготовили анонсы последних выпусков нашего подкаста «Это непросто» — в них предприниматели честно рассказывают о своем бизнесе. @russian_seller

Контент и отзывы очень важны. Очень-очень важны. Если не верите нам, то прислушайтесь к мнению постоянного клиента Flowwow 😉 В этом выпуске «Линчевания» кондитер Яна Докучаева вместе с Машей, которая часто заказывает на площадке, обсуждают достоинства и недостатки двух кондитерских магазинов. И вы в очередной раз убедитесь, что информативные фотографии и описание в карточках товара способны привлечь внимание клиента, а отзывы — окончательно убедить в том, что покупать нужно именно у вас. В выпуске есть сразу два неожиданных поворота как для Яны, так и для Маши, смотрите по ссылке!

Чаще всего, когда люди задумываются о собственном бизнесе, они к этому долго готовятся, взвешивают варианты и сомневаются. Обычно — но не всегда. Основательница магазина «Про Цветы» на Flowwow прошла этот путь буквально за две недели. Ирина делится своей историей — как из HR-специалиста она за полмесяца стала владелицей флористической студии и ловко справляется со всем в одиночку и без опыта. @russian_seller

Новости недели в екоме: ⭐Нововведения на маркетплейсах Wildberries автоматически будет добавлять в акции товары с хорошей оборачиваемостью. В Москве и области доставка Ozon fresh будет работать в формате дарксторов с урезанным ассортиментом из товаров повседневного спроса от 4 до 6 тысяч позиций. Яндекс Маркет запустил ребрендинг и теперь его новые фирменные цвета красный и желтый. Wildberries сможет самостоятельно распродавать товары селлеров-должников со скидками. ⭐Бизнес и развитие АКИТ просит Минпромторг РФ оградить маркетплейсы от недобросовестных потребителей, которые специально портят товары, чтобы получить компенсацию по гарантии. Ozon в первом квартале нарастил общую выручку на 32%. Wildberries по итогам 2024 года ожидает рост товарооборота примерно на 60%. В 2023 его оборот превысил 2,5 трлн рублей. Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и AliExpress Россия заблокировали 2 066 806 карточек фальшивых товаров только за I квартал 2024 года. Селлеры Авито написали обращения в ФАС и Роспотребнадзор из-за роста комиссии на площадке. ⭐Исследования и статистика Спрос на товары по уходу за волосами вырос в 2,5 раза, а на продукцию для укладки — в 3 раза. В топе покупок — профессиональная косметика. Мужчины чаще других пользователей заходят на маркетплейсы — их вовлеченность выросла на 90%, а трафик самих площадок на 72% за прошлый год. Россияне в возрасте от 26 до 35 лет готовы платить больше за экологичные товары и доверяют экомаркировкам. Спрос на менеджеров маркетплейсов в России вырос на 27%. @russian_seller

Как понять, что ваши рекламные кампании эффективны? В предыдущем посте мы сделали акцент на ошибках, которые селлеры чаще всего допускают при запуске рекламы на маркетплейсах. В этом расскажем, от чего зависит бюджет на рекламу, какие могут быть цели продвижения и какие показатели анализировать для оценки эффективности ваших действий на площадке. Сохраняйте, чтобы не потерять📎 @russian_seller

Эффективность продвижения товаров на маркетплейсах бывает сложно спрогнозировать. Тут играют роль множество факторов, включая даже удачу 😄 Но есть неприятные моменты, которых все-таки можно избежать, чтобы сделать рекламные кампании более успешными. В посте рассказываем про самые популярные ошибки. 🔥 — если полезно на будущее, 👍🏻 — если допускали одну или несколько из перечисленных ошибок @russian_seller

Как изменились количество и состав категорий у продавцов за последнее время? Data Insight провели исследование, в ходе которого удалось выяснить, что в период с октября по декабрь 2023 года на крупнейших маркетплейсах России был тренд на снижение количества категорий на одного селлера. На Wildberries доля селлеров с товарами только в одной категории выросла на 4 п. п., на Ozon – на 3 п. п. Wildberries 78% продавцов площадки, которые были постоянно активны, сохранили количество категорий. Но при этом более половины из них продавали только в одной категории, которую сменили осенью 2023 года. Таким образом, на конец года картина выглядела так: ⚫️56% монокатегорийных селлеров сменили категорию полностью; ⚫️42% мультикатегорийных селлеров поменяли состав категорий; ⚫️2% не поменяли ничего. Самая популярная категория — «Одежда, обувь и аксессуары». 56% продавцов продают в ней. Ozon У 77% продавцов не изменилось количество категорий. При этом 14% уменьшили их количество, а 9% увеличили. На конец 2023 года ситуация среди тех, кто не менял количество категорий (те самые 77%), выглядела так: ⚫️49% монокатегорийных селлеров сменили категорию полностью; ⚫️48% мультикатегорийных селлеров поменяли состав категорий; ⚫️3% не поменяли ничего. Самая популярная категория — «Товары для дома». 50% продавцов продают в ней. Выводы Полная смена категории на маркетплейсах или добавление новых обусловлены возможностью для продавца изучить рынок, протестировать гипотезы и найти лучшие варианты для себя. @russian_seller