Покажи мне человека

Всем привет! А я пришла в это прекрасное утро понедельника пригласить вас на IT-тусовку Plus Camp⚡️ Если вы занимаетесь разработкой – то вам обязательно надо! Во-первых, потому что спикеры и доклады просто огонь. Про исследования в разработке тоже обязательно поговорим. Во-вторых, Фантех давно знаменит лучшими вечеринками 🦆 Ну и просто обязательно надо встречаться

а спрашивал

Всем привет! Я уже очень давно мечтала начать разговаривать с вами голосом. И вот это свершилось - записала вам первое аудио, в котором порассуждала о брифе и брифинге. ❤️‍🔥 Слушать на Яндекс Музыке ⭐️ А чтобы не отвлекаться от прослушивания и ничего не записывать – собрала краткую статью на Дзене. В ней оставила примеры форм. Поделитесь в комментариях – а какие у вас есть проблемы или лайфхаки? Какие смешные или не очень ситуации с брифом и брифингом случались у вас? И приятного прослушивания❤️

Год назад мы записали подкаст с Мамкин Дизайнер. Он не про исследования, он меня и про мое отношение к своему делу. Многое измелилось за год, но принципы остались те же: любите то, что делаете) ▶️Смотреть

Больше всего мне нравится наблюдать, как исследования могут обретать физическую форму Это может быть фильм или сериал, подкаст, а может – мюзикл или даже выставка. Первые исследования для выставки "Панк-рок. Король и Шут" мы начали в еще в конце февраля 2022. Я тогда долго думала отменять ли интервью, переносить, но решила приходить и давать респонденту самому решать, хочет ли он сейчас говорить о музыке или нет. Из 16 интервью отменилось только одно. И для меня было удивительно наблюдать, как в рассказе о любимой музыке люди будто отрывались от реальности, проникались духом драйва и свободы, а еще - играли на гитаре, пели и даже пили мне в Zoom)) Все, как у настоящих панков) После - было еще много исследований. Мы искали те маячки, в которых считывается душа группы; те триггеры, которые вызывают в людях отклик; те формы, в которых люди проявляют любовь к группе. А теперь все это - живет на Винзаводе. В общем, если вы в Москве, то вам обязательно стоит пойти. А потом рассказать мне, какой из залов зашёл вам ♥️

Котятки, привет! А я с напомнинанинем о том, как важно не только правильно спросить, но и нормально интерпретировать 😅

Котятки, привет! Этот канал переходит на радиоволны Стамбула!🌊 Поэтому давайте сегодня о чем-то совсем простом и легком. А именно - как проще всего начать исследовать, если вы никогда этого не делали? Начните наблюдать и фиксировать все, что вы видите. Серьезно! Наблюдение – самый недооцененный жанр😊 И один из моих самых любимых методов исследования. Еще разберем с вами, как его использовать 🌚 Возьмем, например, слушание музыки. НАБЛЮДАЙТЕ ЗА СОБОЙ Как вы включаете музыку? Как выбираете, что слушать? В каких ситуациях вы включаете музыку? А в каких – нет? Почему этот трек вы дослушали, а этот свайпнули? Почему не поставили лайк треку, которому вы каждый раз подпеваете? Что вы чувствовали и хотели от музыки в этот момент? Какую ценность музыка для вас несет? НАБЛЮДАЙТЕ ЗА ЛЮДЬМИ Понаблюдайте за незнакомцами в метро. Кто из них слушает музыку? А чем замещают музыку во время поездки (книги, игры…)? А чем отличаются люди, которые слушают и не слушают музыку в поездке? Чем отличаются их лица и эмоции? Подсмотрите в экран телефона – что там за трек? А как ваши привычки и поведение отличаются от других людей? Наблюдение даёт нам возможность оторваться от привычных мыслей, посмотреть на мир шире и стать внимательнее к нашей повседневности. А главное - посмотреть на очень разных людей в их привычной среде обитания! Вот мои наблюдения: • Люди свайпают треки не только потому, что они им не нравятся. Иногда свайп – это способ эмоциональной разрядки и снятия стресса (кто-то перелистывает reels и stories в Instagram, а кто-то треки) • За последние 3 недели в Москве я 4 раза наткнулась в метро на «Преступление и наказание». Совпадение? Не думаю (теперь перечитываю)😅 • За 5 дней в Стамбуле я почти не встречала людей в наушниках, что совершенно удивительно для жителей Москвы А что интересного за последнее время заметили вы?

Котятки, привет! PlayButton состоится 18-19 ноября 😊 В течение двух дней будут идти лекции спикеров из Кинопоиска и Плюс Студии. Расскажем вам, как создаются фильмы и сериалы. 18 ноября можно будет послушать меня. Тему доклада пока держим в секрете, но я вам обещаю, что это будет 💔 Регистрируйтесь, приходите очно или смотрите в онлайне *Также будет онлайн-трансляция — на сайте playbutton.yandex.ru и в мобильном приложении Playbutton.

Котятки, привет!🐱 PlayButton решили перенести - пока без точной даты😔 Но мне кажется, что сейчас как никогда важно встречаться. Поэтому, если вы в Москве, приходите 4 октября на бизнес-завтрак от прекрасных MIGEL.AGENCY Поговорим о коммуникационном дизайне. Расскажу, как и зачем тестировать коммуникации❤️ Регистрация Обнимаю❤️

Котятки, привет!🐱 В августе у меня случилось несколько лекций и мастер-классов для дизайнеров. Мы обсуждали разные темы, но так или иначе, все равно возвращались к вопросу: а на каких же этапах развития продукта вообще нужно проводить исследования? Где они наиболее ценны? Этот вопрос мы неоднократно поднимали и у нас в продуктовых и маркетинговых командах. Поэтому решила оформить наше видение в короткий пост. Итак, где же место исследованиям? Если коротко, то везде! Расходимся😅 А в статье рассказала, как исследования помогают пройти путь от идеи до создания продукта. Приятного чтения!❤️ Читать: Яндекс Дзен

Котятки, привет! Написала вам статью про ложь в исследованиях ❤️ В ней рассказала: 🔺как выявить ложь🚨 🔺какие мотивы лжи я встречала в своей практике👀 и, главное, как с этой ложью можно поработать👍🏻 А еще в статье собрала вам рекомендации книг и сериальчиков про расследования 🌚 (Леонида Каневского даже не предлагаю, вы и так всё знаете ❤️) Вы тоже делитесь вашими смешными (или не очень) историями про ложь респондентов🐒 Или вопросики приносите! Читать: Яндекс Дзен

Что такое ложь и какая она бывает? Очень важно понять, что ложь и правда довольно редко встречаются в чистом виде. Согласись, сложно даже представить себе человека, который говорит только правду и ничего кроме правды или, наоборот, всегда лжет. Между двумя этими полярными категориями есть целый ряд степеней искренности и ложности: 🐀 ЛОЖЬ – ситуация, когда человек говорит только ложь (0% правды), преднамеренно искажает факты. 100% ложь в исследованиях встречается довольно редко и, как правило, речь идет о профессиональных респондентах. Все же, когда обычные пользователи приходят на интервью и участвуют в опросах (и понимают ценность исследований), они хотят поделиться мнением, повлиять на продукт 🐽 ПОЛУПРАВДА – ситуация, когда человек умышленно искажает часть фактов (как бы провоцирует собеседника на ошибочные выводы) 🙊 УТАИВАНИЕ – ситуация, когда человек скрывает часть информации (нет вербализованной лжи как таковой, но есть моменты, которые человек не договаривает) 🐱ЗАБЛУЖДЕНИЕ – ситуация, когда человек сам ошибается (думает, что говорит правду) 🦄 ПРАВДА – как и 100% ложь, это практически «лабораторная ситуация», когда человек ничего не утаивает и совершенно не лжет Для себя я решила, что работать не имеет смысла только профессиональными респондентами. Все остальные виды лжи могут встречаться (и встречаются) в исследованиях и это нормально! С ними можно и нужно работать. Об этом поговорим на следующей неделе ❤️ С этой информацией заканчиваем пятницу и уходим в выходные! ❤️ Тут можно почитать еще про типы лжи

Люди врут. Тогда зачем нам их исследовать? 🤔 Исследования показывают, что от 17% до 42% людей сообщают в опросах ложные сведения. ОМГ!😱 Звучит пугающе. Может и правда лучше без исследований? А что, если я приведу вам еще несколько фактов, доказанных исследователями: ▪️Ежедневно человек сталкивается с ложью от 10 до 200 раз ▪️Незнакомцы успевают трижды сказать друг другу неправду в первые 10 минут знакомства ▪️Традиционно принято считать, что стремление лгать – это характеристика скорее взрослых людей. При этом, даже у новорожденных детей фиксируется поддельный плач; двухлетние дети – уже вполне умеют «пудрить мозги», а пятилетки – бессовестно врать. Стоит ли говорить о взрослых людях, которые постоянно сталкиваются с ложью. Как вам такое?👀 Кажется, что уже тут стоит признать, что недоверие и ложь встречаются не только в исследованиях. Это неотъемлемая часть человека и человеческой культуры. Изучая человека и его повседневные практики, мы просто не можем обойти стороной исследование лжи. Но важно владеть методами распознавания, нейтрализации и анализа лжи (о них поговорим в следующих постах) И тут хочу подсветить еще одну причину, почему любой человек может проводить исследования, но не каждый – является исследователем (да-да, буду делать вам душные пасхалки в каждом посте 🍄). Люди, которые тренируются распознавать и работать с ложью могут докопаться до истины в 90% случаев. Обычный человек тоже может распознавать ложь, но гораздо реже (54%) Но и тут иногда исследователи начинают впадать в крайности – и так увлекаются поисками лжи, что исследование превращается в допрос респондента с пристрастием. Мы все же человека любим и хотим, чтобы ему жилось хорошо не только в продукте, но и на исследовании❤️ Поэтому дальше предлагаю разобраться, что же такое ложь и перейти от топорного распознавания лжи к пониманию ее причин и поиску истины 🌝

Котятки, привет!🐱 Исправляюсь и пробую реанимировать свой "блог курильщика"🐒 И хочу поговорить с вами об оооочень интересной для меня теме – о лжи в исследованиях🙊 Настя, спасибо, что подняла ее на конференции🤍 Итак, я довольно часто встречаю с людей, которые со скепсисом относятся к исследованиям. Основной довод – люди врут. Так зачем нам их исследовать? Давайте с этим разбираться. На эту тему будет серия постов. Сегодня начнем с того, а есть ли вообще такая проблема (спойлер – есть!)

Что за звери эти ваши исследования? Под тегом #научи буду писать посты для тех, кто только начинает исследовать. И начать тут хочу вот прямо с самого начала - с того, а какие же бывают исследования. В статье постаралась просто, но детально рассказать, как же понять, какой тип исследования нужен? В чем разница качественных и количественных исследований (что они дают и для чего их можно и нужно использовать)? А в карточках-картинках собрала вам самую суть. И, если коротко, то: 🎲 Если у тебя уже есть готовые гипотезы и тебе нужно понять, а какая доля людей думает или действует таким образом – тебе в количественные исследования. 🙋🏼‍♀️Если ты еще совершенно не знаешь свою целевую аудиторию (как она живет, как пользуется продуктом) или тебе нужны новые и свежие инсайты – то тебе в качественные. Ну и микс методов никто не отменял 🌚 Читать: Яндекс Дзен

Всем привет! Создать канал и не вести его – умею, практикую 😊 Но я скучала❤️ Поэтому сегодня у меня целых две новости💥 Во-первых, у канала появились свои невероятные стикеры❤️ Они (конечно же) про людей: их реакции и эмоции. Забирайте и пользуйтесь 🌚 А во-вторых, родился материал. Он прилетит следующим постом❤️

Смотрите, какой роскошный аватар нарисовала нам Юля ❤️ Кайфуем и наслаждаемся❤️ И ищем на картинке себя :)