Медбизнесконсалт

👉Возврашаюсь со стратегической сессии частной клиники. Пять дней напряженной работы с собственником и командой клиники, во главе которой стоит главный врач Беляева Юлия Владимировна. 🔥История моего знакомства с клиникой - 6 лет, с 2017 года: ✅Обучения и стратегические сессии с собственником, ✅обучение контакт-службы. ✅Введение бюджетирования и постановка бизнес аналитики ✅Периодические аудиты 🔥Результат всегда есть. Наиболее яркий - рост выручки в 2,5 раза по итогам года 🔶Сегодня закончился очередной аудит со стратегическими сессиями. Еще в аэропорту. Вот получила вдогонку от главного врача 👇 Спасибо Вам огромное, Надежда Николаевна!!!❤️Вы для меня не просто человек, которыйвкладывает знания, но и мой вдохновитель. Я Вам безмерно благодарна за все Ваши знания, энергию и опыт, которыми Вы со мной делитесь. Спасибо огромное!!!❤️ Мы все поднимем и все воплотим! Я Вам обещаю!!! Все структурирую в своей голове и все будет хорошо!!!❤️💋💐🥰 👉Мои ценностные ориентиры - то, что получает клиника в итоге‼️ #Медбизнесконсалт

Приглашаем специалистов посетить мероприятия деловой программы специализированной выставки высокотехнологичной медицинской техники и оборудования, изделий медицинского назначения и расходных материалов, лекарственных препаратов «Индустрия здоровья. Казань». РЕГИСТРАЦИЯ на мероприятия: ⚡Мастер-класс "Управление эффективностью в точках контакта – Оператор колл-центра" https://vicoexpo.timepad.ru/event/2619593/ ⚡Мастер-класс "Финансовое планирование 2024" https://vicoexpo.timepad.ru/event/2619595/ ⚡Научно - практическая конференция «Инновационные технологии медицинской реабилитации и спортивной медицины» https://vicoexpo.timepad.ru/event/2619576/ ⚡Семинар «Хирургическое лечение спастических синдромов у детей» https://vicoexpo.timepad.ru/event/2621607/ ⚡КРУГЛЫЙ СТОЛ "Автоматизация медицинского бизнеса и инновации" https://vicoexpo.timepad.ru/event/2621617/ ⚡ПАНЕЛЬНАЯ СЕССИЯ – Управление медицинской организацией https://vicoexpo.timepad.ru/event/2621619/ ⚡СЕМИНАР-СОВЕЩАНИЕ Актуальные вопросы акушерско-гинекологической службы https://vicoexpo.timepad.ru/event/2621623/ ⚡ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ по эффективности и производительности труда в медицинском бизнесе https://vicoexpo.timepad.ru/event/2621629/ ⏰ Время работы выставки: 25-26 октября с 10.00 до 17.00 27 октября с 10.00 до 13.00 ОРГАНИЗАТОР: ООО "ВИКО", конгрессная и выставочная компания 🔻 Бесплатный билет для посещения выставки на сайте: https://vicoexpo.ru/zdrav

ПРИГЛАШАЮ НА МЕРОПРИЯТИЕ 25-27 октября 2023г. в Казани пройдёт ежегодная выставка «Индустрия здоровья. Казань» ❗Выставка пройдёт на новой площадке❗ на Казанском ипподроме ❗ 🔻 Работу выставки сопровождает деловая программа по актуальным вопросам медицины и здравоохранения, организованная совместно с Министерством здравоохранения Республики Татарстан, лечебными учреждениями Татарстана и главными внештатными специалистами здравоохранения Республики Татарстан: - Научно - практическая конференция «Инновационные технологии медицинской реабилитации и спортивной медицины», - Семинар-совещание «Актуальные вопросы акушерско-гинекологической службы», - Семинар «Хирургическое лечение спастических синдромов у детей». ⚡Для главных врачей, руководителей санаториев, частных лечебных и лабор… [12:42, 22.10.2023] Надежда Федулова: Коллеги, всех, кому удобно быть в Казани в эти даты, приглашаю на наше мероприятие на площадке выставки #Медбизнесконсалт

👆Мой ОТЧЕТ по аудиту коммерческой работы клиники стал настольной книгой для собственника. Очень приятно! #Медбизнесконсат

👉Недавно обучила сотрудников колл-центра частной клиники. Ранее руководитель обучалась у меня. Стоит сказать, что она очень много реализовала и сама обучила своих сотрудников. Разговаривают они по телефону очень хорошо, а конверсия невысокая - 60% в запись и 45% в визит ❗️Стали разбираться ✅Не внедрены алгоритмы и поэтому не собрана та база знаний, которая позволяет четко работать с запросами пациентов. Вроде бы решают проблему на звонке, но не в полной мере. Пациент сомневается ✅Презентация врачей куцая и неинтересная. Оказывается есть запрет сверху помогать пациенту выбрать врача. Стали разговаривать с менеджментом. Оказывается, вопрос в некачественных коммуникациях: одни не понимают, другие не хотят разбираться ✅Не умеют работать с ценой и ценностью для пациента. Снова проигрывают диалог не в пользу клиники ❗️Провела звонок в клинику конкурентов (лидер рынка) и послушали вместе четкую презентацию доктора, полную стоимость операции «под ключ» Какие выводы можно сделать: ❇️Обучайте сотрудников постоянно ❇️Проводите командные тренинги ❇️Создавайте базу алгоритмов и речевых модулей ❇️Вводите мотивацию за рост конверсии ‼️Заказывайте бесплатный звонок тайного покупателя в свои клиники с обратным резюме. +79262896455 #Медбизнесконсалт

👉Друзья, приглашаю Вас на онлайн-конференцию Школы Медицинского Бизнеса «HR и управление в медицине в период кадрового дефицита и экономической нестабильности», которая пройдет 26 – 27 октября 2023 года с 12:00 до 17:20 в онлайн-формате. 👉Я представляю тему «Эффективное управление ростом доходов и прибыли» В программе: 📌Факторы роста для управления клиникой и ее развития 📌Бюджетное планирование на 2024 год (весь процесс планирования и его участники) 📌Контрольные точки в бюджете доходов и расходов, или кто ответственный за выполнение планов 📌Человеческий фактор и как им управлять, если стоит задача выполнить план 📌Стратегическая карта и ее роль для вовлеченности сотрудников и достижении результата. Работа на результат - это всегда умение управлять людьми 💥В рамках Конференции эксперты поделятся последними кейсами, которые помогут разобраться в проблемах и найти решение руководителям медицинских центров по волнующим их вопросам. ✅Где и как искать медицинских работников ✅Ключевые лайфхаки и ошибки, связанные с подбором и оценкой ✅Уровень зарплат по позициям в медицине ✅Как работает нематериальная мотивация для привлечения и удержания сотрудников ✅Чем отличается коммуникация врача на телемедицинском приеме от очного ✅Как изменились жизненные приоритеты и ожиданий сотрудников и соискателей в последние несколько лет ✅Инструменты быстрого обучения новых сотрудников и внедрение стандартов качества ✅Как сотрудники реагируют на изменения и что с этим делать ✅Бюджетное планирование на 2024 год ✅Проблемы, с которыми может столкнуться собственник на разных этапах развития клиники ✅Управленческая структура клиники и ее влияние на эффективность ✅Как предотвратить профессиональное выгорание и много другое... Получить информацию о конференции и подать заявку на участие Вы можете по ссылке: https://medicalbusinesschool.com/hr_med #Медбизнесконсалт

Друзья, Школа Медицинского Бизнеса 🌐 приглашает вас на авторский курс «КАК ЭФФЕКТИВНО УПРАВЛЯТЬ КЛИНИКОЙ», который пройдет очно в Москве ✔ 12 - 14 октября 2023 📍 Гостиница «Вега Измайлово»/г. Москва, Измайловское шоссе 71, 3В/ Для тех, кто готов за 4 месяца увеличить выручку в 2 раза 🔽 ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ ПО ССЫЛКЕ: 🔽 https://medicalbusinesschool.com/intensive_management Курс направлен на формирование системного подхода к управлению клиникой, на структурирование знаний по ключевым управленческим блокам: ▪ операционная деятельность ▪ финансы ▪ право ▪ маркетинг ▪ современные технологии и управление людьми НА КУРСЕ: 🔹 Если я руководитель, я умею управлять? Роль руководителя в достижении высоких показателей клиники. Тайм-менеджмент для руководителя 🔹 Где клиника теряет деньги. Какие ключевые бизнес-процессы надо оптимизировать, чтобы избежать финансовых потерь 🔹 Аналитика и отчеты в клинике. Функциональные обязанности главного врача, заведующего, старшего администратора, главной медицинской сестры в клинике 🔹 Система мотивации для всех групп персонала в клинике. Лояльный сотрудник = лояльный пациент, как измерить уровень удовлетворенности сотрудников клиники 🔹 Внутренний маркетинг в клинике. Как работать с существующей базой, чтобы сформировать из нее дополнительный поток пациентов 🔹 Юридическая безопасность в клинике: как сохранить деньги на юристах и пациентах-экстремистах 🔹 Лидерство и корпоративная культура 🔹 Эффективное управление финансами частной клиники 🔹 Контакт-служба клиники, или как построить систему для роста пациентопотока и перестать терять деньги 🔹 Актуальные вопросы медицинских коммуникаций. Как повысить % повторных приемов и конверсию консультации в лечение и многое другое… АВТОР И ЭКСПЕРТ КУРСА Анна Соломахина • Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса • Эксперт по открытию и управлению клиниками. Организатор здравоохранения, к.м.н., МВА. Независимый директор. Член НАКД