Саша про маркетплейсы и продвижение

📍Кто впервые сдает декларацию по НДС Учтите, что в личном кабинет налогоплательщика на сайте ФНС, декларацию не сдать. Используйте специальные сервисы, типа Контру и СБИС. Вот лайфхак, у Контура есть пробный период - 14 дней. При наличии ЭЦП, можно отправить. ☝🏻Конечно, если самому сдавать, иногда не все проходит гладко и с первой попытки, тогда рекомендую обратиться в нотариус, чтобы точно все получилось.

☝🏻Финансовый директор: зачем он нужен и что делает Многие предприниматели хотят финансового директора в своей команде, но не всегда понимают, за что он отвечает. Разберёмся. ❓Кто такой CFO? Это не просто человек, который считает деньги. Финансовый директор строит стратегию, управляет рисками и помогает бизнесу расти. Что делает CFO: - Настраивает финансовую политику компании - Следит за бюджетом и движением денег - Снижает издержки без потери качества - Помогает планировать продажи и расходы - Прогнозирует риски и минимизирует убытки Какие навыки важны: - Знание финансов и аналитика - Опыт работы с командами и проектами - Умение думать стратегически - Владение Excel и финансовыми системами - Способность принимать решения в условиях неопределённости ❗️Почему это важно: От работы CFO зависит не только порядок в финансах, но и стабильность бизнеса. Он не просто экономит — он открывает новые возможности для роста.

💎Эра Озон Сейчас все более часто слышим новости, которые выходят на Озон (изменения в доставке, конструктор витрин и т.п.), а это значительно улучшает работу и лояльность продавцов. Как вы считаете в данный момент, по технологичности Озон обходит Вайлдберис?

⚡️Почему одинаковые карточки запускаются по-разному: 🔹 Стартовый интерес: Если товар сразу получает больше внимания (просмотры, клики, корзины), алгоритм воспринимает его как перспективный и начинает продвигать активнее. 🔹 Качество вовлечения: Маркетплейсы учитывают не только количество просмотров, но и поведение пользователей: сколько времени проводят на карточке, читают ли отзывы, листают ли фотографии. 🔹 Разные условия показа: Карточки могут получать трафик с мобильной версии или десктопа, а также в разных регионах, где спрос существенно отличается. 🔹 Источник трафика: Одна карточка может попасть в поисковую выдачу, другая — в рекомендации. Канал привлечения покупателей напрямую влияет на скорость старта. 🔹 Тестирование платформы: Маркетплейс иногда сам запускает разные сценарии продвижения карточек, чтобы понять, какая лучше реагирует на аудиторию. 🔹 Влияние внешней среды: Карточка может выйти на рынок в момент, когда конкуренты активно снижают цены или усиливают рекламу, что ухудшает её стартовые позиции. 🔹 Серверные эксперименты: Одна карточка может попасть в экспериментальную группу маркетплейса с другими алгоритмами ранжирования. 🔹 Техническое качество контента: Если карточка загружается быстрее и без ошибок, она получает преимущество при показах. 🔹 Чистота и корректность оформления: Маркетплейсы следят за качеством карточек. Даже незначительные нарушения (неверная категория, потенциально запрещённые слова) могут ухудшить продвижение. 🔹 Скорость индексации: Карточки могут проиндексироваться в разное время, и на момент индексации конкуренция на площадке может отличаться. 🔹 Логистика и доступность: Товар, находящийся ближе к основным складам и доступный для быстрой доставки, получает больше показов. 🔹 Персональные рекомендации: Если карточка попала в блоки персонализированных предложений, это дало ей мощный органический трафик. 🔹 Фактор случайности: Алгоритмы маркетплейсов иногда используют рандомизацию, случайно увеличивая видимость определённых карточек для тестирования спроса. ❗️Вывод: Даже при идентичном наполнении карточки могут стартовать с разной скоростью из-за множества факторов: от момента индексации и конкуренции до технических нюансов и случайных тестов маркетплейса.

📊Стоит ли полагаться на аналитику в сервисе "Джем"? 👉🏻При работе с аналитическими данными важно понимать, что информация о целевой аудитории не всегда отражает реальную картину потребительского поведения. 1️⃣Например, при продаже джинсов сервис может показать, что основная аудитория — женщины в возрасте 36–41 года. Однако если вы ориентируете инфографику и фотосессии на молодежную аудиторию с акцентом на стройные фигуры, это вполне оправдано. На практике учетные записи на маркетплейсе Wildberries часто используются одной женщиной для покупок на всю семью — детей и мужа. В результате основная масса зарегистрированных пользователей действительно приходится на женщин 35–41 года, но это не всегда отражает конечного пользователя товара. 2️⃣Другой пример — жилетки. Часто модели на фото — молодые девушки, в то время как основные покупательницы — женщины старше 35 лет. Пересъемка контента с акцентом на данную возрастную группу в большинстве случаев позволяет значительно увеличить конверсию карточки товара. 3️⃣Особенности также наблюдаются в детском сегменте. Если вы продаете, например, пижамы на рост 116–120 см, важно учитывать, что размеры на подростков продаются хуже. Поэтому на главных изображениях стоит размещать как подростков 10–15 лет, так и детей 6–10 лет, чтобы визуально охватить весь целевой диапазон. Рост и возраст ребенка считываются подсознательно, что напрямую влияет на принятие решения о покупке. 4️⃣Для мужской одежды действует аналогичный принцип. Например, если на первом фото модель спортивного телосложения, а на дополнительных — подросток, это позволяет привлечь более широкий сегмент покупателей и увеличить конверсию. Таким образом, акцент стоит делать не на «идеальных» моделях, а на образах, максимально приближенных к реальности. 📍Вывод: При работе с товаром, особенно в категории одежды, крайне важно учитывать реальные паттерны потребительского поведения. Адаптация контента под целевую аудиторию позволяет значительно повысить конверсию и оборачиваемость товара.

❗️Логистический кризис на Wildberries: Как продавцам пережить трудные времена, как поступить наиболее рационально 👋 Коллеги, разобрал текущую ситуацию на Wildberries, и честно скажу, тревожные результаты. Проблемы с логистикой влияют на всех, и важно понимать, как адаптироваться. Давайте разберемся, что происходит на платформе и что с этим делать. **пост длинный, но полезный 1️⃣ Проблемы Wildberries 1. Рост Wildberries быстрее инфраструктуры. Площадка развивает темпы, но склады и логистика не успевают за этим. В результате — перегрузка складов и проблемы с выполнением заказов. 2. Несбалансированная политика привлечения продавцов. Пытаясь расширить количество селлеров, Wildberries сталкивается с перегрузкой складов, что усложняет обработку заказов и планирование. 3. Алгоритмы распределения слотов не учитывают специфику товаров. Ошибки в алгоритмах, не учитывающих сезонность, создают трудности для продавцов, ведь это напрямую влияет на продажу. 2️⃣ Скрытые издержки моделей доставки ФБО • Неясная система распределения слотов.( на данный момент, все доступно) • Отсутствие слотов в нужных складах. Логистика зависит от выбора склада, а если вы не можете получить нужное место — растут расходы. ФБС • Проблемы с ценовой конкуренцией. Если товары не быстро оборачиваются, это может «съедать» до 20-25% прибыли, ведь доставка через ФБС всегда дороже, а товар становится менее конкурентоспособным. • Скрытые издержки. Нужно платить за транспорт, за персонал для доставки товаров на склады Wildberries, а это дополнительные расходы. • Снижение видимости. Не имея складов в разных регионах, вы теряете позиции в поиске, так как алгоритм Wildberries ставит акцент на скорость доставки. 3️⃣ Как решить эти проблемы 1. Оптимизация товарного портфеля Рекомендую провести ABC-анализ вашего ассортимента: • A-товары: Лучше всего работать через ФБО, чтобы минимизировать логистические затраты и улучшить видимость товаров. • B-товары: Применяйте гибридную модель, сочетая ФБО и ФБС. Важно помнить, что даже одна единица товара в ФБС может снизить стоимость доставки по всей партии. • C-товары: Работать только через ФБС или исключить эти товары из ассортимента. Например, для нормальной работы нужно отгружать 3-4 фуры в месяц, и для этого нужно найти столько же слотов. А если их нет, как быть? 2. Управление складскими запасами 1. Динамическое прогнозирование спроса. Это даст возможность точно планировать объемы и не переполнять склады товарами, которые не успевают продаваться. 2. Мини-склады в регионах. Создание сети небольших складов по регионам позволит лучше работать по модели ФБС. Конечно, это дорого, но крупным продавцам может сильно окупиться. 3. Технологические решения • Автоматизация мониторинга слотов. (В данный момент для региональных складов) Используйте инструменты, которые отслеживают доступность слотов и помогают найти оптимальные места для отгрузок. • Программы для точного планирования. Мы используем таблицу, которая помогает учитывать сезонность и скорость обработки заказов. Это позволяет избежать неожиданных срывов поставок. 4️⃣ Лайфхаки для выживания 1. Объединяйтесь с другими продавцами. Сотрудничество с коллегами по категориям товаров позволяет разделить логистические расходы и снизить затраты. 2. Компактная упаковка. Переход на компактную упаковку поможет экономить на хранении и доставке. 3. Развитие собственных торговых марок (СТМ). Это не только повысит уникальность вашего предложения, но и снизит зависимость от внешних поставок. ☝🏻Подводя итог, важно понимать, что в условиях логистического кризиса на Wildberries необходимо работать более гибко и с умом. Используя правильные технологии и подходы к управлению товарным портфелем и складскими запасами, можно минимизировать риски и улучшить свои позиции на платформе.

⚡️Почему не каждая акция — путь к успеху на маркетплейсе? 🚀У каждой компании своя философия и свой подход, данный вариант не является правильным и единственным решением. ❗️Главный приоритет — ставить рентабельность выше всего! Да, звучит не так приятно, как "супер-распродажа -1000%", но именно это позволяет нам оставаться в игре долгосрочно, а не сгореть после нескольких месяцев работы с минимальной прибылью (исключение, если оборот действительно высокий) ☝🏻Давайте разберемся более подробно: 🔺Многие селлеры уверены, что без акций на WB делать нечего. Они включают рекламу, участвуют во всех возможных распродажах и получают тот самый заветный "супербуст" от маркетплейса. Но какой ценой? Часто это происходит в ущерб реальной прибыли! Как показывают тесты: акция — это всего лишь инструмент распродажи, а не волшебная палочка для увеличения продаж! Если ваш товар и карточка изначально не привлекательны для покупателя, если цена не конкурентна даже со скидкой — никакой супербуст не поможет. 👉🏻Более того, Wildberries это прекрасно понимает! При низкой конверсии во время акции маркетплейс всё равно снимет этот буст — им важны продажи и комиссия, а не ваше участие в акции ради галочки. Они лучше отдадут трафик тому, кто приносит реальные деньги, даже если этот продавец не участвует в акции (Вот от туда и иногда встречаются комментарии - "что с акцией, что без - одни и те же продажи"). Когда мы всё же используем акции: 1️⃣ Для тестирования новых карточек товаров Иногда нужно использовать акции как инструмент проверки новых товаров. Это помогает быстрее понять, как рынок реагирует на наше предложение, и собрать первые отзывы. 2️⃣ При очень низком пороге вступления в акцию Если условия акции не сильно бьют по марже, мы можем поэкспериментировать. 3️⃣ Краткосрочные эксперименты на 1-2 дня Иногда входить в акцию буквально на пару дней, чтобы проанализировать влияние на продажи и понять, стоит ли это делать в будущем. Важный момент! Участие в акциях дает дополнительные маркетинговые преимущества — красные ценники, плашки со скидками, которые привлекают внимание. Это немного увеличивает CTR карточки. Но лучше добиваться этого другими способами — качественным контентом, отличными фото и проработанными описаниями. 📍Следует регулярно проверять, не попали ли мы случайно в какую-то акцию, и при необходимости выводит товары из них. P.S. С недавнего времени, можно установить запрет на вхождение в автоакцию «бессрочно».

☝🏻Какой главный навык нужен, чтобы успешно продавать на Wildberries? 🗣️Большинство выбрали вариант «уметь считать экономику и анализировать». 🔺Предположим, вы хорошо считаете экономику. Понимаете, чем отличается рентабельность от маржинальности. Какая должна быть оборачиваемость, знаете формулу возврата инвестиций. Но, что вы будете делать дальше? Вы все рассчитали перед выходом на маркетплейс. Составили финансовое планирование. Ведете разные отчеты. Но что-то идет не по плану. А как знаете, на ВБ всегда все меняется. Ваши цифры уезжают в бездну и вы не знаете что делать. Дальше, вы специалист в анализе. Если уже селлер, то видите на основе цифр от каких товаров нужно избавляться, какие дальше продавать. Но вдруг товар вообще, никакой не продается. Что дальше? Ищите новый товар? Чтобы выбрать товар составляете +100500 таблиц на протяжение 2-3 месяцев. Потом опять анализируете, потом решили, что нужна новая таблица. Так прошло еще время. В итоге не закупили товар потому что, сезон/тренд прошел или увидели, что уже много конкурентов стало в этой нише за время вашего анализа. 📊Навык выбор товара, да безусловно это залог успеха в какой-то мере. Согласен и одновременно не согласен с этим. Объясняю почему. Потому что, такие поставщики успешно продают до тех пор, когда их не начинают копировать другие, которые за счет маркетинга обгоняют их. Подбор товара, дается не каждому, даже с учетом того, что все карты и знания на руках, здесь должна выстраиваться общая картина. ❗️Я считаю, что продвижение,главный навык, чтобы успешно продавать на WB. Прошли времена на маркетплейсах когда завезли товар, сделали самовыкупы, продаете на органике. Через рекламу быстро тестируете новые товары. За счет продвижения раскачиваете карточку, выходите в топ. Зная рекламные инструменты масштабируетесь на WB, развиваете бренд.

⚡️Заблуждения в рекламе на Wildberries 1. Многие селлеры утверждают, что нужно убирать запросы с CTR меньше 5%. И другого не может быть. Это заблуждение, так как зависит от категории и частотности нужно отталкиваться от среднего значения, может быть CTR 2% и ниже по вч запросам , в каких то категориях это допустимое значение. И это не означает, что нужно убирать практически все запросы. 2. Зачем мне тратить деньги на рекламу. Wildberries дает много трафика. На Wildberries заходят 40 млн. людей но представьте какой у них выбор. Для примера, по запросу “ куртка женская“ 120+ тыс. товаров. Как думаете, вашу куртку найдут? Чем больше покажите свой товар людям, тем больше шансов, что у вас купят. 3. Реклама работает хуже самовыкупов. Заказы через рекламу - это живые люди, живые отзывы. Это не серый метод. Да, через самовыкупы вы можете быстро залетать в топ, но также стремительно оттуда вылетать. Через рекламу процесс попадания в топ дольше, но практичнее. 4. Реклама не работает. Реклама может не работать если товар совсем «не удачный» или цена не соответствует товару. В других случаях реклама работает. Только нужно ее эффективно запускать. 5. Моя карточка в топе, зачем мне реклама. Ваша карточка в топе по 1,2 или 5 запросам? Представьте сколько теряете показов по другим ключевым словам. Еще сео нестабильно, можете занимать топ, а завтра вылететь. Через рекламу стабильно держите те позиции в выдачи, которые вам выгодны. Еще вы можете занимать топ 1 выдачи, а через рекламу показываться на 2 странице. Тем самым делая больше продаж.

❓Что, если упала рентабельность в 2 раза? 🚀Давайте разбираться что случилось. Начнем с того про какую рентабельность мы говорим. Рентабельность = (прибыль/выручка)*100%. Это один из главных показателей бизнеса. У вас может быть маржинальность 30%, но рентабельность 5%. Потому что в рентабельности заложены все ваши расходы. Аренда, фотосеты, реклама и т.д. Средний показатель рентабельности бизнесов 5-30%. Для примера, вы можете продавать на 5 млн.руб. с рентабельность 30% или 10 млн.руб. с рентабельностью 5%. В первом варианте ваши деньги 1,5 млн.руб., во втором 500 тыс.руб. Но при продажах 10 млн.руб у вас затрачены большие ресурсы. Склад, сотрудники, операционка и т.п. А может быть 5 млн. руб при рентабельности 30% это ваш потолок. Или 10 млн.руб с рентабельностью 5% можно легко масштабировать в х 5. Поэтому каждый выбирает свой путь, схема продавать мало, но с высокой рентабельностью, гораздо лучше, т.к. не приходится замораживать крупные суммы. Есть множество причин, по которым может снизиться рентабельность. К примеру рост себестоимости на 6%, расходы прыгают с 5 до 10% всех расходов, рекламные расходы увеличились на 3%, выросли расходы Wildberries на 10%. Какие причины: себес вырос из-за роста курса, реклама из-за снижения спроса в нише и роста ставок у конкурентов, увеличились расходы на WB из-за снижения СПП. 👉🏻Как можно увеличивать рентабельность? - Основной пункт, это добиваться силы бренда, потому что покупатель будет готов заплатить больше, но только в том случае, если у покупателя продукт будет вызывать эмоции - Снижать себестоимость ( за счет количества закупки, личной встречи и договоренностей) - Оптимизировать рекламные расходы. Использовать рекламные каналы, которые дают дешевле стоимость заказа в моменте. Например, снижаем расход на внутреннюю рекламу, но повышаем затраты на блогеров. - Убирать из ассортимента низко/средне маржинальные товары. Проблема что убирая такие товары, у вас упадет общая выручка, но конечно, если у вас ограничен бюджет на закупку, то это верный шаг. - Привозить новинки с высокой маржинальностью. - Повышать стоимость продажи. При повышение цены может упасть спрос.

💎 Как определить сработал блогер или нет? Обсудим как анализировать внешний трафик. ☝🏻Первый вариант через виджет “Сводка за сегодня”, смотрим пики в заказах по времени. Должен быть резкий скачок в первые два часа после выхода рекламного поста у блогера. Но согласитесь, подписчики дальше тоже переходят в карточку и могут делать заказы. А вы думаете: “блогер не сработал, не было прироста в заказах”. 👉🏻Следующий вариант через отчет “Воронка продаж”. Смотрим динамику роста по переходам, корзинам, заказам за 2-3 дня после выхода поста у блогера. Тут более правильные данные будут. Только нужно учесть отсутствие других факторов. Например, снижение цены у товара, увеличение бюджета на внутреннюю рекламу, повышение спроса в нише. 🔺Для того чтобы понять какое количество было кликов от блогера используют диплинки. 📍Зная охват поста, количество переходов, считаем стоимость клика (CPC) и CPM (стоимость за 1000 показов). Нет главного для анализа: точного количества заказов и продаж. Для учета заказов, продаж от блогера можно использовать сервис https://new.mplays.ru/r/rh08QjIg8sBQ8fr6/ Необходимо создать ссылку в сервисе и по ней сделать заказ. Заказ отобразится как рекламный, далее можно будет выгружать таблицу и видеть стоимость клика, CPM, заказа, продажи. Можно посчитать конверсии переход-заказ, заказ-продажа. В итоге понять эффективно сработал блогер или нет.

⚡️Как выбрать блогера для рекламы на WB? 1. Блогеру платим не за количество его подписчиков, а за охват поста с вашим товаром. Чем больше охват вовлеченной аудитории блогера, тем лучше будет результат. Сравните, у блогера «А» 1 млн. подписчиков, охват поста 100 тыс.человек, у блогера «Б» 500 тыс.подписчиков, охват 200 тыс. При одинаковой цене за рекламу получается у «Б» наш товар увидят в 2 раза больше человек. ❓Как узнать охват постов блогера? Запрашиваете у блогера статистику по рекламным постам. Обычно блогер скинет вам 1 пост, который был с самым высоким охватом. Поэтому нужно просить статистику 5-6 постов и лучше последних. Следующий маневр блогера это фотошоп. Из-за этого внимательно смотрите на шрифт, размещение (левее, правее, ниже) статистики. Если ищете блогеров в телеграм или вконтакте, то можно проверить охваты вручную, просто просмотрев посты(иконка глазик). Дальше считаем CPM (цена за 1000 просмотров) на основе охватов и стоимости рекламы. 2. После этого начинаем анализировать вовлеченную аудиторию блогера. Нам интересно посмотреть количество лайков, комментариев на пост. Например, у блогера «Б» пост набрал 100 тыс. просмотров, комментариев 100, лайков 200, а у блогера «А» пост 100 тыс. просмотров, комментариев 300, лайков 500. Значит у «А» более вовлеченная аудитория. При одинаковой стоимости рекламы лучше продажи будут у блогера «А». 3. Когда ищем блогеров, то отталкивается от того какая нам нужна аудитория для нашего товара. Продаем детские товары - блогеры мамы. Продаем косметику - бьюти блогеры. Продаем товары для путешествий - тревел блогеры. Вроде все просто, но когда вы этого блогера нашли, проверьте аудиторию. Откройте аккаунты подписчиков, посмотрите на что они подписаны, какой контент у них. 4. Посмотрите с какой частотой выходит реклама у блогера, если реклама идет каждый час/день, то возможно аудитория блогера уже не реагирует. Найдите у блогера рекламу похожего товара. Проверьте через сервисы сколько было заказов от блогера в этот день. Если не было всплесков по заказам, то стоит подумать. Но также учтите как оформлена карточка товара. Может там были негативные отзывы, не удачный фотоконтент, завышена цена и т.д. 5. Проверяйте через сервисы. Для проверки блогеров Нельзяграм пользуйтесь trendHERO. Например, можно посмотреть подлинность аудитории. Если 70% подозрительная аудитория, то скорее всего блогер накручен. Смотрите приросты подписчиков, увидите как блогер набирал аудиторию, может участвовал в гивах, был массфоловинг. Проанализируйте возраст, геолокация подписчиков блогера. Если вы продаете в России, а аудитория блогера из Казахстана, то наверное стоит задуматься. 👉🏻Для проверки блогеров в телеграм используйте TGstat. Тут можно увидеть где канал покупал рекламу, как часто покупал, какие рекламные посты. Если видите, что закупали рекламу в каких-то странных каналах(по типу ставки на спорт), то значит аудитория в этом канале соответствующая. Проанализируйте самые популярные посты канала и на основе них сделайте свой рекламный пост с товаром. Посмотрите как рекламные посты набирают охват от времени. Потому что некоторые каналы предлагают цену за размещение 24 или 48 часов. Возможно нужно чуть доплатить за размещение 48 часов и получить больше охвата. 📍Вывод: подходите к поиску блогера с максимально полным анализом и выбирайте из большого списка блогеров, для того, чтобы сравнить, что вам наиболее выгодно.

⚡️Как правильно учитывать итоговую логистику на WB (недооцененный критерий в просчете юнит экономики) 👉🏻Предположим, что у нас есть следующие данные для расчёта логистики при выкупе 80%: - Стоимость логистики товара — 100 руб. - Стоимость возврата товара — 50 руб. - Процент выкупа — 80% Из 10 товаров 8 успешно доставлены покупателю, и логистика для каждого из них составила 100 руб. Но два товара вернулись, и их логистика обошлась в 150 руб. каждый (100 руб. — за доставку + 50 руб. — за возврат). Эти 300 руб. (150 руб. × 2) распределяются между 8 проданными товарами, компенсируя возвраты. 300 руб. ÷ 8 = 37,5 руб. 📍Таким образом, *итоговая логистика одного проданного товара* будет составлять 100 руб. + 37,5 руб. = *137,5 руб.*

💫Поиск дизайнера 🔺Поиск хорошего дизайнера — это реально бесконечная головная боль, особенно если требования к качеству высокие, а у нас, как заказчиков, есть опыт и хорошая насмотренность. ❗️Вот что я рекомендую: 1) Ищите дизайнеров на Behance и в Instagram, а не на биржах фриланса. На биржах в основном сидят те, кто хочет быстрого заработка за работу “по галочке” + к этому, у них часто ценник выше. Это может быть подходящим вариантом для рутинных задач, но не для настоящего творчества и креатива (хотя, возможно, я просто не встречал толковых ребят там). Дизайнеры с реальным опытом и креативом не работают за копейки и точно не сидят на этих платформах. А ещё на биржах много новичков, которые только начали учить дизайн по урокам с YouTube, но не понимают элементарных принципов типографики или верстки. В общем, настоящие профессионалы работают где-то в другом месте. 2) Советую, найти 3-5 таких ребят и работать с ними попеременно. Они — это те, кто способен дать результат, который совпадает с вашими ожиданиями. Лучше строить долгосрочные отношения, чтобы потом работать с ними снова и снова. И помните, что в креативных сферах невозможно найти двух людей с 100% одинаковым видением. То, что вам кажется “не идеальным” — на самом деле может быть очень даже крутым. 3) Обучение дизайнеров — это целый процесс, и я считаю, что оно имеет смысл только если вы планируете работать с дизайнером в команде на постоянной основе. Для этого нужно инвестировать в книги и курсы, чтобы прокачать специалистов, "заточив" их под ваш стиль. Но это длительный и затратный процесс, который фрилансерам вряд ли будет интересен. Проще найти тех, кто уже чего-то научился и “шарит” в дизайне. ☝🏻Когда выбираете дизайнера, обращайте внимание на: 1. Вовлеченность. Это важно! Интересуется ли он дизайном по-настоящему или просто зарабатывает деньги? Его отношение будет сильно влиять на результат. 2. Опыт. Сколько он работает в этой сфере? Есть ли у него опыт именно в торговом дизайне, а не только в художественном? Обладает ли он базовыми знаниями в маркетинге? Это всё важно, чтобы понимать, как его работы могут повлиять на ваш бизнес. 3. Психотип. Это часто недооцененный фактор. Как он себя ведет в общении, какие у него манеры, насколько вам комфортно работать с этим человеком? 📍Порой бывает, что заказчик и дизайнер не срастаются по психотипу, и тогда работа становится нервной, а результат страдает. Поэтому, это также является важным критерием. Всем желаю, поймать свой мэтч с дизайнером!

⚡️Как работать с бюджетом? Часть 3 (заключительная часть) 🔺Если у вас в юнит-экономике заложено 10% на рекламу, а фактически выходит 5%, это открывает возможности для масштабирования. Но с этим бюджетом нужно работать правильно. Как мы знаем, при увеличении трафика, показатели по воронке будут уменьшаться, т.к. трафик менее мотивированный, поэтому не получаются хорошие цифры по низкочастотным запросам, которые нам высокорелевантны. Как только мы фиксируем, что ДРР вырос, а чистая прибыль нет, то мы приступаем к оптимизации. 1. Высокий ДРР на старте. При выводе нового товара высокий ДРР — это нормально. Вы можете работать в минус, так как реклама "съедает" маржу, а органики ещё нет. Но с каждым отзывом и ростом позиций ДРР будет снижаться. (При условии, адекватной конкуренции и, что товар востребован на рынке) 2. Избыток бюджета: перевести в прибыль или реинвестировать? Когда ДРР стабилизируется, есть два пути: - Перевести излишек в прибыль, чтобы снизить риски. - Реинвестировать в рекламу для роста и масштабирования. Этот вариант лучше, но он эффективен только при пропорциональном увеличении трафика и продаж. 3. Когда стоит увеличивать рекламный бюджет? Дополнительный бюджет стоит вкладывать, если: - Трафик растёт пропорционально расходам (например, +20-30% заказов на дополнительные 5%). - Конверсии стабильны, т.е. клики приводят к продажам. Но стратегия работает, пока: - Канал не перегрет. Если трафик замедляется при увеличении бюджета, канал достиг предела. - ДРР остаётся в рамках. Рост ДРР сигнализирует о снижении эффективности. 4. Когда переходить на новые каналы? Если текущий канал не даёт нужного результата, пробуйте: - Социальные сети, реклама у блогеров; - Коллаборации с блогерами. Остальные каналы, по типу контекстной рекламы, Email- маркетинг и т.п. не показывают хороших результатов. 5. Как понять, что канал “перегрелся”? Признаки, что канал теряет эффективность: - ДРР растёт быстрее трафика, расходы не оправдывают себя. - Падает конверсия: больше кликов, меньше заказов. - Снижается качество трафика: клиенты переходят, но не покупают. Если это происходит, остановитесь и перераспределите бюджет. 6. Реинвестирование: как это работает на практике? Если ваш ДРР снижен с 10% до 5%, используйте оставшиеся средства: - Расширьте охват: добавьте новые запросы. - Тестируйте новые каналы: соцсети, блогеры, контекстная реклама. - Укрепляйте бренд для роста органического трафика в будущем. 📍Цель любого рекламного канала, это поиск наилучшего КПД, где требуется наименьшее количество финансов потраченных на рекламу, при этом принося наибольшее количество денег. Высокой чистой прибыли!

⚡️Риски низкого ДРР. Часть 2 Если вы ставите себе цель снизить ДРР до 1-5% на начальном этапе, когда ваш бизнес ещё не стабилен, это может привести к: - Ограничению роста. Ваш товар не получит нужной видимости, и вы упустите шанс на органический трафик ( в этом посте пример трафика, который доходит до нас, около 30% при условии, что вы на 20 месте) - Потере конкурентоспособности. Пока вы экономите на рекламе, конкуренты захватывают рынок. - Упущенной прибыли. Очень низкий ДРР может означать, что вы теряете шанс на привлечение большего числа покупателей. 🔺Как правильно подходить к ДРР? 1. Фокусируйтесь на прибыли, а не на ДРР. Даже если ваш ДРР 20%, но прибыль растёт — это нормально. (Здесь необходимо играть в связке с ценой) 2. Анализируйте воронку. Проверяйте все метрики: CTR, конверсии, выкупы. Высокий ДРР может свидетельствовать не о проблемах с рекламой, а с карточкой товара или ценой. 3. Снижайте ДРР постепенно (с помощью постепенного поднятия средней цены, я рассказывал в (этом посте) Один из вариантов — поднять среднюю цену постепенно, это будет способствовать росту оборота. Например, если вы снизите цену на 100 рублей, вы сможете увеличить объём продаж, скажем, на х1,5, и при этом оптимизировать долю рекламных расходов. Важно помнить, что это даст вам возможность не только удержать конкурентоспособность, но и повысить прибыль. Продуктивной недели!

🚀Стремиться ли к ДРР 1-5%? Часть 1 🔺Многие считают, что минимальный ДРР — это оптимально: низкие затраты, высокая прибыль. Но стоит ли стремиться к такому результату? Давайте разберемся.

ДРР 1-5% не всегда показатель успеха, потому что наша цель прибыль, а не ДРР.

☝🏻Если ваш товар новый или вы новичок на рынке, то низкий ДРР — это сигнал, что вы не инвестируете в продвижение. Органика сама по себе не появится, если не вкладываться в рекламу. Если на рынке высокая конкуренция, это также может означать, что вы не боретесь достаточно активно за внимание покупателей. ❗️Важнее не красивое число, а реальная прибыль. Например: - Товар А: ДРР 5%, оборот 100 000 ₽, прибыль 20 000 ₽. - Товар Б: ДРР 20%, оборот 500 000 ₽, прибыль 50 000 ₽. ( да здесь играет роль начальный капитал) Какой вариант вам выгоднее? Очевидно, вариант Б. 📢Когда целиться в минимальный ДРР? Это имеет смысл, если: 1. Ваш товар в топе органической выдачи. 2. У вас высокие маржинальные товары. 3. Ваш рынок слабо конкурентен. 4. Ваш товар низкорентабельный или по низкому среднему чеку, где 2% лишних к ДРР могут критично сказываться на модели окупаемости. ⚡️Если товар новый или рынок насыщен, минимальный ДРР — это либо ошибка, либо иллюзия или цена для покупателя очень выгодная. ❓Почему не стоит бояться высокого ДРР? 1. Высокий ДРР = инвестиция в органику (несмотря на то, что её становится все меньше и меньше). В первые месяцы высокая цена за клик помогает подняться в поисковой выдаче и заработать рейтинги. 2. Высокий ДРР = рост объёмов продаж. Высокие расходы на рекламу оправданы, если увеличивается объем продаж. 3. Высокий ДРР = больше данных. Рекламные кампании дают вам данные, которые помогут строить стратегию и оптимизировать работу. 📍Итак, не бойтесь вкладываться в рекламу, если хотите роста и прибыли. Хороших продаж!

🚀Повышение средней цены 📍Давайте поговорим о том, как можно поднять среднюю цену с помощью выкупов и настроек. ❗️Это не универсальный алгоритм, а просто мои наблюдения и подход, который сработал у нас. Не скажу, что какой-то конкретный пункт лучше всего, но в целом, все вместе дало нужный результат. ✅ Вот как мы делали, по пунктно: 1. Устанавливаем плановую цену: Во время прайм-тайма (пик покупок) мы ставим цену, которая соответствует юнит-экономике. 2. Завышаем цену в разное время суток: - Ночью: увеличиваем цену на 25% и каждый день делаем выкупы в течение 2 недель. - Период с 1 ночи до 6 утра: делаем столько выкупов, сколько нужно, чтобы подняться по позициям по конкретным ключевым запросам. После этого цена снижается на 10-20%. - Днем: повышаем цену на 5-15% от плановой. - Период с 6 утра до 12 дня: продолжаем делать выкупы. Если заказов хватает, цену оставляем прежней, если нет — корректируем на 5% вверх или вниз, чтобы не потерять позиции перед прайм-таймом. 3. Настройка репрайсера: Устанавливаем репрайсер, чтобы автоматически корректировать цену в зависимости от времени суток и выкупов. 4. Прайм-тайм: В это время оставляем цену стабильной, так мы можем плавно повысить ее за 2 недели ( у нас ушло примерно это время) 5. Постепенное повышение цены: Поднимаем цену ночью на 10%, 15%, 25%, чтобы достичь нужной итоговой цены. Дополнительная стратегия: Для новых артикулов проводим продвижение до того, как они попадут в акцию. А артикулы с оверпрайсом оставляем по старой цене, чтобы они продолжали продаваться за счет буста нового товара. ❓Как вам такая стратегия? Что, по вашему мнению, работает лучше всего?

⚡️Как увеличить процент выкупа? 1. Упаковка. Если есть возможность перейти с коробок на зип пакеты, снизится выкуп на ~20%. Сделать брендирование, использовать плотнее материал для зипов/коробки; 2. Подарок. Небольшой подарок вызывает положительные эмоции. А значит может повысить процент выкупа. Главное, чтобы подарок нужен был вашей целевой аудитории; 3. Проанализировать откуда идут заказы. Может процент выкупа снизился из-за рекламы у блогера. Или автоматическая реклама ушла в рекомендательные полки. Получаете дешевые заказы. Но выкуп просел. Этот пункт сложно выполнить, если у вас много источников трафика. 4. Цена. При снижение/повышение цены возможно уменьшение/увеличение выкупа. Например: распродажа сумок в дешевом сегменте. Выкуп вырос, но если распродавать сумку в высоком среднем чеке. Выкуп упадет. Там требования выше, больше обращают на качество. Сильно резкое снижение цены, также негативно влияет, например: покупатель купил по одной цене, но после того как он заказал цена упала, увеличивается вероятность, что покупатель вернет товар и оставит негативный отзыв, но в долгосрочной перспективе, это все равно скажется положительно. Рекомендую тестировать с ценой, анализировать выкуп. 5. Цвет. Важно правильно передать цвет через фото и видео. Но дальше проблема оттенков и конкуренции. Пример. Продаем два свитера: бордовый, черный. У бордового оттенки вишневый, винный, темно-алый. При этом конкуренции практически нет. В поиске условно 3 тыс. карточек на 60 тыс.запросов в месяц. У черного нет оттенков. Но высокая конкуренция. 30 тыс карточек при частоте запроса “свитер черный” 16 тыс.раз. Что получается? У бордового свитера процент выкупа будет снижаться из-за оттенка. У черного свитера из-за конкуренции. Идеальный цвет: минимум конкуренции, высокий спрос, нет оттенков. 6. Улучшить качество. На основе отзывов доработать товар. Например: замятие сумки при доставке. Нужно делать более твердый каркас. На свитеры, найти нитку, которая будет плотнее. Сам свитер станет лучше. 7. Скорость доставки. Чем быстрее клиент получит товар, тем меньше шансов, что передумает или закончаться деньги. 8. Доработать карточку. Через фото, видео закрыть возражения покупателя. Например, в карточки свитеров добавить фото разных моделей. Указать рост, параметры. Чтобы каждая девушка увидела себя. В карточки сумки указать габариты, написать что нет молнии, так как фото может, не передавать размеров. 9. Провести анализ всей матрицы по выкупу. Убрать товары с низким выкупом. Например, товар одинаковый, но разный материал. Процент выкупа 40%, у другого 30% или товар одинаковый, но цвет разный. Черный - 40%. А красный выкупают 56%. 🤞🏻Надеюсь, скоро WB добавит сквозную аналитику по проценту выкупа. Например, в отчете поисковые фразы видим количество заказов с запроса и процент выкупа по этому ключу.