НЕпотерянные | Деньги и Время
Open in Telegram
Канал о продажах через переписки и видео консультации для экспертов от практика со стажем 20 лет. ➖разбор переписок; ➖инструменты продаж; ➖Telegram фишки для микро блогов; Выбрать 🎁 нового подписчика 👉🏼 https://clck.ru/3Lz2mY
Show more848
Subscribers
-224 hours
-17 days
-830 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+4
in 2 channels
August '26
+7
in 1 channels
Get PRO
July '26
+6
in 2 channels
Get PRO
June '26
+2
in 0 channels
Get PRO
May '26
+13
in 0 channels
Get PRO
April '26
+13
in 2 channels
Get PRO
March '26
+11
in 0 channels
Get PRO
February '26
+20
in 1 channels
Get PRO
January '26
+20
in 0 channels
Get PRO
December '25
+34
in 0 channels
Get PRO
November '25
+36
in 1 channels
Get PRO
October '25
+56
in 0 channels
Get PRO
September '25
+110
in 4 channels
Get PRO
August '25
+300
in 9 channels
Get PRO
July '25
+92
in 1 channels
Get PRO
June '25
+79
in 3 channels
Get PRO
May '25
+74
in 0 channels
Get PRO
April '25
+68
in 7 channels
Get PRO
March '25
+14
in 0 channels
Get PRO
February '25
+14
in 1 channels
Get PRO
January '25
+52
in 1 channels
Get PRO
December '24
+54
in 2 channels
Get PRO
November '24
+25
in 4 channels
Get PRO
October '24
+23
in 2 channels
Get PRO
September '24
+45
in 0 channels
Get PRO
August '24
+46
in 1 channels
Get PRO
July '24
+10
in 0 channels
Get PRO
June '24
+11
in 0 channels
Get PRO
May '24
+10
in 0 channels
Get PRO
April '24
+777
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 07 September | 0 | |||
| 06 September | +1 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | +1 | |||
| 03 September | +1 | |||
| 02 September | +1 | |||
| 01 September | 0 |
Channel Posts
"Делай быстро и плохо"😎
Сестра прислала видосик с этой идеей, и я пропала.
Ну гениально же! Перфекционизм мешает всегда, согласны?
Да и вы уже достаточно круты, чтобы сделать плохо. Как минимум, будет нормально.
Но в видео о другом. О взаимосвязи стараний и результата. Велком🥰
| 2 | Отдала за мастер-класс 3500₽, и придумала ещё несколько способов заработать на мне😆
Не так давно я подарила младшей сестре на день рождения сертификат на мастер-класс по созданию украшений.
На этой неделе сходили.
Создали себе классные украшения, вышли, обсуждаем: какое всё миленькое, какое симпатичное помещение, всё здорово.
А потом я говорю:
— Слушай, ну всё было здорово, но…
И сестра сразу меня подхихикнула 😄 Потому что знает: мне сложно не замечать моменты, которые можно улучшить, и не проводить аудит продаж.
➡️ Например, первое.
Девушка, которая проводила мастер-класс, была очень милая, нежная, симпатичная и идеально подходила под атмосферу.
Она объяснила, что мы будем делать, какие камушки использовать, показала примеры на манекенах.
Но мне не хватило точки для креативности.
Например: «Вот эти камни очень хорошо сочетаются между собой».
Или: «А для какого образа вы хотите украшение? На каждый день? На отпуск?»
Или просто дать несколько красивых референсов тем, кто пришёл без идеи.
Потому что я сижу перед кучей красивых камней и думаю: а что из этого вообще собрать?
➡️ Второе.
Нас было пять человек, и каждая была занята своим делом.
Девушка отвечала на вопросы и говорила, какой следующий шаг. Но мне не хватило сопровождения.
Чтобы она подошла, сказала, как классно получается, подсказала цвет или где переставить бусину.
Ощущения, что человек участвует в создании твоего украшения вместе с тобой.
И это отличный способ увеличить ценность услуги практически без дополнительных затрат.
➡️ Третье — и тут я уже окончательно включила продажника.
Когда мы закончили, нам всё красиво упаковали: подносы, пакетики, сертификаты, сумочки для украшений. Очень мило.
Но пока мы ждали, когда нам закрепят замочки, я сама начала собирать ещё одно украшение.
И подумала: девушка-координатор могла бы сказать:
«Пока я закрепляю украшения, вы можете придумать следующее».
Потому что я уже перебираю камушки, вовлечена и думаю: «О, а теперь я хочу браслет».
❗️ И вот здесь можно было заложить следующий визит.
Тем более нам дали сертификат. Но он оказался на партнёрские бьюти-услуги😥
А я бы положила туда:
⚫️ «500₽ скидка на следующий мастер-класс»
⚫️ «1000₽ скидка, если приходите с подругой»
Или сертификат, который можно подарить подруге.
Мастер-класс стоит 3500₽. И 500₽ скидки за возвращение клиента мне кажутся вполне адекватной стоимостью повторной продажи.
➡️ И ещё один момент.
На сайте было написано, что они угощают чаем с конфетами.
Я очень хотела пить, сама нашла графин и налила воды. Никто не сказал, что есть чай и не предложил.
Если обещаете чай с конфетами, а по факту я сама ищу воду — появляется ощущение, что меня слегка обманули.
➡️ А ещё для такого формата очень круто мог бы зайти Polaroid.
Подружки приходят, делают украшения, фотографируются в них — и уходят не только с украшением, но ещё и с маленьким сувениром.
Для студии это одновременно:
→ дополнительная продажа
→ повод запомниться
→ физическое напоминание о себе
→ потенциально контент клиента.
И вот я вроде просто сходила с сестрой на милый девчачий мастер-класс.
А в голове теперь лежит схема, как увеличить средний чек, повторные продажи и ценность самого продукта😄
Похоже, профдеформация действительно моя верная спутница.
Лайк, если нравятся такие разборы — буду иногда рассказывать, что вижу в обычной жизни глазами продажника 🖤 | 59 |
| 3 | Невероятно много труда уходит на то, чтобы быть "средним человеком"
Недавно увидела видео, в котором разбирали фразу:
«Невероятно, сколько труда уходит на то, чтобы иметь среднюю физическую форму, так себе уровень английского, посредственные знания в литературе, истории и искусстве, относительно чистый дом, еду и средний доход».
Ну вот да, согласна и возмущена!
Потому что если вдуматься, чтобы просто находиться где-то в состоянии «у меня более-менее все нормально», нужно постоянно что-то делать.
⚫️Хочешь нормально выглядеть — нужно заниматься спортом. Не один раз, а регулярно.
⚫️Хочешь относительно чистый дом — нужно убирать. Причем, как только в одной комнате стало чисто, вероятность, что пора наводить порядок в другой крайне высока...
⚫️Хочешь нормально питаться — нужно покупать продукты, придумывать, что есть, готовить, мыть посуду.
⚫️Хочешь иметь хотя бы средний доход — нужно работать, развиваться, искать клиентов, продавать, учиться новому.
⚫️Хочешь не чувствовать себя человеком, который вообще ничего не знает, — нужно читать книги, смотреть фильмы, интересоваться историей, искусством, литературой.
📍И самое неприятное во всем этом то, что это невозможно закончить.😰😰😰
Нельзя однажды привести квартиру в идеальный порядок и сказать: всё, я закончила убираться до конца жизни.
Нельзя за три месяца накачать тело и потом десять лет ничего не делать.
Нельзя выучить английский и больше никогда к нему не возвращаться.
Нельзя однажды стать хорошим специалистом и решить, что профессиональное развитие закончено.
Это какая-то бесконечная игра, в которой ты постоянно что-то поддерживаешь. И если отвернулся и задумался на секунду, то все - ты проиграл. Как Волк и яйца. Скорость зашкаливает
❗️Если ты человек, который любит результат, то тебе хочется прийти в какую-то точку и сказать: «Всё, я сделала. Готово».
А здесь не готово никогда. Это процесс.
И получается, что ты вроде все время стараешься, но никогда не можешь поставить большую галочку и наконец-то расслабиться.
Мне помогает одна простая штука, может, и вам поможет.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Превращать бесконечный процесс в маленькие законченные цели.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
✔️Не просто «теперь я всю жизнь должна ходить в зал», а поставить себе задачу: ходить три раза в неделю в течение месяца.
✔️Не просто «надо заниматься растяжкой», а поставить цель за три месяца улучшить конкретный показатель или сесть на шпагат.
✔️Не просто «надо читать больше», а поставить себе задачу прочитать пять книг за три месяца.
✔️Не просто «надо больше зарабатывать», а поставить себе цель увеличить доход, например, со 100 до 120 тысяч за три месяца и уже искать конкретные способы, как это сделать.
✔️Даже с блогом можно не жить в бесконечном «надо регулярно что-то публиковать». Можно посмотреть свои текущие показатели, выбрать один конкретный показатель и поставить эксперимент на месяц: например, увеличить количество сохранений постов на 20%.
Тогда ты снова получаешь то самое ощущение результата.
📌 Процесс никуда не исчезает, но внутри него появляются точки, до которых можно дойти.
Мне кажется, это довольно важная штука.
Потому что если воспринимать всю жизнь как огромный список бесконечных обязанностей, то можно очень быстро почувствовать, что ты вообще ничего не успеваешь.
Не нужно однажды стать идеальной и наконец закончить работу над собой. Нужно придумать, какой маленький результат я хочу получить сейчас.
Так эта бесконечная игра становится немного менее бесконечной 😁 | 58 |
| 4 | Нам всегда есть что сказать, но почему-то нас всё реже слышат.
Я уверена, что у каждого эксперта, специалиста или фрилансера есть десятки тем, о которых он может написать. Иногда идеи, конечно, заканчиваются. Но, мне кажется, это даже не самая большая проблема.
Мы постепенно начинаем писать слишком привычно.
У нас появляются свои любимые темы, привычные форматы, знакомые заходы. Мы примерно понимаем, как начать пост, как его закончить, какие примеры привести. И вроде бы всё хорошо. Но подписчики тоже постепенно привыкают к нашей подаче.
Посты становятся правильными, полезными… и немного похожими друг на друга.
Или другая ситуация: вам вообще тяжело вести блог.
Вы садитесь писать пост и понимаете, что мысль в голове есть, но как её интересно донести — непонятно. Как начать? Как сделать так, чтобы человек не закрыл текст после первых двух строчек? Как объяснить привычную для вас вещь так, чтобы её захотелось дочитать, сохранить или отправить кому-то ещё?
И вот именно с этим мы будем работать в сентябре в [Клубе ленивых продаж].
❗️В этом месяце мы будем прокачивать копирайтерское мышление.
Учиться находить неожиданные входы в привычные темы, смотреть на свою нишу под другим углом и создавать посты, которые выделяются среди обычного экспертного контента.
📌 Каждый пост в течение месяца будет строиться вокруг одного конкретного приёма.
Мы будем добавлять в привычный контент какой-то новый элемент, пробовать его на практике и смотреть, что из этого получится.
Не буду пока раскрывать все задания. Зачем нам спойлеры? 😄 Но могу сказать одно: это не будет месяц скучных тем в духе «напишите 5 причин, почему клиенту нужно купить ваш продукт».
Мне хочется, чтобы в результате у вас появлялись посты, которые не просто набирают просмотры, а вызывают реакцию. Чтобы их сохраняли, обсуждали или осуждали, пересылали. А может быть, даже немного воровали идеи и пытались повторить ваш подход 😈
И, конечно, в сентябре мы немного поиграем!
Будут подарки за выполненные задания🎁
8 практических заданий. Новые приёмы копирайтинга. Игра со звёздами и подарками.
Стоимость участия — 490 рублей за месяц.
Присоединиться можно по подписке VK Donut, напомню, что первая неделя бесплатна. И все предыдущие материалы Клуба тоже вам доступны.
Если давно хотелось встряхнуть свой контент, то время пришло ⭐️ | 69 |
| 5 | Очередной разговор с мамой 😄
И тысячная попытка объяснить маме, чем мы с Лёшей (мужем) занимаемся по работе. С Лёшей, кажется, разобрались. Со мной? не уверена...
После разговора я поймала себя на мысли. И мне кажется, что она найдёт у вас отклик.
00:00 старт размышлений
01:40 та самая мысль
А ваши близкие вообще понимают, чем вы занимаетесь и как зарабатываете? | 84 |
| 6 | Что я делаю каждый день, чтобы быть энергичной и продуктивной
В прошлом посте мы говорили о том, почему большие цели иногда нас пугают и почему маленькими шагами двигаться гораздо проще. И я подумала, что самое время показать, из каких маленьких действий вообще складывается мой обычный день.
Я уже сотни раз говорила о том, как важны дисциплина и привычки. Но для меня дисциплина — это не когда ты каждое утро героически заставляешь себя делать то, что тебе не хочется. Гораздо больше мне нравится другая система: один раз придумать, как тебе удобно жить, а потом просто встроить эти действия в свою обычную жизнь.
Поэтому рассказываю, как выглядит моя рутина. Возможно, что-то заберете себе.
⚫️Утро я начинаю с сухой массажной щетки. Пять минут — от пяток вверх, потом руки. После этого, пока чищу зубы, беру массажный игольчатый мячик и по минуте катаю его каждой стопой. Потом умываюсь кусочком льда и выпиваю стакан теплой воды натощак.
⚫️Дальше стараюсь немного подвигаться: 5–10 минут зарядки, приседания, пробежка 1,5 - 2 км. Не обязательно каждый день делать полноценную тренировку с утра. Мне важно просто разбудить тело и не начинать день сразу с компьютера.
Потом завтрак — и за работу.
⚫️Вообще я люблю быстро закрывать маленькие задачи. Если что-то занимает буквально пять минут — оплатить счет, заказать лекарство, ответить на короткое сообщение, сделать какой-нибудь небольшой платеж — стараюсь не складывать это на потом. Если таких дел накопилось несколько, просто сажусь и закрываю их одно за другим. Десять минут — и голова уже свободна.
⚫️Еще я стараюсь каждый день читать хотя бы пять страниц. Иногда это обычная книга, иногда аудиокнига. Сейчас я еще пишу свою собственную книгу и поставила себе норму всего в 50 слов в день. Кажется, что это вообще смешное количество, но когда делаешь это регулярно, текст постепенно растет. И вот уже не «когда-нибудь я напишу книгу», а вполне конкретный процесс.
⚫️С работой у меня вообще главный принцип — по возможности делать заранее. Например, контент для «Клуба ленивых продаж» я практически полностью готовлю на месяц вперед: сначала продумываю стратегию, потом идеи, потом пишу посты и задания. Мне очень нравится, когда в голове не висит постоянное «а что завтра публиковать?».
⚫️Календарь тоже планирую заранее. У меня есть дни, когда я работаю с клиентами и провожу онлайн-встречи, и есть дни, когда я вообще стараюсь не созваниваться и занимаюсь подготовкой, стратегией и другими задачами.
⚫️Все идеи сразу складываю в отдельный Telegram-канал только для себя. Пришла мысль про пост, продукт, новую услугу — записала. Потому что «я точно это потом вспомню» у меня не работает 😁
Еще мне помогает маленькая хитрость с большими задачами. Если передо мной что-то сложное и совсем не хочется начинать, я сначала делаю маленькую задачу, которую точно быстро закрою. Получаю это приятное ощущение «ну вот, уже что-то сделано» — и после этого гораздо легче перейти к большой.
⚫️С деньгами у меня примерно такая же история. Я не люблю, когда крупный расход внезапно сваливается на голову. Поэтому у меня есть несколько накопительных счетов под разные цели: машина, страховки, крупные покупки, ремонт и так далее.
Получаю доход — часть денег сразу распределяю по этим счетам.
Если понимаю, что через год мне понадобится какая-то сумма, заранее считаю, сколько нужно откладывать каждый месяц. Тогда условное ТО машины за приличные деньги уже не выглядит как катастрофа для бюджета: деньги на него просто лежат отдельно.
⚫️Плюс у меня есть постоянные вклады и инвестиции, а крупные расходы я стараюсь планировать заранее. Доходы тоже примерно прикидываю: сколько я получу из того, что уже есть, и что могу сделать, чтобы заработать больше. Мне нравится понимать не только «сколько у меня будет денег», но и откуда они вообще возьмутся.
⚫️С бытовыми делами у меня правило еще проще: если можно сделать сразу, лучше сделать сразу. Поела — помыла посуду или поставила ее в посудомойку. Вещи сложила в шкаф. Если зашла в ванную и вижу, что можно заодно протереть раковину или зеркало, делаю это.
У меня даже есть такой принцип: если я зашла в помещение, постараюсь выйти из него так, чтобы там стало немного чище. Звучит как ерунда, но именно такие две минуты потом не превращаются в огромную уборку на полдня.
⚫️Для бытовых дел у меня обычно есть отдельный день — пятница или воскресенье. Тогда уже можно спокойно запустить стирку, поменять постельное белье, сделать уборку.
И еще я периодически чищу телефон: удаляю дубли фотографий, ненужные скриншоты и прочий цифровой мусор. Потому что если этого не делать, через год там будет 15 тысяч фотографий и найти нужную будет отдельным квестом.
⚫️В течение дня у меня обязательно есть 30 минут физической активности. Это может быть кардио, силовая или растяжка. Плюс стараюсь проходить около 10 тысяч шагов.
Вечером, пока чищу зубы, делаю еще одно маленькое упражнение ногами: по очереди поднимаю их до уровня ванны. Несколько минут движения, которые вообще не требуют отдельного времени.
⚫️Со сном у меня тоже есть свои правила. Из-за бруксизма я сплю в индивидуальной капе, которую заказывала у стоматолога. Еще использую мягкие силиконовые беруши — они хорошо глушат звук и не выпадают. И стараюсь спать в прохладной комнате. Для меня идеально примерно 18–20 градусов. И тейп на губы от отеков и для защиты эмали.
⚫️А иногда перед сном мы с мужем называем друг другу три вещи, которые сегодня нас порадовали. Это может быть что угодно: вкусный завтрак, смешная ситуация, хорошая новость, интересный разговор. По воскресеньям у нас воскресные завтраки, а каждый месяц стараемся устраивать свидание.
⚫️По здоровью тоже стараюсь не ждать, пока что-нибудь начнет беспокоить. Раз в год прохожу чекап, сдаю анализы, регулярно хожу к врачам и на необходимые обследования, раз в год делаю профессиональную чистку зубов. Многие вещи просто заранее ставлю в календарь — и тогда не приходится потом вспоминать, когда же я последний раз была у врача.
⚫️Из напитков у меня практически всегда вода и кофе. Соки, лимонады и всякие сладкие напитки я не пью. Воды стараюсь пить много.
⚫️И еще одна важная для меня штука: я не подключаю мессенджеры к фитнес-браслету. Мне совершенно не нужно, чтобы уведомления постоянно дергали меня за руку и заставляли смотреть в телефон.
Сейчас я вообще ограничиваю соцсети, потому что заметила, что они меня довольно сильно выматывают.
И вот если посмотреть на весь этот список, кажется, что у меня какая-то невероятно организованная жизнь 😁 Но на самом деле нет. Это же просто куча мелочей, который стали привычками, и я их уже просто не замечаю в течение дня. Было непросто вспомнить то, что я описала выше.
Смысл привычек в том, что маленькие действия, которые достаточно легко повторять, постепенно становятся образом жизни. Каждая из этих вещей сама по себе почти ничего не меняет. Но если делать их регулярно, через год получается уже совсем другая картинка.
Поэтому я бы не советовала пытаться забрать себе весь мой список. Выберите одну привычку, которая кажется вам настолько простой, что вы действительно сможете делать ее каждый день.
И попробуйте пожить с ней месяц.
Поделитесь своими привычками, с удовольствием возьму себе новую на проработку❤️
И расскажите какая из моих привычек вам понравилась🤗 | 96 |
| 7 | Почему большие цели иногда мешают нам их достигать?
Нас очень любят учить мыслить масштабно. Ставить большие цели, мечтать о больших деньгах, представлять, как через год мы будем жить совсем по-другому.
И если просто поставить цель и помечтать — всё отлично. Проблемы начинаются, когда эту большую цель нужно превратить в конкретные действия.
Представьте, что сейчас вы зарабатываете 100 тысяч рублей и хотите выйти на 500. Что в этот момент говорит мозг?
«Дорогая моя, ты что, ку-ку? Нам и эти 100 тысяч даются через усталость, переработки и вечное “надо ещё чуть-чуть”. А ты хочешь 500? И что нам теперь делать? Работать в пять раз больше?»
И всё. Мозг уже устал от одной этой мысли и начинает объяснять, почему ничего не получится.
А теперь предложите ему другую задачу: в следующем месяце заработать 110 тысяч.
Ну это же уже не выглядит как что-то невозможное. Всего на 10% больше. И тут мозг начинает искать варианты: можно поднять средний чек, вернуть одного старого клиента, попросить рекомендацию, предложить что-то дополнительно текущему клиенту.
Потом можно поставить цель 120, потом 130. И так постепенно прийти к тем самым 500, которые в начале казались чем-то из параллельной вселенной.
Мне кажется, мы часто бросаем начатое не потому, что ленивые или недостаточно мотивированные. Просто смотрим на всю гору целиком и думаем: "Божечки- ёжечки, а как я вообще туда заберусь?"
Но иногда нужно посмотреть только на ближайшие несколько метров.
Пример из личной практики. Года четыре назад устраивала себе челлендж по бегу. Задача была очень простая: бегать каждый день 30 дней подряд. Неважно сколько километров, неважно сколько времени. Мне было важно не пробежать какой-то невероятный марафон, а просто сформировать привычку.
Ко мне тогда присоединилось несколько человек, и большинство совершили одну и ту же ошибку: в первый день начали бегать много. Потому что ну а чего мелочиться, раз уж решили 😁
А потом, конечно, быстро сдулись.
Я очень верю в маленькие шаги. Один пост в неделю, одна сторис в день, одно сообщение потенциальному клиенту, одна страница книги, одно упражнение.
На первый взгляд кажется, что это какая-то ерунда и с такими темпами мы никуда не придём.
Но одно действие, которое вы повторили 30 раз, может дать гораздо больше, чем 30 грандиозных действий, которые вы сделали один раз и потом бросили.
И вот это, кстати, одна из причин, почему я в Клубе продаж для экспертов люблю давать небольшие задания. Не надо каждый месяц совершать коммерческий подвиг, писать 50 клиентам и за один день полностью переделывать свою систему продаж. Иногда достаточно одного небольшого действия, но сделать его сегодня. И завтра. И послезавтра.
Потому что именно через системность и постоянство мы в итоге приходим гораздо дальше, чем через редкие героические рывки.
Так что если у вас сейчас есть какая-то большая цель, попробуйте не спрашивать себя: «Что мне сделать, чтобы наконец получить весь этот огромный результат?»
Спросите проще: «Что я могу сделать сегодня, чтобы стать к нему хотя бы на один маленький шаг ближе?»
🖤 если поймали мотивацию к маленьким действиям | 85 |
| 8 | Грустная статистика: до конца доходят единицы
Часто встречаю цифру, что до конца обучения, наставничества и других образовательных программ доходит около 10% участников.
И моя собственная практика, к сожалению, показывает примерно то же самое.
Представьте ситуацию. Вы подписаны на эксперта, читаете его посты, ставите лайки, комментируете, скачиваете бесплатные материалы, смотрите вебинары и в какой-то момент думаете: «О, вот это мне как раз надо».
Покупаете обучение, планируете время, выделяете деньги — и… барабанная дробь. Кого-то хватает на неделю, кого-то на месяц. А дальше начинается развилка: кто-то продолжает, а кто-то откладывает лекции «до завтра», задания «на выходные», а потом вообще забывает, что когда-то это покупал.
И только небольшая часть действительно дослушивает все лекции, выполняет задания, делает домашки и доходит до результата.
Мне от этого, если честно, очень грустно. Мне, конечно, нравится получать деньги от клиентов 😁 Но значительно больше мне нравится, когда человек начинает зарабатывать деньги вместе со мной и приходит потом с сообщением: «Оль, я сделал, и вот что получилось».
📍Точно вижу одну закономерность: самые хорошие результаты у моих клиентов были у тех, кто не пытался бесконечно анализировать мои задания.
У нас есть встреча, мы разбираем, например, работу с базой. Я говорю: вот здесь сделайте А, здесь Б. Человек уходит и делает А и Б. Не спорит со мной, не спорит с собой, не ищет десять причин, почему это не сработает именно в его случае. Просто берет и делает. И часто именно эти люди получают результат быстрее всего.
А почему остальные тормозят?⤵️
🕙 Первое — начинают сомневаться в инструменте: «Ну что-то мне кажется, что это не сработает», «Это, наверное, не для меня», «У меня какая-то другая ситуация».
🕥 Второе — психологические барьеры вокруг продаж. «Я буду навязываться», «А что обо мне подумают?», «Мне неудобно писать человеку после такого количества времени».
🕚 Третье — дисциплина. Это вообще самая косячная история. Можно купить абонемент в спортзал и ни разу туда не прийти. Можно купить обучение и не открыть его. Сам факт покупки еще никого никуда не привел.
🕦 Четвертое — перегруз. Человек смотрит на всю программу целиком, видит 15 уроков, 8 заданий, дополнительные материалы и думает: «Господи, когда я всё это сделаю?» И не делает ничего. Хотя ему, возможно, нужно было всего лишь открыть первое задание и потратить на него 15 минут, как у нас в Клубе продаж для экспертов.
🕛 И пятое — отсутствие привычки доводить до конца. Нам очень хочется быстрых подтверждений: сделал → сразу получил результат.
А если результат не пришел после первого действия, мы начинаем искать что-то новое. Еще один курс, еще один инструмент, еще одну волшебную кнопку. Хотя иногда нужно не новое придумать, а просто доделать старое.
И вот здесь моя задача как наставника — не заставить человека работать. Я физически не могу каждое утро приходить к нему домой и сидеть рядом, пока он выполняет то, что я попросила 😁
Но я могу пушить, напоминать, спрашивать, возвращать в процесс, давать мотивацию к работе и помогать не бросить всё на середине.
А дальше решение всё равно за человеком.
Поэтому если вы сейчас что-то придумали, начали, купили обучение, взяли наставника, запустили новый продукт — попробуйте хотя бы довести одну идею до конца.
Даже если она окажется провальной. Вы сделаете вывод и поймете, что больше так делать не будете.
А если получится — получите то самое «вау, а это реально работает» и сможете повторить результат.
Мне кажется, иногда самое большое конкурентное преимущество — не знать больше всех инструментов, а просто сделать то, что уже решил сделать, до конца.
А если вам как раз нужен человек, который будет периодически вас пинать, напоминать и не давать тихонько исчезнуть из процесса — можете написать мне @olga_protime. Возможно, что-нибудь придумаем 😁 | 74 |
| 9 | Почему иногда даже очень хорошая идея не получает шанса на реализацию.
В предыдущем посте я рассказывала, что повторный аудит продаж компании спустя три месяца показал, что никакие из рекомендаций не внедрены, менеджеры совершают те же ошибки, а инструменты для повышения конверсии и роста среднего чека лежат на полочке.
Мой опыт показывает, что иногда даже хорошее решение не работает просто потому, что его некому вести дальше.
РОП может быть перегружен своими задачами. Менеджеры могут не быть замотивированы на рост продаж, особенно если их доход напрямую от этого не зависит. Изменения можно объявить, внедрить на неделю, а потом они постепенно исчезнут из работы.
И в итоге всё готовое попадает в категорию «важно, но не срочно». А там оно может лежать очень долго.
При этом контроль продаж — это не просто проверить, сказал ли менеджер клиенту нужную фразу или поставил ли имя в начале сообщения.
Здесь нужно смотреть гораздо глубже: как менеджер мыслит, какие возможности для продажи он видит, где теряет клиента, что можно было предложить дополнительно, как он ведёт человека дальше.
Когда-то, когда я руководила отделом продаж и у меня было больше 15 подразделений, у меня в команде был отдельный тренер по продажам. В том числе он занимался оценкой качества звонков и коммуникаций.
Потому что я физически не могла сама каждый день или даже каждую неделю слушать по пять менеджеров в каждом подразделении и разбирать их работу.
И это, на самом деле, очень важная часть системы продаж.
Собственник не должен сам сидеть и проверять каждую переписку. РОП тоже не всегда физически может это делать, особенно если на нём одновременно команда, показатели, найм, планирование и ещё миллион задач.
Но если никто регулярно не смотрит, как именно менеджеры продают и где компания теряет деньги, то даже самые хорошие скрипты и рекомендации постепенно превращаются в документ, который где-то лежит.😔
Важно, чтобы был человек, который не просто придумывает, что поменять в продажах, а регулярно смотрит, что реально происходит после этих изменений, где менеджеры их используют, где не используют и какие новые возможности для роста появляются в процессе.
Потому что между «мы придумали решение» и «решение принесло компании деньги» иногда лежит огромная пропасть. И вот именно в этой пропасти, как мне кажется, компании теряют очень много денег.
А я могу стать для вас тем человеком, который анализирует отдел продаж, меняет скрипты, подходы к озвучиванию цены и продаже доп услуг, оценивает менеджеров, проводит персональные разборы и командные тренинги.
+20% к выручке на дороге не валяются, верно? Если они вам пригодятся, пишите и мы обсудим детали @olga_protime
Ваш лайк и расскажу, что происходит с экспертами и почему они не реализуют новые знания и не применяют инструкции. | 97 |
| 10 | Клиент почти довёл меня до слёз...😔
На днях я зашла проверить, как работает один мой клиент спустя три месяца после паузы в нашей работе, и чуть не расплакалась.
Четыре месяца назад я зашла в качестве консультанта в проект — цветочная компания, розница, розы и составные букеты. Я работала в связке с собственником и РОП, и наша задача была достаточно конкретной: заработать больше на тех клиентах, которые уже приходят, а не придумывать новые способы привлечения.
📌 Мы выделили три большие точки роста:
➡️ повысить конверсию в покупку,
➡️ увеличить средний чек,
➡️ наладить работу с предзаказами.
Речь вообще не шла о каких-то сложных маркетинговых механиках. У компании уже было достаточное количество заявок. Нужно было просто лучше работать с теми, кто уже написал.
Мы разбирали переписки, смотрели, где менеджеры теряют клиентов, что можно добавить в коммуникацию, где предложить дополнительный товар или услугу, как работать с предзаказом.
Я прописывала конкретные скрипты и готовые сообщения, которые можно было буквально взять, заменить имя и отправить клиенту. Кстати, показывала один разбор переписки.
Но проект в тот момент был непростым. РОП только подключился к компании, задач было много, и часть изменений просто не успевала внедряться. В какой-то момент собственник принял решение пересобрать команду, и на это время приостановить нашу работу.
Перед уходом я сама села и дописала всё, что считала необходимым: скрипты на повышение конверсии, увеличение среднего чека и работу с предзаказами.
Не буду разглашать цифры, но при том количестве заявок, которое у них было, это спокойно могло дать как минимум +20% к выручке.
И вот...Проходит три месяца. Я захожу посмотреть, что происходит, пишу пять сообщений разным менеджерам… и понимаю, что ничего из моих рекомендаций не реализовано. Ноль.😭😭😭
Даже готовые сообщения, которые нужно было просто взять, вставить имя клиента и отправить, не были внедрены.
И вот тут мне стало действительно грустно.
Не потому, что мои идеи не сработали. Они даже не получили шанса сработать.
Как вы считаете, почему так произошло?
Почему в компании, где было готовое решение, понятная задача и даже написанный текст, который нужно просто взять и использовать — но он всё равно остался лежать на полке? | 100 |
| 11 | Клиент почти довёл меня до слёз...😔
На днях я зашла проверить, как работает один мой клиент спустя три месяца после паузы в нашей работе, и чуть не расплакалась.
Четыре месяца назад я зашла в качестве консультанта в проект — цветочная компания, розница, розы и составные букеты. Я работала в связке с собственником и РОП, и наша задача была достаточно конкретной: заработать больше на тех клиентах, которые уже приходят, а не придумывать новые способы привлечения.
📌 Мы выделили три большие точки роста: повысить конверсию в покупку, увеличить средний чек и наладить работу с предзаказами.
То есть речь вообще не шла о каких-то сложных маркетинговых механиках. У компании уже было достаточное количество заявок. Нужно было просто лучше работать с теми, кто уже написал.
Мы разбирали переписки, смотрели, где менеджеры теряют клиентов, что можно добавить в коммуникацию, где предложить дополнительный товар или услугу, как работать с предзаказом. Я прописывала конкретные скрипты и готовые сообщения, которые можно было буквально взять, заменить имя и отправить клиенту.
Но проект в тот момент был непростым. РОП только подключился к компании, задач было много, и часть изменений просто не успевала внедряться. В какой-то момент мы с собственником приняли решение приостановить работу и пересобрать команду.
Перед уходом я сама села и дописала всё, что считала необходимым: скрипты на повышение конверсии, увеличение среднего чека и работу с предзаказами.
Я не буду разглашать цифры, но при том количестве заявок, которое у них было, это спокойно могло дать как минимум +20% к выручке.
Проходит три месяца.
Я захожу посмотреть, что происходит, пишу примерно пять сообщений разным менеджерам… и понимаю, что ничего из моих рекомендаций не реализовано.
Ноль.
Даже готовые сообщения, которые нужно было просто взять, вставить имя клиента и отправить, не были внедрены.
И вот тут мне стало действительно грустно.
Не потому, что мои идеи не сработали. Они даже не получили шанса сработать.
И я теперь думаю: как вы считаете, почему так происходит?
Почему в компании может быть готовое решение, понятная задача и даже написанный текст, который нужно просто взять и использовать — но он всё равно остаётся лежать на полке?
Завтра расскажу, что я думаю об этом и почему иногда компании теряют деньги не из-за отсутствия хороших решений, а потому что некому довести их до результата. | 1 |
| 12 | Где взять деньги, если новых клиентов пока нет?
Недавно я закончила аудит системы продаж крупной B2B-компании, которая занимается производством оборудования. Изучала продукты, отчеты, воронки, разговаривала с руководителями отделов, менеджерами, логистами — в общем, пыталась понять, как устроены продажи изнутри и где компания теряет деньги.
И всем задавала один и тот же вопрос на индивидуальных созвонах: «А где сейчас можно взять деньги? Что вы можете сделать, чтобы они как можно быстрее оказались в кассе?»
Ответ находили далеко не все. И это интересное наблюдение: быть хорошим специалистом в своей работе и уметь видеть коммерческие возможности — совсем не одно и то же.
А я ждала один конкретный ответ: «Давайте пойдем в нашу клиентскую базу».
Потому что когда компания говорит «нам нужно больше денег», я сначала смотрю не на рекламу и не на поиск новых клиентов. Я смотрю, что происходит с теми, кто уже есть в базе: кто покупал раньше, интересовался, оставлял заявку, с кем когда-то велись переговоры, но до сделки так и не дошли.
Очень часто именно там лежит ваш самый недооцененный ресурс.
Новый клиент требует времени, денег и доверия. В B2B-производстве переговоры могут идти год-два. А с человеком, который уже знает вас и ваш продукт, путь до сделки может оказаться гораздо короче.
Поэтому прежде чем говорить «денег нет», попробуйте задать себе три вопроса:
— Кто покупал у меня раньше, но давно ничего не заказывал?
— Кто интересовался, но так и не купил?
— С кем мы когда-то общались и просто потеряли контакт?
Возможно, вам не нужно срочно искать новых людей. Возможно, сначала стоит открыть старую базу и посмотреть, сколько денег уже лежит там, куда вы давно не заглядывали.
Именно этому мы сейчас учимся в челлендже «Стратегические продажи»: возвращаемся к теплым клиентам, восстанавливаем контакт и доводим конкретных людей до сделки.
Если хотите присоединиться — сейчас самое время. Участие через подписку VK Donut стоит всего 490 ₽. Можно пройти челлендж за месяц и отменить подписку или остаться и дальше разбирать новые практические темы.
Иногда для роста продаж нужно не искать новых клиентов, а наконец-то поговорить со старыми. | 284 |
| 13 | Лето — это лакмусовая бумажка вашей системы продаж.
Я часто слышу фразу: «Летом продавать сложно». Частично согласна, но не на 100%. Летом просто начинают действовать немного другие правила.
🕙 Во-первых, решения действительно принимаются медленнее.
Мы чаще слышим: «Давайте после отпуска», «Сейчас все деньги ушли на отдых» или просто «Вернемся к этому осенью». И дело даже не всегда в деньгах. Иногда они есть, но человеку просто не хочется брать на себя новые обязательства. Хочется выдохнуть, переключиться, отдохнуть. Особенно если речь идет о покупке на 10–20 тысяч рублей и выше.
🕥 Во-вторых, могут снижаться охваты.
И я это тоже вижу по своим соцсетям. Но не потому, что алгоритмы вдруг решили всех наказать. Просто люди уехали на дачу, гуляют, путешествуют, проводят больше времени офлайн. Если и открывают соцсети, то чаще хотят посмотреть что-то легкое и развлекательное, а не изучать экспертный контент.
🕚 Бесплатный трафик тоже становится менее предсказуемым.
Рилсы могут не залетать, посты набирают меньше просмотров, комментариев становится меньше. Но это не значит, что вы стали хуже писать. Просто внимание людей сейчас рассеяно. Вспомните себя где-нибудь на пляже или в отпуске. Вряд ли в этот момент хочется вдумчиво изучать что-то новое и познавать себя.
🕦 Еще один момент — холодная аудитория покупает хуже.
Когда человек впервые вас видит, вероятность покупки действительно снижается. Зато теплая аудитория остается с вами. Именно поэтому летом особенно хорошо работают повторные продажи, возврат старых клиентов, рекомендации, партнерства, личные знакомства и офлайн.
Кстати, летом неплохо работают предложения с отсроченным стартом. Когда человек оплачивает сейчас, а начинает обучение или работу, например, в сентябре. Деньги приходят вам уже сегодня, а клиент спокойно отдыхает и знает, что вернется к вопросу позже.
🕛 И, наверное, самое интересное наблюдение этого лета — офлайн снова начинает выигрывать.
Зимой все готовы созваниваться в Zoom, а летом люди с удовольствием идут на бизнес-завтраки, нетворкинги, конференции, встречаются за кофе. Один хороший разговор иногда дает больше, чем несколько недель ведения блога.
🕧 Ну и, конечно, нельзя обойти стороной наши российские реалии.
Перебои с интернетом, ограничения сервисов, постоянные разговоры про Telegram, MAX, YouTube, запрещенные соцсети... Кажется, что правила меняются каждую неделю. Из-за этого легко подумать, что проблема именно в лете. Но на самом деле сейчас совпали сразу два процесса: обычная сезонность и перестройка цифрового пространства.
Поэтому я бы сказала так: летом действительно сложнее бороться за внимание людей. Но это совсем не значит, что летом ничего не продается.
❗️Летом очень хорошо видно, насколько ваша система продаж зависит только от блога.
Если единственный источник клиентов — это охваты, любое снижение активности сразу бьет по доходу.
А если у вас есть база клиентов, рекомендации, партнеры, повторные продажи, офлайн-знакомства и понимание, где искать людей, сезонность ощущается гораздо слабее.
Именно поэтому в августе в «Клубе ленивых продаж» мы не идем искать новую аудиторию. Мы идем туда, где доверие уже когда-то появилось.
Запустила челлендж «Стратегические продажи», где шаг за шагом помогаю вернуть клиентов, восстановить общение и довести конкретных людей до сделки. Не теория, а готовый маршрут, который потом можно повторять хоть каждый месяц.
Стоимость участия — 490 ₽ через подписку ВК. Можно пройти челлендж за месяц и отменить подписку, а можно остаться и дальше проходить новые практические темы вместе с нами.
Если чувствуете, что продажи стали слишком зависеть от охватов, — присоединяйтесь. Мне кажется, сейчас это один из самых полезных навыков, который можно себе прокачать.🖤
Лето!
Я изжарен, как котлета.
Время есть, а денег нету. | 453 |
| 14 | Как вернуть 1–3 клиентов уже в этом месяце без рекламы и бесконечного создания контента?
Каждый месяц одно и то же: сначала работа с клиентами, которых удалось получить потом и кровью в прошлом месяце, потом небольшой перерыв… и снова появляется пугающая мысль:
«Где теперь искать новых?»😱😱😱
И вот мы начинаем высасывать из пальца идеи для гениального контента, думать а не вложиться ли в рекламу, осваиваем новые площадки, и бесконечно пытаемся «стать заметнее».
📍Хотя очень часто деньги лежат совсем в другом месте.
У большинства специалистов уже есть люди, которые:
• интересовались услугами, но не купили;
• обещали вернуться позже;
• были клиентами и пропали;
• читали блог, задавали вопросы, но так и не решились.
Обычно такие переписки просто остаются где-то внизу списка сообщений. А ведь именно там часто находятся самые простые продажи.
Поэтому тема августа в «Клубе ленивых продаж» — возвращаем клиентов.
В течение месяца вы пройдете понятную систему, которая поможет спокойно вернуть людей в диалог и довести их до сотрудничества.
Мы вместе:
➡️ выберем продукт, который действительно хочется продавать именно сейчас;
➡️ найдем 2–3 человек, с которыми вы хотите поработать;
➡️ подготовим почву перед первым сообщением;
➡️ восстановим общение без навязчивости;
➡️ создадим контент под конкретного человека, а не «для всей аудитории»;
➡️ сделаем предложение о сотрудничестве;
➡️ разберем, что делать, если человек ответил «не сейчас» или вообще промолчал;
➡️ подведем итоги и соберем систему, которую сможете повторять каждый месяц.
Главная цель этого месяца — не изучить новую технику продаж, а получить оплату.
📌 Формат клуба
Никаких многочасовых уроков и домашних заданий.
Всего 2 практических задания в неделю, каждое занимает примерно 10–15 минут.
Открываете новый пост, выполняете одно действие и двигаетесь дальше.
Именно поэтому клуб называется «Клуб ленивых продаж» — здесь нет перегруза, есть система, которую реально внедрить даже при плотном графике.
Сколько стоит участие? Только не смейтесь)
490 ₽ в месяц.
Доступ оформляется через подписку VK Donut.
После месяца вы сами решаете, что делать дальше:
— отменить подписку, если получили всё, что хотели;
— или остаться в клубе, получить доступ ко всем предыдущим темам и проходить новые месяцы вместе со мной.
За это время участники уже изучали продажи через переписку, контент, работу с клиентской базой, личный бренд, нетворкинг и другие инструменты, которые помогают продавать спокойно и без давления.
Если вы устали каждый месяц начинать поиск клиентов с нуля и хотите выстроить процесс, который можно повторять снова и снова, — присоединяйтесь.
Возможно, ваш следующий клиент уже есть в списке ваших контактов. Нужно только правильно возобновить разговор. 💛 | 101 |
| 15 | Наконец-то я поняла, как получать пользу из своей тревожности 😄
Не уверена, что многие из вас замечают. Наверное, об этом знает вообще только мой самый близкий круг. На самом деле я достаточно тревожный человек.
Я не чувствую себя в безопасности, если не понимаю, что происходит и что будет дальше. Конечно, головой я прекрасно понимаю, что невозможно контролировать всё. Я очень хорошо разделяю свою зону ответственности и то, на что вообще не могу повлиять. Девушка я проработанная)
Но разве тревоге это объяснишь? 😅
Если я чего-то не знаю, если не понимаю, как пройдет завтрашний день или что будет через неделю, внутри сразу становится неспокойно.
Поэтому я давно научилась подстилать себе соломку.
У меня почти всегда есть план А, план Б, план В и еще несколько запасных вариантов.
Я заранее покупаю билеты, планирую поездки, закладываю время на уборку, встречи, закупку продуктов. Если хочу попасть в музей, куда сложно купить билет, покупаю его за месяц. У меня есть список книг, которые хочу прочитать, и отдельная таблица с теми, которые уже прочитала.
Мой календарь обычно распланирован сильно заранее. И это правда помогает мне чувствовать себя спокойнее.
Недавно я поняла, что эта особенность очень сильно проявляется и в работе. Мне всегда хочется дать клиенту не просто идею, а понятный маршрут. Мне тревожно, когда человек остается один на один с информацией и не понимает, что делать дальше.
Поэтому почти во всех своих проектах я дотошно прописываю шаги: сначала делаем вот это, потом вот это, затем переходим сюда.
Сейчас участники Клуба ленивых продаж как раз идут по такому маршруту. В этом месяце мы шаг за шагом работаем над тем, чтобы каждый смог привлечь одного-двух конкретных клиентов.
Кому-то эта цель покажется небольшой.
Но именно такие результаты потом меняют систему продаж. Потому что если ты научился возвращать одного-двух клиентов по понятному сценарию, ты сможешь повторять этот процесс снова и снова.
Мне хочется немножко подогнать время, чтобы в конце месяца слышать от участников что-то типа
«Оль, получилось. Я вернула именно того клиента, с которым давно хотела поработать».
Тогда моя тревожность окончательно перейдет из разряда «особенность характера» в разряд полезного рабочего инструмента😎
Напомню, что вход в Клуб стоит всего 490р. И сейчас самое время присоединиться к челленджу. | 97 |
| 16 | Открыла новый вид кайфа😁
Кажется, я сегодня сама стала участником собственного челленджа по стратегическим продажам в клубе. Села выполнять первое задание августа. Сделала его за 10 минут по таймеру и еще 5 минут оставила на чистый креатив.
И я так кайфанула, что аж зажмуриться захотелось🤗
Поведала о причинах в голосовом, которое записала по свежим впечатлениям) | 89 |
| 17 | Старый друг клиент, лучше новых двух.
Почему-то все ищут новых клиентов. Хотя очень часто деньги лежат совсем рядом.
Август в «Клубе ленивых продаж» будет полностью посвящен возврату клиентов.
Не через манипуляции, не через бесконечные сообщения «Ну что, вы подумали?», а через нормальную человеческую коммуникацию.
Я хочу провести участников по понятному маршруту, который потом можно будет повторять хоть каждый месяц самостоятельно.
Потому что практически у каждого из нас есть люди, которые:
— когда-то интересовались услугой, но не купили;
— обещали вернуться «чуть позже»;
— были клиентами и просто потерялись;
— или с которыми вы сами давно не выходили на связь.
И очень часто именно там лежат самые быстрые продажи.
В течение месяца мы шаг за шагом будем возвращаться к этим людям. Без перегруза, без огромных домашних заданий. Как всегда — два небольших практических задания в неделю, которые можно сделать за 10–15 минут.
Мне хочется, чтобы в конце месяца участники написали не «было интересно», а: «Оля, клиент вернулся.»
Или:
«Получила оплату от человека, с которым уже давно не общалась.»
Если вы пока не в клубе, предлагаю сделать одну простую вещь уже сейчас.
Выберите 2–3 человек, с которыми вам действительно хотелось бы снова поработать. Пока ничего им не пишите. Просто составьте этот небольшой список.
А если хотите пройти весь маршрут вместе со мной, получить готовые сообщения, задания и понять, как потом повторять эту систему каждый месяц, присоединяйтесь к «Клубу ленивых продаж».
Мне кажется, этот месяц может окупить подписку всего одним возвращенным клиентом. И именно такие истории я очень хочу собрать в конце августа. | 123 |
| 18 | Когда срочно нужны продажи, не бегите искать новых клиентов
Как только проседают продажи, люди сразу начинают думать, где взять новых подписчиков, какую рекламу запустить, какую воронку срочно собрать.
Хотя самые быстрые деньги чаще всего лежат совсем в другом месте.
🔢 Первое — посмотрите на тех, кто уже работает с вами.
Может быть, кто-то внес только предоплату и давно собирается оплатить остаток. Возможно, сейчас самое время просто напомнить о договоренностях.
Если вы работаете по схеме 50/50 или с длинными рассрочками, подумайте, можно ли пересмотреть условия для новых клиентов. Иногда небольшие изменения в процессе оплаты сильно влияют на денежный поток.
🔢 Второе — поднимите свою базу.
Бывшие клиенты, люди, с которыми уже были созвоны, те, кто интересовался, но тогда не купил.
Причин отказа может быть десятки. Возможно, тогда человеку было просто не до этого. А сегодня ситуация уже совсем другая. Очень часто одно аккуратное сообщение возвращает клиента быстрее, чем недели поиска новых.
🔢 И третье — просто расскажите о своем продукте.
Не завуалированно, не через длинные прогревы. А честно покажите, кому он подходит, какую задачу решает и как к вам попасть.
Иногда мы настолько боимся "продавать", что люди вообще перестают понимать, чем мы занимаемся 😢
А вообще я все больше убеждаюсь: продажи становятся спокойнее, когда вы не тушите пожары каждый месяц, а постепенно выращиваете систему. Чтобы не приходилось каждый раз начинать всё с нуля.
Именно поэтому я так много говорю про работу с базой клиентов. Быстрые деньги чаще всего находятся не среди новых людей, а среди тех, кто вас уже знает.
Хм.... а может сделать следующей темой месяца в Клубе ленивых продаж - "Что делать, когда срочно нужны продажи"?
▪️ Сохраните пост. Идеи простые, но вечные. | 110 |
| 19 | Кажется, этот электрик понимает в продажах больше многих экспертов.
Живу в новостройке, поэтому у нас до сих пор идет большая стройка. Лифты обиты панелями, чтобы не повредили во время ремонтов, а стены постепенно превращаются в доску объявлений.
«Ремонт квартир», «Сборка мебели», «Все виды работ», «Электрика»
Все как у всех. И тут недавно вижу надпись:
«Электрик отличный».
Я прям улыбнулась. Рядом- то были просто электрики. А этот сразу отличный😁
И ведь что интересно — внутри даже не возникает мысли: «А вдруг нет?» Он так уверенно о себе заявил, что мозг просто принимает это как факт.
Мы, эксперты, часто забываем добавить себе немного характеристик.
➡️ Не просто психолог. А психолог, после которого в голове приятная тишина.
➡️ Не просто дизайнер. А дизайнер, который умеет переводить хаос в визуал.
➡️ Не просто стратег по продажам. А стратег, который находит деньги там, где вы даже не думали искать.
➡️ Не просто маркетолог. А маркетолог, который не заставит вас танцевать в рилс.
Иногда нас запоминают не по профессии, а по одной фразе.
Кстати, моя любимая формулировка про себя звучит примерно так:
«Консультант по продажам, который помогает увеличить выручку без дополнительных затрат на рекламу».
Потому что очень часто деньги уже есть в вашем бизнесе. Они лежат в переписках, в воронке, в позиционировании, в предложении, которое никто не понял, и в клиентах, которых вы почему-то не дожали.
И да, между делом напомню: я провожу индивидуальные консультации. Если кажется, что вы уперлись в потолок, а вкладывать еще деньги в рекламу не хочется — приходите @Olga_protime
Посмотрим, где в вашем бизнесе прячутся деньги. Обычно они находятся быстрее, чем отличный электрик в лифте 😎 | 104 |
| 20 | Как записаться на лазерную эпиляцию в 2026 году? Где бизнес теряет деньги
Помните, собственница студии из Сухума (Абхазия) попросила меня узнать, на каких лазерах работают студии рядом с моим домом?
Я вообще не люблю звонить. Если можно написать — всегда пишу. Поэтому открыла Яндекс.Карты, выбрала три студии рядом с домом с хорошими рейтингами и отзывами.
У всех была указана группа ВКонтакте. Подумала: отлично, раз соцсеть активная, значит там точно отвечают.
Написала всем троим один и тот же вопрос о том, на каком лазере они работают.
И дальше началось самое интересное.
Первая студия ответила буквально через минуту. Рассказали про аппарат, предложили скидку на первое посещение, сразу начали подбирать время и даже предложили ещё одну процедуру. Нормальный живой диалог.
Вторая ответила только через два дня. Просто написали название аппарата и спросили, подобрать ли время. Я специально не ответила. Хотела посмотреть, вернутся ли ко мне. Не вернулись.
Третья студия... На момент написания этого поста прошло уже пять дней. Ответа до сих пор нет.
И вот знаете, что меня каждый раз бесит удивляет ? Все вокруг говорят, что клиентов мало, реклама дорогая, заявки стоят космических денег. А потом я вижу человека, который сам пришёл, сам написал, сам хочет купить. И ему просто... не отвечают.
Даже если у вас классный продукт, этого уже недостаточно. Сейчас выигрывает тот, кто быстрее выходит на связь, умеет поддержать разговор и не бросает клиента посреди переписки.
Самое смешное, что я до сих пор никуда не записалась. Единственная студия, которая отлично отработала коммуникацию, использует аппарат, который мне не подходит. Остальные потеряли меня ещё до продажи.
Иногда проблема бизнеса вообще не в рекламе и не в количестве заявок. Иногда деньги теряются в самых обычных переписках.
Для подписчиков у меня есть бесплатный аудит продаж, чтобы вы, как собственник или топ бизнеса, знали, что деньги не уплывают у вас из - под носа из-за некачественных коммуникаций. Пишите в личку, если нужно @olga_protime
➡️ Вход в КЛУБ ЛЕНИВЫХ ПРОДАЖ для экспертов | 203 |
