en
Feedback
HOLI BACKSTAGE

HOLI BACKSTAGE

Open in Telegram

Предпринимательский дневник. Изнанка интерьерного салона. Делимся: - Провалами - Успехами - Инсайдами - Статистикой - Мыслями Мечтаем: - Построить Федеральную сеть - Начать свое производство Всё о нашем сервисе VR-проект: https://vk.com/holiceramica

Show more
Russia398 104The category is not specified
495
Subscribers
-124 hours
-417 days
-7330 days
Posts Archive
Сегодня для нас был очень важный день! Мы впервые увидели реализацию нашего VR-проекта. С момента идеи создания сервиса по разработке доступных дизайн-проектов прошло уже 8 месяцев. И только на 240-й день мы увидели плоды работы нашей команды. Глядя на реализованный проект и довольных заказчиков-новоселов, я почувствовал, что как никогда, мы стоим на правильном пути. Как никогда, мы уверены в себе и видим большие перспективы впереди. А вы пока можете разделить с нами радость и посмотреть, как красиво получилось: https://vk.com/wall-197843699_676

Сервис создания заметок Notion закроет аккаунты пользователям из России Минус еще один сервис, которым мы активно пользуемся. Я даже планировал вам о нем рассказать на следующей неделе. Ноушн очень востребованный сервис в IT и SMM. По сути это оцифрованный ежедневник. Чтобы интегрировать Notion в работу, нам пришлось недели 2-3 его изучать. Но оно того стоило. К примеру, мой рабочий день каждый раз начинается с мониторинга баз данных и задач в Notion. Вообще Miro и Notion - инструменты из IT рынка. Без них, как правило, не обходится работа над крупными проектами. 2 года назад мы целенаправленно погружались в IT, с целью поиска инструментов, применимых в нашем бизнесе. Нам это очень помогло сократить сроки разработки дизайн-проектов в VR. Для нас новости не радостные. Круг крутых сервисов становится уже. Гемора по поиску новых решений - больше. ------------------------------------------------------- Есть среди наших подписчиков те, кто работает в Notion? Черканите в комментах. Чем теперь будете пользоваться?

Расскажите о самом смешном случае за все время работы в HOLI
Предложенная тема из чат-бота 🤖 Не вопрос. Веселых историй много. Расскажу нашу любимую. До официального открытия салона, мы месяц работали над его запуском. Делали внутри ремонт своими силами и созванивались с поставщиками.  Временно я указал свой номер в подписи e-mail. Оформив рабочий телефон, конечно, я забыл поменять телефон в контактных данных.  Мой день рождения. Звонок с неопознанного номера. У меня есть товарищ, который часто меняет сим-карты (почему, история умалчивает). Ну и конечно, я уверен, что это звонит именно он. Я беру трубку и дебильным голосом говорю: “Алло…. Кто эта?” Человек отвечает: “Александр”  Друзья, по стечению обстоятельств, моего друга зовут именно Александр. Ну и, я отвечаю: “Ой какие мы официальные… Санек ептэ здарова!” В трубке тишина…. Потом: “Я Александр, заказчик которому вы делали дизайн-проект в субботу” И я вспоминаю, что Александр (наш заказчик) один из немногих кому мы отправляли наше предложение по электронной почте. Александр - наш 3-ий клиент. Сказать, что мне было стыдно ничего не сказать. Я начал сразу извиняться. Объяснять, что это просто стечение обстоятельств. Клиент отнесся, вроде бы, с пониманием и сказал: “Ну бывает…” Короче, я готов был со стыда провалиться под землю. Егор меня неделю успокаивал. Ну и ржал над ситуацией. “Мем смешной, а ситуация страшная” Проходит месяц. Я благополучно забыл об этом. И тут звонок. Берет трубку Егор и общается с кем-то. Я говорю :  “Кто это был?” Он улыбается и отвечает: “Санек ептэ!” ---------------------------------------------------------- 🤣 <-------- если улыбнулись

+1
Надменность и нарциссизм - мои самые главные стопоры роста. Как только я начинаю говорить, что я все знаю, то сразу начинаю деградировать. Живой пример: Я запускал рекламу в ВК и работала она отвратительно. Какой вывод? Правильно, ВК - хреновый. Не Ваня, который поверхностно изучил возможности нового личного кабинета, а разработчики ВК. Да и вообще если я не достигну успеха, то вы знаете кто виноват... Суть вы поняли. Две недели назад я сказал, что не знаю как запускать рекламу в ВК. НЕ ЗНАЮ! Но, хочу научиться это делать. И записался на практикум по настройке таргетированной рекламы И не прогадал. С первой же минуты начала занятий я осознал, что всё настраивал не корректно. Всё обучение было на позитиве. Столько новых вещей узнал. Огонь-огневый. Денису, как спикеру, мега-респект. Теперь жду не дождусь в ближайшее время применить полученные навыки. ---------------------------------------------------------- Разрабы ВК. Не расслабляйтесь! Претензии к вам еще остались! Че тут так мало лайков? Дело точно не во мне! Или может быть...

Вчера побывали в центре мебели и отделки “Кубатура” В данном ТЦ много салонов сантехники, керамогранита, ламината, обоев, све
+5
Вчера побывали в центре мебели и отделки “Кубатура” В данном ТЦ много салонов сантехники, керамогранита, ламината, обоев, света и мебели. Об открытии Кубатуры мы слышали еще 6 лет назад. Было очень интересно посмотреть. Такого рода ТЦ для Питера - редкость. Рядовой потребитель Санкт-Петербурга предпочитает строительные гипермаркеты DIY типа (Леруа и т.д.) . Когда я работал в дистрибьюции строительных материалов, коллеги из Мск часто называли Петербург столицей DIY (вот оно как) Короче, выглядит Кубатура стильно. Находиться внутри приятно. Мало народу просто, из-за того, что мое посещение было в рабочее время. Пообщался с коллегами-продавцами, посмотрел новинки, вдохновился красивыми идеями оформления шоу-рума. Вообще, считаю полезно вот таким образом мониторить рынок крупного мегаполиса типа СПБ или МСК. Тут сосредоточены самые сильные игроки рынка, у которых есть чему поучиться. Вернулся в ПТЗ на крыльях оптимизма и с новыми идеями. Ну, и весь день рассказываю Егору о том, что в Кубатуре еще есть свободные места для арендаторов😉

Video message00:27

Из архивов ВК. КиноВанна - это тот случай, где идея была интересная, но продумана не до конца. После “Один Дома” попробовали еще раз, но все черновики, так и не вышли “в печать”. Сейчас решили разморозить рубрику и интегрировать туда VR с интерактивом. Задумка кажется интересной, главное не облажаться с подачей🤓

"Даешь скидку!" Интересно ваше отношение к теме скидок клиентам. Многие клиенты избалованы скидками и жаждут получить скидки даже за небольшие объемы, ведь они снизошли до нас и выбрали именно этот магазин для своего заказа) Прям больная тема. Особенно обидно, когда максимальные скидки получают клиенты, на которых потрачено больше всего времени. В Московском регионе клиенты, которые умеют искать, могут найти материал по оптовой цене, закупившись по готовому проекту у компаний-обнальщиков. Как с этим обстоят дела в вашем регионе?”
Предложенная тема из чат-бота🤖 Сразу видно, что пишет коллега по цеху. Всю тему раскрыть одним постом не смогу. К вопросу скидок мы будем возвращаться регулярно. Охарактеризовать наше отношение к скидкам можно одной фразой: ”За скидками скрывается некомпетентность”. Инфа сотка. Друзья, важно не путать “скидки” с “акциями”‼️ Акция (или промо-акция) - это маркетинговый инструмент, который используется компаниями для увеличения продаж своих товаров или услуг. Главное отличие от скидки - четкие, заранее спланированные выгоды для потребителя. Скидка - это как договоришься. Интуитивные действия в моменте. Инструмент продавца, который не умеет продавать, не имеет уникальных торговых преимуществ, плохо разбирается в экономики бизнеса и не имеет амбиций к масштабированию. На масштабировании хочу остановиться подробнее. Я не видел ни одной крупной Федеральной сети магазинов, в которой с продавцами можно обсуждать ценообразование. Если по-пацански, то в пятерочке пельмени вы купите только за ту цену, что написана на ценнике! Сколько бы не уговаривали кассира Ольгу. Так вот, акции мы любим и регулярно проводим (кстати, вот вам акции августа). Они, как правило, перекрывают потребность заказчика в вопросах приобретения выгоды от сделки. Хотите выгодно? - вот Вам список товаров, которые сейчас продаются с дисконтом. Скидки - зло. Считаем это неуважение к своему собственному делу. Если вы позволяете себе торговаться, то ваш бизнес можно сравнить только с открытыми рынками из 90-х. А это, точно, не тренд в современном предпринимательстве. Что касается клиентов, которые настойчиво выпрашивают скидки… А они вам нужны? Это портрет вашего клиента? Это не ваши клиенты! Это клиенты ваших конкурентов, которые не умеют вести бизнес. Фокусируйтесь на своих. Дарите им радость и качественный сервис! И всё будет кока-кола 😜 Кто заметил, как я грамотно вам рассказал о наших акциях? Гений маркетинга, мать его.

Планируем новый розыгрыш! Друзья, наша страничка в вк требует больше подписчков, реакций и охватов. Планируем на выходных "пу
Планируем новый розыгрыш! Друзья, наша страничка в вк требует больше подписчков, реакций и охватов. Планируем на выходных "пульнуть" розыгрыш. Выделили бюджет. Продумали условия. Не определились мы только с самым главным - подарком за 1 место. Уже неделю с Егором обсуждаем и всё никак не можем решить. Вот я и подумал, кто как ни наша мега-крутая аудитория в ТГ может нам с этим помочь. На приз за 1 место мы выделили 5-7 т.р. Друзья, помогите по-братски! Нужен крутой подарок и хоть как-то связанный с нашим ремеслом. Подкиньте идейки в комменты. Мы уже в отчаянии. Это тот случай, где можно предложить подарок, а потом еще его и выиграть😉

Новости вчерашнего дня. Только я рассказал вам о том, как часто мы пользуемся MIRO и тут бац. Кстати, примечательно, что Miro - продукт разработчиков из г.Пермь. Компания была основана в России в 2011 году Андреем Хусидом и Олегом Шардином. Сейчас штаб квартира "MIRO" находится в Сан-Франциско. Компании, которые пользуются платформой "MIRO": - Netflix - Twitter - Hubspot - Airbnb - Salesforce - HOLI Обязательно рекомендую почитать вот эту статью истории компании "MIRO" В целом немного жалко конечно. Ну что поделать... Переходим на листики и карандаши.

Прошло 1,5 месяца, после того, как мы обновили нашу выставку. Вернуть затраченные инвестиции полностью мы планируем в течении
Прошло 1,5 месяца, после того, как мы обновили нашу выставку. Вернуть затраченные инвестиции полностью мы планируем в течении 3-х месяцев. Пока "полет" нормальный. В явных лидерах обои и сантехника Allen Brau. И это ожидаемо. Обои переживают своё перерождение (спрос усиливается), а бренд Allen Brau охеренный Донель с макси форматом думаю ещё наверстают, а вот продажи новых душ систем нужно вытягивать. Главное "отбить" инвестиции в выставку в ближайший месяц и можно будет вздохнуть немного. Как думаете, сможем? 🦄 <---- такая реакция значит "да"

Video message00:24

Итоги первой недели Августа. Цифры хорошие. По продажам сильно помогла комплектация гостиничного комплекса. По подписчикам в
Итоги первой недели Августа. Цифры хорошие. По продажам сильно помогла комплектация гостиничного комплекса. По подписчикам в тг - проведение розыгрыша. Что дальше? Следующая неделя - особый фокус на ВК и VR-проектов. С последним что-то последнее время тишина. Странно... Когда мы еще не успели запустить рекламу на VR-проекты, спрос был бешеный. А после запуска - перекати поле. Походу наш гений мАркетинга, где-то допустил ошибку. (промахнулся, но где?) Самый главный месседж, которым хочу закончить данный пост. Не важно как вы начали, куда важнее итоговый результат. У нас были случаи, где мы убивали продажи последними неделями месяца. Сейчас главное не расслабляться и работать, работать, работать... ну вы поняли.

Вчера мы провели корпоратив. Были не в полном составе, исключительно алмазными гончими (мужская часть коллектива). Проводили мероприятие на площадке "Качели" Крутое место, чтобы уединиться и попеть в караоке. Было очень круто и атмосферно. До этого проводили корпоративы в боулинге и ресторане. Оба были неплохими, но из-за большого количества людей все вели себя сдержано. В этот раз "стесняшек" не было. Был алкоголь, юмор и пение, пение, пение. Кстати у меня есть одно улетное видео, где мы с Егором ужасно поем отрывок из песни "Tribute" группы "Tenacious D". Лютый кринж🫠 НО! Если увижу тут 40 огонечков, то готов выложить это видео. Да, друзья... Что в наше время не сделаешь ради лайков! P.S. Костя очень просит рассказать вам о том, что вчера 8 раз подряд выйграл меня в FIFA23 на PS4. Теперь ходит и стебёт меня на эту тему.

MIRO - отличный инструмент для проведения : - мозговых штурмов - презентаций - митингов Ссылочка тут Друзья, знакомы с таким рабочим пространством? Что скажете? Очень интересно почитать ваше мнение в комментариях 🤓

Не важно крупный ли вы мега-холдинг или точка по ремонту обуви, планирование вам жизненно необходимо. С планированием вы упра
Не важно крупный ли вы мега-холдинг или точка по ремонту обуви, планирование вам жизненно необходимо. С планированием вы управляете своим бизнесом, а не плаваете на волнах надежд. С ним вы проживете дольше! Как планируем мы: Берем общую статистику продаж прошлого года. Прибавляем к ним наши “хотелки” в виде прироста оборота. На основании 4-х летней статистики разбиваем 12 месяцев на 3 группы - “топчик”, “средний”, “днище”. Распределяем годовой план в процентном соотношении по месяцам (у “топчика” план намного больше, чем у “днища”). Вроде все просто, но самое интересное начинается со слов “А как мы достигнем этих цифр?”. И этот момент в планировании ключевой. Вот ты сейчас читаешь и думаешь “Господи, это и так всем понятно…” А вот и нет! Я работал в 3-х организациях, которые ставят цифры планирования, отталкиваясь от хотелок собственника, и даже не удосуживаются задуматься о методах достижения поставленных задач. А потом визжат на планерках “Почему вы не делаете планы?”. Тогда мне было 20 лет и я молчал потупив взор. Сегодня я бы ответил руководителю: “Серёженька, так это ты мне расскажи какими методами я должен выполнить поставленный план!” Вернемся к нам. Когда мы получаем на руки годовой план с разбивкой по месяцам, то в наших закрытых стенах начинается долгий мозговой штурм. Мы моделируем ситуации, при которых можем достичь данных цифр. Так рождается целая стратегия. Когда мы запускаем новый сервис (такой, как VR-проект), мало кто понимает, что он не явился нам ночью во сне. Это результат наших мозговых штурмов в период годового планирования. Друзья, корректный план - это ваше конкурентное преимущество! Мы в этом убедились не на словах, а на деле. ---------------------------------- Завтра расскажу вам о крутом инструменте, который помогает нам в вопросах планирования и проведения мозговых штурмов.

Пол дня записывали сегодня обзор нашей новинки🫠 Получился самый настоящий хоп хей ла ла лей. Посмотреть полное видео можно по ссылке: https://vk.com/wall-197843699_598

Друзья, на нас вы подписаны :
Anonymous voting

Привет, вы рассказали про мультиканальное продвижение. Стало интересно, а смотрят ли люди одну компанию в разных соцсетях. Предлагаю провести опрос на эту тему.
Предложенная тема из чат-бота 🤖 На видео мы лишь рассказали о том, как решили вопрос с разделением контента. Соответственно, актуально это будет тем, кто хочет его разделить. Если говорить про нашу активную аудитории (те, кто регулярно поддерживают наши посты реакциями), то данные люди являются нашими подписчиками в 2-х, а то и в 3-х социальных сетях. Как раз это, мы и учитывали, при создании глобального контент-плана. Понимая, что "ядро" нашей аудитории будет лицезреть наш пост на просторах нескольких социальных сетей, решили не выкладывать везде одно и тоже. Ладно раз, ладно два... Но каждый день одно и тоже это всем быстро надоест. Настанет стадия перенасыщения. Речь исключительно о нас и нашем блоге. И слово "блог" тут ключевое. К примеру, если один и тот же контент будет выкладывать Леруа Мерлен, то ничего страшного не будет. Скорее даже наоборот. Их тип развития в соц. сети совершенно другой. Вообще, любая маркетинговая стратегия уникальна. Где-то нельзя игнорировать географические аспекты, где-то специфику аудитории, где-то формат контента и т.д. Мы просто стараемся не надоедать и в выбранной соц сети использовать её самые стильные стороны. У вк есть таргет! - круто, продвигаем там товары и услуги. В инсте залетают смешные reels - супер, будем туда выкладывать свои тики токи... Телега - прекрасная площадка для ведения авторского блога. Опрос запускаю, но с незначительными корректировками