КОНЦЕПТ | Обучение и развитие

Про коучинговый подход и семейную жизнь… Одним из основных навыков обучающего и развивающего консультанта - является умение задавать вопросы. Казалось бы, что такого в том, чтобы задать вопрос. На практике оказывается, что сделать это в самую точку и попасть на нужную глубину - это искусство. Хорошие вопросы нужны не только в обучении, они пригодятся и для того, чтобы разрешить конфликт, поддержать растревоженного друга, сблизиться в отношениях. С недавнего времени одним из наших вечерних ритуалов с мужем стала практика ответов друг другу на три вопроса: Что сегодня было самое приятное в течении дня? Что меня рассмешило? За что я тебе благодарен/благодарна? Это помогает нам лучше понять друг друга, услышать то, что возможно было бы скрыто в другой ситуации, побеседовать предметно и содержательно о самом главном, расслабиться. Человеку, который может быть с нами откровенным, мы всегда больше доверяем. Вот такая вот сила правильных вопросов!

Обучение взрослых: старт первого модуля Часто мы сталкиваемся с запросом: «Как удержать внимание взрослых людей, которые и так всё знают?». Ответ кроется не в харизме (хотя и в ней тоже), а в системе. Первый модуль нашего курса посвящен фундаменту успешного обучения. Разберем 5 ключевых блоков. Блок 1. Психология взрослых людей Рассмотрим различия андрагогического и педагогического подходов, а также особенности возрастной психологии, влияющие на мотивацию и восприятие информации. Блок 2. Архитектура обучения Взглянем на обучение как на проект. От постановки целей и диагностики запроса до выбора методов. Разберем, как создать сценарий, который ведет участника от незнания к осознанной компетенции, минуя скуку и формализм. Блок 3. Коучинговый подход в обучении Взрослые не любят, когда их учат «сверху». Коучинговый подход позволяет раскрыть потенциал слушателя через вопросы. Узнаем, как наводить на инсайты, не вмешиваясь с советами. Блок 4. Работа с группой Любая аудитория проходит стадии развития: от знакомства до распада. Знание этих этапов позволяет тренеру не бороться с ветряными мельницами, а эффективно управлять процессом и энергией зала. Блок 5. Мастерство публичных выступлений Научимся управлять контентом, своей энергетикой, тембром и громкостью голоса, чтобы удерживать внимание без микрофона и крика. Результат модуля — целостное понимание того, как проектировать и проводить обучение, которое запоминается и дает реальные результаты

Наш мир прекрасен 😍😎 Наверное, потому что он НАШ ♥️ Ни разу за 14 лет я не пожалела о том, что стала спикером, лектором, тренером. Что обучала других людей, работала консультантом, выступала на разных сценах и работала с разными аудиториями по всей нашей большой стране. Я даже и сама не понимаю, насколько это круто. Я всегда старалась все максимально обесценить, чтобы не зазнаться. Потому что для меня это путь, на котором я каждый день хочу становится лучше и лучше. А ещё для меня - это про труд. Про усердие над самим собой. Которое непременно дает результаты. И никогда не подводит то, что ты строил кирпичик за кирпичиком. Учился говорить, выступать, создавать образовательные программы, передавать энергию, учить этому других. Сейчас меня ждёт новый этап и виток развития в моей профессии. И я хочу успеть до него обогатить свою команду и отдать должное тем людям, которые встречаются на моем пути и хотят научиться также. Пишите! Для вас есть информация 😉

Вопрос, заставший меня врасплох пару лет назад: «Если бы тебе нужно было прямо сейчас без подготовки провести мастер-класс, на какую тему он был бы?» Я тут же представила себе картину: мне вручают микрофон без предупреждения в зале на 150 человек и говорят: «У тебя полтора часа. Делай, что хочешь». Одна эта мысль вызвала лёгкий ужас 😂 и заставила задуматься: а ведь в жизни постоянно случаются форс-мажоры, когда приходится импровизировать. А лучшая импровизация - это, конечно, та, что заранее подготовлена 😉 Именно тогда я осознала, насколько важно иметь готовые, «упакованные» обучающие продукты, а не просто собирать их под каждый новый запрос или проект. Но будем честны, «упаковка» качественного продукта - задача далеко не из простых. И если сейчас вы находитесь в той же точке, что и я несколько лет назад, и осознаете, что пора придать форму вашему опыту и знаниям, у нас есть хорошая новость - вы не одни. Если вы захотите этого, то мы будем рядом на каждом этапе: от идеи до воплощения вашего обучающего продукта.

Тот самый звонок от Кати, который перевернул мою жизнь 📞 Ребята начали делиться своими эмоциями и своим путем в спикерской/тренерской деятельности . Я расскажу про свой 😊 2023 год. Я чувствовала, что стою на пороге перемен. Внутри накопилось столько знаний, опыта, идей, которыми хотелось делиться. Но главный вопрос стоял стеной: как? И главное — кому это нужно? А потом раздался звонок от Кати с предложением пройти трёхдневный тренинг. И всё сложилось. Тот тренинг не дал мне «волшебную таблетку». Он дал систему, структуру и, самое важное, — уверенность, что мои знания нужны. Он разложил по полочкам то, что копилось годами, и превратил в работающие инструменты. Наш новый курс для вас — тот самый «звонок от Кати». Мы создали двухмодульный практический курс по разработке мастер-классов и тренингов для тех, кто работает со взрослыми. Не теория ради теории, а живые инструменты, которые сразу можно применять. Кому я точно советую прийти: 🔹 Вы работаете с персоналом и понимаете: людей нужно обучать и развивать, но готовых программ под ваш запрос нет, а создавать свои — страшно и непонятно. 🔹 У вас есть уникальный опыт, экспертиза, навык, которым вы готовы делиться, но вы не знаете, как его «упаковать», чтобы он стал ценным продуктом для других. 🔹 Внутри живёт ощущение: «Я лидер, я спикер, я тренер». Но первый шаг тормозится страхами, сомнениями, перфекционизмом. Если в одном из этих пунктов вы узнали себя — значит, время пришло. Прямо сейчас. Не потому, что надо, а потому что внутри уже созрело. Мы не обещаем, что после курса вы проснётесь знаменитым тренером. Но мы гарантируем: вы уйдёте с чётким пониманием своей темы, готовым планом первого мастер-класса и поддержкой, которая не закончится после последнего модуля.

В последние дни, в преддверии объявления о нашем курсе, я часто возвращаюсь в 2019 год. Тогда я работала организатором мероприятий. Мне нравилось, я горела, но внутри жило смутное «как будто мало». Те, кто меня знает, подтвердят, я вообще люблю работать. И тут подруга выкладывает пост, обучение тренеров в Нальчике. Я подумала: «А почему бы нет? Хотя бы для интереса». Два дня. Раннее утро. Маршрутка. Незнакомые люди. А потом моя жизнь разделилась на «до» и «после». Я нашла своё. Тренерство. Модерация. Спикерство. Работа с залом. Сейчас, 7 лет спустя, я оглядываюсь и сама удивляюсь: ✔️проекты регионального и федерального уровня; ✔️люди самых разных профессий из всех уголков России; ✔️выступление на 50, 100, 200 человек. И каждый раз, мурашки. Я пишу это не чтобы похвастаться. Ну, может, самую капельку 😉 Просто, вдруг моя маленькая история откликнется кому-то, кто сейчас сидит и думает: «А не попробовать ли?» Попробуйте. Иногда один пост может изменить всё.

Женская красота и уверенность в себе - это не одно и то же! Обсуждаем почему, и как сохранять уверенность в себе, даже если что-то идет не так, в новом выпуске шоу «Кстати говоря» 🔥 Полная версия шоу по ссылке 😉 Очень буду рада вашим мнениям и комментариям 🙏🏻

Кому бы я точно хотел порекомендовать наше обучение Это специалисты из непубличных отраслей. В каждой сфере есть столько замечательных профессионалов: врачи, учителя, ученые, кондитеры…, которые просто не умеют (навыково) об этом рассказывать. Но их профессиональный опыт интересен другим людям: это натурально, неизбито, аутентично. Вы наверняка, как и я, заметили стремительный рост таких блогов в соцсетях, где кассиры, сантехники, водители… рассказывают о своей жизни и профессии. Кто-то делает это более умело, кто-то интуитивно, как получается, но людям это крайне интересно. И вот таким профессионалам хочется помочь заговорить, добавить к их богатому опыту навыки публичных выступлений. Поэтому если в тебе есть «твёрдая экспертность», но ты не считаешь себя спикером, то велком к нам. Главное – у тебя уже есть, а остальное мы поможем упаковать

Наши личности из выдуманных миров На новогодних каникулах я посмотрела все сезоны «ОСД» за три дня. Теперь у меня музыка 80-х в плейлисте, обои в стиле Хоукинса на всех гаджетах и стойкое ощущение, что где-то рядом Векна. Мне 30. И это не просто «посмотрела сериал». Это гиперфиксация - состояние, знакомое миллионам фанатов «Гарри Поттера», «Властелина колец», «Звездных войн» и других вселенных. Почему эти произведения не заканчиваются титрами, а поселяются в нашей психике навсегда? И главное, почему мы так рады этому? Мне кажется, дело вот в чем: 🧩 Глубина мира Это не просто истории, а целые миры с собственной мифологией. Их можно изучать бесконечно, находить новые детали, строить теории. Интеллектуальное хобби, от которого не хочется отрываться. 🛋️ Эскапизм и контроль Когда в реальном мире всё сложно и тревожно, знакомый вымышленный мир дает чувство безопасности. И вот что классно: здесь ты сама управляешь своим погружением. Никто не дергает. 🤝 Своя стая Быть частью фандома - значит мгновенно находить «своих». У нас общий язык: мемы, отсылки, шутки в одно слово. «Я - слизеринка». «Я - отаку». «Я -Арми». Это уже не просто увлечение, а часть идентичности. И вот что я поняла. Взрослая жизнь с ее бесконечной ответственностью часто лишает нас того самого детского ощущения - чуда, тайны, возможности провалиться в историю с головой. А такие вселенные, как «Очень странные дела» или «Гарри Поттер», возвращают это чувство. Они становятся современными мифами. И нам, взрослым, они нужны не меньше, чем детям. Чтобы ориентироваться в мире. Чтобы находить свое племя. И просто, для радости. А вы во что проваливались? В каком мире живете до сих пор? 👇 Делитесь своими вселенными в комментариях👇

Не тяните морковку за ботву или искусство ненасильственного роста. Мы превратили саморазвитие во вторую работу. Причем в работу с самым строгим и несправедливым начальником — с самими собой. Вечером, закрыв ноутбук с рабочими задачами, мы тут же открываем проект под названием «Я». Там список: выучить 10 слов на испанском, прочитать 50 страниц «умной» книги (хотя глаза слипаются), сделать медитацию (потому что надо, а не потому что хочется) и прослушать лекцию по нейробиологии пока чистишь зубы. Если все происходит так, то это уже не развитие. Это интеллектуальная булимия. Мы запихиваем в себя знания и навыки, не успевая их переваривать, только чтобы заглушить тревогу: *«Я недостаточно хорош. Я отстаю. Мне нужно стать Лучшей Версией Себя».* Проблема в том, что когда развитие становится «обязанностью», оно переходит из категории «творчество» в категорию «насилие». А психика всегда сопротивляется насилию. Отсюда — прокрастинация, саботаж и чувство вины. Как расти без надрыва? Предлагаю сменить метафору. Мы привыкли смотреть на себя как на старый дом, который нужно бесконечно ремонтировать. Тут подкрасить, там стену снести, тут фасад поменять. Это процесс вечной стройки, в которой невозможно жить. Попробуйте посмотреть на себя как на дерево. Дереву не нужно составлять план роста на квартал в Excel. Ему не нужно «заставлять» себя пускать почки. Ему нужны лишь почва, вода и свет. В контексте такой метафоры, предлагаю три принципа «органического» роста: 🤩Следуйте за «живым интересом», а не за модой. Перестаньте учить то, что «надо» или «перспективно», если от этого сводит скулы. Наш мозг устроен удивительно: он феноменально быстро обучается тому, что вызывает дофаминовый отклик (любопытство), и саботирует скуку. Истинное развитие всегда ощущается как игра, а не как каторга. Если вы учите историю искусств вместо программирования, потому что у вас горят глаза — вы развиваетесь. Если вы учите питон через силу — вы просто дрессируете себя. 🤩Интеграция вместо добавления. Ошибка — выделять под саморазвитие отдельные слоты времени, отрывая их от сна или отдыха. «Вот сейчас я час помучаюсь, зато стану умнее». 🤩Попробуйте растворить развитие в жизни. * Развитие эмпатии происходит не на тренинге, а в момент сложного разговора с партнером. * Развитие внимательности — не только на коврике для йоги, а когда вы моете посуду, чувствуя температуру воды.

Не добавляйте бесконечные новые задачи. Делайте старые с новым качеством.

🤩Право на периоды тишины. Любая система нуждается в фазе плато. Невозможно идти только вверх. После скачка роста (прочитанной книги, освоенного навыка) нужно время, чтобы это стало частью вашей личности. Это время, когда кажется, что вы стоите на месте. На самом деле, в этот момент информация превращается в опыт. Не подгоняйте себя. Не тяните морковку за ботву — быстрее она не вырастет, а вот навредить росту можно.

Предлагаю подытожить:

Саморазвитие — это не процесс исправления «сломанного»человека. Вы не сломаны. Это процесс раскрытия того потенциала, который уже есть, через любовь и любопытство, а не через страх и дисциплинарный кнут.

Разрешите себе расти в свое удовольствие!

Не Бог, не Ангел, а Человек: моя встреча с «Путешествием домой» 🕯️ Первой книгой этого года в нашем книжном клубе стало «Путешествие домой» Майка Томаса в соавторстве с Ли Кэроллом. Признаюсь честно: книга вызвала разные чувства, а даже будет правильнее выразиться: полярность мнений. И это, наверное, лучшая рекомендация, которую можно дать книге. Статистика нашего клуба красноречива: Двое (включая меня) нашли в ней россыпь инсайтов, много поводов заглянуть в себя и что-то переосмыслить. Одна участница дошла до финала с открытыми вопросами к автору. А двое так и не смогли осилить даже середину. Согласитесь, интрига зашкаливает? 🤔 О чем это? В первую очередь — о читателе. О каждом из нас, кто ищет ответы на вечные вопросы бытия. Важный дисклеймер: Я противник того, чтобы возводить любую книгу в ранг истины в последней инстанции. История про соавторство с сущностью Крайон для меня — не более чем маркетинговый ход, поэтому к метафизике я отнеслась с долей здорового скепсиса. Первые две трети пути дались мне тяжело. Выводы к которым, мне казалось, ведет меня автор, были мне не близки. Но чем ближе к финалу, тем яснее проступала главная мысль: Человек — не Бог и не Ангел, но он наделен частицей божественного света. И наша миссия на Земле — не потерять себя, не сорваться в бездну, а прожить эту жизнь ЧЕЛОВЕКОМ. Несмотря на страх, боль и желание свернуть с пути. Наши ошибки и грехи — это шаги в пропасть, но автор призывает карабкаться вверх и бороться со своими демонами. Мои эмоции: Слог у книги очень легкий, порой даже слишком. Читать ее физически легко, а вот осознать, понять и отрефлексировать — сложно. Мне, как читателю, не хватило глубины эмоций (но это, наверное, умеют только русские писатели, так что я снисходительна к автору 😉). Моя рекомендация: Читать безусловно. Если вам тяжело продираться сквозь страницы — это верный маркер того, что вы просто не хотите смотреть на себя в увеличительное стекло. А книга именно к этому и призывает.

11–12 февраля команда ЦОР «Концепт» работала на образовательном мероприятии «Форум Всероссийского сообщества наставников‑просветителей». Наставники‑просветители - это учителя, для которых работа не заканчивается со звонком: они горят своим делом, формируют и заряжают своей энергией других, используя современные инструменты - от блогов до телевидения. Благодарим организаторов и участников за вдохновение и новые идеи. 🫂

А вот и первый выпуск нашего девичьего шоу «Кстати говоря» 🔥🔥🔥 Развеиваем мифы про обучение и развитие. Обсуждаем, какие упрощения не работают и почему 🤪 Очень жду вашей поддержки и комментариев 🥹♥️

«Мысль изреченная есть ложь» Эта крылатая фраза из стихотворения Фёдора Тютчева звучит одновременно и как приговор, и как ориентир для действий. С одной стороны, выраженная вслух мысль действительно беднее, чем та, что рождается в чертогах нашего разума. Внутри нас она окрашена эмоциями, смыслами, интонациями… А до другого человека «долетает» чаще всего лишь звуковой сигнал – сухое сообщение, лишенное этих полутонов. Но с другой стороны, речь – великое искусство, способное творить как чудеса, так и бедствия. Настоящие мастера слова умеют донести до мира глубину своей мысли. Пример тому – писатели, поэты, актеры. Оттачивая свое мастерство, они учатся выражать в слове не только «голую» информацию, но и отпечаток своей личности, интонации души, эмоциональные вибрации. Развить в себе этот дар возможно несколькими путями: · расширять словарный запас – чтобы у человека был широкий простор для маневра; · развивать мелодику речи – чтобы не звучать как «заведенная пластинка», нужно работать над интонационной выразительностью; · практиковать все формы речи: монолог, диалог, полилог – общаться с собой, с другими и с миром в целом; · оттачивать артикуляцию – чтобы в процессе речетворчества не спотыкаться о сложные звукосочетания; · полюбить слово – это, пожалуй, главное: научиться по-настоящему ценить и уважительно относиться к тому, что ты делаешь.

Человек - это не разумное существо, а эмоциональное, которое притворяется разумным 😁 Пока мы уверены, что наши убеждения и принимаемые ежесекундно решения - результат сознательного рационального анализа или морального выбора, оказывается, что мы не «выбираем», какими быть, а лишь обнаруживаем себя таковыми, какие мы есть, подобно тому, как обнаруживаем свой цвет глаз или группу крови. Удивительное создание - человек и невероятный орган - мозг))

Преобразовать опыт чтения в процесс обучения и развития Взявшись за перечитывание русской классики, особенно остро понимаешь, что просто прочесть мало. Поэтому я вернулась к потребности сформулировать для себя структурированный список универсальных вопросов для осмысления прочитанного. Получилось следующее: 1. Какие эмоции вызвала во мне эта книга? 2. О чем она была фактически? (3-5 предложений о сюжете) 3. О чем она была для меня? (не буквально, а между строк) 4. Кто из персонажей запомнился сильнее всего? Почему? (и положительно, и особенно отрицательно) 5. Что поняла про себя / про других / про жизнь? 6. Какую цитату / мысль забираю с собой из этой книги? 7. Станет ли эта книга причиной каких-либо изменений во мне? Каких? Испытала эти вопросы на «Капитанской дочке», весьма сносно!) А вы бы себе какие вопросы задали?

Модерация – это индивидуальное искусство Начнём рефлексию прошедшей Школы модераторов Центра знаний «Машук» Эта фраза Вячеслава Евгеньевича Волкова (кандидата технических наук, методолога, последователя Г.П. Щедровицкого) меня успокоила. В начале своего пути в роли организатора коммуникации мне очень хотелось найти эталон, чтобы ему соответствовать. Я поработал со многими мастерами из разных методологических школ, но так и не нашёл тот самый образец. Но его и не надо было искать. В одном из интервью Елена Образцова сказала, что «можно научить нотам, но музыке научить нельзя». Так и здесь. Модерации нельзя научить. Ей можно только научиться. Причём непосредственно в деятельности. Эту профессию не постигнешь за учебной скамьёй. Но я искал не зря. Потому что, как сказал Владимир Романович Легойда: «поиск смысла важнее его нахождения». Смотря на своих коллег по цеху, я развил насмотренность, увидел разные оптики и стили. И суть, пожалуй, в том, чтобы наслаждаться разными почерками, а не искать среди них эталон. А коль уж это индивидуальное искусство, то мой подход и моя стилистика тоже имеют право на существование. Поэтому продолжим этот увлекательный путь…

Вот и подошла к концу наша школа модераторов от ЦЗ «Машук», где принимала участие команда ЦОР «Концепт». На протяжении четырех дней мы слушали лекции, мастер-классы, участвовали в групповых работах и совершенствовали навыки модерационной работы. Кроме этого, Екатерина Борисевич, Ислам Ахциев и Наталья Каширина модерировали направление: «Волонтеры». Они сделали рекомендации к памятке волонтеров, разработали стратегии разрешения конфликтных ситуаций, выявили потребности в обучении и продумали систему адаптации новеньких. Это был интересный и приятный опыт. Огромная благодарность организаторам, спикерам, и нашей дружной команде «Концепт»!