Эль на трафике

21 января - мой тест подошел к концу. Есть у меня город, на котором могу проводить эксперименты и пал мой глаз на него, чтобы затестить новый формат (все равно на нем нужно пробовать максимально все, противный он у меня))) Единая перфоманс кампания - хорошая задумка. Сложилось впечатление, что она может служить заменой мастеру кампаний и чуть с расширенным функционалом. Но романа у меня с ней не случилось, только огорчение. Сделала настройку и поиск, и товарку, установила, что конечная цель «Оформление заказа», поставила корректировки по устройствам, чтобы не нагоняла ботов. На эксперимент было потрачено 34 тысячи за нагон аудитории на просмотр карточки товара, который служит только 1 касанием в воронке продаж. До финала же дошло только 2 пользователя, которые обошлись мне в 14 тысяч рублей. Да, в ней возможно не допилили алгоритмы, чтобы подбирать лучше аудиторию для показа рекламы, но CTR примерно как у обычных РСЯ кампаний, а стоимость клика и то более напоминает стратегию показа рекламы (скрин 2 где показано как перфоманс кампания распределила трафик). Вот после данного теста вопрос: Яндекс сам себе делает конкуренцию по форматам? А в чем их тогда смысл - перегревать аукцион да и только? Эх, не мой вариант…

Первое столкновение с невыполняющимся KPI в работе Вот крутится и крутится в голове проект, когда KPI на проекте не бился по всем фронтам. 2019/20 год (не помню точно) - работаю в агентстве и для набития времени скидывают на меня проект ЦОД (хранилища обработки данных). Думаю: «Дали и дали, сейчас сделаю все по классике: ключевые фразы, интересы, ретаргет и попрет». Но не тут то было… С запуска проходит 2 недели, в за это время упало всего 2 -3 заявки из контекста, а считали в районе 15-20 заявок на оборудование. У меня, как у ответственного человека, который выполнял KPI по медиа плану и высчитывает все более точно, начинает рваться шаблон успешного запуска. 2-3 заявки – стоят кучу бабок. Подхожу на тот момент руку с вопросом «как быть/с таким не сталкивалась/давай пошутим», на что мне мягко отвечают что для этой ниши это НОРМА так как основной потом заявок идет через тендеры. Моя последняя нервная клетка начинает дергаться. Смотрю на жалкие 2-3 заявки за 2 недели, понимаю, что дай бох отобьем в районе 8 заявок, а не план 15… Выхожу дышать воздухом с осознанием, что проекты с изподвыпердом скидывают на новых сотрудников в компаниях на тест драйв «сольются/не сольются» с проекта, и знакомство с первым факапом 😁 Как ты первый раз познакомился с неудачей в запуске? Какая история была?

Каждый день - новый опыт. Несколько раз встречались клиенты, которые «давай работать на постоянных условиях/у нас же все запущенно и настроено». Так так так, стоп. Буквально сейчас произошел звонок- диалог: - У нас все запущенно? - Добрый день! Вы не читаете сообщение, не дали обратной связи. С какой информацией я должна работать?… - *перебивает* так у нас же на постоянных условиях сотрудничество. Мы еще не запустились? - Подождите, вам сообщение было доставлено 3 ноября, вы не читаете и не даете вводной информации. Оплата моих услуг и рекламного кабинета не была произведена - про суммы мы с вами начали как раз разговаривать в ноябре. - *молчание* Ладно, понял. Мне нужно обдумать все то, что вы сказали. *занавес* Первая эмоция - что сейчас было? Что за снег на голову? Вторая эмоция - не брать данного клиента в работу. Вопрос с претензией 🚩, когда не были решены важные вопросы для запуска эффективной работы - хорошая работа не получится. Смотрю из глубины, что ранее закрыла бы глаза и доделала бы проект, тк это деньги, но сейчас «надо ли мне это?» — Пропадают, появляются, претензии, все быстро быстро. Осознаю, что не мой формат работы, что уже не вижу тактичности, уважения, вежливости в общении.

Сейчас поняла, что уже 8 лет в рекламе, 6 из них это Digital… Хосподи, сколько всего за плечами: сколько взлетов, сколько падение, сколько гипотез, запусков и выведенных продуктов на рынок 😱 Рассказать про какой-нибудь из периодов работы? Факапы, ниши, что взлетало, а что падало? 💯- рассказывай 🐳- как хочешь

Пока мы с вами все отдыхаем - маркетинг продолжает работать (или почти). Увидела занимательный пост про доставку Достоевский и решила пройти тест. Как же оказалось сложно взаимодействовать с данным форматом: - «тест» открылся с 3 попытки, а Антипохмелтное комбо на сайте не открылось - меня просто перекинули на главную. Окей, бывает. Сам же бот - не поняла его направленность. Вот я ваша целевая аудитория, которая хочет себя побаловать чему-то вкусным. Прохожу несколько вопросов и в конце узнаю, что я - шаурма/шаверма. Эмм, а что дальше? Я прошла тест, а где моя «плюшка»? Где бонус потенциальному покупателю, который после теста может и хочет сделать заказ? А для чего я тогда проходила этого бота? Маркетологи Достоевского чуть не докрутили игровую механику. Если бы за прохождение бота давалось поощрение как промокод на заказ на сайте или в приложении, то окупаемость рекламной кампании было бы выше. Эх, вот взяли бы они консультацию и докрутили бы гейминг - цены не было бы запуску....

Как при знакомстве понять, что вы общаетесь с маркетологом или копирайтером? – Во время разговора вы услышите печатать клавиатуры ноутбука или работу диктофона 😁 А как вы определяете с первых минут «Кто перед вами»?

Ну что, коллеги! Подходит к концу 2023 год. Для каждого год сложился по своему, со своей магией и чудесами. Свой уходящий год могу охарактеризовать как год перемен, год движения и людей. Благодарная всем, кто стал частью моей маленький семьи на канале, тем, кто со мной многие годы бок о бок идет к маленьким и большим победам. Из личного - год сильный перемен. Показал, что могу все, что захочу. Главные события - переезд из Новосибирска в Москву, объединение семьи🤍 Желаю вам подвести свою итоги года, и встречать 2024 год с новыми целями, желаниями и благодарными намерениями. Пожалуй, мое первое намерение на 2024 год - открытость, поэтому снимаю маску с канала😁 С наступающим Новым годом! Обнимаю, целую 💋

В далеком ноябрьском посте делилась, что в начале декабря раскрою кейсом медики, которую запустили совместно с коллегой @sysvol. Штор, пора делиться 😁 Пришел Дима с вопросом на консультацию: «Как правильно запустить медийку, чтобу покупателей провести по всей воронке продаж с условием, что на каждом этапе будет показываться разный креатив?». Поломав голову в зуме решили делать «делаем как-надо, а как не надо - не делаем» Первое, что сделали - определились с аудиториями, которые высоки в интерес по аффинитивному индексу на сайте. Главное здесь было запустить в тест креативы и оценить эффективность, на каком из этапов будет большее число конверсий в заказ по наиболее релевантной стоимости (условно с медийки готовы получать заказы до 600р). Интересы, которые отобрали в работу: красота и здоровье, бытовая техник, самая и дети, финансы, электроника, доставка еды, бизнес, пиксель аудитории. Как мы работали в данной истории: придерживаемся истории, что 1 касание - 1 креатив,2 касание - 2 креатив, 3 касание - пиксель аудитории (пользователи, которые уже взаимодействовали с нашей медийкой). Результаты следующие (+скриншот): - Больше всего показов получило 2 касание (2 креатив), Первый креатив (1 касание) был более конверсионен в кликабельность, Третье касание служило по сути ретаргетом на пользователей с уникальным оффером на промокод в заказ ⁃ Конверсия же в заказ выше (почти 12%) оказалась у креатива по 2му касанию ⁃ А самая рентабельная стоимость заказа оказалось у первого касания (453р за заказ) ⁃ По креативам же судим, что в Первом касании афер с «быстрой доставкой» сработал менее эффективно в заказа, нежели креатив с более конкретным предложением как «30 минут и пицца у вас» По итогу за всю рекламную кампанию у нас 151 заказ по 550р за заказа (в наши рамкии 600р уложились), с шикарной конверсией 5%. Безумно рада помогать на проектах и оценивать эффективность совместных запусков) Нужна помощь с проектами - пишите) *все данные вычищены с учетом электронной коммерции

После эфира засел вопрос в голове о том «как бизнесу перестроиться под новогодний период». Самое базистое: офферы, которые крутились последние пару месяцев или весь год - меняйте. Да, хоть до нового года останься не так много времени, но через прогрев можно собирать соки в период праздников и первых неделях января). Приводила пример, что был проект автомобильный диллер центр долгое время крутил на лендинге оффер «автокредит %» и креативы самые банальные - 2 машины. В преддверии Нового года подрядчик меняет стратегию/ оффер - «запишись на тест драйв — в Новый год с новыми эмоциями» и переделывают лендинг на формат сбора заявок, а на креативах ставят свои внедорожник со снежинками. Иииии бинго- на лендинге подросла конверсия с 1% до 4% в заявку. Простое изменение, а результат бомбический. Другой пример: крупный российский фонд крутил рекламу через медийку с призывом посетить наши мероприятия в своем городе. Люди шли с трудом на контакт и по лендингу не двигались дальше первого блока (аналитика через вебвизор), а с конца ноября и до середины января они меняют механику на «креатив» - пришлите рисунок связанный с нашей природой и символом года, а позже получай подарки. И опять же, новая механика дает буст на активность аудитории в конверсию (да и впринцепи геймификация/креатив двигают пользователя дольше взаимодействовать). Ведь период нового года - это когда мы дарим эмоции, новые ощущения, чтобы потребители/покупатели/потенциальные клиенты начали год с нами «за руку» и провели весь год уже под нашим воронками сегментов 😁 Так что, друзья - товарищи, успеваем сейчас запускать офферы новые и греть аудиторию 🎄

В рекламе есть 5 тусовок: Грубые Орки (SEO) Странные Эльфы(креативщики) Богатые гномы(Медийщики) Дети людей (SMM) Колдуны (арбитражники и CPA) А мы, СРС-шники кто? Мы между Богатыми гномами и Колдумани? 🤔😄